电影院管理制度范文3篇
影院管理制度范文
影院管理制度范文影院管理制度范第一章总则第一条为加强影院管理，规范员工行为，提升服务质量，制定本制度。
第二条影院是公众场所，应加强安全和卫生工作，确保观影者的安全和健康。
第三条影院应当遵守国家相关法律法规，积极履行社会责任，保障观影者的合法权益。
第四条影院应当建立健全管理制度，明确员工权责，确保工作秩序和观影者服务质量。
第五条影院应当积极宣传优秀电影作品，推动电影文化发展。
第二章观影者权益保护第六条影院应当为观影者提供优质的服务，确保观影者享有公平的观影权益。
第七条影院应当明确票价，公示票价信息，禁止高价卖票。
第八条影院应当为观影者提供舒适的观影环境，保障观影者的视听体验。
第九条影院应当定期维修设备，确保设备正常运行，避免给观影者带来观影不便。
第十条影院应当依法保护观影者的个人信息，严禁泄露、倒卖观影者的个人信息。
第三章影院安全管理第十一条影院应当按照国家有关规定，做好场内安全工作，保障观影者的人身安全。
第十二条影院应当配备足够的安全人员，确保观影秩序。
第十三条影院设有紧急出口，应当保证出口畅通，不得被堵塞。
第十四条影院应当安装适当数量和位置的监控设备，保护观影者的合法权益。
第十五条影院应当制定火灾预防和应急处置预案，保障观影者的生命安全。
第四章员工管理第十六条影院应当建立健全人事管理制度，明确各岗位的职责和权限。
第十七条影院招聘人员应当公开、公平、公正，严禁以任何形式进行歧视。
第十八条影院应当为员工提供必要的培训，提升员工的工作技能和服务意识。
第十九条影院应当确保员工享有合法权益，包括工资、休假、保险等。
第二十条影院应当建立考核评价制度，根据员工的表现情况进行奖励或处罚。
第五章影院文化建设第二十一条影院应当组织员工参与电影文化活动，提高员工的电影素养。
第二十二条影院应当有规律地进行电影票折扣销售、电影题材讨论、影评活动等。
第二十三条影院应当定期举办电影艺术展览、电影主题展览、电影周等活动。
第六章违规处罚第二十四条影院在发现员工有违规行为时，应当及时采取措施并进行调查处理。
观影厅管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为保障观影厅的正常运行，维护观影秩序，保障观众的人身安全和财产安全，提高观影环境，根据《中华人民共和国电影产业促进法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合本观影厅实际情况，特制定本规定。
第二条本规定适用于本观影厅的经营管理、观众观影行为以及相关服务人员的行为规范。
第三条本观影厅应遵循安全、文明、有序、高效的原则，为观众提供舒适、安全的观影环境。
第二章观影厅环境与设施第四条观影厅应保持整洁、卫生，室内空气质量应符合国家标准。
第五条观影厅内应设置明显的安全出口标识，确保观众在紧急情况下能够迅速疏散。
第六条观影厅内应配备必要的消防设施，并定期进行检查和维护，确保消防设施完好有效。
第七条观影厅座椅应舒适、牢固，保持完好无损，不得擅自拆卸或挪用。
第八条观影厅内禁止吸烟、饮食、乱扔垃圾，观众应自觉维护观影厅环境卫生。
第三章观影秩序与观众行为第九条观众进入观影厅应自觉排队，遵守入场规定，按顺序进入座位。
第十条观众进入观影厅应携带有效身份证件，配合工作人员进行身份验证。
第十一条观众进入观影厅后，应将手机调至静音状态，不得在观影过程中接打电话或使用手机等通讯设备。
第十二条观众在观影过程中不得随意走动、喧哗，不得擅自离开座位。
第十三条观众不得在观影厅内饮食，不得携带易燃易爆、有毒有害等危险物品进入观影厅。
第十四条观众应爱护观影厅内的公共设施，不得随意刻画、损坏座椅、墙壁等。
第十五条观众在观影过程中如有紧急情况，应立即告知工作人员，不得自行处理。
第十六条观众在观影过程中不得干扰他人观影，不得恶意起哄、侮辱他人。
第四章观影厅安全管理第十七条观影厅内应定期进行安全检查，确保消防通道畅通，消防设施完好。
第十八条观影厅内应设置安全警示标志，明确安全出口、消防器材位置。
第十九条观影厅内应配备专职安全员，负责观影厅内的安全管理工作。
第二十条观影厅内发生紧急情况时，安全员应立即启动应急预案，组织观众有序疏散。
电影院管理制度范本
电影院管理制度范本一、总则第一条为了加强电影院的管理，确保电影放映秩序和观众观影体验，根据《中华人民共和国电影产业促进法》、《公共场所卫生管理条例》等相关法律法规，制定本制度。
第二条电影院应当坚持以人为本、服务社会的原则，提高服务质量，保障观众权益，营造良好的观影环境。
第三条电影院应当加强员工培训和管理，提高员工的服务意识和专业技能，确保员工按照本制度履行职责。
第四条电影院应当加强消防安全管理，预防火灾事故，保障观众的生命财产安全。
第五条电影院应当加强疫情防控，做好卫生清洁和消毒工作，保障观众的健康安全。
二、放映管理第六条电影院应当合理安排电影放映时间，确保电影放映设备的正常运行，提高观影质量。
第七条电影院应当根据电影放映场次和观众人数，合理设置放映厅，确保观众观影舒适。
第八条电影院应当提前公告电影放映时间、场次和影片信息，确保观众有序观影。
第九条电影院应当禁止携带易燃、易爆物品进入放映厅，确保消防安全。
第十条电影院应当及时处理放映设备故障，保证电影放映的正常进行。
三、服务管理第十一条电影院应当提供文明、热情、周到的服务，解答观众咨询，处理观众投诉。
第十二条电影院应当设有清晰、明显的指示标志，方便观众找到洗手间、售票处、检票口等场所。
第十三条电影院应当保障无障碍通道的畅通，为残疾人士提供便利。
第十四条电影院应当提供舒适的观影环境，保持放映厅内的卫生清洁。
四、员工管理第十五条电影院应当加强员工的职业道德教育和业务培训，提高员工的服务水平和专业技能。
第十六条电影院应当建立员工工作责任制，明确员工的职责和权限。
第十七条电影院应当定期对员工进行考核，对优秀员工给予表彰和奖励。
五、消防安全管理第十八条电影院应当遵守《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，加强消防安全管理。
第十九条电影院应当建立健全消防安全制度和应急预案，定期进行消防演练。
第二十条电影院应当配备充足的消防器材，保证消防设施设备的正常运行。
六、疫情防控管理第二十一条电影院应当遵守国家疫情防控的相关规定，做好卫生清洁和消毒工作。
影院剧场管理制度范本
影院剧场管理制度范本一、总则第一条为了加强影院剧场的管理，确保观众、员工和演出团体的安全，提高服务质量，根据《中华人民共和国电影产业促进法》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规，制定本制度。
第二条影院剧场管理应贯彻安全第一、服务至上、规范经营的原则，营造良好的观影和演出环境。
第三条影院剧场管理人员应具备专业知识，经过培训合格后上岗，实行责任制，对剧场的设施、设备、安全、卫生等方面进行全面管理。
第四条影院剧场应定期进行安全检查，发现问题及时整改，确保设施设备安全运行。
第五条影院剧场应建立健全票务管理制度，严格票价管理，杜绝倒卖门票等违法行为。
第六条影院剧场应加强宣传，提高观众文明观影意识，营造和谐的剧场氛围。
二、观众管理第七条影院剧场应设置明显的观众须知标识，告知观众观影注意事项。
第八条观众应持有效票证入场，对号入座，自觉遵守剧场秩序，不得大声喧哗、吸烟、饮食、乱丢垃圾。
第九条观众不得携带易燃、易爆、有毒、有害物品入场，不得携带宠物。
第十条观众在观影过程中，如有意见或建议，可通过正规渠道向影院剧场管理人员反映。
三、员工管理第十一条影院剧场员工应遵守国家法律法规，诚实守信，礼貌服务。
第十二条员工应按时到岗，着装整洁，佩带工作证，保持良好的职业形象。
第十三条员工应熟悉剧场设施设备的使用和维护方法，保证其正常运行。
第十四条员工应掌握安全急救知识，遇突发事件能迅速采取措施，确保观众和自身安全。
四、演出团体管理第十五条演出团体应按照合同约定，按时上演节目，保证演出质量。
第十六条演出团体应遵守剧场管理制度，配合影院剧场工作人员做好演出前的准备工作。
第十七条演出团体不得擅自更改演出内容，不得在演出过程中进行商业广告宣传。
第十八条演出团体应负责自身演员的安全，如有演员受伤，应立即采取措施救治，并报告影院剧场管理人员。
五、卫生管理第十九条影院剧场应按照《公共场所卫生管理条例》的规定，定期进行卫生清洁和消毒。
第二十条影院剧场应设置足够的垃圾容器，定期清理，保持环境整洁。
电影院管理制度范本大全
电影院管理制度范本大全第一章总则第一条为了规范电影院的经营管理，加强对员工的管理，提高员工素质，保障观众的安全和服务质量，特制定本制度。
第二条本电影院管理制度适用于所有员工及相关部门，用以规范员工的行为，提高电影院的管理效能。
第三条本制度所称员工包括各级管理人员、技术人员、服务人员等。
第四条电影院严格按照法律法规经营，保证经营合法合规。
第五条电影院坚持以观众为中心，提供优质的电影放映及服务。
第六条电影院坚持科学管理，注重安全生产，健康环保。
第二章员工管理第一条电影院招聘员工，应公开、公正、公平、竞争择优的原则，按照国家规定的招聘程序和条件。
第二条电影院应对新员工进行岗前培训，并签订劳动合同。
第三条电影院应保证员工的工作环境安全、卫生、健康。
第四条电影院应及时、公正地对员工进行绩效评定，对业绩优秀的员工进行奖励，对未达标的员工进行处理。
第五条电影院应保证员工的合法权益，不得违法、违规处置员工。
第六条电影院应建立健全员工的奖惩机制，明确奖励标准和处罚条款。
第三章安全管理第一条电影院应建立完善的安全管理制度，对影院的安全潜在事故进行评估和防范。
第二条电影院应定期组织安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
第三条电影院应定期对设施设备进行维护保养，确保设备安全、运行正常。
第四条电影院应制定应急预案，规定各级责任人职责和处置流程，做好安全事故的应急处理。
第五条电影院应配备足够的消防设施和器材，确保观众和员工的生命安全。
第六条电影院应加强对观众的安全管理，严禁携带易燃易爆物品入场。
第四章服务管理第一条电影院应建立完善的服务规范，确保观众得到礼貌周到的服务。
第二条电影院应实行严格的票务管理，杜绝黄牛党和黄牌买卖现象。
第三条电影院应营造良好的观影环境，保持影厅整洁卫生，保障观众观影的舒适性。
第四条电影院应提供优质的餐饮服务，确保食品的卫生安全。
第五章管理质量第一条电影院应定期进行管理质量的评估和监督，及时发现问题并进行整改。
影院规章制度(共8篇)
影院规章制度（共8篇）第1篇：影院规章制度篇一：影城管理制度影城管理制度★ 欢迎您的加入并希望您能在这里获得一个无限发挥的空间。
★ 我们是一个勤奋、团结、务实、创新、负责的团队。
★ 我们相信因为有您我们会更加精彩。
本管理制度是对影城每一位员工的致词，以充分传递影城的经营理念和企业精神，提高员工的文化品位和服务素质。
制度中所提到的相关制度及规定请自觉遵守。
一、总则1、热爱社会主义祖国、拥护中国***的领导、遵守国家的法令法规。
2、关心企业、热爱本职工作、讲究社会公德和职业道德，做到文明礼貌服务，努力维护影城声誉。
3、努力学习科学文化知识、不断提高业务技术水平、提高服务质量、争取更多客源。
4、严格执行国家计划生育规定，落实各项计生措施。
二、工作态度1、依时上、下班，工作时间内不得擅离职守。
如要离开工作岗位必须经上级同意后方可离开。
2、上班时间不做私事、不打私人电话、不得陪亲友在影院内浏览等。
3、工作时间不吃东西、喝酒或看书报，不高声谈话或闲聊。
4、在工作场所内要面带笑容，热情礼貌站立待客，急观众之所急。
不得用粗言秽语讥讽观众，或用不礼貌、不理睬的行为对待观众。
要处处为观众着想，让观众高兴而来满意而归。
5、服从上司的安排和调配，对上司要礼貌，认真遵守影城的规章制度和做好岗位服务规范要求。
6、员工之间要真诚团结、互助互爱、共同努力搞好影城的业务，提高影城的声誉。
7、关心企业、积极提出合理化的意见。
爱护影城财务，勤俭节约、拾金不昧、拾获观众遗留物品应及时上报，做个有职业道德的员工。
三、仪容仪表1、员工上岗必须穿工作服，按规定佩带工号牌，保持精神充沛及整齐清洁。
2、男员工不得留长头发，发脚不遮盖耳部及后衣领为适度，应勤修剪头发。
3、女员工不得披头散发，头发长度不超过肩部为适度。
不得梳怪异发型，保持清雅淡妆、不得浓妆艳沫，避免使用味浓的化妆品。
4、员工指甲应保持清洁，上班时不得佩戴过于夸张的饰物。
四、安全问题1、注意防火、防盗。
影城安全生产管理制度模版（3篇）
影城安全生产管理制度模版一、目的：为提高熙腾影业卫生管理工作质量，向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境，特制定本制度。
二、内容：1、卫生管理包括整个影院的环境、个人、食品、物品、等四个方面，其中影院的全局卫生是重中之重。
2、影院各厅的卫生具体工作由场务组长负责，其它各部门也应积极配合共同把影院的卫生工作搞好，真正做到让顾客满意，有“宾至如归”的感觉。
三、具体细则：1、整个影院(包括休息厅、各观影厅、走道、台阶、厕所、的清洁工作)。
具体工作如下：2、每天早班人员对各厅及过道的卫生进行清洁打扫。
3、在每场电影放映前____分钟场务人员须进场检查，清洁卫生。
确保影厅地面及座位干净，走道畅通、座位清洁、无损坏。
由于顾客须提前____分钟入场，此过程须在____分钟内完成，不得拖延有碍顾客观看影片。
4、在电影放映之间，场务员须巡视整个影厅，确保通道畅通，地面保持清洁卫生，无杂物、烟头等。
发现问题及时解决，不放过任何一个卫生死角。
5、在电影结束观众走完之后，场务人员要及时进场清扫卫生，在保证卫生干净的同时，还需做得又快又好，确保下一场次的电影准点放映。
若发现有顾客丢失物品，要及时交给值班经理，尽快联系失主，将物品交给失主。
6、厕所卫生由保洁人员负责清洁。
厕所卫生要做到无异味、粪池勤冲洗、便池不赌塞、纸篓摆放整齐。
如发现停水，冲洗喷头损坏等异常情况，要及时向维修人员反应，及时处理解决，保证下水通畅。
7、各放映厅、休息室及过道一定要保持干净整洁。
场务人员要保持高度的责任心，始终保持环境卫生整洁干净。
还要特别注意两点：第一是下雨天要做好防滑防湿工作，保证顾客的安全。
其次是经常有小孩无意中抛洒爆米花的现象，一经发现须立即清扫干净，不留痕迹。
四、检查制度：1、影院成立卫生检查小组：2、组长：张瑞琦副组长：范丽萍各组成员：庄佳培、黄丽丹、各部门成立自查小组，有部门主管带队，每周一一次小检查，每月一次大检查。
3、每月月底由经理带队对影院进行一次彻底检查。
影城管理制度范本
影城管理制度范本
一、工作时间
1. 影城的营业时间为每日上午9点至晚上10点，如有特殊情况需要延长营业时间，需提前与上级领导协商。
2. 员工需按照排班表确定工作时间，并严格按照规定时间到岗。
3. 迟到和早退将按照规定进行扣除工资或纪律处分。
二、员工着装
1. 员工应穿着规定的工作制服或统一着装上岗，并保持整洁干净。
2. 禁止员工穿着不雅或不得体的服装上岗。
三、员工行为规范
1. 员工应遵守相关法律法规和企业规章制度，尊重影城的工作秩序和公司形象。
2. 禁止员工私自接收任何形式的回扣、好处费等，一经发现将被严肃处理。
3. 员工应礼貌待客，为顾客提供优质的服务，禁止对顾客进行侮辱、欺凌或歧视等行为。
4. 禁止在工作期间携带或使用手机、电子产品等影响工作效率的物品。
5. 禁止员工进行赌博、吸毒、酗酒等有损公司形象的行为。
四、安全管理
1. 员工上岗前应接受必要的安全培训，掌握灭火器的使用方法，并能熟悉应急处理措施。
2. 禁止员工私自擅离岗位，如有需要离开岗位，应事先请假并经过上级批准。
3. 员工要保持工作环境的整洁和安全，定期清理影院区域内的杂物和垃圾。
4. 发生突发事件或事故时，员工应立即向上级汇报，并采取必要的紧急处理措施，确保员工和顾客的安全。
五、奖惩措施
1. 奖励措施：表彰优秀员工、岗位竞赛、节假日激励等形式进行奖励。
2. 处罚措施：对于违反规定的员工，将按照公司的纪律处分规定进行处理，包括警告、罚款、停职、解雇等。
以上制度为影城管理制度的基础范本，具体实施细则可根据企业的实际情况进行调整和补充。
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电影院管理制度范文3篇
1.按时上下班，不准迟到，不准早退。
工作时间不得擅离职守，如要离开工作岗位必须经上级领导同意后方可离开。
2.上班时间着工装，上班时间不做私事，不准在工作岗位上接打私人电话，工作区域内不得有于工作无关的物品。
3.上岗后打扫自己工作区域的卫生，不得有灰尘，储物柜内不得放任何物品。
4.当顾客来临时，工作人员需站立服务，面带微笑，热情礼貌的喊道：您好，欢迎光临。
不得讥讽顾客或用不礼貌，不理睬的行为
对待顾客。
要处处为观众着想，让观众开心而来，满意而归。
5.团结同事，尊重上司。
服从领导的安排和调配。
遵守影城规章制度，做好岗位服务规范，不得私自调班。
6.按时开关设备，场务及时开关厅灯，空调等。
7.晚班下班前打扫自己区域的卫生，经值班经理检查合格，关闭所有电源后方可下班。
(除必须开的电源，如冰箱)
8.爱护影城财务，勤俭节约，拾金不昧，拾获观众遗留物品及时上缴，做个有职业道德的员工。
9.每日12—14时和18—20时为全体员工站立式服务时间。
10.未经许可，任何人不得在影厅内逗留，观影。
11.前台工作人员对营业款负责，当日少钱部分需当班人员补齐。
12.放映员及时将新片导入设备，正点播放影片，不得无故拖延。
删除影片需及时和放映主管和排片人员沟通。
对违反以上规定者处以10—100元罚款不等。
望广大同仁齐心协力，共同努力。
一、工作人员：
1、影院的工作人员必须提前半小时进入影院，做好对设备的检查，清洁、通电、等准备工作。
2、每周一前应下载好本周放映的四部影片，并严格对影片的内
容进行审核，保证影片内容要积极想上，严禁播放色情、暴力等不
适合学生观看的电影.。
在放映前4天，要预先试放一便，如有问题
及时向负责人反映，更换影片，在正试放映时，要及时调整好声道、语言等，方便大家观看。
3、每周排出本周的放映人员值班表，每天不得少于4人(2人负
责卖票、1人负责放映、1人负责维持秩序)。
4、放映前放映人员在影院门口监督，维持影院秩序。
在放映过
程中，要对大声喧哗的同学进行阻止，若多次提醒无效，可通知负
责人进行提醒。
在影片结束后，影院所有工作人员打扫卫生。
5、开映后不许随便离岗，不做与放映无关的事情。
并做到定期
对放映员进行放映培训。
6、经常保持放映室的整洁，每场电影结束后要对放映室进行打扫。
二、观众：
1、未经许可，不可擅自进入影院。
2、放映室内禁止吸烟。
3、此票售出概不退换,亦不准重售。
4、避免干扰他人观看,影片放映期间,请将手机调成震动或静音
状态。
5、保持室内清洁、不随地吐痰、乱扔果皮、乱写乱画。
保持室
内安静不大声喧哗、打闹。
(观看影片时请不要将垃圾随意乱扔，如
瓜子皮、食品包装袋等)
1、每位场务员工均代表则公司的形象，需自觉维护;
2、必须严格遵守公司各项规章制度，服从公司统一安排;
3、能迅速，准确，热情，耐心地接待每一位观众;
4、正确处理观众投诉及咨询;
5、负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的服务工作;
6、随时监控影厅内设备设施的安全运转;
7、与影院各岗位保持密切合作，保证影院的正常运行;
8、负责影院的安全消防检查工作;
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