坦桑尼亚达累斯萨拉姆十一郎区块链无人餐厅财务部收银员岗位职责
餐厅收银员岗位职责范例（3篇）
餐厅收银员岗位职责范例一、接受和处理酒店客人的消费凭证、单据，准确的将各类单据、编号输入收银机。
二、负责客人消费的入账工作，准确快捷的打印收费账单，及时完成客人的消费结算。
三、妥善处理现金、信用卡及客账，并与报表、账单保持一致。
四、完成当班营业报表、账务报表以及更正表。
五、保管好账单、发票，并按规定使用登记。
六、按规定程序操作收银设备，并做好清洁保养工作。
七、开始前、收市后必须做好收银处规定的卫生工作。
八、认真解答客人提出关于结账方面的问题，如自己不能给人满意的回答，应及时向上级主管报告处理。
九、收银员无权私自免单、加单、赠单;营销人员的顾客有加单、免单、赠单的在总经理签字或是电话通知时，收银员可进行相应操作。
免单需由经办人签署原因，由总经理签字;打折需由有关领导按权限范围签字，收银员按规定见既定领导签字后再进行免单或打折出处理。
十、对于挂账客户单据须经总经理或担保人签字，收银员方可挂账，否则一律现金或信用卡结账。
财务将拒收未签字的账单，一切后果由吧台收银员负责。
挂账单据收银员必须详细清楚的注明单位、名称、电话号码等信息，让顾客签字确认。
对于酒店内部招待收银员必须注明是否属于内部招待还是个人消费。
十一、客人帐单打折和抹零的须有有相应折扣权限的人当场亲笔签字，如当事人不在现场，可电话委托值班经理代签。
如果是收银员接到折扣权限人电话指示的，收银员必须在帐单上注明“____电话指示____折”字样，并事后补签。
发生委托代签行为的折扣权限人，第二天早上11:00之前必须到财务部亲笔签字，否则，对折扣权限人做出相应处罚。
收银员只有在____元以下范围内抹零让利。
十二、每班工作结束后，必须将本班的相关工作，各类表单营业状况及时与下一班交接，并签字。
晚班工作结束后，将当日营业报表、单据及现金交前台存放，并做好交接签字工作，次日早上取回交于财务部。
如遇包席或收到大额现金时，必须及时联系财务人员来收取。
十三、除财务人员外，任何人不得直接从收银处挪用现金，收银员必须将现金交于财务人员，由财务人员安排现金支取。
淄博市十一郎区块链共享单车财务部收银管理岗位工作标准
财务部收银管理岗位工作标准1 范围本标准规定了购物广场财务部收银管理的职责、岗位人员基本技能、工作内容要求与方法、检查与考核。
本标准适用于购物广场财务部收银管理岗位，是检查考核收银管理岗位工作的依据。
2 职责2.1责任2.1.1在财务部经理的领导下，负责对楼层收银员收银业务的日常管理。
2.1.2负责对收银业务有关的规章制度及规范的制定和修订。
2.1.3督促收银员认真执行广场的各项规章制度。
2.1.4协助人事培训部组织收银员、储备收银员进行业务培训。
2.1.5负责抽查收银员与经警在交款时，按规定要求交款路线交款，安全、及时、准确上交货款。
2.1.6负责及时传达广场及银行的通知和有关规定。
2.1.7负责制定广场收银业务知识复习大纲及题库。
2.1.8负责加强与各银行卡部的业务关系，及时处理因各种原因造成的错单、乱单。
2.1.9负责协助人事部定期组织收银员进行各种技能比赛。
2.1.10负责定期召开收银领班例会，分析、总结工作中的问题。
2.1.11负责定期、不定期与收银领班对收银员进行各种形式的业务知识考核，每次将考核结果进行汇总，并纳入奖金考核。
2.2权限2.2.1有权对违反广场财务规定的收银员提出处理意见。
2.2.2有权向上一级领导建议解决本岗位工作中发现的问题。
2.2.3有权对违反信用卡操作程序的收银员提出处理意见。
3 岗位人员基本技能3.1熟知国家有关会计、金融政策和法规、法律、条例和制度。
3.2熟练掌握银行POS机,收银机的性能及操作程序。
3.3全面掌握收银方面的各项业务知识。
3.4能坚持原则,事实求是，具备良好的职业道德素质，严格履行岗位职责。
4 工作内容要求与方法4.1.1在财务部经理的领导下负责广场的收银管理岗位。
4.1.2不定期与收银领班共同抽查收银台备用金,以确保备用金的完整性和安全性.4.1.3督促收银员遵守交款及监点的规定。
安全、及时、准确无误的将货款送存。
4.1.4负责协调银行、安保部经警押送货款有关事宜。
布里斯班十一郎区块链同城酒店财务部岗位职责
布里斯班十一郎区块链同城酒店财务部岗位职责十一郎（shiyilang）酒店财务部岗位职责：财务部是公司财务管理、会计核算的职能部门。
同时对公司所属存量资产进行运营管理。
其主要职责是：1、负责公司资金的统一管理和调度；2、主持公司资金总收支计划，参与投资项目计划的编制；3、完成公司财务日常收支。
遵循各项会计制度，按照《会计法》严格执行各项财务制度，加强对会计凭证的审核，确保会计工作的规范化；4、参加各类经营会议，参与公司生产经营决策；5、完善企业内部财务管理制度。
遵守公司财务管理制度，贯彻落实国家各项财税法规和制度，审核企业重要的财务项目，保证其合法经营。
及时反映在营运资金、投资中存在的问题，分析原因，提出改进措施；6、按照规定进行成本核算。
定期编制年、季、月度财务会计报表，搞好年度会计决算工作；7、负责公司财务收支、成本费用、财务成果的资产的会计核算。
定期编报会计报表和汇总会计报表；8、负责固定资产的管理。
会同综合部等有关部门，办理固定资产的构建、转移、报废等财务审核手续，正确提取折旧，定期组织盘点。
做到账、卡、物相符； 9、负责流动资金的管理。
会同综合部等有关部门，定期组织十一郎（shiyilang）酒店清查盘点，做到账卡物相符。
同时，区别不同部门，层层分解资金占用额，合理地有计划地调度占用资金； 10、负责对公司低值易耗品盘点核对。
配合综合部等有关部门做好盘点清查工作，并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求，杜绝浪费；11、负责公司资金收、拨，按时上交税款。
办理现金收支和银行结算业务。
及时登记现金和银行存款日记账，保管库存现金，保管好有关印章、空白收据、空白支票； 12、负责企业资产的抵押和有偿转让等工作；13、负责公司会计稽核工作，加强会计档案的管理工作； 14、负责员工社会保险、医疗保险、住房公积金等方面的统筹管理，代扣代缴。
各子公司根据各自公司的实际情况合理配置部门，并制定各部门的职能说明，报交投公司备案。
餐厅收银员岗位职责范文
餐厅收银员岗位职责范文餐厅收银员是餐厅的重要一员，负责餐厅的收款工作。
下面是一个关于餐厅收银员岗位职责的范文，仅供参考。
一、收银工作1. 核对订单：根据客人点餐的菜单，核对订单的内容和数量，确保订单的准确性。
2. 收款操作：接受客人的付款，包括现金、信用卡、支付宝等，根据实际情况选择正确的收款方式，并正确计算账单金额。
3. 发票开具：根据客人要求开具发票，按照规定程序进行发票开具操作。
4. 找零处理：根据客人付款金额进行找零处理，确保找零的准确性，并向客人发放找零金额。
5. 数据记录：准确记录每日的收款数据，包括每种付款方式的数量和金额，并进行汇总报表。
6. 财务结算：根据餐厅规定的结算时间和方式进行财务结算工作，确保每日的收款数据准确无误。
7. 钱箱管理：负责维护钱箱的安全和整洁，定期清点现金并上交给财务部门。
二、客户服务1. 热情接待：对每一位客人都热情接待，主动问候并为其提供所需的服务。
2. 解答疑问：客人对账单和付款方式有疑问时，耐心解答并提供合理建议。
3. 投诉处理：若客人有不满或投诉，耐心听取并进行善意沟通，尽力解决问题。
4. 协助服务人员：在繁忙时段，积极协助服务人员，提供顾客所需的支持和帮助。
5. 维护餐厅形象：保持个人仪容整洁，遵守餐厅规定的形象标准，在工作中展示餐厅的专业形象。
三、配合其他部门工作1. 协助财务部门：配合财务部门进行财务结算和账目的核对和整理工作。
2. 协助人力资源部门：提供人力资源部门所需的数据和报表，协助进行员工薪资计算。
3. 协助采购部门：提供用于采购的数据和报表，参与库存管理和物品采购的工作。
4. 协助营运部门：协助营运部门进行总结和分析餐厅的销售数据，提供相关报表和建议。
5. 协助厨房部门：协助厨房部门追踪和记录菜品的销售情况，提供相关数据用于菜品调整和优化。
四、日常管理1. 维护设备：定期检查收银设备的使用状况，发现问题及时向上级反映并进行维修。
2. 收银员培训：协助上级进行新员工的培训工作，传授收银操作技巧和服务理念。
餐厅收银员岗位职责样本(5篇)
餐厅收银员岗位职责样本1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;2、熟练掌握餐厅收银软件NCR的操作，在规定时间内为客人结完帐;3、做好班前准备工作;4、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作;5、核收餐厅服务员开出的点菜单，并盖章，根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;6、严格审核减免、打折，熟记饭店各种折扣;7、跟办上一班未尽事宜;8、与营业点员工密切配合，保证各帐款及时、完整地收回;9、做好班次交接工作，每班结束，编制《收银员收入明细表》等内部帐表;经审计复核，及时将营业款投入保险柜，并做好“投币记录”;10、承办上级交办的其它工作。
餐厅收银员岗位职责样本（2）餐厅收银员的岗位职责标准通常包括以下内容：1. 收银管理：负责餐厅各类收款活动，如接收现金、刷卡、移动支付等，确保收款准确无误。
2. 结账服务：根据客人的用餐完工，准确计算消费金额，并提供准确的找零和小票。
3. 银行和财务处理：负责将现金、刷卡和移动支付等款项进行存款，并维护财务记录的准确性。
4. 收银系统操作：熟悉并掌握餐厅的收银系统，能够熟练运用系统功能完成收银操作，同时保证数据的准确性。
5. 客户服务：与客人进行礼貌、热情和专业的沟通，解答客人的问题，并解决客人的投诉和纠纷。
6. 协助其他职能部门：对其他部门的工作进行协助和支持，如维护餐厅的整洁、协助客人就座等。
7. 收银流程优化：负责对收银流程和系统的持续改进，提高工作效率和客户满意度，同时保证收银操作的安全和保密。
此外，不同的餐厅可能根据自身需要，还会加入一些特定的岗位职责，如检查收银系统的运作情况，协助进行财务报表的准备等。
餐厅收银员岗位职责样本（3）岗位职责：1. 根据餐厅的收银流程，准确、快速地完成顾客点菜结账的工作。
2. 熟悉餐厅的各类菜品、特色菜、酒水等商品，能够熟练地为顾客提供菜品、酒水等咨询和推荐服务。
3. 负责顾客的账单清单的计算和结算，并且与顾客确认金额是否正确，确保顾客满意并正确地支付账单。
餐饮收银员的岗位职责(共6篇)
篇一：餐厅收银员岗位职责范本餐厅收银员岗位职责范本1.收银员业务上属于财务部指导，行政上属于前厅领导。
2.按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑，及时核对。
对照结账单记载的金额准确、及时、快速收款，打印发票，并加盖印章。
收款过程中做到快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。
3.工作时间不得携带私人款项上岗，每日收入现金，必须切实执行长缴短补的规定，不得以长补短，发现长款或短款，必须如实向上级汇报。
备用金，必须班班交接，天天核对，具有书面记录，并在班前班后在出纳处准备足够零钞。
对营业额的准确性、安全性负责。
妥善保管营业尾款，拒收假币，否则发生短缺责任自负。
4.不得将公款挪作私用，任何人不得借用收银处的备用金,如有发生收银要负相应责任。
营业中收入百元大钞及时入柜,确保资金安全。
5.接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理，对于外卡结账的要留下客人的联系方式(如：有效身份证明复印件、联系电话等)，是熟客的可以正常受理,不是熟客的原则上规定使用现金结账。
收支票时，要求留客人的地址、身份证号及电话。
6.每班营业结束时，必须认真做好交班工作，不得向无关人员泄露有关酒店营业收入情况资料及数据，不得随意给顾客多开发票。
7.每日根据汇总金额填写交款单，与点菜单、结账单一起于次日交财务室审核。
认真填写上缴财务的交款清单，电脑账、钱款与清单必须一致。
8.爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞机等），并做好清洁保养工作。
9.做好开市前、收市后的收款岗内外卫生,保持收银台面的整齐、干净。
10.以员工手册为准绳，自觉遵守酒店的一切规章制度，积极参加培训，严格按照规定穿着工服，保持个人仪容仪表的整洁大方.11.积极完成领导安排的其他临时工作。
篇二：餐饮部收银员岗位职责餐厅收营员岗位职责1、每日按规定时间到财务交清前一天的营业报表2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作.保持桌面的整齐、干净3、掌握现金、行用卡、签单、挂账等结账程序，及发票、收据的正确使用方法4、收营员在操作过程中，如遇错单作废必须由总经理签字方能认可,否则一切损失由承接负责人承担5、严格遵守财务制度，每天的现金收入必须及时上交，特殊情况需向管理人员汇报，做到账款相符6、准确打印台号的各项收费账单,熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序7、周转备用金必须每班核对，具有书面记录，每天的营业收入现金未经专管人员批准，不得以任何借口借出给任何人，或私自挪用8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除或赔偿经济损失9、收银员不得在上班时间中途离开岗位.如必须暂离岗位，必须经过经理同意,应注意钱款的安全，随时锁好抽屉和钱柜10、工作时间不得携带私人款项上岗；严禁在收银台存放酒水或工作无关的私人物品11、在收款中做到快、准、礼貌，不错收、漏收客人款项，对签单及挂账者，必须依据充足方可12、收银员应严格遵守财务保密制度，不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。
餐厅收银员岗位职责范本（四篇）
餐厅收银员岗位职责范本1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;2、熟练掌握餐厅收银软件NCR的操作，在规定时间内为客人结完帐;3、做好班前准备工作;4、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作;5、核收餐厅服务员开出的点菜单，并盖章，根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;6、严格审核减免、打折，熟记饭店各种折扣;7、跟办上一班未尽事宜;8、与营业点员工密切配合，保证各帐款及时、完整地收回;9、做好班次交接工作，每班结束，编制《收银员收入明细表》等内部帐表;经审计复核，及时将营业款投入保险柜，并做好“投币记录”;10、承办上级交办的其它工作。
餐厅收银员岗位职责范本（二）餐厅收银员是餐厅中非常重要的一个岗位，主要负责餐厅的收银工作。
收银员的职责主要包括以下几个方面：1. 收银结算：收银员需要准确无误地完成客人点菜后的结账工作。
在客人用餐结束后，收银员需要根据客人点菜的菜单，计算出总金额，并向客人确认。
在确认无误后，收银员需要运用收银系统进行结账操作，并向客人提供准确的找零。
收银员需要保证结账流程的高效和准确性，确保客人的满意度。
2. 维护收银系统：收银员需要负责收银系统的日常维护和操作。
包括定期检查收银系统的运行状况，确保系统的正常运转；及时更新收银系统的软件，以保证系统的安全和稳定性；熟悉各个功能模块的使用方法，确保能够正确操作系统。
3. 现金管理：收银员需要负责管理餐厅的现金流。
包括每日的开班和收班工作，每日的现金盘点和记录，确保现金的准确性和安全性；及时将现金存入银行，确保现金的安全和流动性。
4. 客户服务：收银员是餐厅中与客人接触最多的岗位之一，因此需要具备良好的服务意识和服务技巧。
在结账过程中，收银员需要友好地与客人沟通，问候客人，解答客人的疑问，提供帮助。
在客人有任何问题或投诉时，收银员需要积极主动地解决问题，保证客人的满意度。
5. 财务报表：收银员需要每日准确地填写财务报表，包括每日的收入汇总、现金备用金的记录、信用卡和在线支付等非现金支付的记录等。
餐厅收银员的岗位职责要求 餐厅收银员的岗位职责和工作内容
餐厅收银员的岗位职责要求引言餐厅收银员是餐厅中非常重要的一环，他们不仅仅负责收款工作，还需要具备良好的服务态度和沟通能力。
本文档将详细介绍餐厅收银员的岗位职责和工作内容。
岗位职责以下是餐厅收银员的主要岗位职责：1.收银工作：餐厅收银员需要负责接待客户并进行收银工作，确保所有交易准确无误。
2.处理付款：收银员需要熟悉各种支付方式，如现金、刷卡、支付宝等，并确保付款过程顺畅。
3.提供发票：对于需要发票的客户，收银员需要提供正确的发票并准确记录相应的信息。
4.处理找零：在客户支付现金的情况下，收银员需要准确计算找零金额，并确保找零准确无误。
5.管理收银台：收银员需要保持收银台的整洁和有序，确保工作环境干净舒适。
6.维护客户关系：收银员需要与客户建立良好的关系，提供友好的服务并解答客户疑问。
7.协助其他工作：在餐厅较为繁忙的时候，收银员需要协助其他工作人员完成一些简单的辅助工作。
工作内容以下是餐厅收银员的主要工作内容：1.接待客户：收银员需要友好地接待所有进入餐厅的客户，并提供必要的帮助和指导。
2.核对账单：在客户付款后，收银员需要核对账单和实际支付金额，确保两者一致。
3.处理退款：如果客户需要退款，收银员需要按照餐厅的退款政策进行处理，并确保退款过程顺利完成。
4.记录销售数据：收银员需要记录每天的收入和销售数据，并准确填写相关的报表。
5.处理换班：在工作交接时，收银员需要与其他同事进行换班，并确保工作交接的顺利进行。
6.参与培训：收银员需要参加餐厅提供的培训课程，不断学习和提高自己的业务水平。
技能要求为了顺利完成餐厅收银员的工作，以下是一些必备的技能要求：1.数学技巧：收银员需要具备快速准确计算金额的能力，以便及时给客户找零。
2.耐心和细心：收银员需要耐心细致地处理客户的付款和找零，并确保没有任何错误。
3.团队合作：收银员需要与其他工作人员保持良好的沟通和合作，以确保餐厅的整体运营顺利进行。
4.服务意识：收银员需要具备良好的服务意识，友好地与客户沟通，并及时解决客户的问题和疑问。
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财务部收银员岗位职责
1 范围
本标准规定了购物广场财务部收银员的职责、岗位人员基本技能、工作内容要求与方法、检查与考核。
本标准适用于购物广场财务部收银员岗位，是检查考核收银员岗位工作的依据。
2 职责
2.1严格遵守本广场的规章制度及服务规范和财务、银行规定；
2.2开店前做好准备工作，备好所需物品，单据及备用金；
2.3负责区域内每日营业款的收取；
2.4收款时做到唱收唱付，双手呈递；
2.5按规定收取支票、信用卡、内转，现金当面点清，保管好各
种单据及凭证；
2.6 收款过程中，需验钞（或离台求证）时应登记钱币号码并给
顾客说明；
2.7收银员上岗时不准携带现金；
2.8 换开发票时，严格按规定开具；
2.9严格按照收银机的开、关程序进行操作；
2.10熟知收银机的操作规程，并熟练操作收银机；
2.11不准让他人擅自操作收银机；
2.12特殊情况需临时离岗时，必须做“临时签退”并摆暂停收
款指示牌；
2.13操作如错误，应按正确方法更正取消；
2.14每班结账时要填写内部送款单；
2.15收银台的电话用于同电脑部、财务部、银行联系，不得接
打私人电话；
2.16送交货款途中，必须由经警一同往返，保证货款的安全；
2.17收银台内不得存放私人物品；
2.18不得私自将货款及备用金挪作他用；
2.19收银领班、收银主管不定期抽查备用金；
2.20收银台小票如顾客不要，不得交与其他人员，必须加盖作
废章上交收银领班；
2.21收银员如调离收银岗位，由收银领班通知电脑部取消其密
码。
3 岗位人员基本技能
3.1熟练掌握银行POS机，收银机的性能及操作程序，及时排除一些常见故障
3.2熟知各类支付工具的结算办法，以及各类结算业务的作业程序与要领。
3.3熟练掌握真假币，银行信用卡，支票或其他结算方式的鉴别方法。
3.4全面掌握收银方面的各项业务知识及各项技能。
3.5掌握基本的财务知识和财务流程。
3.6能坚持原则,事实求是，具备良好的职业道德素质，严格履
行岗位职责。
4 工作内容要求与方法
4.1掌握收银机的使用方法、假钞识别方法、现金找零技巧。
4.2掌握广场收银收款流程和各项财务制度，严格按照规定操作。
4.3收款快捷、准确，遵守广场关于货款收取的规定。
4.4履行交接手续，交接班时要与关系责任人当面清点账务、
款项、钥匙。
4.5妥善管理好营业款，并按规定解缴。
4.6妥善保管好各类单据，并做好有关信息的收集工作。
4.7做好营业前的各项准备工作。
4.8收银台专人负责，严禁离岗。
收银工作必须由指定的专人
负责，不得交给与收银工作无正式责任关系的其他人代管。
严禁收银员在工作时间内擅自离开工作岗位。
4.9收银员每天货款应做到每笔账款、账实相符。
规范的收银
工作不得出现丝毫差错。
每笔收银账目与入款额必须相符，错账、绞账必须立即查明原因。
4.10收银员收取货款时，必须先收后付，禁止交叉。
收银员的
交接程序应为先接受顾客的款项或夹带单据，待结算完毕后将需要付给顾客的所有手续材料一次付清，不得先付出后收银，避免跑账。
收银员不得同时处理两笔账务，以免混淆不同的账给顾客与自己带来不必要的麻烦。
4.11出现错误及时汇报，，认真总结，并制定出补救或改正措施，
以防后患。
4.12公私分明，廉洁守法。
个人钱财不得与公款混放，收银长
款不得私吞，不私借、按照财务规定收付款项，不涂改、
销毁收银凭证。
4.13严格遵守收银员作业的道德准则，为顾客提供优质、便捷
的服务。
4.14规范服务，礼貌待客。
收银员应依照工作程序和要求提供
服务，对待结账或询问的顾客都要主动热情，礼貌待客，微笑服务，必要时应提供帮助。
任何时候都不得敷衍、命令或恐吓顾客。
4.15收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误
解和可能产生的公款私挪的现象。
4.16收银员在进行收银作业时，不得擅自离收银台，以免造成
钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
4.17收银员不可先为自己的亲朋好友结算收款，以免造成不必
要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗”现象。
4.18收银台上除水杯外，收银员不可放置其他任何的私人物品。
4.19收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金，随
意打开抽屉既引人注目造成可能的不安全因素。
4.20不准在岗上会客，与熟人闲聊。
4.21不准只顾收银结账或点款而不理睬顾客。
4.22做好收银结束后的清理工作。
4.23做好收银责任区域内的环境、商品、设备的保洁工作。
4.24负责收银台各种办公物品、收银机、银行POS机及其他电
源设备使用、保管、安全工作。
5 检查与考核
5.1每月由收银领班和收银主管负责检查与考核。
5.2考核内容为本标准的职责和工作内容。
5.3考核结果与当月奖励效益工资挂钩兑现。