8李圆圆百万捷径_创建高端客户资源共享俱乐部
客户经营PAC思维系统习惯

P客户
集团客户
转介绍客户
新生儿客户
孤儿单客户
理赔客户
随己 认同公司
P100
P工具
持续经营
需求规划
A30
P → A 需求规划
目的: 从名单资源 转化为公司的客户
通过明确需求快速转化
P
准客户
A
公司客户
分析客户明确需求
收入分析
年龄分析
P客户
加温
加温
不见面
c
① 准备
三、初步接触: ①接待倒茶 ②登记信息送意外险
四、面谈: ①办理的项目(电子眼,消分,年检,保险业务) ②车险五折 ③健康险送半年/一年洗车 ④中国人寿客户服务 ⑤谈车险(根据交谈看观念怎么样,再看谈不谈健康险) ⑥可以适当谈谈社保 ⑦三讲
第一个月17万获客23个
第二个月60万获客43个
4.加温
A30名单经营的心态
投入是核心;大舍大得;小舍小得;不舍不得
不强求立竿见影的回报 不断的投入换来的是老客户不断地加保,
销售自己
责任与使命
医生问诊故事
社保背景及不足切入
产品讲解 异议处理
PAC系统
客户确认家庭保障及排除法促成
阶梯规划
列家庭保障全景图
档案管理
平台
自展
客户分类
按照分类 组织个性化服务
档案管理
签单
考虑
不认同
再服务
转介绍
服务
A→C全景图
工作行业
兴趣爱好
客户的家庭年收入
性格色彩
餐饮、物流、银行、教师、医生、律师等
10万以下、10-50万、50万以上
跳舞、摄影、游泳、瑜伽、高尔夫等
百万精英俱乐部管理办法

中国大地保险武威中心支公司百万精英俱乐部管理办法一、总则第一条为充分彰显公司年保费收入百万元以上精英的荣誉,服务于全体百万精英的展业活动,成立武威中心支公司百万精英俱乐部(以下简称俱乐部)。
第二条俱乐部的建立旨在为百万精英们提供一个新的交流、学习、休闲和共同提升的平台,通过俱乐部的建设,让百万精英享受到更优质、高效的展业支持服务体系,以俱乐部的运营为载体,倡导争先进位的发展氛围,营造和谐向上的企业文化。
二、会员荣誉及待遇第三条年保费收入100万元上的人员为俱乐部会员。
第四条俱乐部会员按保费收入分别享受以下荣誉称号及年终奖励。
年保费收入100-150万元为铜奖级百万精英,年终奖励2000元/人;年保费收入150-200万元为银奖级百万精英,年终奖励3000元/人;年保费收入200-300万元为金奖级百万精英,年终奖励4000元/人;年保费收入300万元以上为钻石级百万精英,年终奖励6000元/人;第五条连续多年获得百万精英荣誉称号的精英会员增加年终奖励500/年。
三、管理机构及运营第六条为加强管理,成立百万精英俱乐部管理委员会,为俱乐部的日常活动管理机构,行使俱乐部管理职能,负责俱乐部日常管理和运营,管委会选举产生会长一名,委员2-3名。
第七条俱乐部管理委员会须做好俱乐部的日常管理,负责会员活动的策划、并组织实施。
俱乐部应积极开展丰富多彩、健康向上的学习、研讨、交流活动,以提高会员的业务素质,丰富会员的精神文化生活,支持解决会员展业中的困难。
各项活动不少于每月一次。
第八条俱乐部的活动经费由公司提供支持,从管理费用中拨付,经费的使用须由俱乐部管理委员会向总经理室提出使用申请,并管理使用。
四、展业支持及服务第九条俱乐部会员享受公司承保出单优先服务,具体为:1、同时有其它人员出单的,给予会员优先出单权。
2、对时间要求紧急的续保保单,可要求出单人员先行出单,事后补充提供资料,但连续两次出单后未在承诺的时限内提供材料的,不再享受该服务。
2021年宁夏公务员考试《申论》真题卷A类及参考答案

宁夏公务员考试《申论》A类真题及参考答案一、注意事项2.请在题本、答题卡指定位置上用黑色字迹的钢笔或签字笔填写自己的姓名和准考证号,并用2B铅笔在准考证号对应的数字上填涂。
3.请用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡上指定的区域内作答,超出答题区域的作答无效!4.待监考人员宣布考试开始后,你才可以开始答题。
5.所有题目一律使用现代汉语作答,未按要求作答的,不得分。
6.监考人员宣布考试结束时,考生应立即停止作答,将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上,待监考人员确认数量无误、允许离开后,方可离开。
严禁折叠答题卡!二、给定材料在北京西北部一栋办公楼冷飕飕的地下室里,一群想要成为企业家的人正聚集在计算机屏幕前,注视着他们最新的项目雏形。
而在几公里之外,在一个暖意融融、装修更为豪华的地下演讲厅里,30多名经理和创业者也在讨沦有关新产品和新公司的创意。
这两群人都验证着中国社会对创业热潮日益增长的兴趣。
英语在线教学服务“英语流利说”创始人王某表示:“初创是令人迷恋的新事物。
”“中国的创业精神呈现一种上升趋势。
顶级风投公司正在寻找年轻的创业者——整套生态系统逐步形成。
”据不完全统计,从2013年5月至今,中央层面已经出台至少22份相关文件促进创业创新。
各地方政府也纷纷出台政策,简政放权,从财税、金融、保障服务、政策激励等方面支持创新型企业特别是创新型小微企业发展,使各种创新资源向企业集聚,让更多金融产品和服务对接创新需求,用创新的翅膀使中国企业飞向新高度。
2015年10月19日,在全国大众创业万众创新活动周启动仪式上,李克强总理被现场热烈气氛所感染而登台发表即席演讲,称“要为创新创业者站台”。
李克强总理指出,大企业员工和草根创业者通过创新创业都可以成为更多财富的创造者和拥有者。
这既是收人分配结构调整的重要内容,也促进了社会公平正义。
双创为所有人提供了公平竞争的机会,让有能力的人通过自身奋斗获得上升通道。
近年来,创业一词已经成为大众关注的热点,在众多创业团队里,90后群体以其高学历、年轻、接受新鲜事物快而成为一股不可忽视的重要力量。
金融科技行业创业成功案例

金融科技行业创业成功案例金融科技行业从近年来的发展来看,越来越成为一种新的技术变革引领力量。
随着互联网技术的迅速发展,越来越多的企业开始向金融科技领域发展,而在这个行业中,一些创业公司也不断涌现。
本文将分析一些金融科技创业成功案例,探讨其成功的原因,为未来的创业者提供一些启示。
首先,可以回顾一下P2P网贷行业的发展。
2012年,国内P2P网贷起步时,创业公司数量就已达到大约340家,而到了2016年底,截至去年十月份,已有1815家P2P平台运营。
但随着监管政策的收紧,P2P市场出现了大量的跑路、停业等一系列负面事件。
而在这个大背景下,知名P2P平台陆金所却脱颖而出,成为行业中的佼佼者之一。
与险资入股带来的资金实力和技术支持紧密相连的是陆金所背后的创业者-李震宇。
李震宇早年创立了数字风控服务企业,在金融科技领域有着丰富的实践经验,且有良好的技术积累和业内关系。
他通过不断优化完善风控系统,改进审批流程等手段,为陆金所成功承担着风控皮验等重任。
此外,陆金所在资产端增量上的实力也不容忽视。
公司业务不断扩展,人员也在不断壮大。
这些因素汇聚成了陆金所的强大实力,从而成为了中国互联网金融领域中的一匹快马。
其次,再来看看钱包的行业案例。
钱包可以说是目前金融科技领域里面比较火爆的一个领域了。
那么在这个领域里面,有哪些创业者取得了成功的突破呢?爆款钱包支付宝,应该算是最具代表性的了。
支付宝是中国科技企业中最具影响力的一员,也成为了国际球场上中国企业最重要的代表之一。
创始人马化腾创业之初,更希望通过支付宝实现政府、银行和客户之间的互通。
支付宝技术上的突破在于,在互联网上,进行网购、转账、付款等一系列操作都是可以通过支付宝来完成的,且操作便利,安全可靠。
在支付宝的拓展过程中,联合创始人蔡崇信也起到了关键的推动作用。
他曾担任支付宝技术及云计算总裁一职,开发出了多项互联网金融技术,并将其与支付宝深度融合,为其不断提供强大的技术支持。
Call Center-Standard呼叫中心方案

李建林
Avaya Inc.
为什么建立呼叫中心
对客户:
缩短等待时间 无需对不同业务员重复信息 减少放弃呼叫
对企业:
增强客户满意度 提高组织效率 节省开支 增加收入来源
对员工 :
增加职业发展 额外激励增加收入 更高职业满意度
最重要的问题
Caller Entered Digits or ANI 来话人键 入的数字或ANI
Go to vector 5
预期等待时长
Expected Wait Time Algorithm 预期等待时间算法
Applies Recent Call History and Current Conditions
银牌客户
VDN 2
新定单
VDN 3
定单处理状况
VDN 4
ANI, DNIS,
1. Go to Step13 if TOD before 6 AM or after 12 AM 2. Go to Step10 if Wait-time Skill 1 > 120 seconds 3. Queue to Split 1 priority TOP 4. Wait 20 seconds hearing ringback 5. Announcement 1234 6. Wait 20 seconds hearing music 3333 7. Announcement 1235 8. Go to step 6 unconditionally 9. Stop 10. Collect 1 digit after announcement 2000 11. Go to vector 2 if digits = 1 (Voice Mail) 12. Go to Step 3 unconditionally 13. Route to 5555 (After-Hours VRU)
69park成功案例

69park成功案例
摘要:
1.69park 简介
2.69park 的成功案例
3.69park 的成功原因分析
4.69park 的未来发展前景
正文:
【69park 简介】
69park 是一家专注于提供互联网停车服务的公司。
其主要业务是通过手机应用程序和网站,帮助车主找到附近的停车位,同时为停车场提供智能化的管理系统。
【69park 的成功案例】
69park 自成立以来,已经成功地为多个城市的停车场提供了服务,其中包括北京、上海、广州等一线城市。
他们的服务不仅方便了车主停车,也提高了停车场的管理效率。
在这些成功案例中,69park 的服务都得到了停车场和车主的高度评价。
【69park 的成功原因分析】
69park 的成功,主要归功于他们提供的便捷服务和高效的管理系统。
首先,他们的手机应用程序和网站界面简洁明了,用户可以快速找到附近的停车位。
其次,他们的管理系统可以帮助停车场实现智能化管理,提高管理效率。
最后,他们的服务不仅方便了车主,也提高了停车场的效益,实现了双赢。
【69park 的未来发展前景】
随着我国城市化进程的加速,停车难的问题将更加突出。
因此,69park 的未来发展前景非常广阔。
他们可以继续扩大业务范围,覆盖更多的城市和停车场。
同时,他们也可以通过技术创新,提供更多的服务,如预约停车、电子支付等。
数字看点 开发者平台用户使用手册说明书

江苏数字看点科技有限公司开发者平台用户使用手册2022年6月6日1平台登录平台网址:https:///home平台登录提供三种登录方式:a.微信扫码登录b.短信验证码登录c.账号密码登录1.1.微信扫码登录微信扫码关注【数字看点】公众号,默认完成微信登录;1.2.完善个人信息首次登录,需要完善个人用户信息。
个人手机号、短信验证码、姓名、邮箱地址为必填项;同时会对手机号做短信验证码验证;点击【开始使用】,完成用户信息完善,开启平台愉快使用之旅。
杂,登录成功后,可在设置-个人信息中修改。
)1.3.手机号登录输入个人手机号,获取短信验证码,点击【开始使用】,开启平台愉快使用之旅;新用户账号,进入1.2流程。
1.4.账号/密码登录账号密码登录方式,需完善信息后,密码以短信方式发送至个人手机号,才能使用此登录方式;顾新用户首次登录,不推荐使用;2.企业认证新用户账号登录,进入平台后,平台会自动检测当前用户账号是否完成企业认证;引导用户完成企业认证;企业认证须完成以下字段:企业名称:企业全称;工商营业执照:企业工商营业执照,必须和当前企业名称一致;企业所属行业:单选,如果企业涉及多个行业,请选择主行业;企业规模:单选以上字段完成后,点击【提交】按钮,当前企业认证信息自动进入审核流程;数字看点管理员会在三个工作日内,电话、微信等渠道进行回访,并完成当前企业认证信息的审核。
企业认证信息作为平台使用的基础单元,关联平台使用权限和套餐;请如实填写;当企业认证通过后,平台会赠送7天,每天2小时的平台体验套餐服务;企业认证状态,会在平台右上角显示:3.官方优质模板3.1.优质案例平台首页提供5套不同行业的EasyDemo案例模板,平台用户可以直接使用模板生产应用;3.2.优质案例使用鼠标右击,显示单个案例的操作列表:在新的标签页打开:浏览器新标签页打开当前案例详情页;生产项目:以当前案例为模板,复制一份新的行业应用;分享:此模板将以链接方式,分享给其他用户;案例详情页,除显示当前案例的基础信息外,也可在此页面生产项目、分享的操作。
商业模式2.0图鉴

论”的眼界力。所以,希望这本书能够成为一本培养“眼界力”的教 科书。
BUSINESS MODEL 2.0 ZUKAN © Tetsuro Kondoh 2018. First published in Japan in 2018 by KADOKAWA CORPORATION, Tokyo. Simplified Chinese translation rights arranged with KADOKAWA CORPORATION, Tokyo through BARDON-CHINESE MEDIA AGENCY.
商业模式2.0图鉴: 全球100家新创企业的成功之道
作 者:〔日〕近藤哲朗 译 者:李优雅
策划编辑:刘吉 责任编辑:胡莉萍 美术编辑:张燕楠 出 版:中国青年出版社 发 行:北京中青文文化传媒有限公司 电 话:010-65511270/65516873 公司网址: 印 刷:北京博海升彩色印刷有限公司 版 次:2020年1月第1版 印 次:2020年1月第1次印刷 开 本:787×1092 1/16 字 数:150千字 印 张:17 京权图字:01-2019-4292 书 号:ISBN 978-7-5153-5830-7
■商业模式没有效果?
然而,我们发现人们对于“商业模式/体制至上主义”开始显现一 些负面的理解。
最常见的批判即是“商业模式容易导致偏见”。在2017年曾出版 过《商业模式综合征——为何初创企业会屡遭失败?》的作者和波俊 久先生就明确表示,商业模式这种“结构”概念会对想法的形成带来
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会前准备(2/5) ——
我的2个“影响力中心”
G女士:41岁,私企老板兼老公公司财务
总监,家庭年收入超过500万 —08年7月至09年12月,5次加保,合计标保 14.1万
C女士:42岁,车行老板,年收入千万
—09年3月至09年12月,3次加保合计标保6.4万
22 太平人寿保险有限公司· 教育培训部 编制
第一次高端客户资源共享俱乐部
活动成果
23
太平人寿保险有限公司· 教育培训部 编制
G女士8次加保,年缴保费45.7万
时间 初次购买 第一次加保 第二次加保 2008.7 2008.7 2008.8 标保(万) 1.92(儿子) 1.93(女儿) 6.65(儿子) 产品 福寿连连 福寿连连 福寿连连
10 太平人寿保险有限公司· 教育培训部 编制
会前准备(3/5) ——
“影响力中心”单独沟通 告知活动目的
—来的都是和你一样的成功人士,认识他 们对你生意一定有帮助 预热加保
—你的保障是不够的
11 太平人寿保险有限公司· 教育培训部 编制
会前准备(4/5) ——
选场地、选时间
活动:沐足 时间:12.31晚上8:30-10:30 场地:新开张价格便宜、
16 太平人寿保险有限公司· 教育培训部 编制
会中关键(3/4) ——
“虎年虎人”巧促成
“虎年虎人”送财神
—只送2个:虎年第一个“虎人”、开门红第一名“虎 人”
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
结果
—C女士当场签单福寿连连标保88万 —G女士当场签单15万 —其他人:太可惜了,我也想买呢
17
—没关系,下个月有机会再通知你们来参与 太平人寿保险有限公司· 教育培训部 编制
广东分公司· 李圆圆 2010年4月
太平人寿保险有限公司· 教育培训部 编制
我的三年百万
年 度 总标保(万) 总件数 标保5万以上保单 件数 标保(万) 达成百万 时间
2008 2009
102.3 129.7
67 62
6 5
69 85
339天 292天
2010.03
112.6 12
3
106
34天
3
郊游、登山等
活动频率:每月一次
关键词:轻松、自由、快乐
8
太平人寿保险有限公司· 教育培训部 编制
案例:2009年12月31日第一次活动
会前准备(1/5) ——
选人 筛选会员
—优选符合条件的高端老客户10人
锁定“影响力中心”1-2个
—经济独立,特有主见;做事果断、行动力强
—初步判断,有加保空间
会中关键(4/4) ——
结束语做铺垫
—像这样的聚会我会经常办,每一次 都不一样。大家要有交流的空间。 我年纪小一点,就由我牵头 —大家都很兴奋
18 太平人寿保险有限公司· 教育培训部 编制
会后跟进(1/4) ——
高端客户
“大保单品质必修课”
面谈对象
—所有年缴保费5万以上的客户
面谈时间
太平人寿保险有限公司· 教育培训部 编制
年度
老客户加保(万)
占比
2008
2009 2010.03
76.9 109.1 109.3
75.1%
84.1% 97.1%
2010年快速达成百万,源于 创建高端客户资源共享俱乐部, 老客户持续加保!
4 太平人寿保险有限公司· 教育培训部 编制
资源共享俱乐部的意义
—为大家搭建一个相互认识交流的平台
15 太平人寿保险有限公司· 教育培训部 编制
会中关键(2/4) ——
“影响力中心”发言带动氛
围 G女士主动要求加保
—圆圆很优秀,很用心(大家很认同)
—上次买的保险,还有没有卖?我现在还要买
—2个观点引起大家共鸣:
给老公买保险,就是给自己买;
给孩子买保险,就是把我的财产放在保险柜里
李圆圆· 区域总监
2004年底入司 四星会终身会员
总公司高峰会四连冠
连续三年中保集团优秀展业员 八次入围总公司TOP2000钻石 08、09年太平人寿“风云人物 TOP2000讲师
1
连续三年达成百万
2010年34天达成百万标保
太平人寿保险有限公司· 教育培训部 编制
百万捷径—— 创建资源共享俱乐部
高端客户可以通过这个平台认识更多
成功人士,实现资源共享
提高代理人的“附加值” 在活动现场创造加保的氛围
5
太平人寿保险有限公司· 教育培训部 编制
资源共享俱乐部的入会标准(1/2 )
年龄:35-45岁的成功女性
职业:私营企业主 年收入100万以上,年缴保费10万
以上
行业相关联或是有供求关系的行
20 太平人寿保险有限公司· 教育培训部 编制
会后跟进(3/4) ——
面谈效果
—客户更加认同公司和代理人
坚持面谈的成果
—我的大保单继续率100%
21 太平人寿保险有限公司· 教育培训部 编制
会后跟进(4/4) ——
定期联系,持续跟进
—每月2次短信,提供行业资讯 —每月1个电话问候 —每月1次见面
第三次加保
第四次加保 第五次加保 第六次加保 第七次加保 第八次加保
24
2008.11
2009.3 2009.12 2010.1 2010.2 2010.4
1.41(自己)
1.93(老公) 0.24(儿子) 15(儿子) 1.53(老公) 15(儿子)
福禄双至
卓越人生 福禄双至 福寿连连 福禄双至 福寿连连
0.27
54.7 35.9
福禄双至
福寿连连 福寿连连
太平人寿保险有限公司· 教育培训部 编制
个人感悟
在资源共享俱乐部,高端客
户交流更加自由、放松、愉快,
同时更期望体现自身的成功价值
和尊贵身份,氛围好,所以加保
和转介绍成功率非常高
26 太平人寿保险有限公司· 教育培训部 编制
2010年—— 让我们走进高端, 成为超级业务员!
—交单2天之内,讲解半小时以上
面谈目的
—预防客户冲动购买,影响续期缴费
19 太平人寿保险有限公司· 教育培训部 编制
会后跟进(2/4) ——
面谈内容
—成为太平人寿高端客户的2个首要条件:
财务要健全,缴费要合理;
第2年缴续期不能有任何问题 —不要一时冲动投保,造成不必要的麻烦,影响工作和 生活 —高端客户可以享受公司的超值服务,如高端讲座、与 成功人士相约的活动等 —再次强化:理智购买,缴费合理,保证保单品质对客 户更重要
谢谢大家!
27 太平人寿保险有限公司· 教育培训部 编制
环境优美感 觉好、大包间围坐一圈好交流(10-12人)
12
太平人寿保险有限公司· 教育培训部 编制
会前准备(5/5) ——
会员电话通知
提前2天通知:
—好久没有休闲了,我们安排去洗个脚,大约在
后天下午到晚上,你一定要抽出时间来参加。 我会带两个与你一样成功的朋友和你认识一下, 对你生意一定有帮助。我只是起到穿针引线的
太平人寿保险有限公司· 教育培训部 编制
C女士5次加保,年缴保费97万
时间
初次购买 第一次加保 第二次加保 2009.03 2009.04 2009.05
标保(万)
5.41 0.32 0.35
产品
福寿连连 福禄双至 福禄双至
第三次加保
第四次加保 第五次加保
25
2009.12
2010.01 2010.02
业的同质性客户
6 太平人寿保险有限公司· 教育培训部 编制
资源共享俱乐部的入会标准(2/2)
荣誉感强,注重企业文化,素质高 高度认同保险,积极正面 性格开朗 特别信任代理人
入会标准设定必须与高端客户身份相匹配
7 太平人寿保险有限公司· 教育培训部 编制
资源共享俱乐部活动介绍
活动形式:喝咖啡、喝茶、沐足、
作用,以后就靠你自己
活动当天再次确认
13 太平人寿保险有限公司· 教育培训部 编制
会前准备(5/5) ——
签单工具充分准备
—福寿连连计划书3档: 标保100万/50万/30万、投保单等
14
太平人寿保险有限公司· 教育培训部 编制
会中关键(1/4) ——
我介绍来宾与活动目的
对来宾一一介绍,隆重推出 —性格特点、所做生意 说明活动目的 —感谢支持