超市员工十不准 员工管理制度1.doc

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卖场行为十不准

卖场行为十不准

卖场行为十不准
1. 0目的
对超市内员工的卖场行为进行统一规范。

2. 0适用范围
适用于店铺员工。

3.0职责
3. 1 超市员工均遵守此标准。

(含厂家促销员)
3. 2 值班店长、店铺人事经理负责检查督核。

4.0程序内容
4. 1 不准在卖场内吸烟、吃东西、看书报
4. 2 不准在卖场内扎堆聊天、嬉笑打闹。

4. 3 不准在卖场内坐着接待顾客。

4. 4 不准在卖场内会客和代存私人物品。

4. 5 不准因上货、结帐、点款而不理睬顾客。

4. 6 不准在顾客面前有依靠、趴、蹬货架,不准插兜、抱双肩、打哈欠、剔
牙、修指甲、喝水等不礼貌动作。

4. 7 不准与顾客顶嘴、吵架,不准辱骂殴打顾客。

4. 8 不准挪措销售款和票券。

4. 9 不准私分、购买紧销商品和赠品。

4. 10 不准擅自脱离岗位,有事必须请假。

员工守则(十要十不准)

员工守则(十要十不准)

员工守则(十要十不准)员工守则(十要十不准)1. 遵守工作时间要求员工应准时上班,不迟到、早退或旷工。

在工作期间,应专心致志、认真履行职责,并在规定时间内完成工作任务。

2. 尊重上级和同事员工应保持良好的工作态度,尊重上级和同事,遵循公司内部的规章制度,不得对上级或同事进行谩骂、诽谤或恶意攻击。

3. 保守商业机密员工应严守公司的商业机密,不得泄露公司的商业秘密、商业计划、客户信息以及涉及公司利益的其他机密信息。

4. 维护公司财产员工应妥善保管公司的财产,如电脑、办公用品等,并正确使用公司提供的各种设备,不得滥用或私自转让。

5. 提高工作效率员工应提高工作效率,不得懒散怠工,不得浪费工作时间;合理安排工作时间,避免延迟或拖延工作进程。

6. 遵守岗位职责员工应按照公司分配的岗位职责进行工作,不得越权或擅自干涉其他岗位的工作;如需更改工作内容或职责,应经过上级批准。

7. 保持团队合作精神员工应与同事建立良好的合作关系,互相尊重、互相帮助,并积极参与团队活动,共同实现公司的目标。

8. 遵守道德规范员工应遵守道德准则,不得从事违法、不道德或有损公司声誉的行为,包括但不限于偷窃、欺诈、贪污、行贿等。

9. 保护客户利益员工应以客户利益为先,积极关心客户需求,提供高质量的产品或服务,并保护客户的隐私和个人信息。

10. 遵循安全规定员工应严格遵守公司的安全规定,包括但不限于防火安全、环境安全、网络安全等,确保工作场所的安全和自身的安全。

以上是我们公司员工守则的十要十不准。

我们期待每位员工能自觉遵守这些规定,以维护公司的正常运营和良好形象。

同时,公司也将提供必要的培训和支持,以帮助员工更好地履行自己的职责和义务。

在共同努力下,我们相信公司将取得更加辉煌的成就。

祝愿每位员工在工作中取得成功!。

员工守则(十要十不准)

员工守则(十要十不准)

员工守则(十要十不准)员工守则(十要十不准)1. 保持职业道德- 员工应始终遵循职业道德,包括诚实守信、尊重他人、不搞损人利己的行为。

2. 遵守公司规定- 员工应遵守公司制定的所有规定和政策,包括但不限于工作时间、休假政策、工作安全等。

3. 保护公司资产- 员工要爱护公司的资产,包括设备、财务文件、知识产权等,并妥善使用和保护这些资产。

4. 保护客户隐私- 员工应严格遵守客户隐私,不得泄露客户信息,包括但不限于个人身份信息和商业机密。

5. 禁止利益冲突- 员工应避免与公司利益发生冲突的行为,包括在与公司业务有关的活动中利用自己的职务地位谋求私利。

6. 保护公司声誉- 员工在公共场合或社交媒体上的言行举止应有所节制,不得发表侮辱、诽谤公司或同事的言论。

7. 禁止偷窃和贪污- 员工严禁从公司以及同事中窃取任何形式的财物,包括现金、办公用品等,并不得参与贪污行为。

8. 维护公平竞争- 员工应遵守公平竞争原则,不得采取恶意手段损害竞争对手或损害市场秩序。

9. 禁止酒驾和吸毒- 员工禁止在工作时间和工作场所以及驾驶公司车辆时饮酒,同时禁止吸毒。

10. 尊重多样性- 员工应尊重和欣赏多样性,不得歧视或侵犯他人的人权,包括但不限于种族、性别、宗教等。

以上十项为员工守则的要求,任何员工违反了以上规定将会受到相应的纪律处分,包括警告、停职、解雇等。

公司将严格执行守则,并建立举报机制,鼓励员工积极参与举报,以确保员工遵守公司规定,共同维护公司的声誉和利益。

同时,公司也将提供相应的培训和支持,以帮助员工更好地理解和遵守守则。

通过认真遵守守则,我们相信每位员工都能发挥出最佳的工作效能,共同推动公司的发展和成功。

让我们共同努力,遵守员工守则,做一名优秀的员工,为公司的繁荣和发展贡献自己的力量。

水果店员工管理制度十禁

水果店员工管理制度十禁

一、禁止迟到早退1. 员工应按照规定时间上下班,不得迟到早退。

如有特殊情况,需提前向店长请假,并说明原因。

2. 迟到早退超过三次,将扣除当月工资的10%;迟到早退超过五次,将扣除当月工资的20%。

3. 迟到早退严重者,将根据公司规定进行处理,直至解除劳动合同。

二、禁止工作时间玩手机、闲聊1. 工作时间不得玩手机、闲聊,影响工作秩序。

2. 如有员工在工作时间玩手机、闲聊,将被扣除当月工资的10%。

三、禁止在工作区域吸烟、喝酒1. 工作区域严禁吸烟、喝酒,违反规定者将被扣除当月工资的10%。

2. 吸烟、喝酒对顾客造成困扰或影响者,将承担相应责任。

四、禁止泄露顾客信息1. 严禁泄露顾客个人信息,包括电话、地址等。

2. 如有员工泄露顾客信息,将根据公司规定进行处理,直至解除劳动合同。

五、禁止在工作时间内打瞌睡、睡觉1. 工作时间不得打瞌睡、睡觉,影响工作效率。

2. 如有员工在工作时间打瞌睡、睡觉,将被扣除当月工资的10%。

六、禁止在工作时间内处理私人事务1. 工作时间内不得处理私人事务,如接打电话、聊天等。

2. 如有员工在工作时间内处理私人事务,将被扣除当月工资的10%。

七、禁止在工作区域内大声喧哗、争吵1. 工作区域内严禁大声喧哗、争吵,影响工作氛围。

2. 如有员工在工作区域内大声喧哗、争吵,将被扣除当月工资的10%。

八、禁止擅自离岗、私自调岗1. 员工未经批准不得擅自离岗、私自调岗。

2. 如有员工擅自离岗、私自调岗,将根据公司规定进行处理,直至解除劳动合同。

九、禁止擅自改变工作流程、操作规范1. 员工不得擅自改变工作流程、操作规范。

2. 如有员工擅自改变工作流程、操作规范,将根据公司规定进行处理。

十、禁止在工作时间内进行与工作无关的活动1. 工作时间内不得进行与工作无关的活动,如观看电视、听音乐等。

2. 如有员工在工作时间内进行与工作无关的活动,将被扣除当月工资的10%。

本制度旨在规范员工行为,提高工作效率,确保水果店正常运营。

超市的员工规章制度10条

超市的员工规章制度10条

超市的员工规章制度10条第一条:工作守则1.1 员工需遵守超市的工作时间安排,并按时到岗;1.2 员工应认真履行岗位职责,服从管理安排;1.3 不得私自接受或索要客户的财物,不得利用职权谋取私利;1.4 员工需保护超市的财产和客户的利益,切勿损坏超市物品;1.5 在工作期间,不得使用私人物品或参与私人活动。

第二条:形象规范2.1 员工须穿着整洁的工作服装,不得穿着暴露、不合规范的服装;2.2 员工应保持仪表端庄,举止文明,服从公司形象管理;2.3 不得在工作时间涂抹浓重的香水或喷雾等化妆品;2.4 员工应保持良好的卫生习惯,避免传播疾病。

第三条:工作纪律3.1 员工需遵守超市的内部规章制度,不得违反公司政策;3.2 不得擅自休假或缺席工作,需提前请假并得到批准;3.3 员工需维护超市的声誉,不得散播不实言论或负面新闻;3.4 不得在工作时间打瞌睡、玩手机或进行与工作无关的活动;3.5 不得在超市内吸烟、饮酒,违者将受到相应处罚。

第四条:安全防范4.1 员工需遵守安全操作规程,保障个人安全和公司财产安全;4.2 不得私自擅用危险工具或设备,需经过专业培训后使用;4.3 员工应定期参加公司安全知识培训,提高安全防范意识;4.4 不得与他人发生冲突或争吵,需保持冷静解决问题;4.5 在发现异常情况或安全隐患时,应及时向主管报告并采取相应措施。

第五条:客户服务5.1 员工需以客户满意为首要目标,提供礼貌、周到的服务;5.2 不得对客户进行歧视或侮辱性语言、行为;5.3 向客户提供准确、清晰的信息,不得误导或隐瞒真相;5.4 对于客户的投诉或意见,应及时处理并妥善解决;5.5 员工应积极主动地向客户推荐商品或服务,提升超市销售额。

第六条:资料保密6.1 员工需保护超市的商业机密和客户隐私信息,不得泄露;6.2 不得私自调取或复制公司重要资料,需经授权方可查阅;6.3 员工在离职或转岗时,应交还所有公司资料和物品;6.4 不得将公司的商业机密用于个人利益谋取,一经发现将受到惩罚。

营业员“十不准” Microsoft Word 文档

营业员“十不准” Microsoft Word 文档

超市营业员“十不准”
1、不准迟到、早退。

2、上班时不准会客、带小孩。

3、上下班不准带挎包、提袋。

4、不准个人私自带货在超市销售。

5、不准以任何理由与师生和供货商发生争吵,侮辱他
人人格。

6、不准出售“三无”商品、劣质过期商品、国家禁售
商品。

7、不准随便抬高或降低售价。

8、接收货物按规定当面验质点数,验算数据。

签字后
不准扯皮反悔。

9、不准现金交易。

对购物不刷卡到位和盗窃商品者,
交学生科处以五倍以上罚款,并通报批评。

10、卫生工作未到达要求不准下班。

来宾市职业技术学校超市
2010年10月8日。

员工十不准十规定

员工十不准十规定
在任何一个组织中,都需要规章制度来约束员工的行为,以维护组织的正常运转。

在这些规定中,“员工十不准十”是一种常见的管理方式,用于规范员工的行为举止。

以下是一份标准的“员工十不准十规定”:
1.不准迟到:员工必须按时上班,不能拖延工作时间。

2.不准早退:员工不能擅自提前离开工作岗位,必须按照规定的下班
时间办事。

3.不准缺勤:员工不能随意缺勤,必须提前请假并得到批准。

4.不准私自使用公司资源:员工不能私自使用公司的办公设备、材料
等资源。

5.不准言语粗鲁:员工与同事之间必须保持礼貌,不能有冲突或侮辱
性言论。

6.不准泄露公司机密:员工不能将公司的商业机密透露给外部人员。

7.不准偷懒:员工不能在工作时间内偷懒,必须认真对待每一项工作
任务。

8.不准违反规章制度:员工必须遵守公司的各项规章制度,不能擅自
违反。

9.不准私自处理公司文件:员工不能私自处理公司文件,必须按照规
定的程序来处理。

10.不准散布谣言:员工不能散布公司内部或外部的谣言,必须遵守信
息披露规定。

以上是一个典型的“员工十不准十规定”,员工必须严格遵守这些规定,以确保组织的正常运转。

若有违反规定的行为,将受到相应的处罚。

良好的组织纪律,有助于提高员工的工作效率和工作质量,也有助于维护一个积极向上的工作环境。

超市员工十不准 员工管理制度

XX超市员工十不准一、不准迟到、早退。

二、不准带包、私人物品进超市。

三、不准坐,不能窜岗、离岗。

四、不准做私人事情(比如洗头、洗澡、购物),吃东西。

五、不准拿超市商品或赠品私用。

六、不准对兑换货物的顾客说三道四,要热情接待。

七、不准交头接耳、不准谈论工作之余的事。

八、不准歧视残疾人或老年人、幼儿。

九、不准接受别人贿赂(发现开除)。

十、不准和顾客发生正面冲突,要服从管理人员的安排。

以上每条如有违犯罚款10元/次,三条以上开除。

员工相互监督,举报有奖!XX超市员工管理制度一、上班时间不准迟到、早退;二、上班时间不准穿拖鞋、不准购物、吃零食;三、上班时间不得私自离岗,如有特殊情况,必须经请示后,方可外出;四、上班时间不准干私人事件。

如:洗衣服、洗头;五、上班时间注意防损、防盗;六、上班时间不得嘻戏、打闹、聚众闲聊;七、保持货柜的商品陈列整齐、干净,商场卫生每天两次,上班之前一次,下班之前一次;八、实施岗位责任制,柜上商品缺货的必须即时补上,如有到期或过期食品,应即时上报;九、自觉维护超市形象,上班时间不得与顾客争吵,不得辱骂顾客、怠慢顾客;十、遗失的商品由当柜的员工负责赔偿40%,其余的60%由其他的员工平摊。

以上几点希各位员工自觉遵守,共同维护。

扣分规则:1、早上发现货柜上缺货、少货扣1分;2、以上1、2、3、4、6、9条每发现一次扣1分;3、每星期不定时卫生检查,如发现卫生不彻底,货物不清洁每次扣1分,凡扣分累计10分以上将予以辞退。

XXXX年X月X日。

商场员工纪律十不准

员工纪律十不准
一、不准在卖场内吃东西、梳头、剪指甲、化妆、看书报、干私活。

二、不准趴、蹬、靠货架、柜台,做不雅动作及待慢顾客。

三、不准串岗,围堆聊天,嬉笑打闹,大声喧哗。

四、工作期间不得会客。

五、不准因补货,整理排面等理由不理睬顾客。

六、不准擅自离开工作岗位,有事必须事先请假,外出须有经理签字批准方可离开卖场,任何人员不得在上班期间从前门及后门出入。

七、不准私自预留商品及赠品。

八、不准打烊后购物,购物须走最小购物通道。

九、不准代替打卡,电话请假,主管以下人员不得在卖场内使用手机。

十、首问负责制,工作中使用礼貌敬语,不准与顾客顶嘴,吵架。

备注:早退、迟到一个月三次以上没有全勤。

违反以上十不准纪律人员(视情况轻重)罚款5
元至50元不等。

超市员工守则十准十不准

超市员工守则十准十不准一、十准1.准时上班:作为一名超市员工,准时上班是最基本的要求。

员工应在规定的时间内到达工作岗位,做好接班和交班工作。

2.准确处理商品:员工要熟悉所负责的商品种类、位置和价格,准确无误地处理商品,确保顾客购物的顺利进行。

3.准确收银:收银是超市员工的重要职责之一,员工应熟悉收银系统操作流程,准确计算顾客购物金额,并及时找零。

4.准确回答顾客问题:员工应对顾客提出的问题有问必答,准确、清晰地回答,尽力解决顾客的疑问和问题。

5.准确掌握促销活动信息:员工应及时了解并掌握超市的促销活动信息,向顾客介绍促销商品,提高销售额。

6.准确执行管理规定:员工应严格遵守超市的管理规定,如员工着装要求、休息时间安排等,确保工作秩序井然。

7.准确处理顾客投诉:员工应积极倾听顾客投诉,耐心解决问题,确保顾客满意度。

8.准确记录库存信息:员工应及时、准确地记录商品库存信息,以便超市进行采购和销售计划。

9.准确收集顾客意见:员工应主动收集顾客的意见和建议,及时反馈给超市管理层,为超市改进提供参考。

10.准确保护超市财产:员工应保护超市财产安全,不得私自占用或损坏超市设备、物品等。

二、十不准1.不准违规操作收银:员工不得私自修改商品价格、少收款项、虚报销售金额等违规行为。

2.不准擅自调换商品位置:员工不得擅自调换商品位置,应按照超市的陈列规则进行陈列,确保商品的有序和清晰度。

3.不准随意给顾客打折:员工不得擅自给顾客打折,必须按照超市的促销政策执行。

4.不准向顾客推销假冒伪劣商品:员工不得向顾客推销假冒伪劣商品,应提供真实、合格的商品信息。

5.不准对顾客态度恶劣:员工应以礼貌、热情的态度对待顾客,不得对顾客进行侮辱、辱骂等不文明行为。

6.不准私自吃喝超市商品:员工不得私自食用超市商品,应自觉遵守超市的食品安全规定。

7.不准私自泄露顾客信息:员工不得私自泄露顾客的个人信息,应保护顾客隐私。

8.不准迟到早退:员工不得迟到早退,应遵守规定的工作时间,确保工作的连续性和稳定性。

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超市员工十不准员工管理制度1
XX超市员工十不准
一、不准迟到、早退。

二、不准带包、私人物品进超市。

三、不准坐,不能窜岗、离岗。

四、不准做私人事情(比如洗头、洗澡、购物),吃东西。

五、不准拿超市商品或赠品私用。

六、不准对兑换货物的顾客说三道四,要热情接待。

七、不准交头接耳、不准谈论工作之余的事。

八、不准歧视残疾人或老年人、幼儿。

九、不准接受别人贿赂(发现开除)。

十、不准和顾客发生正面冲突,要服从管理人员的安排。

以上每条如有违犯罚款10元/次,三条以上开除。

员工相互监督,举报有奖!
XX超市员工管理制度
一、上班时间不准迟到、早退;
二、上班时间不准穿拖鞋、不准购物、吃零食;
三、上班时间不得私自离岗,如有特殊情况,必须经请示后,方可外出;
四、上班时间不准干私人事件。

如:洗衣服、洗头;
五、上班时间注意防损、防盗;
六、上班时间不得嘻戏、打闹、聚众闲聊;
七、保持货柜的商品陈列整齐、干净,商场卫生每天两次,上班之前一次,下班之前一次;
八、实施岗位责任制,柜上商品缺货的必须即时补上,如有到期或过期食品,应即时上报;
九、自觉维护超市形象,上班时间不得与顾客争吵,不得辱骂顾客、怠慢顾客;
十、遗失的商品由当柜的员工负责赔偿40%,其余的60%由其他的员工平摊。

以上几点希各位员工自觉遵守,共同维护。

扣分规则:1、早上发现货柜上缺货、少货扣1分;
2、以上1、2、
3、
4、6、9条每发现一次扣1分;
3、每星期不定时卫生检查,如发现卫生不彻底,货物不清
洁每次扣1分,凡扣分累计10分以上将予以辞退。

XXXX年X月X日。

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