每天超市员工管理规定

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超市员工管理规章制度规定(7篇)

超市员工管理规章制度规定(7篇)

超市员工管理规章制度规定(7篇)超市员工管理规章制度规定(7篇)超市即超级市场,一般是指商品开架陈列,顾客自己挑选,出售的都是有合理包装的规格化商品,以下是小编准备的超市员工管理规章制度规定范文,欢迎借鉴参考。

超市员工管理规章制度规定(篇1)一、超市日常工作制度1.做好本职工作,积极主动、热情周到为宾服务2.严格执行物价政策,明码标价3.诚实守信,保质保量,不得出售有害产品4.遵守纪律,做到不旷工、不早退、不迟到、不擅离职守5.及时对商品进行整理,保证产品陈列美观6.接受监督,虚心听取经验7.交接班时,做好物品盘点工作8.落实例会制度,对工作进行评价二、超市商品保管制度1.根据商品的储存条件,分类进行保管。

2.统一货物编码,标明商品存放的精确位置,并以明显的字迹将编码标明于货位、货架上。

绘制库房商品储存位置平面图,以便全面反映库存情况。

3.保持库房的清洁卫生,消除导致商品腐烂、变质等隐患4.控制库房温湿度,在库房内设置温湿度计,利用密封、吸潮、通气等方法加以调节,以适应保管商品的需要。

5.经常检查库存商品,及时发现在存储过程中数量、质量的变化情况,采取措施加以预防。

三、卫生管理制度1.保持营业场所环境卫生。

2.根据商品的性质,清理商品上的灰尘3.清洁卫生后,必须把商品迅速整理、摆设、陈列好。

4.服务人员按要求做好个人卫生,避免吃生葱、生姜等异味实物上岗。

超市员工管理规章制度规定(篇2)一、考勤超市员工每月积分预定为100分,有违反规定的扣除相应分数,月末时积分在90分以上的给予优秀员工奖__元,积分在80-90分的给予良好员工奖__元。

1、员工提前__分钟上岗,迟到__分钟以内,扣1分。

__分钟扣2分。

__分钟4分。

2、有事应提前给领班或组长请假,并办理请假手续,经过允许方可请假。

没有经过同意的,按旷工处理。

(旷工一天不享受一个月的效益工资)二、人事1、员工聘用本着择优录取的原则,试用期七天,是否录用由双方共同决定。

超市员工管理规章制度

超市员工管理规章制度

超市员工管理规章制度(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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超市员工管理规章制度范文(5篇)

超市员工管理规章制度范文(5篇)

超市员工管理规章制度范文一、目的为做好服务工作,进一步提升员工的素质,调动广大员工的积极性和主动性,更好地为顾客服务,特制定本制度。

二、范围适用于____超市全体员工。

三、员工管理制度第一条日常工作管理制度(1)员工上班前,应认真检查仪表仪容是否规范,工牌是否佩戴规范。

(2)在指定区域排队,准备参加班前会。

(3)班前会时,认真听讲,服从安排。

(4)班前会完毕后,根据开会内容,进行补货、清洁及开店前的准备工作,迎接顾客到来。

(5)整理陈列商品,及时补充商品,做到库有柜有。

商品陈列要达到整齐、清洁、丰满、美观,要按照先进先出原则进行陈列,既要方便顾客挑选,又要摆放安全。

(6)整理检查商品,如发现有质量问题的商品和“三无”商品(无品名、厂名、厂址)一律不准上柜。

(7)检查标签和广告标识,做到标识准确,一货一签(散装除外),货签对位,字迹清楚,POP悬挂规范。

(8)备好零用钱和包装用品,售货工具(扎口袋、封口带、扎口机、电子秤、刀、剪、夹子、小票、笔)。

(9)在超市通道遇见顾客时,应主动给顾客让道。

(10)员工应严格按照公司规定的时间就餐,并保证正常工作进行。

(11)出入员工通道时须佩带工牌,不许携带私人物品进入超市。

(12)员工下班时,不得在超市长时间逗留、闲聊。

(13)防损、防火安全①每位员工应具备较强的防损、防火意识,杜绝一切不安全因素发生。

②在营业现场发现盗窃行为及现象时,应立即制止,并迅速通知管理人员。

③用水、用电严格遵守安全操作程序,下班认真检查水源、电源的关闭情况。

④见到顾客遗失的财物应立即上交服务台。

⑤防火卷帘门下不允许放置任何物品。

(15)班前会①员工每天列队召开班前会,管理员按排当日工作,并检查员工仪表、仪容情况。

(16)交接班①交接班前,早班员工应将交接班内容(如班前会内容;商场布置的工作;上午销售中的问题;商品情况等)记录下来,确保交接内容全面、准确。

②下午班员工换好工装,戴好工牌,自查仪表仪容符合要求后,提前____分钟方可进入专柜交接。

超市规章制度与员工管理条例(精选10篇)

超市规章制度与员工管理条例(精选10篇)

超市规章制度与员工管理条例超市规章制度与员工管理条例一、目的为规范超市内员工行为,维护超市内部秩序,加强员工管理,确保客户购物体验,并合法合规经营。

二、范围本规章制度适用于超市内所有员工。

三、制度制定程序1. 搜集、整理相关法律法规及公司内部政策规定。

2. 制定草案,并报公司领导审批。

3. 通知全员并进行培训。

4. 修订后重新通知全员并培训。

四、超市规章制度1.上下班制度(1)员工应在规定时间到达,不得迟到,每20分钟算一次迟到,1个月内连续3次迟到者扣除200元工资。

(2)员工下班前需经过领导指派工作,之后才能离开工作岗位。

(3)迟到超过3次者,公司有权解除与该员工的劳动合同。

2.员工打扮规范员工应穿着干净整洁的工作服、工装、工作鞋,严禁穿拖鞋、衣着暴露、头发松散等不良打扮。

3.员工操行规范(1)员工应守规矩、不骂客人、不扰乱市容市貌。

(2)员工应当诚信、勤奋、尊重客户,不得私自吃喝、抽烟、打电话、聊天、玩手机等行为。

4.社保、福利制度员工应按时缴纳社保,享有国家规定的所有福利待遇。

公司为员工购买意外险,万一出现事故,员工需及时报告并接受公司安排的医疗救治。

五、员工管理条例1.用工管理制度(1)公司为每位员工签订劳动合同,并按要求交纳社保。

(2)新员工需进行试用期,试用期为1个月,试用期绩效不达标者,公司有权解除与该员工的劳动合同。

2.奖惩制度(1)员工表现优秀者,公司予以奖励,500元以内由直接上级决定,超过500元需经公司领导审批。

(2)员工出现失误,公司将进行一次批评教育;累计2次警告者,扣除500元工资;连续2个月绩效不达标者,公司有权解除与该员工的劳动合同。

3.员工培训制度(1)公司为员工提供拓展技能的培训课程,鼓励员工自我学习、自我提升。

(2)每年公司将组织一次全员培训,培训内容包括公司政策规定、产品业务知识、职业道德、员工安全等。

4.员工考核制度(1)员工表现情况将根据年度绩效考核进行评定,分为优秀、较好、普通、差等级。

超市员工管理规章制度通知

超市员工管理规章制度通知

超市员工管理规章制度通知
为了更好地管理超市的员工,提升工作效率、服务质量,特制定了以下管理规章制度,望大家严格遵守。

一、出勤规定
1. 每位员工需按时上班,不得迟到早退,严禁无故缺勤。

2. 请假需提前向主管领导请假并备案,且需提供有效证明。

3. 连续迟到三次或缺勤三次将受到相应的处罚。

二、工作规范
1. 员工需保持工作环境整洁,不得随意堆放杂物。

2. 员工需认真对待顾客,礼貌待人,不得发生任何形式的不文明行为。

3. 员工需服从领导安排,不得违反公司规定私自调换或调换工作岗位。

4. 员工需积极配合同事工作,不得拖延他人工作进程。

5. 员工需严格遵守超市的价格标准和服务流程,不得擅自打折或提供虚假信息。

三、福利待遇
1. 公司将按照国家规定为员工提供社会保险和福利。

2. 公司将定期进行员工培训,提升员工的服务水平和市场竞争力。

3. 公司将根据员工表现进行年度考核,并给予相应的薪资调整和晋升机会。

四、纪律处罚
1. 违反公司规定者将受到相应的纪律处罚,包括警告、记过、降级、开除等。

2. 严重违纪行为将移交相关部门处理,员工需承担刑事责任。

五、其他规定
1. 禁止员工在工作时间进行私人交易或参与非法活动。

2. 禁止员工在工作地点吸烟、饮酒等不良习惯。

3. 禁止员工在超市内与同事发生纠纷,如有争执需立即向主管领导报告处理。

以上便是超市员工管理规章制度的具体内容,希望各位员工认真执行,自觉遵守,共同营造一个良好的工作环境,为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢!。

超市的管理规章制度

超市的管理规章制度

超市的管理规章制度超市的管理规章制度六篇规章制度是指用人单位的规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。

也称为内部劳动规则,是企业内部的“法律”。

以下是作者收集整理的超市的管理规章制度六篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【篇一】超市的管理规章制度1、遵守职业道德、主动、热情、周到地为顾客服务。

对待每位顾客必须一视同仁、诚信无欺、不准以貌取人。

2、上班时必须穿公司统一规定的工作服,配戴工作牌,未穿工作服或未戴工作牌者,一律不准进入卖场。

3、遵守并执行公司的考勤制度,上班时不迟到、不早退。

每月迟到10分钟以内且不超过3次,将不做任何处罚。

超出后每分钟扣1元,以此类推,同时扣除当月全勤奖,半小时以上按旷工处理。

4、上班时不准将早点或其它食物带入卖场内食用,不准先打上班考勤卡再外出吃早点、中餐或晚餐,不准把随身携带的包及其它物品从员工通道带入卖场内。

5、不准在上班时间内窜岗、相互聊天、不准在卖场内大声喧哗、不准在自己所管辖的范围内与朋友、亲属吹牛、谈笑,不准在上班时间内打接私人电话。

6、在为顾客服务时,必须面带笑容、热情周到、不准与顾客顶嘴、不准面无表情、态度冷淡。

7、在上班过程中,员工之间不准发生吵架、打架等有损卖场形象的行为,违者双方当事人公司将作辞退处理,并取消当月全部工资及补助。

8、上班时必须站立服务,不准双手抱肩、手插裤包、不准双手叉腰、不准背靠货架等不良行为。

9、各柜员工、必须熟悉各自柜台产品的情况、主动向顾客介绍商品的性能、特点、产地、用途、规格、日期等商品情况。

10、当顾客买不到商品时,应向顾客道歉,并给予建议,其用语为“对不起现在刚好缺货,让您白跑一趟,您要不要先买别的品牌试一试”?或“您要不要留下您的电话和姓名,等新货到时立刻通知您”等。

11、不知如何回答顾客询问时,不能说“不知道”,应回答“对不起”请您等一下我请值班经理/主管为您解答。

12、顾客询问商品是否新鲜时,应以肯定并确切的态度告诉顾客:“一定新鲜”,如果您买回去不满意,欢迎您拿来退钱或换货。

超市员工守则与规章制度

超市员工守则与规章制度

超市员工守则与规章制度超市员工守则与规章制度「篇一」一、工作时间(一)公司依照《劳动法》规定确定员工工作时间,每周不少于48小时。

门店员工的作息时间,由门店根据营运需求,进行安排和调整。

(二)因营运要求,必须安排门店员工加班的,店长应优先安排员工补休。

二、考勤制度(一)员工须严格执行作息制度,不迟到、不早退、不旷工。

工作时间内不干私活,不擅自离岗。

1、门店实行轮班工作制,并根据经营情况,安排员工的班次与休息时间。

2、门店实行打卡考勤制度,员工上班、休息、下班必须亲自打卡。

严禁代打卡行为。

给他人代打卡或要求他人代打卡者,双方一律按“迟到、早退”处理,并给予“口头警告”。

见习店长需打卡上下班。

3、对于因公事外出(如送蛋糕、借还货品、外出活动、到公司开会)、卡钟坏等意外情况不能及时打卡的,必须由门店店长签注说明(写明理由),不扣当月全勤奖。

4、对于忘记打卡的,则门店店长不必签注说明。

5、休息时间也要打卡,如遇工作繁忙等情况而没有休息,则需找门店店长签注说明。

没有休息的时间可在以后安排补休。

在保证营运顺畅的前提下,当班管理人员可安排没时间休息的员工提前打卡下班(提前下班的时间不可超过休息时间),但需店长在考勤卡上签注说明。

6、如果当时店长不在场,因公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班的员工应在二天内找店长在考勤卡上签注说明。

除店长级(包括见习店长、副店长、店长)管理人员外,任何人不得在考勤卡上签注说明。

7、超过3分钟上班时间打卡者为迟到,提前在1分钟下班时间打卡者为早退。

迟到、早退一次分别扣款10元。

迟到、早退超过20分钟的,扣款20元早退超过30分钟的,扣款30元早退超过40分钟的,扣款40元早退超过50分钟的,扣款50元早退超过60分钟的,扣款60元迟到、早退超过2小时的扣除半天工资,迟到、早退超过4小时的,以旷工一天处理。

8、旷工一天,扣除员工两天的全额工资,依此类推。

连续旷工三天或一年累计旷工五天以上者,视自动离职,公司将解除劳动合同,作辞退处理。

超市考勤管理制度

超市考勤管理制度

超市考勤管理制度一、总则为规范超市员工的考勤管理,促进员工的工作积极性,提高工作效率,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于所有在超市内工作的员工。

三、考勤方式1. 打卡考勤:员工每天上班前和下班后需要在指定的考勤机上刷卡进行考勤。

2. 出勤登记:管理人员对每日的员工出勤情况进行登记。

3. 考勤记录:超市将详细记录每个员工的考勤情况,包括迟到、早退、加班等情况。

四、考勤时间1. 上班时间:根据超市的营业时间,员工需按时到岗上班。

2. 下班时间:按照排班制度安排下班时间,员工需等到下班时间才能离岗。

3. 加班时间:如遇工作需要,员工需按照超市的规定进行加班。

五、考勤规定1. 迟到早退:员工若迟到或早退,将按规定扣除相应的工资。

2. 旷工:员工若因私事或其他原因旷工,将受到相应的处罚。

3. 加班:员工如需加班,需提前向主管领导请假,并按照规定进行补贴。

4. 请假:员工如需请假,需提前向主管领导请假,未经批准擅自请假将受到相应的处罚。

5. 换班:员工如需换班,需提前向主管领导请假,并得到同意后方可进行换班安排。

六、考勤管理1. 管理责任:超市将设立专门的考勤管理人员,负责考勤数据的统计和管理。

2. 绩效考核:超市将根据员工的考勤情况进行绩效考核,对考勤优秀者将进行相应的奖励,对考勤不合格者将进行相应的处罚。

3. 异常情况处理:对于员工的迟到早退、旷工、加班等异常情况,将进行相应的处理,赏罚分明。

七、考勤奖惩1. 奖励措施:对于考勤优秀者,将给予相应的奖金、表彰证书等奖励措施。

2. 处罚措施:对于考勤不合格者,将按照超市的规定进行相应的处罚,包括扣工资、警告甚至开除等处罚措施。

八、考勤统计1. 考勤统计:超市将每月对员工的考勤情况进行统计,形成考勤报表,供管理和财务部门参考。

2. 考勤分析:超市将对员工的考勤情况进行定期分析,及时发现问题,并对问题进行适当的处理和改进。

九、其他1. 通知制度:超市将建立健全的通知制度,及时通知员工有关考勤管理的相关规定。

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每天超市员工管理规定 This model paper was revised by LINDA on December 15, 2012.
每天超市员工管理制度
一、员工签到及请假规定:
1、员工早上需提前15分钟到岗签到,其余时间需提前5分钟到岗。

如果有事不能按
时到岗的需提前30分钟通知部门领导人,由部门领导人通知店长,否则按迟到处理,迟到5分钟内罚款5元,10分钟内罚款10元……迟到30分钟以上者按旷工半天处理。

旷工半天,免当日全部工资或辞退,旷工一天,免两天工资或辞退。

2、员工病假须向店长出视医院开据的病假条,并附于本人的签到本上。

病假超过3天
的,须向总经理请假批准。

3、员工事假须提前向店长请假批准,事后请假的视矿工处理。

事假需超过两天以上
者,须直接向总经理请假批准。

4、员工不得早退,早退5分钟以内罚款5元,10分钟以内罚款10元……早退30分
钟以上者按旷工半天处理。

二、员工工作时间及休假的规定:
1、员工实行倒班制,工作未干完的情况下,需干完工作后方可下班,否则按旷工半天
处理。

如遇促销活动、收货或盘点等特殊情况需要加班时,必须服从领导安排,不服从安排的将予以辞退。

2、员工每月休假2天,每超过一天免去当月奖金的二分之一,无奖金的免去1.5天的
工资。

三、防损防盗的规定:
1、员工必须在指定地点更换衣服。

任何员工不得将私人物品带入超市,也不得将超市
内商品私自拿出超市,否则按偷盗处理。

2、员工使用更衣箱需领导指定,任何人不得私自更换。

任何人不得在更衣箱内存放店
内商品中,如有特殊情况需要存在的,须由店长批准,否则按偷盗处理。

3、员工平时出入超市一律走出口,并主动向划票人员出视购物小票及随身物品。

4、员工在工作中由于过失造成商品损坏的,须照价赔偿,故意损坏商品的须按商品的
10倍赔偿并予以辞退。

5、员工如有偷盗商品的,按商品价值的100倍以上罚款或移交公安机关处理。

6、员工在工作中,需加强店内防盗工作。

如本组商品盘点超过千分之2.3将免去本组
的全部奖金用于弥补商品损失,直到补齐为止。

注:各组员工都该列出本组内易丢失的物品,每天清点并与库存进行核对,发现问题及时向店长反映。

7、员工在超市吃喝商品的一律按偷盗处理。

四、员工在工作中的注意事项及规定:
1、员工在工作时间内一律不得接打私人电话,如有特殊情况需经领导批准到办公室内
接打。

2、员工在工作时间内不得购物,购物一律在下班后方可,晚上可在下班前10分钟内
购物。

员工购物一律到指定收款台交款。

3、员工不得在超市内坐着工作或休息。

4、员工不得在超市及库房内吸烟看书报。

5、员工不得空岗,如有事需要出超市需通知相关领导并在门口做好登记。

6、员工不得在工作时间内吃饭或休息,如有特殊情况须经店长批准后方可。

7、员工在超市及库房内不得扎堆聊天。

在卖场内不得揣兜抱胸,不得依靠货架。

8、员工在工作中不得接待亲友会客长谈。

9、员工的私人物品一律放在更衣室内或店长指定地点。

10、员工不得结伴上厕所。

以上规定如有违反处于20—50元以上罚款,情节严重的将予以辞退。

11、员工之间必须搞好团结,不得打架骂人,有事须向领导反映处理。

打架骂人的一律
予以辞退并免开当月工资。

五、关于服务的规定:
1、公司视供货商及顾客为上帝,员工必须尊重供货商及顾客。

如有与其打架的一律予
以辞退并免开当月工资。

2、任何员工在工作中必须做好对顾客的周到服务,对顾客提出的问题必须耐心解答,
不准说不知道或不清楚。

3、看到顾客手拿商品时须主动给顾客拿购物筐或购物车,帮助顾客。

4、我们的原则是顾客永远是对的,员工如果被顾客投诉,一律将受到处罚或予以辞
退。

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