精心答好服务群众四道题
扎根基层服务群众
扎根基层服务群众扎根基层服务群众是一种工作理念和行动方式，具有深刻的现实意义和良好的社会效益。
它是指在为人民服务的过程中，深入到基层社区、接触和熟悉群众、了解他们的需求和困难，积极开展服务工作，从实际出发，立足基层，务实求效，推动社会进步，实现社会发展。
扎根基层服务群众是一项长期而艰苦的工作，需要付出大量的时间和精力。
只有真正站在群众的立场上，用心倾听他们的呼声和诉求，深入了解他们的实际情况和需要，才能切实做好服务工作，得到群众的赞誉和信任。
同时，更要坚持以群众的需要为出发点，针对实际问题制定解决方案，努力解决在基层存在的各种问题，提高群众的生活质量和幸福感。
扎根基层服务群众的具体实践方式包括以下几个方面：一、加强与基层组织和干部的联系：认真听取基层工作的汇报和反映问题的意见，及时回复处理，并协助基层组织或干部更好地开展工作。
二、深入社区，开展调研和宣传：了解群众的实际需要和诉求，加强对群众公共服务项目的宣传和教育，提高群众的知晓率和参与度。
三、主动开展服务活动：组织一些有实际意义的活动，如义诊、免费咨询、文化进社区等，帮助群众解决实际问题，促进社区发展与稳定。
四、开展志愿服务活动：发动广大志愿者参与服务活动，为社区居民提供有益的服务，建立志愿者汇报和评选制度，增强志愿者服务的意识和积极性。
五、创新服务方式：充分调动各方资源，利用现代通讯设备和信息技术，创造性地探索服务形式和模式，充分发挥群众智慧和创意。
扎根基层服务群众不仅有助于促进社区发展和稳定，还有助于增强人民群众的获得感、安全感、幸福感，营造和谐、稳定、有序的社会氛围。
它是一项涵盖全社会的工作，需要政府、社会组织、志愿者等多方力量的积极参与和支持。
总之，扎根基层服务群众是一项重大的社会责任和使命，需要人人担负起自己的责任，积极投身于基层服务之中，为广大群众提供优质、便捷、高效的服务。
只有坚持良好的服务理念、实行切实可行的工作方式，才能够实现社会和谐、防止社会失范的现象。
100道群众路线问答题答案
参考答案：1、Ａ2、Ｃ3、Ａ4、Ｂ5、Ｃ6、Ａ7、Ｂ8、Ｃ9、Ｂ 10、Ｂ 11、Ａ 12、Ｃ 13、Ｂ 14、Ａ 15、Ａ16、Ｃ 17、Ａ 18、Ｂ 19、Ｃ 20、Ｂ 21、Ｂ 22、Ｂ23、Ｄ 24、Ａ 25、Ｃ 26、Ｄ 27、Ｄ 28、Ａ 29、Ａ30、Ａ 31、Ｄ 32、Ｄ 33、Ｄ 34、Ａ 35、Ｃ 36、Ｂ37、Ａ 38、Ｃ 39、Ａ 40、Ｂ 41、Ｂ 42、Ｂ 43、Ａ44、Ａ 45、Ｂ 46、Ｃ 47、Ａ 48、Ｄ 49、Ｄ 50、Ｄ群众路线活动应知应会100题1、在全党深入开展党的群众路线教育实践活动是哪次会议上提出的？答：党的十八大明确提出，围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。
2、党的群众路线教育实践活动的主要内容是什么？答：为民务实清廉。
3、党的群众路线教育实践活动的总要求是什么？答：照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病。
4、党的群众路线教育实践活动的重点对象有哪些？答：以县处级以上领导机关、领导班子和领导干部为重点。
5、党的群众路线教育实践活动的切入点是什么？答：贯彻落实中央八项规定精神。
6、党的群众路线教育实践活动要突出哪方面的建设？答：要突出作风建设。
7、党的群众路线教育实践活动要坚决反对哪“四风”？答：形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。
8、党的群众路线教育实践活动的主要任务是什么？答：教育引导党员、干部树立群众观点，弘扬优良作风，解决突出问题，保持清廉本色，使党员、干部思想进一步提高、作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立。
9、党的群众路线教育实践活动的总体要求是什么？答：要坚持围绕中心、服务大局，全面贯彻落实党的十八大提出的各项任务要求，把作风建设放在突出位置，以作风建设的新成效凝聚起推动经济社会发展的强大力量。
要落实为民务实清廉要求；要着力解决突出问题；要牢牢把握基本原则。
服务群众方面存在的问题整改措施为民服务方面存在的问题及整改措施
服务群众方面存在的问题整改措施为民服务方面存在的问题及整改措施服务群众方面存在的问题整改措施、为民服务方面存在的问题及整改措施一、存在的主要问题1、政治思想意识不够强。
表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定，不能做到与时俱进，及时的提高自己的思想政治觉悟。
政治敏锐性和洞察力不足，不善于运用马列主义、某思想和某理论来武装自己的头脑，透过事物表象把握事物本质的能力不足，发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。
2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。
表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度，当手头工作稍多时，性子就有些急燥，态度不够和蔼，遇到当事人反复询问的问题时，缺乏耐心，没有合理调整自己的情绪。
有时过多考虑个人得失，存有“事不关己，高高挂起”的思想。
3、工作作风不够扎实。
表现在对待工作有时报有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，不要花费太多的精力就可以把事情做好。
有时由于私心作怪，存在“多做多错，少做少错，不做不错”的态度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，有时因此产生工作效率低的问题。
4、存在好人主义、形式主义思想。
表现在处理问题时的原则性有待加强，对工作中发现的问题，碍于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主义。
有时有只求形式，不求落实的问题，具体制度的落实不够严谨，工作时只求是否做了，不求做得好坏。
5、工作纪律的自我约束方面有待加强。
表现在有时有迟到早退的问题，工作着装有时不规范，有时在工作时间处理一些私人事务，特别是父亲患病治疗期间，因为照顾父亲部分影响了工作。
二、存在问题的主要原因一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。
平时虽然经常参加政治学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，流于形式，理论与实践相脱节，自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。
二是为人民服务的意识不足。
对“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够，为人民服务的宗旨意识不强。
在服务群众方面做合格的共产党员 (参考答案)
正确答案: 第一部分 ;判断题1.党除了工人阶级和最广大人民群众的利益，没有自己特殊的利益。
A. 正确 B. 错误 您的答案:A 答案分析: 无 正确答案:A正确 √2.《中国共产党纪律处分条例》第九章是为对违反群众纪律行为的处分。
A. 正确 B. 错误 您的答案:A 答案分析: 无 正确答案:A正确 √3.开展“两学一做”学习教育，要把党的思想建设放在首位。
A. 正确 B. 错误 您的答案:A 答案分析: 无 正确答案:A正确 √4. 《中国共产党廉洁自律准则》为党员和党员领导干部树立了一个看得见、够得着的高标准，展现了共 正确 产党人的高尚道德追求。
A. 正确 B. 错误 您的答案:A 答案分析: 5. 无 正确答案:A√“两学一做”学习教育对象是领导干部。
A. 正确 B. 错误 您的答案:A 答案分析: 无 正确答案:B错误 ×6.群众利益和党员利益是矛盾的。
A. 正确 B. 错误 您的答案:A 答案分析: 无 正确答案:B错误 ×7.自党的十六大以来，领导干部廉洁自律被确定为反腐败三项工作之一。
A. 正确错误 ×B. 错误 您的答案:A 答案分析: 8. 无 正确答案:B党除了工人阶级和最广大人民群众的利益，没有自己特殊的利益。
A. 正确 B. 错误 您的答案:A 答案分析: 无 正确答案:A正确 √9.中共党员要勇于接受批评，要有为人民利益坚持好处、改正错误的精神。
A. 正确 B. 错误 您的答案:A 答案分析: 无 正确答案:A正确 √10. 党员领导干部违反《中国共产党廉洁自律准则》的，依照有关规定给予批评教育、组织处理或者纪 律处分，涉嫌违法犯罪的，依法追究其法律责任。
A. 正确 B. 错误 您的答案:A 答案分析: 无 正确答案:A正确 √11. 开展“两学一做”学习教育，是落实党章关于加强党员教育管理要求、面向全体党员深化党内教育 的重要实践。
联系服务群众的工作成效
联系服务群众的工作成效一、政策宣传在联系服务群众的工作中，我们始终把政策宣传放在首位。
通过深入基层、举办讲座、发放宣传资料等多种方式，将党的方针政策、法律法规以及各级政府的工作部署及时传达给群众，确保群众对政策的知晓率。
二、问题解决针对群众反映的问题，我们采取有效措施予以解决。
建立问题台账，实行销号管理，确保每一个问题都能得到妥善处理。
通过定期回访、实地督查等方式，确保问题解决的质量和效果，切实提高群众的获得感和满意度。
三、意见收集为了更好地了解群众需求，我们建立了完善的意见收集机制。
通过座谈会、问卷调查、入户走访等形式，广泛收集群众意见和建议。
对收集到的意见进行分类整理，为政府决策提供参考依据，推动工作不断改进。
四、反馈机制为了确保工作成效，我们建立了及时有效的反馈机制。
对于群众反映的问题和意见，及时向相关部门和领导进行反馈，跟踪督促问题的解决和改进。
同时，定期向群众公布工作进展情况，增强工作透明度，提高群众的知情权和参与度。
五、培训与教育为了提高联系服务群众的工作水平，我们注重加强培训与教育。
通过举办培训班、邀请专家授课等形式，对工作人员进行政策法规、沟通技巧、服务态度等方面的培训。
同时，鼓励工作人员积极参加各类学习交流活动，提升自身综合素质和能力水平。
六、协调沟通在联系服务群众的过程中，我们注重加强与相关部门和单位的协调沟通。
通过定期召开协调会、建立信息共享平台等方式，加强信息交流与合作，形成工作合力。
同时，积极与群众沟通交流，听取他们的诉求和意见，及时解决问题和化解矛盾。
七、服务质量我们始终坚持服务质量至上的原则，不断提升服务水平。
通过简化办事流程、提高工作效率、优化服务环境等措施，为群众提供高效便捷的服务。
同时，加强对工作人员的监督和管理，确保服务质量的稳定和提高。
八、满意度调查为了检验工作成效，我们定期开展满意度调查。
通过问卷调查、电话访问等方式，了解群众对我们工作的评价和满意度。
根据调查结果，及时发现问题和不足之处，制定改进措施，不断提高群众满意度。
2019年中央国家机关遴选公务员笔试试题B卷主任科员及参考答案
2019年中央国家机关遴选公务员笔试试题B卷主任科员及参考答案2019年中央国家机关遴选公务员笔试试题B卷主任科员案例一（35分）从2018年5月1日起J时Z区进入为期六个月的汛期，为扎实做好防汛工作，保证抗洪抢险工作高效有序进行，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，Z 区成立了区防汛指挥部，区长任总指挥，区各相关部门及各街道负责人为指挥部成员，办公室设在农林水务局。
区防汛指挥部办公室负责防汛日常工作事务，主要职责是：宣传贯彻国家有关防汛工作的方针、政策、法规、法令；执行国家、省、市区防汛指挥部防汛抗洪指令；收集分析各类汛情；及时调查、核实、上报汛情和抗灾救灾情况；为区委区政府领导和上级防汛部门指挥防汛抗洪、抢险救灾提供决策依据；拟定全区防汛抢险预案，负责水毁防汛工程的维修和加固整治，与区级有关部门共同研究制定各项防汛项目的资金安排档案。
为明确防汛值班工作职责，严肃防汛期防汛工作纪律，自5月1日至10月31日防汛值班工作实行《汛期值班制度》。
问题：1.假设你是Z区防汛指挥部办公室工作人员，请按照要求完成以下任务：下面是区防汛指挥部办公室拟订的《汛期值班制度》初稿，需进一步完善后下发至各成员单位。
请你指出其不当之处并提出修改意见。
（10分）要求：针对内容进行修改，分条列示即可，不超过200字。
汛期值班制度一、汛期实行24小时值班制度。
值班领导带班。
二、汛期所有工作人员手机24小时开机，保持联络畅通。
三、值班人员必须坚守岗位，不得擅离职守。
若有特殊情况不能按时值班，应事先向领导请假，并在交接工作完成后方可离开。
四、如遇故障要冷静分析，果断排除并及时报告，做好记录，保持联络畅通。
五、认真做好值班记录。
值班人员必须按要求做好记录。
六、遇重大事项必须及时向领导请示汇报，不得缓报、瞒报、误报。
对授权传达的指挥调度命令，要及时准确地传达。
七、值班人员每天要按时收听、记录气象预报。
八、防汛期间，值班人员及时认真做好记录，并及时向领导汇报，做好防汛抢险的指挥调度工作。
服务群众 工作的实效
服务群众工作的实效
服务群众工作的实效体现在以下几个方面：
1. 提高群众满意度：通过关注群众需求、倾听群众意见，为群众提供有针对性的服务，满足群众多元化、个性化的需求，从而提高群众满意度。
2. 优化服务流程：运用现代科技手段，简化办事程序，提高服务效率，让群众享受到更加便捷、高效的服务，切实解决群众办事难、跑得累、费时长的问题。
3. 创新服务方式：结合党建工作，充分发挥党员的先锋模范作用，深入基层群众，了解民生需求，解决群众反映的共性问题、重点问题，增强群众的获得感。
4. 提升服务水平：通过不断提升公务员和公共服务人员的能力和素质，提高服务质量和水平，使群众在享受服务过程中感受到专业、真诚和关爱。
5. 构建和谐干群关系：通过服务群众工作，拉近干群、党群之间的距离，增进彼此的理解和信任，形成良好的互动氛围，为社会治理和公共服务提供坚实基础。
6. 推动经济社会发展：服务群众工作有利于激发群众参与社会发展的积极性和创造力，形成全体人民共同推动经济社会发展的强大合力，为实现中华民族伟大复兴的中国梦提供有力支持。
7. 增强国家治理能力：做好服务群众工作，有助于提高政府治理能力，提升政府形象，增强国家凝聚力，为国家长治久安提供有力保障。
总之，服务群众工作的实效表现为提高群众满意度、优化服务流程、创新服务方式、提升服务水平、构建和谐干群关系、推动经济社会发展和增强国家治理能力等方面。
这些实效有助于实现共同富裕、增进民生福祉，让人民群众过上更加美好的生活。
党的群众路线教育实践活动测试题及答案(三十一)
党的群众路线教育实践活动测试题及答案(三十一）1．党的根本宗旨是什么？答:全心全意为人民服务。
2．党的群众路线主要内容是什么?答：一切为了群众、一切依靠群众,从群众中来、到群众中去。
3．党的三大优良作风指的是什么？答:理论联系实际,密切联系群众，批评与自我批评。
4．党的群众路线教育实践活动的主题是什么？答:为民务实清廉.5．党的群众路线教育实践活动的总要求是什么？答：照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病.6．“照镜子”主要是指什么？答：“照镜子”主要是指学习和对照党章,对照党的纪律、群众期盼、先进典型，对照改进作风要求，在宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面摆问题、找差距、明方向。
7．“正衣冠”主要是指什么？答：“正衣冠”主要是指按照为民务实清廉的要求，勇于正视缺点和不足，严明党的纪律特别是政治纪律，敢于触及思想,正视矛盾和问题，改正缺点、端正行为，保持共产党人良好形象。
8．“洗洗澡”主要是指什么?答：“洗洗澡”主要是指以整风精神开展批评和自我批评，深入剖析原因,既要解决实际问题，更要解决思想问题,保持共产党人政治本色。
9．“治治病"主要是指什么？答:“治治病”主要是指坚持惩前毖后、治病救人方针，区别情况、对症下药，对作风方面存在问题的党员、干部进行教育提醒，对问题严重的进行查处，对不正之风和突出问题进行专项治理。
10．党的群众路线教育实践活动要实现的“五个进一步”目标是什么？答：使党员、干部思想进一步提高、作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实。
11．中央提出党的群众路线教育实践活动要坚决反对的“四风”是什么？答：形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。
12．中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定具体内容是什么?答:一是要改进调查研究，切忌走过场、搞形式主义；要轻车简从、减少陪同、简化接待；二是要精简会议活动,切实改进会风;提高会议实效，开短会、讲短话,力戒空话、套话；三是要精简文件简报，切实改进文风，没有实质内容、可发可不发的文件、简报一律不发；四是要规范出访活动,严格控制出访随行人员，严格按照规定乘坐交通工具；五是要改进警卫工作，减少交通管制，一般情况下不得封路、不清场闭馆；六是要改进新闻报道，中央政治局同志出席会议和活动应根据工作需要、新闻价值、社会效果决定是否报道，进一步压缩报道的数量、字数、时长；七是要严格文稿发表，除中央统一安排外,个人不公开出版著作、讲话单行本,不发贺信、贺电,不题词、题字；八是要厉行勤俭节约，严格执行住房、车辆配备等有关工作和生活待遇的规定。
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精心答好服务群众“四道题”郭晓敏（海门市人民政府市长）
“时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。
”对这句话，我深有感触。
去年5月，我到海门工作。
新岗位工作千头万绪，但我还是努力抽出时间，走进了百姓家中，并且看到了“四道题”。
民生实事的“计算题”
我挂钩帮扶的对象是中兴村5组的黄汉章老人。
老人今年77岁，曾经做过20多年的村民小组长，如今虽身患重病，但依然以乐观的心态面对生活。
家里收拾得干干净净，屋前屋后种了许多蔬菜，打理得井井有条。
村干部告诉我，老人家里只有他一个人，生活难以着落，村里已把他列为五保户，每个月能拿到505元的生活费。
农村的孤寡老人生活怎么照顾，我们近年来也进行了一些尝试，比如居家养老、邻里互助等，但还是存在着标准过低、照顾不周等问题。
今后的工作中我们还需要加强制度设计、财政投入和亲情关怀，让农村孤寡老人这一特殊弱势群体都能健康、幸福、快乐地安度晚年。
在中兴村施晋平家，我看到岁月在老施身上留下了深深的烙印，原本美满平安的小康之家因一场大病而改变。
他在2011年身患尿毒症，花掉大笔的钱，家里目前主要生活来源是他父亲的退休金和妻子在厂里上班所挣的微薄工资。