销售部人员工作制度表最新修正版
销售部人员工作制度表
销售部人员工作制度表 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-
销售部工作人员制度表
1、人员：
孟宪（执行总监）
陈明（现场助理）
（销售代表）。
2、工作职责：
孟宪：负责整个项目的执行推广，与开发商接洽相关事宜，指导销售及人员的培训。
楚波：负责现场的工作安排、调整，发现问题及时向上级反映、及时解决。
王海华、刘美然、张君峰：负责现场的具体接待、电话接听及客户记录、客户洽谈。
3、具体接待制度表：
注：每天接待过程中，接待顺序按上表中已排定的顺序接待。
在接待进行中，如有新客户的到来，此时应接待人正在忙于接待工作，该新客户自动推为下一个销售人员接待，此客户为该销售人员业绩；如是应接待人的老客户到来，自然有应接待人接待，如应接待人正在忙于接待工作，则有下下一位销售
人员帮忙代接，如应接待人在调休日，可根据实际情况给予接待处理，业绩仍归原有人的。
接待中销售人员要相互帮忙，杜绝争抢客户。
4、上班时间：
上午：8：00----11：30
中午：11：30---2：00
下午：2：00---5：00
（下午时间如有接待任务下班时间自动推延至客户离开。
）
5、卫生制度：
全体工作人员上班后首先打扫售楼部的卫生，包括：门窗、前台、接待桌椅、沙发、地面、沙盘、模型盘及卫生间。
具体任务不再责任到人，根据日常表现给予相应的奖惩。
销售部
2001年10月21日。
销售管理制度出勤范本
销售管理制度出勤范本一、总则为了加强销售团队的管理，提高工作效率，确保销售目标的顺利实现，特制定本出勤管理制度。
本制度适用于公司所有销售人员，旨在规范销售人员的日常工作行为，确保销售工作的有序进行。
二、工作时间1. 销售人员应按照公司规定的正常工作时间上班，如有特殊情况需要提前或推迟下班，需向上级主管请假批准。
2. 销售人员应按时打卡签到，迟到、早退每次扣款 50 元，累计超过 3 次者，按旷工处理。
3. 销售人员需按照公司规定的休息日安排休息，如有工作需要，公司可以安排加班，并按照国家相关法律法规支付加班费。
三、出差管理1. 销售人员出差需提前向上级主管提交出差申请，经批准后方可出差。
2. 销售人员出差期间，应按照公司规定的时间、地点、任务进行工作，每天需向上级主管报告工作进展。
3. 销售人员出差期间，应严格按照公司规定的费用报销标准进行报销，不得私吞差旅费。
4. 销售人员出差结束后，需向上级主管提交出差总结报告，并对出差期间的工作进行汇报。
四、考勤管理1. 销售人员应按照公司规定的考勤制度进行考勤，不得迟到、早退、旷工。
2. 销售人员每月有 2 天事假，如需请假，应提前向上级主管申请。
3. 销售人员请假期间，工资按公司规定比例扣除。
4. 销售人员连续旷工 3 天以上，视为自动离职。
五、奖惩制度1. 销售人员完成月度销售任务，按照公司规定给予奖金奖励。
2. 销售人员违反公司规定，视情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。
六、其他规定1. 销售人员应保持良好的职业操守，不得泄露公司商业秘密。
2. 销售人员应遵守国家法律法规，不得从事违法违纪活动。
3. 销售人员应积极参与公司的各项活动，提高团队凝聚力。
本出勤管理制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，公司可根据实际情况予以调整。
销售人员应严格遵守本制度，如有违反，按公司规定处理。
公司名称：_____________制定日期：_____________。
销售部人员日常管理制度
一、总则为加强销售部人员的管理，提高销售团队的整体素质，确保公司销售目标的实现，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司销售部所有人员。
三、岗位职责1. 销售经理：负责销售团队的整体规划、管理、培训和激励；制定销售策略，组织销售活动；负责销售数据的统计和分析；协调与其他部门的关系。
2. 销售主管：负责所辖销售团队的日常管理工作；执行销售经理的决策；负责销售任务的分配和跟进；协调团队成员之间的工作。
3. 销售员：负责销售区域内产品的推广、销售；完成销售任务；维护客户关系；收集市场信息。
四、工作纪律1. 销售部人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度，恪守职业道德。
2. 销售部人员应保持良好的职业形象，不得穿着不整、言行不雅。
3. 销售部人员应遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工。
4. 销售部人员应积极参加公司组织的各项培训和学习活动，提高自身业务水平。
5. 销售部人员应保守公司商业秘密，不得泄露公司内部信息。
五、销售目标与任务1. 销售部人员应根据公司年度销售目标，制定个人销售计划。
2. 销售部人员应按照销售计划，完成销售任务。
3. 销售部人员应定期向销售主管汇报销售进度，及时调整销售策略。
4. 销售部人员应关注市场动态，及时调整销售策略，提高销售业绩。
六、客户关系管理1. 销售部人员应建立良好的客户关系，维护客户利益。
2. 销售部人员应定期与客户沟通，了解客户需求，提供优质服务。
3. 销售部人员应妥善处理客户投诉，及时解决客户问题。
4. 销售部人员应建立客户档案，定期更新客户信息。
七、市场信息收集与分析1. 销售部人员应关注市场动态，收集市场信息。
2. 销售部人员应定期分析市场信息，为销售决策提供依据。
3. 销售部人员应将市场信息及时反馈给销售主管，共同制定销售策略。
八、培训与激励1. 公司应定期组织销售部人员进行业务培训，提高销售技能。
2. 销售部人员应积极参加培训，提高自身业务水平。
3. 公司应设立销售奖励制度，对完成销售任务的优秀员工给予奖励。
销售公司出勤制度范本
销售公司出勤制度范本第一章总则第一条为了加强公司的出勤管理，确保公司正常的工作秩序，提高工作效率，根据国家有关法律法规和公司的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体销售人员。
第三条公司实行每日工作制，销售人员应按照规定的时间到岗，开始一天的工作。
第二章工作时间第四条每日工作时间：（一）上午：8:30 - 12:00（二）下午：14:00 - 18:00（三）晚上：根据工作需要进行值班或加班，具体安排由各部门负责人根据实际情况进行安排。
第五条销售人员应按时到岗，不得迟到、早退。
如有特殊情况需要请假或调休的，应提前向上级主管申请，经批准后方可离岗。
第六条销售人员应遵守公司的作息时间，不得私自调整工作计划，不得在公司规定的休息时间进行工作。
第三章考勤管理第七条公司实行考勤制度，考勤记录作为发放工资、奖金、晋升、评优等的依据。
第八条销售人员应按照规定的时间到岗，由部门负责人进行考勤。
如有迟到、早退等情况，应按照规定进行扣分。
第九条销售人员应按照公司的规定进行加班，加班时间由部门负责人进行记录，作为加班工资的发放依据。
第十条销售人员如有请假、调休等情况，应提前向上级主管申请，经批准后，由部门负责人进行记录。
第四章奖惩措施第十一条对违反本制度的销售人员，公司将根据具体情况，给予批评教育、扣发工资、降职、解除劳动合同等处罚。
第十二条对遵守本制度，工作表现突出的销售人员，公司将给予表扬、奖励、晋升等激励。
第五章附则第十三条本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，由公司总经理进行补充。
第十四条本制度的解释权归公司所有。
经销商员工规章制度表
经销商员工规章制度表第一章总则第一条为规范经销商员工的行为，提高工作效率，保护公司利益，制定本规章制度。
第二条经销商员工应严格遵守公司制定的各项规章制度，听从公司领导和管理人员的指挥和安排。
第三条公司将根据员工的表现进行考核，并根据表现给予相应的奖励或处罚。
第四条员工应当维护公司形象，严禁私自接受利益，打压竞争对手。
第五条员工应当维护公司机密，不得擅自泄露公司机密信息。
第六条公司有权对员工进行培训和考核，确保员工具有必要的专业知识和技能。
第七条员工须遵守公司的工作时间安排，不得迟到早退早退。
第八条员工在工作期间应专注工作，不得偷懒、玩手机等。
第九条对严重违反公司规定的员工，公司有权进行警告、调整岗位、停职直至开除的处罚。
第十条员工应当遵守国家法律法规和公司规章制度，不得从事违法犯罪活动。
第十一条员工应当爱护公司财产，不得挪用公司资金或物品。
第十二条员工应当遵守公司的文明礼仪规范，尊重他人，礼貌待人。
第十三条对于员工提出的建议和意见，公司会认真审查，并根据实际情况进行调整和改进。
第十四条本规章制度自发布之日起正式生效，员工如有异议可向公司进行反馈。
第十五条公司对本规章制度的最终解释权归公司所有。
第二章员工权利和义务第十六条员工有权享受公司提供的各项福利待遇，包括但不限于工资、奖金、补贴等。
第十七条员工有权自由选择工作地点，不得受到任何歧视或限制。
第十八条员工有权向公司提出自己的意见和建议，公司应及时处理和反馈。
第十九条员工有义务遵守公司的各项规章制度，服从公司领导安排，积极完成工作任务。
第二十条员工有义务维护公司的形象和利益，不得损害公司利益。
第二十一条员工有义务保守公司的商业秘密，不得擅自泄露公司机密信息。
第二十二条员工有义务维护公司财产，不得挪用公司资金或物品。
第二十三条员工有义务遵守国家法律法规，不得从事违法犯罪活动。
第二十四条员工有义务维护公司的正常秩序，不得干扰公司的正常工作。
第二十五条员工有义务遵守公司的工作时间安排，不得迟到早退。
销售部门人员的管理制度
第一章总则第一条为规范销售部门人员的管理，提高销售团队的整体素质和业绩，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司销售部门所有员工，包括销售代表、销售经理、销售主管等。
第三条本制度旨在明确销售部门人员的岗位职责、考核标准、奖惩措施等，以促进销售工作的有序进行。
第二章岗位职责第四条销售代表职责：1. 负责开发新客户，维护老客户，提高客户满意度；2. 跟进销售机会，提高成交率；3. 按时完成销售任务，实现业绩目标；4. 收集市场信息，为销售决策提供依据；5. 参与销售团队的建设和培训。
第五条销售经理职责：1. 制定销售策略和计划，指导销售团队开展工作；2. 监督销售代表执行销售任务，确保业绩目标的实现；3. 分析市场动态，调整销售策略；4. 培养和指导销售团队，提高团队整体素质；5. 协调内部资源，支持销售团队工作。
第六条销售主管职责：1. 负责所辖区域的销售工作，确保区域业绩目标的实现；2. 监督销售代表执行销售任务，提供必要的支持和帮助；3. 组织销售活动，提高产品知名度和市场占有率；4. 协调内外部资源，确保销售活动的顺利进行；5. 负责团队建设，提升团队凝聚力和执行力。
第三章考核与评估第七条销售部门人员考核分为月度考核、季度考核和年度考核。
第八条月度考核主要考核销售业绩、客户满意度、市场活动参与度等方面。
第九条季度考核主要考核销售业绩、市场拓展、团队协作等方面。
第十条年度考核主要考核年度销售业绩、市场拓展、团队建设等方面。
第十一条考核结果与薪酬、晋升、培训等挂钩。
第四章奖惩措施第十二条对表现优秀的销售部门人员给予物质和精神奖励。
第十三条对未能完成销售任务的员工，根据情况给予警告、罚款、降职等处罚。
第十四条对违反公司纪律、损害公司利益的员工，按照公司规章制度进行处理。
第五章培训与发展第十五条公司定期组织销售培训，提高员工的专业技能和综合素质。
第十六条鼓励员工参加外部培训，提升个人能力。
第十七条对表现优秀的员工，公司提供晋升机会。
销售日常管理规章制度表
销售日常管理规章制度表第一章总则第一条为规范销售工作，提高销售效率，保障企业经营发展，制定本规章制度。
第二条适用范围：本规章制度适用于全体销售人员，包括销售经理、销售主管、销售代表等。
第三条遵循原则：销售人员必须遵守诚实守信、客户至上、团队合作、目标导向的原则。
第四条目的：本规章制度的目的在于加强销售管理，明确各项工作规范，促进销售业绩提升。
第五条领导责任：销售领导应切实履行领导责任，严格执行管理规章，确保销售工作顺利进行。
第二章人员管理第六条人员分类：销售人员分为销售经理、销售主管和销售代表，各自负责不同的销售任务。
第七条人员招聘：销售人员的招聘必须按照企业招聘流程进行，严格按照条件择优录用。
第八条人员培训：新员工入职后需接受公司统一培训，熟悉产品知识、销售技巧和公司文化。
第九条人员考核：销售人员应定期接受销售业绩考核，不合格者应及时调整或辞退。
第十条人员激励：根据销售业绩情况，设立奖金激励机制，激励员工积极主动地完成销售任务。
第三章工作流程第十一条任务分配：销售经理应合理分配销售任务，确保每位销售人员都能发挥最大潜力。
第十二条客户拜访：销售人员应按照客户清单，定期拜访客户，了解客户需求，提供服务。
第十三条销售报告：销售人员应每日提交销售报告，记录销售情况、客户反馈等重要信息。
第十四条学习培训：销售人员应不断提升自身销售技能，参加销售培训和学习，增强竞争力。
第十五条业绩评估：销售业绩应每月进行评估，根据评估结果调整销售计划和策略。
第四章信用管理第十六条客户信用：销售人员应对客户进行信用评估，确保与信誉良好的客户进行合作。
第十七条信用风险：销售人员发现客户存在信用风险时，应及时上报，避免损失发生。
第十八条合同审核：销售人员签订合同前应仔细审核合同条款，保证公司的合法权益。
第十九条信用恢复：信用不良客户应制定恢复计划，重建信任，恢复合作关系。
第五章保密管理第二十条保密责任：销售人员应严守商业秘密，保护公司和客户信息不得外泄。
销售部各项管理制度及表格(12个doc)
销售部各项管理制度及表格(12个doc)
DLXS1.1.1
售楼部规范工作制度
1．员工必须关心公司、执行本职工作、遵守职业道德。
2．员工应准时上班、不准迟到、早退和旷工。
3．员工在工作时间应坚守工作岗位，接待来访，业务洽谈等应在洽谈区内进行。
4．上班时间不得吃东西或吸烟，不得高声喧哗、聊天。
5．切实服从上司作安排和调配，按时完成任务，不得拖延、拒绝或终止工作。
6．必须按编排表当值，不得撞离职守、个人调离，调换更值时需经主管或经理同意。
7．必须如实向上司汇报工作，坚决杜绝偷盗、欺骗或阳奉阴违等不道德的行为。
8．必须发挥高效率和勤勉精神，对所从事的工作认真、负责、精益求精。
9．员工必须遵守"守法、廉洁、诚实、敬业"的道德。
10．不得玩忽职守、违反工作、影响公司的正常运作秩序。
11．员工禁止索取非法利益。
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销售部工作人员制度表
1、人员：
孟宪（执行总监）
陈明（现场助理）
（销售代表）。
2、工作职责：
孟宪：负责整个项目的执行推广，与开发商接洽相关事宜，指导销售及人员的培训。
楚波：负责现场的工作安排、调整，发现问题及时向上级反映、及时解决。
王海华、刘美然、张君峰：负责现场的具体接待、电话接听及客户记录、客户洽谈。
3、具体接待制度表：
注：每天接待过程中，接待顺序按上表中已排定的顺序接待。
在接待进行中，如有新客户的到来，此时应接待人正在忙于接待工作，该新客户自动推为下一个销售人员接待，此客户为该销售人员业绩；如是应接待人的老客户到来，自然有应接待人接待，如应接待人正在忙于接待工作，则有下下一位销售人员帮忙代接，如应接待人在调休日，可根据实际情况给予接待处理，业绩仍归原有人的。
接待中销售人员要相互帮忙，杜绝争抢客户。
4、上班时间：
上午：8：00----11：30
中午：11：30---2：00
下午：2：00---5：00
（下午时间如有接待任务下班时间自动推延至客户离开。
）
5、卫生制度：
全体工作人员上班后首先打扫售楼部的卫生，包括：门窗、前台、接待桌椅、沙发、地面、沙盘、模型盘及卫生间。
具体任务不再责任到人，根据日常表现给予相应的奖惩。
销售部
2001年10月21日。