医院就诊流程图

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医院就诊流程图

医院就诊流程图

医院就诊流程图一、挂号流程1. 患者到达医院后,前往挂号处排队等候。

2. 挂号员核实患者基本信息,例如姓名、年龄、性别等,并为患者开立电子病历。

3. 患者根据自身情况选择专科或者普通门诊,挂号员为其安排相应的医生。

4. 挂号员告知患者挂号费用,并收取相应费用。

5. 患者获得挂号单或者就诊号码后,前往候诊区等候。

二、候诊流程1. 患者根据挂号单或者就诊号码,在候诊区等候。

2. 当轮到患者就诊时,医院会通过公共广播或者呼叫器通知患者前往相应的诊室。

3. 患者前往指定的诊室,并在门口等候医生接待。

三、就诊流程1. 医生核实患者身份,并开始问询患者病情、症状等相关信息。

2. 医生进行体格检查,例如测量血压、体温等。

3. 医生根据患者病情,可能会要求进行一些辅助检查,例如血液检验、X光检查等。

4. 医生根据检查结果和患者病情,制定治疗方案,并向患者解释治疗方案的内容和注意事项。

5. 医生为患者开具处方药物,或者建议患者进行手术等进一步治疗。

6. 医生向患者解答疑问,并提供相关的健康咨询。

7. 医生记录患者就诊情况,并将相关信息更新至电子病历。

四、缴费流程1. 患者拿着医生开具的处方或者治疗方案,前往药房或者收费处。

2. 药房或者收费处的工作人员核对患者信息,并根据医生开具的处方或者治疗方案提供相应的药物或者治疗服务。

3. 患者支付相应的费用,可以通过现金、银行卡或者挪移支付等方式完成支付。

4. 工作人员为患者开具费用发票,并提供相关的费用明细。

五、取药流程1. 患者根据药房提供的取药号码,在指定的窗口等候。

2. 药房工作人员核对患者信息,并提供患者需要的药物。

3. 患者支付药物费用,并收到药物和药物说明书。

4. 药房工作人员提醒患者按照医生的嘱托正确使用药物,并注意药物的保存和有效期。

六、出院流程1. 医生根据患者病情,判断是否需要住院治疗。

2. 如果需要住院治疗,医生会将患者转至相应的病房,并向患者说明住院注意事项。

医院便民门诊就诊须知和流程图

医院便民门诊就诊须知和流程图

便民门诊就诊须知
1、服务内容:为已经确诊且病情稳定、需要长期服药、不需要调整治疗方案的患者开具普通处方药物,处方药量一般不超过7天,最长不超过4周用量;为需要定期复查的患者开具不涉及专科的常规检查、检验申请单。

2、不承担的服务范围:不开具毒麻精药品及肿瘤科、急诊科、儿科和产科等专业性很强的特殊用药;不开具注射类药品处方;不出具疾病证明书、病假条等医学证明文书。

3、注意事项:患者就诊时所带证件如身份证、医保卡等应当人证相符。

对行动不便的老年慢性病患者可委托家人进行购药,受委托人需携带本人身份证、患者身份证等证明材料。

便民门诊就诊流程图
离 院
到相应诊区或自助报告机拿取报告。

人民医院患者就诊、入院、出院流程图

人民医院患者就诊、入院、出院流程图

患者住院、住院、出院(死亡)连续流程图患者门诊就诊向就诊人群发放健康教育宣传资料门诊咨询服务台及分诊台门诊挂号各科门诊医师诊治交费挂号收费处白天有10 个窗口,夜间有 1个窗口,并代办就诊住院手续白天门诊药房开放3个窗口配药,夜间住院部药房21 点今后按门铃取药急诊科120 接回的分诊室病人根据病情分诊绿急急急色诊诊诊生抢观儿命救察科病情较重者分诊至急诊科急急诊诊外内科科住院收费室办理一般患者分流到内、外、妇、儿、五官、口腔、康复、皮肤等科室就诊(专家门诊)对疑似感老、弱、病、染性疾病残、孕由护的患者由士护送至就护士分诊诊科室和辅检科室检查、治疗、取药将病人排队时间控制在 10 分钟以内内镜室夜间急诊随叫随到感染性疾病科(发热、腹泻门诊)通室室道抢留救观需要住的病人,先电话通知相关科室,准备床单元检验(血库)影像( B 超、 CT、放射)快速检测,24 小市价班应诊HIV 初筛、细菌培养、快速血型判断等病区住院ICU 重症监护手术室手术如需住院手术或抢救,电话通知二线会诊,并通知病区(手术室)做相关准备相关住院手续护送病员至相关科如确诊为感染室护士站与当班护性疾病,就地士进行病情交接,隔断,报疾病并双签字控制中心办理患者病区护士依照病情准备好床单元及用物、通知医生迎接病人、作自我介绍、病情赞同称体重佩戴腕带、测量生命体征、认识患者病情完成住院见告、住院评估及干净护理与医生沟通确定护理级别、遵医嘱推行相关治疗与护理病情控制(好转)病员或家属(监护人)提出申请出院医生见告自动出院的不良结果入院医生咨询病史、检查病员初步诊断见告、签署协议开医嘱检查治疗病员病情严重吻合转院指针/ 病员或家属(监护人)要求转院上报医务科(节假日报行政值班)病人或家属(监护人)坚持自动出院申请人签字注明:自动出院,结果正常出院自负医生依照病情开出院医嘱开出院带药、出院证明医师、护士出院指导住院处办理出院手续、完清住院花销病员离院门诊(电话)随访与转入医院联系医生见告转院相关事项,家属签字医生出具病情说明办理转院手续住院处完清住院住院费用(特别情况下可先转院再完清)病员自行前往转入医院监护人陪同前往转入医院医院医护人员特意护送病员前往转入医院转入医院接收患者死亡护工(秦师)对遗体进行衣着移送至太平间对无名氏或家属不清楚遗体办理的,由病房护士通知殡仪馆。

医院就诊流程图

医院就诊流程图

医院就诊流程图引言概述:医院就诊流程图是指通过图形化的方式展示患者在医院就诊过程中的各个环节和流程。

这种流程图不仅可以帮助患者更好地了解就诊流程,还能提高医院的工作效率和服务质量。

本文将详细阐述医院就诊流程图的五个大点,每个大点包含3-5个小点,最后进行总结。

正文内容:1. 患者预约就诊1.1 网上预约:患者可以通过医院官方网站或手机APP进行预约,填写相关个人信息和就诊需求。

1.2 电话预约:患者可以拨打医院预约电话进行预约,工作人员会记录患者的个人信息和就诊需求。

1.3 到院预约:患者可以直接到医院的预约窗口进行预约,工作人员会帮助患者填写预约表格。

2. 患者挂号登记2.1 患者到达医院后,前往挂号窗口进行登记,工作人员会核对患者的身份信息和预约记录。

2.2 患者需要提供相关证件和医保卡等信息,以便医院进行费用结算和报销。

2.3 工作人员会为患者发放挂号号码,并告知患者就诊科室和医生信息。

3. 患者就诊流程3.1 患者按照挂号号码顺序等候就诊,可以在候诊区等待。

3.2 当轮到患者就诊时,患者前往指定科室的就诊室,医生会进行详细的病情询问和体格检查。

3.3 医生根据患者的病情,可能会进行进一步的检查或要求患者进行特定的治疗。

3.4 医生根据患者的病情给予相应的诊断和治疗建议,并开具处方药物或其他医疗项目。

3.5 患者可以在医院的药房购买医生开具的药物,并按照医生的要求进行治疗。

4. 患者缴费结算4.1 患者在就诊结束后,前往医院的收费窗口进行费用结算。

4.2 工作人员根据患者的就诊记录和医保信息,计算出应缴费用,并提供相应的缴费方式。

4.3 患者可以选择现金、刷卡或移动支付等方式进行缴费,医院会提供相应的发票和费用明细。

5. 患者离院流程5.1 患者完成缴费后,可以前往医院的出院处进行离院手续办理。

5.2 出院处会核对患者的缴费记录和医疗报告,并提供相应的出院证明和病历资料。

5.3 患者可以根据医生的要求进行复诊或定期复查,并按照医嘱进行治疗和康复。

医院就诊流程图

医院就诊流程图

医院就诊流程图一、挂号流程1. 患者到达医院前台,提供个人身份证件并填写挂号表。

2. 医院前台工作人员核对患者信息,包括姓名、年龄、性别等,并为患者办理就诊卡。

3. 患者缴纳挂号费用,根据疾病科室选择相应的挂号窗口。

4. 患者将挂号单交给挂号窗口工作人员,工作人员根据患者选择的科室和医生进行挂号。

二、候诊流程1. 患者拿到挂号单后,前往候诊区域等待叫号。

2. 医院通过电子叫号系统或者人工方式进行叫号,患者根据叫号信息前往指定的诊室。

三、就诊流程1. 患者进入诊室后,医生核对患者信息,包括姓名、年龄、病史等。

2. 医生与患者进行详细的病情问询和体格检查,了解患者的症状和疾病情况。

3. 根据患者的病情,医生可能会进行一些必要的辅助检查,如血液检查、X光检查等。

4. 医生根据患者的病情和检查结果,制定治疗方案,并向患者解释治疗内容和预期效果。

5. 患者与医生共同商讨治疗方案,包括药物治疗、手术治疗等,并签署知情允许书。

6. 医生根据治疗方案为患者进行相应的治疗,如开具药方、进行手术等。

7. 医生向患者解释治疗过程中可能浮现的风险和注意事项,并告知患者复诊时间和复诊科室。

四、缴费流程1. 患者在就诊结束后,前往医院财务部门缴纳相应的治疗费用。

2. 医院财务工作人员核对患者的治疗项目和费用,并开具相应的收据。

3. 患者缴纳费用后,财务工作人员将收据交给患者,并告知患者如有需要可以开具医疗费用发票。

五、取药流程1. 患者拿着开具的药方到医院药房排队。

2. 药房工作人员根据药方核对药品信息,并为患者配药。

3. 患者缴纳药费,药房工作人员将药品交给患者,并告知患者如何正确使用药品。

六、回访流程1. 医院会定期进行患者满意度调查,以了解患者对医院服务的评价。

2. 医院可能会通过电话、短信等方式对患者进行回访,了解患者的康复情况和对治疗效果的评价。

3. 患者也可以通过医院的官方网站或者其他渠道进行投诉和建议,以促进医院服务的改进。

人民医院患者就诊、入院、出院流程图

人民医院患者就诊、入院、出院流程图

1 / 4患者入院、住院、出院(死亡)连续流程图患者门诊就诊挂号收费处白天有10个窗口,夜间有1个窗口,并代办就诊住院手续向就诊人群发放健康教育宣传资料门诊咨询服务台及分诊台门诊挂号各科门诊医师诊治白天门诊药房开放3个窗口配药,夜间住院部药房21点以后按门铃取药交 费急诊科分诊室根据病情分诊 120接回的病人对疑似感染性疾病的患者由护士分诊普通患者分流到内、外、妇、儿、五官、口腔、康复、皮肤等科室就诊(专家门诊)病情较重者分诊至急诊科老、弱、病、残、孕由护士护送至就诊科室和辅检科室检查、治疗、取药将病人排队时间控制在10分钟以内急诊内科急诊外科 急诊儿科 急诊观察室留观 急诊抢救室抢救 绿色生命通道 内镜室夜间急诊随叫随到 感染性疾病科(发热、腹泻门诊)检验(血库)影像(B 超、CT 、放射)24小时值班应诊 需要住的病人,先电话通知相关科室,准备床单元 快速检测, HIV 初筛、细菌培养、快速血型鉴定等住院收费室办理2 / 4相关住院手续如需住院手术或抢救,电话通知二线会诊,并通知病区(手术室)做相关准备病区住院 ICU 重症监护 手术室手术如确诊为感染性疾病,就地隔离,报疾病控制中心处理护送病员至相关科室护士站与当班护士进行病情交接,并双签字患 者 入 院病区护士根据病情准备好床单元及用物、通知医生医生询问病史、检查病员迎接病人、作自我介绍、病情允许称体重 初步诊断 佩戴腕带、测量生命体征、了解患者病情告知、签署协议完成入院告知、入院评估及清洁护理 开医嘱 检查治疗与医生沟通确定护理级别、遵医嘱实施相关治疗与护理 病情控制(好转) 病员病情严重符合转院指针/病员或家属(监护人)要求转院病员或家属(监护人)提出申请出院 医生告知自动出院的不良后果 上报医务科(节假日报行政值班)3 / 4病人或家属(监护人)坚持自动出院与转入医院联系医生告知转院相关事项,家属签字申请人签字注明:自动出院,后果自负 医生出具病情说明正常出院 医生根据病情开出院医嘱患者死亡办理转院手续开出院带药、出院证明护工(秦师)对遗体进行穿戴住院处完清住院住院费用(特殊情况下可先转院再完清)医师、护士出院指导 移送至太平间对无名氏或家属不清楚遗体处理的,由病房护士通知殡仪馆住院处办理出院手续、完清住院费用 病员自行前往转入医院 监护人陪同前往转入医院 医院医护人员专程护送病员前往转入医院 病 员 离 院 转入医院接收 门诊(电话)随访(专业文档是经验性极强的领域,无法思考和涵盖全面,素材和资料部分来自网络,供参考。

医院就诊流程图

医院就诊流程图

医院就诊流程图一、患者预约就诊流程1. 患者通过电话、在线平台或医院官方网站预约就诊。

2. 医院接收预约信息,核实患者身份和病情,并安排预约时间。

3. 医院通过短信、电话或电子邮件向患者发送预约确认信息,包括就诊时间、科室和医生信息。

二、患者到达医院流程1. 患者按照预约时间前往医院,到达后前往挂号处。

2. 在挂号处,患者提供个人身份证件、医保卡等相关信息,并填写挂号表格。

3. 挂号员核实患者信息,并安排挂号科室和医生。

4. 患者缴纳挂号费用,领取挂号号码。

三、患者候诊流程1. 患者根据挂号号码,在等候区等待叫号。

2. 当患者的号码显示在屏幕或听到呼叫时,患者前往指定诊室。

3. 医生根据患者病情进行初步问诊,并进行必要的体格检查。

4. 如有需要,医生可能会要求患者进行进一步的检查或化验。

四、患者诊断与治疗流程1. 医生根据患者的病情进行诊断,并制定相应的治疗方案。

2. 医生向患者解释诊断结果、治疗方法和注意事项。

3. 患者可以提问和咨询医生,医生会给予合理的解答和建议。

4. 医生根据患者的病情开具处方,并告知患者如何正确用药。

五、患者缴费与取药流程1. 患者根据医生开具的处方到药房缴费。

2. 药房工作人员核实患者信息,计算药品费用,并告知患者缴费金额。

3. 患者缴费后,药房工作人员提供药品,并解释用药方法和注意事项。

4. 患者确认药品无误后离开药房。

六、患者结算与离院流程1. 患者在就诊结束后,前往结算处进行费用结算。

2. 结算员核对患者的费用清单,计算总费用,并告知患者应缴费用。

3. 患者缴费后,结算员提供发票和费用清单。

4. 患者凭借发票和费用清单离开医院。

以上是一般医院就诊流程的标准格式文本,具体流程可能会因医院的规模、科室设置和就诊类型而有所不同。

患者在就诊前应提前预约,并按照流程顺序进行就诊,以确保就诊过程的顺利进行。

同时,患者在就诊过程中应遵守医院的规章制度,如排队等候、保持秩序等,以维护医院的正常运作。

医院就诊流程图

医院就诊流程图

医院就诊流程图一、挂号流程1. 患者进入医院大厅,前往挂号窗口。

2. 提供有效身份证件,如身份证、护照等,并填写挂号登记表。

3. 挂号员核对患者个人信息,包括姓名、性别、年龄、联系方式等。

4. 根据患者病情选择相应的科室,并安排挂号时间。

5. 缴纳挂号费用,获取挂号号码和就诊卡。

二、候诊流程1. 患者根据挂号号码,在候诊区等待叫号。

2. 医院通过电子显示屏或者呼叫器叫号,患者根据自己的号码前往指定就诊区域。

3. 等待就诊过程中,患者可观看电视、阅读杂志等。

三、医生就诊流程1. 医生根据患者的挂号号码和就诊卡,查看患者的基本信息和病历资料。

2. 医生与患者进行面对面的问诊,了解患者的病情、症状和病史。

3. 医生进行体格检查,包括测量血压、体温、触诊等。

4. 根据患者的病情,医生可能会开具相应的化验单、检查单或者处方药物。

5. 医生对患者的病情进行解释和建议,如需要进一步治疗或者手术,会进行相关安排。

四、检验检查流程1. 根据医生开具的化验单或者检查单,患者前往医院指定的检验或者检查科室。

2. 提供个人信息和医生开具的单据,等待叫号。

3. 进行相应的检验或者检查,如血液检查、X光检查、B超检查等。

4. 检验或者检查结果会通过系统记录,并通知医生。

五、取药流程1. 医生开具处方后,患者前往医院药房或者指定的药店。

2. 提供处方和个人信息,药师核对并配药。

3. 缴纳药费,药师提供药物和用法说明。

4. 患者可选择在医院药房或者指定的药店购买药物。

六、结算流程1. 患者就诊结束后,前往医院财务窗口或者自助结算机。

2. 提供就诊卡和个人信息,工作人员核对费用明细。

3. 缴纳医疗费用,可选择现金、银行卡或者挪移支付等方式。

4. 收据和发票会提供给患者作为报销凭证。

七、出院流程1. 医生判断患者病情好转,决定出院。

2. 医生开具出院小结和医嘱,解释注意事项和用药情况。

3. 患者前往医院财务窗口结算住院费用。

4. 患者可以选择自行离院或者由家属接送离院。

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