06YZ09 李关弟中学 时婷玉 “三自”班级义工制

06YZ09 “三自”班级义工制的探索与研究从心出发志愿服务——“三自”班级义工制的探索与研究宁波市鄞州区李关弟中学时婷玉班级义工制是一种新型的班级管理模式,“三自”是包含自愿，自主，自律的“三自”义工精神的义工制，是通过自主报名，并且经过学生同意选拔出来的，是学生自发的，不计报酬地利用自己的课余时间管理自己，同时服务班级的班级管理方式。

这种方式可以最大限度地调动学生的内在动力，为每个学生提供表现自己个性和才能的机会与环境，促进学生主动求知，主动劳动，主动管理，主动健体，主动参与，最终达到主动发展的目的，从而确保学生在自主学习和活动时间井然有序。

一、“自愿”原则招募班级义工招募前期寻找具有代表性的“义工”宣传片，以及学校以前组织的义工服务照片，在班队课上播放，向大家介绍义工的真实含义，让部分在小学做过义工的同学谈谈自己当时的感受，有一个同学的发言让我印象深刻：“我从小没有见过自己的奶奶，五年级的时候学校组织我们去敬老院看望老人，我当时是帮助一个老奶奶梳头，老奶奶很开心，一直拉着我的手叫我乖孩子，当时的班主任帮我纪录了那一刻，那张照片一直被我珍藏。

因为那次活动帮我圆了不可能的梦。

”当时这个故事对同学们的震撼是我没有想到的。

可见，学生对义工的理解充满了向往和尊重。

1.自选岗位前期的带动，让大家对义工的活动充满了积极性。

但是我们仍然遵循义工制的第一个“自愿”原则，首先根据班级的需要制定一张《班级义工岗位表》，包含班长，学习委员，文体委员，宣传委员，生活委员，团支部书记，学科长，财务会计，公务保管，纪律委员，卫生角管理员，课间操监督长等二十三个岗位。

对每个岗位做一些基本的要求，张贴在班级，由学生自主报名并选择自己的岗位，可多报，也可单报。

对于多报的岗位由我先选出一个代理组长，组长必须有责任心，且对自己的岗位有充分的认识。

能组织组员商量探讨，对自己岗位下的人员进行管理和安排，并制定出本岗位比较合理的行为准则，若组长不合格，可由组员申请调换。

由于前期积极的宣传，和同学们的积极响应，班级岗位的达到了100%的投报率，且班级37个学生，有30个学生在自选环节找到了自己的职位，班级学生的参与率也达到了80%，收到了意想不到的效果。

2.自创岗位对于一些想为班级服务却找不到合理岗位的同学，可以自己发现自己的岗位。

比如班级“教导员”、教室卫生协管员、班级小记者“检察长’、护花使者等，特别是杨芳同学自创的护花使者岗位，让我印象深刻。

因为她的家里是种植花草的，为了让我们班级更美化，他提出自己带花盆和种子，或者幼苗来养育花草，每天负责这些花草的浇水和种植，并且要保护花草不受到损害，经过几个月的养育，她的花草将班级装点的更加漂亮，有生机。

而且她也将自己的岗位人员，从一名扩大到了七名，成了年级有名的“护花能手”。

这些自创式的工作岗位，不仅让每个孩子找到了自己在班级中的位置，可以更好的服务班级。

而且打开了他们的眼界，告诉他们不一定要做别人安排好的事，更重要的是用自己善于发现的眼睛找到适合自己的事情。

而这些自创的岗位也将班级义工的参与率提到了95%的新高度。

3.自设标准每一个拟定出来岗位，多组员的岗位由每个岗位的小组长与组员在我已经给定的标准的基础上讨论制定更加详尽的标准。

只有一个人的岗位或自创岗位则由本人自己制定。

每一个岗位配备一本岗位日志本由组长保留。

制定好的标准交由班主任参考，认同后执行。

比如有班长的一日三查，一周一问标准，学科长的一日两收两检两汇报标准，纪律委员一日一管一记一处理标准等等，最后每一个岗位及其自定的标准，都记录在自己岗位的日志本里面，可供每一个同学参阅，对于里面的规定。

其他同学可以给出建议，但应该尊重制定人劳动成果，以商量的口吻提出自己的建议，并协商更改。

自设标准保证了学生可以根据自己的能力规定自己的完成度，既锻炼了学生制定合理目标的能力，又有效的防止了标准与执行者能力不统一的问题。

报名人员名单，相应岗位，及岗位标准在班级张贴一周，同学无异议的情况下予以聘用。

班级所设岗位争取让每一个同学都参与到班级义工制来，对于一些开始不愿意的同学，不应该有歧视的态度，要求大家用自己的真心去温暖他，感动他，让他慢慢融入我们这个有爱的班集体，所以班级义工随时向每一个人敞开，同学们可以随时报名，随时聘用。

最终经过一个学期的努力，班级义工的学生参与度达到了100%，人人都是班级的管理者和被管理者，形成一个相互理解，相互帮助的融洽的班集体。

二、“自主”原则参与民主管理对班级义工的分类主要分为两大类，一类是生活上的义工，一类是学习上的义工。

一方面在行为上要求作为一名志愿服务的义工，要兢兢业业、任劳任怨地做好本职工作，尤其在遇到刁难、不配合时，要做到热情服务，耐心解释，对一些不理解工作或一时难以理解的，也要做到耐心、细致的解释，使他们虚心接受你的提醒或批评。

但是对义工的民主管理，我们规定了三个自主：1.自主程序义工对于自己所服务的岗位有相对自由的自主权。

比如垃圾筒管理员，因为这个岗位属于他个人，所以他可以在不违反班级纪律的基础上自由的选择自己倒垃圾的时间、次数。

如果这个岗位属于集体，他可以在得到集体的许可之后选择服务时间，服务的先后次序，组长可以在组员同意的情况下，自主支配服务的人员的次序。

比如有一次，当天需要班级带队做操的李浩然同学由于同时身为班长要去开会，作为此岗位的组长陈辉在发现了这一情况之后，及时的做了人员替补，保证大家在下课的时候依然像往常一样在规定时间内有序到达指定地点。

这样每个岗位都是一个独立的个体，不仅可以锻炼学生处理一些突发事件，更加能提高整个组的团结和凝聚力。

将事情尽可能的交给学生自主处理。

但每次的突发事件事后要报备班主任，咨询处理意见，并对自己的岗位发生如此行为进行反思和订正，并及时记录。

2.自主方式每个岗位的组员可以自己制定如何以适合自己，或适合本组的方式完成岗位工作。

例如数学学科长对一日的“两收”采取早上外面收，中午及时收，未交催促收的方式，即为了防止学生早上过来补作业或抄作业，每天选派一个早到校的组员监督学生以进教室之前先交作业的方式，有效的解决了这个问题，及时记录不交作业人员名单。

让班级的抄作业现象大大减少。

而到校较晚的组员就可以负责中午的作业，且采取一下自习便收作业的习惯，未完成的学生及时记录，交由任课老师处理，并随时督促未交作业者抓紧时间完成。

这样不仅合理安排了时间和人员，而且有效的解决了问题，岂不是一举双得。

3.自主空间由于义工都是学生，他们的主要任务还是学习，义务服务同学，应该在他们方便或自由的时间进行，对于一些比较自由的服务岗位，比如对后进生的补习，可以自主选择地点，给他们足够的时间和空间，以更人性化的方式方便服务者。

比如帮扶小组的地点可以根据个人需求选在班级，图书馆，办公室三个地方。

其中三组同桌选择在班级的下课时间补习，两组选择图书馆自习课补习，剩下两组则在办公室补习。

由于学生是自愿结合帮扶，并且给了他们足够的空间和自由，一个学期的七组帮扶同学成绩均有所上升，其中进步最大的被帮扶者的由第一次月考班级30名上升到了期末班级14名，他们在提高成绩的同时也获得到了一段深厚的友谊。

三、“自律”原则评价激励机制完善对班级义工的评价奖励制度，争取班级师生对义工工作的支持，从而达到班级人人自律的良好结果。

我们主要从以下三个方面进行：1.自我规范每个岗位的服务个人或集体，都要为自己的岗位制定一定的行为标准，根据《岗位标准及评价表》（附上）加强自律，并且自己起到模范带头的作用。

比如午餐管理员徐静同学要求：(1)不在食堂奔跑，按序排队。

(2)不浪费粮食，不乱丢剩菜剩饭，吃完饭打扫干净自己的卫生区域。

并将这些条款写在自己岗位的职责下面。

交给同学监督。

每天坚持做好自己的午饭卫生，且碰到不配合的学生，总是先温馨提醒，并默默帮他完成。

渐渐的大部分学生都不好意思再乱倒饭菜。

这种自我规范让他们在理解别人艰辛的同时养成了自己的好习惯。

大家互相信任，彼此影响，用最温和的方式规范彼此的行为，比被老师直接批评有用多了。

2.自我评价每周的岗位值班人员要在每周五的时候将自己在本周的表现首先对照自我规范对自己上一周的表现进行总结，说出自己的优缺点，并且根据《岗位标准及评价表》（附上）自我打分。

然后将每个岗位的日志本交由本组下一位人员继续纪律，每周的班会，会轮流要求各种岗位的代表发言。

英语领读的小组代表说：“我们每天尽自己最大的努力做好自己的事情，当有一天在英语课堂上，老师夸我们班级的英语水平进步很多时，我觉得比夸我自己还让我自豪，这证明我们的努力已经有效果了。

”此时台下响起雷鸣般的掌声。

大家一方面为自己的进步感到高兴，另一方面也为同学的付出表示感谢。

这种发自内心的活动真的是我们老师教也教不会的事情。

另一个发言的同学是少数没有参加义工制的学生，他进班时是一个以自我为中心，不爱劳动，每天独来独往的人，虽然成绩还不错，但这种不合群的性格还是让我有点头痛。

因为我们当时遵循的是自愿原则，所以他没有报名。

可是他的同桌却是一个很开朗，很受同学欢迎的学生，并且加入了义工服务团队。

我们请他说一说对我们班班级的义工制的看法。

他竟欣然接受，并说：“我之所以不想加入义工组织，是因为我觉得和以前的班级委员差不多，同学们积极只不过是想有更大的权力管理同学，而很多时候，他们的能力我却不认同。

但是我们的义工制让我发现同学们并不是为了管同学而加入，是真正的想服务同学，不求回报的为他们着想，所以我也想加入我们的班集体为同学们服务……”我带头鼓掌，欢迎他加入我们的班级义工制。

3.自我反思当然，每一个岗位都不可能做到十全十美，一切刚刚开始，很多事情还未成熟，很多同学也是自己一步步摸索着走来，很多不尽如人意的地方，一方面是岗位人员自我发现，自我分析，另一方面是其他岗位成员提出的宝贵意见会及时的出现在班级岗位日志上，每个星期请每组的代表对自己不足的地方做出总结，并一起讨论出改进意见，反思自己的不足，并根据《岗位标准及评价表》（附上）重新规范自己的标准，为以后的服务提供帮助。

为调动义工参与服务的热情，我们规定对工作表现突出者，学生综合评定提高一个档次，班级还定期出优秀义工给予一定的奖励。

为赢得全班同学对义工工作的支持，我们加大宣传力度，让全体学生知晓并给予支持，尤其强调对义工的工作必须予以无条件的尊重和配合，否则会遭到班规校纪的严惩；我们还动员全体班委成员、任课老师要及时处理义工上报的问题，这是义工工作成败的关键。

我们还将义工的一些心理话张贴于教室墙壁，在班会课上让义工发言，他们朴实的心里话比我们老师单纯的说教要有效多了，这些话语出来以后，全体同学更注意自律自身行为了，也更加理解、尊重和支持义工者的工作了，义工者的工作变得流畅多了。