杰出班组长05小时版
印刷品来料检验标准
印刷品来料检验标准一、目的:为了加强印刷品来料检验工作力度，减少因印刷品来料问题而引起的生产不便和质量隐患。
二、范围:适用于本公司所有印刷品的来料检验。
（D050１－;D0５０３-;D05１４－；D06０1-;D060５-；Ｄ０７00－）三、抽样方案:GＢ28２8-2003正常检验一次检验Ⅱ级水平,重缺陷（MＡ)AQL0.65，轻缺陷（MI)AＱＬ1．5。
四、缺陷分类：(一)重缺陷MA：严重影响整机外观及其他重要特性,造成生产操作不能完成且生产线无法修复使用。
（二)轻缺陷MI:影响整机外观及其他特性，造成生产操作不便但生产线能修复使用。
五、检验环境：(一)温度:15°～35°(二）相对湿度:４5%~75%（三）亮度:500ｌｕｘ以上七、操作方法与步骤:(一)检查有无来料物料标签,物料标号、日期及厂家名称有无缺漏或错；(二）检查包装有无破损,表面有无污垢；（三）检查有无混装物料;（四）60ＣM距离正对物料左右４5°上下１5°检测纸张表面是否光滑、有无污渍、划伤、折痕;（五）对比封样检查纸张材质是否一致；（六)用米尺测量物料的几何尺寸是否符合规定要求、切割是否良好；（七）对比封样检查印刷内容有无缺漏或错,排版是否良好;(八)检查有无缺页、漏页、重页和其他装订不良;（九)对上面的检查项目做好记录，填写来料检验报告，判定合格与否；并填写IQC检验单。
东莞德信诚精品培训课程(部分)内审员系列培训课程查看详情A01 ISO90０1:2０08内审员培训班(ISO9001内审员)A０2 ISO14001:200４内审员培训班Ａ０3 ISO/TS1694９:2009内审员培训A04 OHＳAS18０0１:2007标准理解及内审员培训A05 IECＱ－HSＰM QC0８００００内审员培训Ａ06 ISO13485:2003医疗器械质量体系内审员培训A０７ SＡ8000社会责任内审员培训（SA８00０内审员）A０8 ICTI玩具商业行为守则内审员培训班Ａ0９ ISO１4064：20０6内审员培训班A１0 GB/T23331－２0０9能源管理体系内审员培训A１5 量规仪器校验与管理实务课程（仪校员培训内校员培训)Ａ16 ISＯ管理代表及体系推行专员训练营A１7 ISＯ文控员培训／文管员培训实务课程Ａ１8 优秀管理者代表训练营 (MR管理代表训练）JIT精益生产现场管理系列课程查看详情P01 JIＴ精益生产与现场改善培训班P０２生产合理化改善-ＩE工业工程实务训练营P03 PＭC生产计划管理实务培训班（生管员培训)P04 高效仓储管理与盘点技巧培训班（仓管员培训)P０5 目视管理与5S运动推行实务培训班Ｐ０６采购与供应链管理实务（采购员培训)中基层管理干部TWＩ系列训练查看详情M01 优秀班组长管理实务公开课(班组长公培训)M02 优秀班组长现场管理实务培训班M03 优秀班组长品质管理实务培训班M04 优秀班组长生产安全管理实务培训班M06 提升团队执行力训练课程(执行力培训）M0７如何做一名优秀的现场主管培训班M08 中基层现场干部TWI管理技能提升(TWI培训)M09 有效沟通技巧培训班(团队沟通企业内外部沟通)M１０企业内部讲师培训班(东莞ＴＴＴ培训)M11 ＭTP中阶主管管理才能提升培训班(东莞MＴＰ培训) M1２高效能时间管理培训班TS16９４9五大工具与QC／QA／QE品质管理类查看详情Q０５ TS1６949五大工具实战训练 (五大工具培训）Q０6 ＡPQP&CP先期质量策划及控制计划培训Q07 ＤＦMEA设计潜在失效模式分析培训(ＤＦMＥA培训)Q08 ＰFＭEA过程潜在失效模式及效应分析训练营Q０９ MＳA测量系统分析与仪器校验实务Q10 SPC统计过程控制培训课程(SPC训练)Q１1 CPK制程能力分析与ＳPC统计制程管制应用训练Q1２QC七大手法与ＳPC实战训练班（QC7 ＆ SPC培训) Q03 品质工程师（ＱＥ质量工程师)实务培训班Q02 品质主管训练营（品质经理人训练)Q０1 杰出品质检验员QC培训班Q13 品管常用工具QＣ七大手法培训(旧QＣ7培训)Ｑ1４新QＣ七大手法实战培训(新QＣ7培训）Ｑ04 QCC品管圈活动训练课程 (QＣC培训)节能环保安全EHＳ公开课程查看详情E01 节约能源管理培训（节能降耗培训)E0３ＧＢT23３31－２０09能源管理体系知识培训(ＧBT２33３1标准理解)A１8 ISO50００1能源管理体系内审员培训(IＳO50001内审员)A12 IＳＯ9000/ISO１4000一体化内审员培训班A13 ISO１4０01／OHSAS18001体系二合一内审员培训班Ａ14 ISO9０0０/IＳＯ１4000/ＯHSAS180０1一体化内审员培训班东莞精品企业内训课程查看详情M05 优秀班组长管理技能提升内训班(1－3天)Ｐ０7 年终盘点与库存管理实务内训班( 1-２天课程 )Ｍ1３高绩效团队及执行力提升训练营(团队执行力１-2天)Q15 FMEA失效模式分析实战训练内训(FＭEA内训 1-3天) Ｑ1６新旧QC七大手法实战内训(QＣ７内训１-2天)A1１ ISO内审员审核技巧提高班（ISO内审员提高班）A07 SA8００0社会责任内审员培训（SA８０００内审员)Ａ08 ISO90０1:2008内审员培训班(ISO９00１内审员）A09 ＩSＯ1４001：２004内审员培训班A1０ IＳO/TＳ１6949:2０0９内审员培训A19 ＩSＯ1001５培训管理体系标准理解与实施培训东莞德信诚公开课培训计划>＞> qq:1425９8３954八、引用标准:GB２8２8-200３逐批检查计数抽样程序及抽样表拟制: 审核: 批准：防震垫的操作验收规范1.0目的为了确保上线使用的来料满足规定质量要求，杜绝不合格的来料上线使用；2.0适用范围泡绵类、橡胶类防震垫的检验要求、项目、方法及抽样方案的规范。
排水管道安装指导书
排水管道安装指导书室外排水管道施工中，对管道的中心与高程控制要求较高。
1、稳管排水管道安装(稳管)常用坡度板法和边线法控制管道中心与高程。
边线法控制管道中心和高程比坡度板法速度快，但准确度不如坡度板法。
1）坡度板法(1)坡度板应选用有一定刚度且不易变形的材料制成，常用50mm厚木板，长度根据沟槽上口宽，一般跨槽每边不小于500mm，埋设必须牢固。
(2)坡度板设置间距一般为lorn,最大间距不宜超过15m,变坡点、管道转向及检查井处必须设置。
(3)单层槽坡度板设置在槽上口跨地面，坡度板距槽底不超过3m为宜，多层槽坡度板设在下层槽上口跨槽台，距槽底也不宜大于3m。
(4)在坡度板上施测中心与高程时，中心钉应钉在坡度板顶面，高程板一侧紧贴中心钉(不能遮挡挂中线)钉在坡度板侧面，高程钉钉在靠中心钉一侧的高程板上,如图3-5所示。
(5)坡度板上应标井室号、明桩号及高程钉至各有关部位的下反常数。
变换常数处，应在坡度板两面分别书写清楚，并分别标明其所用高程钉。
2）边线法(1)在槽底给定的中线桩一侧钉边线铁钎，上挂边线，边线高度应与管中心高度一致，边线距管中的距离等于管外径的1／2加上一常数(常数以小于50mm为宜)。
(2)在槽帮两侧适当的位置打入高程桩，其间距lorn左右(不宜大于15m)一对，并施测上高程钉。
连接槽两帮高程桩上的高程钉，在连线上挂纵向高程线，用眼“串”线看有无折点，是否正常(线必须拉紧查看)。
(3)根据给定的高程下反数，在高程尺杆上量好尺寸，刻写上标记，经核对无误，再进行安管。
安管中线位置控制的同时，应控制管内底高程。
方法为：将高程线绷紧，把高程尺杆下端放至管内底上，并立直，当尺杆上标记与高程线距离不超过允许偏差时为正确。
安管允许偏差见国家建设部标准《市政排水管渠工程质量检验评定标准》(CJJ 3—90)中规定。
2、排水管道铺设排水管道铺设的方法较多，常用的方法有平基法、垫块法、“四合一”施工法安装铺设。
注塑车间班组长培训内容 2
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样板管理法则
管好两头时段 重点关注新手 控制特殊工序 不良品的管理 工程变更管理
用标志或工衣识别新手，巡查注意观察，指导专职指导的 人。
由资格认证的人员执行：实施监控的方法，随时检查，确 保工序条件及操作符合要求。 隔离、 标示、 处理，立即追查原因，采取措施，再进行 预防。
记录变更产品编号、内容，准备传达变更信息，确认实施 的产品 。
返工多 影响进度
交期迟 成本高 不良多
产品 返工多
产品 质量失控
产前准备不足 员工欠培训 设备欠保养 生产秩序 物料不到位 混乱 主附件不配套 作业无标准 环境脏乱差
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1、生产排程的高明做法（续）
按规定日期安排生产
利用日程管理架的原理
按开工日提前三天准备
标注相应 日期文件夹
(蓝色文件夹)
4、建立无间断的生产流程“一个流”
建立无间断操作流程“一个流”（one piece flow）
原 来 的 生 产 流 程
注塑机
产品计划生产
机床二 机床三 机床四
仓 库
装 配 车 间
改造过的生产流程 仓库
4
计 划 配 送
机床一
注塑机
产 品 计 划 2 生 产
装 配 车 间
4、建立无间断的生产流程“一个流”
5、PDCA解决品质问题八步法
6、简单品质问题快速处理技巧 ■ 经典案例：海尔砸冰箱
1、你不可不知的品质意识
◆检查不是为了做修修补补的工作，那样失 去了检查的意义，反而增添了企业的负担， 检查的目的是为了精益求精； ◆检验只是一种手段，并没有达到提高品质 的功能，重要的是应用检验信息进行品质 改善活动，才能提升品质；检验的主要目 的是不让不良的物品流入下道工序； ◆品质管理，没关系就有关系，有关系就没关系。
电影印象第二课堂
• The minute you think of giving up, think of the reason why you held on so long. • 在你想要放弃的那一刻，想想为什 么当初坚持走到了这里。
Game : My new friend.
蒂姆· 罗宾斯（英语：Tim Robbins）是美国著名的电 影演员，他还是一位导演、 编剧以及制片人。作为演员， 荣获戛纳电影节和金球奖的 双料影帝，荣获第76届奥斯 卡最佳男配角奖。作为导演 和编剧，在1996年获得了奥 斯卡的三项提名并且在同年 摩根· 弗里曼 （Morgan 的柏林电影节上获得四项大 Freeman），美国黑人男演 奖。 员、导演。赢得了金球奖和 全美影评奖并获得第77届奥 斯卡最佳男配角奖。摩根· 弗 里曼于1990年代成名，并演 出过许多著名的好莱坞电影。
经典语录
• For a single man with a good fortune must be in want of a wife. • 因为家绍 场景展示 主要演员
1946年，年青的银行家安迪（蒂姆•罗宾斯 Tim Robbins 饰）被冤枉杀了他的妻子和其情人，这意 味着他要在肖申克的监狱渡过余生。银行家出身的安 迪很快就在监狱里很吃得开，他懂得如何帮助狱卒逃 税，懂得如何帮监狱长（鲍勃· 冈顿 Bob Gunton 饰） 将他收到的非法收入“洗白”，很快，安迪就成为了 狱长的 私人助理。 一名小偷因盗窃入狱，他知道安 迪妻子和她情人的死亡真相，兴奋的安迪找到了狱长， 希望狱长能帮他翻案。虚伪的狱长表面上答应了安迪， 暗中却派人杀死了小偷，只因他想安迪一直留在监狱 帮他做帐。 安迪知道真相后，决定通过自己的救赎去获得自 由。
盐雾试验箱操作指导书
盐雾试验箱操作指导书1.0目的正确使用盐雾试验箱，以检测镀层的耐腐蚀性能。
2. 0适用范围可根据客户要求对电镀零件和产品进行盐雾试验。
3. 0职责3.1 质保部是电镀产品检验和试验的归口管理部门；3.2 电镀检验人员负责对电镀产品进行盐雾试验的整个过程。
4. 0操作程序4.1设备: 经过鉴定符合有关标准的盐水喷雾试验机XXXXX4.2盐雾试验溶液的配制:4.2.1. 调制方法：将9.5公升的纯净水倒入专用的塑料桶中，用PH试纸测试其PH值是否在6.5-7.2之间；4.2.2. PH值若大于7.2则加入少量的冰醋酸；4.2.3. PH值若小于6.5则加入少量的氢氧化钠；4.2.4. 加入500g氯化钠NaCl，搅拌均匀。
4.3样品: 20个试样4.4操作程序:1. 将自动加水的入水口阀门排水阀和排气阀的开关打开。
2. 将隔绝水槽加水至垫板位置。
3. 将配制好的氯化钠盐水倒入到盐水补充槽，即自动充填盐水进入试验箱内的预热槽，使盐水流至盐水预热槽。
4. 加少许水在湿球杯内，湿球温度覆盖着纱布，纱布末端置于湿球杯内。
5. 开始试验前，试样必须充分清洗，清洗方法视表面情况及污物的性质而定，不能使用任何会侵蚀试样表面的磨料或溶剂，同时试样切口及因挂钩而造成底材露出部分，或因识别记号所造成的镀层缺陷处，试验前应用透明胶带将以覆盖。
放置试样或试片于置物架上，试样在箱内放置的位置，应使受试平板试样与垂直线成15-30°角，试样的主要表面向上，并与盐雾在箱内流动的主要方向平行。
特殊试样有很多的主要表面需要同时测试时，可取多件试样置放，务必使每个主要表面能同时进行盐雾试验。
6. 试验时，试样之间不得互相接触，也不与箱壁相碰，试样的间距一般不小于20mm，试样上下层必须交叉放置，试样间间隔应能使盐雾自由沉降在试样的主要表面上。
一个试样上的盐水溶液不得滴在任何别的试样上。
试样识别记号或装配孔应覆于下方。
7. 设定试验温度、压力和时间：将盐水桶和试验室的温度调整至35℃，压力桶温度调整至47℃（按“+"为增加，按“—"为减少，H：时/M：分/S：秒）。
100部韩国搞笑喜剧电影排行榜及推荐
《独自等待》《天使之城》《海上钢琴师》《蓝色大门》《触不到的恋人》《假如爱有天意》《蓝莓之夜》《两小无猜》《千与千寻》《花样年华》《放牛班的春天》《当幸福来敲门》《恋恋三季》《雏菊》《阿司匹林》《四月物语》本排行是以“超级好看”“非常好看”，“很好看”，“好看”，“一般”的顺序排列的，那些看了让人快睡着的片子不在榜单内，毕竟大家看喜剧片为了就是热闹、开心、痛苦。
排在前面“非常好看”的电影，看过的朋友不妨看看下面一些，也许在你的角度是一部好片的，然后写出感悟和理由，推荐给大家。
1，我的野蛮女友超级好看如果没有看过，估计谁也不信，所以不写简介了。
2，我的野蛮女师姐我的野蛮女友的前传超级好看某日，明宇见义勇为，协助追捕小偷，却被正值休班的童珍误当贼人；可怜明宇惨被童珍严刑拷问，最后虽被证实无辜，但明宇经已体无完肤。
伤势初愈，明宇即被学校派到红灯区辅导问题学生，怎料警方竟安排童珍保护明宇；仇人见面，份外眼红，明宇本欲拂袖而去，却被童珍以手铐将他与自己锁在一起。
刚巧童真发现一宗毒品交易案，明宇被逼跟着童真出生入死。
两人手扣手地渡过惊险一夜，两颗心竟不自觉地连在一起。
明宇与童珍终于发展成为情侣。
明宇不怕童珍野蛮任性，只担心童珍工作时过份拚搏，最终伤了自己。
于是，明宇总爱在童珍执行任务的地方出现，暗中帮助童珍……3，色即是空1 超级好看恩植长得粗犷健壮，只可惜脑子有点笨，高中毕业后像其他进不了大学的青年一样进了部队。
服完兵役之后，恩植才去读的大学，所以在班级里，他总要比其他同学大那么三、四岁。
恩植攻读的是法律系，他的梦想是顺利通过律师资格考试，成位一名合格的律师。
因为恩植服过兵役，怎么说都练过几招，再加上他孔武有力，所以新学期一开始，就被学校的神力摔交俱乐部邀请加盟，开始了业余俱乐部的摔跤活动。
一次偶然的机会，他认识了学校健美操俱乐部的头牌队员银孝，立刻被她的性感美貌吸引住了。
银孝是学校的校花，身材火爆，跳起健美操时绷紧的臀部和乳房让恩植口水直流。
德信诚质量管理控制图原理
德信诚质量管理控制图原理一、控制图的结构控制图(Control Chart)是对过程质量特性值进行测定、记录、评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。
图上有中心线(CL，Central Line)、上控制限(UCL，Upper Controllimit)和下控制限(LCL，Lower Control limit)，并有按时间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列，参见图4.2-1。
UCL与LCL统称为控制线(Control lines)。
若控制图中的描点落在UCL 与LCL之外或描点在UCL与LCL之间的排列不随机，则表明过程异常。
世界上第一张控制图是美国休哈特(W.A.Shewhart)在1924年5月16日提出的不合格品率p控制图。
控制图有一个很大的优点，即在图中将所描绘的点子与控制界限或规范界限相比较，从而能够直观地看到产品或服务的质量。
二、控制图的重要性控制图的重要性体现在下列各点:(1)是贯彻预防原则的SPC的重要工具；控制图可用以直接控制与诊断过程，故为质量管理七个工具的重要组成部分。
(2)日本名古屋工业大学调查了200家日本中小型企业(但应答的只有115家)，结果发现平均每家工厂采用137张控制图。
这个数字对于推行SPC有一定的参考意义。
(3)当然，有些大型企业应用控制图的张数是很多的，例如美国柯达彩色胶卷公司(Eastman Kodak)有5000职工，一共应用了35000张控制图，平均每个职工7张，为什么要应用这么多张控制图呢?因为彩色胶卷的工艺很复杂，在胶卷的片基上需要分别涂上8层厚度为1～2μm的药膜；此外，对于种类繁多的化工原料还要应用SPC进行控制。
(4)我们不追求控制图张数的多少，但可以说，工厂中使用控制图的张数在某种意义上反映了管理现代化的程度。
三、控制图原理(一)控制图的形成将通常的正态分布图(例如图1.3-24)转个方向，使自变量增加的方向垂直向上，将μ、μ+3σ和μ-3σ分别标为CL、UCL和LCL，这样就得到了一张控制图。
伍美珍的书大全
伍美珍的书大全伍美珍，笔名汐子、美美、美美汐子，1966年6月出生，1988年毕业于安徽大学中文系。
1999年开始事青少年文学创作，已发表青少年题材的小说和报告文学数百万字。
2001年4月，与上海作家郁雨君、江苏作家饶雪漫联手组成“青春文学三人组合”——“花衣裳工作室”，引起多家出版社关注。
伍美珍的书有哪些？“非常班级”系列第一季《瓜子脸女霸王》《贪吃虫碰上告状鬼》《男生都是挨整的命》《考试的10种悲惨结果》《女生领地的捣蛋鬼》《SuperStar同桌》第二季《臭袜子赢比赛》《月亮"亲吻"地球》《绿豆班的那些事儿》《咖啡味的七七班》《秘密心情便利贴》《袋鼠斗圆规》“阳光姐姐嘉年华”系列《最美的夏天》《天蓝色的阳台》《同桌薄荷糖女孩》《拥抱幸福的小熊》《假如给猪一对翅膀》《兄妹学期故事留言板》《简单地喜欢你》《遇见火星女孩》《蝴蝶落在流泪手心》《你是我的哥》《飘在天空的果冻》《依兰花女生》“阳光姐姐小书房”系列《单翼天使不孤单》《外号像颗怪味豆》《做好学生有点累》《我的同桌是班长》《青蛙王子副班长》《永远的超级四班》《老天会爱笨小孩》《巧克力味的暑假》《我们班的狗仔队》《六(四)班的追星族》《没有秘密长不大》《生命流泪的样子》《青蛙军团爱地球》《穿越天空的心灵》《猪仔头温暖之旅》《我来自孤独星球》《我们班的小童星》《班级宠物一家亲》“同桌冤家写真本”系列《同桌是废话大王》《疯小子遇上狂丫头》《我的同桌是机器人》《誓与你周旋到底》“我们班的同桌冤家”系列《“母老虎”同桌》《“三八线”战役》《瓜子脸女霸王》《“母老虎”的掐功》《疯小子碰上狂丫头》《狂人小A传奇》“小魔女蓝小鱼”系列《神秘的姨妈》《陆老师的秘密》《奇怪的转学生》《外婆的花茶小人》“小公主和矮爸爸”系列《不寻常的女孩》《美丽的公主裙》《乐于助人的公主》“十二岁的青春物语”系列《闪闪惹人爱》《在你鼻尖跳舞》《风居住的街道》“同桌冤家”系列第一季《爸爸我要钱》《走进花儿街》《考试真疯狂》《都是周记惹的祸》第二季《亲爱的实习老师》《我是搞晕大使》《班花也辛苦》《天下我最跩》“同桌冤家的快乐冒险”系列（已上市）第一季《植物大战僵尸》《惜城灵魂出窍记》“阳光姐姐小说派”系列第一季《六三high起来》《死党区里的秘密》《爱上友谊的味道》《QQ群里的“卧底”》《我们班就是一个江湖》《臭袜子赢比赛》第二季（已上市）《香樟树上的绿信笺》《夏日里的美好》《钢琴班的友谊》《布丁军团故事多》第三季（已上市）《开心侦探姐妹花》《苹果裙的秘密》《疯丫头的夏天》《友情的岔路口》阳光姐姐剧场派系列《永远的丸子军团》《开心同桌对对碰》《成长的秘密约定》阳光姐姐日记派《六月的水晶球》《脚尖下的圆舞曲》《手心里的秘密花园》《憨憨牛鼻子的日记》《小飞侠的日记》《可爱跳跳虎的日记》《白马小王子的日记》《“侠客”翔哥的日记》《机灵小子的日记》《“思想家”小河的日记》《蓬蓬裙的心事》《秋千上的奏鸣曲》《淘气包的嘻哈宣言》《男子汉的秘密基地》《蝴蝶结的约定》《阳光姐姐好句好段宝藏库》阳光姐姐作文派《香草味的甜梦》《蓝色风铃的絮语》《云朵上的花园》《蝴蝶花的轻歌》我的超炫小说本《可爱派》《开心派》《纯真派》《劲爆派》《传奇派》《温馨派》《爆笑派》《功夫派》《幻想派》《搞怪派》《友谊派》《麻辣派》阳光姐姐剧场派《开心同桌对对碰》《成长的秘密约定》《永远的丸子军团》阳光姐姐漫画派《没有秘密长不大》（有新版出售）《巧克力味的暑假》（有新版出售）《瘟神表妹来我家》（有新版出售）《外号像颗怪味豆》（有新版出售）《做好学生有点累》（有新版出售）《老天会爱笨小孩》（有新版出售）阳光家族大本营《鸡飞狗跳的生活》《史上最短的三八线》《超级活力班123》《拆班后的神秘军团》阳光家族校园派《雪花派》《玛瑙派》《珍珠派》《水滴派》《水晶派》《月亮派》《玉石派》《星光派》阳光姐姐校园轻喜剧《我对老师有点怀疑》《天使坐在轮椅上》《从夏令营开始》《胖妞的狂想日记》《无聊男生肥猪》阳光姐姐幽默派《网络间谍在行动》《把我的秘密告诉你》《冬日里的温暖》《月亮无敌组合》《天使漂流瓶》《男生不许进》《女生不要来》花衣裳灵感双打系列《魔幻季节的发卡》《柠檬女孩的柠檬生活》《永远是云烟》《一个人的拉拉队》《我的野蛮朋友》《坐上幸福的摩天轮》其他书籍《猪豆木木》《鬼马小女生》《花都开好了》《钥匙串上的童茉莉》《恋爱中的皮卡丘》《悠池的移动城堡》《愿望树》《蝴蝶结星月童话》《小熊星月童话》《莫奈的花儿》《亲亲姊妹坡》《书间的依兰花女生》《午夜12点的灰姑娘》《阿呆和阿瓜的故事》系列《蝴蝶落在流泪手心》《依兰花女生》《男生不许进》《女生不要来》《我的可爱日记本》《香橙有颗酸涩的心》《非常QQ事件》《遇见火星girl》《笨小孩的幸福饼》《飞猪跳跳跳》《送你一块橡皮擦》《大头马的鬼马日记》《同桌冤家》（精华本）《亲爱的阳光姐姐》伍美珍作品赏读本《云烟》《深蓝》《流年》《书间花》《愿望树》《猪豆和木木》《快乐毛丫和臭美猫阿》《我班流行写小说》阳光姐姐最校园《香草味的友谊》《樱桃女孩宁佳心》《菠萝女孩项心仪》《水蓝色女孩皮卡丘》《果汁男孩杨自热》《咖啡男孩张小伟》惜呆兔咪开心旅行《通往霍格沃茨之旅》《日不落的天使之城》《穿木鞋的风车巨人》同桌冤家走天下《樱花和宫崎骏的世界》《佛光普照白象之国》。
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知识改变命运
企业的管理层次
在企业中，从纵向结构上划分为三个层次：
经营层
经营层指总经理、董事长， 责任企业战略的制定及重大 决策
管理层
执行层
管理层指部门主管、经理等 负责组织和管理工作
执行层就是最基层的管理者， 如工段长、系长、领班、班 组长
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知识改变命运
班组长的特点
班组长的特点
1. 班组结构的特点 ——小
2. 班组管理的特点 ——细
3. 班组工作的特点
——全
4. 班组长工作的特点 ——实
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知识改变命运
班组长的地位
班组的地位
班组是企业组织经 营管理活动的基本单 位，是企业最基层的 生产管理组织
班组长角色的六大变化
实现方式：
野牛
→
工作方式：
个性化
→
工作内容：
业务
→
控制方式：
直接
→
心理满足方式： 喜欢
→
评价方式：
个人业绩
→
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知识改变命运
班组长的不同立场
班组长的特殊地位决定了要对三个阶 层的人员采取不同的立场
• 面对下属应站在代表经营者的立场上，用领导 者的声音说话
• 面对经营者应站在反映下属呼声的立场上，用 部下的声音说话
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知识改变命运
了解员工的五个期望值
员工对班组长有以下五个方面的期望： • 办事要公道 • 关心部下 • 目标明确 • 命令适当 • 及时指导 • 需要荣誉
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知识改变命运
班组长必备的五个知识和技能
班组长影掌握以下五个方面的知识和技能：
• 品质的知识
• 管理的知识
• 管控的技能
• 专业的技能
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知识改变命运
案例分析
一般员工与班组长的区别? -----------------------------
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一般 员工
班组长
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知识改变命运
班组长的五种类型
生产技术型：是工作上的尖子，但缺乏人际关系的协调能力，工作方 法比较简单，有必要进行人际关系方面的培训
管理的五项工作
计划
做好计划，包括年度计划、月计划、每天的计划，做到 有条不紊
组织
组织生产，在组织生产中应注意如何用好班组的全体成 员，如何坚持严格的班组规章制度
协调
协调好员工之间的关系，以提高员工的团队精神和工作 积极性
控制 控制生产的进度、目标
监督 监督生产的全过程，对生产结果进行评估
既来之，则安之……
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知识改变命运
课程大纲
五大关注点：
❖ 成长中的角色定位 ❖ 工作教导方法 ❖ 工作关系与有效的沟通 ❖ 领导力与团队建设 ❖ 工作改善
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知识改变命运
猫和狮子?
认清自己比什么都重要!!!
B1 成长中的角色定位
What can you expect from this chapter?
• 班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联 系领导的纽带。
• 班组长是生产的直接组织和参加者，所以 班组长既应该是管理骨干，又应该是业务 上的多面手。
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知识改变命运
班组长的角色认知
学习重点
班组长的五种类型 班组长的角色认知 了解员工的五个期望值 班组长必备的五个知识与技能 班组长应具备的三个要求 对企业的正确认知
班组长是主管人员的左右手，而非左右脑
• 是辅助上司工作，而非主导工作 • 协助上司开展工作，与上司形成配合和互补关系 • 指出上司不足时要注意方式 • 原则上只接受直接上司的工作指令，只向直接上司负责和报告
工作
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班组长的角色认知
对基层人员来说
——班组长是直接的领导者，并对其指导和评价
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班组长的角色认知
对企业来说
——班组长是最基层的管理员，指标达成的最直 接的责任者 达成六大目标——PDQCSM
P 产量 D 交期 Q 品质 C 成本 S 安全 M 士气
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班组长的角色认知
对主管人员来说
——班组长是主管人员命令的贯彻者、执行者、 辅助者、宣导者、协调者
班组长的职位 虽然不高， 但管理内容不少 可谓“麻雀”虽小， 但责任却不小！
班组长是组织生产管理的直接指挥和组 织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵 头将尾
ห้องสมุดไป่ตู้
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班组长的基本职能
班组长的基本职能
班组长的基本职能
1.认知教育 2.日常管理 3.机能管理 4.问题排除 5.领导统御 6.提案改善与小组活动 7.自我成长与前途规划
盲目执行型：缺乏创新和管理能力，常常表现为态度和作风生硬，给 人一种官僚主义的感觉
无为而治型：原本不乐意执行此职务，在工作中往往表现为得过且过， 对工作没有责任心
劳动模范型：在工作中能踏踏实实，勤勤恳恳，但却不适合担任领导 工作，须进行管理能力培训
哥们义气型：对下属称兄道弟，工作中易义气感情用事，缺乏原则性， 不能真正发挥应有作用
• 沟通的技巧
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班组长应具备的三个要求
新时期的班组长，要德、法、术三者兼具， 才是一名好的基层管理者
• 德 所谓德，是指德行，品德。管理者一定要 有好的品德
• 法 所谓法，是指制定规章制度的能力，以 及执行规章制度能力
• 术 所谓术，是指领导艺术，要有灵活应变 的能力
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对企业的正确认知
企业不是顺风车
企业不是收容所
——纵容能力不足的人 ——管理不是比赛谁最受欢迎
l 企业不是福利院
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班组长的权利和管理原则
学习重点 管理的五项工作
管理的五项内容 班组长的管理原则 跳过管理的陷阱 管理要保持一致性 班组长的权利 班组长如何提高影响力
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时间管理矩阵图
紧急
危机
重
紧急的问题 有限期的任务、会议
要 准备事项
不紧急
准备事项 预防工作 价值观的澄清 计划 关系的建立 真正的休闲充电 授能自主管理
• 面对直接上司应站在下属和上级辅助人员的立 场上讲话
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班组长的使命
提高产品质量 提高生产效率 减低成本 防止工伤和重大事故发生 解决和预防问题
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班组长的重要作用
班组是企业的“细胞”，班组管理是企业管 理的基础。因此班组长有三个重要作用：
• 班组长影响着决策的实施，影响着企业目 标的最终实施。因为决策再好，如果执行 者不得力，决策也很难落实到实处。