医院电子病历存在的问题及对策_李文峰
电子病历档案管理工作存在的问题及对策

电子病历档案管理工作存在的问题及对策作者:陈茜来源:《卷宗》2016年第12期摘要:作为临床医疗的重要资料,电子病历档案涵盖了病人住院诊治期间各个环节的治疗资料,同时也是评价医疗质量的法律效用材料。
特别是随着大数据技术等的快速推广,电子病历档案是促进医疗产业发展的重要保障。
本文从电子病历档案管理工作中存在的问题入手,提出了一些针对性解决对策。
关键词:电子病历档案;管理问题;解决对策近几年,随着我国医疗产业的快速发展,信息技术等先进技术在医院管理工作中得到了广泛推广和应用。
而电子病历档案则是传统档案计算机技术有效结合的重要产物,其可以将患者住院期间所接受诊治的文字数据以电子数据的形式存储于计算机中,有助于为临床医疗机构提供指导,同时也可以作为评价医疗质量和医疗产业发展的重要资料。
然而,当前电子病历档案管理中依旧存在许多问题,有必要进行深入探究。
1 电子病历档案管理工作中存在的问题1.1 标准化问题当前我国电子病历档案刚刚起步,实际的应用还不是非常成熟,缺乏系统、规范的标准,同时不同医疗信息系统的格式也有所不同,加之各地区所采用的电子病历档案也都是迎合各自医疗特点来进行针对性制定,以至于我国不同地区的医院所采用的电子病历档案的版本也各不相同。
在这样差异性标准的影响下,电子病历档案的网络传输共享受到了束缚,无法有效共享电子病历档案数据。
因此,为了有效地提升电子病历档案管理有效性,必须要制定统一的国家标准。
1.2 法律性问题针对传统纸质媒介的病历档案而言,为了确保病历档案的真实性和法律性,一般都会要求相应患者的主治医师在患者的病历档案上签名,这样如果患者治疗过程中出现治疗问题,则可以根据病历档案上的笔记和签名来进行鉴定,同时也可以应用于医疗档案事故处理和病历书事故处理中,具有很强的法效力。
但是对于电子病历档案而言,患者的各种诊治数据和资料均是以电子数据的形式存储在计算机或者其他硬盘等媒介中,这样很容易会因人为对电力病历进行编辑、剪接、删除和篡改等问题比较严重。
论医院电子病历应用存在的问题与对策思路构建

论医院电子病历应用存在的问题与对策思路构建随着信息技术的不断发展,医疗信息化已经成为了医院管理和医疗技术的重要领域。
作为医院信息化的重要组成部分,电子病历应用是医院信息化建设中的关键环节。
通过电子病历应用,医院可以实现医疗数据的数字化、便捷的查阅和管理,提高医院的工作效率和医疗质量。
当前医院电子病历应用存在着许多问题,如安全性、可靠性、操作性等方面的挑战。
为了解决这些问题,医院需要构建更加完善的对策思路,以期实现医院电子病例应用的良好运行和管理。
一、问题分析1. 安全性问题医院电子病历中包含了患者的个人隐私信息和医疗数据,因此安全性是最为重要的问题之一。
医院电子病历系统如果出现数据泄露或者被黑客入侵,将会造成巨大的损失。
2. 可靠性问题医院电子病历系统的可靠性是指系统应用的稳定性和持续性。
如果系统频繁出现故障或者崩溃,将会对医院的正常工作造成严重影响。
3. 操作性问题许多医院电子病历应用在使用时存在操作繁琐、界面不友好等问题,使得医护人员在使用时感到不便,影响了医院信息化的推进。
二、对策思路构建1. 安全性问题建立严格的权限管理制度,对医院电子病历应用的操作进行严格控制,确保只有经过授权的人员才能查看或操作病例信息。
加强系统的安全防护措施,采用先进的加密技术和安全认证技术,确保病例数据的安全存储和传输。
定期进行安全审计和漏洞检测,及时发现和修补系统的安全漏洞,防止黑客入侵和信息泄露。
强化员工的信息安全教育,提高员工的安全意识和信息保护意识,加强对外部窃取个人信息的安全训练,使医护人员养成良好的信息安全保护习惯。
建立健全的系统备份和恢复机制,定期对病历数据进行备份,确保数据的安全和可靠性。
加强系统的监控和维护,及时发现和解决系统故障,保证系统的稳定运行。
采用高可靠性的服务器设备和网络设备,确保系统的持续运行和数据的安全存储。
建立健全的应急预案和灾备方案,一旦系统出现故障或灾难,能够快速恢复系统运行,保障医院的正常工作。
浅谈医院实行电子病历管理工作中存在的问题及对策

浅谈医院实行电子病历管理工作中存在的问题及对策
随着信息时代的到来,化机信息技术影响范围越来越广,也顺应时代潮流,实行病历管理制度。
本文从医院电子病历管理实践出发,医院电子病历管理工作中存在的主要问题,并提出相应的解决对策。
医院;电子病历管理;问题;对策
医院电子病历管理中存在的主要问题
1.1病历书写格式。
由于专业知识储备量的差异,对某一问题的认识上所出
现的偏差,医院在电子病历管理工作中的病历资料填写环节,书写格式不统一的问题普遍存在。
虽然医院已经提供规范、统一的电子病历格式,但是有些科室处于自身特殊性,对电子病历格式进行了一定调整,这就影响到医院电子病历格式的同一性,给医院电子病历管理工作带来不便。
1.2病历填写不及时、质量不高。
部分医院由于人员编制不足,医务人员数
量有限,而患者数量较大,这就造成了医务工作人员繁重的工作负担,空余时间十分有限,这就在一定程度上影响到电子病历填写的及时性;除此之外,由于相关人员专业素质水平的限制,并且在实践中常常是实习人员负责患者病历资料的填写工作,主治医生疏于审查,进而影响了患者病历资料填写质量。
1.3医师签字不及时,甚至存在代签现象。
在实践中常常会出现主治医师为
了争取业务,而忽视对下级所填写的患者电子病历资料的审查和指导,甚至处于便于工作开展的考虑,将个人密码公开,在临床实践中主治医师不及时签字,甚至代签的现象屡见不鲜。
1.4电子病历资料拷贝问题。
处于工作开展便利性考虑,医院会在其所提供
的电子病历模板中保存部分病历资料,以作为,然而,在实践中,部分电子病历资料的填写人员为了图省事,只是对模板进行简单的复制、粘贴,并未认真。
医院电子病历存在的问题及对策_李文峰

方)进行签名后无需备份。 方案 3 和方案 2 的区别在于第三
方的数字签名应用程序服务器,不接 收和保存医生的原始文件,只用于对 用户发送的已经过医生签名的电子文 档签名,向用户返回带有时间信息的 数字签名的同时,将签名信息及其它 相关信息保存在第三方数据库服务 器。如此可提高效率,降低第三方系统 的复杂性及成本,同样系统在将来条 件成熟以后,可以向方案 1、2 无缝升 级。与方案 1 一样,系统能够同时使用 医生和病人数字证书,提供更高的安 全性。 2.4.4 方案 4 方案 4 是最简方案,病 人无需使用数字证书,仅由一般 CA 或
名,可达到很高的安全性。 可设立国家卫生主管部门负责的
国家医疗 CA,负责颁发医生行医资格 数字证书,并向全国提供有关的数字 证书服务。病人的数字证书标识病人 的身份,可由一般 CA 负责向公众颁发 带数字证书的智能卡,并提供相关的 数字证书服务。私钥的分发采用手工 方式,待条件逐步成熟后也可采用网 上分发的方式。医生数字证书和病人 数字证书的公私钥对由其本人的数字 签名智能卡生成,私钥不作备份。
图 1 电子病历系统结构示意图
参考文献 [1]薛万国. 发展我国电子病历系统电子工 程师, 1999增刊. [2]张立平. 军队医院管理学人民军医出版 社, 1997.
论医院电子病历应用存在的问题与对策思路构建

论医院电子病历应用存在的问题与对策思路构建随着医疗信息化发展的进程,电子病历已经成为医疗信息化的一个重要应用,极大地方便了医生、患者和医院管理者。
但是,电子病历应用中仍存在一些问题,如信息安全不足、信息传输不便利、操作繁琐等,这些问题直接影响到医院电子病历的有效应用。
以下从以上几个问题切入,阐述存在的问题及对策思路:一、信息安全不足信息安全一直是医院电子病历应用的核心问题。
医院电子病历中包含大量的患者个人隐私信息和医生临床经验,安全问题容易引起社会广泛关注。
然而,许多医院由于缺少专业技术人员、设备和资金等原因,导致电子病历信息的安全没有得到保障。
此外,由于医院各部门的信息互联互通并不完善,一些电子病历信息还存在泄漏的风险。
针对以上问题,对策思路可以从以下几个方面入手:1. 提升信息安全意识。
对于管理人员和医务人员,要加强对信息安全的重视和认识,建立信息安全管理制度,确保相关人员遵守信息安全管理规定,不泄露、不篡改和不非法使用患者隐私信息。
2. 完善信息技术体系。
医院应建立适应自身特点的信息技术体系,包括信息系统安全管理、网络上传输安全技术、防病毒、防黑客攻击等技术应用措施,以确保电子病历信息的安全。
3. 降低信息泄漏风险。
通过加强数据加密、访问权限控制等技术措施,保证电子病历信息的隐私安全;与此同时,建立起一个信息安全稽核和监管机制,通过内部审计把控来发现问题、及时解决问题。
二、信息传输不便利传统病历以纸质形式存在,还需手写和手工加工,导致信息的传输便利性很低。
和纸质病历相比,电子病历可以实现数字化管理和在线共享,显然传输效率更高。
然而,还有许多医院在电子病历的实施过程中也面临一些传输效率较低的问题。
1. 推进医疗云服务。
通过医疗云服务的应用,可以实现医院内部数据、医院之间的数据共享,提高数据传输效率、降低信息传输成本、减少医疗信息共享壁垒,使患者个人病历信息不再局限在某一个医院内。
2. 统一信息流程。
论医院电子病历应用存在的问题与对策思路构建

论医院电子病历应用存在的问题与对策思路构建医院电子病历应用在医疗信息化的进程中发挥着重要作用,可以提高医疗服务的质量和效率。
医院电子病历应用仍然存在一些问题,影响了其正常运行和发挥作用的效果。
本文将结合实际情况,分析医院电子病历应用存在的问题,并提出相应的对策思路。
医院电子病历应用存在数据安全性问题。
因为电子病历中涉及到患者隐私信息,一旦遭到非法获取或者篡改,将会给患者带来极大的隐私和财产损失。
针对这个问题,医院可以加强对数据的权限控制和访问审计,只让有关医务人员使用和修改病历数据,并且记录每一次对病历的访问和修改操作,以便后期进行追溯。
加强网络安全保护措施,防止黑客攻击和数据泄露。
医院电子病历应用存在操作复杂性问题。
很多医务人员对于使用电子病历系统还不够熟悉,操作繁琐,影响了医务人员的工作效率。
为了解决这个问题,医院可以组织相应的培训班或者进行在线培训,培训医务人员掌握电子病历系统的基本操作和使用技巧。
在电子病历系统的设计上,要尽量简化操作流程,减少不必要的步骤和输入,提高系统的易用性。
医院电子病历应用存在系统互通性问题。
目前,医院电子病历系统存在着多样化的系统,不同系统间的数据无法互通,导致医生无法查看到患者的完整病历信息,影响了医生的诊疗决策。
为了解决这个问题,可以推动不同系统间的数据互联互通,建立统一的数据标准和接口,实现电子病历系统的互通性。
也可以使用一些数据集成软件,将不同系统的数据进行整合,提供给医务人员使用。
第四,医院电子病历应用存在质量问题。
由于系统开发和维护的问题,医院电子病历系统可能存在一些bug或者故障,导致系统无法正常运行或者数据丢失。
为了解决这个问题,医院可以与电子病历系统提供商保持良好的沟通和合作,及时反馈问题并进行修复。
医院也可以建立相关的质量控制体系,对电子病历系统进行定期的检查和评估,确保系统的稳定性和可靠性。
医院电子病历应用在发挥作用的同时仍然存在一些问题,但通过加强数据安全保护、简化操作流程、推动系统互通和建立质量控制体系等对策思路的构建,可以有效解决这些问题,提高医院电子病历应用的质量和效果,进一步推动医疗信息化的发展。
电子病历应用中存在的问题与对策

电子病历应用中存在的问题与对策
近年来,随着计算机技术和信息化管理的不断发展,飞速推进了电子病历的使用。
电子病历与传统的纸质病历相比,其优势是显而易见的,它可以快速记录病人病情,实现全面维护病人病历信息,有助于监督医疗质量,提高医护服务质量,促进医患之间及时交流。
然而,电子病历也伴随着一定的问题。
首先,电子病历具有一定的信息安全风险,病历信息受到计算机病毒和黑客等安全威胁,会出现信息泄露、盗用等情况,严重威胁患者隐私安全。
其次,电子病历的使用有待完善。
许多医院还没有完全普及电子病历,这种一致性不高的电子病历使得医护人员无法有效交换和采用病历信息,影响其治疗实效。
再者,电子病历也可能带来技术过早应用的问题,原有的医院病历管理系统配置较低,限制了电子病历的使用,容易令人迷失于大量的转移和安装配置信息中,从而带来混乱及网络安全隐患。
要解决电子病历应用存在的问题,应当完善电子病历的管理机制。
首先,建立安全的信息系统,增加信息安全防护,防止电子病历数据受到恶意破坏和侵害。
其次是建立统一的技术标准和应用标准,可以使电子病历西用在医学和科学研究中。
最后,实施详尽的使用指引,避免技术过早应用带来的迷失和风险,从而使电子病历得到安全和有效的应用。
综上所述,电子病历作为一种新型病例管理系统,具有许多优点,可以有效提高医疗质量。
然而,也存在一定的问题,因此需要相关人员加强管理机制与技术防护,保证电子病历的安全有效使用,才能为患者提供更优质的治疗服务。
病历质控中主要缺陷分析及对策

二 入院记录
缺陷 主诉重点不突出 现病史简单 既往史、个人史、 家 族史不全 体格检查内容不全 修正诊断缺陷
对策 加强病历书写基本功培 训 细化考核标准 表格病历设计改进 注重反馈
项目
基本要求
缺陷内容
一
未在24小时内完成
入
般 项 目
1、 要求入院24 小时内由住 院医师完成
姓名、性别、年龄、籍贯、婚姻、地址、 职业、入院日期、记录日期、病史陈述者 等一般项目填写不全
结果在病 缺在医嘱中有记录的某项
程中有记 检查报告单
录。
检查申请单填写不规范
报告单、检验单粘贴不规 范
扣分标准
八 知情同意书
缺陷 缺知情同意书 知情同意书不规范 知情同意书签署缺陷 授权委托书认识不够
对策 加大教育力度,提高 认识 规范告知制度 细化检查标准 强化反馈及整改措施
项目 分值 基本要求
死亡病历有死亡讨论记录,死因 记录明确,有抢救过程
扣分标准
六 签字部分
缺陷 不及时签字 签字潦草 代签字
对策 明确签字的范围 重点检查项目 加大运行病历检查力度
项目 签字
分值 基本要求
缺陷内容
未按规定及时签字或字迹潦
严格按规 草不能辨认
5
定签字, 杜绝代签
Hale Waihona Puke 由他人代签或模仿他人签字情况
非本院医师签字部分无本院
未在8小时内完成
10
在8小时 内完成,内 容完整准 确
首次病程中缺病例特点/ 诊断依据/鉴别诊断/诊疗 计划中的某部分
由非本院人员完成
扣分 标准
四 日常病程记录
缺陷 不能反映病情变化 三级医师查房记录简单 术前讨论记录简单 未及时完成
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同时系统能够满足某些具有数字 证书的用户的要求,由医生和病人同 时签名,提供更高的安全性。与方案 1 相比,方案 2 的重心在医院,对第三方 的要求降低,有利于有条件的医院先 行一步。整个系统结构如图 1 。 2.4.3 方案 3 方案 3 是方案 2 的简化, 由一般 CA 向医生提供数字证书,在医 生对电子文档签名后,由第三方(公证
医院自己建立的 C A 服务器向医生提 供数字证书,在医生对电子文档签名 后,向任何一个时间戳服务提供商申 请时间戳。
4 展望
随着人们对医疗卫生行业的服务 质量要求的日益提高和国家医疗制度 改革的逐步深人,医院信息化建设愈 发显得重要。电子病历的发展还有赖 于完善的安全机制,《电子签名法》的 实施必将极大地促进数字签名的推广 应用。数字签名智能卡、电子身份证、 医保卡和社保卡合二为一令人期待, 完整的电子病历系统安全解决方案将 越来越科学规范。 CDM
从技术发展和应用内容上看,电 子病历具有以下几个特征:共享性好、 存储量大方便快捷和科学化、规范化 的体现。
3 电子病历的应用与实施
电子病案取代传统的纸张病案,是 信息技术发展的必然结果。如何应用并 实施好电子病历,推进电子病历的应
用,笔者认为应从以下四个方面着手。 3.1 要领导重视,齐抓共管 电子病历 是病案管理无纸化的要求,也是医院 信息化建设的一部份。首先应得到医 院管理层的高度重视,要树立以转变 医疗服务模式和管理运作思路为主的 建设理念,明确只有把信息化建设与 医疗管理模式、服务流程改造紧密结 合,才能真正提升医院的市场竞争力。 3.2 要更新观念,组织协作 观念的滞 后是制约医院信息化工作的首要障碍[3]。 因此,医院各级管理人员必须树立正 确的信息化发展观,应充分认识到信 息化是医院发展的必然趋势,能够为 医院带来更为广阔的发展前景。在实 施过程中,信息中心、医务处、护理部 等各职能部门要通力合作,克服畏难 情绪,多角度、全方位解决实际问题, 尝试“以点带面、以小带大、先易后难、 逐步扩大”符合医院具体情况、行之有 效的实施方法。 3.3 要重视安全,提高技术 建设医院 信息系统,实现病案数字化,信息安全 至关重要。因此,应由信息主管部门牵 头,结合本院信息化建设具体情况,加 强信息安全与保密意识的教育,制定
方)进行签名后无需备份。 方案 3 和方案 2 的区别在于第三
方的数字签名应用程序服务器,不接 收和保存医生的原始文件,只用于对 用户发送的已经过医生签名的电子文 档签名,向用户返回带有时间信息的 数字签名的同时,将签名信息及其它 相关信息保存在第三方数据库服务 器。如此可提高效率,降低第三方系统 的复杂性及成本,同样系统在将来条 件成熟以后,可以向方案 1、2 无缝升 级。与方案 1 一样,系统能够同时使用 医生和病人数字证书,提供更高的安 全性。 2.4.4 方案 4 方案 4 是最简方案,病 人无需使用数字证书,仅由一般 CA 或
可设立市级电子病历中心,保存 全市公民的电子病历,并为医院、医生 和病人提供与病历有关的服务。 医生 通过智能卡登录医生工作站,可以对 所有提交数据自动加上医生的数字签 名,对医生的数字签名结果,再用病人 数字证书私钥进行数字签名。 2.4.2 方案 2 方案 2 是方案 1 的简化, 病人无需使用数字证书,仅由一般 CA 向医生提供数字证书,在医生对电子 文档签名后,由第三方(公证方)进行 签名。
【收稿日期:2007 年 9 月 31 日】
医院电子病历存在的问题及对策
李文峰① 王 萌①
关键词 电子病历 数字签名 公钥基础设施 智能卡 时间戳 摘 要 使用数字签名技术.实现认证机制及医生签名同时构建一个公证方数字签名服务器进行第三方数字签名,以实现公 证机制,防止他人修改医生的报告以及防止医生事后自己修改自己的报告。病历数据库保存经过签名的数据,以保证电子病 历资料的真实性和法律上的有效性。
图 1 电子病历系统结构示意图
参考文献 [1]薛万国. 发展我国电子病历系统电子工 程师, 1999增刊. [2]张立平. 军队医院管理学人民军医出版 社, 1997.
【收稿日期:2007 年 5 月 14 日】
业界ห้องสมุดไป่ตู้察
影响 FoxPro 用户的 ActiveX缺陷现已得到修正
近日,微软正式发布 11 款补丁软件修正其产品中的安全漏洞,其中包 括影响Visual FoxPro数据库用户的一个ActiveX安全漏洞。
名,可达到很高的安全性。 可设立国家卫生主管部门负责的
国家医疗 CA,负责颁发医生行医资格 数字证书,并向全国提供有关的数字 证书服务。病人的数字证书标识病人 的身份,可由一般 CA 负责向公众颁发 带数字证书的智能卡,并提供相关的 数字证书服务。私钥的分发采用手工 方式,待条件逐步成熟后也可采用网 上分发的方式。医生数字证书和病人 数字证书的公私钥对由其本人的数字 签名智能卡生成,私钥不作备份。
电子病历也叫电子病人记录或基 于计算机的病人记录,国际上越来越 多地采用电子健康记录。从学术意上 讲,电子健康记录比电子病历的叫法 更准确。但现阶段电子病历主要围绕 病历展开,所以电子病历具有现实意 义和代表性。
1 存在的问题
电子病历推广应用除受制于设 备、经费、人员、标准等因素外,还存 在法律上的障碍,即电子病历的真实 性、完整性得不到肯定,在医疗纠纷及 事故诉讼程序中,不能作为法律认可 的证据。
第三方的数字签名应用程序服务 器,用于对用户发送的已经过医生签 名的电子文档签名,由于服务器对于 报告的唯一性无法保证,因此需要打 上一个时间戳以提高安全性。在向用 户返回带有时间信息的数字签名的同
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中国数字医学 第3卷第3期
特别专题
Exclusive Focus
时,第三方数据库服务器保存一份经 过医生和公证方双方签名的电子文档 的副本。此方法有三点好处:可进一步 提高可信度;作为医院数据的一个备 份;进一步建成市级医疗数据中心。更 重要的是系统在将来条件成熟以后, 可以向方案 1 无缝升级。
政务、网上银行和网上证券业提供一 整套安全保证的基础平台。完整的 P K I 系统必须具有认证机构、数字证 书库、密钥备份及恢复系统、证书作废 系统、应用接口等基本构成部分。 2.2 智能卡 PKI技术和智能卡之间的 关系,在于私有密钥以及第三方认证 机构所颁发的数字证书的存储可以在 极为安全的智能卡上实现。智能卡的 操作系统可以防止攻击者利用软件方 式窃取卡内的机密信息。 2.3 时间戳 数字时间戳服务(Digital Time StamD Service. DTS)是网上 电子商务安全服务项目之一,能提供 电子文件的日期和时间信息的安全保 护。时间戳是一个经加密后形成的凭 证文档,它包括需加时间戳的文件的 摘要(digest)、DTS 收到文件的日期 和时间、D T S 的数字签名。 2 . 4 解决方案 分级安全方案的基本 思路,即没有绝对的安全,对安全性 的要求越高,实现的代价越高,而多 数情况下并不需要过高的安全性保 证。一般来说,诊断报告或者处方的 防篡改基于两点,防止他人修改医生 的报告以及防止医生事后自己修改 自己的报告。 2.4.1 方案 1 是一个比较完整的电子 病历系统解决方案,CA 向病人和医生 提供数字证书,由双方同时对文档签
① 东营市人民医院,257091,山东省东营市黄河路 1 号
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中国数字医学 第3卷第3期
Problems in Hospital Electronic Medical Record and Countermeasure / Wen-feng LI, Meng WANG // China Digital Medicine. -2008 3 (3): 40 to 42 Keywords electronic medical record, digital signature, public key infrastructure, smart card, timestamp Abstract In this article presents a new application model of digital signing technology in Electronic Medical Record system.Besides the authentication mechanism and doctor's signature, a notarial third parties digital signature mecha- nism could be actualized by digital signature server. It will prevent the medical records both in paper and in database being revised, and it will also guarantee the authenticity and validity of the clinical data which is preserved in the database of the electronic medical record system. Corresponding author The People's Hospital of Dongying, Dongying 257091, Shandong Province.P.R.C.
特别专题
Exclusive Focus
我国医疗卫生信息系统建设已有 二十多年的历史,历经了单机系统到 部门级的系统不同时期 [1],医疗信息 系统的发展与变化,为实现电子化病 案以及疾病的计算机分析、研究打下 了坚实的基础。