2020年行政助理年终工作总结
2020行政助理年度个人工作总结范文5篇.doc
2020行政助理年度个人工作总结范文5篇行政助理要协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作，是公司最重要的部门之一，那么行政助理年度个人工作总结应该怎么写?下面整理2020行政助理年度个人工作总结范文5篇，欢迎阅读。
style=“text-indent: 2em;”>行政助理年度个人工作总结120__年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。
我认为：一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。
而且在思想政治上、工作能力上更要专研。
我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。
在这半年中我认真参加各种学习和活动。
有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。
是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。
当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。
而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、素质提升在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。
在工作中，我认真投入，认真学习。
我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。
如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大;我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少;这方面，我定位准确，能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋，(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系群众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化。
行政助理年终工作总结范文8篇
行政助理年终工作总结范文8篇第1篇示例：经过一年的辛勤工作，我作为行政助理在公司的工作也进展顺利。
在这一年中，我积极配合公司各项工作的推进，认真履行自己的职责，也收获了不少成绩和经验。
在年终到来之际，我特总结一下这一年的工作情况，做一个全面的总结。
我在日常工作中始终秉承着认真负责的态度，努力完成领导交办的各项任务。
在繁忙的工作中，我保持高效率的工作状态，妥善处理各项事务。
我负责办公室日常行政工作，包括文件整理、会议安排、来访接待等，保证公司各项工作有条不紊地进行。
我也积极参与公司各项活动的组织策划，提出建设性意见，为公司发展贡献自己的一份力量。
我在与同事合作中展现了较强的团队合作能力。
团队合作是实现工作目标的重要途径，在日常工作中，我与同事之间相互配合，互相支持，共同完成各项任务。
在工作中，我主动与同事沟通交流，协调处理工作中的问题，确保团队工作的顺利进行。
通过与同事的协作，我不仅完成了自己的工作任务，还学习到了更多的知识和技能，提升了自己的综合素质。
我在这一年中也不断提升自己的专业能力，学习进步。
在工作中，我不断学习新知识、新技能，提升自己的专业能力。
通过参加培训课程、阅读相关书籍、与同事交流学习等方式，我不断完善自己的知识结构和技能水平。
在日常工作中，我不仅能够熟练运用办公软件，处理办公事务，还能够解决实际工作中遇到的问题，提供专业化的服务。
我要感谢公司领导和同事们对我的信任和支持。
在这一年中，公司领导给予了我充分的信任和自由，让我有机会展示自己的才华和能力，充分发挥自己的潜能。
同事们在工作中互相支持，共同进步，形成了良好的工作氛围和团队合作精神。
正是在这样一个团结一心、互相支持的团队中，我才能够在工作中获得成就，实现自身的价值。
这一年来，我作为行政助理在公司的工作中取得了一定的成绩，也收获了不少的经验和教训。
在未来的工作中，我将继续努力，保持一颗谦逊的心态，不断学习提升自己，分享成功，共同进步，为公司的发展贡献自己的力量。
2020年最新行政助理年度个人工作总结范文【5篇】
2020年最新行政助理年度个人工作总结范文【5篇】行政助理年度个人工作总结范文篇一多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。
在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。
现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报一、前台日常工作1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；4、早上给同事开门。
保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放；二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。
在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。
为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
行政助理年终工作总结模板5篇
行政助理年终工作总结模板5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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行政助理年终工作总结7篇
行政助理年终工作总结7篇第1篇示例：行政助理年终工作总结一年又过去了，回顾这一年的工作，我深感时光匆匆。
作为公司的行政助理，我在这一年中承担了各种各样的工作，有不少挑战和困难，也有不少收获和成就。
在即将迎来新的一年之际，我想对过去一年的工作进行总结，反思经验和教训，为新的一年制定更好的工作计划。
一、工作内容及完成情况1. 日常办公事务管理作为公司的行政助理，我主要负责公司的日常办公事务管理。
这包括接待来访客户、电话接听转接、文件资料的整理和归档等。
通过一年的努力，我在这方面的工作能力得到了提升，工作效率也得到了很大的提高。
来访客户得到了更加周到的接待，电话接听转接也更加熟练流利，文件资料的整理和归档也更加有条有理。
2. 会议及行程安排公司的行政助理还需要负责会议的安排和行程的安排。
在这方面，我不仅需要高效地安排好领导的会议和行程，还需要确保一切工作的顺利进行。
在这一年中，我逐渐掌握了各种会议和行程的安排技巧，极大地提高了工作效率。
领导的工作进展也更加顺利，为公司的发展提供了更好的保障。
3. 管理支持工作作为行政助理，我还需要协助领导完成一些管理工作，如人员考勤统计、财务报销等。
在这一年中，我能够逐渐独立地完成这些工作，并保证工作的准确性和时效性。
在人员考勤统计方面，我建立了新的考勤登记系统，简化了工作流程，大大提高了工作效率。
二、工作中遇到的困难和挑战在这一年的工作中，我也遇到了一些困难和挑战。
首先是工作任务的繁重，需要处理的事务繁多，工作压力较大。
其次是工作中需要处理的事务繁杂，需要不断提升自己的综合能力。
再次是沟通协调方面的问题，需要与各部门的同事和领导有效地进行沟通和协调。
这些问题对我的能力和业务水平提出了更高的要求，也让我不断地思考和学习，提高了自己的专业素养和工作能力。
三、改进的措施和成效为了解决工作中遇到的一些困难和挑战，我采取了一些改进措施。
首先是加强自身学习，不断提高专业技能和综合素质。
行政助理年终工作总结5篇
行政助理年终工作总结5篇篇1一、引言作为行政助理，我在过去的一年里担任了重要职责，致力于提升公司内部运营效率、协调日常事务及有效管理行政工作。
在各位同事的支持和合作下，圆满完成了各项任务。
本文将对本人年终工作进行总结，以回顾过去一年的成绩与不足，展望未来发展方向。
二、工作内容及成果1. 行政管理（1）协助公司领导进行日常行政事务管理，确保公司日常运营顺利进行。
（2）制定并执行行政工作计划，确保各项工作的有序开展。
（3）组织公司内部会议，做好会议记录和纪要的整理工作。
（4）负责公司文档管理，确保文档的安全、完整和有序。
（5）负责公司环境卫生的监督和管理，为员工营造良好的工作环境。
2. 人力资源管理（1）协助招聘工作的进行，筛选简历、组织面试等。
（2）负责员工考勤管理，确保考勤数据的准确性和公正性。
（3）协助进行员工绩效管理，确保员工的工作表现得到公正评价。
（4）负责组织员工培训和活动，提升员工的归属感和凝聚力。
3. 财务管理（1）负责公司日常费用报销的审核和整理工作。
（2）编制财务报表，为公司领导的决策提供数据支持。
（3）负责公司采购工作，确保采购过程的合规性和采购物品的质量。
4. 客户关系维护（1）协助公司领导进行客户接待工作，展示公司良好形象。
（2）收集客户需求和建议，及时汇报给公司领导。
（3）参与客户活动的策划和执行，增强客户满意度和忠诚度。
三、工作亮点与特色在过去的一年里，我在工作中取得了以下亮点与特色：1. 提高了行政效率：通过优化工作流程和引入信息化工具，提高了行政工作的效率和质量。
2. 强化了团队协作：积极与各部门沟通协作，形成良好的团队合作氛围，共同推动公司的发展。
3. 提升了专业技能：通过参加培训和学习，提高了自己在行政管理、人力资源管理和财务管理等方面的专业技能。
4. 较强的客户服务意识：注重客户需求和建议的收集与反馈，积极参与客户关系的维护工作，提高了客户满意度。
四、存在问题及改进措施在工作中也暴露出一些问题和不足：1. 沟通能力有待提高：在沟通协调方面还需进一步加强，提高沟通效率。
行政助理年终工作总结范文5篇
行政助理年终工作总结范文5篇第1篇示例：一、工作内容及成果作为行政助理，我的主要工作职责是协助行政部门负责各项行政工作。
具体来说，我主要包括以下几个方面的工作：1. 文件管理和归档：负责收发件管理，对办公文件进行整理、归档，确保文件存档完好，方便随时查阅。
2. 会议组织和安排：协助组织公司内部会议，包括会议室预订、会议资料准备、会议后勤保障等工作。
3. 行政支持：协助行政经理完成各项行政事务，包括员工福利申请、办公用品采购、差旅管理等。
在这一年中，我努力履行工作职责，积极主动地解决各类行政问题，保障了公司正常的行政运转。
我也不断学习提升自己的专业能力，通过参加行政管理培训课程，不断提高自己的知识水平和实际操作能力。
二、工作中的困难和挑战在工作中，我也面临了一些困难和挑战。
由于公司业务的增长，行政工作量也大幅上升，对我个人的工作压力也随之增加。
在繁忙的工作中，我需要面对各种各样的工作任务，有时候很容易感到压力倍增，需要不断调整自己的心态和工作方式。
我在工作中也遇到了一些难以预料的问题，比如突发的会议变动、文档遗失等，这些情况需要我保持冷静，迅速应对，确保工作任务的顺利完成。
三、下一步的工作计划回顾这一年的工作，我认为自己在工作技能和经验上都有了一定的提升，但同时也意识到自己在一些方面还需要进一步提升。
我制定了以下几个方面的工作计划：1. 继续提升专业能力：在新的一年里，我会积极参加各类行政管理和办公技能的培训课程，学习新知识、掌握新技能，提高自己在行政助理工作中的综合素质。
2. 加强沟通能力：作为行政助理，有效的沟通能力非常重要。
我希望在未来能够更加主动地和同事、领导进行沟通，更好地理解他们的需求，为公司的发展提供更好的支持。
3. 提高工作效率：在工作中，我会学习更多的办公软件技能，提高工作效率，更加有效地完成工作任务。
对于未来的工作我充满了信心和期待。
我相信，在公司的领导和同事们的支持下，我一定能够不断提升自己，成为一名更加出色的行政助理，为公司的发展贡献自己的力量。
行政助理年终总结5篇
行政助理年终总结5篇第1篇示例：一年又过去了，转眼间我作为行政助理已经在公司工作了一年。
回顾这一年的工作，我深深感到自己在工作中的成长和进步。
在这里，我将对我的工作进行一个年终总结，总结一年来的工作收获、经验和不足，为新的一年制定更好的工作计划。
我想总结一下自己在这一年来所取得的工作成绩。
在过去的一年里，我为公司提供了高效而专业的行政支持，包括日常的文件整理、会议安排、电话接听和邮件处理等工作。
我能够快速准确地完成领导交办的各项工作，在工作中展现出了高效率和高质量的工作态度。
我不断改进自己的工作方法，提高了自己的工作效率和专业水平。
在工作中，我也遇到了一些挑战和困难。
有时在处理各种突发事件时，我需要快速冷静地应对，这需要我保持良好的心态和应对能力。
在与同事合作时，我也遇到了沟通和协调的问题，这需要我主动沟通，及时解决问题。
但通过这些挑战，我得到了很多宝贵的经验和教训，提高了自己的工作技能和综合素质。
在新的一年里，我将继续努力学习和提高自己，为公司创造更大的价值。
我将继续提高自己的工作效率和质量，努力做好每一个工作细节，确保工作的高效完成。
我将继续改进自己的沟通和协调能力，积极参与团队合作，促进工作的顺利进行。
我还将继续不断学习和提升自己的专业知识和技能，努力做到工作中的专家。
我在这一年的工作中取得了一定的成绩，也经历了一些挑战和困难。
但通过这些经历，我不断成长和进步，为自己未来的工作打下了坚实的基础。
在新的一年里，我将继续努力学习和提高自己，为公司的发展贡献自己的力量。
相信在未来的工作中，我将取得更加优异的成绩，实现自己的职业目标。
【2000字】第2篇示例：行政助理作为公司重要的职位之一，在日常工作中扮演着协助管理者高效运营的关键角色。
随着一年又一年的过去，行政助理在工作中肩负着越来越多的责任和任务，为公司的稳定发展和运营贡献一份力量。
一、年度工作回顾在过去一年的工作中，作为行政助理，我认真履行职责，努力完成各项工作任务。
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2020年行政助理年终工作总结2020年行政助理年终工作总结篇一转眼间已至年末，从年初进入公司至今，已有一年多的时间，回首这一年的行政助理工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就这几个月的工作情况，做简要总结：一、工作表现和收获1、工作表现（1）严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。
能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
（2）懂得事情轻重缓急，做事较有条理。
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。
（3）工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。
并积极向领导、同事请教、学习。
（4）大家能在同一公司上班并非易事。
在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
2、工作收获（1）工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
（2）工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
二、工作中存在的不足1、工作细心度仍有所欠缺在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。
相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
2、外来客人的接待和服务不够热情大方做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。
由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。
在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。
三、总结总的来说这一年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。
非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信以后的我，在行政助理这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！为企业的明天尽一份力。
更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。
2020年行政助理年终工作总结篇二经过这20XX年一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。
现将我一年来的行政助理工作情况简要总结如下：一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。
由于我们办公室人手少，工作量大，我和三位同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。
在这半月里，遇到各类活动和接待都不是很多，但我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应公司未来的发展。
因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的业务水平。
工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。
同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。
对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：1、出勤方面每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。
发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。
因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。
并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。
在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。
并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己，时刻警醒在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。
我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做。
在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。
以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。
由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。
在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。
在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向1、不断学习今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。
尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。
2020年行政助理年终工作总结篇三一年来，xx保险封图公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。
今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为广东保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此，我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。
管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作：1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。
一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。
一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。
培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。
学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。