职业经理人课程体系
职业经理人培训内容资料职业经理人基本培训内容有哪些
职业经理人培训内容资料职业经理人基本培训内容有哪些职业经理人，是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任，全面负责企业经营管理，对法人财产拥有绝对经营权和管理权的职业，由企业在职业经理人市场（包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场）中聘任，而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。
职业经理的培训内容为两个方面：业务能力和管理能力。
一般的培训只对管理能力做培训，因为管理能力是通用技能，也是通过培训容易获得的。
管理能力培训的内容包括：1.角色认知能力。
职业经理既是企业高层的下属，又是下属的上级，同时与平行部门又是同级关系，另外还是外部的供应商和客户。
因而，职业经理实际上需要经常转换角色，这就很容易出现偏差。
所以，角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。
2.时间管理能力。
优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上。
导致这种差距的重要原因可能是对时间管理的不同。
职业经理处在企业的枢纽地位，对时间的管理不仅影响其本身的效率，也会影响他的上级、同级和下属。
因而，高效的时间管理是职业经理人必备的能力。
3.沟通能力。
关于沟通存在两个“70%”的说法：第一个说法是经理人把70%时间用于沟通方面，第二个说法是企业70%的问题是由于沟通障碍引起的。
这两个说法都说明了一个问题：职业经理必须花大量的时间和精力用于解决沟通的问题。
4.目标管理能力假设一个企业的每一个成员都有自己的想法，而没有共同的目标，那么企业就很难发展。
目标管理就是要实现大家一条心，共同为企业的目标努力。
5.激励能力。
企业里的激励手段一般由高层提供，如提高薪酬、晋升、股票期权、显示地位等方式，而在职业经理队伍中占大部分的中层经理却没有这么多权力或者资源为其下属提供这些激励，所以，对于职业经理的激励能力就有着更高的要求。
6.绩效评估能力。
企业每年都对员工的工作进行绩效考核，目的是评估员工的工作状态和工作成果，并根据考核的结果进行人事决策，这个考核关系到员工的薪酬调整、职位升迁、任免等各个方面。
职业经理人必备的技能修炼课程
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第八素质：创造能力
企业的发展动力源于创新，无论是管 理市场科技，每一项创新都推动企业 的前进。
职业经理人的创造能力往往可以为企 业带来不可估量的价值！
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故事
原来所在的百事可乐公司具有大量的科学数据与营销方法， 而现在的公司几乎没有一个成型的理论模型，一切都源于实践。
具体现象
归类
•利润降低 •人员士气低落 •废品率高
•人员问题 •成本问题
•经销商退货 •终端费用增高 •广告效果不理想
•营销问题 •环境因素
抽象 •管理问 题 •技术问 题
方法 •改进制度 •系统培训 •调整战略
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第三素质：领导能力
世界上最可怕的事情就是当发出总攻命令时， 回头一看，身后却……
空无一人！！
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领导的条件
1. 本身的条件要适应，架构要合理 2. 考虑被管理者的承受力----换位思维 3. 适应复杂多变的客观环境
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故事
Hanson工作三个月后仍未接到正式的任命及职责定义， 而且以前公司也没有完整的定义。
他感到一阵恐惧，因为他知道，如果职责不清，所有的 困难将增加几倍，怎么办呢？
13
面对这样的情况，他应该首先做什么呢？
4
职业经理人与一般经理人的区别
PM
M
1. 可以在任何企业、任何岗 位担任领导责任；
2. 创造型思维，知识来源于 一切事物，有强大的学习 能力；
3. 独立思考解决问题的人
1. 只适合于某个特定行业、特定 岗位；
2. 以经验作为主要知识来源 3. 协助解决问题的人
培训体系职业经理人培训(20200809082513)
（培训体系）职业经理人培训20XX年XX月峯年的企业咨询咸问经验.经过实战验证可以藩地执行的卓越萱理方案.值得您下载拥有职业经理人培训《职业经理人培训计划大纲》是基于上海市劳动和社会保障局颁布的《职业经理人职业标淮（试行）》而制定出的培训大纲，本大纲为参加职业经理人考核之人士考前培训之蓝本。
培训目标：本培训主旨是为企业管理人员提供壹个总体之技能平台，以期于工作中能运用关联技能及知识，达到提高管理水平，加强部门协助之目的。
了解企业管理的基本原理和知识掌握财务管理的基本知识及关联技能，了解关联财务制度和法规（会计法、税法、经济法等）。
了解市场营销的基本知识了解人力资源管理的基本知识和关联法律法规，掌握人力资源管理的基本程序和方法。
懂得生产管理的基本过程和标准要求制订企业发展的目标，有效的调度和配置企业资源，协调内外关系，合理有序地组织企业生产和运营活动。
培训课时安排本培训总课时为252课时具体安排如下培训对象之基本要求：大专之上文化程度，从事工作五年之上，其中于管理岗位上工作年限俩年之上者职业经理人培训大纲职业经理人培训大纲（行政管理）第壹部分行政事务培训要求：了解有关行政管理的关联知识和法律事务：熟悉计划、制度制订，会议管理的壹般原则和实施步骤：掌握有关的技能和方法。
1. 计划制度的制定和审查计划（1 ）制订计划、制度的原则（2 ）制定计划、制度壹般步骤（3）计划、制度审查的要点2. 组织会议（1）有效会议组织的实施过程（2）有效主持会议（3）会后的管理（文书处理、归档）3. 管理协调（1）管理协调的具体方法和途径（2 ）选择有效协调方式（3）实施有效的沟通4. 监控工作流程（1）工作流程（2）检查、督办5. 行政管理中的法律事务（1）熟悉关联的法律常识（公司法、经济法、证券法）（2）行政管理涉及的法律问题第二部分人力资源管理培训要求：了解人力资源管理的基础知识；学会有关评估、评价、考核和培训的基本方法：能够灵活运用各种方法激励员工。
职业经理人培训课程
（1）健康管理 （2）时间管理 （3）工作知识 （4）科技管理 （5）顾客至上
（6）团队精神 （7）人群关系 （8）乐观进取。 （9）规律有恒 （10）进修革新
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• （1）健康管理(良好的心情、充足的睡眠、均衡的营养、适当的运动；以追求身体、心灵和财务的BMW式 健康，才能有条件为企业奉献心智才力)。
同时应自问：“我能做什么，真正对 组织有贡献？我能从组织获得什么，学到什 么？”
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辅佐篇
如何有效辅佐上司
经理的角色认知
• 经理应该是上下级之间的桥梁，是上级决策的直 接推进者，替员工解惑而非与员工一道抱怨。
• 上级是经理的资源，及时的沟通即可少在“黑 暗” 中摸索，又可最大限度的利用这一资源、得到 所需的支持。
获取人缘)。
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• （ 8）乐观进取。 • （9）规律有恒(在没有业绩压力下仍能发挥最大潜能，爱企业、爱社会；爱产品、爱客户；爱同事、爱家
人，坚持做个正直的成功者，绝不虎头蛇尾，三分种热度)。 • （10）进修革新(十九世纪的文盲是不认字；二十世纪的文盲是不会用电脑；21世纪的新文盲则是不懂得
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基本观念
1、经理首先是人力资源管理者 2、经理是上级决策的的推进者 3、员工的成功是经理成功的保证 4、经理的素质与风格决定部门文化
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经理的角色定位与职责 --经理人与组织
组织是结合平凡的人做不平凡的事 ----彼得 ·杜拉克
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经理的角色认知
经理应主动担起人际关系、个人贡献 度、个人自我发展、辅助上级等的责任，这 些能使你在组织内有效能。
其他人未必了解，所以我必须加以宣传，
职业经理人制度构成体系
职业经理人制度构成体系职业经理人制度构成体系是一个完整的管理体系，包括了制度、流程、文化和人才管理等方面。
以下是对职业经理人制度构成体系的详细描述。
首先，职业经理人制度的核心是制度体系。
这个制度体系包括了公司内部的管理规范、流程和政策等方面。
这些制度可以是公司内部制定的规范，也可以是行业协会或政府机构下发的管理准则。
制度体系是职业经理人行为的基础，有助于提高管理效率、规范行为和维护公司利益。
其次，流程是职业经理人制度构成体系中的重要部分。
流程是指公司内部各个管理环节的工作流程和业务流程。
其中包括了招聘流程、绩效评估流程、决策流程、报告流程等。
这些流程的制定和执行，可以帮助公司实现目标、提高运营效率和优化资源配置。
再者，文化是职业经理人制度构成体系中的另一个重要方面。
公司文化是职业经理人的价值观、行为准则和共同认同的集合体。
良好的公司文化可以提升员工士气、增强团队凝聚力，并对公司的长期发展起到积极的促进作用。
最后，人才管理是职业经理人制度构成体系的关键环节。
人才管理包括了招聘、培养、激励和留住优秀的职业经理人。
通过科学的招聘流程和标准，确保选聘到合适的人才；通过培训和发展机制，提升职业经理人的专业素质和管理能力；通过激励制度和奖惩机制，激发职业经理人的积极性和创造力；通过完善的福利待遇和发展机会，提高职业经理人的工作满意度和忠诚度。
总结起来，职业经理人制度构成体系是一个由制度、流程、文化和人才管理等多个方面组成的管理体系。
通过这个体系的建立和实施，可以帮助公司提高管理效率、优化资源配置、增强团队凝聚力，从而为公司的长期发展打下坚实的基础。
培训体系职业经理人培训方案中国工程建设职业经理人培训方案
（培训体系）职业经理人培训方案中国工程建设职业经理人培训方案附件2：中国工程建设职业经理人培训教学大纲根据《中国工程建设职业经理人资格评价标准》制定本教学大纲。
教学大纲是针对已具有关联学历和经历的工程建设企业运营管理人员制定的，其主要内容由知识教学（基础知识、职业知识）和教学要求和课时安排俩部分组成。
通过系统培训和考核，使具备工程建设职业经理人申报条件的企业运营管理人员，能达到《中国工程建设职业经理人资格评价标准》对经理人于品德、知识和能力方面的要求。
于培训中贯彻以适应性运营管理知识和案例教学为主，工商管理知识、基础知识为辅的原则。
壹、基础知识和职业知识教学大纲基础知识和职业知识培训统称为知识培训，主要是针对工程建设企业运营管理人员应必备的知识安排的。
内容包括部分工商管理基础知识培训和企业运营管理职业知识培训。
根据不同级别职业经理人的知识要求，于知识培训中分为必修和选修的内容。
教学目的是通过知识培训使学员的基础知识更加系统，职业知识更加专业，为其基本能力和职业能力的提高奠定基础。
1、教学目的及要求2、教学大纲二、教学要求和课时安排本教学大纲是根据工程建设企业的行业特点制定的。
因此，教学中要体现行业特色，结合行业实际开展教学活动。
1、教学大纲是组织课件和开展教学的重要依据，课件选择和编写应符合教学大纲的要求。
2、教学方法：采取自学和课堂教学相结合，知识教学和案例教学相结合的学习方法。
通过学习考试、撰写论文和专家答辩的形式评定学员知识成绩。
其中，初级职业经理人通过学习和培训采取笔试答卷方法评定知识成绩；中级职业经理人通过学习和培训采取笔试答卷和撰写论文评定成绩；高级职业经理人通过学习和培训采取测试或撰写论文的方法评定成绩。
3、学习课时安排：⑴初级职业经理人学习课时为120-140学时，其中课堂教学不得少于60学时；⑵中级职业经理人学习课时为120-140学时，其中课堂教学不得少于50学时；⑶高级职业经理人学习课时为120-140课时，其中课堂教学不得少于40学时。
职业经理人课程体系
模块设置课程名称课程目标核心内容模块一：自我管理管理者的角色认知与定位自我角色认知是否清楚是经理人能否适应现代企业发展的重要因素。
本课程将通过学员解析管理者的角色认知，帮助学员明确作为一名经理人的角色和定位，并以此为基础展开卓有成效的管理工作。
•经理人的核心价值•经理人的成功要素•经理人的角色转换•经理人的思维方式情绪与压力管理经理人展开卓有成效的工作，往往需要面对巨大的压力。
本课程通过引导学员认识压力，从而能够积极面对压力，学习转化压力为助力的方法，使学员保持良好的心理素质，为管理做出最佳决策。
•自我察觉压力的成因•提升正面情绪技巧•十二种解压技巧•掌握良好的情绪智商时间与目标管理对于卓越的经理人而言，成功意味着在有限的时间内达成目标。
本课程帮助学员掌握时间管理的各种实用方法与技巧，掌握构建目标管理体系的工具和方法，从而达到有效提高工作效率的目的。
•时间管理的自我诊断•有效利用时间的方法和工具•目标管理的运作程序及设计方法•目标管理的工具和方法自我形象管理公众职业形象，辉映经理人的智慧与才华，是职业素养的外在呈现。
本课程帮助学员塑造卓越的职业经理人形象，从而能够在各种商务场合中自信和得体，并在细节中体现专业度，在商务交际中赢得尊重。
•印象管理•表情管理和肢体语言管理•外表管理和服饰管理•语言管理模块二：领导力提升情景领导在领导和管理公司或团队时，不能用一成不变的方法，而要随着情况和环境的改变及员工的不同，而改变领导和管理的方式。
本课程帮助学员理解领导力的真正含义，识别被领导者的真正需求，学会在不同的领导情境中有效地使用不同的领导风格。
•确定追随者的准备状态•领导风格与影响力运用•如何将下属变为追随者•提升追随者的准备度策略教练技术教练技术是一门善用自己及引发他人智慧为企业及组织创造最大价值的学问。
本课程通过一系列精心设计的研讨和活动，使学员亲身体验到教练领导力的真谛，并使学员在学习体验中了解自我、突破自我，全面提升综合领导素质。
职业经理人领导力培训课程
激励能力
总结词
激励能力是领导者激发团队成员 积极性和创造性的关键。
详细描述
领导者需要了解如何激发团队成 员的内在动机，通过奖励、鼓励 和认可等方式提高团队成员的工 作积极性和投入度。
解决问题的能力
总结词
解决问题的能力是领导者的必备技能，能够帮助团队应对和 解决各种问题和挑战。
详细描述
领导者需要具备分析问题和解决问题的能力，包括识别问题 、分析原因、提出解决方案和实施改进措施等。同时，领导 者还需要培养团队成员的问题解决能力，提高整个团队的应 对能力。
详细描述
该理论认为领导者的行 为和风格应该与被领导 者的需求和特点以及所 处的情境相匹配。在不 同的情境下，可能需要 不同类型的领导者来达
到最佳的领导效果。
总结词
领导者需要具备灵活应 变的能力，根据不同的 情况采取适当的策略。
详细描述
领导力权变理论还强调 领导者需要具备灵活应 变的能力，根据被领导 者和情境的变化，采取 适当的策略和行为，以 实现最佳的领导效果。
寻求反馈
向同事、下属和上级寻求 反馈，了解自己的实际表 现。
寻求反馈与建议
开放心态
改进计划
愿意接受他人的意见和建议，不自我 设限。
根据反馈和建议，制定个人改进计划 并付诸实践。
主动沟通
与上级、下属和同事保持良好沟通， 了解他们的期望和建议。
持续发展与成长
长期规划
制定个人领导力发展计划，明确 长期目标和短期目标。
总结词
合理组织与配置资源是 领导力实践的重要环节
资源分析
分析团队现有资源，包 括人力、物力、财力和
技术资源。
资源分配
根据项目需求和团队成 员的能力，合理分配资
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
的。
自我形象管理公众职业形象，
辉映经理人的智
慧与才华，是职
业素养的外在呈
现。
本课程帮助
学员塑造卓越的
职业经理人形
象，从而能够在
各种商务场合中
自信和得体，并
在细节中体现专
业度，在商务交
际中赢得尊重。
o印象管理
o表情管理和肢体语言管理
o外表管理和服饰管理
o语言管理
模块二：领导力提升情
景
领
导
在领导和管理公
司或团队时，不
能用一成不变的
方法，而要随着
情况和环境的改
变及员工的不
同，而改变领导
和管理的方式。
本课程帮助学员
理解领导力的真
正含义，识别被
领导者的真正需
求，学会在不同
的领导情境中有
效地使用不同的
领导风格。
•确定追随者的准备状态
•领导风格与影响力运用
•如何将下属变为追随者
•提升追随者的准备度策略
教
练
技
术
教练技术是一门
善用自己及引发
他人智慧为企业
及组织创造最大
价值的学问。
本
课程通过一系列
精心设计的研讨
和活动，使学员
亲身体验到教练
领导力的真谛，
并使学员在学习
体验中了解自
•员工潜力开发
•员工内心障碍清除
•破除员工限制性思维
•提升下属工作内驱力
全面提升综合领导素质。
有效授权与激励下属有效授权和激励
下属是经理人必
备的领导能力。
本课程通过精心
设计的案例、游
戏和情境模拟练
习帮助学员建立
有效授权者具有
的心态，使学员
理解被授权者必
须具备的条件，
授权与控制的相
互关系及平衡，
并掌握激励下
属，最大程度发
掘下属潜力之
道。
o授权之道
▪授权与控制
▪有效激励的原则和策略
▪有效激励的方法和技巧
高绩效团队塑造塑造高绩效团队
能够增加员工满
意度，降低流失
率并大大提升团
队的总体绩效。
本课程通过多样
化的培训方法帮
助学员熟练掌握
及应用团队领导
艺术，使团队塑
造能力大幅度增
强。
•团队角色与性格特征
•树立团队文化与规则的有效方法
•团队沟通和冲突处理的有效方法
•团队激励与授权的技巧
全脑优势与领全脑优势与领导
力发展课程帮助
学员发现“心智
多样性”，理解
差异思考的力
量，发掘不同型
o全脑如何形成优势
▪全脑优势与双赢的人际关系
•全脑优势与高绩效团队塑造
•全脑优势促进组织发展
导力发展态的特长，并学习如何运用思维型态偏好的重要信息来增强工作效能，掌握全脑思考的重心以持续提高绩效，增进团队潜能与合作表现。
模块三：执行力问
题
的
分
析
与
解
决
提升解决问题的
能力是经理人成
为卓越经理人的
必由之路。
本课
程通过有针对性
的实例与练习，
帮助学员在短时
间内迅速改善问
题分析与解决的
能力，提高问题
分析能力，提升
决策水平。
o国际通用的思维语言
▪发现问题、分析问题、解决问题及预见问题的思维模式
•处理复杂问题的原则和技巧
•培养系统思考的习惯
从
战
略
到
执
行
战略决定企业成
败，而战略执行
力则是战略的有
力保障。
本课程
以企业战略执行
体系为基本架
构，并通过实例
解剖和疑难解答
等方式，启发学
员领悟战略执行
的真谛，从而塑
造懂战略又善执
行的经理人。
•从战略高度理解公司管理
•战略落地遇到的瓶颈问题
•可操作的战略执行解决方案
•塑造高效的战略执行团队
高
效
执
行
力
有效执行是一个
系统工程，而中
层经理人对于执
行是否到位起着
关键性的作用。
学员通过本课程
的学习，将在执
行理念、执行体
系、执行环节、
o以领导力提升执行力
o培育重在执行的文化
▪执行人才的能力建设
▪高效流程保证执行力
执行工具、执行效果等方面有一个很大的提升。
管理沟通管理沟通是一门
技术，也是一门
艺术。
本课程旨
在帮助学员在沟
通中，明“道”、
优“术”和建
“势”，使学员
养成在任何沟通
场合下都能有意
识地运用管理沟
通的理论和技巧
进行有效沟通的
习惯，帮助经理
人在通过有效的
沟通赢得合作和
取得成就。
o沟通风格的知己与知彼
▪有效沟通的12大策略
▪把握人性让沟通沟而能通
▪如何在管理沟通中做到收放自如
模块四：能力拓展非
财
务
人
员
的
财
务
管
理
财务管理的终极
目标是创造价
值。
本课程帮助
学员全面理解财
务管理，并能够
运用财务工具，
分析历史经营表
现，预测未来经
营策略，进行商
业决策，继而创
造价值。
同时能
够有效地进行成
本控制，把握预
算的制定和执
行，并建立与财
务人员有效沟通
的平台。
o掌握重要的财务原则
o运用财务思维解读企业运作
▪读懂公司常用财务报表
•成本控制与利润创造
非
人
力
资
源
的
员工的选、用、
育、留是每一个
经理人的必备职
能，也是衡量经
理人是否优秀的
重要标志之一。
o如何快速选对人
▪如何用好人
▪如何培育下属
▪如何留人
人力资源管理本课程紧紧围绕人员管理的全过程：招人、留人、激励人、培养人进行研讨，使学员熟练应用现代人力资源的理念和工具提高自己的人员管理能力。
模块五：理念焕新哲
学
在
管
理
中
的
应
用
哲学是一门研究
人类思维方式和
价值观的学问，
是人类智慧的结
晶。
经理人学习
哲学能够优化思
维方式，并树立
符合时代精神的
价值观。
本课程
通过深入哲学的
重要思维方式和
哲学命题，激发
学员深层思考问
题，并探索适合
企业发展和人类
共通价值的价值
观。
o10种哲学的思维方式
▪9个重要哲学命题
▪人类价值观的变迁与趋势
▪企业优良价值观与人类普适价值
心
理
学
在
管
理
中
的
应
用
心理学是一门探
索人类内心世界
奥秘的科学。
无
论处于何种行业
和管理位置，作
为经理人，在管
理过程时，必须
先要了解人的心
理活动规律。
本
课程帮助学员深
度解析现代企业
人的心理发生规
律，从而使学员
能够洞悉人性，
使管理更加人性
化，也更为高效。
o健康人格与人格魅力
▪员工心理干预
•情商与影响力
•谈判心理学
国学在管理中的应用中国传统文化博
大精深，蕴育着
深厚的智慧，对
现代企业管理有
深刻的借鉴作
用。
本课程通过
剖析国学中的重
要思想，引导学
员领悟国学在为
人、处事、识人、
用人、合作和修
身之道，使学员
能够用国学智慧
成就卓越的能
力。
o孔孟的修身智慧
▪从国学经典名著看现代管理之道
▪从历史看管理
▪周易辩证思维在现代管理中的应用
管理经济学在管理中的应用经理人掌握管理
经济学的相关理
论和分析方法，
能够深刻理解企
业的管理原则，
能以更广的视角
看待自己的管理
工作，并有效能
够运用经济学原
理理解企业经营
决策问题。
本课
程帮助学员系统
而又有逻辑的分
析日常经营决
策，理解使企业
获得成功的经济
方法。
o客户、供应商和竞争者的关系分析
▪均衡分析与边际分析
▪市场竞争力与博弈论
▪定价策略分析。