动物医院-员工手册
宠物护理诊所员工手册
宠物护理诊所员工手册目标本员工手册旨在向宠物护理诊所的员工提供必要的指导和信息，以确保他们能够有效地履行工作职责并提供优质的服务。
公司概述宠物护理诊所致力于为宠物提供全面的护理和医疗服务。
我们的目标是确保宠物身体健康、营养均衡，并提供温暖、安全的环境。
职责和期望1. 专业技能：员工应具备相关护理技能和知识，包括宠物喂养、洁牙、洗澡、剪指甲等。
专业技能：员工应具备相关护理技能和知识，包括宠物喂养、洁牙、洗澡、剪指甲等。
2. 安全措施：员工必须遵守所有安全规定，确保宠物和员工自身的安全。
安全措施：员工必须遵守所有安全规定，确保宠物和员工自身的安全。
3. 协作与沟通：员工应积极与团队成员合作并良好沟通，以提供协调一致的服务。
协作与沟通：员工应积极与团队成员合作并良好沟通，以提供协调一致的服务。
4. 记录与报告：员工应准确记录宠物的护理过程，并及时向上级报告异常情况。
记录与报告：员工应准确记录宠物的护理过程，并及时向上级报告异常情况。
5. 优质服务：员工应以客户满意度为目标，提供友善、专业和细致入微的服务。
优质服务：员工应以客户满意度为目标，提供友善、专业和细致入微的服务。
员工权益1. 工资和福利：员工将按规定获得合适的工资和福利待遇。
工资和福利：员工将按规定获得合适的工资和福利待遇。
2. 培训与发展：公司提供相关培训和进修机会，以帮助员工提升技能和知识。
培训与发展：公司提供相关培训和进修机会，以帮助员工提升技能和知识。
3. 工作环境：公司致力于提供良好的工作环境，保证员工的安全和舒适。
工作环境：公司致力于提供良好的工作环境，保证员工的安全和舒适。
关键政策和流程1. 宠物健康评估：员工在接收宠物时应进行健康评估，包括体温、心率和外观等方面的观察。
宠物健康评估：员工在接收宠物时应进行健康评估，包括体温、心率和外观等方面的观察。
2. 安全注意事项：员工必须遵守所有安全规定，并保证宠物和环境的安全性。
安全注意事项：员工必须遵守所有安全规定，并保证宠物和环境的安全性。
动物医院-员工手册
动物医院员工手册第一章聘用规定1.基本政策✧医院员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会；✧职位或补空缺职位时，本医院将在可能情况下首先考虑已聘用员工，然后再向外招聘；✧工作表现是本医院晋升员工的最主要依据。
2.入职手续✧应聘者通过医院笔试、面试、背景审查和体格检查，并经确认合格后，可被医院聘为正式员工。
✧新入院员工必须填写《医院员工登记表》一式二份并准备彩色一寸照片4张；✧入医院之日，必须提供区医院的健康证明，身体不合格者，不予录用；✧部门经理在新员工入医院之日应就《工作说明书》与新员工面谈。
✧医院将组织新入院员工参加新员工培训，以使员工对医院概况有初步了解。
3.试用期✧新员工被录用后，一律实行试用期，试用期时间为三个月，试用期间医院将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。
✧试用期薪资执行本医院标准；具体标准参考实施细则。
✧试用期届满，经本医院考核者，可转为正式员工，考核不合格者，医院予以辞退。
正式员工薪资待遇按双方协商的执行。
4.聘用的终止✧试用期间以后，医院或员工均可提出终止劳动关系，但应提前一个月（至少22个工作日）提交书面通知。
否则，扣发一个月工资。
如医院违反，则补偿该员工一个月工资。
✧若员工严重违反国家法律法规或违反医院的规章制度及劳动纪律，医院可不必提前通知员✧工与其解除双方的劳动关系。
5.离职手续✧凡离职者，必须先填写离职申请书。
✧员工离职应按医院规定移交所有属于医院的财产，经核准离职且办妥移交手续，方可正✧式离职。
✧未办离职手续自行离职者，医院财产若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还；如薪✧资不足以抵扣时，担保人负连带责任。
6.个人资料✧员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况及时提供给医院办公室。
7.业绩考评✧医院推行严格的绩效考评制度。
实行年终考核和年中考核。
考核结果将作为员工晋升或提薪的重要依据。
第二章工作规范1.行为准则✧尽忠职守，服从领导，保守业务秘密；✧爱护医院财物，不浪费，不化公为私；✧遵守医院一切规章制度及工作守则；✧保持医院信誉，不做任何有损医院信誉的行为；2.工作态度✧员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率；✧热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；✧员工之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非；✧对本职工作应争取时效，不拖延，不积压；✧待人接物态度谦和，以争取医院同仁与客户的合作；3.工作纪律✧按规定时间上下班，不得无故迟到、早退；✧服从上级的工作安排，一经上级主管决定，应严格遵照执行；4.奖励与惩罚✧每个季度颁发一次奖金，根据个人工作表现和医院的收入情况，提取医院部分利润作为员工奖金。
动物医院员工规章制度内容
动物医院员工规章制度内容第一章总则为规范动物医院工作秩序，保障员工权益，提高工作效率，特制定本规章制度。
第二章员工入职1.员工入职需提供有效身份证件、学历证明等相关材料，如有虚假情况，一经查实将被取消录用资格。
2.员工入职需经过动物医院的专业培训和考核，合格后方可正式上岗。
3.员工入职后需签订劳动合同，明确双方权利义务。
第三章员工行为规范1.员工需遵守国家法律法规，不得从事违法犯罪活动。
2.员工需恪守职业道德，不得泄露患者信息，不得对患者家长及其他员工进行人身攻击。
3.员工需遵守工作纪律，不得迟到早退，不得擅离岗位。
4.员工需爱护公共财物，不得私自挪用、浪费，如有损坏需及时上报。
第四章员工权利1.员工有权享有法定休息假期、带薪年假等法定福利待遇。
2.员工有权接受规范的培训，提高个人职业技能。
3.员工有权提出合理的工作建议和意见，保障个人合法权益。
第五章员工福利待遇1.员工享有基本的社会保障，如医疗保险、养老保险等。
2.员工每年可享受一定的员工体检津贴。
3.员工如果工作满一定年限可享受年终奖、工资调整等福利待遇。
第六章员工责任1.员工需按照科室安排完成日常工作任务，不得擅自脱岗。
2.员工需配合领导安排完成临时性工作任务，如有特殊情况需及时报备。
3.员工需保护患者隐私权，不得私自泄露患者信息。
第七章处罚与奖励1.对违反规章制度的员工，可根据情节轻重给予批评教育、警告甚至解雇等处罚。
2.对表现突出、工作出色的员工，可给予奖励，如提升岗位、加薪等。
第八章附则1.本规章制度自颁布之日起生效，如有调整将另行通知。
2.员工需认真学习本规章制度，不得以不知情为理由违反规定。
3.员工如有违反本规章制度的行为，将接受相应处罚。
以上规章制度最终解释权归动物医院所有。
希望员工们严格遵守，共同为提升动物医院服务质量而努力奋斗。
兽医员工手册
兽医员工手册前言欢迎加入我们的兽医团队！作为兽医员工，你将承担重要的职责，为动物提供专业的医疗服务。
本手册旨在向你介绍我们的团队文化、关键政策和工作流程，帮助你适应环境，为实现我们共同的目标而努力。
第一章团队文化1.1 使命与价值观我们的使命是通过提供卓越的兽医服务，确保动物的健康和福利，同时通过教育与宣传来促进公众对于动物保护的意识和责任感。
1.2 团队合作团队合作是我们成功的关键。
所有成员都应尊重和支持彼此，共同努力以实现共同目标。
在团队中，我们鼓励开放的沟通，分享知识和经验，以便不断提高我们的专业水平。
1.3 职业道德作为兽医员工，我们要时刻遵循职业道德，保持专业形象和良好的态度，对待每个动物和动物主人都要保持尊重和关注。
第二章关键政策2.1 安全政策我们致力于提供安全的工作环境。
所有员工都有责任遵守安全规定和操作程序，确保自己和周围员工的安全。
2.2 动物福利政策动物福利是我们工作的核心。
我们将提供高质量的医疗保健，并给予动物尊重、关爱和专业的处理。
2.3 隐私保护政策根据相应法律法规，我们将确保客户信息的保密性，并妥善处理所有与工作相关的个人信息。
2.4 职业发展政策我们鼓励员工不断学习与进步。
公司将提供培训和发展机会，支持员工在专业上获得进一步的成长和发展。
第三章工作流程3.1 预约与接待预约与接待是我们与动物主人的第一次接触。
员工应友好、礼貌和专业地处理预约电话和现场咨询，提供准确的咨询和建议。
3.2 诊疗流程在接受诊疗时，员工应充分利用自己的专业知识和技能，为动物提供诊断和治疗，同时与动物主人进行有效的沟通，解释诊断结果和建议。
3.3 紧急情况处理遇到紧急情况，员工应迅速反应并采取适当的应急措施，保证动物得到及时治疗与护理。
3.4 客户关系管理建立和维护良好的客户关系对于提供卓越的兽医服务至关重要。
员工应积极主动地与客户交流，处理客户投诉或困扰，确保客户满意度。
结语兽医员工手册旨在协助你适应我们的工作环境和工作流程，为动物的健康与福利作出贡献。
动物医院-员工手册
动物医院员工手册第一章聘用规定1. 基本政策医院员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会；职位或补空缺职位时，本医院将在可能情况下首先考虑已聘用员工，然后再向外招聘；工作表现是本医院晋升员工的最主要依据。
2. 入职手续应聘者通过医院笔试、面试、背景审查和体格检查，并经确认合格后，可被医院聘为正式员工。
新入院员工必须填写《医院员工登记表》一式二份并准备彩色一寸照片4张；入医院之日，必须提供区医院的健康证明，身体不合格者，不予录用；部门经理在新员工入医院之日应就《工作说明书》与新员工面谈。
医院将组织新入院员工参加新员工培训，以使员工对医院概况有初步了解。
3. 试用期新员工被录用后，一律实行试用期，试用期时间为三个月，试用期间医院将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。
试用期薪资执行本医院标准；具体标准参考实施细则。
试用期届满，经本医院考核者，可转为正式员工，考核不合格者，医院予以辞退。
正式员工薪资待遇按双方协商的执行。
4. 聘用的终止试用期间以后，医院或员工均可提出终止劳动关系，但应提前一个月（至少22个工作日）提交书面通知。
否则，扣发一个月工资。
如医院违反，则补偿该员工一个月工资。
若员工严重违反国家法律法规或违反医院的规章制度及劳动纪律，医院可不必提前通知员工与其解除双方的劳动关系。
5. 离职手续凡离职者，必须先填写离职申请书。
员工离职应按医院规定移交所有属于医院的财产，经核准离职且办妥移交手续，方可正式离职。
未办离职手续自行离职者，医院财产若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还；如薪资不1足以抵扣时，担保人负连带责任。
6. 个人资料员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况及时提供给医院办公室。
7. 业绩考评医院推行严格的绩效考评制度。
实行年终考核和年中考核。
考核结果将作为员工晋升或提薪的重要依据。
第二章工作规范1. 行为准则尽忠职守，服从领导，保守业务秘密；爱护医院财物，不浪费，不化公为私；遵守医院一切规章制度及工作守则；保持医院信誉，不做任何有损医院信誉的行为；2. 工作态度员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率；热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；员工之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非；对本职工作应争取时效，不拖延，不积压；待人接物态度谦和，以争取医院同仁与客户的合作；3. 工作纪律按规定时间上下班，不得无故迟到、早退；- 2服从上级的工作安排，一经上级主管决定，应严格遵照执行；4. 奖励与惩罚每个季度颁发一次奖金，根据个人工作表现和医院的收入情况，提取医院部分利润作为员工奖金。
员工规章制度宠物医院
员工规章制度宠物医院第一条宗旨与目的为规范宠物医院员工的行为，提高工作质量，保障宠物和主人的利益，特制定本员工规章制度。
第二条员工入职与离职1. 宠物医院员工的招聘与录用应当遵循公平、公正、公开的原则，录用员工应当具备相关证书和药店经验。
2. 宠物医院员工的离职应当提前三十天向所在部门提出申请，待部门同意后方可离职。
第三条员工工作时间与休假1. 员工工作时间为每周六天，每天工作8小时，工作时间为早9:00-晚17:00。
2. 员工可享受每周一天休息日，如需请假或调休需提前向所在部门提出申请。
3. 员工可享受带薪年休假，年休假天数根据员工实际工龄和工作表现确定。
第四条员工岗位职责1. 宠物医院员工应当严格遵守岗位职责，认真履行自己的工作职责，保证工作质量。
2. 宠物医院员工应当积极学习新知识，提高自身专业技能，提升服务质量。
第五条员工行为规范1. 宠物医院员工应当尊重主人和宠物，礼貌待人，热情接待每一位客户。
2. 宠物医院员工应当保守医疗机密，不得将客户信息泄露给第三方。
3. 宠物医院员工应当遵守医疗行为准则，不得利用职务之便谋取个人私利。
第六条员工奖惩制度1. 宠物医院将根据员工的工作表现、工作态度和工作绩效进行评定，对于表现突出的员工将给予奖励，如奖金、荣誉证书等。
2. 对于表现不佳的员工将给予批评、警告甚至解雇的处理，对于涉嫌违法犯罪的员工将移交司法机关处理。
第七条员工培训与发展1. 宠物医院将定期组织员工培训，提升员工专业技能与知识水平。
2. 宠物医院将根据员工的发展需求和公司需要，制定个性化的职业发展计划，提供员工发展空间。
第八条其他规定1. 宠物医院员工应当爱护公共设施，保持工作环境整洁，注意环保。
2. 宠物医院员工应当遵守公司制定的其他规定，如安全规定、消防规定等。
第九条附则1. 本员工规章制度自发布之日起生效。
2. 宠物医院有权根据实际情况对本规章制度进行调整，并及时通知员工。
3. 本规章制度解释权归宠物医院所有。
宠物医院手册
目录总经理致辞 (2)公司介绍 (3)公司发展历程 (4)公司使命 (4)公司共同价值观 (4)公司愿景 (5)公司核心能力 (5)公司精神 (5)公司口号 (5)公司文化氛围 (5)公司发展战略 (5)基本制度 (7)八条禁令 (7)公司职员薪酬的管理规定 (8)公司职员职业发展规划管理规定 (11)医院职员职称的管理规定 (12)医院职员的行为规范 (13)职员考勤的管理规定 (16)员工奖惩管理规定 (19)外出培训管理规定 (23)医院卫生的管理规定 (24)医院个人卫生的管理规定 (25)医院晨会的管理规定 (26)医生处方权的管理规定 (28)医院工作服的管理规定 (29)宿舍租赁和使用的管理规定 (31)费用报销的管理规定 (33)医院实习人员的管理规定 (35)医院信息 (39)二十一问 (43)医院常用价格表 (47)****宠物有限公司一、目的：将不成系统的职员规范汇总，使得职员更容易记住并遵守二、适用范围：医院所有职员三、责任者：院长四、正文：对待顾客任何职员见到新进医院顾客，放下手头的事情，行注目礼，说：“您好，欢迎光临！”。
如果没有人接待接着说：“您好，有什么事？”并主动引见给相关人员。
无论在医院的什么位置见到顺客都要微笑并主动问候，或认真的点一下头。
问候用语：“您好！”“请慢走”“对不起，打扰您了！”“需要帮助吗？”，收款人员收款后，一定要唱票。
如说：“您给了800，应收780，找您20，您拿好。
”医护人员对于客户的抱怨、牢骚、无理取闹，必须微笑面对。
要倾听，严禁辩解、争吵。
严禁不相关人员进入医院。
如：闲杂人员、乞讨人员等。
尤其职员家属，只能在门厅附近等候，严禁进入医院其它功能区。
门厅停留不得超过30分钟。
一个病例除需要帮忙外，其它人员严禁围聚。
不提倡医护人员享用顾客的任何物品。
如：香烟、水果、糖果、盒饭等。
.对客户有利，但是顾客不注意的一定要敢于说不。
如：医院内吸烟、逗易咬人的猫狗等。
宠物与动物服务行业员工手册
宠物与动物服务行业员工手册第一章：公司介绍欢迎加入我们的团队！作为宠物与动物服务行业的从业人员，您将承担着为动物及其主人提供优质服务的重要责任。
本手册将为您提供必要的信息和指导，帮助您顺利融入我们的团队，并更好地开展工作。
第二章：岗位职责在这一章节中，我们将详细介绍不同岗位的职责和要求，帮助您理解自己的工作职责。
无论您是宠物护理师、兽医助理还是宠物训练师，您的工作都将与动物及其主人有着密切的联系。
请务必熟悉并遵守您所在岗位的职责和标准。
第三章：服务标准我们的目标是提供最优质的宠物与动物服务。
这一章节将详细说明我们的服务标准，包括对待动物和主人的态度、沟通技巧、卫生与清洁标准等。
请务必牢记这些标准，并在工作中持之以恒，确保给客户带来最满意的体验。
第四章：安全事项在宠物与动物服务行业，安全是至关重要的。
无论您是在与动物互动的过程中，还是在工作环境中，合理使用和保护设备、保持工作场所的清洁和安全都是您的职责。
本章将介绍必须要遵守的安全规定，以确保您和动物及其主人的安全。
第五章：危机应对危机和紧急情况可能在工作中出现。
本章将告诉您在紧急情况下应该如何应对并妥善处理。
我们将提供相关的培训和设备，并要求您熟悉紧急情况下的操作步骤。
请确保您随时保持冷静，并按照我们的指示行事。
第六章：个人形象与沟通技巧作为宠物与动物服务行业的从业人员，您的个人形象和沟通技巧直接影响客户对我们公司的印象。
在这一章节中，我们将详细介绍与客户沟通的技巧、仪容仪表要求以及处理客户投诉的方法。
请您在与客户接触时展现出专业和友善的态度。
第七章：继续学习与发展宠物与动物服务行业发展迅速，不断更新的知识和技能对于您的职业发展至关重要。
在这一章节中，我们将介绍您在职业生涯中的继续学习和发展机会，包括培训计划、学习资源和晋升机制。
请积极利用这些机会，不断提升自己的专业水平。
结语宠物与动物服务行业是一个充满挑战和奉献的行业，但也充满了成就感和乐趣。
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动物医院
员工手册
第一章聘用规定
1. 基本政策
医院员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会；职位或补空缺职位时，本医院将在可能情况
下首先考虑已聘用员工，然后再向外招聘；工作表现是本医院晋升员工的最主要依据。
2. 入职手续应聘者通过医院笔试、面试、背景审查和体格检查，并经确认合格后，可被
医院聘为正式员工。
新入院员工必须填写《医院员工登记表》一式二份并准备彩色一寸照片4张；入医院之日，必须提供区医院的健康证明，身体不合格者，不予录用；部门经理在新员工入医院之日应就
《工作说明书》与新员工面谈。
医院将组织新入院员工参加新员工培训，以使员工对医院概
况有初步了解。
3. 试用期新员工被录用后，一律实行试用期，试用期时间为三个月，试用期间医院将对
员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。
试用期薪资执行本医院标准；具体标准参考实施细则。
试用期届满，经本医院考核者，可转为正式员工，考核不合格者，医院予以辞退。
正式员工薪资待遇按双方协商的执行。
4. 聘用的终止试用期间以后，医院或员工均可提出终止劳动关系，但应提前一个月（至
少22个工作日）提交书面通知。
否则，扣发一个月工资。
如医院违反，则补偿该员工一个月工资。
若员工严重违反国家法律法规或违反医院的规章制度及劳动纪律，医院可不必提前通知员工与其解除双方的劳动关系。
5. 离职手续
凡离职者，必须先填写离职申请书。
员工离职应按医院规定移交所有属于医院的财产，经核
准离职且办妥移交手续，方可正式离职。
未办离职手续自行离职者，医院财产若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还；如薪资不
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足以抵扣时，担保人负连带责任。
6. 个人资料员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况及时提供给医院办公
室。
7. 业绩考评医院推行严格的绩效考评制度。
实行年终考核和年中考核。
考核结果将作为
员工晋升或提薪的重要依据。
第二章工作规范
1. 行为准则
尽忠职守，服从领导，保守业务秘密；
爱护医院财物，不浪费，不化公为私；
遵守医院一切规章制度及工作守则；保持医院信誉，不做任何有损医院信誉的行为；
2. 工作态度
员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率；热爱本职工作，对自己的工作职责负全
责；员工之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非；对本职工作应争取时效，不拖延，不积压；待人接物态度谦和，以争取医院同仁与客户的合作；
3. 工作纪律
按规定时间上下班，不得无故迟到、早退；
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服从上级的工作安排，一经上级主管决定，应严格遵照执行；
4. 奖励与惩罚
每个季度颁发一次奖金，根据个人工作表现和医院的收入情况，提取医院部分利润作为员工
奖金。
如个人工作失误或表现不佳，将部分或完全扣除奖金。
5. 沟通与投诉提案制度：员工可就有关医院经营管理方面随时提出建议，可以向主管反
应，或直接向院长反应。
接待制度：医院负责人要针对本部门员工的思想动态时时与员工进行沟通；对员工的意见要
及时反馈。
每月第一个周日为院长接待日。
第三章考勤制度
1. 工作时间医院员工实行每周五日六十小时工作制，具体时间排班决定。
医院作息时间
为：9：00～21：00 因为动物医院工作性质的特殊性，员工休息不按国家法定的休息日来安
排，而是安排其它时间休息；遇重大节假日，对未能休息的员工，医院给予安排倒休。
员工要服从医院的安排。
作为医护人员，应本着救死扶伤的原则，要坚持最基本的职责，爱岗敬业。
不得因工作时间
关系而离岗，或随意推辞病例。
如有发现，将给予严厉处罚。
2. 考勤办法医院员工一律按排班表签到。
如临时有变化要及时向医院主管请示。
未按时
上班，超过20分钟视为迟到；4小时未到按旷工处理。
迟到者，每次扣除日平均工资的
10%，、旷工者每次扣除日平均工资的150%；连续2日或累计超过3日者，扣发当月工
资，情节严重的将给予开除。
3. 请假程序和办法
- 3 -
员工请假，需填写请假申请单（如未能及时填写，医院主管口头批准后，可以事后补填），经医院主管审批后办公室备案。
如假期超过2 天的，需经院长批准，方可准假。
4. 休假种类和假期待遇病假：员工因病请假，需提前或当日向医院主管请假，病假超过2
天，须出示区、市级医院证明。
病假期间，扣发日平均工资的50%（月工资/22 天*50%），及当
日伙食等补助。
超过五日者，工资全额扣发。
未经批准，擅自离岗者，按旷工处理。
事假：员工因事请假每月2天以内，需提前或当日向医院主管请假，并扣发日平均工资，及当日伙食等补助。
超过2 天，须经过院长批准。
未经批准，擅自离岗者，按旷工处理。
如遇医院工作繁忙，或当日员工短缺，原则上不予准假。
如短时间的事假，可以用加班时间相抵。
年休假与探亲假：在医院任职满一年者，在次年的年度假内，可以享受五天有薪（标准工资）年休假。
在医院任职满三年者，在次年的年度假内，可以享受七天有薪（标准工资）年休假。
奖金、补助除外。
婚假：在医院任职满一年的员工，可以享受五天有薪（标准工资）婚假，婚假必须提前向主管申请并附上结婚证书复印件。
奖金、补助除外。
丧假：在医院任职一年的员工，倘若直系亲属去世，可以享有三天有薪（标准工资）丧假，直系亲属指父母、配偶、子女。
奖金、补助除外。
倒休/替班：如员工工作能妥善安排，在不影响正常工作的前提下，有合适的人员可以替代，并有员工愿意替代，可以替班每月不超过2天；超过2天的天数，一律按事假计算；倒休每月不超过2天，超过2天的天数，一律按事假计算。
临时短时间的请假，可以用加班时间来补偿。
（如早走2小时，则可以用加班2 小时来补）。
正常“宠物医师”培训：每年40学时，原则上轮流去，并互相协商。
分数多的让分数少的先去。
值班大夫让休息大夫先去。
如特殊情况，可安排倒休去学习。
第四章工资、津贴、加班费和奖金制度员工的工资、津贴及奖金属保密范围，员工之间不要相互打
听。
- 4 -
工资：拟订基本工资，其它以本行业平均收入为参考，双方协商确定；奖金：视本人工作业
绩、工作表现和医院收入，按季度发放；加班费：超过规定时间30 分钟以上为加班，加班费为本人日平均工资的150%；由谁加班，要听从当值大夫的安排。
如是倒休，或替班，则按本人实际日平均工资100%发放。
第五章员工的发展
1. 在职培训为提高每个员工的工作效率和工作效果，医院鼓励每个员工参加与医院业务有
关的培训课程，并建立培训记录。
这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分。
医院在安排员工接受医院出资的培训时，须签订培训协议，约定服务期等事项。
2. 内部竞聘
第六章附言
本手册属内部资料，请注意妥善保存。
如若不慎遗失，请及时向办公室申报。
员工在离职时，请将此手册主动交还动物医院办公室；
本手册应根据劳动法及医院规定作正确理解，本手册条款亦构成劳动关系的一部分。
对本手册内容，如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处，请随时向医院负责人咨询，以确保理解无误。
本手册如需修正，医院将向员工提供最新修正本，并回收旧手册以防混淆。
动物医院20 年
月日
5。