班组考核、激励奖惩制度

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班级考核 奖惩等规章制度

班级考核 奖惩等规章制度

班级考核奖惩等规章制度第一章总则为了规范班级管理秩序,营造良好的学习氛围,提高学生的综合素质,制定本规章制度。

第二章班级考核1. 考核目的班级考核的目的是为了激励学生学习,促进学生的全面发展,加强班级管理和教育。

2. 考核内容班级考核包括学习成绩、考勤情况、班级纪律等方面。

3. 考核时间班级考核一般定期进行,每学期至少进行一次考核。

4. 考核方式班级考核采用定期考核和不定期考核相结合的方式进行,学生的学习成绩、考勤情况、班级纪律等均纳入考核范围。

第三章奖励制度1. 奖励对象在班级考核中表现优秀的学生。

2. 奖励标准(1)学习成绩:获得班级前三名可以得到奖励;(2)考勤情况:无迟到早退现象的学生可以得到奖励;(3)班级纪律:遵守班级规章制度,积极参与班级活动的学生可以得到奖励。

3. 奖励方式奖励方式包括表扬、奖金、奖状等形式。

第四章惩罚制度1. 惩罚对象在班级考核中表现不良的学生。

2. 惩罚标准(1)学习成绩:未达到及格线的学生将受到警告或严重警告;(2)考勤情况:迟到早退的学生将受到警告或记过;(3)班级纪律:违反班级规章制度的学生将受到警告、记过或留校察看等处分。

3. 惩罚方式惩罚方式包括口头警告、书面警告、批评教育、留校察看等形式。

第五章监督管理1. 学生自查学生应自觉遵守班级规章制度,自觉维护学习秩序。

2. 班级干部管理班级干部应加强对班级学习、生活、纪律等方面的管理,保证班级的正常运转。

第六章处理流程1. 处分程序学生违反班级规章制度时,班主任应及时进行处理,核实情况后做出处分决定,并告知相关责任人。

2. 申诉程序学生有权对处分决定提出申诉,申诉由班级班委会进行审核,并做出决定。

第七章其他规定1. 本规章制度自颁布之日起正式实施。

2. 学生在学习、生活中如有困难可向班主任或班委会提出,班主任或班委会应予以帮助和解决。

第八章附则1. 本规章制度解释权归班主任和班委会所有。

2. 对于屡教不改的学生,班主任有权向班级委员会提出退学建议。

班组安全生产奖惩制度(4篇)

班组安全生产奖惩制度(4篇)

班组安全生产奖惩制度是指为了促进班组成员安全生产意识的提高和安全工作的落实,对班组内成员进行奖励和惩罚措施的一种规定。

以下是一个班组安全生产奖惩制度的例子:一、奖励措施:1. 完成每月安全生产目标及时率达到90%以上的班组,给予奖金或奖励;2. 在班组内发现并及时整改一般隐患达到10个以上的,给予奖励;3. 班组成员安全工作出色、安全事故率低的,给予表扬和奖励;4. 班组参与安全培训、消防演练等活动积极,达到参与率90%以上的,给予奖励或奖金。

二、惩罚措施:1. 班组发生重大安全事故的,给予相应的降级或罚款等严重处罚;2. 班组未按要求参与安全培训、消防演练等活动的,扣除相应的奖金;3. 在班组内发现并未及时整改的隐患,责令相关责任人进行整改并给予警告或扣除奖金;4. 班组成员发生安全违规行为,给予相应的处罚,如警告、罚款等。

以上仅为一个班组安全生产奖惩制度的例子,具体制度可以根据不同企业的实际情况和管理需求进行细化和调整。

同时,班组安全生产奖惩制度的激励措施和惩罚措施应该公平、合理,并有一定的监督机制以保证其有效执行。

班组安全生产奖惩制度(2)1、编写目的为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作积极性,提高工作效率;本着公平竞争,公正管理的原则,进一步贯彻班组各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,特制定本奖惩制度。

2、编写依据2.1、《安徽省电力公司安全生产工作奖惩规定实施办法》;2.2、安徽送变电工程公司《安全奖罚规定实施办法》。

3、适用范围本制度适用于安徽送变电运行检修分公司巡检六班班组安全生产管理工作。

4、具体要求4.1、凡违章并造成事故后果者,均据事故根调查结论对有关责任人按《省电力公司电力安全生产奖惩》、《安徽送变电工程公司安全生产奖惩办法》进行处理。

4.2、由于该发现的缺陷而未发现或检修工作的不负责任所造成的线路事故(一类障碍):主要责任人:罚款____元;次要责任人:罚款____元。

班组考核、激励奖惩制度

班组考核、激励奖惩制度

班组考核、激励奖惩制度
1、认真执行安全生产方针、政策、法规和规定,在安全生产工作中做出显著成绩,年终评为安全生产先进单位和先进个人,给予表彰和奖励。

2、对在安全管理、安全技术、工业卫生等方面提出合理化建议,取得显著成绩者,除年终可评安全生产先进个人给予奖励外,还可按公司合理化建议奖规定给予奖励。

3、对积极改善劳动条件,及时排除事故隐患,主动整改,有效地防止重大事故的发生或使公司财产免受重大损失者,给予表彰和奖励。

4、对年内实现安全目标,全年无事故,安全管理成绩显著的班组和个人,给予表彰和奖励。

5、对敢于抵制违章指挥、制止违章作业,防止工伤事故发生或使财产免受损失者,给予表彰和奖励。

6、公司年终评选先进集体、先进个人,由基层推荐,公司安全生产委员会审核,报公司领导批准,给予奖励。

7、严格遵守公司、掘二队的各项规章制度,如有违规者按有关规定进行处罚。

8、按时参加班前会,如有违规,罚当事人20元。

9、排队出入井,出现挤罐、加队的罚20元。

10、做到有事请假,不准捎假和电话请假(特殊情况除外),如有违反,按旷工处理,旷工一次罚100元。

11、骑摩托车上下班必须佩带头盔,否则罚当事人30
元。

12、队部及会议室严禁吸烟,否则罚当事人30元。

班组安全生产奖惩制度(三篇)

班组安全生产奖惩制度(三篇)

班组安全生产奖惩制度是企业安全管理的重要组成部分,通过对班组安全生产工作进行奖励和惩罚,旨在激励班组成员积极参与安全生产,营造良好的安全生产氛围,确保工作场所的安全和员工的生命财产安全。

下面是一个班组安全生产奖惩制度的范例,共计____字。

一、奖励部分1. 安全生产目标达成奖励每个月底,对未发生安全事故、事故等级未超过轻微伤的班组进行奖励,按照班组工资总额的10%给予奖金。

对连续12个月未发生较重及以上事故的班组,给予额外奖励,奖金为上一年度工资总额的20%。

2. 安全生产贡献奖励对在安全生产中作出杰出贡献的个人和班组进行奖励,具体奖励内容可以包括奖金、荣誉证书、表彰信等。

3. 安全技能竞赛奖励每年组织安排一次班组安全技能竞赛,对取得优异成绩的班组进行奖励,奖品可以是一定额度的购物卡、文具用品、工具等。

4. 安全先进个人奖励按照每年度评选出的安全先进工作岗位和优秀安全员标准,对个人进行奖励。

奖励内容可以是奖金、荣誉称号、旅游机会等。

5. 安全事件及时上报奖励对发现并及时上报安全隐患、事故和异常情况的员工,以及确认为有效举报的人员,给予奖励。

奖励方式可以是现金奖励、优质产品赠送等。

二、惩罚部分1. 安全事故责任追究对造成安全事故的班组成员,根据事故性质和责任程度进行处罚,包括停职、降级、罚款等。

2. 安全违规行为处罚对违反安全操作规程和制度的班组成员,执行相应的处罚措施,包括口头警告、记过、罚款等。

3. 安全隐患发现不报处罚对故意隐瞒、延误、不上报安全隐患的班组成员,按照企业安全管理制度的规定执行相应的处罚措施,包括记过、降级、罚款等。

4. 安全保障措施不到位处罚对未按照操作规程执行安全措施的班组成员,按照事故性质和后果程度给予处罚。

处罚措施可以包括口头警告、罚款、停职等。

5. 安全考核不合格处罚对安全考核结果不合格的班组成员,执行相应的处罚措施,包括降级、停职、罚款等。

三、制度执行与监督1. 奖惩制度执行责任主体公司安全生产部门负责奖惩制度的执行,对班组安全生产情况进行跟踪审核,并及时进行奖励和处罚。

班组奖惩规章制度

班组奖惩规章制度

班组奖惩规章制度班组奖惩规章制度【篇⼀:班组奖惩制度】班组奖惩制度1、⽬的为适合公司发展的需要,落实安全⽣产激励和约束机制,促进员⼯提⾼安全⽣产意识和质量意识,强化班组团队建设,减少伤亡和事故,降低报废率。

2、适⽤范围公司各部门/各班组。

3、职责3.1 公司主要负责⼈负责组织建⽴健全安全奖惩管理办法,并负责安全奖励资⾦的落实。

3.2⼈事⾏政部门负责安全奖惩细则的制订,并监督实施;负责奖惩档案的建⽴。

3.3 财务部负责建⽴安全奖惩资⾦专⽤帐户,确保专款专⽤。

3.4 各部门负责具体实施。

4、具体内容4.1、惩罚根据“谁主管,谁负责;谁出问题谁承担责任”的原则,对相关班组领导和责任者进⾏处罚。

4.1.1、惩罚类别4.1.1.1根据违章情节的轻重程度,及时采以批评教育、书⾯检查、通报全⼚、停⼯学习、经济处罚、⾏政处罚等办法予以处罚。

4.1.1.2经济处罚根据危害程度和损失情况、责任⼤⼩,可处以罚款50-500元、赔偿损失的3-50%、降低⼯资、扣除奖⾦、没收押⾦等。

4.1.1.3⾏政处罚根据危害程度和损失情况、责任⼤⼩可处以警告、辞退警告、降职、降级、留⽤查看、辞退、开除等。

4.1.1.4性质特别严重、情节恶劣,触犯刑律者,追究法律责任。

4.1.2、惩罚的范围4.1.2.1在安全技术、⼯业卫⽣⽅⾯积极采取先进技术,提出重要建议被采⽤有明显的效果者,有发明创造或科研成果,成绩显著的;4.1.2.2认真贯彻公司的安全⽣产⽅针、规章、制度,在预防事故、安全⽣产过程中作出显著成绩的;4.1.2.3制⽌违章指挥、制⽌违章作业避免事故发⽣者。

4.1.2.4遵章守纪、模范执⾏安全操作规程,正确使⽤标准化动作的操作者。

4.1.2.5及时发现或消除重⼤事故隐患,避免重⼤事故发⽣者。

4.1.2.6在安全管理岗位上尽职尽责,有创新做出贡献者。

4.1.2.7发⽣事故时,积极抢救并采取措施防⽌了事故扩⼤,使职⼯⽣命和国家财产免受或减少损失的;4.1.2.8积极参加公司、车间组织的各种形式的安全⽣产活动、安全⽣产竞赛,成绩优异,被评为先进车间、部门、班组、个⼈;4.1.2.9被评为上级各级部门的安全⽣产积极分⼦给予表彰和奖励;4.1.2.10按照公司要求,认真开展安全管理⼯作,全年未发⽣重⼤事故的部门;4.1.3惩罚程序4.1.3.1经济处罚由相关职能部门提出处理意见,报分管付总经理批准后执⾏。

班组奖罚管理制度

班组奖罚管理制度

班组奖罚管理制度第一条绪论为了规范班组成员的行为,维护班组的正常秩序,提高班组整体工作效率,特制订本班组奖罚管理制度。

第二条奖励的原则1. 奖励应当具有激励性,对班组成员有示范和引导作用。

2. 奖励应当公正、公平、公开。

对所有班组成员一视同仁,并在全体成员面前进行公示。

3. 奖励应当及时,奖励力求做到及时性,不应拖延。

第三条奖励的方式1. 表扬奖励:对于在工作中表现突出,工作成绩优秀的班组成员,可以公开表扬,并且按照表扬幅度给予相应奖励。

2. 精神奖励:对于在班组中起到激励作用,带动班组工作氛围的成员,可以给予一定的精神奖励。

3. 物质奖励:对于在工作中表现出色,为班组带来实质性收益的成员,可以给予一定的物质奖励。

第四条奖励的标准1. 工作绩效:绩效考核表现突出的班组成员,根据绩效考核结果,给予相应奖励。

2. 工作态度:工作态度端正,积极向上,注重团队合作的班组成员,可以根据工作态度给予适当奖励。

3. 工作创新:在工作中有突出工作创新的成员,给予适当奖励。

第五条奖励的程序1. 班组长提出奖励提案,并在班组成员会议上进行讨论。

2. 经大部分成员同意后,向上级主管部门提出奖励申请,申请获得批准后,进行奖励发放。

第六条处罚的原则1. 处罚应当符合国家法律法规,不能违反法律规定。

2. 处罚应当公正公平,对班组成员一视同仁。

3. 处罚应当及时,不拖延。

第七条处罚的方式1. 警告:对于轻微违规、不良行为的班组成员,可以进行口头警告或书面警告。

2. 记过:对于较为严重的违规、不良行为的成员,可以给予记过处分。

3. 降级:对于严重违规、不良行为,影响到班组正常工作的成员,可以给予降级处分。

4. 开除:对于严重违规、严重不良行为,严重影响到班组正常工作的成员,可予开除处分。

第八条处罚的标准1. 违纪行为:对于违纪行为处于不同情节,可以给予不同处罚。

2. 工作作风:对于工作作风不端正,工作不认真、不负责的成员,可以给予相应处罚。

班组奖惩管理制度

班组奖惩管理制度

班组奖惩管理制度一、奖励措施为了积极激励班组成员的工作热情,提高工作效率,本公司特定制了如下奖励措施:1.先进个人奖在每个季度末,班组将评选出表现突出、工作优秀的个人,对其进行表彰和奖励。

先进个人奖的获得将在全公司范围内宣传,作为班组和个人的荣誉。

2.集体奖励班组在完成公司下达的任务并且达到预定目标后,将获得集体奖励。

奖励形式可以是公司的奖金、购物卡、旅游或其他形式,以激励班组成员更好地协作,提高工作质量。

二、惩罚措施为了保持班组内部的工作秩序和纪律,确保工作的顺利进行,本公司特定制了如下惩罚措施:1.口头警告对于犯有一些纪律性错误或轻微工作失误的成员,班组组长将给予口头警告。

警告的内容和原因需详细记录,并通知相关部门备案。

2.书面警告当班组成员的错误行为较为严重或者多次犯错时,班组将给予书面警告。

警告内容需要明确指出错误的性质、影响和改正要求,并由班组组长和成员共同签字确认。

3.停职处分对于涉及工作任务严重延误、质量问题或违反公司规定的行为,班组组长有权对相关成员进行停职处分。

停职期间,成员将被扣除相应工资,并有限制进入工作场所的权限。

4.解聘处理若班组成员在停职期间没有改正错误行为,或者屡教不改,严重损害公司利益的,班组组长有权提出解聘申请。

解聘须经公司领导层审批,最终决策权由公司总经理拥有。

解聘后,公司将依法支付相应的赔偿金。

三、执行与监督机制1.执行责任班组组长有责任对奖惩措施进行具体的执行。

对于奖励措施,班组组长需及时宣布和颁发奖励,确保成员获得应有的荣誉和激励。

对于惩罚措施,班组组长需要与相关部门协商并采取相应行动。

2.纪律监督本公司设立纪律监督部门,负责监督各班组的奖惩制度执行情况。

纪律监督部门可以随时对班组的奖惩措施进行检查,并对执行情况不合格的班组进行批评和整改。

3.申诉渠道如果班组成员对奖惩措施有异议,可以通过正式途径向纪律监督部门提出申诉。

纪律监督部门有责任对申诉进行调查,并及时给予答复和解决。

班组管理制度及奖罚

班组管理制度及奖罚

班组管理制度及奖罚第一章总则为规范班组管理工作,提高班组生产效率,促进企业稳定发展,特制定本制度。

第二章管理职责1. 班组长应负责组织协调班组成员的工作,安排生产任务,保证生产计划的顺利完成。

2. 班组长要负责对班组成员进行日常考核和评价,及时处理成员在工作中和生活中出现的问题。

3. 班组长应定期召开班组会议,传达企业相关政策和安排工作任务,认真听取成员的意见和建议。

4. 班组长应保证班组的生产环境整洁、安全,对生产设备进行定期检查和维护。

5. 班组长应积极协调与其他班组的合作,建立和谐的工作氛围,提高班组整体的工作效率。

第三章奖罚制度1. 奖励制度:(1)按照企业制定的绩效考核标准,对表现优异的班组成员进行奖励,包括物质奖励和精神奖励。

(2)月度最佳班组奖:每月评选出表现突出的班组,给予奖金和荣誉证书的奖励。

(3)年度表彰大会:每年举办一次表彰大会,对全年表现优秀的班组和个人进行集中表彰。

2. 惩罚制度:(1)对不遵守工作纪律、迟到早退、擅自调休等行为,做出相应的扣减工资或者其他惩罚措施。

(2)对于严重违纪违法行为,可采取停职、辞退等严厉处罚措施。

(3)对于工作质量不合格或者影响生产安全的行为,要进行严肃处理,并追究相关责任。

第四章生产管理1. 生产计划管理:(1)班组长要根据企业生产计划和订单情况,合理安排班组成员的工作任务,确保生产计划按时完成。

(2)对于生产任务的延误或者变更,要及时向主管领导汇报,并提出解决方案。

2. 质量管理:(1)班组长要对生产过程进行全程监督和检查,确保产品质量符合标准要求。

(2)班组成员要严格按照工艺流程和操作规程进行生产,不得擅自更改或疏漏。

3. 安全管理:(1)班组长要做好安全教育和培训工作,提高班组成员的安全意识和防范能力。

(2)严格执行安全操作规程,定期进行安全检查和隐患排查,确保生产环境安全。

4. 生产设备管理:(1)班组长要对生产设备进行定期检查和维护,及时处理故障和异常情况。

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班组考核、激励奖惩制度(试行)1.认真执行安全生产方针、政策、法规和规定,在安全生产工作中做出显著成绩,年终评为安全生产先进单位和先进个人,给予表彰和奖励。

2.对在安全管理、安全技术、工业卫生等方面提出合理化建议,取得显著成绩者,除年终可评安全生产先进个人给予奖励外,还可按中心合理化建议奖规定给予奖励。

3.对积极改善劳动条件,及时排除事故隐患,主动整改,有效地防止重大事故的发生或使公司财产免受重大损失者,给予表彰和奖励,4.对班组年内实现安全目标,全年无事故,安全管理成绩显著者,给予表彰和奖励。

5.对敢于抵制违章指挥、制止违章作业,防止工伤事故发生或使财产免受损失者,给予表彰和奖励。

6.公司年终评选先进集体、先进个人,由基层推荐,公司安全生产委员会审核,报公司领导批准,给予奖励。

7.严格遵守公司、分厂、车间的各项规章制度,如有违规者按有关规定进行处罚。

8.上下班签到不准带签或不签,如有违规,罚代签者和当事人各10元,不签者罚20元。

9.按时上下班,不迟到、早退,不脱岗,如有违反罚50元,旷工一次扣除当月二次分配,并上报中心。

10.做到有事请假,不准捎假和电话请假(特殊情况除外),如有违反,按旷工处理。

11.上班期间,严禁干与工作无关的事,如打牌,看小说,睡觉,干私活,玩手机等,如有违反,罚50元,若在公司或中心检查过程中违反上述规定扣除个人200元。

12.进入工作区域,必须劳保穿戴齐全,特别是安全帽和劳保鞋,发现未穿者一次罚款50元。

13.员工在开会、学习时不能按时到场者,按迟到处理(有事需提前说明),不到者按旷工处罚。

在这期间手机需调成振动或静音,如有铃响者罚款50元,上班期间不准玩手机,如发现中心级违纪事件扣当事人200元/次,发现公司级违纪事件扣当事人3个月部门二次分配奖金,连同连带责任人所有处罚金额。

14.员工进厂头发不准过耳,发现一次罚款50元。

15.不认真学习,学习笔记或工作日志不按时交者罚款50元。

16.生产区域严禁吸烟,发现一次罚款100元。

17.严禁酒后上班,发现一次罚款50元。

18.各组必须认真、按时,保质、保量的完成工段布置的每一项任务,没有按时完成的罚款50元。

出质量事故者的罚款100元(外错、内错)。

影响生产的加罚50-100元。

造成设备损坏的按设备事故处理。

19.不按规定对设备进行点、巡检的每次罚款50元。

点、巡检不认真,没有及时发现设备问题的每次罚款50元。

发现问题不及时处理或不及时通报班长、副班长的每次罚款50元。

点检表或值班日志不认真填写的每次罚款20元,没有操作工签名的罚款20元,缺填一次的罚款20元。

20.因点检不认真、检修不及时造成影响生产的除每次罚款50-100元外还需承担影响时间的罚款。

造成事故的另行处理。

21.不按规定对设备进行巡检的每次罚款50元,造成事故的另行处理。

22.跑、冒、滴、漏,每处罚款20元。

23.各项记录不认真、及时填写或填写不规范的每次罚款20元,对于外销产品报告单填写出现错误者每次罚款50元,复审者每次罚款100元。

24.成本意识差,浪费材料的发现一次罚款20元。

25.危险作业或禁火区域动火的必须办理好《危险作业许可证》,并做好相应的安全防范措施,安全措施未落实的每次罚款50元。

26.随意拆除或损坏设备的每次罚款50元。

27.作业过程中,严格执行安规、操规,发现一次违规作业的罚款20元。

发现一次违章指挥的扣除当月所有二次奖金。

28.正确使用、维护工器具,发现一次违规使用的罚款50元。

29.操作间完,做到工完、料净、场地净,否则一次罚款20元。

30.所辖区域卫生须每天打扫并保持干净,否则一次罚款相关责任人20元。

31.货架物品摆放不整齐的一次罚款相关责任人30元。

32.禁止谎报、虚报数据发现一次扣除200元,发现两次者交中心处理。

33.安排任务不及时完成者罚款50元。

34.操作间所有仪器设备按6S定位摆放,发现一次处罚该区域负责人20元。

35.原始记录、台账、报表中出现未按规定要求填写者每发现一处扣除每人次20元。

36.本月消耗物中资超出班组预算,发现一次扣除本班相关负责人50元。

37.在民主测评过程中成绩较低者罚款20元。

38.培训期间未参加培训的每次罚款50元,未参与部门培训考核人员每次罚款100元(特殊原因除外),班组内部考核成绩第一名奖励50元,最后一名考核50元。

39.夜间值班期间不按照规定时间值班考核相关个人100元。

40.本制度至发布当日起执行,兑现在部门二次分配中兑现。

员工绩效考核制度(试行)为贯彻执行威奥特信通科技有限公司的各项管理规章制度,加强管理,增强以客户为中心、全员的市场意识,培育绩效导向的企业文化,体现厚德、学习、速度、效率的新经济之时代特征,建立和完善团队精神,建立和完善激励和约束并存、形成利益共同体的运行机制,体现“以人为本,发现、任用、留住关键人才”的人力资源战略,进一步提高全员素质、服务质量和工作效率,真正做到奖勤罚懒、奖优罚劣,提高全员的工作积极性和主动性,人力资源部结合公司实际情况,特制定威奥特信通科技有限公司员工绩效考核制度。

绩效考核的目的、用途和方式1、绩效考核的最终目的是提高全员工作效率,发现、培养、使用人才,创建精英团队,更好地服务于客户,以达到公司的经营目标和发展目标,提高客户满意度、全员的满意度和成就感,公司和全体同仁同舟共济、荣辱与共、利益共享、共同发展。

2、考核的结果主要用于工作反馈、薪资管理、岗位调整、晋级和工作改进。

3、绩效考核分月度绩效考核和年度绩效考核。

三、考核原则客观性:绩效考核要客观的反映员工的实际情况,考核必须以考核项目、员工岗位职责、工作事实及日常工作纪录为依据,只对该员工本人工作情况进行客观评价,对事不对人,保证考核评价结果客观、公正、合理,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差。

公平性:考核者必须公正无私,严禁营私舞弊,对于同一岗位的员工使用相同的绩效考核标准。

公开性:全体成员知道自己的详细绩效考核结果。

考核标准:以“员工绩效考核标准表”为标准。

考核依据:岗位职责书、任务目标下达书、工作质量要求、员工考核表和客户满意调查表。

四、考核内容、考核对象、考核标准考核内容分五部分,并对具体内容确定核准,说明考核办法。

工作业绩:根据岗位职责中描述的工作内容,对工作计划的制定落实,工作任务完成情况,工作效率的高低,上下级之间沟通汇报的及时性、准确性、真实性、全面性进行考核。

工作态度和行为:对在工作中的服从领导,团结协作,组织纪律,学习、培训,尽职尽责,吃苦耐劳方面等进行考核。

客户服务满意度:分外部客户和内部客户。

外部客户:主要考核对象为技术工程部和技术支持部。

对工作中所涉及的服务质量进行考核,并由反馈信息确定满意度,由市场部负责收集和调查。

内部客户:主要考核对为财务部、企划部、市场部、商务部、综合办公室、技术工程部、技术开发部、技术支持部。

对工作中的相互配合,相互协作,信息沟通,成本控制进行考核,由人力资源部进行收集和调查。

组织管理能力管理能力主要对象为工程业务区经理、市场大区经理、工程项目经理、部门经理、副总经理、总经理。

对资源信息共享与沟通,组织与协调,工作计划、规章制度和会议决议的落实、发现人才和使用人才等方面进行考核,由直接领导和管理者进行考核。

扣分原则为在工作中避免重大失误,建立必要的监督管理机制,对在工作中造成责任事故者,在培训中考试不及格者,在检查复检中不负责任者进行必要的处罚。

41.对于上述所扣罚分数将在总分中扣除。

具体内容和分数见绩效考核表。

2.考核对象根据岗位不同,考核对象分三类,每一类对象的考核项目不同,涉及的分数亦不同。

内、外部客户相关人员:技术工程部和技术支持部的经理以下人员,考核项目为:工作业绩,满分45分;工作态度和行为,满分18分;客户服务满意度,满分22分;共计85分。

内部客户相关人员:财务部、企划部、市场部、商务部、综合办、工程技术部、技术开发部、经理以下人员。

考核项目为:工作业绩,满分45分;工作态度和行为,满分18分;内部客户满意度,满分6分;成本控制,满分6分;共计75分。

C.管理人员:工程业务区经理、工程项目经理、TEAM负责人、市场大区经理、部门经理、副总经理、总经理。

考核项目为:工作业绩,满分45分;工作态度和行为,满分18分;外部客户满意度,满分10分;内部客户满意度,满分6分;成本控制,满分6分;管理能力,满分20分;共计105分。

3.考核标准根据岗位职务,确定考核标准,具体标准见员工绩效考核标准表。

五、考核成绩根据考核结果的不同,考核成绩分:杰出(Outstanding),较好(Very good),合格(Good),需要改进(Improvement needed),不做评价(Not rated)。

详细内容见得分和考评对照表。

考核成绩=(直接上级考评分数*60%+管理者考评分数*40%)-扣减分数六、考核办法和考核时间每月22~25日之间,员工将月度工作总结和月度工作计划、客户满意度调查结果交人力资源部。

每月25~28日,完成管理者考评,考评的总成绩由直接上级和管理者考评两部分构成,直接上级考评占考评成绩的60%,管理者考评占考评成绩的40%,管理者考评由公司高层汇同相关部门经理共同做出,以上结果,按分数填写在员工考核表上,交人力资源部。

次月1~5日,直接上级和被考评者进行管理沟通,提出绩效改善建议和指导,对有异议的结果交高层领导审核。

七、申述如果有异议,可填写考核申述表,向隔级领导提出申述申请;有关人员在接到考核申述后,必须在次日作出复核意见,交人力资源部修改备案。

具体申诉形式:见考核申述表。

年度绩效考核:每一财政年度终了,由人力资源部提供绩效考核表,被考核人填写全年工作总结和自我评价,上交直接上级。

直接上级根据被考核人的工作表现、业绩及人力资源部提供的年度考勤资料、奖惩资料,填写上级评价,并签署晋级、降级或原级建议,汇总至人力资源部。

人力资源部综合绩效考核成绩,拟制员工定级方案,上报总经理批准。

绩效考核结束时,考核负责人必须与该员工单独进行管理沟通。

九、保密绩效考核结果只限考核负责人、被考核人、人力资源负责人、(副)总经理。

绩效考核结果及考核文件交由人力资源部存档。

任何人不得将绩效考核结果告诉无关人员。

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