业务发展实施计划和技术方案

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业务发展计划及实施方案

业务发展计划及实施方案

业务发展计划及实施方案一、背景分析随着市场竞争日益激烈,公司业务发展面临着诸多挑战和机遇。

为了更好地适应市场变化,提高竞争力,制定业务发展计划及实施方案显得尤为重要。

二、目标设定1. 市场扩张:在市场占有率提升的基础上,进一步拓展新的客户群体,实现市场扩张。

2. 产品创新:加大研发投入,推出更具竞争力的产品,提升产品附加值,满足客户需求。

3. 运营效率提升:优化内部流程,提高工作效率,降低成本,提升盈利能力。

三、策略规划1. 市场扩张策略:加强市场调研,深入了解客户需求,拓展新的销售渠道,加大市场推广力度。

2. 产品创新策略:加强与供应商的合作,引进先进的生产技术和设备,提高产品质量和品牌知名度。

3. 运营效率提升策略:优化企业内部管理,引进先进的管理理念和方法,提高工作效率,降低成本。

四、实施方案1. 建立市场调研团队,加强对目标客户群体的了解,制定针对性的营销策略,拓展新的销售渠道。

2. 加大研发投入,引进先进的生产技术和设备,提高产品质量,不断推出具有竞争力的新产品。

3. 优化企业内部管理,建立科学的绩效考核体系,激励员工工作积极性,提高工作效率。

五、风险预警及对策1. 市场扩张中可能面临的风险:市场调研不准确导致产品定位错误,销售渠道拓展不力导致市场份额下降。

对策:加强市场调研,确保产品定位准确;建立多元化的销售渠道,降低市场风险。

2. 产品创新中可能面临的风险:研发投入不足导致产品更新换代不及时,产品质量不达标。

对策:加大研发投入,引进先进的生产技术和设备,提高产品质量,确保产品竞争力。

3. 运营效率提升中可能面临的风险:内部管理不善导致成本增加,工作效率低下。

对策:优化企业内部管理,引进先进的管理理念和方法,提高工作效率,降低成本。

六、总结通过制定业务发展计划及实施方案,公司将更好地适应市场变化,提高竞争力,实现可持续发展。

在实施过程中,公司将不断总结经验,不断调整策略,确保实施效果的最大化。

业务发展工作计划

业务发展工作计划

业务发展工作计划一、绪论随着市场竞争的加剧和企业发展的需要,制定一个明确的业务发展工作计划对于推动企业持续发展至关重要。

本文将就我公司的业务发展目标、策略和具体计划进行探讨。

二、业务发展目标1. 增加市场份额:通过积极拓展市场,争取更多的客户和项目机会,提高公司在市场中的影响力和市场份额。

2. 优化产品线:进一步完善现有产品线,同时开发新的产品,以适应不同客户的需求,并提升产品质量和竞争力。

3. 拓展合作伙伴关系:加强与供应商和合作伙伴的合作,共同开拓市场和资源,实现互利共赢。

4. 提升客户满意度:通过改进服务质量和客户体验,增加客户忠诚度和满意度,进一步巩固现有客户基础。

三、业务发展策略1. 市场拓展策略:a. 深入调研目标市场,了解市场趋势、竞争对手和客户需求,以便制定更精准的市场拓展计划。

b. 加强市场推广,利用各类媒体和宣传渠道提升公司品牌知名度和形象。

c. 建立有效的销售渠道,与经销商和代理商加强合作,拓展销售网络。

2. 产品优化策略:a. 完善现有产品的功能和性能,提升产品质量和用户体验。

b. 根据市场需求和客户反馈,推出新的产品,扩大产品线覆盖面。

c. 关注技术创新和行业趋势,提前布局新兴领域,以获得更多发展机会。

3. 合作伙伴关系拓展策略:a. 加强与现有合作伙伴的沟通与协作,共同制定发展计划和目标。

b. 开展供应商评估和选择工作,确保供应链的稳定和优质。

c. 积极寻求合作伙伴的拓展,与具有互补优势的企业建立合作关系,共同开拓市场。

4. 客户满意度提升策略:a. 加强客户服务团队的培训,提升服务态度和专业水平。

b. 定期进行客户满意度调查,收集客户反馈,及时改进不足之处。

c. 优化售后服务流程,提供快速、高效、贴心的售后服务,增加客户黏性。

四、具体计划1. 市场拓展计划:a. 通过参加行业展会、研讨会等活动,积极开展市场宣传,提升公司知名度。

b. 深入挖掘目标市场,制定细分市场拓展计划,找准目标客户群体。

业务发展计划及相关技术方案(优选.)

业务发展计划及相关技术方案(优选.)

最新文件---------------- 仅供参考--------------------已改成-----------word文本 --------------------- 方便更改业务发展计划及相关技术方案黑龙江省通信管理局:XXXXX为主要业务,致力于解决最后一公里,致力于为用户提供快速便捷的快速消费体验的高新技术企业。

特详细的阐述本公司的业务,请领导审核。

一、可行性报告、市场调研与分析1、 XXX省有广泛的网络游戏用户,大多数用户通过实物卡在本地软件店来购买,常常受到物流和产品种类的限制,特别对于中小城市的用户受此制约更为严重,建立本地化网络商城可以更即时的发货。

由于是网络化,虚拟化无须实体物流的配送,可实现即时到账,大大的加强了用户的消费体验。

2、本地化网络商城的诚信度更高。

本地化网络商城,对比淘宝网等网络平台,这是最重要的优点。

用户对身边的商铺更有信任度,可实现货到付款,货到后如不满意可以当即退货,退货所需时间很短。

3、本地化网络商城可以更合理的调配代理商的资金和产品调配,现在网络游戏有1000多种,有200多种不同的点卡类型,如果每种产品软件店都做备货,那占用的资金太大,而且有些产品受地域和玩家人数限制,在软件店当地的用户很少,采用网络商城可以大大的缓解上述问题,代理商在批发系统中存放的是资金,而非具体的产品,当用户选择购买某具体产品时,再在系统中提取该卡,销售给用户。

4、代理商使用批发系统可以更灵活的发展本地的终端,现在系统中有三种级别“区域总经销商”、“经销商”、“直销商”,代理商的级别为区域总经销商,可以灵活的发展下属,当下属在销售商品的同时代理商也可以获得相应的利润差,从而可以更好的当地的市场,成为当地的批发商。

5、网络商城经过淘宝、拍拍等全国性的购物平台对消费者的引导和教育,已完成了市场的培育阶段,由于大而全的网城有不足之处,这正是地方性的垂直化的网络商城发展的最好契机,可以引导更多的用户来体验,提供更专业的商品资讯,更精确的商品类别,为用户节省更多的时间和精力,也更为安全。

业务发展实施计划和技术方案

业务发展实施计划和技术方案

业务发展实施计划和技术方案1. 引言本文档旨在描述业务发展实施计划和技术方案,以支持公司在市场上的业务增长和竞争力提升。

该计划将涵盖以下方面:业务发展目标、实施计划、技术投资和支持方案。

2. 业务发展目标公司的业务发展目标是在市场上获得更大的份额,并提供更优质的产品和服务。

具体目标包括:•增加销售额•扩大市场覆盖范围•提高客户满意度•开拓新的业务领域为了实现这些目标,我们需要采取一系列的措施和投资。

3. 实施计划为了实现业务发展目标,我们提出以下实施计划:3.1 市场调研和分析在制定具体的实施计划前,我们将进行市场调研和分析,以了解当前市场的竞争情况和趋势。

这将帮助我们确定目标市场和潜在客户,为后续的决策提供数据支持。

3.2 产品和服务优化为了提高客户满意度,我们将对现有的产品和服务进行优化。

这包括:•改善产品性能和功能•加强售后服务•提供个性化定制的解决方案•加强品牌形象和营销活动3.3 市场推广和销售为了扩大市场覆盖范围和增加销售额,我们将加强市场推广和销售力度。

具体措施包括:•加大广告和宣传的投入•发展分销渠道和合作伙伴关系•优化销售流程和客户关系管理3.4 开拓新业务领域为了实现长期的业务增长,我们将积极开拓新的业务领域。

我们将评估市场需求和竞争情况,开发新的产品和服务,提供有竞争力的解决方案。

4. 技术投资和支持方案为了支持业务发展计划,我们将进行技术投资并提供相应的支持。

具体方案包括:4.1 技术设备更新和升级将现有的技术设备进行更新和升级,以提高生产效率和产品质量。

这包括计算机硬件、软件系统和生产设备等方面。

4.2 技术人才培养和引进加强技术人才培养和引进工作,提高公司的技术实力。

我们将组织培训和进修计划,确保员工具备所需的技术能力。

4.3 信息系统建设和优化建立完善的信息系统,包括企业资源计划(ERP)系统、客户关系管理(CRM)系统和供应链管理系统等。

通过信息系统的优化,提高工作效率和信息管理水平。

申请经营电信业务的业务发展、实施计划和技术方案。

申请经营电信业务的业务发展、实施计划和技术方案。

业务发展可行性报告一、业务发展㈠、项目背景1、市场需求比较大病人有需求,随着社会发展和人们生活水平提高、工作节奏的加快,医疗健康服务需求越来越大,据官方统计每天全国各地到北京看病的有6万人,到上海看病的有5万人;这些人群不但需要在一个专业的平台上找到合适医院、专家、更加需要健康咨询、健康指导评估等专业的健康管理服务。

2、政府支持项目▪根据《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》(中发〔2009〕6号)文件精神,2009-2011年重点推进五项重点改革,旨在着力解决群众反映较多的“看病难、看病贵”问题。

▪2009年10月开始,所有三级医院都要开展预约诊疗服务。

二级医院也要逐步开展这项工作。

鼓励卫生行政部门组织医疗机构在同一个平台上开展预约诊疗服务。

㈡工作目标正是基于这样一个社会背景,解决百姓看病难、看病贵的问题,将给医疗健康产业带来可持续发展的机遇。

面对潜力巨大的市场,公司应发展需要决定建立预约挂号、远程会诊、健康管理平台系统;二、实施计划目标:打响网站品牌任务:提高网站的流量、培养客户的黏性策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。

第一阶段:网站平台完善期:平台基本建设阶段,包括网站流程的优化以及页面美化;信息搜集,保证网站初期网站内容的信息量。

目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。

第二阶段:网站试运营期:其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完善。

目的:形成自己的网站风格、提高网站的流量。

第三阶段:网站运营中期:这个阶段的由于前期的宣传和推广,为网站的带来了一定的流量,所以这个阶段的重点应该放在网站会员拓展上,让普通的会员用户和查看用户转化成参与用户,及时有效的搜集用户反馈信息,另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。

在网络营销方面,初步开展一些线上、线下商务活动,主要是:网络广告、网站合作、联合商家线下推广。

业务发展目标及工作计划

业务发展目标及工作计划

业务发展目标及工作计划一、业务发展目标随着市场竞争的日益激烈,公司必须不断地调整自身的战略规划和业务发展目标,以适应市场的变化和满足客户的需求。

为了实现可持续的增长,公司必须树立明确的业务发展目标,并制定切实可行的工作计划。

在这篇文章中,我将为公司制定一份业务发展目标及工作计划,以指导公司未来的发展方向。

1.1 业务发展目标第一,提高市场份额。

公司的首要目标是提高自身的市场份额,增强市场竞争力。

通过增加销售额和扩大客户群,公司将提高在市场上的影响力。

第二,提高客户满意度。

客户是公司发展的动力源,提高客户满意度将促进公司的持续发展。

公司将致力于提升产品质量和服务水平,以满足客户对产品和服务的需求。

第三,开拓新市场。

公司将继续开拓新的市场,扩大产品的覆盖范围。

通过市场调研和营销策略的调整,公司将不断探索新的市场机会,实现业务的快速增长。

第四,提升员工素质。

员工是公司发展的重要支撑,提升员工的素质将增强公司的核心竞争力。

公司将加强员工培训和教育,提升员工的专业技能和综合素质。

1.2 业务发展策略第一,市场扩展策略。

公司将积极开拓新的市场,扩大产品的销售范围。

通过开展市场调研和分析,公司将根据不同市场的特点制定相应的营销策略,实现业务的快速增长。

第二,品牌建设策略。

公司将加强品牌建设,提升品牌的知名度和影响力。

通过加大广告投入和提升服务质量,公司将不断提升品牌形象,实现品牌的增值。

第三,产品创新策略。

公司将不断进行产品创新,提升产品的技术含量和市场竞争力。

通过加大研发投入和不断改进产品质量,公司将推出更具竞争力的新产品,满足客户的需求。

第四,服务升级策略。

公司将提升服务水平,提高客户体验和满意度。

通过加强售后服务和建立客户反馈机制,公司将不断改进服务质量,实现客户的忠诚度。

1.3 业务发展计划第一,市场扩展计划。

公司将继续扩大产品的销售范围,开拓新的市场。

通过加强市场调研和开展促销活动,公司将逐步提高市场份额,实现业务的快速增长。

技术方案与实施方案的区别

技术方案与实施方案的区别

技术方案与实施方案的区别技术方案和实施方案是在项目实施过程中两个非常重要的环节,它们在项目的不同阶段发挥着不同的作用。

技术方案是指在项目启动阶段,根据项目的需求和目标,结合技术条件和资源情况,对项目的实施方案进行技术性的规划和设计。

而实施方案则是在技术方案确定后,根据技术方案的要求和指导,具体制定项目实施的计划和步骤,明确实施过程中的责任和任务,保证项目能够按照既定的目标和要求进行顺利实施。

首先,技术方案主要是围绕项目的技术性问题进行规划和设计,包括项目的整体架构、技术方案的选择、技术实施的可行性分析等内容。

在技术方案中,需要考虑到项目的技术难点、技术风险、技术资源等因素,确保项目在技术上能够达到预期的效果和目标。

而实施方案则是在技术方案的基础上,具体制定项目实施的计划和步骤,包括项目的时间节点、人员分工、任务分解、风险应对等内容。

实施方案是技术方案的具体落实,是项目实施的具体指导和保障。

其次,技术方案更加注重项目的技术性和可行性,需要对项目的整体技术架构和技术方案进行规划和设计。

在技术方案中,需要考虑到技术的先进性、可行性、可维护性等因素,确保项目在技术上能够达到预期的效果和目标。

而实施方案更加注重项目的具体实施过程,需要对项目的实施计划和步骤进行具体制定和安排。

在实施方案中,需要考虑到项目的具体实施步骤、时间节点、人员分工、任务分解等内容,确保项目能够按照既定的计划和步骤进行顺利实施。

最后,技术方案和实施方案在项目实施过程中起着不同的作用。

技术方案是项目实施的基础和指导,是项目实施的技术保障。

而实施方案则是技术方案的具体落实,是项目实施的具体指导和保障。

技术方案和实施方案相辅相成,缺一不可,只有技术方案和实施方案相结合,项目才能够顺利实施,达到预期的效果和目标。

综上所述,技术方案和实施方案在项目实施过程中发挥着不同的作用,它们之间有着明显的区别。

技术方案是项目实施的基础和指导,主要围绕项目的技术性问题进行规划和设计;而实施方案则是技术方案的具体落实,具体制定项目实施的计划和步骤。

业务开展计划方案

业务开展计划方案

业务开展计划方案一、背景分析。

随着市场竞争的日益激烈,公司业务开展面临着新的挑战和机遇。

为了更好地适应市场变化,提高业务竞争力,制定业务开展计划方案显得尤为重要。

二、目标设定。

1. 市场拓展,通过开展市场调研,找准市场定位,拓展新的业务领域,提高市场占有率。

2. 产品创新,不断优化产品结构,推出更具竞争力的产品,满足客户多样化的需求。

3. 团队建设,加强团队协作,提高员工素质,打造高效、专业的团队。

4. 客户服务,提升客户满意度,建立良好的客户关系,提高客户忠诚度。

三、具体措施。

1. 加强市场调研,分析市场需求,找准市场定位,制定营销策略,开拓新的客户群体。

2. 加大研发投入,不断优化产品,提高产品品质,增加产品附加值,提高市场竞争力。

3. 加强员工培训,提高员工技能水平,增强团队凝聚力,建立高效的团队协作机制。

4. 完善客户服务体系,建立客户档案,定期进行客户回访,了解客户需求,提供个性化的服务。

四、实施步骤。

1. 制定详细的实施计划,明确目标、任务和责任人,确保计划的落实。

2. 加强内部沟通,形成全员参与的氛围,激发员工的工作热情和创造力。

3. 不断跟踪和评估计划的执行情况,及时发现问题并加以解决,确保计划的顺利实施。

五、风险应对。

1. 市场风险,加强市场调研,及时调整营销策略,降低市场风险。

2. 技术风险,加大研发投入,提高技术创新能力,降低技术风险。

3. 人员风险,加强员工培训,建立激励机制,提高员工忠诚度,降低人员风险。

4. 客户风险,建立健全的客户管理体系,提高客户满意度,降低客户风险。

六、总结。

制定业务开展计划方案是公司持续发展的重要保障。

只有不断优化业务开展计划方案,才能更好地应对市场变化,提高企业竞争力,实现可持续发展。

希望全体员工共同努力,将业务开展计划方案落实到位,为公司发展贡献力量。

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名鞋购业务发展、实施计划和技术方案一、业务发展随着互联网的发展,互联网为我们所提供的服务也越来越多,给我们的生活带来巨大的变化。

如今,互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。

由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。

面对潜力巨大的市场,公司应发展需要决定建立名鞋购网上商城。

名鞋购网上商城属于B2C模式,顾客通过电子商务平台更加方便快捷的参与电子商务交易,网站采用第三方担保交易模式,安全高效,采用多种支付方式并与多家快递公司合作,力求给用户最好的消费体验。

目前中国的电子商务在自身价值链的构建过程中已经积累了很多的经验,也有过很多的教训。

为了构建出适合企业发展的、健康的产业价值链,还应该注意以下问题。

第一,正确战略定位,重新审视与买家的关系。

传统的价值链管理模式中,商家和买家关系只是单纯的交易关系。

而现在,买家更是成为了商家的一个高效的宣传者,促进了了整个价值链的共同发展和进步,电信运营商应该担负起价值链领袖的重任。

价值链领袖肩负着设立行业标准、控制核心环节等多项任务,决定着整个价值链的竞争优势和发展命运。

第二,扩大用户群,形成消费趋势,产生“滚雪球”效应。

为了推广增值业务的发展,商家应该同时开拓针对普通用户的水平市场和针对大客户的垂直市场,特别要适当选择大客户和集团客户,尽快培育稳定的增值业务用户群体,从而在社会上产生“滚雪球”效应,形成真正的持续性消费潮流。

当然,这样做首先要在财务上进行成本费用核算,保证经营绩效目标的完成不受影响。

第三,进一步进行客户细分,提供差异化的业务品种和服务标准。

不同群体的顾客,对于服务的需求是不同的。

为了能够对差异化的需求提供不同的服务,商家有必要进一步对顾客进行细分,为顾客提供差异化的服务业务。

同时,在服务上,各运营商也应该针对不同客户群体,设定不同的服务标准。

第四,提升渠道推广能力,加快占领市场的步伐。

作为一种新的业务,商家应该利用自有的渠道,加大品牌推广力度,加快占领市场的步伐。

另外,商家也可以联合其他的社会渠道(如网吧、超市、连锁书店、电脑市场、航空公司等),共同对新的业务进行联合推广,以吸引更多的潜在用户。

二、实施计划目标:打响网站品牌任务:提高网站的流量、培养客户的黏性策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。

第一阶段:网站平台完善期:平台基本建设阶段,包括网站流程的优化以及页面美化;信息搜集,保证网站初期网站内容的信息量。

目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。

第二阶段:网站试运营期:其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完善。

目的:形成自己的网站风格、提高网站的流量。

第三阶段:网站运营中期:这个阶段的由于前期的宣传和推广,为网站的带来了一定的流量,所以这个阶段的重点应该放在网站会员拓展上,让普通的会员用户和查看用户转化成参与用户,及时有效的搜集用户反馈信息,另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。

在网络营销方面,初步开展一些线上、线下商务活动,主要是:网络广告、网站合作、联合商家线下推广。

目的:提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员的数量。

第四阶段:网站运营后期):建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务,在前面两个阶段的运营过程中,提高了网站的流量的同时,积累了较多用户资源。

目的:市场开拓、为占领市场做准备。

三、技术方案1. 网站内容和服务网站的内容建设和服务包括:网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。

2. 业务开拓推广网站业务开拓:网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。

2.1 网站推广负责网站的市场推广活动的策划和管理工作,以及网站品牌推广。

推广工作包括:活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。

2.2 客户信息分析了解客户需求、搜集客户需求信息,反馈给网站编辑人员,进行整理。

3. 客户服务及时解答用户对于网站的疑难问题,配合好市场人员,搜集市场反馈过来的信息,同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员,做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。

此外,同时审核活动信息、商家信息。

4. 技术维护技术维护方面,包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。

网站美工和技术人员,积极配合网站编辑人员的改版和栏目结构设计要求,即时完善网站的一些功能贯联和界面的设计美观。

同时网站美工方面在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。

四、服务项目1.在线交易2.品牌推广五、业务覆盖范围全国各大省市六、市场调研与分析随着互联网对人们生活渗透率越来越高,习惯了传统店铺经营的大小厂商们正不断感受着触网的压力和动力,耐克在美国市场的网售率已经达到12.5%,中国市场却不足1%。

目前,销售通路经过不断的市场洗礼、分化,呈现出四种主流趋势:1.百货式的综合平台如淘宝商城。

品牌鞋是其中的一个行业分支,共同分享淘宝巨大的流量。

综合平台的一大优势在于海量的用户,但专业化不足,商家众多,鱼龙混杂,极容易顾此失彼,不能带给网民最佳的购物体验。

2.厂商自建网络直营渠道如达芙妮、李宁等。

目前网购趋势对厂商实体店面业务有一定的冲击,在目前经济大背景下,厂商的销售压力也空前倍增。

网络直营,可以压缩大量的成本,提高利润率。

但线上与线下业务同时进行,对厂商无异于是双手互搏,对下级经销商而言是变相的打击,两方面的利益难以平衡。

3.单一网络品牌横向多元化以VANCL为代表。

她在衬衫网络直销上成功后,顺势推出一系列服装,包括以VANCL命名的鞋,企图打造以VANCL为品牌的全线产品。

但一个品牌如果不集约化发展,试图囊括所有产品,必将进一步弱化刚建立起来的品牌认知度。

这将使得这一类产品很难在强者如林的国内外鞋业品牌中突围。

4.专业化垂直平台以拍鞋网为代表。

这类平台以其专业化为核心优势,集合国内外品牌于一身,满足网民一站式购鞋需求。

拍鞋网于2007年上线发布运营,到2009年6月,拍鞋网注册用户超过100万,页面浏览量超过300万/每天,拍鞋网的成功导致了众多跟风者涌入这一市场,在近短短两年时间内,先后涌现出数以百计的鞋服类电子商务网站。

七.收费方案针对网络买家注册、交易过程中均为免费,通过第三方付款、邮寄过程中所产生的费用按其标准实施八.预期服务质量公司坚决执行信息产业部第36号令附件6规定的《信息服务业务规范》中的各项要求;以此为据,根据公司的实际情况,在服务时限和通信标准方面,制定不低于附件6要求的服务质量标准;使公司的电信业务服务质量达到电信级服务标准。

主要预期服务质量标准如下:1.公司在进行各种形式的业务宣传时,在宣传业务内容和使用方式的同时公示相应的收费标准、收费方式和终止服务方法。

2.公司将遵照与用户的约定向用户提供信息服务,未得到用户许可,不擅自改变服务内容和服务频次,不擅自改变收费方式和降低服务质量。

对分条计费的信息,如因传输容量等原因需要回送多条信息内容的,只收取一条相应信息的信息费。

3.公司在采集、开发、处理、发布信息时,对信息的内容进行审查,不提供国家明令禁止传播的信息。

信息准确率应达到95%以上。

4.电信业务经营单位在经营电信业务活动中未经用户订制、申请,不得向用户提供有偿的信息服务;不得对用户进行价格欺诈,误导用户消费;不得强制推销业务和以各种方式妨碍用户正常业务退订。

5.公司将保存信息服务计费原始数据,短信息服务系统将自动记录并保存短信息的发送与接收时间、发送端和接收端的电话号码,保存期限至少5个月。

在计费原始数据保存期限内,公司将根据用户需求提供信息服务收费清单。

九.投资分析一、B2C概念B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。

由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。

但是在网上出售的商品特征也非常明显,仅仅局限于一些特殊商品,例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。

这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低,像服装、音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上销售,当然,也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买,但这样的消费者很少,尤其在我国产品质量管理体系并不完善,人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买。

所以,到目前为止,B2C市场上成功的企业如当当、卓越,都是卖一些特殊商品的。

二.B2C的具体流程1、商场注册edi,银行——商场选择生产者——生产者选择物流公司2、商场生成定单——生产者接受定单——生产者给物流公司发送送货通知单——物流公司给生产者发提货通知——物流给生产者发提货通知——商场接货——办理提货手续——生成到货通知——商场给生产者发到货通知——生产者给商场发付款通知——商场到银行转帐——生产者接受到款3、各角色进行入库出库生成财务帐工作在流程进行时,EDI中心会生成相应的EDI报文如下:1 网上商城发送订货单给生产企业2 生产企业发送应答的订货单给网上商城3 物流公司生成送货通知单给网上商城4 网上商城确认送货通知单给物流公司5 物流公司生成到货通知单给网上商城6 网上商城确认到货通知单当然,每条前面都省略了时间及参与者,都会自动生成.三.B2C的风险分析先来简单介绍一下“交易费用”这个概念,它最早是由诺贝尔经济学得主阿罗在1969年提出的,有广义和狭义两种定义,这里使用的是他的广义定义,从广义来说,交易费用包括一切不直接发生在物质生产过程中的成本等。

用张五常更简单的说法,其实就是在鲁宾逊一人世界里没有的费用。

交易费用大致可以分成两种:资讯费用和市场费用。

资讯费用指的是为了得到完成交易所必需的资讯而付出的费用,比如消费者通过读报了解那里有商店所花费的时间或者销售者通过广告告诉消费者有这样卖价存在的广告费用都可以视作是资讯费用。

至于市场费用,指的是完成交易过程中的费用,比如消费者到商店的交通费用,用于与售货员沟通所花费的成本等等,这些都是市场费用的一种表现。

首先,要明确一个观点:商业领域本身并不创造价值。

从交易费用的角度来看,商业领域所做的一切,就是把商品卖出去的费用,是在鲁宾逊一人世界里没有的费用,也是生产者竭力想降低的费用。

由于分工带来的熟练,从总体而言,专门销售商的成本和效率必定要优于生产者。

也就是说,由生产商直接负责销售的交易费用要高于由专门销售商负责销售的交易费用。

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