产品退货申请表

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产品退货申请函(标准版)

产品退货申请函(标准版)

产品退货申请函(标准版)
亲爱的客户,您好!
感谢您选择我们的产品。

如果您对我们的产品不满意或发现任何质量问题,我们非常抱歉给您带来不便。

为了更好地维护您的权益,我们制定了以下退货政策并提供了退货申请函,希望能够为您提供便利的服务。

申请退货的条件
退货需满足以下条件方可受理:
1. 产品在购买日起不超过30天内;
2. 产品完整无损,未被使用过;
3. 附带所有原装附件、包装物等;
4. 提供有效的购买凭证。

退货流程
请按照以下步骤提交退货申请:
1.登录我们的官方网站,进入“我的订单”页面;
2.找到您需要退货的订单号,并点击“申请退货”按钮;
3.根据页面提示,填写并提交退货申请表格;
4.我们的客服人员会在3个工作日内审核您的退货申请,并会与您核实相关信息;
5.如果您的退货申请被批准,我们将提供退货地址,您将会得到退款金额(如适用)。

注意事项
请您在申请退货前仔细阅读以下注意事项:
1. 如因个人原因导致包装损坏或部分配件缺失,可能会影响您的退货申请,请确保产品及其相关配件完好无损;
2. 退货过程中产生的运费由买家承担;
3. 如您需要援引法律条款或政策支持您的退货申请,请提供相关文件或证明;
4. 退款将在收到退货并核实后的15个工作日内进行,请您耐心等候。

联系我们
如您对以上退货政策有任何疑问或需要进一步协助,请随时联系我们的客服团队。

我们将会尽力为您解决问题并改善我们的服务质量。

- 客服热线:XXX-XXXXXXX
再次感谢您对我们的支持与信任,我们将一如既往地为您提供优质的产品和服务。

祝您生活愉快!。

客户退货处理单

客户退货处理单

客户退货处理单记录代码:退货类型:□客户使用不合格退货产品□客户进货检验批量退货产品□客户委托返工维修□错发货产品客户名称:退货号:订单号:退货数量:退货申请日期:预计退货到货日期:退□是要求补货日期:补货方式:□公司承担费用□客户承担费用要求补货□否退货品处理方式:□退款□其它货退货批的相关信息:No型号产品规格生产日期不合格现象退货原因数量总数量销售员确认批.1准2 内勤确认3营业部批准:日期退货号: 是否同意接收:□是□否仓收货信息确认:(对应上述销售部填写表格中的内容)库No 产品型号规格实收数量差异数No产品型号规格实收数量差异数退. .货1 2接3 4收核准:经办人:1. 退货确认及处理:No型号生产日期不合格现象数量不合格原因责任部门责任部门确认.品1质2部3退4货2. 是否开启《纠正和预防措施表》:□是□否表单号分3. 返工流程(需返工时要填写):析处理核准:经办人:返工计划:生产返工核准:经办人:安排1. 返工结果统计:No 产品型号规格不合格数量No产品型号规格不合格数量品. .质1 2返3 4工2. 换用材料:□否□是:见换料清单(附页)结3. 拆分材料:□否□是:见退料清单(附页)果核准:经办人:1.返工成品处理:□已出货(出货日期:)□暂存未处理仓库2. 拆分材料处理:□已使用(使用日期:)□暂存未处理最终核准:经办人:处理附1 报废申请单序号产品名称规格型号数量备注12345678910合计制表:品质:总经理:WORD格式附2 退料清单序号产品名称规格型号数量备注12345678910合计制表:品质:总经理:。

滞销问题的退货申请书范本

滞销问题的退货申请书范本

尊敬的XX公司客服部:您好!我司在此向您提出关于我司所购买的XX产品的退货申请。

我司在购买该产品后,发现存在滞销问题,严重影响了我司的正常经营。

为此,我们特向您提出退货申请,希望能够得到您的支持和理解。

一、退货原因1. 产品滞销:我司购买的XX产品在市场上销售情况不佳,导致产品滞销,库存积压严重,给我司带来了巨大的经营压力。

2. 市场需求不符:我司在购买该产品时,对市场需求的预测出现偏差,导致产品不符合市场需求,难以销售。

3. 产品质量问题:尽管该产品在购买时符合质量标准,但是在实际使用过程中,部分客户反映存在一些问题,影响了产品的销售。

二、退货数量根据我司的销售情况和市场反馈,我们计划退回购买的XX产品共计XX件,具体退货数量如下:1. XX产品:XX件2. XX产品:XX件3. XX产品:XX件三、退货流程1. 我们将按照贵公司的退货流程,准备好相关退货手续,包括填写退货申请表、提供销售凭证等。

2. 我们将在规定的时间内将退货产品送达贵公司指定的退货地址,并确保产品包装完好、数量准确。

3. 希望贵公司能够在收到退货产品后,尽快进行验收,并根据验收结果进行退款或者换货处理。

四、退货期限根据贵公司的退货政策,我们将在购买产品后的规定时间内提出退货申请,希望贵公司能够给予支持。

在此,我们真诚希望贵公司能够审批我们的退货申请,帮助我们解决滞销问题,减轻我司的经营压力。

我们将继续关注贵公司的产品,并在今后的工作中继续与贵公司合作,实现互利共赢。

最后,感谢贵公司对我们申请的关注和支持,期待您的回复!此致敬礼!申请人:XX公司联系人:XX联系电话:XX申请日期:XX年XX月XX日。

换货申请书

换货申请书

换货申请书
一、申请人信息
•申请人姓名:
•联系电话:
•邮箱:
二、订单信息
•订单编号:
•购买日期:
•购买渠道:
三、产品信息
•产品名称:
•商品编码:
•型号规格:
•数量:
•问题描述:
四、问题描述
请在此详细描述您遇到的问题和需求。

包括但不限于以下方面:
1.产品损坏或破损情况:请详细描述产品的损坏程度和具体部位。

2.产品性能问题:请详细描述产品在使用过程中出现的性能问题,例如无法正常启动、功能异常、操作困难等。

3.配送问题:请详细描述配送过程中出现的问题,例如漏发、错发、破损等。

4.其他问题:如果存在其他问题,请在此详细描述。

五、申请类型
请在下列选项中选择适合您情况的申请类型,并在方框内打“√”。

•[ ] 换货申请:希望将损坏或有问题的产品进行换货。

•[ ] 退货申请:希望将产品退回,并要求退款。

六、处理要求
请在下列选项中选择您对问题解决的要求,并在方框内打“√”。

•[ ] 退款:如果选择退货申请,请确认需要退款到原支付渠道。

•[ ] 换货:如果选择换货申请,请确认希望更换的产品型号和规格。

七、其他补充
请在此补充您认为需要告知的其他信息,以便我们更好地为您解决问题。

八、申请确认
•申请人签名:
•申请日期:
请您填写完以上内容后,将此申请表发送至售后服务邮箱或提交至售后服务柜台。

我们将尽快处理您的申请,并尽力满足您的需求。

感谢您对我们产品的支持与信任!我们将竭诚为您服务!。

不良品退货申请表(新表)

不良品退货申请表(新表)

退 换 货 明 细 不良原因填写说明:请根据退回产品的不良原因, 不良原因栏里填写上对应的编号; 不良原因填写说明:请根据退回产品的不良原因,在不良原因栏里填写上对应的编号; 里填写上对应的编号 ① 表示“不亮、频闪、炸灯等”电性不良;② 表示“破损、刮伤、变形等”外观原因;③ 其它 表示“ 不亮、 频闪、 炸灯等” 电性不良; 表示“ 破损、 刮伤、 变形等” 外观原因; 退货 物料代码 退货品名 验收数量 退货数量 不良原因 箱号
备注
退货单位责任人: 日期:
验收单位责任人: 日期:
客户服务部意见: 日期: 中山市欧普照明股份有限公司 二零一一年
欧普照明 不良品退换货申请表
填表日期: 填表日期: 退货单位: 退货单位: 联系电话: 联系电话: 要求处理方式: 要求处理方式: □ 冲应收账款 □ 换货 本次退货总件数: 本次退货总件数: 联系人: 联系人: 其它__________ 其它__________ 编号:OP-TH05- 编号:OP-TH05- 05 共 第 页 共 页 拟退货பைடு நூலகம்间: 拟退货时间:

购物退货怎么写申请书

购物退货怎么写申请书

尊敬的客服部:您好!首先,感谢贵公司提供的优质商品和服务,让我在购物过程中体验到了愉悦的购物体验。

然而,近期在购买贵公司商品时,由于一些特殊原因,我不得不提出退货申请,现将具体情况及申请理由陈述如下:一、退货商品信息1. 商品名称:XXXXX2. 商品编号:XXXXXXXX3. 商品购买日期:XXXX年XX月XX日4. 商品购买渠道:线上/线下(请勾选)5. 商品购买金额:人民币XXXXX元二、退货原因1. 商品质量问题:在收到商品后,发现商品存在以下问题:(请具体描述问题,如:商品损坏、配件缺失、功能异常等)(1)商品表面存在划痕、磨损等瑕疵;(2)商品内部零件损坏,无法正常使用;(3)商品功能与描述不符,存在严重质量问题。

2. 商品与描述不符:在购买商品时,商品描述与实际商品存在较大差异,导致我对商品的实际使用效果产生误解。

3. 个人原因:由于个人原因(如:搬家、更换工作等),无法继续使用该商品。

三、退货流程及要求1. 退货流程:我已按照贵公司退货政策,将商品完好无损地寄回,并附上退货申请及相关证明材料。

2. 退货要求:(1)请贵公司尽快对退货申请进行审核,确认退货资格;(2)请贵公司尽快退还货款,并告知退款方式;(3)如需退换货,请告知我具体操作步骤及所需材料。

四、其他事项1. 我已仔细阅读贵公司退货政策,并确保符合退货条件。

2. 在退货过程中,我会积极配合贵公司进行相关事宜的处理。

综上所述,我真诚地希望能得到贵公司的支持与理解,尽快处理我的退货申请。

在此,我再次感谢贵公司为我提供的优质商品和服务,祝愿贵公司生意兴隆,事业蒸蒸日上!特此申请!申请人:XXX联系电话:XXXXXXXXX联系地址:XXXXXXXXX申请日期:XXXX年XX月XX日附件:退货商品照片、购买凭证、退货申请表等(如有)敬请审阅!此致敬礼!。

客户退货处理单

客户退货处理单

欢迎阅读客 户 退 货 处 理 单 记录代码: 退货类型:□客户使用不合格退货产品 □客户进货检验批量退货产品 □客户委托返工维修 □错发货产品退货批 准 客户名称: 退货号: 订单号:退货数量: 退货申请日期: 预计退货到货日期:要求补货 □ 是 要求补货日期: 补货方式:□公司承担费用 □客户承担费用 □ 否 退货品处理方式:□退款 □其它 退货批的相关信息: No . 型号 产品规格 生产日期 不合格现象 退货原因 数量 总数量 销售员确认 12 内勤确认 3营业部批准:日期退货号 : 是否同意接收:□ 是 □ 否 仓库退货接收 收货信息确认:(对应上述销售部填写表格中的内容) No . 产品型号规格 实收数量 差异数 No . 产品型号规格 实收数量 差异数 1 2 3 4核准: 经办人:1. 退货确认及处理: No . 型号 生产日期 不合格现象 数量 不合格原因 责任部门 责任部门确认 1 2 3 42. 是否开启《纠正和预防措施表》:□是 □否 表单号3. 返工流程(需返工时要填写): 核准: 经办人: 品质部退货分析处理 返工计划:核准: 经办人: 生产返工安排欢迎阅读1. 返工结果统计:No . 产品型号规格不合格数量No.产品型号规格不合格数量1 23 42. 换用材料:□否□是:见换料清单(附页)3. 拆分材料:□否□是:见退料清单(附页)核准:经办人:品质返工结果1.返工成品处理:□已出货(出货日期:)□暂存未处理2. 拆分材料处理:□已使用(使用日期:)□暂存未处理核准:经办人:仓库最终处理附1 报废申请单序号产品名称规格型号数量备注12345678910合计制表:品质:总经理:附2 退料清单制表:品质:总经理:序号产品名称规格型号数量备注12345678910合计。

产品退货处理流程模板

产品退货处理流程模板

产品退货处理流程模板尊敬的客户,感谢您选择购买我们的产品。

在我们的退货处理流程模板中,我们将为您提供详细的退货步骤和要求,以确保您的退货需求得到及时处理和妥善解决。

1. 退货申请- 客户填写退货申请表,包括产品名称、型号、数量、订单号等必要信息,并提供相关退货原因的说明。

- 客户可以选择在退款、换货或修复等方面给出自己的意见和要求。

- 请客户在填写退货申请时提供准确和详细的信息,以便我们能够更好地处理您的退货请求。

2. 退货审核- 我们的退货部门将在收到申请后进行审核,以确保客户的退货请求符合我们的退货政策和要求。

- 我们可能会要求客户提供更多的信息或证据,以帮助我们确定处理退货申请的最佳方式。

- 审核完成后,我们将尽快与客户联系并告知审核结果。

如果退货申请被批准,我们将提供进一步的指导和操作步骤。

3. 退货处理- 一旦退货申请被批准,客户将按照我们提供的指示将产品退还给指定的物流公司或地址。

- 客户需要确保产品完好无损地返还,并妥善包装以防止在运输过程中的任何损坏。

- 客户应承担退货运输的费用,除非特殊情况下我们另有安排。

- 在收到退货产品后,我们将进行检查和验证以确保符合退货条件和要求。

如符合要求,我们将根据客户要求进行相应的退款、换货或修复。

4. 退货结论- 我们将在退货处理流程完成后及时与客户取得联系,并告知退货结论。

- 如果是退款请求,我们将在退品确认合格后的工作时间内尽快退还款项。

- 如果是换货请求,我们将在产品库存充足的情况下进行安排,并与客户协商确保满足换货的需求。

- 如果是修复请求,我们将尽力在合理的时间内完成维修,并与客户确认产品是否恢复正常工作或是否需更换相应部件。

请注意,退货处理的时效性和顺利性取决于客户提供的准确信息和配合态度。

我们将尽最大努力为您提供最好的服务和解决方案。

感谢您对我们产品的支持和信任。

如果您有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我们的客户服务团队。

祝您生活愉快!此致,XXX公司。

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