管理学原理讲义1
管理学原理讲义汇总
Liaison
Fundamentals of Management: 1-17
Gao Junshan, UST Beijing
Nature of management: Role model
Informational Roles
Monitor
Disseminator
Interpersonal Roles
Determining Where decisions are to be made
Fundamentals of Management: 1-13 Gao Junshan, UST Beijing
Nature of management: Functional view
Leading
Motivating employees
Entrepreneur
Nature of management: Universality
Contemporary Management Issues
Decision Making National Borders Handling Change
Fundamentals of Management: 1-23
• Relevant disciplines to management • Evolution of modern management practices • Contemporary approaches on Management
Fundamentals of Management: 1-3 Gao Junshan, UST Beijing
First-Level Managers Middle Managers Top Managers
24%
管理学原理讲义--一二章
第一单元知识点小结第一章管理与管理学0001 管理的产生及必要性一、管理的产生管理产生于欲望无限性和资源有限性之间矛盾的协调。
管理是人类群体活动的产物。
人类的活动可以分为两个方面：一是人类为实现自身目的而进行的活动——作业活动；二是使这种作业活动变得更有效的活动——管理活动。
管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动。
管理活动和作业活动相伴而生，并使作业活动的水平不断提高。
二、管理的必要性管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理，管理与组织如影相随。
管理无时不在、无处不在。
随着人类社会的发展，组织的规模越来越大，组织越来越复杂，组织的形态千变万化，协调的深度和广度都有所加大，而且管理工作的好坏很大程度上决定着每个国家、每个地区、每个单位的兴衰成败，因而，管理更显其必要性。
1.从整个社会的发展来看，管理是社会进步与发展的物质力量2.管理是任何组织生存发展的重要条件3.管理活动具有的普遍性0002 管理的概念科学管理之父泰勒给管理下的定义是：管理就是“确切的知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”。
在泰勒看来，管理就是要事先安排工作，指挥他人用最好的工作方法去工作。
亨利·法约尔是对管理概念有重大影响的人。
他在其《工业管理与一般管理》一书中认为：“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
”这一观点强调，当一个人在从事计划、组织、指挥、协调和控制工作时，他便是在做管理工作。
诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙认为：“管理就是决策。
”西蒙强调，决策贯穿与管理的全过程和所有方面，任何工作都必须经过一系列的决策才能完成，管理者的工作归根结底是在做各种各样的决策。
彼得·德鲁克认为：管理就是经由他人的劳动，以完成工作目标的一系列活动。
哈罗德·孔茨等人的观点是：管理就是设计和保持一种良好的环境，使人在群体里高效率的完成既定目标。
他们认为，为在集体中工作的人员谋求和保持一个能使他们完成既定目标和任务的工作环境，是各类企业中各级主管人员的一项基本任务。
管理学原理1管理与管理学
管理学原理1管理与管理学《管理学原理 1 管理与管理学》在我们的日常生活和工作中，“管理”这个词无处不在。
小到个人的时间管理，大到企业、政府的运营管理，管理的身影贯穿于各个领域。
那么，究竟什么是管理？管理学又是什么呢？管理，简单来说，就是通过一系列的活动和决策，使得一个组织或者个人能够有效地实现其目标。
它不是一种随意的行为，而是有着明确的目的和方法。
比如，一个公司的经理要制定发展战略，安排工作任务，协调各个部门之间的关系，激励员工努力工作，这些都是管理的范畴。
再比如，一个家庭主妇要合理安排家庭预算，安排家人的饮食起居，处理家庭成员之间的关系，这也是一种管理。
管理的重要性不言而喻。
在一个组织中，如果没有有效的管理，就会出现混乱、效率低下、目标无法实现等问题。
有效的管理可以提高组织的效率和效益，使得资源得到合理的配置和利用。
它可以协调不同部门和人员之间的工作，避免冲突和重复劳动。
同时，管理还可以激励员工发挥其最大的潜力，提高工作的积极性和创造性。
管理学则是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
它是对管理实践经验的总结和概括，为管理者提供了理论指导和方法支持。
管理学的研究内容非常广泛，包括管理的职能、管理的原则、管理的方法、管理的组织、管理的决策等等。
管理学的发展经历了不同的阶段。
早期的管理思想主要来源于一些实践经验和观察，如亚当·斯密的劳动分工理论、泰勒的科学管理理论等。
这些理论为管理学的发展奠定了基础。
随着时间的推移，管理学不断发展和完善，出现了许多新的理论和方法，如行为科学理论、管理科学理论、系统管理理论、权变管理理论等。
管理的职能通常包括计划、组织、领导、控制和创新。
计划是管理的首要职能，它确定了组织的目标和实现目标的途径。
组织则是根据计划的要求，将各种资源进行合理的配置和组合，形成一个有效的工作系统。
领导是指管理者通过激励、沟通等方式，引导和影响员工的行为，使其为实现组织目标而努力。
00054管理学原理 讲义 第一章
第一篇基础篇本教材共五篇，十三章。
第一篇：基础篇，包括第一章管理与管理学；第二章管理理论的形成与发展；第三章组织环境与组织文化；第四章管理道德与社会责任。
第二篇：计划篇，包括第五章决策；第六章计划；第三篇：组织篇，包括第七章组织；第八章人员配备；第九章组织变革；第四篇：领导篇，包括第十章领导；第十一章激励；第十二章沟通；第五篇：控制篇，包括第十三章控制；管理学原理课程重点：“管理学原理”课程的学习重点包括管理、管理者、组织环境、组织文化、管理道德与社会责任等基本概念和范畴，以及决策、计划、组织、领导、激励、沟通、控制等管理职能活动的内容、方法及原理。
重要的章节：基础篇在考试中多以选择题的形式出现；考试重点在：第二篇计划和决策；第三篇组织和变革；第四篇领导、激励和沟通。
第五篇：控制经常在考试中会出现案例。
第一章管理与管理学学习的目的与要求：通过对本章的学习，能够了解管理产生的原因，明确有关管理及管理者的基本内容，掌握管理的概念、管理的职能、管理者的层次、管理者的角色和技能、有效管理者与成功管理者的区别，熟悉管理学的特点及学习管理学的方法。
第一节管理概述一、管理的产生及必要性（一）管理的产生1.管理产生于欲望无限性和资源有限性之间矛盾的协调。
2.管理是人类群体活动的产物。
人类的活动可分为两个方面：一是人类为实现自身目的而进行的活动——作业活动；二是使这种作业活动变得更有效的活动——管理活动。
管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动。
管理活动和作业活动相伴而生，并使作业活动的水平不断提高。
（二）管理的必要性1.从整个社会的发展来看，管理是社会进步与发展的物质力量2.管理是任何组织生存发展的重要条件3.管理活动具有的普遍性管理的概念：科学管理之父泰勒给管理下的定义是：管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”。
在泰勒看来，管理就是要事先安排工作，指挥他人用最好的工作方法去工作。
管理学原理(No1)
经济成长竞争力
34
WEF
（长期）
年报 微观竞争力（当前）
参与排名国家数
48
26 29 49 53
IMD 长期竞争力 报告 参与排名国家数
34 26 27 48 45 46
印度在相应年度的排名
1995 1996 1997
WEF 长期竞争力 年报 微观竞争力
39 45 45
IMD报告 长期竞争力
39 38 41
• 行政方法 定义:凭借法定权力，依靠行政机关和行政领导的
权威，通过发布行政命令、指示、决议、规定、 条令、条例、规章制度、纪律、守则、指令性计 划、工作程序等方式，支配和影响被管理对象的 行动，按照行政系统实施管理的方法。
特点：权威性；强制性；阶级性；稳定性；具体
性；垂直性。
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管理学原理(No1)
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管理学原理(No1)
管理的基本方法
• 管理方法的重要性
管理方法是管理理论、原理的自然延伸和 具体化、实际化，是管理原理指导管理活 动的必要中介和桥梁，是实现管理目标的 途径和手段。
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管理学原理(No1)
管理的基本方法
• 管理哲学 各种管理方法之间的相互关系形成管理方
职责
管理学原理(No1)
责任原理（liable principle）3
• 奖惩要分明、公正而及时
及时奖励 确定考核标准
必要惩罚
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管理学原理(No1)
效益原理（beneficial principle）1
➢追求效益是人类一切活动均应遵循的基本规则。 ➢解决资源的有限性与人类需要的无限性之间的矛
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管理学原理说课稿(1)
管理学原理说课
1、课程定位
培养基层管理岗位的综合管理素质和技能。
2、教学理念
以学生为中心
以培养创新精神为灵魂
以培养实践能力为根本
3、124教学内容体系
1条主线：以培养基层管理岗位综合管理技能为主线
2大基础：管理基础知识和先进管理思想
4大关键能力：计划与决策的能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力及控制与信息处理的能力
4、课程建设总纲
要将创新教学理念融入到以管理技能为主线的124教学内容体系中，辅以多媒体教学为主线的一体化教学条件体系、模拟实践教学为主线的教学方法体系和技能考核为主线的开放式全程化考核体系，来实现培养基层管理岗位技能与素质的培养目标。
5、课程功能
《管理学原理》作为管理专业的专业基础课，直接为培养管理能力服务，同时，有为后续的各个职能管理课程奠定基础。
6、课程在管理学体系中的地位
为营销管理、生产管理、物流管理、财务管理以及其他职能管理提供基础和指导
7、课程内容体系
总论管理系统管理思想，基本管理职能，计划、组织、领导、控制和创新。
8、教学与考核方法
目的：做学习的主人，生动活泼的学
<1>教学方法
1、课程教学方法的改革的指导原则：以调动学生的积极性为核心；
2、由以教师为中心转为以学生为中心；
<2>考核方法。
管理学原理——第一章.管理概述
2．组织的绩效目标
对组织所取得的成果与所运用的资源 之间转化关系
的一种更全面的衡量。效率：资源的利用率高低； 效果：
产出合乎要求否？
投入的资源
作业活动
取得的成果 [ 产出 ]
管理对组织目标的促进作用
1、促进组织的产出目标， 如产量与期限 、品种与质 量 、成本花费等。
2、提升组织的效率与 效果。效率指正确地做 事情；效果指做正确的 事情。
• 分粥的人少了，而分粥 的效率还大幅度高了。 从一个简单的分粥行为 就清晰地透露出人性对 利益得追逐，和人性的 贪婪。看来人性的弱点 是客观存在的，没有完 美的人性， • 只有相对完美的机制。 当然，或许以后还会有 更多的分粥方式演变出 来，而更完美的分粥机 制也会随时应运而生。
第1节 管理的概念、作用和任务
• 大家又苦恼了，怎么办啊？这时，有个和 尚提出了个建议：大家还是轮流分粥，但 是，与原来不同的是，谁分粥，谁最后一 个喝。把粥按人数平均分成若干份，大家 按顺序挑选自己认为最合适的那碗，而取 粥的顺序也要定期调换，最后剩下的那碗 粥就是分粥人的。从此，分粥人就会以最 快的速度，最公正的方法把粥分了。因为 他非常清楚，哪碗粥最少，哪碗粥就肯定 是他的。分得速度慢了，他也要喝凉粥。
日子实在是过不下去了，有人提出 来要找个公正的，口碑好的和尚来分粥， 大家一致同意了。张三是这里最德高望 重的和尚，他被一致推选为分粥的理事。 张三的上任果真是立竿见影，粥分得是 既快又平均，不偏不向，让所有的和尚 都非常满意。
大家都认为没有选错了人。日子就 这样一天一天的过去了。虽然还 是吃不饱，但大家都是一样的， 同样的待遇，没有差异，心理还 是平衡的。三个月、半年、一年、 三年，都这样过去了。突然有人 发现，张三的粥分得不再是那么 均匀了，他开始给自己分得多了 起来，这下大家可不干了。换人！ 可换谁呢？没有比张三资格和口 碑更好的了，何况即使换了人， 又如何能保证他不会变 呢？ “我们成立个分粥委员会 吧，再成立一个分粥监督委员 会！”有人提议道。
管理学原理讲义范文
管理学原理讲义范文管理学原理是指一套关于管理活动的基本原理和方法，它是指导和规范管理活动的理论体系。
它涉及到管理的各个方面，包括决策、组织、计划、领导、控制等等。
下面将从管理学原理的基本理论、管理学原理的应用以及管理学原理的发展等角度进行论述。
管理学原理的基本理论包括管理的基本概念、管理的基本原则、管理的基本职能等。
管理的基本概念指的是对管理的定义和内涵进行解释，它是管理学的基石。
管理的基本原则是指管理活动应当遵循的一些基本规律，例如适应性原则、系统性原则、可操作性原则等。
管理的基本职能是指管理者需要履行的职责，包括规划、组织、领导和控制等职能。
管理学原理的应用主要指的是在实际管理活动中如何运用管理学原理来进行管理。
在实际管理活动中，管理者需要根据具体情况灵活应用管理学原理，并且需要与员工进行有效的沟通和协作。
例如，在制定组织计划时，管理者可以运用目标管理理论来确定明确的目标，并且制定相应的计划和措施。
在领导员工时，管理者可以运用领导理论来培养和激励员工，以提高工作效率和员工满意度。
管理学原理的发展是指管理学原理的理论发展和演变。
管理学原理作为一门学科，经历了多次演变和发展。
从传统的科学管理理论到现代的人际关系学和系统管理学等，管理学原理不断丰富和完善。
例如，福特的流水线生产模式和泰勒的科学管理方法是科学管理理论的代表，强调工作分工、标准化和效率等概念。
而人际关系学强调组织内部的人际关系对于工作绩效的影响，强调员工的参与和沟通。
系统管理学则强调组织是一个复杂的系统，要从整体角度来进行管理。
综上所述，管理学原理是关于管理活动的基本原理和方法的理论体系。
它包括管理的基本概念、管理的基本原则和管理的基本职能等内容。
在实际管理活动中，管理者需要根据具体情况来运用管理学原理，并且与员工进行有效的沟通和协作。
管理学原理经历了多次演变和发展，从科学管理理论到现代的人际关系学和系统管理学等。
对于管理者来说，了解和运用管理学原理是提高管理能力和效果的重要途径。
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管 理 的 概 念：
大师们的观点：
泰勒（科学管理之父）----管理是一门 让人们知道要做什么并以最好最经济的 方式去做的艺术。（强调效率）
法约尔（现代经营管理之父）—— 管理是由计划、组织、指挥、协调及
控制等职能为要素组成的活动过程。 （强调职能、过程）
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哈罗德孔茨—— 管理就是设计并保持一种良好环境，使人
人类活动的特点:
◇目的性 猪吃饱了就会美美的睡觉，人却有自己的追 求！
◇依存性 谁能独自生活在桃花源？
◇知识性 人类管发理展的的实根践本伴原随着因Log人o在类于历知史识的的发积展而累发、展运！用
管理的必要性(切实理解)
中国 资源短缺
科学技术 社会分工 组织目标 信息技术与知识经济
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管理的实质：协调
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[问题分析]头头们该不该出去吃喝玩乐？
答案：很难说，但万变不离其宗。
❖ 用公款请自己，是以权谋私。 ❖ 为了吃喝玩乐放弃原则，是损公肥私。 ❖ 为了协调各方面之间的关系，为组织的
发展创造一个良好的环境的吃喝，是正 常的管理行为。
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第二节 管理的职能与性质
一 管理的职能： 亨利法约尔——
在群体里高效率地完成既定目标的过程。 （强调软性的东西--环境）
赫伯特·西蒙（1978年获得诺贝尔经济学 奖）——管理就是决策。 （强调决策在管理中的作用）
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决策贯穿于管理的全过程，人人都是决策者！
斯蒂芬 P 罗宾斯—— 通过协调其他人的工作有效率和有效
果地实现组织目标的过程。
德鲁克—— 管理是一种以绩效、责任为基础的专
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第一章 管理与管理学 ◇第一节 人类的管理活动 ◇第二节 管理的职能与性质 ◇第三节 管理者的角色与技能 ◇第四节 管理学的对象与方法
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本章学习目标：
❖ 掌握： 管理的概念和二重属性 管理的职能 管理者的角色与技能
❖ 理解： 管理的基本原理 管理的基本方法
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第一节 人类的管理活动
B有同样的想法，进一步去打听老总上下 班的时间，算好何时进出电梯，希望遇到老 总打个招呼……
C详细了解老总的奋斗经历，弄清老总毕 业的学校，人际风格，关心问题，精心设计 了几句简单有分量的开场白，再算好时间去 乘电梯……
不久C争取到了更L好ogo 的位置……
寓言讲述的道理：
愚者错失机会，智者善于抓住机会，成功 者创造机会。
考核：
（1）平时成绩：30%（作业、考勤、课堂表 现） （2）期末考L试ogo：70%（选择、判断、 名词解释、简答、计算、论述/案例分析）
3 管理学教材介绍
管理学 ----原理与方法 （第5版）
周三多等主编 复旦大国家学教出育版部社优
秀教材一等奖
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课程大纲： ❖ 总论（1、2、3、4、5章）
本节课内容安排
1 为什么要学习管理学 2 管理学授课形式及考核成绩构成 3 管理学教材介绍 4 第一章 管理与管理学内容学习
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❖ 大范1围为：什管么理要无学时习不管在理、无学处？不？有？！
国家、企业、家庭 ❖ 专业范围：企业管理
技术和管理是企业发展的两大车轮 三分靠技术、七分靠管理
管理学是企业管理、经济管理专业的核心专业 课程，是后续专业课的基础！！
计划、组织、指挥、协调和控制
哈罗德孔茨、西里尔奥唐奈—— 计划、组织、人事、领导和控制
❖ 管理具有计划、组织Lo、go 领导、控制和创新这
1 计划——制订目标并确定为达成这些目 标所必需的行动
凡事预则立,不预则废 2 组织——
为什么需要管理？
人的需求
投入
无限的
矛盾
协调
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资源 有限的
管理产生的根本原因
人的需求的无限性和人所拥有的资源的有 限性之间的矛盾。
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管理的功能
通过科学的方法提高资源的 利用率，从而达到以 有限的资源实现
尽可能多的需求的目的。
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A在合资公问司作题白透领视，觉：得自己满腔抱负
没有得到上级的赏识，经常想：如果有一天 见到老板，展示一下自己的才干就好了……
管理与管理学、管理思想的发展、管理的基本原理与方法 ❖ 决策（6、7、8章）
决策、计划 ❖ 组织（9、10、11、12章）
组织、人员配备 ❖ 领导（13、14、15章）
领导、激励、沟通 ❖ 控制（16、17、18章）
管理信息系统、控制过程与方法Байду номын сангаас❖ 创新（19、20、21章）
技术创新、组织创新
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机会只给做好准备的人，准备二字并非说 说而已。
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管理学的特点：
❖ 社会性极强 ❖ 实践性极强 ❖ 综合性极强
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管理学 是科学？ 还是艺术？
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2 管理学授课形式及考核成绩构成
授课形式： 以讲授为主，适当安排课堂讨论和案例分
析。为了增强课堂教学效果，要求学生课外 阅读有关的参考书籍与文章。
参考书目
❖ 《管理学原理》 ❖ 杨文士等主编 ❖ 中国人民大学
出版社
❖ 教育部推荐使 用教材
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参考书目
1.杨文士等《管理学原理》中国人民大学出版社 2.张文昌等《管理学—理论与实践》山东人民出版社 3.徐国华等《管理学》清华大学出版社 4.程延江 《管理学教程》哈尔滨工业大学出版社 5.聂正安《管理学》湖南人民出版社 6.林志扬《管理学》厦门大学出版社 7.约瑟夫M.普蒂《管理学精要·亚洲篇》机械工业出版社 8.李鹏等《一次读完25本管理学经典》吉林人民出版社 9.刘光明《企业文化》经济管理出版社 10.迈克尔·波特《完全竞争战略》中国纺织出版社
业职能。
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管理的精髓：
1管理是有意识有目的的活动(实现目标) 2管理应当是有效的（高效率、好效果） 3管理的本质是协调（解决冲突：人、财、 物） 4协调是运用各种管理职能的过程（手段、 方法）
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管理的定义：
周三多——P11（掌握）
管理——管理者为了有效地实现组织目标、 个人发展和社会责任，运用管理职能进行协 调的过程。
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何时需要管理？
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问题透视：以下何为管理活 动？
1 部队中班长与战士谈心。 2 企业中主审计师对财务部门进行
检查。 3 钢琴家制定自己的联系计划。 4 医院的外科主任主持会诊。
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存在管理的两个必要条件：
❖ 必须是两个人或两个人以上的集体活动。 ❖ 有一致认可的、自觉的目标。
Logo