营运助理岗位职责
营运助理岗位的工作职责概述(五篇)

营运助理岗位的工作职责概述职责:1、随时维护更新店铺人员档案信息的准确性、完整性、动态性。
2、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态。
3、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的执行。
4、配合店铺需要的各项物料跟进及落实。
5、配合加盟店铺日常营运工作事项对接。
6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。
任职条件:1、中专以上学历,熟练运用各种办公软件;2、做事认真负责,有良好的沟通及协调能力;3、有良好的服务意识及团队合作精神;4、有服装终端店铺工作经验者优先考虑。
营运助理岗位的工作职责概述(二)营运助理是一个组织运营中的重要角色,需要承担多项职责。
1. 协助与制定运营策略:与营运经理一起,制定和实施组织的运营策略,并监控运营的各种指标,提出改进的建议。
2. 日常运营管理:负责日常运营的各项工作,如订单处理、物流跟踪、库存管理、客户服务等,确保运营流程的顺利进行。
3. 数据分析与报告:收集和分析运营数据,并提供数据报告,以支持管理层决策。
4. 项目管理:参与运营项目的规划、执行和监控,确保项目按时完成,并在预算范围内。
5. 供应链管理:与供应商和合作伙伴保持紧密联系,协调物流和供应链环节,确保物资的及时供应和流通。
6. 流程优化:识别运营流程中的瓶颈和问题,并提出改进建议,优化流程,提高效率和效益。
7. 团队协作:与团队成员紧密合作,协调各部门之间的运营活动,确保良好的团队合作和运营效果。
8. 紧急事件处理:在紧急情况下,制定应急计划并迅速采取措施,解决运营中的问题。
以上是一些典型的营运助理岗位的工作职责概述,具体还会因组织和行业的不同而有所差异。
营运助理岗位的工作职责概述(三)营运助理是一个负责协助管理和组织公司日常运营工作的职位。
他们的工作职责概述包括:1. 协助制定和执行公司的日常运营计划和策略。
2. 负责监督和管理公司的运营流程,确保公司的运营效率和效果最大化。
3. 协调和沟通不同部门之间的日常工作,确保各部门之间的协调运作。
营运助理的具体职责(4篇)

营运助理的具体职责职责:1、协助部门经理开展部门人、事、物统筹管理,以及部门建设工作;2、门店进销存数据报表制作与分析;3、跟踪区域经理巡店工作的开展,督促各区域完成部门下达任务指标;4、店长会的组织召开,以及协同开展门店员工基础培训工作;5、做好部门行政事务、上传下达、跟踪协调等管理工作;6、完成部门领导安排的其它任务。
任职资格:1、形象大方,较好的亲和力,熟练电脑办公软件操作;2、思维清晰、良好的语言表达能力和基本的文书文案书写能力;3、有相关工作经验或具有驾驶经验者优先考虑。
营运助理的具体职责(2)可能会因公司和行业的不同而有所变化,但一般来说,他们的工作职责通常包括以下几个方面:1. 协助日常运营管理:协助管理团队,跟进项目和任务进展,确保项目按时完成。
协调各部门之间的沟通和协作,解决日常运营中的问题和难题。
2. 数据分析和报告:收集、整理和分析相关数据,撰写运营报告并提供决策支持。
监测关键绩效指标和运营效率,提出改进措施和建议。
3. 流程优化:评估现有流程和业务规范,提出改进措施,实施并监督落实。
优化运作流程,提高工作效率和质量。
4. 供应链管理:管理物流和供应链的运营流程,确保货物及时到达目的地。
与供应商和物流合作伙伴建立和维护良好的关系,协调货物运输和仓储。
5. 客户服务支持:为客户提供良好的服务和支持,解答他们的问题和需求,处理投诉和纠纷。
建立和维护客户关系,确保客户满意度。
6. 文件管理:负责管理和维护公司的文件和记录,包括合同、订单、发票等。
确保文件的及时归档和保密性。
7. 财务支持:协助财务部门进行财务分析和报告,处理采购和付款事务。
协助制定预算和成本控制措施。
总的来说,营运助理负责协助公司的日常运营工作,包括任务跟进、数据分析、流程优化、供应链管理、客户服务和财务支持等方面的工作。
营运助理的具体职责(3)营运助理是企业中非常重要的职位之一,主要负责协助和支持公司的日常运营和管理工作。
营运助理的岗位职责(四篇)

营运助理的岗位职责主要包括:1. 协助安排和监督日常运营工作,确保各项任务按时完成;2. 跟进和处理运营问题和异常情况,及时解决并进行记录;3. 协调各部门之间的沟通和协作,促进工作流程的顺畅进行;4. 参与制定和优化运营流程和标准操作流程,提高工作效率和质量;5. 收集和整理相关数据和资料,进行报表分析和汇总,为决策提供数据支持;6. 管理和维护公司的设备和办公环境,保证办公设施的正常运行;7. 协助制定和执行营运预算和成本控制,提升资源利用效率;8. 跟踪和分析市场动态和竞争对手情况,做好市场调研工作;9. 协助组织和参与公司内外部活动和项目,提供支持和协调工作;10. 配合上级领导或者团队成员安排的其他工作任务。
以上仅为常见的岗位职责,具体在不同公司和行业中可能会有所差异。
营运助理的岗位职责(二)岗位职责:1、接受品牌总监布置的相关工作任务,帮助总监处理文书、合同、行政手续等工作;2、根据部门的业务流程,协助总监安排同事工作,监督、考评部门同事的工作绩效;3、协助总监处理跨部门的事物;4、协助总监处理人员入职、离职等的交接、培训工作;5、组织部门会议,做好相关记录,组织部门进行4R的相关工作和评估;6、经常与营运经理、区域负责人沟通部门执行相关文件;重要文件下发终端传达、执行,收集等结果;7、对接终端下单pop、形象画、高峰周、会员系统标准、以及培训资料的下发等事项;8、与财务沟通终端工资、奖金等事项;每月直营店铺的费用安排以及每月直营店铺终端人员的考勤核对,绩效的核查以及工资的核算;9、各分公司每天每周每月的销售目标的下发以及业绩达成情况的分析汇总。
任职资格:1、大专以上学历,秘书或者管理相关专业;2、有____年以上的零售助理或者是服装零售管理的工作经验,熟悉服装终端操作流程;3、做过数据分析优先;4、有较好的文书能力,熟悉办公软件的运用;5、沟通能力强,有一定的服务精神,能吃苦,加班,敬业、乐业。
营运助理岗位职责(30篇)

营运助理岗位职责(30篇)营运助理岗位职责(精选30篇)营运助理岗位职责篇11、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项,并且具备改进和创新的管理意识;2、负责参与制定营运部门阶段工作目标并带领所属员工实现目标;3、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制;4、负责处理卖场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等;5、监督卖场各专柜销售状况,积极分析经验状况和各相关因素并即使、全面的'向上级主管反应和请示;6、负责定期与专柜商户进行全面、准确的沟通,积极掌握专柜的经营动态;7、本着诚信、双赢的原则,与各专柜商户保持互惠互利的业务关系;8、贯彻落实主管上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;9、完成主管上级安排的各项工作任务。
营运助理岗位职责篇2一、营运职能:1、每日保证巡场4—5次:营业准备巡视、营业中巡视、营业后巡视。
巡场范围:营业状况检查、场内清洁状况检查、工作人员状况检查、物业情况检查、店铺商品陈列检查。
2、巡场中发现的.问题需通知相关责任方立即解决,无法立即解决的问题填写《整改通知单》。
3、每次巡视填写《日常运营巡视记录表》。
二、客服工作:1、负责客户服务工作(包括装修、经营、环境、物业、人员管理等)。
2、负责与客户的沟通和协调,及时做好报修等服务的对接和回访。
3、负责对需要帮助的顾客提供主动服务。
4、负责将公司各类信息、工作安排及时传达到各租户。
三、培训工作多种经营营业员培训。
营运助理岗位职责篇3了解餐厅管理理论,熟悉餐厅服务规程,掌握菜品及营养卫生基础知识,了解各种菜品的制作方法,懂得各种酒水饮料的基本特点;掌握餐厅管理知识;熟悉消防器材性能、特点和使用方法。
动作迅速,准确自如,能把服务工作做在宾客开口之前。
能适应餐厅因工作需要而非工作时间内的加班工作,绝对服从上级的工作安排。
1、执行餐厅经理的指令,服从餐厅经理的安排,确保餐厅营运的正常进行;2、总结前一天的工作,布置当日工作任务,传达上级指令和新的经营政策,检查员工出勤情况和仪容仪表及个人卫生是否符合要求;3、检查餐厅各项工作的具体实施,及时纠正员工不符合规范的表现和行为,检查当日营运的各项准备工作及餐厅内卫生情况;4、抓好餐厅设备、设施的`维护保养,确保餐厅环境、餐具、用品处于完好状态;5、组织和实施餐厅员工的培训计划,确保服务员有较高的素质、良好的专业知识、服务技能和良好的服务态度。
营运助理的主要职责(精选19篇)

营运助理的主要职责(精选19篇)营运助理的主要职责篇1职责:1、负责公司和客户韩语资料的翻译,并将中韩文资料归类存档;2、执行文秘类工作,包括:商务会谈、文书处理、随行翻译、档案管理等;3、行政事务工作,包括:商务会议安排准备、总经理日程安排、催办工作等;4、协助总经理的日常工作,包括维护商户关系,监管及巡查营运等工作;5、负责商场品牌商租凭及相关营销资料的整理、建档与保管,建立完善数据库;6、参与策划商场的营销活动,执行并宣导;7、对周边和韩国市场进行调研,做出可行性报告;8、完成领导交代的其他工作。
任职资格:1、大专以上学历,熟练的韩语听、说、读、写能力!朝鲜族优先考虑;2、形象好、气质佳,具有服装行业营销经验者为佳。
可接受定期出差;3、工作认真细致、思维敏捷,责任心强,良好的沟通协调能力;4、熟练运用office办公软件。
营运助理的主要职责篇2职责1、以客为尊,顾客至上,带领管辖区域内员工服务好来店的每位顾客;2、协助店长完成负责品类的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存周转等业绩任务,并做好销售分析;3、完成商品的来货验收、补货、退货、防损等日常营业工作,提升商品销售业绩;4、负责区域商品陈列,确保牌面整齐,陈列美观;5、负责执行,海报公示,场地审批、调价等工作;6、负责监督管理下属员工班次,仪容仪表,卖场行为规范,服务质量等;7、做好所负责区域的卫生清洁管理工作;8、完成上级领导交办的其他任务。
任职资格1、高中以上学历,专业以市场营销、金融、国际贸易方面为优选;2、有超市或专卖店工作经验者优先;3、具有较强的沟通能力及服务意识,积极乐观,有进取心,有较强的学习意愿,愿意接受新挑战;4、年龄18-35岁,身体健康。
营运助理的主要职责篇31、协助营运主管及时跟进商户缴费情况、按计划完成租金等费用催缴工作。
与商户建立良好、有效的沟通协调机制,提升入驻商户满意度。
2、负责配合营运主管开展楼层营运管理工作,按公司对企业形象的统一要求,具体实施卖场管理,严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证营运活动的正常进行。
运营助理工作职责(7篇)

运营助理工作职责1、配合平台化拉新及分销用户的体系化运营和管理;2、负责选品分析、筛选、定价、跟踪商品数据,达成销售目标;3、配合运营业务提供社群运营支持,例如文字素材、图片素材,并根据结果反馈优化建议;4、有针对性地开展用户活动,增加用户积极性和参与度,并配合运营需要进行活动方案策划;5、对分销运营效果进行跟踪,及时将获得的数据和分析结果反馈;6、上级领导临时交办的任务。
运营助理工作职责(二)1、负责店铺的日常维护更新、商品的上下架和编辑修改等基础维护及日常活动报名;2、协助运营收集竞品数据、推广数据以及活动数据复盘;3、优化产品标题,检查店铺问题,监控店铺数据进行详尽分析,发现问题实时反馈查处,及时汇报;4、协助运营推广操作直通车、超级推荐、钻展等,能通过数据反馈分析出运营效果,并进行不断优化,提出方案5、完成上级交办的其他事情6、负责客服,售前售后工作运营助理工作职责(三)1、跨境电商平台店铺的内部全盘管理,工作主要涉及账户操作及管理,新产品上架与推广,数据维护与更新;2、定期对账号数据进行收集与分析并制作销售报表,制定销售策略,完成销售业绩;3、不断学习跨境电商平台各项政策与制度,控制产品风险,保持账号健康稳定;4、产品上架,维护和优化listing页面,确保帐号安全,跟进市场行情,制定合理有竞争的销售价格;运营助理工作职责(四)1、协助运营主管负责天猫、唯品会、京东等店铺的各类促销活动以及平台各类活动的申报、争取、策划和实施;2、依据客户行为分析报告,争取各类资源,制定最优投放方案并主导实施,并对实施效果进行总结。
3、产品上下架,与美工配合进行店铺装修、详情页完善美化4、与客服沟通,对于店铺服务得分指标负责,与仓库对接,反馈信息5、完成运营主管交代的其他工作运营助理工作职责(五)1、负责店铺的日常管理操作,确保店铺销售正常运作;2、负责产品上架,Listing的设置及优化,制定产品营销计划;3、负责完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;4、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况,对产品进行定价,分析产品主要关键词,制定站内外推广计划;5、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议。
营运助理岗位的具体职责份

营运助理岗位的具体职责份1.协助制定营运策略和计划:营运助理应与营运经理密切合作,协助制定企业的营运策略和计划。
他们需要研究市场趋势和竞争对手的情况,分析企业的强项和改进的方向,以制定出最有效的营销和运营策略。
2.组织和协调营运活动:营运助理负责协调和组织企业的营运活动。
他们需要确保生产、采购、物流和销售等部门之间的协同工作,以确保产品和服务按时交付,并且协调各个环节的效率。
3.监督和管理团队:营运助理可能需要监督和管理一支团队,确保他们按时完成工作任务并达到预期的绩效目标。
他们需要领导和指导团队成员,解决团队中出现的问题,并协助团队成员成长和发展。
4.协调供应链和物流管理:营运助理负责协调供应链和物流管理,包括与供应商的谈判和合作,物流流程的优化以及库存管理。
他们需要与供应商和物流公司保持良好的合作关系,确保原材料和成品的及时交付,并且优化库存,降低成本。
5.数据分析和报告撰写:营运助理需要进行数据分析,了解各个环节的绩效表现,并及时制作报告向营运经理汇报。
他们需要使用数据分析工具,从海量数据中获取有用的信息,并提出改进建议。
6.协助解决问题和处理投诉:营运助理需要协助解决各种问题和处理客户投诉。
他们需要与客户和其他部门沟通,了解问题的本质,并寻找最佳解决方案,确保客户满意度和企业声誉。
7.资源管理和成本控制:营运助理负责管理企业的资源,并控制成本。
他们需要制定预算计划,监控费用支出,并寻找降低成本和提高效率的方法。
8.参与项目管理:营运助理有时也需要参与项目的管理和执行。
他们可能需要协助制定项目计划,监督项目进展,并与项目组成员合作,确保项目按时完成并达到预期效果。
总之,营运助理是企业营运部门不可或缺的一员,他们负责协助营运经理进行各项工作,包括策划、组织、协调和管理。
他们需要具备良好的沟通和协调能力,分析和解决问题的能力,以及团队管理和项目管理的经验。
营运助理工作的岗位职责(6篇)

营运助理工作的岗位职责职责:(1)协助营运经理制作各种文档,完成各种活动;(2)按营运经理要求对各种数据进行统计分析;(3)做好各部门之间的上传下达工作;(4)处理营运部内各种事务性工作。
(5)营运会议主持,行程安排等工作。
职位要求:(1)大专以上学历,专业不限;(2)具有良好的英语听说读写能力(至少需通过英语四级),熟练使用电脑,精通Office等常用办公软件;(3)性格开朗、思路清晰、条理性强、对数字敏感、良好的文字表达和整理能力;(4)有一年以上零售行业工作经验者优先;有相关助理经验优先;(5)责任心强,认真细致,能承受较大工作压力,有志于零售行业发展;营运助理工作的岗位职责(2)职责:1、协助招商经理、主管开展市场调研及招商工作;2、协助招商主管与商家洽谈,维护关系、进行后期跟进和合同签订工作;3、跟进商家日常关系的维护及经营过程中的资料收集和更新;4、协助营运主管,负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;5、协助营运主管,负责相关费用的催缴工作。
岗位要求:1、大专及以上学历;2、有招商工作经验;3、具有良好的沟通表达、人际交往、谈判、应变和逻辑思维能力;4、细心、耐心、严谨、责任心强;5、具有良好的团队合作精神及正面积极的工作态度。
营运助理工作的岗位职责(3)营运助理是负责协助营运部门的工作,包括但不限于仓储、物流、采购、供应链管理等方面的工作。
其岗位职责主要包括以下几个方面:1. 仓储管理:1)协助制定并执行仓储管理制度和流程,确保货物的安全储存和合理使用。
2)负责库存管理,监控并控制库存水平,提供及时的库存报告和分析。
3)组织仓库物资的入库、出库、移库和盘点工作,确保物资的准确性和及时性。
4)负责仓库设备设施的维护和管理,包括仓库货架、叉车等设备的日常保养和维修。
5)跟踪仓储成本,提出降低成本和提高效率的改进措施。
2. 物流管理:1)协助制定并执行物流管理制度和流程,监控并协调供应链各个环节的工作。
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4.能不断的自我提升及认真完成各项工作,充分配合上级的工作时间;
5.能听说广东话,深户和香港户口优先考虑。
所需知识专业技能
计算机操作熟练
绩效考评重点
人、货、店三方面:
1.提升店铺业绩;
2.监管店铺货品的进销存问题,保证店铺正常运作;
3.合理安排店铺人手(包括排班、培训、招聘等)。
工作说明书
岗位名称
营运助理
所属部门
营运部
所属公司
XXXX
定员人数
1
直接上级
营运总监
分析日期
2011年12月
工作目标
协助营运总监处理店铺日常事务
岗
位
职
责
及
内
容
1.维持稳定和提升前线店铺日常的销售是营运助理的职责。
2.保证货品的正常运行问题是最需要解决的问题。
3.因此营运部要求所以店铺于每月设定一个时限让店员填写申请补货表格,超过时限不能提申请补货表格的店铺,警告信处理。
员工签署:
7.店铺货品的进销存监管,确保店铺货品数量准确,定时抽样检查,发现失货,查明原因后,依公司规定作出警告信或赔偿处理。
8.店铺店务培训,遇有店铺问题,例如:ERP系统出错处理,计算机宽带坏机处理,信用卡坏机处理,发现灯箱坏灯及坏柜处理等种种问题,需求店员懂得迅速处理及学会危机处理。
9.对公司产品的售后态度培训,教导店员如何处理手表维修问题,改表带方法及电池保修。从客人里回收货品后的处理等。要求店员要亲切地对待每位需要售后服务的客人。
4.除了保证货品正常运行之外,人手的安排及准室培训。作出针对销售技巧的培训,对公司产品的认知性及ERP系统的培训。
6.对旧有店员会不时作出沟通,了解店铺所需以便作出更进。不时作出鼓励增加店员士气,培育良好工作环境。对店员做错的事情会马上纠正,并要求改进,提高店员的处事能力。
10.对货品定期作出销售调查,作出店与店的货品调动。活动推广及实行,刺激业绩上升。
工作时间
上午9:30-12:30,下午14:00-18:00
任
职
资
格
性别
不限
年龄
23-35岁
最低学历
大专
工作经验
3年及以上
职称
营运助理
专业
不限
1.从事珠宝相关零售行业一年以上经验;
2.具有交强的领导力和说服力,具有优秀的规划、组织、执行与协调能力;