当前公文处理存在的问题
公文处理中的常见问题及解决方案

公文处理中的常见问题及解决方案公文处理是现代社会中不可或缺的一部分,因为公文涉及的范围非常广泛,从政府到民间机构都需要处理公文。
然而,公文处理中常常会出现一些问题,这些问题可能会影响工作效率,甚至会引起不必要的麻烦。
因此,本文将探讨一些公文处理中的常见问题及其解决方案。
一、公文流程不规范公文处理是一项需要遵循规程的任务。
如果公文的流程不规范,可能会导致文件丢失,文责不明等问题。
遇到这种情况,我们应该采取以下措施:1、要求处理公文的人员按照规定的流程进行处理,如公文的起草、审查、签发、承办等流程。
2、对公文流转过程中的每一步进行监督和管理,确保公文的每一阶段都得到正确的审核和处理。
3、在公文处理过程中,可以考虑采用信息化手段,如数字签名、电子流等,从而更好地控制公文的流程。
二、处理公文速度太慢一些人在办公室工作时,处理公文速度往往太慢。
这可能会导致文件处理时间过长,从而影响工作效率。
针对这个问题,我们应该采取以下措施:1、了解公文处理的优先级,按照重要性和紧急程度的不同,制定合理的办理计划。
2、对工作量大或者较为复杂的公文,可以采用分层处理的方法,逐步完成各个步骤,以保证处理效率。
3、提高自身的处理水平,例如可以通过学习相关公文处理方法和技巧,提高自己的处理速度和准确性。
三、公文格式不规范公文的格式规范是办公室工作的基本要求。
如果公文格式不规范,则可能会影响公文处理的质量和效率。
遇到这种情况,我们应该采取以下措施:1、确保公文格式规范化,可以采用自动排版或者模板,使得每份公文的版式、字体、字号、行距等都符合要求。
2、在日常办公中,可以对工作人员的公文起草水平进行培训,提高公文起草和格式化能力。
四、公文内容不明确或存在歧义公文的主要目的是传输信息,如果公文内容不明确或存在歧义,则可能会导致错误的决策或行动。
为了避免这种情况发生,我们应该采取以下措施:1、处理公文时应该仔细审查公文内容,确保公文内容明确、准确、易于理解。
公文办理存在问题及整改措施

公文办理存在问题及整改措施一、问题的存在公文办理在各级政府部门和企事业单位中都是一项重要的工作,但是在实际操作中,存在以下问题:1. 流程不规范:公文办理的流程不够规范,各个环节之间缺乏有效的沟通协调,导致公文处理时间过长。
2. 信息不及时:公文传递的速度较慢,信息不能及时传达到需要接收者手中,影响了工作效率。
3. 管理混乱:公文管理缺乏标准化和规范化,难以进行统一管理和监督。
4. 资源浪费:由于流程不规范和信息不及时等原因导致资源浪费严重。
二、整改措施为了解决上述问题,需要采取以下整改措施:1. 规范流程:制定完善的公文办理流程,并建立起相应的审批机制。
对于涉及多个部门或单位的公文,应当建立联合会签机制。
2. 加强沟通协调:各个部门或单位之间要加强沟通协调,并确保信息及时传递。
对于紧急情况下需要处理的公文,应当采取快速处理机制,确保公文能够及时处理。
3. 规范管理:建立公文管理制度,并加强对公文的监督和管理。
对于重要的公文,应当采取备案制度,并建立相应的档案管理系统。
4. 节约资源:通过规范流程和加强沟通协调等措施,能够有效地节约资源。
此外,还可以采取数字化办公方式,减少纸质公文使用量。
三、具体实施1. 制定流程规范针对不同类型的公文制定不同的流程规范,并明确各个环节的职责和权限。
同时,建立起相应的审批机制,确保公文能够顺利地进行下去。
2. 加强沟通协调建立起各个部门或单位之间的沟通渠道,并加强信息传递。
对于需要快速处理的公文,可以采用电话或邮件等方式进行传递。
同时,在联合会签机制下要加强协调和沟通。
3. 规范管理建立起完善的公文管理制度,并明确责任人和工作职责。
对于涉及重要事项或文件的公文要采取备案制度,并建立相应档案管理系统。
4. 节约资源通过数字化办公等方式减少纸质公文的使用量。
同时,要加强对公文的监督和管理,避免资源浪费。
四、结语公文办理是一项重要的工作,需要各级政府部门和企事业单位高度重视。
公文办理存在问题及建议

公文办理存在问题及建议
在公文办理过程中可能存在一些常见问题,同时也可以提出一些建议来改进流程。
以下是一些可能的问题及建议:
问题:
* 流程不透明:公文办理流程缺乏明确的透明度,导致员工难以理解文件的具体处理流程。
建议:建立清晰透明的公文办理流程图,并向所有相关员工提供培训,以确保他们了解和遵循正确定的办理流程。
* 处理周期较长:公文的办理周期较长,可能导致延误决策和工作进展。
建议:优化公文流转系统,采用电子化审批工具,提高审批效率,缩短处理周期。
* 信息沟通不畅:部门之间的信息沟通不畅,可能导致信息丢失或误解。
建议:建立信息沟通平台,确保各个部门能够及时而准确地交流信息。
使用电子化系统能够更方便地实现信息的共享。
* 办理流程繁琐:公文办理的手续繁琐,需要大量的重复性工作。
建议:简化流程,减少不必要的手续,提高工作效率。
可通过自动化工具来简化流程,减轻员工负担。
* 缺乏跟踪机制:难以追踪公文的处理状态,可能导致遗漏或延误。
建议:建立跟踪机制,确保可以随时了解公文处理的状态,有助于及时发现和解决问题。
* 缺乏标准化:缺乏标准化的文书格式和规范,可能导致文件质量参差不齐。
建议:建立标准的文件格式和规范,确保公文的一致性和专业性。
* 安全风险:纸质公文传递和存储可能存在信息泄露的风险。
建议:推动电子化文档管理,采用安全可靠的数字化存储方式,加强信息安全保护措施。
以上建议可以根据组织的实际情况进行适当调整和优化,以提高公文办理的效率和质量。
公文存在问题及建议

公文存在问题及建议
公文是国家机关、企事业单位及组织团体之间进行沟通协调的重要工具,但在实践中存在一些问题,需要加以改进。
以下是公文存在问题及建议:
问题:
1. 公文表述不明确、语言晦涩难懂,给读者造成困扰。
2. 公文格式不规范,不符合标准化要求,影响了公文的效果和可读性。
3. 公文使用的词汇和术语过于专业化,容易引起误解,增加了理解和沟通的难度。
4. 公文的信息量过大,篇幅过长,读者往往需要花费大量时间和精力才能理解其内容。
建议:
1. 采用简洁明了的语言,避免使用过于专业化的词汇和术语,减少读者的阅读难度。
2. 规范公文格式,遵循标准化要求,提高公文的可读性和效果。
3. 采用分类整理的方式,将公文内容分为主要内容、要点摘要、附件等,使读者能够快速浏览和理解公文内容。
4. 制定公文编写标准,规范公文写作流程,提高公文的编写质量和效率。
综上,改进公文的质量和效果是一个长期的过程,需要各方共同努力,不断完善和优化公文的编写和传递方式,提高公文的可读性和
效果,促进沟通和协调的顺利进行。
公文办理工作存在的问题和不足

公文办理工作存在的问题和不足一、公文处理流程不规范在公文办理过程中,处理流程的不规范是一个常见问题。
这可能源于对流程的理解不足,或者在实际操作中未能严格遵守既定流程。
不规范的流程可能导致公文处理效率低下,甚至出现错误,影响公文的正常传递和执行。
二、公文传递延误公文传递的及时性是公文办理工作的重要要求之一。
然而,在实际工作中,由于各种原因,如传递渠道不畅、信息沟通不及时等,常常会出现公文传递延误的情况。
这不仅影响了公文的及时性,还可能对相关工作的正常开展造成不利影响。
三、公文格式不统一公文的格式是体现其规范性和严肃性的重要方面。
然而,在实际工作中,由于缺乏统一的格式标准或者对格式要求理解不准确,往往会导致公文的格式五花八门,不统一、不规范。
这不仅影响了公文的外观呈现,还可能影响公文的正式性和权威性。
四、公文内容失真公文的真实性和准确性是其有效性的基础。
然而,在实际工作中,由于信息采集不全、撰写人员疏忽等原因,常常会出现公文内容失真的情况。
这不仅可能误导读者,还可能损害公文的执行效果和单位的形象。
五、公文管理混乱良好的公文管理是保证公文办理工作有序进行的基础。
然而,在实际工作中,由于管理不善、制度不健全等原因,往往会导致公文管理混乱的情况。
这可能导致公文的丢失、错放、错编等问题,严重影响到公文的正常流转和使用。
六、公文语言使用不当公文的语言使用应当准确、简练、规范,能够清晰地传达信息。
然而,在实际工作中,由于撰写人员语言能力不足、审核把关不严等原因,常常会出现公文语言使用不当的情况。
这可能造成读者的误解,降低公文的传递效率和执行效果。
七、公文附件缺失或不规范附件是公文的有机组成部分,对公文的完整性和权威性有着重要影响。
然而,在实际工作中,由于附件管理不严格、信息采集不全等原因,常常会出现公文附件缺失或不规范的情况。
这可能导致公文的权威性和执行效果受损,影响相关工作的正常开展。
公文中存在问题总结范文

一、引言为进一步提高公文处理效率,确保公文质量,现对近期公文处理过程中存在的问题进行总结与分析,并提出相应的改进措施,以期提升公文管理水平。
二、存在问题总结1. 格式不规范部分公文格式不符合国家公文处理规定,如标题、发文机关、正文结构等存在错误。
具体表现为:(1)标题不规范,未使用规范化的标题格式,如“关于……的请示”等。
(2)发文机关名称不规范,未使用全称或规范化简称。
(3)正文结构混乱,段落划分不合理,导致内容表达不清晰。
2. 内容不完整部分公文内容存在缺失,如请示事项未明确、报告事项不全面等。
具体表现为:(1)请示事项未明确,导致承办单位无法准确理解办理要求。
(2)报告事项不全面,遗漏重要信息,影响决策。
3. 语言表达不准确部分公文语言表达存在不准确、不规范现象,影响公文质量。
具体表现为:(1)用词不当,如将“尽快”改为“立即”。
(2)句子结构不完整,导致语义表达不清。
4. 审核把关不严部分公文在审核过程中把关不严,导致问题公文流出。
具体表现为:(1)审核人员对公文格式、内容等方面的审查不够细致。
(2)审核人员对公文处理流程不够熟悉,导致审核不全面。
5. 发文程序不规范部分公文在发文过程中存在程序不规范现象,如未经领导审批、未按规定盖章等。
具体表现为:(1)公文未经领导审批,导致公文效力降低。
(2)公文未按规定盖章,影响公文的法律效力。
三、改进措施1. 加强公文格式培训定期组织公文格式培训,提高公文处理人员的格式规范意识,确保公文格式符合国家规定。
2. 完善公文内容审查机制建立健全公文内容审查机制,对公文内容进行全面审查,确保公文内容完整、准确。
3. 提高公文语言表达水平加强公文处理人员的语言表达能力培训,提高公文语言表达准确性,确保公文质量。
4. 强化审核责任意识加强对审核人员的培训和管理,提高审核质量,确保公文在审核环节得到严格把关。
5. 规范发文程序严格执行发文程序,确保公文在发文环节符合相关规定,提高公文的法律效力。
公文管理工作中的常见问题及解决对策

公文管理工作中的常见问题及解决对策公文管理工作是组织机构中非常重要的一项工作,它关乎到组织机构运行的效率和顺畅。
在实际工作中,公文管理工作常常会面临一些常见问题,这些问题如果不及时得到解决,就会对工作效率和业务运转产生不利影响。
了解和解决公文管理工作中的常见问题,对于提高工作效率和管理水平具有重要意义。
一、公文管理中的常见问题1.公文审核流程不规范:公文审核流程不规范会导致公文办理流程不畅,影响公文的及时传阅和落实。
2.公文起草质量不高:一些单位在公文起草中存在语言表达不清晰、逻辑混乱、信息不准确等问题,影响了公文的规范化。
3.公文归档混乱:一些单位在公文归档管理方面存在混乱,导致公文无法及时检索和利用。
4.公文传阅不及时:公文传阅环节中存在漏签、耽误、传阅范围不全等问题,导致公文的传达和实施受到阻碍。
5.公文数量繁多:一些单位公文数量繁多,导致公文管理工作量大,容易造成工作效率低下。
二、公文管理工作中的解决对策1.规范公文审核流程:建立完善的公文审核流程,明确各级审核责任,明确审核程序和时限,加强对审核流程的监督和检查,确保公文审核流程的规范和顺畅。
2.加强公文起草质量管理:建立公文起草人员培训机制,提高公文起草人员的业务水平和表达能力,加强公文起草的审核和把关工作,确保公文起草质量的提高。
3.建立完善的公文归档管理制度:建立统一的公文归档管理规范,明确归档责任部门和人员,规范归档程序和标准,加强对公文归档管理的监督和检查,确保公文归档工作的规范和有序。
4.加强公文传阅管理:建立公文传阅清单,明确传阅范围和时间,加强对传阅环节的监督和控制,提高公文传阅的及时性和准确性。
5.优化公文管理流程:通过合理调整公文管理流程,简化办文手续,减少不必要的环节和程序,提高公文管理的高效率和便捷性。
6.加强信息化建设:推进公文管理信息化建设,建立电子公文管理系统,实现公文的电子化处理和传递,提高公文管理工作的效率和便捷性。
当前公文处理工作中存在的主要问题和对策

当前公文处理工作中存在的主要问题和对策公文处理是按照规范要求和规定程序进行文书处理的一系列相互关联、衔接有序的工作,也是各级行政机关工作的重要组成部分;公文处理工作直接关系到机关工作的办事效率,关系到机关的对外形象;当前公文处理工作在各位领导的正确领导下,文秘人员思想端正,团结奋进,刻苦学习,公文处理基本符合国务院公文处理的有关规定,较好地发挥了以文辅政的作用,总体水平不断提高,深受各界好评;但是,在公文处理中仍然存在一些不容忽视的问题,给公文处理工作造成影响;一、存在问题一收文办理程序不熟;近来,办公室存在收到部门传真或呈报公文后,收文者不明处置程序,到处寻找受文对象,影响公文办结时限和机关形象;二收文审核把关不严;部分文秘人员只顾接收呈报公文,不审核公文内容、行文方式和是否确需政府办公室受理,致使公文入口把关不严,影响办理质量;三草拟公文内容不精;部分草拟公文存在情况不够清楚,观点不够鲜明,结构不够严谨,条理不够清楚,表述拐弯抹角,字词搭配不当,标点运用不妥等问题,对公文整体质量带来影响;四校对公文不够细心;部分文秘人员对已初审和复审的文稿只粗略阅读或不再校对,忽略发文校对关,致使发文日期、版面格式等细节出现错误;五处理公文时限不清;受文办理都有时限要求,部分公文超出办文时限,影响办事效率;六处理公文态度不正;个别同志害怕接受办文任务,甚至出现“装聋”现象,团队意识、主动意识不强,影响个人进步;二、原因分析一业务学习不够;一是对有关工作规则、办事程序、文件审核等学习不够,办文轻重缓急不分,头绪混乱,甚至连领导分工和对口联系人员都分不清楚,公文处理效率受到影响;二是对党和国家大政方针、基本科学文化知识等学习不够,致使综合素质、业务水平存在差距;二工作责任心不强;个别人员没有树立起“公文处理无小事”的观念,没有树立起高标准、严要求、及时准确地办理每一份公文的意识,以至于在公文处理中不认真、不细心,甚至害怕处理公文;三、对策一端正公文处理态度;良好的工作态度是工作成功与否迈出的第一步,公文处理细节繁多,没有端正的态度,就会出现顾此失彼;态度是否端正要在公文处理过程中检验,并非是口头敷衍而行动迟缓,也并非是“认真校对后还发文日期出错”;端正公文处理态度,首先要充分认识公文处理的重要性,切实做到不因公文处理失误而损害机关形象和影响政令畅通;其次要加强学习,做到学以致用;学习是永恒的话题,文秘人员要认真学习党和国家的方针政策、法律法规以及其他各学科知识,尤其是加强有关公文处理常识的学习;再次要落实到行动,积极主动、耐心细致地按要求完成每项公文处理任务;二明确公文处理时效;公文处理要及时,误时则误事;行政公文只有把握时机,及时处理,才能发挥公文的效用;因此,文秘人员要及时、准确地办理每份公文,做到件件有着落,事事有结果;收文办理的总体要求是快速处理、急事急办;按照云南省公文处理暂行规定,特急公文需印正式文件的,原则上在2个工作日内办结;不需以正式文件回复的,原则上1个工作日内办结;急件办理需印正式文件的原则上在3个工作日内办结,不需以正式文件回复的原则上2个工作日内办结;三规范公文处理程序;除紧急情况外,乡镇和部门需县政府审批或阅知的公文,一律由县政府办公室主任或副主任提拟办意见后送政府领导批阅,政府领导一般不直接受理下级公文;乡镇和部门报送县政府的公文,应采用规范的上行文格式,不得以内部信函等方式报送;乡镇和部门请求以县政府或县政府办公室名义发文,应说明需要发文的理由,附代拟文稿以及有关法律、法规、政策依据等,并提供代拟文稿电子文本;办公室文秘人员受理乡镇和部门呈报公文时应把好审核关格式、内容、行文方式、是否确需行文等,对不符合规范要求的公文请示主任或副主任后实行退文制度;文秘人员受理公文后应题卡请示统一由秘书股题卡呈主任或副主任提出拟办意见,然后对口呈阅政府领导批阅后返回档案室分办;四严格公文格式要求;文秘人员要认真学习国家行政机关公文处理手册,规范公文格式;我在此就近期公文中出现的格式问题浅谈两点;一是涉密公文秘密等级用3号黑体字,顶格标识在版心右上角眉首第一行,两字之间空1字,如需标识保密期限,与密级之间用★隔开;二是正文中有“一是、二是、三是”原则上不要单独成段;如以“一是、二是”起首的段落文字太长,用规范的层次序号代替,使其成为独立的段落;五提高公文写作质量;1.领会领导意图,明确发文主旨;正确领会领导意图,是决定公文写作成败的重要环节;一是主动参加一些会议,了解一个时期领导安排的工作重点、工作要求、工作措施;二是谦虚谨慎与领导常谈论一些问题,了解领导思考的热点问题;三是带着疑问去征询领导指示,以澄清一些模糊问题,获得有关解决措施;2.认真调查研究,储备素材观点;公文写作实际上是对素材的归纳、消化、加工和升华的过程;一是主动收集材料;材料包括综合情况、重要数据、生动事例及重要思想观点;调查、收集、积累材料不能凭兴趣出发,要从工作需要、贯彻执行党的方针政策的需要出发;不能道听途说,一知半解,想当然办事;不能实用主义地调查收集材料,要勤看、勤问、勤想;二是对材料系统分析;分析材料最重要的是要发现新情况、新问题,并善于从常人不以为然的现象中发现有重大价值的东西,善于从表象看到实质,从个别看到一般,从平凡发现伟大,从现在预见未来;三是系统储备观点;观点是对具体问题的具体看法,非一日积累;好的观点就是有战略性的思想,能一语道破主体或切中问题要害;因此,我们要日积月累地储备观点,以便写作时信手拈来,使文章富有生命力;3.正确拟写提纲,精心设计结构;撰写者首先要使自己成为一个具有战略眼光的人,拥有领导方略,会谋篇布局;安排结构要做到不死板,不杂乱,做到纲目清楚、思路贯通,层次清晰、段落完整,衔接紧密、符合逻辑,开头明快、结尾有力;一是全面考虑阐述问题、分析问题、解决问题的需要;二是层次段落要围绕主旨,按照表现事物本质和特征的需要来安排;三是条理清楚,方便表述,符合人们的认识规律,便于阅读、领会和接受;四是各部分、各层次之间有正确、严密的逻辑和照应关系,通篇浑然一体;4.严于文稿起草,善于雕琢品质;结构安排好后,要按照要求开宗明义、紧扣主题、拟写正文;一是观点鲜明,用材得当;要用观点来统领材料,使材料为观点服务,做到材料与观点一致;二是语句简练,交代清楚;拟写文件既要尽量节省用字、缩短篇幅、简洁通顺,又要注意交代的问题清楚明了;在写作过程中,既要“精于战略”,也要“娴于战术”,要尽可能排除干扰,一气呵成,以保持旺盛的写作激情和完整连续的思路;文章草就之后,则须一丝不苟进行字斟句酌;一是深入发掘主题;要切实深化主题,既有在原来意义上的发掘和深化,也有特殊情况下的主题改换,尤其要注意看主题是否符合上级精神、领导意图和本地实际;要严格增删材料,累赘的要删剪,不足的要增补,过细的要浓缩,观点与材料脱节的,要调整或改换;要合理调整结构,凡是层次段落不清楚,连结不紧凑,交待不明白,开头结尾不连贯的,都在修改、调整之列;要精心润色语言,将多余的段、词、句、字删掉,并改动不合语法、不贴切的词句和不妥当的提法,修补句子的残缺成份,或选择更优的表达方式,或对原来的语言进行加工润色;二是认真搞好修辞;公文修辞要求是“简不罗嗦,切不空泛,明鲜明,尽无遗漏”,实现语言表述的准确、鲜明、生动、简练;要锤炼词语,并选用恰当句式,使公文看起来和谐,用起来准确,听起来悦耳;要注意语言既要用准、用活,还要用响;三是注重改良文风;要实事求是,不搞虚假浮夸;要言之有物,不搞华而不实;要逻辑严谨、鲜明生动、简洁朴实;要丰富公文文采,折射机关生气、激情和创新的文风,改变重公文格式、轻公文文采的倾向;公文质量是公文“活”的灵魂,下面,就影响公文质量的一些细节问题举例如下,共同学习;1.文字错误;——法律法规和公文中“其他”不用“其它”,相应用“他们”不用“它们”;“分量”不用“份量”;“欢度”不用“欢渡”;“嘉宾”不用“佳宾”;“粗具规模”不用“初具规模”;委曲求全不用委屈求全;——“起用”与“启用”;起用:指重新任用、提拔已离职或犯错误的人;启用:指开始使用、提拔年轻干部;——“定金”与“订金”;定金:指起担保作用的押金;订金:指预付款性质的押金;——“需要”与“须要”;需要:对事物的欲望和要求,如:发展经济,需要有一支强大的科技队伍;须要:务必,一定要,如:医务人员对病人须要耐心;——“出身”与“出生”;出身:一个人早期的经历或由家庭成份所决定的身份;出生:多用于生下来的时间和地点;——“象”根据新公布的简化字总表不再是“像”的简化字;如:我们要像爱护自己的生命那样爱护每个同志;——“账”与“帐”的使用;账用于货币和货物出入的记载,如:个人账户、挂账、台账;帐专指布、纱、绸子等制成的遮蔽物;——法规和公文中“以上”和“以下”均含本数和本级,无须注解说明;——“按照”与“遵照”的用法:如:按照××法律法规或文件规定或要求;遵照上级领导指示;——“公布”与“发布”的用法:公布适用于行政法规,发布适用于决定、命令;如:公布统计法,市政府发布关于××的决定;——“制定”与“制订”的用法:制定适用于路线、方针、政策、法令、规章制度,制订适用于方案、规划、计划;——“增长”与“增加”的用法:增长一词后接百分比,增加一词后接具体数量;如:地方财政收入由1702万元增加到2538万元,增长幅度达50%,而不是增长速度达50%;——“截止”与“截至”的用法:截止到2008年或截至2008年,而不是截止2008年;截止是不及物动词,后不跟宾语;2.用词错误;——富余劳动力不是富裕劳动力;——社会各界不是社会各届,“届”表示次;——公文统一用“报道”不用“报导”;如:新闻报道;对有关信息要慎重报道;——应有之义不是应有之意;——凸显不是突显;——磨炼不是磨练;——明察暗访不是明查暗访;——备受关注不是倍受关注;——常抓不懈不是长抓不懈;——涣散不是痪散;3.标点错误;——标题除法律、规章名称用书名号外,一般不用标点符号,文中第一层次标题末尾不加标点符号,第二层次以下标题均应加标点符号;如:××局、××局关于××的通报,其中顿号应去掉;大关县人民政府办公室转发〈昭通市人民政府办公室关于××的通知〉的通知,其中书名号应去掉,同时去掉重复内容“的通知”;——并列和递进关系中间不停顿;如:“贫困县要把贫困村,尤其是……”中间不用逗号;——表示概数不用顿号隔开;如“三五个”中间不用顿号;——并列关系不应用分号;如:“既要安排好……问题;又要做好”中间用逗号;——公文中如有附件,应当注明附件顺序和名称;标注附件名称不用书名号,附件名称回行时也不顶格写;——分层次各项结尾均用句号,不用分号;——“第几”后用逗号不用顿号;如:第一,加强领导;——阿拉伯数字后加圆点;如:6.4.数字用法;——公文中的数字,除部分结构层次序数和在词、词语、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外,应当使用阿拉伯数字;如:年代、百分比、分数等;——计量单位要使用法定计量单位;如:平方米、千米等,不用m2、km;——5%—6%不要写成5-6%,50万—100万不要写成50-100万;——非本世纪的年代,应将所属世纪写出;如:20世纪90年代以来;5.文字表述问题;1词语搭配不当;——主谓搭配不当:诊疗条件和服务质量有所改善,改为诊疗条件和服务质量有所改善和提高;世界发展飞速变化,发展和变化是两个概念,可以说:世界发展变化很快;——动宾搭配不当:举办世界上规模最大的教育,改为兴办世界上规模最大的教育;我们要提高学习无产阶级专政理论;“提高”应搭配“觉悟”和“水平”等;——修饰语与中心词搭配不当:要加大对违法违纪现象行为的查处力度;2成分残缺;——缺主语:从这一件平凡的小事中,说明了一个大问题;应将“从”、“中”删除;——缺宾语:××同志是我们学习的榜样;——缺介词:着眼于减负;3“关于”和“对”连用只取其一;如:大关县人民政府关于对××的通报;4重复累赘;如:过去一些曾经行之有效的管理手段发生了变化;应把“曾经”去掉;5结构错乱;这个地区解放以来的巨大变化,对于我们是非常了解的;应改为:我们非常了解这个地区解放以来的巨大变化”;总之,只要我们端正态度,从细微之处着眼,从不足之处弥补,在学习之中提高,在总结之中进步,在实践之中检验,办公室公文处理水平定会有质的飞跃;。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
关于当前公文管理及办理过程中存在的问题
公司成立后即下发了公司《公文管理办法》,以规范公司公文管理工作。
公司OA办公系统运行以来,各部门在公文处理上基本上能够按照有关要求办理,有效地提高了管理效率。
经过一段时间的运行,在公文处理过程中存在一些的问题,我们借此机会进一步强调公文处理过程中一些需要大家共同注意的问题,以进一步规范公文管理工作。
当前,公文处理普遍存在以下几方面主要问题:
一、拟制公文的水平和质量需进一步提高
一方面,拟制公文时个别部室拟写的公文发文目的和意义不明确,文字质量不高,请各部室领导和主办处室处长严把审核关,提高公文水平。
特别是签报类需要重点加强(签报是各部门拟写,秘书处编号〈不负责核稿〉,报主送公司领导)。
另一方面,在向公司领导呈送文件,有的只陈述情况,没有具体意见;有的有处理方案,但没有部门的明确建议,导致领导在决策时缺乏足够的决策依据。
主任和处长是公文处理的关键节点,要认真审核,不能见下级签署了就直接签署。
二、文种区别不清,公文格式不规范
在执行公司《公文处理办法》上,个别存在文体选择不当的现象,请示和报告混用比较多。
在公文格式方面,有的主送机关、抄送单位不填写或填写不全、不规范,新启公文时在公文稿纸正文前还有写标题和主送单位现象,有的附件名称不全或与正文附件名称不一致,有的发文说明太简单而不能清楚说明文件内容,等等。
所有公文在发文稿纸中默认格式均为仿宋三号字体、首行缩进2字符、行距固定值28磅。
随意改变格式现象经常发生,而且从网页上下载的文字自带隐藏网格线,封发时会链接不上,需引用前取消引文格式。
三、签报类文件存在问题比较多
(一)签报与其他文件的使用区别不清,签报只在公司本部使用,用于部门向领导请示或说明事项,一事一签报,不对外。
其中涉及基层单位“请示”事项的不应以领导签发的签报为答复,应以“批复”为准。
签报中的有关事项需要发文时,应另行启文,重新按照发文程序运行。
(二)拟写签报时主送领导不明确。
签报需写明主送领导,每次只能送一位领导,需主送多位领导的,要按由低到高顺序排列主送领导名字。
(三)签报类中发文说明(目的、简要内容、意见、附件说明)和文件本身区分不清。
有的把签报和发文说明与发文稿纸一同混用。
(四)引文没有进行规范处理。
签报稿纸中默认的格式为仿宋三号字体,行距为固定值28磅,有些部门从其它的文
档中拷贝一些内容粘贴到签报稿纸中,由于字体及格式不一致导致查看签报时无法正常显示,影响领导签发。
已发过电子公告重申此问题,但错误还是时有发生。
(五)签报标题应规范。
签报也要写清标题,现在有“关于×××的签报”、“签报”、“关于×××的请示”等多种格式,应统一为“关于×××的请示”或“关于×××的意见”为妥。
四、部门自行发文需禁止
目前还存在有的部室为了工作方便以部室名义对基层单位发文的现象。
公司部门需要告知基层单位的可以以公司文件和专题会议纪要两种形式行文,不允许以部室名义对基层单位下发文件。
五、处理公文程序中存在的问题
(一)公文处理程序中具体承办人何时归档存在问题。
收文处理程序是:秘书处——领导批文——承办部门——承办处室——具体承办人员办理——返回文书归档。
具体承办人员办理公文应包含:1、其在办理过程中的落实情况反馈(如存在什么问题,提出问题后又逐级反馈回处长、主任及公司领导);2、提出的具体意见(是否需要下发有关文件、制定有关办法等);3、以上处理过程全部完成后才能返回文书归档。
不能是具体承办人员看到文件后即签署已办或正在办理后就返给文书归档。
(二)有的业务处室在办理部门领导的批示意见后,没有按程序反馈给部门领导,而是直接反馈到公司主管领导或主要领导,形成文件横传和越级传送(应在具体办理过程中由具体承办人员逐级反馈回处长、主任及公司领导)。
六、办理上级来文和基层的请示等文件效率不高
有的部门有时在办理上级来文时还存在着照转照抄的现象。
有时部门和处室领导及具体承办人因公外出不设代办人,导致公文积压。
我们总经理工作部作为公司公文管理和运转的负责部门,将严格执行公司《公文处理办法》的有关规定,按照要求做好公文审核工作,把好文字关、政策关、质量关和运转关。
对不符合要求的公文要坚决退回重办,对有时限性要求和久拖不办的文件要及时催办,努力提高公司办文质量和办文效率。
上述问题和现象希望各部门引起高度重视,切实提高办文、办事水平,切实提高工作效率,切实保证公司本部整体工作水平的不断提升。