企业战略-依靠整体市场营销提高企业竞争力
提高企业竞争力的战略
提高企业竞争力的战略（本文不涉及政治）随着市场的竞争日益激烈，提高企业竞争力已经成为所有企业家的共同目标。
在如今经济环境的高速发展中，需要不断拓展企业的市场份额，使其更具竞争力。
因此，制定有效的企业竞争力战略就变得尤为重要。
一、了解市场需求首先，了解市场需求是提高企业竞争力的重要方法之一。
通过市场调查，企业可以了解客户的需求，领会市场的趋势和变化，进而制定具有针对性、创新性的产品及营销策略。
企业要关注消费者的需求和反馈，尽可能地满足市场的需求，从而在竞争中脱颖而出。
二、突出企业核心价值其次，企业应该通过创新产品或服务，更加强调企业的核心价值。
要做到特色鲜明、与众不同，让自己脱颖而出。
同时，企业需要关注消费者的体验，打造良好的品牌形象。
一定要注重品质，避免为了追求低成本而降低产品的品质。
企业应该在产品品质方面下足功夫。
三、建立良好的团队合作机制第三，企业要建立良好的团队合作机制。
高效的团队协作可以提高企业的生产力和竞争力。
构建一个共同的目标和价值观，有助于团队成员的理解和沟通。
此外，领导应该制定合适的激励机制，从而更好地激发员工的创造力和积极性。
一个完美运作的团队可以带来巨大的回报。
四、突出企业文化企业文化是企业提高竞争力的核心。
企业应该制定自己的核心文化，建立健康的员工关系和企业形象。
企业应该遵循诚信、公正、负责任和协作的价值观。
此外，管理人员需要与雇员建立良好的关系，增强员工的归属感和工作满意度。
优秀的企业文化可以使员工更有动力和干劲改进企业的发展。
五、积极运用新技术企业应该积极运用新技术，促进企业的技术创新和发展。
企业应该进行技术创新，引入新技术应用来实现自动化、智能化生产和更好的客户服务，为客户提供更好的服务体验。
同时，还应注重信息安全，保护客户的数据隐私。
六、探索新市场企业为了获得更优质的成果，需要在不断探索新的市场，挖掘新的发展机遇。
应该了解市场分析，提高企业精细化管理，拓展新的业务领域。
如何进行企业战略管理,提高企业竞争力
如何进行企业战略管理，提高企业竞争力企业战略管理是指企业为了达成长期目标，以及应对外部环境的变化而制定的一系列战略和计划。
通过企业战略管理，可以提高企业的竞争力，实现业务增长和利润提升。
本文将从以下几个方面来探讨如何进行企业战略管理以提高竞争力。
一、战略定位企业战略定位是企业战略管理中的重要环节，它可以帮助企业确定自身的竞争优势以及如何利用这些优势来实现企业长期目标。
首先，企业需要识别其自身特点和竞争力。
如果企业的核心竞争力在于产品研究开发能力，那么企业可以采取不同的战略，如研发更高品质的产品，或者是扩大产品线以满足更多客户需求。
如果企业的竞争优势在于价格，那么企业可以采取成本控制等相应战略以保持自身竞争力。
其次，企业需要明确自己的定位。
对于不同行业和市场，企业的定位策略也会不同。
很多企业会选择在某一特定市场或领域中处于领先地位，这样能够让企业更加专注和高效地运营，提升市场份额和盈利能力。
最后，企业要分析市场环境和竞争对手的策略，避免重复和错误的选择。
例如，如果发现某一市场容易进入，但具有很大的竞争压力，那么企业需要认真考虑进入所需的投入资源是否值得，并考虑如何制定更优秀的战略策略并实现目标。
二、战略实施战略计划和执行是企业战略管理的核心。
扎实的执行方案与顶尖的管理者，加上真正需要执行计划的人员，除此之外，还需要具备诸如经济、人力、视野等方面的资源。
在战略实施过程中，企业需要重视以下几点：1.战略的顺应性和可实施性。
企业制定战略时要综合考虑企业的标志性、市场前景、企业内部人员素质、资源和时间等因素，确保战略的实施性和顺应性。
2.稳健的战略落地实施方案。
企业需要分配经济和人力资源，并制定战略计划与预算方案，以确保战略的顺利实施。
3.现场管理水平的提升。
实施计划应当转化为行动计划，对工人进行即时的一线管理，提高现场工作效率和管理水平。
三、信息技术支持信息技术对于企业管理和竞争力的提升有着重要的作用。
提高企业竞争力制定全面竞争策略实现长期可持续发展
提高企业竞争力制定全面竞争策略实现长期可持续发展在现代商业社会中，企业之间的竞争日益激烈，争夺市场份额和顾客资源成为企业生存和发展的关键。
为了实现长期可持续发展，企业需要制定全面的竞争策略，以提高其竞争力。
本文将探讨如何制定全面竞争策略，以实现企业的长期可持续发展。
一、市场分析和了解竞争对手制定全面竞争策略的第一步是进行市场分析和了解竞争对手。
这包括收集市场信息、研究市场趋势、分析竞争对手的优势和弱点等。
企业需要全面了解市场需求和竞争格局，以便制定相应的竞争策略。
二、明确企业定位和核心竞争力企业竞争策略的核心是明确企业的定位和核心竞争力。
企业应明确自身的优势和定位，找到与竞争对手的差异化点，并建立核心竞争力。
企业可以通过产品创新、技术领先、供应链管理等手段来提高自身的竞争力，从而实现长期可持续发展。
三、建立有效的市场营销策略市场营销是企业竞争策略的重要组成部分。
企业需要制定有效的市场营销策略，包括产品定价、渠道选择、促销活动等。
通过精确的市场定位和有针对性的营销活动，企业可以吸引更多的顾客，提高市场份额，进而提高竞争力。
四、注重人力资源开发和管理企业的人力资源是其竞争力的重要组成部分。
制定全面竞争策略必须注重人力资源的开发和管理。
企业应该重视员工的培训和发展，提高员工的综合素质和能力。
此外，建立激励机制和良好的人力资源管理制度，可以更好地激发员工的积极性和创造力，增强企业的竞争力。
五、推动科技创新和技术升级在现代经济中，科技创新和技术升级是企业提高竞争力的重要手段。
企业应不断推动科技创新，借助先进的技术和设备提高产品质量和生产效率。
通过不断迭代和升级产品，企业可以在市场竞争中保持领先地位，实现长期可持续发展。
六、加强产品质量和服务水平产品质量和服务水平是企业竞争力的关键因素。
企业应不断提升产品的质量和服务的水平，满足顾客的需求和期望。
通过建立有效的质量管理体系和优质的售后服务，企业可以树立良好的品牌形象，增强竞争力。
企业竞争力提升计划的策略
企业竞争力提升计划的策略企业竞争力提升计划的策略：要提升企业的竞争力，需要制定一套科学有效的策略计划。
竞争力提升计划是企业在市场中立于不败之地的保证，它包括了整体战略规划、市场营销策略、人力资源管理、产品创新等多个方面。
下面将从几个主要方面介绍企业竞争力提升计划的策略。
首先是整体战略规划。
企业需要根据自身定位和市场状况，制定明确的发展战略。
这包括确定企业的发展目标、定位、核心竞争力和发展路径。
企业应该根据自身资源和优势，选择合适的战略方向，比如差异化战略、成本领先战略等。
同时，企业还需要不断调整和优化战略规划，以适应市场变化和竞争压力。
其次是市场营销策略。
市场营销是企业获取利润和市场份额的重要手段，因此制定有效的市场营销策略至关重要。
企业需要深入了解市场需求和竞争对手，根据自身产品特点和顾客群体，确定合适的营销策略，包括产品定位、价格策略、渠道管理、推广活动等。
通过不断优化营销策略，提高企业产品的知名度和市场份额，从而增强竞争力。
第三是人力资源管理。
人才是企业最宝贵的资源，人力资源管理对于提升企业竞争力至关重要。
企业需要建立科学的人才管理制度，吸引和留住优秀人才。
通过培训和激励，激发员工的工作激情和创新能力。
建立良好的企业文化和团队合作精神，形成高效的组织运作机制。
只有拥有一支优秀的团队，企业才能不断创新和发展。
最后是产品创新。
在市场竞争中，产品创新是企业立于不败之地的关键。
企业需要不断投入研发资源，开发出具有较高附加值的新产品。
通过与市场需求的契合，提升产品的品质和技术含量，增加产品的竞争力。
同时，企业还需关注产品的生命周期管理，及时调整产品结构，避免产品陈旧化和市场淘汰。
综上所述，企业竞争力提升计划的策略涉及整体战略规划、市场营销策略、人力资源管理和产品创新等多个方面。
只有制定科学有效的策略计划，不断优化企业经营管理，才能提升企业的竞争力，赢得市场的信任和认可。
企业应该密切关注市场变化，灵活调整策略，不断创新和进步，保持竞争优势，实现可持续发展。
提升企业竞争力
提升企业竞争力提升企业竞争力是每个企业都追求的目标。
在当今竞争激烈的商业环境中，只有具备一定竞争优势的企业才能在市场上立足并取得成功。
本文将从多个角度探讨如何提升企业竞争力，包括战略规划、市场营销、人力资源管理以及技术创新等方面。
一、战略规划战略规划对于提升企业竞争力至关重要。
首先，企业应该明确自己的定位和目标。
通过深入了解市场、竞争对手以及行业趋势，企业可以制定出符合自身特点并具有战略性的发展计划。
其次，企业需要注重创新。
创新可以使企业脱颖而出，开拓新的市场，增加产品或服务的附加值。
企业可以通过研发新产品、改进现有产品、引入先进的生产技术等来实现创新，从而提升竞争力。
最后，企业应该建立有效的合作伙伴关系。
与供应商、分销商以及其他相关企业建立紧密的合作关系，可以共享资源、优势互补，从而提高整体竞争力。
二、市场营销市场营销是提升企业竞争力的重要手段。
首先，企业应该进行市场细分和目标市场选择。
通过了解不同消费群体的需求和行为特点，企业可以有针对性地开展营销活动，提高销售效果。
其次，企业需要注重品牌建设。
良好的品牌形象可以增加消费者对产品或服务的认知和信任，提高购买意愿。
企业可以通过品牌设计、广告宣传等手段来建立和宣传自己的品牌形象。
另外，企业还应该注重产品或服务的质量和创新。
优质的产品或服务可以提高顾客的满意度和忠诚度，帮助企业获得竞争优势。
同时，不断推陈出新，开发出更符合市场需求的产品或服务，也是提升竞争力的重要途径。
三、人力资源管理人力资源是企业最重要的资源之一，也是提升企业竞争力的关键。
首先，企业需要拥有一支高素质的员工队伍。
招聘、培训和激励员工是人力资源管理的重要环节。
只有拥有高技能、高学历的员工，企业才能具备更强的创新能力和竞争力。
其次，企业应该注重员工的参与和沟通。
给员工提供参与决策的机会，可以激发员工的积极性和创造力，提高工作效率和质量。
同时，建立良好的内部沟通机制，可以促进信息流通和团队合作，提高整体运营效率。
企业战略依靠整体市场营销提高企业竞争力
企业战略依靠整体市场营销提高企业竞争力在市场竞争越来越猛烈的情形下，我国企业差不多充分认识到，必须提髙顾客中意度，才能提高企业市场竞争力，巩固市场占有率，保证企业的连续进展。
要使顾客中意，就必须推行整体市场营销，使企业全体成员从满足顾客需求动身，做好各项工作。
然而，整体市场营销的推行牵扯到企业的方方而而，在具体实施中常常产生许多矛盾，因此，能够成功运用这一现代化的营销理念提髙竞争能力的企业并不多。
江苏太湖锅炉股份有限公司通过采取一系列措施，保证整体币场营销策略成功实施的做法，对我国其他企业有效推行这一现代化营销策略具有积极的参考价值。
整体市场营销提出的背景江苏太湖锅炉股份有限公司（以下简称太锅）是我国锅炉行业中闻名遐迩的优秀乡镇企业，其锅炉产品曾先后被评为全国质量信得过产品、用户最中意产品，并被世界银行官员誉为中国锅炉行业"绝无仅有"的优秀企业，并获得全国锅炉制造行业最佳企业等众多名誉称号。
由于质量好、技术先进，该企业在短短的十几年内就由一个普一般通的江南乡镇小企业进展为一个大型现代化股份公司，其产品不但覆盖了国内除台湾和****以外的全部省市地区，还远销到国外许多国家，成为国内该行业的领导之一。
近年来，国内锅炉帀场竞争越来越猛烈，开发新用户，巩固老用户的难度也越来越大。
要想保证企业的连续进展，就必须提高服务水平，保证用户中意。
但在太锅企业内部，由于各部门各自为政，相互之间缺乏必要的和谐，在对用户服务方面常常显现漏洞，因而损坏了企业形象，造成了一些用户的流失。
其中最要紧的咨询题表现在以下几个方而：生产安排不能满足用户需求。
锅炉是一种季节性需求产品，应季时，订单专门集中，而且要货又紧。
这就需要生产车间必须打破常规组织生产，以满足用户需要。
然而，生产部门在安排生产时，总是强调生产能力和打算的均衡性，尽管生产秩序稳固，但不灵活，缺乏应变能力。
有些客户对生产环节的质量保证不放心，期望了解生产加工过程，生产部门嫌苦恼不情愿配合。
如何利用市场营销提升企业竞争力
如何利用市场营销提升企业竞争力市场营销是一种关注企业与市场之间有效沟通与交互的战略导向。
企业在激烈的市场竞争中，如何利用市场营销来提升竞争力成为了一个关键问题。
本文将从目标市场的选择、差异化定位、品牌建设和市场推广等方面探讨如何利用市场营销提升企业竞争力。
1. 目标市场的选择选择合适的目标市场是提升企业竞争力的关键一步。
企业应该通过市场调研和分析，确定其产品或服务最适合的消费群体。
通过了解消费者的需求、喜好以及消费行为等信息，企业可以根据不同的市场细分，精准地选择目标市场。
2. 差异化定位定位是企业在目标市场中树立自己独特形象的过程。
差异化定位是指通过为目标市场提供独特、有别于竞争对手产品或服务的价值主张，从而使企业在市场中脱颖而出。
企业可以在产品特性、品质、售后服务等方面寻求差异化优势，塑造自己独特的品牌形象。
3. 品牌建设品牌是企业在市场中与竞争对手区别开来的重要资产。
企业通过建设自己的品牌，可以树立起信任与认同感，提升产品或服务的溢价能力。
在品牌建设过程中，企业应该注重品牌定位、品牌形象的塑造以及品牌传播等环节，通过持续的品牌推广活动，确保品牌在消费者心目中的地位。
4. 市场推广市场推广是企业将产品或服务呈现给潜在目标市场的过程。
通过精准的市场推广活动，企业可以提高目标市场对产品或服务的认知度和兴趣度，从而增加潜在消费者群体。
市场推广可采用多种手段，包括广告、促销活动、公关活动、线上推广和线下推广等，通过整合不同渠道和媒体资源，达到宣传效果的最大化。
5. 客户关系管理企业要提升竞争力，不仅需要吸引新客户，还需要保持老客户的忠诚度和满意度。
客户关系管理可以帮助企业建立和维护与客户之间的稳定关系，提供更好的客户体验，增加客户黏性和复购率。
通过建立完善的客户数据库、定期沟通和互动以及提供个性化服务等方式，企业可以提升客户满意度，建立良好的口碑和品牌忠诚度。
综上所述，利用市场营销来提升企业竞争力需要从目标市场的选择、差异化定位、品牌建设、市场推广以及客户关系管理等方面综合考虑。
企业市场营销策略与竞争力提升
企业市场营销策略与竞争力提升企业市场营销策略是企业成功发展的关键之一。
一个明确、切合实际的市场营销策略可以帮助企业吸引更多的客户，提高产品或服务的销售量，并增加企业的竞争力。
在竞争激烈、消费者需求不断变化的今天，企业需要不断创新和改进他们的市场营销策略。
一、市场分析和定位首先，在制定市场营销策略之前，企业需要进行全面的市场分析。
这包括了解目标市场的规模、增长趋势、竞争对手和消费者需求。
通过市场分析，企业可以更好地理解市场环境，找出潜在的机会与威胁，并制定相应的应对策略。
在市场分析的基础上，企业需要明确其产品或服务的定位。
定位是指将产品或服务与竞争对手区分开来，使其在消费者心中占据独特的地位。
一个好的定位策略可以帮助企业建立品牌形象，提高品牌忠诚度，并降低与竞争对手的价格竞争。
二、产品创新与品质提升企业要想在市场中立足并提升竞争力，就必须不断改进和创新他们的产品或服务。
产品创新可以通过研发新产品、改进现有产品或提供差异化的产品特点来实现。
创新的产品能够吸引消费者的注意，并带来更多的销售机会。
除了产品创新，品质提升也是企业提高竞争力的关键因素之一。
优质的产品可以帮助企业树立良好的品牌形象，并增加客户的满意度。
通过提高产品的品质，企业可以在竞争中获得更多的优势，吸引更多的客户。
三、定价策略与销售渠道管理定价策略是企业市场营销中的重要组成部分。
企业需要根据目标市场的需求、竞争状况以及成本情况来确定最合适的价格。
合理的定价策略可以帮助企业增加利润，吸引更多的消费者，并与竞争对手区别开来。
销售渠道管理同样也是企业竞争力提升的重要手段。
企业需要选择适当的销售渠道，确保产品或服务能够准时、高效地到达消费者手中。
同时，企业还需要与销售渠道的合作伙伴建立良好的关系，共同促进销售和市场份额的增长。
四、品牌营销与宣传推广品牌营销是企业市场营销中的一个关键方面。
一个成功的品牌可以帮助企业树立信任和忠诚度，并与竞争对手区分开来。
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★★★文档资源★★★在市场竞争越来越激烈的情况下，我国企业已经充分认识到，必须提高顾客满意度，才能提高企业市场竞争力，巩固市场占有率，保证企业的持续发展。
要使顾客满意，就必须推行整体市场营销，使企业全体成员从满足顾客需求出发，做好各项工作。
但是，整体市场营销的推行牵扯到企业的方方面面，在具体实施中常常产生不少矛盾，因此，能够成功运用这一现代化的营销理念提高竞争能力的企业并不多。
江苏太湖锅炉股份有限公司通过采取一系列措施，保证整体市场营销策略成功实施的做法，对我国其他企业有效推行这一现代化营销策略具有积极的参考价值。
整体市场营销提出的背景江苏太湖锅炉股份有限公司(以下简称太锅)是我国锅炉行业中闻名遐迩的优秀乡镇企业，其锅炉产品曾先后被评为全国质量信得过产品、用户最满意产品，并被世界银行官员誉为中国锅炉行业"绝无仅有"的优秀企业，并获得全国锅炉制造行业最佳企业等众多名誉称号。
由于质量好、技术先进，该企业在短短的十几年内就由一个普普通通的江南乡镇小企业发展为一个大型现代化股份公司，其产品不但覆盖了国内除台湾和****以外的全部省市地区，还远销到国外许多国家，成为国内该行业的领袖之一。
近年来，国内锅炉市场竞争越来越激烈，开发新用户，巩固老用户的难度也越来越大。
要想保证企业的持续发展，就必须提高服务水平，保证用户满意。
但在太锅企业内部，由于各部门各自为政，相互之间缺乏必要的协调，在对用户服务方面常常出现漏洞，因而损坏了企业形象，造成了一些用户的流失。
其中最主要的问题表现在以下几个方面：生产安排不能满足用户需求。
锅炉是一种季节性需求产品，应季时，订单非常集中，而且要货又紧。
这就需要生产车间必须打破常规组织生产，以满足用户需要。
但是，生产部门在安排生产时，总是强调生产能力和计划的均衡性，尽管生产秩序稳定，但不灵活，缺乏应变能力。
有些客户对生产环节的质量保证不放心，希望了解生产加工过程，生产部门嫌麻烦不愿意配合。
有时候，一些客户在抱怨不能及时取货时，只要让他了解一下生产紧张状态以及他的产品的生产进度，就可以缓和其不满情绪。
但由于生产与销售方面协调不好，常常不能及时对这些客户进行必要的解释或提供进展状况资料，使用户产生失望或不满。
另外，对一些交货期短、质量工艺又有特殊要求的定单，往往由于生产准备不足而不能履约，结果损坏了企业形象，又失去了客户。
技术部门与销售方面的矛盾。
太锅的研究所在产品开发方面为企业的发展做出了很大贡献，但是与用户不断变化的要求相比，新产品技术储备仍然不足。
特别是在开发整机与进行部分改进方面经常有一些矛盾。
技术人员对开发技术难度大的整机很感兴趣，而对客户提出的在成熟产品上进行某些技术改进，或者只是做一些局部技术调整等变动却往往不热心。
有的客户由于各方面条件****，必须要对一般型号锅炉进行特殊改造，却得不到技术部门的积极回应。
由于不能满足客户的特殊要求，使销售人员在销售竞争中常常处于被动地位。
锅炉是一个专业性很强的产品，有些技术问题销售人员向用户解释不清楚，而技术部门又不管销售技术服务。
营销部门内部的矛盾。
营销各部门之间也经常存在各种矛盾，例如，一线销售人员与内部服务部门之间就常常由于缺乏默契配合而影响了企业的形象和声誉。
例如，销售人员在推销过程中，了解到老用户需要维修等服务，就马上向公司发回要求服务的信息，但公司服务部却不能及时回应，结果耽误或推延了服务要求，造成了用户抱怨，影响了用户与销售人员之间的关系，也使销售人员与服务部门之间产生矛盾。
为了赢得用户满意，树立企业的良好形象，太锅领导层提出，在全厂推行"整体营销"战略。
也就是在企业内部，所有部门都要从"让用户满意"和促进产品顺利销售的目的出发，积极配合营销部门开展各项工作。
在处理企业外部问题时，各部门也要从"让用户满意"出发，互相协调，统一行动，千方百计达到用户满意，从而树立企业整体形象。
太锅的"整体营销"战略的主要内容包括以下几个方面：1.研究所要以市场为导向，积极配合销售部门做好售前服务以及新产品开发工作。
对于一些订货时间紧的锅炉，应加快设计，必要时，应安排加班加点；要积极做好公司销售方面的技术服务工作，在尽可能短的时间内做好技术方案图样，保证商务洽谈的需要，必要时技术人员要参加商务洽谈活动，亲自向用户说明有关技术问题，或者按照用户的要求对技术方案进行调整修改；研究所还应配合销售部门进行市场调查，从而为销售部门开拓新产品市场做好技术准备。
2.生产处要根据用户交货时间安排生产活动。
要打破过去按计划生产的格局，以交货时间为生产目标，协调各生产车间的任务；同时积极配合研究所进行生产改造和新产品试制，并抓好安全文明生产，为用户满意提供可靠的信誉保证。
3.质管处要根据用户要求严格控制产品质量，在加强质量检验的同时，要对产品零部件的生产过程进行质量抽查，抽查结果和存在的问题要及时通报各车间及有关科室。
通过提高产品生产过程的质量，保证为客户提供优质产品。
4.财务处要参与销售部门销售承包方案的制定，及时发放每年度的承包奖金；协助销售人员到银行办理信用担保和保证金承诺书，使销售人员能顺利地中标；以最便利于客户的方式结帐，并定期配合销售人员同客户核对货款往来。
5.用户服务处要及时解决用户反映的问题；对带有普遍性的产品质量问题要立即反馈给各有关部门，并要在尽可能短的时间内找出原因，提出解决的方案、措施，并督促各部门予以贯彻落实。
要经常与销售人员沟通，了解用户服务需求，尽最大可能让客户满意，从而为销售人员解决后顾之忧。
其它各部门也要互相协调，紧紧地围绕着销售这个中心，抓工作质量，树企业形象，从而使企业的产品在竞争中处于更有利的地位。
整体营销战略的实施措施为了积极推行整体营销战略，太锅建立了五大管理体系以保证其顺利实施。
五大管理体系是：由全质办全面负责，建立科室、车间、班组****产品质量管理保证体系；由供应部门负责，形成科室、车间、仓库****节能降耗管理保证体系；由总工程师全面负责，利用各级技术力量建立新产品开发管理保证体系；由安全和生产部门负责，建设现场环境安全文明管理保证体系；由财务部门全面负责，形成营销、生产和质量成本核算、经济责任制考核、资金周转、企业积累管理网络，建立经济效益保证体系。
五大管理体系涵盖了企业工作的方方面面，为整体营销战略的顺利贯彻执行提供了系统组织和制度保证。
例如，保证用户对产品质量完全满意，通过质量管理网络体系就可以得到实现。
质量管理网络体系通过以下几个方面提高质量水平：一是在锅炉生产安装过程中坚决贯彻执行国家的有关质量法规和标准；二是按对用户承诺的质量保证条款在生产销售的每一个环节都进行严格的质量考核。
由于质量保证条款不仅包括产品技术质量指标，还包括工作质量指标，如按时交货等。
这就要求生产部门既要在生产过程中抓好技术质量控制，还要在生产安排方面推行柔性管理，根据用户的交货要求灵活调整生产节奏和计划，以保证按时交货指标的完成，否则，质量考核就不能过关。
三是组织质量攻关，也就是把用户反映的改进难度大的质量问题列成攻关课题，通过开展QC小组活动加以解决；四是抓好质量标兵的评选活动，凡在满足用户质量要求方面做出贡献的，企业均予嘉奖。
这些措施对保障产品质量的稳定和提高起到了重要的作用，同时也提高了用户对产品和服务的满意度，从而使企业的必保项目、关键项目、主要项目合格率连续保持在100%的高水平上。
质量保证体系还通过开展一条龙服务使用户的满意度得到了进一步提升。
一条龙服务活动由以下内容构成：(1)建立服务组织并落实到人。
公司专门成立用户服务处和维修配件服务处，对使用第一台新产品的用户，由技术部门派技术人员做好售后跟踪技术服务，进行现场指导安装。
批量产品的售后服务由用户服务处统一负责，并要求收到用户来信、来电后，本省在6小时之内、外省在24小时之内必须赶到用户单位及时处理。
(2)组建销售服务网络。
网络由用户服务处牵头，加强销售网点的技术力量，并组合配套单位人员，保证及时有效服务。
(3)实行"三包"到底。
在制定一整套服务制度的同时，严格实行"三包"制度。
为每个用户建立售后服务档案，严格执行信函处理制度，做到用户来函、来电，封封有回音，件件有落实。
(4)为了进一步方便客户，成立了锅炉安装公司。
安装公司的成立既为用户解决了锅炉安装的后顾之忧，又为以后锅炉的维护修理提供了方便，从而真正实现了一条龙服务。
新产品开发管理保证体系通过"吃透两头"，即市场用户和技术，使产品的开发不但能够满足用户的各种特殊要求，而且能够紧紧抓住和积极跟随国内外同行业的先进水平。
这一体系通过充分运用本企业分布在全国各地的办事处、全体销售人员和技术服务人员反馈市场信息，并组织相应的市场调查研究活动，深入了解用户的现实需求和潜在需求，准确地把握了市场动向。
同时严格执行国家有关锅炉行业的技术政策、规程和标准，并利用各种渠道了解和掌握国内外锅炉技术发展动向，为新产品设计开发指出了方向，并提高了开发效率。
近年来，该企业通过积极引进科技人才，增加新产品开发费用，不断开发出市场需要的各种新型锅炉，新产品销售收入年增长速度达35%以上。
新产品开发也优化了企业的产品结构，使该企业的产品品种由过去的燃煤型锅炉，发展到燃油、燃气型锅炉和热载体加热炉以及汽水两用锅炉和热电联产锅炉等，为用户提供了更为全面的产品选择范围，也为进一步开拓国内外市场创造了条件。
安全文明管理网络体系通过加强员工的安全文明生产意识教育，使员工认识到安全文明生产能够增强用户对本企业产品质量的信心，提高企业的形象和声誉。
通过强化工艺管理，严格工艺纪律，做好设备保养工作，加强车间现场环境建设等措施消除不安全因素和事故隐患，促进了安全文明生产。
为了进一步保证整体营销战略的实施，太锅在组织建设和分配机制上也进行了相应的改革。
在组织建设方面，通过成立安装工程公司和设立用户服务部门，加强市场开发研究力量等形成了功能完善的营销机构，保证了营销工作的统一性和协调性。
在分配机制上，对积极配合销售部门做好用户满意工作的员工，给予相应的奖励，并将营销协调配合贡献与奖金分配挂钩，激励了员工工作的积极性。
整体营销实施效果"整体营销"策略的实施改变了以往相互扯皮、相互埋怨、效率低下的状况，使企业在市场竞争中站在了主动积极的位置上。
车间的生产安排转变为跟着订单转，只要顾客有要求，就要想办法如期完成，同时引进"倒计时"弹性工作制等方法保证短工期定单的及时交货。
营销部门也改变了过去各管一摊，互相推诿的现象，千方百计汇集各种力量满足用户的需求。