流程的分级分类与分层
安全技术交底_分层分级模板
一、前言为了确保施工现场的安全生产，提高施工人员的安全意识，预防事故发生，现将施工现场安全技术交底工作按照分层分级的原则进行规范，制定以下模板。
二、分层分级1. 分层（1）公司级：公司级安全技术交底主要针对大型工程、重点工程、特殊工程等，由公司安全生产管理部门负责编制，交底对象为公司各相关部门、项目负责人、技术负责人、施工负责人等。
（2）项目级：项目级安全技术交底主要针对项目施工现场，由项目安全生产管理部门负责编制，交底对象为项目全体施工人员。
（3）班组级：班组级安全技术交底主要针对班组施工内容，由班组负责人负责编制，交底对象为班组全体成员。
2. 分级（1）一级交底：一级交底由公司安全生产管理部门负责，针对公司级安全技术交底内容，对相关部门、项目负责人、技术负责人、施工负责人等进行交底。
（2）二级交底：二级交底由项目安全生产管理部门负责，针对项目级安全技术交底内容，对项目全体施工人员进行交底。
（3）三级交底：三级交底由班组负责人负责，针对班组级安全技术交底内容，对班组全体成员进行交底。
三、安全技术交底模板1. 公司级安全技术交底模板（1）交底标题：[工程名称]公司级安全技术交底（2）交底内容：一、工程概况1. 工程名称、地点、规模、工期2. 施工单位、监理单位、设计单位等二、安全生产目标1. 安全生产目标2. 安全生产责任制三、安全技术措施1. 主要施工内容、工艺流程2. 安全防护措施3. 应急预案四、安全生产管理1. 安全生产规章制度2. 安全生产培训3. 安全生产检查（3）交底要求：1. 交底人应熟悉交底内容，确保交底准确无误。
2. 交底对象应认真听取交底内容，做好记录。
2. 项目级安全技术交底模板（1）交底标题：[工程名称]项目级安全技术交底（2）交底内容：一、工程概况1. 工程名称、地点、规模、工期2. 施工单位、监理单位、设计单位等二、安全生产目标1. 安全生产目标2. 安全生产责任制三、安全技术措施1. 主要施工内容、工艺流程2. 安全防护措施3. 应急预案四、安全生产管理1. 安全生产规章制度2. 安全生产培训3. 安全生产检查（3）交底要求：1. 交底人应熟悉交底内容，确保交底准确无误。
《分层审核》课件
总结词
严格把控、高标准要求
详细描述
某航空企业对于安全要求极高，因此在实施 分层审核时非常严格。从飞机维修、机场安 检到机组人员操作等各个环节都要进行细致 审核，确保万无一失。同时，该企业还引入 第三方审核机构进行监督和评估，进一步提 高了安全保障能力。
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01
适用于各种类型的企业和组织， 特别是那些对产品质量和服务质 量有较高要求的企业和组织。
02
适用于各种产品和服务领域，如 制造业、服务业、医疗保健等领 域。
02
分层审核的流程
制定审核计划
01
02
03
确定审核目标
明确审核的目的和期望结 果，为后续的审核工作提 供指导。
制定审核计划
根据审核目标，制定详细 的审核计划，包括审核范 围、时间、人员、方法等 。
制定明确的审核标准和流程
根据各层级的需求和特点，制定具体的审核标准和流程，明确审 核内容、方法和频次。
统一审核工具和方法
确保各层级使用统一的审核工具和方法，提高审核效率和效果。
定期更新和优化标准
根据业务发展和环境变化，定期更新和优化分层审核的标准和规范 。
加强培训和沟通，提高审核效果
培训
针对不同层级的审核人员 ，开展针对性的培训，提 高其审核技能和意识。
第二层级：中层审核
总结词：专业把关
详细描述：中层审核是对专业工作的深入检查，确保专业工作的规范性和合理性，起到承上启下的作 用。
第三层级：高层审核
总结词：决策支持
详细描述：高层审核是对整个工作成果的全面审查，为高层决策提供依据和支持，是整个审核体系的最高层级。
04
分层审核的要点和注 意事项
分级分层管理制度
分级分层管理制度一、分级分层管理制度的理论基础1.1 管理层级的理论分级分层管理制度的理论基础源于管理学中的“管理层级”理论。
管理层级是指企业内部按照一定的组织结构划分出来的不同管理职能的层级。
通常这些层级包括顶层管理者、中层管理者、基层管理者和普通职员。
每个层级都有其特定的管理职能与责任。
通过划分管理层级，可以实现对企业内部各级管理者的领导与监督，同时也可以帮助企业更好地实现目标与任务。
1.2 分级分层管理原则分级分层管理制度是建立在管理层级理论基础上的一种管理制度，其核心原则主要包括：权责清晰、分工协作、信息流畅、决策高效。
通过分级分层的管理制度，可以使得每个管理者都清楚自己的权责范围，明确自己的职责与任务，有利于形成合理的工作分工，促进部门间的协作与协调，同时也可以使得信息能够更加流畅地传递，提高决策的效率。
1.3 分级分层管理制度与企业组织结构分级分层管理制度与企业组织结构密不可分。
组织结构是指企业内部各部门、职能之间的关系及其工作界面，而分级分层管理制度则是通过管理层级的划分来实现对组织结构的有效管理。
合理的分级分层管理制度可以帮助企业优化其组织结构，使得工作流程更加顺畅，资源配置更加合理，从而提高企业的运营效率和管理效益。
二、分级分层管理制度对企业的重要性2.1 提高管理效率分级分层管理制度可以让企业内部的管理责任更加明确，让每个管理者都清楚自己的权责范围，有助于减少管理者之间的交叉干扰，提高管理的效率。
每个管理层级都有其独特的管理职能与责任，通过合理的分层管理，可以让企业更加有条不紊地运转。
2.2 有效控制管理风险分级分层管理制度可以让企业更加有效地对管理风险进行控制。
因为每个管理者都清楚自己的权责范围，对应的责任也更加清晰，一旦出现问题，可以更迅速地找到责任人，并进行追责。
这有助于降低企业管理风险，提高企业的管理质量。
2.3 促进组织沟通分级分层管理制度有助于促进企业内部的组织沟通。
规程的分级分类与分层
与三级流程强调跨职能、跨部门衔接不同，四级流程开始关注部门内部的再细化分工，或者说是为了完成上级流程目的，而需要操作者更细化的作业标准（也叫SOP）。
流程描述的一个难点在于，在一个单一的树形结构中，同时表述这种具有网络结构的流程清单。这就好比用单一的关系型数据库来表示复杂的数据结构一样，令人难懂。
这里先从最简单的流程分级概念说起。
流程分级可以简单理解为将不同颗粒度的流程按照粗细分为不同的级别。不同级别的流程之间是有关系的。比如世界地图是一个分级，中国地图是另一个分级，江苏省或者南京市地图又分别是一个级，这就叫分级。
用一个实际的企业案例来说，3000多人的企业，有近300个部门和岗位，整理出7000余个单体工作项，最后可以合并为不到200个的业务流程，并且大部分流程只分到3级流程，部分涉及到4级。
怎么切分可以做到企业流程数量大幅度缩减？这是很多尝试进行流程梳理的企业都头痛的一件事情。分级、分类、分层的通用原则是什么？在家居建材业、在装备制造业或者消费品行业，流程归口、归类分别有什么不同的考虑因素？是以流程起点作为分级依据还是以业务性质亦或主体责任作为分割标准？这些都是值得细说的好问题。下次细说。
所以，要想流程描述好，界定流程边界很重要。而要确定流程边界，首先要将企业所有的流程名称组织起来，形成一个流程清单的树形结构。
其实，企业的流程从来都不是简单的树形或者层次结构，而是一个多维度的网络结构。比如，常态化的工序加工质量检验流程，当发现了产品缺陷时，除了通过本流程处理好这个产品的质量缺陷外，还可能触发一个工艺改进流程，或者供应商质量评价和处理流程。这三个流程的流向、处理进度、完成标准正如其目标不同一样，是有很大差别的。
分类分项分层分块分步分级
分类分项分层分块分步分级
分类是指根据一定的标准将事物或概念划分成不同的类别或类型。
分类可以帮助我们更好地理解和组织信息，使复杂的事物变得清晰明了。
在进行分类时，我们可以采取不同的方法和角度，例如按照功能、特征、属性、用途、地域、时间等进行分类。
分项是在分类的基础上，进一步细分成具体的项目或部分。
通过分项，我们可以将整体分解为更小的部分，以便更深入地了解和研究事物的各个方面。
分层是指按照一定的级别或层次进行划分。
这种分类方法常常用于组织结构、地质构造、社会等方面。
分层可以帮助我们理清事物的上下级关系，从而更好地进行管理和分析。
分块是指将复杂的信息或任务分解成若干个相对独立的部分或模块，以便更好地进行处理和组织。
分块可以帮助我们集中精力解决一个个小问题，最终完成整体任务。
分步是将复杂的过程或任务分解成一系列相互关联的步骤或阶段，以便有条不紊地进行实施和完成。
分步可以帮助我们清晰地了
解整个过程，避免遗漏和混乱。
分级是按照等级或水平进行划分。
这种分类方法常常用于组织结构、地理等方面。
分级可以帮助我们理清事物的高低优劣，从而更好地进行评估和决策。
综上所述，分类、分项、分层、分块、分步和分级都是重要的思维工具和方法，它们可以帮助我们更好地理解、组织和处理复杂的信息和任务。
通过细致的分类和分析，我们可以更好地应对各种挑战，提高工作效率，实现个人和组织的发展目标。
分层审核流程
分层审核流程
1.定义审核层次：确定需要进行审核的不同层次，例如管理层、主管、团队领导、操作人员等。
2.制定审核标准：根据产品或过程的要求，制定详细的审核标准，包括关键指标、操作流程、质量标准等。
3.培训审核人员：对参与审核的人员进行培训，使他们了解审核标准和流程，以及如何进行有效的审核。
4.进行分层审核：按照审核层次，由不同级别的人员依次进行审核。
审核人员可以通过观察、检查记录、与操作人员交流等方式，评估产品或过程是否符合审核标准。
5.记录审核结果：审核人员记录审核过程中发现的问题、不符合项和改进建议。
6.分析审核结果：对审核结果进行汇总和分析，确定主要问题和改进的优先级。
7.采取改进措施：根据审核结果，制定并实施相应的改进措施，以消除问题和提高质量。
8.跟踪验证：对改进措施的实施效果进行跟踪和验证，确保问题得到解决并持续改进。
流程的分级分类与分层
流程的分级分类与分层在企业流程管理中，分级、分类和分层是三个重要的概念。
许多企业都会将各个部门和岗位的工作画成流程图，但由于重复性的内容较多，企业的流程清单通常会有上千个。
此外，不同部门对同一件事情的角度不同，导致流程边界不清晰，因此确定流程边界非常重要。
为了做到这一点，首先需要将所有流程名称组织成一个树形结构的流程清单。
然而，企业的流程实际上是一个多维度的网络结构，因此在单一的树形结构中同时表述具有网络结构的流程清单是非常困难的。
流程分级是将不同颗粒度的流程按照粗细分为不同的级别。
不同级别的流程之间是有关系的，比如地图上的分级。
同一个分级也可以有不同的分类，比如中国地图可以是全国高速公路交通图、全国海拔高度分布图或绿色植被覆盖图。
不同的分级之间可能会采用不同的分类。
企业的采购流程可以分为采购申请、采购询价、采购合同订立、采购入库和采购付款等子流程，而这些子流程可以根据采购物资的性质不同分为固定资产采购申请流程、原材料采购申请流程和办公用品采购申请流程等三个分类。
分级分类流程有两个属性维度，相互关联又有区别。
如何在同一个流程清单的树形结构中同时清楚地表述这两者之间的差别呢？流程管理顾问有一套方法，可解决流程描述边界的问题。
如果需要帮助，可联系我们延展咨询的流程咨询顾问。
分层是最难理解的概念之一。
分层不是讲第几级或第几类，而是强调层次性和相对性，与流程命名息息相关。
比如，采购审批流程可能是采购管理流程的下一个层次，也可能包含多种类型的采购物资分类。
分层次、分类别的工作项可以用子流程定义，也可以用一个流程图中的活动项来解释。
在总结和提炼流程管理2.0的方法中，特别注重对概念、术语的定义和澄清。
因此，区分流程的分级、分类、分层这三个既相互独立、又有区别的概念，就变得相当重要。
一般企业与流程的分级、分类、分层方法因不同性质、规模、发展阶段而异。
通常，企业的一级流程称之为主价值链流程，二级流程是大的业务版块分类图。
企业流程体系构建及优化
诊断分析
第3步
To be未来 流程设计
第4步
试运行、修 订及发布
第5步
45
如何选择目标流程
挖掘业务改进诉求，帮助痛企点业解决敏实感际点业务问题！ 断点 盲点
46
组建跨部门优化团队
哪些人应该参与流程优化团队？ Project Sponsor 赞助者 Design Team 拥有者和业务专家 Facilitators 催化师
贯穿
我们如何为客户提供端 到端的全流程效劳？
集团管控模式
总部对分子公司的管控模式， 财务、战略或是运营管控？
优秀流程框架应承载企业核心管理要求！
17
如何进展流程体系规划 架构标准 分层定义 体系融合
18
通过分层分级的方式展现流程架构
……
体系结构视图 LEVEL-0视图
LEVEL-1视图 LEVEL-2视图
全球一体化
市场需求饱和
产品生命周期缩短
企业
客户要求提高
技术创新加快
产品价格下降 本钱压力上升
跨界竞争变多
Customer－客户要求更高 Competition－竞争更加充分，本钱压力更大 Change－变化更快
7
内因: 企业成长能力和战略转型需求
重新崛起 战略转型
管理转型
优化与再造
企业成长生命周期
企业流程体系构建及优化
目录
1. 提升流程建立准备度 2. 3. 流程体系规划 4.
流程详细设计
5.
一、如何正确理解流程
• 流程就是一组共同给客户创造价值的相互关联的活动进
程。
• 流程5个关键要素：SIPOC
我满意是因为流 程为我创造了 〔 价值 〕 〔活动 〕
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流程的三大诡异概念：分级、分类、分层
现在很多企业在搞流程管理，都会安排各个部门、各个岗位将自己做的事情画成流程图。
等到把布置
的工作收集上来一看，企业竟然有上千个流程。
看上去企业的业务很复杂，其实里面重复性的内容很多。
特另提跨部门的同一件事情，比如一个单位送图纸、对另外一个单位来说就是取图纸，事情还是那一件，只是看事情的角度不同，结果两个部门“各自为政”，弄岀两个来。
重复描述且不说，因为视角不同，对这一流程节点的交接时间、标准等会存在理解的差异，也就是我们常说的流程边界不清楚。
原本是要通过绘制流程图，将上下左右的关联流程、业务节点给梳理清楚的，这下反而更复杂了。
所以，要想流程描述好，界定流程边界很重要。
而要确定流程边界，首先要将企业所有的流程名称组织起来，形成一个流程清单的树形结构。
其实，企业的流程从来都不是简单的树形或者层次结构，而是一个多维度的网络结构。
比如，常态化的工序加工质量检验流程，当发现了产品缺陷时，除了通过本流程处理好这个产品的质量缺陷外，还可能触发一个工艺改进流程，或者供应商质量评价和处理流程。
这三个流程的流向、处理进度、完成标准正如其目标不同一样，是有很大差别的。
流程描述的一个难点在于，要在一个单一的树形结构中，同时表述这种具有网络结构的流程清单。
这
就好比用单一的关系型数据库来表示复杂的数据结构一样，令人难懂。
这里先从最简单的流程分级概念说起。
流程分级可以简单理解为将不同颗粒度的流程按照粗细分为不同的级别。
不同级别的流程之间是有关系的。
比如世界地图是一个分级，中国地图是另一个分级，江苏省或者南京市地图又分别是一个级，这就叫分级。
那分类是什么？
同一个分级也可以有不同的分类，比如，同样是中国地图，可以有全国高速公路交通图，也可以是全
国海拔高度分布图，或者绿色植被覆盖图。
他们之间是同一级别的不同分类。
不同的分级之间，可能会采用不同的分类。
比如企业的采购流程，作为企业的主营业务流程，其下可以分为采购申请、采购询价、采购合同订立、采购入库、采购付款等子流程，也就是分为五个下级流程。
而分类可能是说，同样的采购申请流程，可以根据采购物资的性质不同，分为固定资产采购申请流程、原材料采购申请流程、办公用品采购申请流程等三个分类，因为各种分类涉及的采购申请对象、审批人都不尽相同。
从上面的例子也可以看岀，分级分类流程的是两个属性维度，相互关联又有区别。
那么如何在同一个
流程清单的树形结构中同时清楚地表述这两者之间的差别呢？流程管理顾问有一套方法，配合其他概念和规则，可以很好地解决流程描述边界的问题，这里不再细说。
如有需要，可联系我们延展咨询的流程咨询顾问。
最不容易理解的概念是分层。
简单想，只要有上下或者左右关系，都可以叫做分层。
如果这样理解，
就与分级、分类这两个概念没有区别了。
其实，分层这个词的关键不是在讲第几级或者第几类这样的“绝对值”，它强调的是层次性和相对性，它与流程命名息息相关。
比如，采购审批流程，既可能是采购管理流程的下一个层次，也可能包含了多种类型的采购物资分类。
关键是这些分层次、分类别的工作项（流程的另外一个基本概念），既可以用子流程定义，也可以用一个流程图中的活动项来解释。
我们在总结和提炼流程管理 2.0的方法中，特另U注重对概念、术语的定义和澄清。
因此，区分流程的
分级、分类、分层这三个既相互独立、又有区别的概念，就变得相当重要。
下面简单介绍一般企业与流程的分级、分类、分层方法。
由于不同性质、不同规模的企业，甚至不同
发展阶段的同一家企业，其流程边界的定义可以不同，这里只简单给岀参考，实际的划分原则和方法需要
与流程顾问探讨（可MSN到tim.tang@ ）。
通常，企业的一级流程称之为主价值链流程，就一张图。
二级流程是大的业务版块分类图。
在这里我
们叫大的版块，而不叫模块，这是有另吁软件和业务模块的。
每个公司对一、二级流程的描述方式不太一样，可以通过图上版块的位置、颜色和大小来区分。
比如投资性集团公司，他们就会与经营性公司有不同的二级流程结构。
再者，同一个行业里面的企业，其经营和业务的重点是不一样的，就以一级流程的主价值链来说，有的企业重在设计，有的则重在制造，侧重点不同。
业务流程描述中最有价值的，也是最重要的是三级流程。
三级流程被定义为跨部门的、跨职能的流程。
三级流程细化到部门，涉及了部门的具体岗位，但不涉及岗位的具体作业。
与三级流程强调跨职能、跨部门衔接不同，四级流程开始关注部门内部的再细化分工，或者说是为了
完成上级流程目的，而需要操作者更细化的作业标准（也叫SOP。
五、六级流程，我们通常定义为软件功能和单个操作动作的流程。
在企业流程应用中，上述分级定义是相对的。
我们一般将 1 —2级、3 —4级、5 —6级分别归为一层，
形成企业流程的三层架构：决策层、管理层和操作层。
这也就解释了很多企业经常提岀的一个普遍性的问题：那就是咨询顾问和软件公司在流程梳理上有什
么区别？他们都会涉及业务流程，为什么还有BPM ERP流程之分，为什么他们之间的工作不一样？
5—6级流程是以软件功能为载体，实施顾问思考的方向是先软件功能再企业流程，也可以说是用ERP
工具达成管理目标。
3-4级流程是以管理目标为载体，咨询顾问思考的方向是先企业跨部门管理问题或者业务需求，再考虑企业流程如何达成目标，也可以说是确定管理目标后选择适合的流程。
最后要说的是，流程的分级、分类、分层要结合其应用，不能孤立地使用。
遵从这三个概念，通过流程清单，可
以大幅度地减少交叉、重复的流程（相比重复，流程清单交叉更难厘清）。
用一个实际的企业案例来说，3000多人的企业，有近300个部门和岗位，整理出7000余个单体工作项，最后可以合并为不到200个的业务流程，并且大部分流程只分到3级流程，部分涉及到4级。
怎么切分可以做到企业流程数量大幅度缩减？这是很多尝试进行流程梳理的企业都头痛的一件事情。
分级、分类、分层的通用原则是什么？在家居建材业、在装备制造业或者消费品行业，流程归口、归类分
别有什么不同的考虑因素？是以流程起点作为分级依据还是以业务性质亦或主体责任作为分割标准？这些都是值得细说的好问题。
下次细说。