客户档案表格
物业客户归档表格模板

物业客户归档表格模板物业客户归档表格模板能够帮助物业管理公司高效地管理和组织客户信息,从而提升服务质量和运营效率。
以下是一个常用的物业客户归档表格模板。
客户归档表格模板-------------------------------------------------------------------------------------| 客户姓名 | 联系方式 | 住址 | 房屋面积 | 登记日期 ||----------|---------|-------------|----------|-----------|| 张三 | 123456 | 101号楼302室 | 80平方米 | 2020-01-01|| 李四 | 987654 | 102号楼506室 | 95平方米 | 2020-01-05|| 王五 | 567890 | 103号楼101室 | 75平方米 | 2020-01-10|-------------------------------------------------------------------------------------该表格由客户姓名、联系方式、住址、房屋面积和登记日期等字段组成。
以下是表格各字段的具体解释:- 客户姓名:记录物业客户的姓名,方便快速识别和查找客户信息。
- 联系方式:记录客户的电话号码或其他联系方式,方便与客户进行沟通和联络。
- 住址:记录客户所居住的房屋地址,便于了解客户所在楼栋和房间号。
- 房屋面积:记录客户的房屋面积,用于评估客户的物业管理需求和服务范围。
- 登记日期:记录客户信息被录入系统的日期,以便日后跟踪客户的入住时间和服务历史。
使用物业客户归档表格模板的好处是显而易见的。
首先,该表格能够完整记录客户信息,避免因遗漏或混乱而导致的信息丢失或错乱。
其次,表格的结构清晰,可以便于用户根据特定字段进行查找、筛选和排序。
此外,这个模板还可以根据实际需求进行扩展和定制,例如增加特定的备注或服务需求字段。
减肥客户档案表格

姓名:年龄:身高:联系电话:
减肥前体重:标准体重:超出体重:
减肥前中腹围:减肥前下腹围:减肥前上腹围:
减肥前大腿:减肥前小腿:减肥前手臂:
日期
体重
次数
美容师签字
顾客签字
减肥不掉的原因
1次
2次
3次
4次
5次
6次
7次
8次
9次
14次
15次
疗程方案:
纤尼诗客户档案表
姓名:年龄:身高:联系电话:
减肥前体重:标准体重:超出体重:
减肥前中腹围:减肥前下腹围:减肥前上腹围:
减肥前大腿:减肥前小腿:减肥前手臂:
日期
体重
次数
美容师签字
顾客签字
减肥不掉的原因
1次
2次
3次
4次
5次
6次
7次
8次
9次
10次
11次
12次
13次
14次
15次
疗程方案:
药店顾客档案表格模板

药店顾客档案表格模板
1. 引言
药店顾客档案表格是用于记录、管理和跟踪药店顾客信息的重要工具。
在药店中,充分了解顾客的健康状况和药物需求,可以提供更加个性化的服务,提高顾客的满意度。
本文档旨在提供一份药店顾客档案表格模板,帮助药店建立和维护顾客档案,并提供一些常用的字段和数据录入方式。
2. 表格模板
以下是一份药店顾客档案表格模板的示例:
3. 数据录入方式
药店顾客档案表格可以通过以下方式进行数据录入:
3.1 手工录入
药店工作人员可以手动填写档案表格,将顾客提供的信息逐一录入到对应的字段中。
这种方法简单直接,但可能存在人为错误和耗时的问题。
3.2 电子录入
药店可以借助电子设备,如计算机或平板电脑,利用电子表格软件进行数据录入。
这种方法更加高效和准确,同时可以提供数据备份和检索的功能。
4. 注意事项
在使用药店顾客档案表格时,需要注意以下事项:
- 顾客个人信息的保护:药店应妥善保管顾客档案表格,确保顾客个人信息的安全和隐私。
- 及时更新档案信息:药店应随时更新顾客档案中的信息,以确保信息的准确性和可靠性。
- 合规要求的遵守:药店在建立和维护顾客档案时,应遵守相关的法律法规和行业规范,以确保合规性。
5. 总结
药店顾客档案表格是药店管理工作中的一项重要任务。
通过建立和维护顾客档案,药店可以更好地了解顾客的健康状况和药物需求,提供更加个性化和专业化的服务。
本文档提供了一份药店顾客
档案表格模板,并介绍了一些常用的数据录入方式和注意事项,帮助药店在实践中更好地应用顾客档案管理。
4S店销售-客户档案表格模板

购车方式
全款Ο 按揭Ο
按揭品牌
保险
人保Ο 平安Ο 人寿Ο 阳光Ο 其他Ο
保险购买日期
年月日
保险途径
本店保险Ο 网销电销Ο 其他外出Ο
保险到期时间
年月日
保险险种
交强险Ο 第三者Ο 车损Ο 不计免赔Ο 玻璃险Ο 划痕险Ο 自燃险Ο 盗抢险Ο 车上人员险Ο 商业险金额( )
客户档案(销售)
客户姓名
性别
年龄
出生年月日
联系方式
籍贯
职业
车辆使用地
客户爱好
上网Ο运动Ο看书Ο游戏Ο棋牌Ο旅行Ο电视Ο美食Ο其他Ο
身份证号
客户实际居住地
身份证地址
车型
排量
配置
颜色
销售价格
提车时间
年月日
销售顾问
购车用途
家用Ο 商用Ο
客户买需求
空间Ο 安全Ο 配置舒适Ο 七座Ο 服务Ο 品牌Ο
客户渠道
客户档案管理表格模板

□机关单位□批发□专卖店
□其它()
客户级别
□A级
□B级
□C级
□D级
□E级
采购人
采购主管
有无合约
签定日期
我方洽谈人
包装方式
袋装
散装
礼盒装
品名
炒货
蜜饯
干货
果冻
糖果
炒货
蜜饯
干货
果冻
糖果
干货
炒货
组合装
扣别
账扣
实物扣
付款条件
□款到发货
□月结现金固定每月日结款
□押前批款但天无进货结现金
客户档案管理表格
客户编号
区域
建档日期
业务代码
分店名称
联系电话
营业地址
送货地址
部门经理
客户登记
注册名称
注册日期
年月日
注册地址
注册资金
人民币元
税务编号
总门店数:家
法人代表
隶属单位
开户银行
账号
组织形态
□中外合资□国有企业□集体企业□其它( )
营业形态
□宾馆□酒店□无级餐饮□烟杂店
□综合商场□一般超市□连锁超市□便利商店
□货到结现
□月结天票
□押元铺底数,超额付现金
□到天票
□进货后天结现金或结天票
□%款到发货%天结现
□%货到结现;%天结现
□%款到发货%押下批进货时付现,但超过天无进货时亦要付现
相关程序
订货程序
接口人
对账程序
接口人
结款程序
接口人
其它
接口人
合同费用条款
养生馆顾客档案表格

顾客健康档案
一、基本信息
姓名:性别:年龄:生日:职业:身高:体重:确诊时间:腰围:腹围胸围
住址:联系电话:
通过何种渠道知道本店?
亲友介绍□宣传单页□其他□
二、目前身体的表现症状:
1、客户自述:
2、家族史:高血压(是,否);冠心病(是,否);糖尿病(是,否);脑血管病(是,否);其他:
3、过敏史:药物过敏:(是,否);食物过敏(是,否)
4、烟酒史:抽烟(是,否);饮酒(是,否)
5、既往病史:高血压(是,否);冠心病(是,否);糖尿病(是,否);脑血管病(是,否)其他:
6、服用药物:降压药(是,否);心血管病药物(是,否);降糖药(是,否);抗凝药等(是,否);
7、其他:
三、调理需求:
登记人:顾客签名:
如有侵权请联系告知删除,感谢你们的配合!。
客户信息表(CPF)--表1

客户信息表(CPF)
首次拜访日期:经销商编号:SCA001
首次拜访时间:拜访人员:
客户基础信息
经销商
联系人
Tel:
Email:
Tel:
Email:
地址
客户经营信息
经营形式:□夫妻店□批发店□连锁店□装修公司□其他()
明细
拜访记录表
门店合作பைடு நூலகம்向表
促销广告表
门店库存跟踪表
门店终端销售表
进货订单
大项目申报表
主营业务:□水管□五金□强电□灯饰□其他()
主营知名品牌:■■■■■
经营数据:■年销售额()■月销售额()■其他()
弱电线材规模:■年销售量()■月销售量()■其他()
客户现有弱电线材产品零售价格和品牌:
价格:□1~1.5元/米□1.5~2元/米□2~2.5元/米□2.5~3元/米□3元/米以上
品牌:□安普□康普□TCL□□其他()
□外地店□推广店□潜力店□社区店
经销商的经销意愿:
□完全没有□考虑中
□有意愿□非常认同
原因:
经销商销售预测(年销售额):
□>2W□1W`2W□<1W
经销商是否需要广告支持:
□不要□墙柱□店招
□店内喷绘□灯箱□其他
原因:
是否需要再次拜访:
□需要
□不需要
计划:
或
原因:
经销商
主要信
息小结
经销商
档案表格记录
竞品详细
信息
经销商进货渠道:□厂家□代理商□批发商□电脑城□其他()
婚纱摄影工作室客户档案表格模板

客户信息
姓名
手机号码
电子邮箱
性别
生日
婚期
背景信息
家庭信息
配偶姓名
配偶手机号码
配偶电子邮箱
配偶生日
配偶性别
家庭住址
省份
城市区/县详细地址 Nhomakorabea邮政编码
婚纱摄影需求
拍摄日期
预计拍摄日期
预计拍摄时间段
摄影风格
喜欢的风格
不喜欢的风格
摄影套餐选择
套餐名称
套餐价格
套餐内容
附加选项
附加选项名称
附加选项价格
其他备注
备注
以上是婚纱摄影工作室客户档案表格模板,您可以根据实际需求填写客户信息,方便管理和记录每位客户的需求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
1.收集渠道
(1)网上信息收集。
(2)客户相关宣传广告和产品广告。
(3)同客户的交易记录。
(4)向客户所在的行业协会或国家相关行政管理部门查询。
(5)由销售代表在进行市场调查和客户访问时进行整理汇总。
(6)向客户邮寄客户资料表,请客户填写。
(7)委托专业调查机构进行专项调查。
(8)其他渠道。
备注
五、客户档案的管理
本公司对客户档案实行分类管理的措施。
1.原则
(1)确保客户部有限资源利用的最大化。
(2)实行客户档案的分类管理、区别对待。
2.标准
按不同的区域、客户实力、成交的可能性对客户实施ABC分类管理。
3.具体管理措施
具体的管理措施如下表所示。
客户档案分类管理表
类别
占客户总数的比例
管理措施
4.其他部门人员出于工作要求需要查询客户档案信息的,需经客户服务部予以批准。
七、客户档案的完善和更新
1.客户档案的完善和更新是一个连续性的工作,市场营销部由专人负责客户档案的完善和更新工作。
2.客户档案在获取新的客户信息后1天内完成信息的更新,最多不超过2天。
3.根据公司对客户实行分类管理的原则,对于客户类别的变化要及时根据所掌握的信息进行变更。
□上市公司;□私人有限公司;□中外合资;□外商独资;□国营
公司同业地位
□领导者;□具影响力;□中等;□小型厂商;□其他
公司业务
主营业务
附加业务
销售业绩
公司近3年销售业绩
同本公司的交易情况人
是否有违约情况
备注
该客户当前信用等级
本公司在交易中的优势
本公司在交易中的劣势和对策
编制日期
审核日期
批准日期
修改标记
修改处数
修改日期
(3)做到客户档案资料排列的3个“前后”
①批复在前、请示在后。
②正件在前、附件在后。
③印件在前、定稿在后。
(4)客户资料应按排列顺序,依次编写页号。装订的案卷应统一在有文字的每页材料正面的右上角、背面的左上角打印页号。
2.客户档案的内容
客户档案的内容如下表所示。
客户档案表
档案编号:建档日期:年月日
客户基本资料
2.收集内容
包括重要领导的姓名、移动电话、直拨电话号码,公司地址、传真、E-MAIL、网站、业务范围、主导产品、行业地位、发展动态、公司文化和发展方针政策等。
四、客户档案的立档和归档
1.立档和归档要求
(1)确保归档资料的种数、份数以及每份文件的页数齐全、完整。
(2)在归档的资料中,应将每份文件的正本与附件、印件与定稿、转发文件与原件、请示与批复以及多种文字形成的同一文件,进行分类归档。
客户档案管理方案
文案
名称
客户档案管理方案
受控状态
编号
执行部门
监督部门
考证部门
一、目的
1.建立完善的公司客户档案管理体系,以提高营销效率,扩大产品市场份额,与本公司交易伙伴建立长期稳定的业务联系。
2.指导公司客户档案管理工作的开展。
二、适用范围
本方案适用于公司现有客户的档案信息收集、整理、建档、保管、使用和更新工作。
六、客户档案信息的使用
1.公司实行客户档案信息的电子化管理,将所有收集到的客户信息、资讯和表单记录全部输入电脑之中,实现电脑化的档案管理模式,便于调用和查找。
2.根据客户档案信息编写《客户联络一览表》和制定客户关系维护方案。
3.公司对档案查询和使用实行权限设置,A级客户资料的查询和使用需为市场营销经理级以上人员。
客户名称
客户地址
邮编
客户电话
传真
E-mail
成立日期
注册资金
主要股东
开户行
账号
客户负责人及联系人资料
公司法人
姓名
职位
教育经历
出生日期
兴趣爱好
家庭情况
公司主要负责人
姓名
职位
教育经历
出生日期
兴趣爱好
家庭情况
主要
联系人
姓名
职位
教育经历
出生日期
兴趣爱好
家庭情况
客户经营资料
公司规模
职工人数
中方人数
外方人数
公司性质
A
20%
1.每周保证电话沟通1次以上,每2个月拜访其高层领导1次,2.专人对其进行资讯收集,如通过专业报刊、公司网站等途径分析客户动态
3.随时提供给客户良好的建议和合作切入点
B
40%
至少每周保证电话联络1次,每3个月拜访一次其营销总监及以上管理人员1次
C
40%
每2周保证电话联络1次以上,每4个月进行1次拜访,拜访对象包括营销部门经理、营销总监等中高层管理人员