中国移动携号转网办理指南(条件+材料+流程)

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移动携号转网的四个条件

移动携号转网的四个条件

移动携号转网的四个条件携号转网的四个条件,最后一个是移动要求,你的手机号满足吗?在中国的主要的运营商就是有三个,想必大家对于这三个非常的熟悉,就是移动联通和电信了,不过在这三家哪比较强的方面就是移动了,毕竟在使用的人数方面,移动的用户是最多的,移动里有将近九亿的用户毕竟中国移动成立的就是比其他两家的运营商的时间早,所以说在用户的累计方面也是非常的多。

不过移动的口碑确实这三家中最差的,原因就是贵而且套路还多,有时候你自己都不知道套餐是怎么被扣的,所以一些移动的用户就想换一家运营商,但是在移动的手机号上绑定了许多的信息,如果要是再换一个手机号,那么就是非常的麻烦,所以就是在等携号转网的出现,不过想要携号转网也不是能直接转过来的还需要先满足4个前提才行,不过根据消息了解,第四个条件是中国移动后要求加上去的。

用户想要办理套餐的时候,不管是哪个运营商的只要打电话办理就可以了,或者有专门的APP进行操作,不过想要降低你的套餐资费,那么就需要拿着自己的身份信息去营业厅办理,在还没实行携号转网的时候,就在套餐的方面难为用户,那么在携号转网到来的时候,会轻易的让用户携号转网吗?携号转网的意思就是换一个运营商,而号码是不变的,所有与这个号码绑定的东西都不会变,所以有很多的人想要携号转网,那么我们来说一下四个条件。

条件一就是,号码必须要实名制,这也就是我们国家的规定,如果你的手机卡并没有实名制,那么就不能携号转网,条件二手机没有欠费和停机的情况,出现这样的情况同样的不能携号转网,第三如果你的号码存在着分期付款和一些宽带活动等,需要等活动结束之后才能试行,而最后一个就是移动要求加上去的,如果注销的移动号码不能超过五个,如果超过了五个就不能携号转网,这些条件你们满足了吗?不过这些只是基本上的条件,就在你真正的去转网的时候,说不定会怎么去阻碍你,可能会让你去指定的营业厅办理,然后需要填各种信息什么的,障碍肯定会有不少,如果真的是为了用户好的话,那么应该自由转网,在网上就可以自行办理,不过也是要有限制,这样子能减少对于用户的套路和字眼上的陷阱。

(NEW)[答案]携号转网全攻略,你要的答案都在这儿

(NEW)[答案]携号转网全攻略,你要的答案都在这儿

11月10日至25日,河北省内各电信运营企业携号转网服务上线试运行,11月30日前,在全省范围内提供携号转网服务。

携号转网怎么办?有啥限制?能跨省转吗?河北用户先别跟风,来看看这份“明白纸”。

●想转网,先满足这些条件携号转网是指在同一本地网范围内,移动电话用户变更签约的电信业务经营者,而用户号码保持不变的服务。

目前,此项业务只针对手机号码,固话号码并未开通。

如果用户想要办理携号转网,首先需要满足以下条件:1、已在携出方办理真实身份信息登记;2、号码处于正常使用状态(非挂失、停机等);3、与携出方结清该号码的已出账电信费用,如有未出账的电信费用(如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式;4、与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制;5、入网已满120个自然日。

●哪家最实惠?三大运营商出招“留人”如果你刚好符合以上条件,又真的需要携号转网,那么,接下来最关心的肯定是哪个运营商推出的政策最有“吸引力”。

来看看三大运营商都如何“出招”的。

>>中国移动:原有积分不清零从全国范围来看,中国移动手机号码办理携号转网业务,用户无需更换SIM卡和原手机号,即可品牌之间自由互换。

办理后,原有积分(M值)会转到新品牌名下。

但中国移动河北客服表示,目前河北携号转网,原有积分将被清零,未来或将积分不清零并会逐步推出更多优惠活动。

>>中国联通:APP开通“携号入网”通道中国联通在手机营业厅开通了“携号入网”通道,用户转网只需三步流程:短信确认、填写申请、收卡激活,但目前仅限湖北、天津、云南、江西、海南五省支持该业务,通道入口显示,其他省份地区将陆续开通。

中国联通手机营业厅首页截图。

中国联通相关负责人回应,11月10日后,联通将在河北各个地级市的一个或若干个营业厅开展此项业务,15日-25日下放到每个县的一个或若干个营业厅开展此项业务,25日以后全省铺开。

同时,中国联通近日也启动了一项“五星特权计划”,即中国联通五星级用户可以享受定制专席人工客服、营业厅业务优先办理、尊享权益日选好礼等一系列免费的额外服务。

精典-电信业务-携号转网服务培训

精典-电信业务-携号转网服务培训

用户发送过CXXZ已经超时再 SQXZ指令(删除) 已完成
尊敬的用户您好!您的携号转网查询校验结果已超时,无法申请授权码,请重新查询办理,详 情请咨询当地移动营业厅或10086。【中国移动-5G+ 共赢未来】
用户发送CXXZ未通过,直接发送 尊敬的用户您好!请先发送【CXXZ#用户名#证件号码】到10086进行查询办理,待查询携转
SQXZ指令(删除)
通过后,再进行申请携转操作,详情请咨询当地移动营业厅或10086。【中国移动-5G+ 共赢
已完成
未来】
尊敬的用户您好!您还有未使用的回馈奖励影响当前业务办理。办理携号转网后,您在河北移
积分(删除,放入风险提示) 动享有的网龄、积分、星级、全球通特权、和包支付、定制类业务(服务)及各种优惠等权益
尊敬的用户您好!温馨提示,您的号码对应账户还有剩余积分,发送jf到
风险提示 (系统具备能力前)
10086可以查询详情,请您到移动营业厅进行兑换;您的号码对应和包账 户内还有剩余金额,请您在携号转网前尽快使用;您的号码是亲情网或家 庭网或乡情网或集团网成员(按照客户办理的情况提示),携号转网后您
和群组内的其他成员将无法继续享用相互通信的价格优惠。
尊敬的用户您好!温馨提示,您的号码对应账户还存在*积分,您可到移动
营业厅进行兑换;您的号码对应和包账户内还有*元,请您在携号转网前尽
风险提示 (系统具备能力后)
2020/4/25
快使用;您的号码是亲情网或家庭网或乡情网或集团网成员(按照客户办 理的情况提示),携号转网后您和群组内的其他成员将无法继续享用相互 通信的价格优惠。
我需要温馨提醒您,携 转业务办理后有可能会 出现无法接收第三方短 信验证码的情况,如: 银行、网站、支付宝的 验证码等,会对您的日 常使用造成影响。如果 您需要出国,之前开通 的国际漫游功能也可能 会由于业务规则及覆盖 问题无法使用;并且我 们公司的积分、网络、 139邮箱、和彩云等多 项优惠活动您将不能继 续享受。 携出后,TD-ONLY手 机可能需要更换,您需 要重新购买手机

不能携号转网承诺书

不能携号转网承诺书

不能携号转网承诺书我们公司自2020年12月1日起开始实施全面与携号转网制度对接,在此我们承诺如下:一、携号转网流程携号转网流程是由运营商发起的,在用户完成相关的手续办理后,将原来的手机号码转入到新的运营商中使用,旧的合同将被自动终止。

用户可以在新的运营商服务期内使用已申请携入的手机号,具体办理方式如下:1.单向携入:用户按照流程先在新的运营商办理新卡,再到原运营商办理转出手续。

2.双向携入:用户先在原运营商办理转出手续,再携带相关资料到新运营商办理转入手续。

二、携号转网承诺我们公司承诺如下:1.无论您是何种客户身份,我们将保证您享有与法律规定相同的携号转网权利,无任何附加条件和限制。

2.对于用户发起的携号转网,请提供详细的信息和证明材料,并在3个工作日内完成相关的转网手续。

如果在此期限内未能转网,我们将给予相应的补偿,具体补偿标准我们将在后续通知中公布。

3.如果您提供了虚假的转网信息,我们将拒绝您的转网申请并保留追究责任的权利。

4.我们将保证您在使用转入运营商服务时,不受任何限制和限速,可以进行正常的语音通话、短信和流量使用,同时我们也将承担与转网过程中产生的通信费用。

5.我们保证在过程中严格遵守法律法规和商业道德,不会进行任何非法竞争行为,破坏市场规则。

三、违约责任如果我们违反了本承诺书,对您的携号转网权利进行了任何的限制和阻碍,造成了您的损失,我们将承担相应的赔偿责任。

赔偿金额将根据实际损失进行补偿,并不得低于当地相关政策规定的最低赔偿标准。

同时,如果您提供虚假信息或在携号转网过程中违反了法律法规产生了任何的纠纷,我们将不承担任何的法律责任和赔偿责任。

四、承诺书生效本承诺书于2020年11月30日起开始生效,对于自此以后对我们公司提出携号转网服务要求的客户有效。

一旦我们公司有任何的重大变更,我们将及时通知您,同时如有需要我们也将进行相应的承诺书更新和发布。

本承诺书由我们公司负责起草,为了更好的保障用户的权益和利益,我们将尽最大努力保证您的通信权益和携号转网权利得到完全保障。

携号转网服务管理规定

携号转网服务管理规定

携号转网服务管理规定各省、自治区、直辖市通信管理局,中国电信集团有限公司、中国移动通信集团有限公司、中国联合网络通信集团有限公司、中国广播电视网络有限公司,其他相关单位:现将《携号转网服务管理规定》印发给你们,请认真遵照执行。

工业和信息化部2019年11月11日携号转网服务管理规定为加强携号转网服务管理,提升行业服务质量,不断增强人民群众的获得感,根据《中华人民共和国电信条例》《电信服务规范》及相关法规和规章,制定本规定。

一、电信业务经营者应当遵循方便用户、公平公正、诚实守信、协同配合的原则,建立健全服务体系,落实企业主体责任,为用户提供高质量的携号转网服务。

二、本规定所称携号转网服务,是指在同一本地网范围内,蜂窝移动通信用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。

三、工业和信息化部和各省、自治区、直辖市通信管理局(以下统称电信管理机构)依法依规对携号转网服务进行监督管理。

四、用户可以依据本规定向电信业务经营者提出申请,办理携号转网。

五、电信业务经营者应当为用户提供便捷的携号转网服务,明确服务办理条件和流程并向社会公开。

六、电信业务经营者应当将携号转入用户视同为本网新入网用户,严格落实电话用户实名登记有关规定,并确保携号转入用户在同等条件下享有同等权利。

七、电信业务经营者应当通过适当方式明确告知用户办理携号转网服务可能面临的风险和损失,并获得用户确认。

八、全面推进携号转网是践行以人民为中心发展思想的重要举措。

电信业务经营者要把实现好、维护好、发展好最广大用户根本利益作为出发点和落脚点,把服务群众同满足需求相结合,切实做好相关政策落地保障工作。

电信业务经营者应遵守相关法律法规,共同维护健康有序的市场环境;应相互配合,确保用户携号转网服务正常办理和携号转网后的通信服务质量。

九、电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得有下列行为:(一)无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务;(二)用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择;(三)擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网;(四)采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量;(五)在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传,提及其他电信业务经营者名称(包括简称、标识)和资费方案名称等;编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息,隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户,诋毁其他电信业务经营者;(六)为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案;(七)利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行;(八)用户退网后继续占用该携入号码;(九)其他违规行为。

中国移动携号转网办理指南(条件+材料+流程)

中国移动携号转网办理指南(条件+材料+流程)

中国移动携号转网办理指南(条件+材料+流程)服务范围在中华人民共和国境内(不包括港澳台地区)申请、办理和提供携号转网服务,适用本细则。

携号转网服务,是指在同一本地电话网范围内,蜂窝移动电话用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。

现阶段不提供携号转网服务的号码包括:(一)卫星移动业务号码:网号为1349、174等号码;(二)移动通信转售号码:网号为170、171、162、165、167等号码;(三)物联网号码:物联网专用网号(如146、148、149、140-144、1064号段等)号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码;(四)其他不符合国家政策规定的情况。

携出申请条件申请携号转网携出服务的号码,应当同时满足下列条件:(一)已在原签约的电信业务经营者(以下称为“携出方”)办理个人真实身份信息登记入网(以下称为“实名入网”)。

其中个人实名入网有效证件包括居民身份证、临时居民身份证、户口簿、港澳居民来往内陆通行证、港澳居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、台湾居民居住证、外国公民护照、外国人永久居留身份证及法律、行政法规和国家规定的其他有效身份证件。

现阶段单位证件入网的政企客户应当将号码过户至自然人名下,再申请携号转网携出服务;(二)处于正常使用状态(非挂失、停机等);(三)与携出方结清已出账电信费用,如有未出账的电信费用(例如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式;(四)与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制;(五)距离最近一次携号转网已满120日(自然日)。

携入办理材料用户在中国移动办理携号转网携入服务时,应当提供下列材料:(一)在携出方登记的号码使用人有效证件(同个人实名入网有效证件);(二)有效的携出授权码;(三)申请携出服务的号码相对应的移动电话卡;现阶段原则上不提供委托他人办理的携入服务。

携出申请与携入办理流程用户申请携号转网携出服务,须先向中国移动查询号码是否满足携转条件。

中国移动携号转网服务实施细则(2019年11月14日)

中国移动携号转网服务实施细则(2019年11月14日)

中国移动携号转网服务实施细则2019-11-14为加强携号转网服务管理,保护用户合法权益,促进电信业健康发展,根据工信部《携号转网服务管理规定》,结合中国移动实际,制定本实施细则。

一、服务原则保障用户的自由选择权,不断完善服务机制,加强客服人员培训,统一服务规则,提升服务质量,为用户提供便捷高效的携号转网服务。

二、服务范围在中华人民共和国境内(不包括港澳台地区)申请、办理和提供携号转网服务,适用本细则。

携号转网服务,是指在同一本地电话网范围内,蜂窝移动电话用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。

现阶段不提供携号转网服务的号码包括:(一)卫星移动业务号码:网号为1349、174等号码;(二)移动通信转售号码:网号为170、171、162、165、167等号码;(三)物联网号码:物联网专用网号(如146、148、149、140-144、1064号段等)号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码;(四)其他不符合国家政策规定的情况。

三、携出申请条件申请携号转网携出服务的号码,应当同时满足下列条件:(一)已在原签约的电信业务经营者(以下称为“携出方”)办理个人真实身份信息登记入网(以下称为“实名入网”)。

其中个人实名入网有效证件包括居民身份证、临时居民身份证、户口簿、港澳居民来往内地通行证、港澳居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、台湾居民居住证、外国公民护照、外国人永久居留身份证及法律、行政法规和国家规定的其他有效身份证件。

现阶段单位证件入网的政企客户应当将号码过户至自然人名下,再申请携号转网携出服务;(二)处于正常使用状态(非挂失、停机等);(三)与携出方结清已出账电信费用,如有未出账的电信费用(例如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式;(四)与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制;(五)距离最近一次携号转网已满120日(自然日)。

携号转网服务管理暂行办法

携号转网服务管理暂行办法
第三十八条
第七章市场和服务管理
第八章
第三十九条【市场行为要】电信业务经营者需遵守相关法律法规关于市场竞争方面的要求,不得实施各类不正当竞争行为。
第四十条
第四十一条【电信服务要求】电信业务经营者应当遵守相关法律法规关于电信服务方面的要求,不得实施以下行为,包括但不限于:
第八条
第九条【主管部门】工业和信息化部对携号转网服务进行指导和管理。省、自治区、直辖市通信管理局对本行政区域内的携号转网服务进行监督和管理。
第一十条
工业和信息化部和省、自治区、直辖市通信管理局统称为电信管理机构。
第三章申请与办理
第四章
第一十一条【办理流程】用户办理携号转网服务,须先向当前签约的电信业务经营者(以下称为“携出方”)查询号码是否满足携转条件。
用户解除限制后,携出方应当立即允许用户携号转网。
第一十九条【携出提供授权码】用户可以通过向携出方发送短消息等方式申请携出授权码,对于满足条件的,如无携号转网后受影响的业务,携出方应当立即为用户提供携出授权码;如有携号转网后受影响的业务,携出方应当及时告知用户相关影响和解决方案,并经用户确认后立即为用户提供携出授权码。
第四条
第五条【名词释义】本办法所指的携号转网服务,是指在同一本地网范围内,移动电话用户变更签约的电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。
第六条
本办法所指的移动电话用户号码是指由基础电信业务经营者提供服务的蜂窝移动电话用户号码。
第七条【服务原则】电信业务经营者应当保障用户的自由选择权,不断完善服务机制,提升服务质量,为用户提供便捷高效的携号转网服务。
第一十六条
第一十七条【解除限制方式和渠道】携出方应当为不满足条件的用户提供便捷方式以满足条件。
第一十八条
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中国移动携号转网办理指南(条件+材料+流程)中国移动携号转网办理指南
携号转网是指用户把原有运营商的手机号码转到另一家运营商,而不改变手机号码的情况下进行通信。

这为用户提供了更多的选择和更
好的服务。

本文将为大家介绍中国移动携号转网的条件、所需材料以
及具体的流程。

希望能为您办理顺利提供帮助。

一、条件
想要办理中国移动携号转网,需要满足以下条件:
1. 号码需为中国移动运营商的号码;
2. 号码已入网满90天;
3. 号码未办理欠停业务;
4. 手机号码已完成实名认证;
5. 没有其他限制性规定,如号码所在地限制等。

满足以上条件后,用户可以进一步了解办理携号转网所需的材料。

二、所需材料
在办理携号转网过程中,您需要准备以下材料:
1. 身份证明材料:包括身份证、临时身份证、驾驶证、护照等;
2. 手机号码原归属运营商的合同或协议(非必需)。

准备好以上材料后,接下来我们将为您介绍具体的办理流程。

三、办理流程
1. 到中国移动营业厅办理
首先,用户可以选择到就近的中国移动营业厅办理携号转网。

具体办理流程如下:
(1)携号转网咨询:到达营业厅后,您可以咨询工作人员关于携号转网的具体流程和要求。

工作人员会为您提供详细的解答和指导。

(2)填写申请表格:填写携号转网申请表格,根据要求提供个人信息,包括姓名、身份证号码、手机号码等。

(3)提交材料:将所需材料递交给工作人员核验,如身份证明材料和原归属运营商的合同或协议。

(4)签署协议:根据工作人员的指示,签署携号转网协议。

(5)支付费用:根据办理要求,支付相应的携号转网费用。

(6)等待转网成功:完成上述步骤后,您需要耐心等待携号转网的处理,通常在3个工作日内完成。

2. 在线办理
除了到中国移动营业厅办理携号转网,用户还可以选择在线办理。

具体办理流程如下:
(1)登录中国移动官方网站或手机APP。

(2)进入携号转网页面,填写个人信息,包括姓名、身份证号码、手机号码等。

(3)上传身份证明材料和原归属运营商的合同或协议。

(4)支付携号转网费用,可以选择线上支付。

(5)等待转网成功,在线办理通常在3个工作日内完成。

总结
携号转网为用户提供了更多自由和更好的服务,中国移动作为一家
领先的运营商,提供了便捷的携号转网服务。

通过满足一定的条件,
准备所需的材料,并按照办理流程进行操作,用户可以顺利办理携号
转网。

同时,携号转网的办理方式不仅有线下营业厅,还有线上渠道,用户可以根据自身需要选择适合的办理方式。

希望本文的指南对您办
理中国移动携号转网提供了帮助。

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