美团外卖服务合同(完整版)
2024美团外卖服务合同

2024美团外卖服务合同合同编号:__________地址:____________________________联系人:__________________________联系电话:________________________地址:____________________________联系人:__________________________联系电话:________________________鉴于美团从事外卖服务平台业务,乙方愿意向美团提供外卖服务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。
第一条合同标的1.1 本合同标的为乙方通过美团外卖平台向消费者提供外卖服务。
1.2 乙方应当确保所提供的外卖服务符合国家相关法律法规及标准。
第二条合作方式2.1 乙方应按照甲方的要求,向美团平台提供外卖服务,并保证服务的质量和效率。
2.2 甲方为乙方提供外卖服务平台,负责对乙方提供的服务进行推广和销售。
2.3 乙方应按照甲方制定的收费标准支付服务费用。
第三条服务费用3.1 乙方应按月向甲方支付外卖服务费用,具体金额根据实际销售情况确定。
3.2 乙方支付的服务费用不包含乙方应缴纳的各项税费,乙方应自行承担相关税费。
3.3 甲方有权根据市场情况调整服务费用,乙方应在甲方通知后按新标准支付服务费用。
第四条合同期限4.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
4.2 合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。
第五条违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。
5.2 乙方未按照约定时间支付服务费用的,甲方有权暂停提供服务,直至乙方支付完毕。
第六条争议解决6.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
6.2 双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
美团外卖2024年配送服务协议模板

美团外卖2024年配送服务协议模板本合同目录一览第一条协议概述1.1 协议双方1.2 协议期限1.3 服务内容第二条配送服务2.1 配送范围2.2 配送时间2.3 配送费用第三条服务质量3.1 食品安全标准3.2 配送员行为规范3.3 用户满意度第四条订单管理4.1 订单提交4.2 订单取消4.3 订单修改第五条支付与结算5.1 支付方式5.2 支付时间5.3 费用结算第六条用户权益保障6.1 用户隐私保护6.2 用户投诉处理6.3 售后服务第七条违约责任7.1 双方违约责任7.2 赔偿方式7.3 违约金计算第八条争议解决8.1 协商解决8.2 调解解决8.3 法律途径第九条合同变更与解除9.1 变更条件9.2 解除条件9.3 变更与解除的程序第十条合同的成立、生效与终止10.1 合同成立10.2 合同生效10.3 合同终止第十一条保密条款11.1 保密内容11.2 保密期限11.3 泄密责任第十二条法律适用与争议解决12.1 法律适用12.2 争议解决方式第十三条其他条款13.1 通知与送达13.2 强制性规定13.3 合同的附件第十四条签署14.1 签署日期14.2 签署地点14.3 签署人第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1 协议双方1.2 协议期限本协议自签署之日起生效,有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。
1.3 服务内容乙方同意在甲方平台上提供配送服务,包括但不限于餐饮、生鲜、日用品等商品的配送服务。
第二条配送服务2.1 配送范围乙方应在甲方指定的配送范围内提供配送服务,具体配送范围由甲方在平台上设定。
2.2 配送时间乙方应在甲方指定的配送时间内提供配送服务,具体配送时间由甲方在平台上设定。
2.3 配送费用乙方向用户收取的配送费用应按照甲方制定的费率进行计算,具体费率由甲方在平台上设定。
第三条服务质量3.1 食品安全标准乙方应对配送的食品进行严格的质量把控,确保食品安全标准符合国家法律法规及甲方要求。
美团外卖员合同7篇

美团外卖员合同7篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024版美团骑手服务条款

专业合同封面COUNTRACT COVER20XXP ERSONAL甲方:XXX乙方:XXX2024版美团骑手服务条款本合同目录一览第一条:定义与解释1.1 合同双方1.2 服务内容1.3 服务区域1.4 平台第二条:骑手的资格与要求2.1 资格条件2.2 培训与考核2.3 资格终止第三条:服务内容与要求3.1 配送服务3.2 订单处理3.3 服务时间3.4 服务标准第四条:费用与支付4.1 服务费用4.2 费用结算4.3 费用调整第五条:事故与责任5.1 事故处理5.2 责任分配5.3 保险事宜第六条:隐私保护与信息安全6.1 隐私保护6.2 信息安全6.3 数据使用第七条:违约责任与争议解决7.1 违约行为7.2 违约责任7.3 争议解决方式第八条:合同的生效、变更与终止8.1 合同生效8.2 合同变更8.3 合同终止第九条:一般条款9.1 通知与送达9.2 法律的适用9.3 争议解决9.4 完整协议第十条:骑手的权利与义务10.1 权利10.2 义务第十一条:平台的权利与义务11.1 权利11.2 义务第十二条:客户服务与投诉处理12.1 客户服务12.2 投诉处理第十三条:合同的附则13.1 解释权13.2 合同的修订第十四条:其他约定14.1 保密协议14.2 合作期限14.3 技术支持第一部分:合同如下:第一条:定义与解释1.1 合同双方1.2 服务内容1.3 服务区域骑手在签订合同后,应按照平台的规定,在指定的服务区域内提供服务。
1.4 平台平台有权根据业务的需要,对本合同的内容进行调整,包括但不限于服务内容、服务区域、费用标准等。
第二条:骑手的资格与要求2.1 资格条件骑手应具备完全民事行为能力,并提供真实、准确、完整的个人信息。
2.2 培训与考核骑手应参加平台组织的培训,并通过考核后方可提供服务。
2.3 资格终止(1)提供虚假信息的;(2)违反法律法规的;(3)违反平台规定的;(4)服务能力或服务质量不符合要求的;第三条:服务内容与要求3.1 配送服务骑手应按照用户订单的要求,及时、准确、安全地将餐品送达用户手中。
美团外卖服务合同2024年

美团外卖服务合同2024年合同目录第一章:总则1.1 合同目的1.2 合同定义1.3 合同适用范围第二章:服务内容2.1 服务项目2.2 服务标准2.3 服务流程第三章:费用及支付3.1 服务费用3.2 支付方式3.3 费用调整第四章:权利与义务4.1 甲方权利与义务4.2 乙方权利与义务4.3 违约责任第五章:订单管理5.1 订单处理5.2 订单取消5.3 订单投诉第六章:配送管理6.1 配送范围6.2 配送时间6.3 配送质量第七章:数据与隐私7.1 数据使用7.2 数据保护7.3 隐私政策第八章:合同变更与解除8.1 合同变更8.2 合同解除8.3 合同终止第九章:争议解决9.1 争议解决方式9.2 适用法律9.3 管辖法院第十章:其他条款10.1 合同生效10.2 合同期限10.3 合同文本第十一章:签署条款11.1 签字栏11.2 签订时间11.3 签订地点合同编号______第一章:总则1.1 合同目的本合同旨在明确甲乙双方在美团外卖服务中的权利和义务,确保服务质量,维护双方合法权益,促进双方合作共赢。
1.2 合同定义1.2.1 甲方:指提供外卖平台服务的公司,名称为______。
1.2.2 乙方:指通过甲方平台提供外卖服务的商户,名称为______。
1.2.3 外卖服务:指乙方通过甲方平台向消费者提供的餐饮配送服务。
1.3 合同适用范围本合同适用于甲乙双方在______(签订地点)签订的所有外卖服务项目。
第二章:服务内容2.1 服务项目2.1.1 甲方提供的服务包括但不限于平台使用、订单管理、配送服务、客户支持等。
2.1.2 乙方提供的服务包括但不限于餐饮制作、订单处理、客户服务等。
2.2 服务标准2.2.1 甲方应确保平台的稳定运行,提供高效的订单管理和配送服务。
2.2.2 乙方应确保餐饮质量,按时完成订单制作,提供优质的客户服务。
2.2.3 双方应共同遵守国家相关法律法规和行业标准。
美团外卖骑手2024年度服务协议

20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME甲方:XXX乙方:XXX美团外卖骑手2024年度服务协议本合同目录一览第一条:协议概述1.1 协议双方1.2 协议有效期1.3 协议内容概述第二条:骑手职责2.1 配送服务2.2 服务质量2.3 骑手形象维护第三条:美团职责3.1 平台支持3.2 培训与指导3.3 安全保障第四条:配送区域与路线4.1 配送区域4.2 配送路线4.3 异常情况处理第五条:订单处理与配送5.1 订单接收5.2 订单处理时间5.3 配送过程中的问题处理第六条:薪资待遇6.1 薪资结构6.2 薪资发放时间6.3 薪资调整机制第七条:费用结算7.1 结算周期7.2 结算方式7.3 费用扣除与罚款第八条:请假与休息8.1 请假流程8.2 休息时间安排8.3 请假期间的待遇第九条:社会保险与福利9.1 社会保险缴纳9.2 福利待遇9.3 福利的申请与发放第十条:合同解除与终止10.1 合同解除的条件10.2 合同终止的情形10.3 合同解除或终止后的处理第十一条:违约责任11.1 骑手的违约行为11.2 美团的违约行为11.3 违约责任的承担方式第十二条:争议解决12.1 争议的解决方式12.2 仲裁机构12.3 法律适用第十三条:隐私保护与信息安全13.1 隐私保护13.2 信息安全13.3 数据使用与存储第十四条:附则14.1 合同的变更14.2 合同的附件14.3 合同的解释权第一部分:合同如下:第一条:协议概述1.1 协议双方1.2 协议有效期本协议自2024年1月1日起至2024年12月31日止,为期一年。
1.3 协议内容概述本协议内容包括但不限于:乙方作为美团外卖骑手的职责、美团的职责、配送区域与路线、订单处理与配送、薪资待遇、费用结算、请假与休息、社会保险与福利、合同解除与终止、违约责任、争议解决、隐私保护与信息安全等条款。
第二条:骑手职责2.1 配送服务乙方应按照美团平台提供的订单信息,及时、准确、安全地将餐品送达消费者手中。
美团外卖骑手2024年度服务协议

美团外卖骑手2024年度服务协议本合同目录一览第一条:合同主体及定义第二条:合同期限2.1 本协议自2024年1月1日起至2024年12月31日止,期限为一年。
第三条:服务内容3.1 乙方同意按照甲方的要求,为甲方提供外卖配送服务,确保及时、准确地将外卖食品送达消费者手中。
第四条:服务区域4.1 乙方应在甲方指定的服务区域内提供配送服务,未经甲方同意,不得在指定区域外提供服务。
第五条:服务时间5.1 乙方应按照甲方制定的工作时间提供服务,如有特殊情况,乙方应提前向甲方申请调休。
第六条:配送费用及结算6.1 乙方的配送费用根据实际配送订单的数量和距离等因素确定,具体费用标准按甲方制定的规定执行。
6.2 乙方完成配送任务后,甲方将在约定时间内将配送费用结算给乙方。
第七条:骑手资格与要求7.1 乙方必须是年满18周岁的成年人,具备完全民事行为能力。
第八条:安全与合规8.1 乙方在提供服务过程中,应严格遵守交通安全法规,确保自身和他人的安全。
8.2 乙方应按照甲方的要求,参加甲方组织的交通安全培训。
第九条:保密条款9.1 乙方同意在合同有效期内及合同终止后,对甲方的商业秘密和客户信息予以保密,不得向任何第三方泄露。
第十条:合同的变更、解除与终止10.1 除非双方达成书面一致意见,否则任何一方不得单方面变更、解除或终止本协议。
第十一条:违约责任11.1 乙方违反本协议的约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
第十二条:争议解决12.1 本协议的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。
12.2 双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十三条:合同的生效、修改和废止13.1 本协议自双方签字或盖章之日起生效。
13.2 本协议的修改和废止,应由双方协商一致,并签订书面协议。
第十四条:其他约定14.1 本协议未尽事宜,双方可另行协商,并签订补充协议。
美团外卖2024年服务条款与条件

20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME甲方:XXX乙方:XXX美团外卖2024年服务条款与条件本合同目录一览第一条:服务内容与范围1.1 外卖服务1.2 送餐服务1.3 优惠活动与红包1.4 会员服务第二条:用户注册与账户管理2.1 用户注册流程2.2 账户安全与隐私保护2.3 账户信息更新与维护2.4 账户冻结与解冻第三条:订单管理与配送3.1 订单提交与支付3.2 订单修改与取消3.3 配送时间与费用3.4 配送异常处理第四条:服务质量与售后服务4.1 食品安全保障4.2 餐品质量保证4.3 售后服务流程4.4 投诉与纠纷处理第五条:价格与支付5.1 餐品价格与税费5.2 支付方式与流程5.3 支付异常处理5.4 欠款追讨条款第六条:用户行为规范6.1 用户行为准则6.2 违规行为处理6.3 用户黑名单制度6.4 知识产权保护第七条:优惠活动与红包使用7.1 优惠活动规则7.2 红包使用说明7.3 优惠活动与红包的撤销与终止7.4 优惠活动与红包的争议处理第八条:会员权益与积分制度8.1 会员权益介绍8.2 积分获取与使用8.3 会员等级晋升与降级8.4 会员权益的撤销与终止第九条:用户信息保护与隐私权9.1 用户信息收集与使用9.2 用户隐私权保护9.3 用户信息的共享与披露9.4 用户信息的修改与删除第十条:合同的生效、变更与解除10.1 合同的生效条件10.2 合同的变更与解除10.3 合同解除后的责任承担10.4 合同解除后的权益处理第十一条:违约责任与赔偿11.1 违约行为及责任11.2 赔偿范围与计算方式11.3 违约责任的免除11.4 争议解决方式第十二条:争议解决方式12.1 争议解决途径12.2 仲裁机构选择12.3 仲裁费用承担12.4 仲裁裁决的执行第十三条:法律适用与管辖13.1 合同适用的法律13.2 合同争议的管辖法院13.3 境外使用的法律适用13.4 国际法律的优先适用第十四条:其他条款14.1 通知与送达14.2 合同的完整性与优先级14.3 第三方平台的使用14.4 合同的继承与转让第一部分:合同如下:第一条:服务内容与范围1.1 外卖服务美团外卖提供各种餐饮美食的外卖服务,包括但不限于中式菜肴、快餐、甜点、饮品等。
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美团外卖服务合同甲方:________________________________________________乙方:________________________________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规的规定,甲乙双方在互惠互利、合作共赢的基础上,经友好协商达成如下合同,以兹共同遵守。
一、定义1.美团外卖:为商户提供外卖展示及交易的网络服务平台,包括但不限于美团外卖频道,美团客户端外卖频道、美团外卖客户端、乙方关联方平台及/或客户端等。
2.外卖信息:甲方自行或委托他人在美团外卖发布的、在美团外卖页面上展示的甲方外卖商品/服务信息/促销活动信息(如甲方商户图标、外卖商品名称、商品价格、促销活动规则、配送费、餐盒费(餐盒由甲方自行向第三方购买)、商品/服务描述、外卖产品下单及配送规则等),该信息为甲方就前述商品/服务向外卖永不发出的要约邀请,一旦外卖用户通过美团外卖确认购买该外卖商品/服务,即视为外卖用户向甲方发出了要约:甲方确认接受了外卖用户的要约,即视为甲方与外面用户签订了外卖合同。
3.下单:即外卖用户通过美团外卖向甲方发出购买其特定外卖商品/服务的要约。
4.外卖订单:即外卖合同,系美团外卖用户通过美团外卖与甲方间达成的购买外卖商品/服务的合同。
5.门店价:双方合作期间,甲方提供的商品/服务不参加美团外卖时,在实体经营场所或其它渠道销售/提供时的单份销售价格。
6.外卖价:甲方提供的外卖商品/服务在美团外卖平台上线的单份只是展示价格。
7.代收外卖款项:在外面用户选择在线支付的情形下,由美团外卖实际经营者代甲方收取的外卖用户通过美团外卖向甲方支付的,其确认或由系统默认收货的外卖商品/服务所对应的款项,该款项由美团外卖实际经营者代收后转付至乙方,由乙方扣除相应服务费后(如有)支付给甲方。
8.服务费/平台服务费:为实现甲方进入美团外卖开展经营活动,进行外卖商品/服务交易的目的,乙方为甲方提供相应服务而收取的相关费用。
9.商家承担活动款:促销活动中由商家承担的成本,包括折扣和赠品等。
二、服务内容为实现甲方进入美团外卖开展经营活动、通过美团外卖发布外卖信息、与外卖用户进行外卖交易之目的,乙方为甲方提供授权许可计算机软件及软件技术服务、网络技术服务及其他相关服务,具体服务内容如下:乙方为甲方提供平台信息服务。
网络技术服务。
本合同约定的网络技术服务是指,美团外卖以其自有技术、知识,协助甲方解决其在美团外卖经营过程中遇到的网络技术问题。
例如,针对甲方工作人员因使用“美团外卖客户关系管理系统”等操作系统遇到的网络技术问题。
代收代付服务:代甲方收取美团外卖实际经营者转付的外卖款项,并按照本合同约定将代收外卖款项支付甲方。
其它相关服务:(1)为在美团外卖上产生的外卖订单提供电话客户服务,协助甲方开展外卖经营活动;(2)按照美团外卖实际经营者关于外卖信息的发布要求,就甲方采集、撰写、编辑外卖信息作出业务指导;(3)经乙方同意的,可协助甲方进入美团外卖经营有关的其他服务。
四、服务费用的计算方式:基于乙方向甲方提供本合同第二条约定之平台信息服务、代收代付服务及其它相关服务,甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费,该服务费(或平台服务费)由平台信息服务、网络技术服务费、代收代付服务费以及其他相关服务费构成,具体以系统结算单为准或双方另行书面约定:1.美团外卖需提前以短信或美团商家后台推送消息方式通知甲方,告知美团外卖向甲方开始收费的具体时间,并提醒甲方接收和确认结算信息:2.服务费:服务费的计价基础为已完成订单的菜品原价、餐盒费、赠品原件、配送费之和减去商家承担活动成本:3.平台服务费:平台服务费的计价基础为已完成订单的菜品原价总额(不含餐盒费,不含配送费)。
四.甲方权利与义务1.甲方应保证其为一家依据中国法律合法成立并有效存续的法人或其他商事主体,能够独立承担法律责任,并具有履行本合同所需的一切权利及能力:同时甲方应当提供盖章的资质证明复印件,如涉及特殊行业需要特定的资质或许可证等的,甲方也应予以提供。
前述资料包括但不限于甲方营业执照、前置许可证件等。
2.甲方应在本合同签订之日起3日内,向乙方提供其拟发布外卖信息所需的文字、图片等资料,乙方形式审查外卖信息文案符合美团外卖平台规则的情况下,将协助甲方向美团外卖实际经营者提交,发布外卖信息。
如甲方提供资料不全或延迟交付造成外卖信息未按约发布的,由甲方承担相应责任。
甲方保证上诉信息真实、合法、有效且不侵犯其它第三方合法权益,甲方应保证其发布的商号、商标、图片等均具有发布和使用的充分权利或授权。
因甲方原因造成美团外卖或第三方损失的,甲方承担全部责任,如因甲方原因造成美团外卖被第三方要求赔偿或发生纠纷、诉讼的,甲方应向美团外卖全额赔偿损失,乙方亦有权按本协议约定在美团外卖对甲方发布的外卖信息进行删除、屏蔽等处理。
3.甲方提供的外卖商品/服务应符合国家法律、法规、规章的规定,甲方不得冒用或盗用他人拥有合法权益的信息或者资格、资质等。
如因甲方外卖商品/服务造成外卖用户及相关的第三人损失的,或存在质量和安全问题,由此造成的美团外卖用户及相关第三人投诉、索赔、经济损失等相关后果均由甲方承担。
如乙方或美团外卖实际经营者基于前述情况向外卖用户先行赔付的,甲方应在乙方赔付后10个工作日内向乙方支付以上赔偿金额。
4.甲方应保证自身及委托的配送费(如有)具备提供本合同项下商品/服务所有必要的资质批文、管理制及合格人员,送达美团外卖用户的外卖商品/服务与美团外卖页面描述一致且质量合格,外卖商品包装材料由甲方提供,甲方应当根据商品特点进行符合商品性能和运输安全的合理包装,并由甲方、甲方委托的配送方人员等配送至外卖用户,保证送达外卖用户的商品安全、及时、无污染。
5.甲方外卖商品如需在商品在线标注价格之外另行收取其它费用(含餐盒费,含配送费),应明确告知美团外卖实际经营者并由美团外卖实际经营者在页面明示。
如因甲方配送人员的任何行为产生争议,由甲方自行承担,因此造成外卖用户投诉或损失,由甲方进行赔偿,如乙方先行赔付的,甲方应在乙方赔付后10个工作日内向乙方支出以上赔偿金额。
6.如美团外卖用户要求提供发票,由甲方根据用户实际支付金额(扣减用户购买其他第三方产品或服务的费用,包括但不限于准时保服务之服务费等)提供等额的发票。
7.甲方提供的银行账户信息须准确,如发生变更应立即书面通知乙方,否则,由此造成的款项延误等后果由甲方承担。
8.美团外卖用户下单后,乙方系统通知甲方,甲方应在系统设定的时间内处理订单。
如甲方确认接单后因商品售馨等原因,不能提供的,甲方应立即电话通知下单的外卖用户和美团外卖实际经营者,做好合理的安抚和处理措施,并自美团外卖用户下单时起的系统设定时间内对在线支付的外卖用户进行退款。
如因此造成美团外卖用户投诉、经济损失等相关后果均由甲方承担。
9.甲方同意并授权乙方,依据甲方指示协助甲方在美团外卖设置促销活动。
甲方可随时在商家后台查看拟进行促销活动。
如如存在任何异议,甲方应于活动上线后24小时内向乙方提出。
上述甲方促销活动产生的成本由甲方自行承担,乙方明示承诺承担部分活动款的情形除外:如双方另行签订有相关活动方案,甲方应严格按照双方协商确定签订或于美团外卖页面展示的活动相关方案为美团外卖用户提供相应约定的价格优惠、或赠品或超时配送的对应承诺折扣补偿,不得私自替换,扣留,拒不提供合作赠品,否则一经发现,乙方有权随时终止相关活动合作直至解除合同,由此产生的外卖用户投诉和各方损失均由甲方承担。
10.甲方可以通过外卖用户名和密码登陆美团外卖商家后台。
甲方应对密码安全及通过用户名和密码实施的行为负责,甲方不得以任何形式将用户名和密码转让或泄露给第三方。
11.甲方保证门店价不低于商品/服务在美团外卖标注价格,且不得唆使或引导美团外卖用户放弃使用美团外卖服务,改用其它服务形式(如甲方与美团外卖用户直接交易或规避美团外卖用户引导至其它渠道消费等),否则乙方有权立即终止合作,甲方应按照本合同约定承担违约责任。
五、乙方权利与义务1.如甲方违约本合同第四条项下约定,未能履行合同义务的,乙方有权随时告知甲方解除本合同,并操作甲方商品下线。
2.乙方为甲方提供本合同项下第二条约定的服务,并按照合同约定向甲方收取服务费。
3.乙方/乙方关联方/乙方合作方方为甲方在消费群体中做相关宣传介绍,并进行相关推荐/推广,以提升甲方的知名度/提升订单量,甲方确认乙方及乙方关联方/乙方合作方可在双方合作期间使用及其相关门店的名称、LOGO、图片、文字等信息进行宣传、推广、展示。
4.乙方有义务在开始向甲方收取服务费前告知甲方(形式包括但不限于通过短信或美团外卖商家后台),并告知收取服务费具体时间,提醒接收和确认结算时间。
但甲方确认信息后不按约定内容进行,所产生的损失及责任均由甲方承担。
、5.乙方有权对甲方要求乙方发布的内容、信息进行审核,必要时可删除。
乙方有权对不符合法律法规、政策规定的内容予以删改或拒绝发布。
但甲乙双方确认,乙方的前述审核、删改不为乙方设置任何义务,也不免除甲方根据本合同应承担的责任。
6.如双方另行签订有相关活动方案及收费细则,解释权在法律允许的范围内归乙方所有:甲方应严格按照双方协商确定签订或于美团外卖页面展示的活动相关方案为美团外卖用户提供相应约定的价格优惠、或赠品或超时配送的对应承诺折扣和不错,不得私自替换、扣留、拒不提供合作赠品。
否则一经发现,乙方有权随时终止相关活动合作直至解除合同,由此产生的外卖用户投诉和各方损失均由甲方承担。
7.凡甲方已经在乙方上线的外卖商品/服务,在双方规定的上线时间内,未经甲方同意乙方不得进行任何形式直接或间接的取消或变更,如因特殊原因乙方确实需要进行变更或取消的,则乙方应当在变更后的5个工作日告知甲方。
8.如美团外卖用户就甲方外卖商品/服务向乙方投诉,乙方经核实后,有权要求甲方配合解决该投诉。
9.如合作中涉及乙方承担相应成本费用的内容,则乙方应按合同中双约定的结算方式,定期由系统自动结算给甲方。
10.甲方确认接收下单后,外卖用户需要取消订单的,由用户自行联系甲方,乙方可在线告知外卖用户联系甲方进行协商,或者由乙方协助外卖用户与甲方进行沟通。
甲方应根据乙方通知做相应的调整。
11.乙方须按照本合同的结算约定,按期将代收外卖款项或其他款项结算给甲方。
12.对于外卖用户虽已下单并在线付款但甲方未确认接受其要约情形下所对应的款项,乙方均有权留存,并由乙方根据外卖用户的要求与意愿,处置相应款项。
六、反商业贿赂1.双保证合作过程中,任何一方不得主动或被动的向对方有关工作人员进行任何的商业贿赂或给予账外回扣、利益等,包括但不限于暗中想对方有关工作人员给予、承诺给予金钱、物品(价值人民币300元以上)或是进行其它的贿赂行为。