4月浙江自考公关心理学试题及答案解析
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1
浙江省2018年4月自学考试公关心理学试题
课程代码：00643
一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.属于宣传型公共关系活动的是( )
A.招待会 B.工作午餐
C.扶贫救灾 D.路牌广告
2.人的认知活动主要是指( )
A.知觉、情感、意志 B.能力、气质、个性
C.感觉、知觉、思维 D.注意、学习、态度
3.最基本的情绪表现形式是( )
A.语言和语气 B.面部表情
C.动作姿势 D.生理反应
4.人们对自己意志行动的目的及其社会意义有明确的认识，这个特点是意志品质的( )
A.自制力 B.受暗示性
C.自觉性 D.果断性
5.商家以名人、明星为模特推出广告产品，是为了迎合消费者的( )
A.求美心理需要 B.求名心理需要
C.情感心理需要 D.求信心理需要
6.表现在心理活动的强度、速度和灵活性方面的典型的稳定的心理特征是( )
A.动机 B.态度
C.气质 D.性格
7.______________在个性特征中具有核心作用。( )
A.能力 B.动机
C.气质 D.性格
8.全国残疾人联合会是一个( )
A.角色群体 B.行动群体 …………………………………………………………精品自学考试资料推荐………………………………………………
2 C.假设群体 D.正式群体
9.在社会上或群体中人们对普遍关心的人和事公开地发表一致性的意见称为( )
A.时尚 B.流言
C.舆论 D.谣言
10.“以小人之心度君子之腹”，这一俗语体现了公众心理效应中的( )
A.近因效应 B.投射效应
C.晕轮效应 D.刻板效应
11.持“枪弹论”的学者所支持的观点或概念是( )
A.“守门人” B.“顽固的受传者”
C.“谎言重复三遍就会变成真理” D.“缓冲体”
12.在横向沟通中，组织传播者扮演着______________的角色。( )
A.守门员 B.倡导者
C.联络员 D.受传者
13.下面哪种方法不是广告效果的测定方法?( )
A.抽样调查法 B.再认识实验
C.再现实验 D.自我评定法
14.预防逆反心理的首要策略是( )
A．向公众全面、准确地提供有关信息
B.选择专家、权威部门作为信息发出源
C.尊重公众的人格
D.调整公共关系传播的信息量以及时间和强度
15.表现最明显的、但对交际的危害性最小的交际障碍是( )
A.性格障碍 B.语言障碍
C.学识障碍 D.对等障碍
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
16.社区公众的主要需要有( )
A.环境保护的需要 B.社区安全稳定的需要
C.社区公益活动的需要 D.社区发展的需要 …………………………………………………………精品自学考试资料推荐………………………………………………
3 E.社区情感沟通的需要
17.群体公众心理定势的典型表现有( )
A.时尚 B.流言
C.舆论 D.习俗
E.谣言
18.有助于引起公众注意的因素主要有( )
A.信息刺激的可信度 B.信息刺激的稳定性
C.信息刺激的重复率 D.信息刺激的强度
E.信息刺激的对比度
19.大众传播媒介的不足主要表现在( )
A.信息不能及时反馈 B.信息流速不能自我控制
C.对感官的刺激有限制 D.缺乏感情色彩
E.信息更容易失真
20.公共关系人员心理品质障碍主要包括( )
A.忌妒 B.自卑
C.攻击 D.羞怯
E.猜疑
三、名词解释(本大题共6小题，每小题3分，共18分)
21.观察法
22.公众
23.利他行为
24.社会组织形象
25.枪弹论
26.公众逆反心理
四、简答题(本大题共4小题，每小题7分，共28分)
27.公众个性对公众心理活动的影响主要表现在哪些方面？
28.试述个体加入群体的主要原因。
29.简述社会组织形象构成的硬要素。
30.简述组织心理氛围对公共关系的影响。 …………………………………………………………精品自学考试资料推荐………………………………………………
4
五、论述题(本大题14分)
31.举例说明公共关系人员应当具备哪些心理素质。
人际关系心理学自考试题 (45)
1 / 3 .
浙江省2009年7月自考人际关系心理学试卷
课程代码：06050
一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．零接触状态是指人际关系恶化的( )
A.冷漠阶段 B.疏远阶段
C.终止阶段 D.分离阶段
2.提出公平理论的心理学家是( )
A.马斯洛 B.弗罗姆
C.亚当斯 D.费斯汀格
3．决策后失调理论认为，当人们在两个备择物之间作一个选择，决策之后便有一个明显的特点，即决策者试图________两个项目之间评价的差距。( )
A.缩小 B.平衡
C.扩大 D.忽略
4．如果一个人对另一个人的评价是正直的＋3分，友好的＋2分，有忍耐力的＋1分，而对他的印象总分是＋2分，那么这种印象形成的信息整合模式是( )
A.累加模式 B.平均模式
C.累计模式 D.加权平均模式
5.小徐这次考试成绩不好，他的朋友安慰他说：“没关系，主要是这次考试太难了。”这种归因是把失败归因为( )
A.运气 B.能力
C.努力 D.任务难度
6.习得无助现象的归因与________有着密切关系。( )
A.可以控制的结果 B.不可能控制的结果
C.问题的原因 D.问题本身
7.由某种行为的诱发而产生一系列行为的现象，心理学家称为( )
A.行为稳定性 B.连锁反应
C.行为链 D.行为习惯
8.个体之间的感染行为中主要传递的是( )
A.思想 B.动作
C.意志 D.情绪
9.一个喝醉酒的人，摔倒在路边无法爬起，此时经过的路人都不愿意帮助他，以下原因哪种是最有可能的？( )
A.求助者对自己所处的困境所应承担的责任是影响他人给予帮助与否的一个重要因素。
B.旁观者对他人陷入困境所应该承担的责任是我们决定是否给予帮助的原因之一。
4月变态心理学试卷及答案解析浙江自考
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1
浙江省2018年4月高等教育自学考试
变态心理学试题
课程代码：06053
一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.世界卫生组织对健康的定义是：“健康是身体、心理和______方面的完善状态，而不仅仅是没有疾病和虚弱现象”。( )
A.精神 B.文化
C.社会 D.道德
2.______改变了以往只注重精神病人外在因素和生理因素病因的看法，而重视病人的内部冲突和动机，将变态心理的研究从外因到了内因。( )
A.弗洛伊德（Freud.S） B.冯特（Wundt.W）
C.希波克拉底（Hippocrates） D.克伦佩林（Kraepelin.E）
3.行为主义的理论认为，只有对可以观察的行为以及控制这些行为的刺激和强化条件进行研究，才能获得人类行为原则的科学解释。行为主义的核心是强调______在人类行为中的作用。( )
A.强化 B.条件反射
C.客观观察 D.学习
4.神游症是意识______状态的一种特殊表现形式，多见于癫痫和癔症患者。( )
A.朦胧 B.梦样
C.谵妄 D.昏迷
5. ______是人在身体、心理和社会方面都正常的行为表现，是一种理想的行为，象征着人类行为的方向，在现实生活中，人们只能尽量接近这种理论标准，却永远达不到这一标准。
( )
A.常态行为 B.健康行为
C.正常行为 D.健康促进行为
6.弗洛伊德把人格结构分成三部分，第二部分是意识中的______，它是从无意识中产生的，指导人的行动采取社会允许的方式满足本我的需要。( )
A.自我 B.超我 …………………………………………………………精品自学考试资料推荐………………………………………………
(自考)公共关系学模拟试题(一)
第 1 页 / 共 21 页 (自考)公共关系学模拟试题（一）
一、单选题
1.民意测验属于
A、社会活动型公共关系
B、征询型公共关系
C、宣传型公共关系
D、交际型公共关系
【正确答案】：B
2.企业对知识竞赛提供的赞助属于( )
A、赞助教育事业
B、赞助文化事业
C、赞助福利事业
D、赞助科研事业
【正确答案】：B
3.库尔特.卢因提出“把关人”概念的著作是
A、《原则宣言》
B、《公共舆论的形成》
C、《第五项修炼》
D、《群体生活的渠道》
【正确答案】：D
4.广交会的来宾属于 第 2 页 / 共 21 页 A、临时公众
B、周期公众
C、内部公众
D、首要公众
【正确答案】：B
5.提出“只有进行有效的传播管理才能进行有效的危机管理”的是
A、库姆斯
B、迈克尔·里杰斯特
C、格鲁尼格
D、斯蒂文·芬克
【正确答案】：B
6.横向展览会又称为
A、混合商品展览会
B、室内展览会
C、单一商品展览会
D、露天展览会
【正确答案】：A
7.直接头脑风暴法的提出者是
A、奥斯本
B、西蒙
C、泰罗弗
D、鲁姆 第 3 页 / 共 21 页 【正确答案】：A
8.公共关系的过程和方式是( )
A、传播
B、组织
C、公众
D、形象
【正确答案】：A
9.上海市公共关系协会成立的时间是
A、1985年
B、1986年
C、1987年
D、1989年
【正确答案】：B
10.对外开放参观活动首先应该确定的是( )
A、目的;
B、规模
C、人员
D、时间
【正确答案】：A
11.首次提出需要层次论的文章是
A、《动机与人格》
B、《人类动机理论》 第 4 页 / 共 21 页 C、《有效的公共关系》
D、《公众舆论的形成》
【正确答案】：B
12.儿童玩具应选择的广告主题题材是
A、食欲
B、地位
C、爱情
D、母爱
【正确答案】：D
13.头脑风暴法的提出者是
A、奥斯本
B、西蒙
最新4月浙江自学考试管理思想史试题及答案解析
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1
浙江省2018年4月管理思想史试题
课程代码：06088
一、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
1．苏格拉底通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般的方法，叫做“________”。
2．马基亚维利从唯心主义观点出发，把“________”和“财富欲望”看做人性的基础。
3．孟德斯鸠在他的《论法的精神》一书中提出了资本主义社会最佳的管理思想，即立法权、司法权和________三权分立的原则，第一次提出了权力制衡的问题。
4．泰罗在科学管理实验中始终依据两个基本原理：一是作业研究原理，二是________。
5．法约尔认为一个好的计划应该具有的特点是：统一性、________、灵活性和精确性。
6．霍桑实验的结果由梅奥于1933年将它正式发表，书名是《工业文明中的人性问题》，这就是行为科学的前身——________学说。
7．克莱顿·奥尔德弗认为人的基本需要有三种：生存、________和发展。
8．西蒙等决策理论学派的代表人物提出，以“________”代替“最优化”准则作为决策的准则。
9．丹齐克解决了求线性规划问题的一般方法——________。
10．波特认为决定行业盈利能力的重要因素和根本因素是________。
二、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．柏拉图著作甚丰，其中最主要的是( )
A．政治学 B．家庭管理
C．理想国 D．法典
2．文艺复兴时期的主要社会思潮是( )
A．理性主义 B．人文主义
C．封建主义 D．科学主义
3．资本主义的建立，首先解决了封建的生产关系和先进生产力之间的矛盾问题，为资产阶级生产力的发展铺平了道路，这主要反映在________的爆发。( )
自考公共关系学第六章练习题
自考公共关系学第六章练习题
1 / 27 一、单项选择题
1.（ ）是对各类公共关系活动的谋划、运筹和韬略，是一切公共关系活动的先导和核心。
A.公共关系调查
B.公共关系策划
C.公共关系实施
D.公共关系评估
2.在公共关系工作程序中处于核心地位的是（ ）。
A.公共关系调查
B.公共关系策划
C.公共关系实施
D.公共关系评估
3.制定公共关系活动计划的过程叫做（ ）。
A.公共关系策划
B.公共关系调查
C.公共关系实施
D.公共关系管理
4.公共关系策划全过程的首要环节是（ ）。
A.选择媒体
B.编制预算
C.确定目标
D.确定公众
5.公共关系策划是高级的公共关系工作，之所以这样说，是因为公共关系策划的（ ）较强。
A.目标性
B.程序性
C.创造性
D.思想性
6.每一个组织，都有其自身的行业特征、资源个性和环境差异，更有其不同的公共关系预期。因此，公共关系策划必须是一种（ ）的工作。 自考公共关系学第六章练习题
2 / 27 A.目标性
B.思想性
C.创造性
D.程序性
7.公共关系策划的生命力是（ ）。
A.思想性
B.创造性
C.时机性
D.目标性
8.公共关系活动的先导是（ ）。
A.调查
B.实施
C.评估
D.策划
9.下列关于公共关系策划作用的表述错误的是（ ）。
A.公共关系策划是市场经济发展的主观要求
B.公共关系策划是企业经营管理的重要任务
C.公共关系策划是塑造组织形象的关键
D.公共关系策划是公共关系活动成功的保证
10.企业高层经营管理者的首要任务是（ ）。
A.公共关系调查
B.公共关系策划
C.公共关系实施
D.公共关系评估
11.公共关系策划是企业经营管理决策的（ ）。
A.保证
B.要求
C.依据
D.关键
自考公共关系学第六章练习题
3 / 27 12.公共关系系策划和公共关系行为的原动力是（ ）。
A.使命
B.目标
C.动机
D.利益
心理咨询与辅导试卷及答案解析浙江自考试题及答案解析(全新整理)7月
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浙江省2018年7月高等教育自学考试
心理咨询与辅导试题
课程代码：06054
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．学校心理辅导是以______为机制。( )
A．他助——自助——互助 B.他助——互助——自助
C.互助——他助——自助 D.自助——他助——互助
2．反对传统的以咨询者为中心的咨询方法，提出以当事人为中心，给当事人自我认识的机会的心理学家是( )
A．罗杰斯 B.弗洛伊德
C.艾里克森 D.马斯洛
3．要激发学生的认知内驱力，可以采用以下哪种方法？( )
A．学习内容自选法 B.小先生法
C.求奇法 D.表扬法
4．儿童进入青春期后，______跃居最重要的地位。( )
A．师生关系 B.亲子关系
C.同伴关系 D.异性朋友关系
5．休闲辅导是潜移默化地进行人格熏陶，这体现了休闲辅导的( )
A．生活性 B.非功利性
C.内隐性 D.自主性
6．对于当代青年学生盲目选择所谓的“热门”专业现象，应对之进行( )
A．职业理想教育 B.职业道德教育
C.职业意识教育 D.职业技术教育
7．下列属于心理辅导课程的训练形式的是( )
A．表演式 B.团体式
C.游戏式 D.互助式
8．对于学习困难学生的诊断，下列哪种方法能够比较全面地反映学生的问题？( ) …………………………………………………………精品自学考试资料推荐………………………………………………
2 A．课堂行为分析 B.能力诊断
C.出声思维诊断 D.教育会诊
9．根据心理困惑的轻重程度，厌学属于( )
自考公共关系学试题及答案
自考公共关系学试题及答案
一、单项选择题。
1．最早的公共关系学的理论书籍是（ B ）1-52
A．《礼记》B．《修辞学》
C．《政治学》 D．《论语》
2．被誉为公共关系之父的是（ D ）1-54
A．巴纳姆 B．詹姆斯·格鲁尼格
C．爱德华·伯尼斯 D．艾维·李
3．公共关系传入我国是在（ B ）1-56
A．20世纪70年代末 B．20世纪80年代初
C．20世纪80年代末 D．20世纪90年代初
4．国际公共关系学会成立于（ C ）2-68
A．1945年 B．1950年 C．1955年 D．1960年
5．下列属于周期公众的是（ A ）3-84
A．“广交会”的来宾B．老主顾
C．社区居D．机场滞留的旅客
6．组织最重要的基本目标公众是（ D ）3-86
A．媒介公众 B．社区公众
C．顾客公众 D．内部公众
7．以偏概全、以点带面的片面知觉是（ C ）4-100
A．首因效应 B．近因效应
C．晕轮效应 D．刻板效应
8．流行项目的最显著特征是（ A ）4-108 A．新奇性 B．时效性
C．周期性 D．两极性
9．提出需要层次论的是（ B ）4-100
A．霍夫兰 B．马斯洛
C．拉斯韦尔 D．卢因
10．5W模式的提出者是（ D ）5-121
A．迈克尔·麦库姆斯 B．弗兰克·杰夫金斯
C．库尔特·卢因D．哈罗德·拉斯韦尔
11．在中国，最为大众化的传播媒介是（ C ） 5-132
2021年4月自考05622临床心理学试题
2021年4月自考05622临床心理学真题及答案
一、单项选择题:本大题共15小题，每小题1分，共15分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.1895年，_和Breuer出版了《癔症的研究》，阐述了神经症的形成基础，强调深层次的心理因素的作用。
A．冯特
B．斯金纳
c．卡特尔
D．弗洛伊德
2.根据中国心理学会制定的临床与咨询工作伦理守则，临床心理师应该
A．按照专业的伦理规范与寻求专业服务人员建立良好的私人关系
B．履行保护寻求专业服务人员的隐私权的责任
C努力解决伦理困境，与相关人员进行直接而开放的沟通，不可以向他人寻求帮助
D.把自身获得成长和发展作为工作的主要目的
3．经典条件反射学说的提出者是
A.斯金纳
B．班杜拉
C.巴甫洛夫
D.华生
百分自当网
4．影响心理健康的心理因素中，马斯洛更强调
A.坚韧人格
B．完美主义 C:存在空虚
D.自我实现驱动力受阻
5．以象征性的动作、语言和行为对消已经发生了的不愉快事情，这种防御机制称为
A．隔离
B．抵消
C.投射
D.幻想
6．慢性心理应激所造成的典型综合征是
A．类似肾上腺髓质瘤的症状和体征
B．过度换气综合征
C．神经血管性虚弱
D.血管迷走反应
7．将“一个人努力处理充满紧张性的环境要求及其对个人的心理生理影响的过程”称为
A．应对
B．认知
C．应激
D．觉察
8．对于治疗中度高血压，_可以与药物一起使用，以减少药物使用量和副作用。
A．厌恶疗法
B.心理分析
c．放松疗法
D.冲击疗法
9.HR神经心理成套测验中国修订本诊断脑病的划界分采用的是
A．智商
B．因子分 C．损伤指数
D.年龄标准分
10.由刘贤臣等人编制的、用于评估生活事件的青少年生活事件量表属于
A．自评问卷
B．他评问卷
C.4级评定问卷
D.7级评定问卷
11.Murray和Morgan编制的由图片构成的人格测验是
A.罗夏墨迹测验
2012年4月自考《心理卫生与心理辅导》00465真题及答案
2012年4月自考
《心理卫生与心理辅导》真题及答案
课程代码00465
单项选择题 (本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1、解放后，中国心理卫生协会成立于（ ）
A.1958年
B.1979年
C.1985年
D.1988年
正确答案：
C
2、下列疾病中，和心理因素没有关系的是（ ）
A.胃溃疡
B.十二指肠溃疡
C.癌症
D.骨钙流失
正确答案：
D
3、个体的活动一定自觉的目的不是缺乏主见或盲目决定一意行（ ）
A.意志健康
B.智力正常
C.情绪健康
D.人际关系健康
正确答案：
A 4、适应性辅导强调教育的原则，重视辅导对象的（ ）
A.情感作用
B.理性作用
C.理想作用
D.情商作用
正确答案：
B
5、设立热线电话属于学校心理辅导途径中的（ ）
A.心理辅导课
B.学科教学渗透
C.个别心理辅导
D.小组辅导
正确答案：
C
6、了解来访者的基本情况，分析其心理问题的程度，完成这些任务的阶段是 （ ）
A．解决问题阶段
B．开始阶段
C．指导阶段
D．结束阶段
正确答案：
B
7、下列选项中属于学校心理辅导常用的倾听技术的是（ ）
A.自我开放
B.指导
C.询问
D.解释
正确答案：
C 8、心理评估的主要步骤包括确定评估目标，收集资料和（ ）
A.实施测量和综合评定
B.实施测量和标准量化
C.标准量化和综合评定
D.实施测量和推论解释
正确答案：
A
9、口腔期又名为 （ ）
A．快乐期
B．自恋期
C．性欲期
D．控制期
正确答案：
B
10、ABC理论认为，引起人们做出理性或非理性的解释，进而产生积极或消极的情绪反应的事件是（ ）
A.正性事件
B.负性事件
2023年自考专业(公共关系)《公关关系语言》考试全真模拟易错、难点汇编叁(带答案)试卷号：18
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！
2023年自考专业(公共关系)《公关关系语言》考试全真模拟易错、难点汇编叁（带答案）
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一.全考点综合测验(共45题)
1.
【判断题】桃李不言，下自成蹊。()
正确答案： 错误
2.
【单选题】作为组织公共关系活动的基础，也是组织公共关系活动结果的要素是（）
A.公共关系语言
B.公共关系观念
C.公共关系状态
D.公共关系舆论
正确答案：C
3.
【判断题】组织形象的内容是全面的，而不是单一的，是主观的，而不是客观的。()
正确答案： 错误
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！
4.
【问答题】感性认识
正确答案：
感性认识是对客观事物表面现象和外部联系的认识，属于感觉和印象的阶段。
5.
【单选题】假日出现的旅客高峰、招生考试时出现的考生及家长等属于（）
A.目标公众
B.临时公众
C.周期公众
D.稳定公众
正确答案：C
6.
【单选题】企业标志在视觉传达中的基本功能是（）
A.传递性
B.识别性
C.认同性
D.亲合性
正确答案：B
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！
7.
【单选题】企业内刊是企业自行修改、出版、发行的一种（）
A.大众媒介
B.非大众媒介
C.准大众媒介
D.准大众媒介
正确答案：C
8.
【单选题】人们在认识和行为上相对固定的倾向是指人的（）
A.需要
B.态度
C.知觉
D.心理
正确答案：B
9.
【单选题】汉字是()。
A.表意文字 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！
B.表音文字
C.音素文字
D.表形文字
正确答案：A
10.
【单选题】在公关构成要素中，处于主体地位的是()。
A.社会公众
B.社会组织
C.传播媒介
D.大众群体