周家兵:岗位带教----职场传承与创新第一步(2天,,版权课标准课纲)
周家兵:领导艺术与管理技巧

领导艺术与管理技巧课程目标:◆提升领导者的基本技能和处理实际问题的能力;◆了解现代企业管理中的一些常见的问题,和产生的原因,以及探讨现代员工的思想动态;◆构建和谐高效的团队,给企业的发展和管理的顺畅提供有效的方法和实用的技巧;◆拓展领导者的管理思路。
受训对象:所有的管理者,办公室职员,特别是从技术走向管理者的人士.课程形式:采用讲师演讲、小组讨论、互动交流、练习、案例分析、现场解答的培训方式。
培训时间:2天(12H)培训讲师:周家兵简介曾任武汉某大学工程技术学院讲师,日资企业部长,港资企业副总经理。
特聘为深圳城建集团中高层领导培训师。
财经企管杂志专栏作者。
深圳【市民大讲堂】讲师团特聘讲师成员之一。
现任深圳清华研究生院培训学院特聘讲师,湖北经济管理学院特聘讲师。
深圳市东方华策企业管理咨询公司首席讲师。
其激情中透出的机智与幽默,及其旁征博引、深入浅出的讲课风格,得到学员的一致欢迎和好评。
其富有感染力的讲述方式、专业的培训水平和崇高的敬业精神,深受企业的钦佩和好评。
课程提纲:第一讲领导威信的树立培养领导者的气质和风范衣着言谈举止不失领导身份业务能力和自信心的培养4. 注意自己的心胸开阔第二讲团队的建设1.团队结构的构建2.团队人才搭配技巧3.正副职位之间的协调和分工4.如何解决领导内部的内耗问题5.高效团队的发挥第三讲找对人做对事1.如何识别人才2.优秀员工的通常表现3.提拔干将成为左臂右膀4.人才的梯队和互补的巧妙设计5.用人的几个基本原则第四讲领导力的运用1.领导者拥有的5大权利2.巧妙使用权利的几个技巧3.领导力在人性的光芒中所向披靡4.领导力是一把双刃剑5.授权的原则方法和技巧第五讲表扬下属的艺术喜欢夸奖是人类的本性不要轻易赞美下属学点表扬艺术挖掘下属的闪光点在第三者面前赞美下属不以地位论功行赏巧妙运用明奖暗奖提升是最有效的奖励第六讲批评下属的技巧1、批评前必须弄清六个问题2、批评后要安抚下属3、有效批评的十一种方法4、千万不要急于处理5、不可毁伤下属的自尊6、不揭下属的疮疤7、批评十忌第七讲管理中“度”的把握1.过与不及都是不合适2.优劣的评估技巧3.短期行为和长远目标的管理技巧4.管理----讲效果?讲道理?5.难得糊涂和必须清醒6.全局掌控和局部协调第八讲留住员工的人和心1.注意公司的制度建设2.评估公司的优劣点3.留住员工的几种方法4.离职面谈的信息运用5.现代员工最讨厌公司的几种做法课堂现场答疑备注说明本课程有视频教学资料,请举办方准备好视频播放设备。
2020年(培训体系)如何让你成为上司倚重的左右手

让老板爱死你:让你成为上司倚重的左右手| 作者: 尤欣欣序沟通协调的关键成员百变的Tracy,不变的热情体会乐在工作自序:成为老板最爱的员工第一章情绪管理:最高级的服从艺术第1节纾解老板的压力第2节聆听老板的心声第3节婉转表达建议第4节勇于承认错误第5节和上司成为盟友第二章良好沟通:完成目标,快人一步第6节充分了解老板的用意第7节提升会议成效第8节充当协调高手第9节别用嘴巴争取加薪第10节用幽默拉近距离第三章时间管理:帮自己和上司做好时间管理第11节配合上司的时间第12节向访客借时间第13节“时间”倍增法第14节让上司忙得有效率第四章职场礼仪:帮公司塑造良好的内外形象第15节职场上的话题禁忌第16节先尊重自己第17节老板宴客须知第五章档案管理:提升效率的不二法门第18节小名片妙管理第19节做有效情报的搜集者第六章解决问题:当一个值得倚重的部属第20节机智处理小麻烦第21节合理化解客户抱怨第七章俩性互动:发挥俩性特质共创职场双赢第22节发挥性别特质的极致第23节保护自己也顾及上司第24节和女主管共舞第八章管理实例:实用管理小妙方第25节为新任主管做些什么第26节为老企业注入新动力第27节做企业决策最佳守门员第28节科学艺术的人性管理第29节老板娘的管理妙方第九章真心付出:服务客户等于服务自己第30节不耐烦是大败笔第31节留心服务品质第32节比别人多一颗心第十章乐在工作:走出自己的一片天第33节从工作中找出快乐理由沟通协调的关键成员黄河明(财团法人资讯工业策进会董事长)我很幸运,在每一个工作岗位中,都碰到非常干练而敬业的秘书,她(他)们对我事业的帮忙,真是难以道尽。
现代化的组织,不论是企业、政府机构或非营利组织中,处处可见这样聪明能干的专业助理。
她(他)们不但协助主管处理许多日常琐事,更借由经验和学习,成为组织对内对外的重要沟通协调者。
这本书从非常细微的事情,探讨助理和老板间相处合作的诀窍,让有意成为杰出幕僚的人士,能够由实务经验的吸收,而改进工作绩效。
《新任主管技能提升》

各阶段领导行为的变迁
整理课件
适当运用集体决策
集体决策既能够满足员工的参与要求,又能够集 结众人的智慧,使决策更优化,因而在很多情况 下,它具有与个人决策无法比及的优点,尤其在 跨功能团队中,几乎每一名成员都来自于不同的 职能部门,专业和技能互为补充,一项任务的完 成在知识和信息如此分散分布的情况下,集体决 策变得更为重要,但应注意集体决策“议而不决” 的致命弊病。
团队管理技巧
1、了解团队形成的几个阶段 2、一个新任主管的成长 3、做一个高效领导
整理课件
1、了解团队形成的几个阶段
A、形成阶段 B、震荡阶段 C、规范阶段 D、表现阶段
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A、形成阶段:
大家开始互相认识,团队成员总体上有一 个积极的愿望,急于开始工作,团队成员不了解 自己的责任及其他成员的角色、个人对工作本身 和他们的相互关系高度焦虑、几乎没有什么实际 的工作进展。
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主管没时间,下属没有工作?
•让我们想象一下,一个经理正走在大厅时, 这时他看见一个下属A迎面而来。
•两人碰面时,A打招呼道,“早上好。顺便 问一下,我们出了个问题。你看……
•经理说,“很高兴你能提出这个问题。让 我考虑一步,再通知你。”然后他就和下属 各自走开了。
现在我们分析一步刚才发生的一幕。他们两
WBS:任务分解法(work breakdown structure) 如何进 行WBS分解:目标→任务→工作→活动
1、WBS分解的原则: 将主体目标逐步细化分解,最底层 的任务活动可直接分派到个人去完成 ,每个任务原则上 要求分解到不能再细分为止。
2、WBS分解的方法: 至上而下与至下而上的充分沟通 一 对一个别交流 小组讨论
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周家兵:80、90后员工心态分析和管理策略.

80、 90后员工心态分析和管理策略【课程目标】随着时代的发展和进步, 了解新时代职场中 80、 90后的心理变化和特质。
对60、 70后管理 80、 90后的技巧和策略提出建设性的建议。
如何调整管理者和80、 90后相处的心态和技巧,提升新时代下的管理解决问题的能力。
让 8090后在我们传帮带之中逐渐培养接班人,逐渐让新一代年轻人成长起来,逐渐成为企业管理的中间力量。
【课程收益】让管理者在管理 8090后中,不再困惑;让企业管理者和新一代的年轻人一起转变成长,逐渐成为企业的中间力量,互为补充,相互促进,共同进步;从心理角度出发,理解和帮助新一代的年轻人, 8090后面对的问题让我们一起去面对,有方法有技巧有耐心的去帮助他们,同时也是在帮助我们和企业一同进步。
给公司未来发展提供充足的人才储备, 形成良性的有序的人才梯队, 给公司未来的发展储备足够的人才力量。
【课程大纲】一、 80、 90后从自我和非主流开始1. 我们能不能回避 80、 90后的到来2. 80、 90后是社会转型中特有的群体3. 80、 90后的 6大偏差4. 社会对 80、 90后的 4大思考和关注二、 80、 90后的特点1. 智商高,好奇心强、接受能力强2. 有一技之长3. 自信又脆弱,敏感而自私4. 具有很难理解的古怪爱好5. 内心世界的规则6. 价值观更加现实7. 市场消费观念强烈8. 张扬自我个性,相对缺乏团队忠诚感9. 网络信息和知识丰富,但内心较为空虚三、管理 80、 90后,从调整自己心态开始1.80、 90后分别爱好有哪些2.80、 90后喜欢什么样的管理干部3.80、 90后憎恶哪些人和事以及行为4. 网络对于 80、 90后意味着什么四、如何同 80、 90后进行沟通交流1. 传统的沟通技巧不合适 80、 90后2. 沟通不是技巧而是坦诚和境界3. 沟通的精简和艺术4. 知识面和知识的角度很重要5. 火星文字我们能认识多少6. 非主流意味着什么五、 80、 90后在职场上 11大表现1、离职率较高2、学习需求较高3、自我追求更高4、目标定位过高5、工资待遇要求高6、职业定位模糊7、敬业度较低8、忠诚度较低9、责任心较弱10、抗压性较差11、缺乏团队精神六、管理 80、 90后 18种方法探讨1借鉴新管理范式2倡导“能岗匹配”3落实“科学管理”4追求“阳光管理”5施行“柔性管理”6善用“弹性管理”7正视“个人主义”8开展“情商培训”9提倡“个性化管理”10实行“留白式管理”11展开“参与式管理”12采取“建设性反馈”13实施“激励性引导”14增强“工作吸引力”15推广“竞争性福利”16实施员工帮助计划17建立职业发展通道18改变“计划型文化”七、 80、 90后的 4大优点1. 8090后工作很有激情,为完成好一项工作,能够加班加点,甚至还会动员自己的社会力量。
营销培训--周春兵--营销与管理培训(DOC).doc

周春兵营销与管理培训周春兵营销与管理培训周春兵,经济学硕士、MBA,现为上海联纵智达营销咨询公司高级咨询顾问、中国营销学院高级讲师、复旦大学企业研究所研究员、中国国际OEM合作促进中心研究员。
曾先后在多家跨国家电、厨卫产品类企业担任工程师、产品经理、市场经理、营销总监、总裁助理等职位。
十余年的行业经验积累了丰富的数据和信息库并对行业特性和发展规律以及业内的众多企业都有深入研究。
进入咨询和营销培训行业以来,曾先后为海尔、方太厨具、奥普浴霸、光芒集团、诺贝尔瓷砖、伊利股份、青岛啤酒、承德露露、德农种业、华意股份、小叮当化妆品、康普顿润滑油等多家国内知名企业提供过营销和企业管理咨询及培训,与客户一起共同见证着企业的成长。
其自行编写并主讲的众多营销与管理类课程,以实战型的市场分析方法和营销管理工具与具体案例相结合,使学员能在实际工作中加以有效运用而得到学员的高度称赞和认同。
另外可以为客户提供定制化的咨询式培训服务,将营销培训与企业实际问题解决相结合,确保客户的受益最大化。
其独创的市场细分分析模型、全国市场分级数据信息系统、业务单元量本利与市场行为互动--动态分析模型等工具成为国内数据化、精细化营销的代表。
有数十篇文章发表于《销售与市撤、《新营销》、《销售与管理》、《东方早报》、《现代家电》、《厨卫电器》资讯、"中国营销传播网"等全国性媒体,并在多家主流财经和管理网站建有个人专栏。
对本人的观点和文章感兴趣者可直接在"Google"搜索引擎上搜索"周春兵"。
推荐课程:《区域市场精细化营销与管理》(时间:4H适合对象:区域经理、大区经理、市场部人员、业务主管等)注:可根据客户的不同需求编写针对性的营销和管理类课程。
联系方法:138********MSN: E-mail: spring7511@美文欣赏1、走过春的田野,趟过夏的激流,来到秋天就是安静祥和的世界。
基层企业党建与企业文化创新与实践(课程大纲)

6个 案例 分享
四、党建与企业文化软实力的打造
(一)、十七届六中全会的亮点:文化赤字到文化觉 醒(案例:文化视野中的中美200年历史)
(二)、党建与企业文化的辩证关系;
(三)、先进企业文化的打造和落地
1、现实问题的症结和误区
2、企业文化战略的哲学诠释 3、企业文化落地的内涵和基本阶段 4、企业文化落地的人、事、物之关键要素整合 5、企业文化力的整合传播
二、基层企业党建工作的实效性和长效性保障 ——“五个一” 工程
1、一个好机制(党的先进性教育案例分享) 2、一个好班子(“三讲“中的反面案例) 3、一个准确的结合点(学习实践科学发展观案例分享) 4、一个有力的抓手(创先争优活动案例分享) 一片完善的阵地(学习型党组织建设案例分享)
三、重大党建活动的策划——“三贴近”
课程大纲
一. 新时期基层企业党建工作的新情况新问题 二. 基层企业党建工作的实效性和长效性保障 三. 重大党建活动的策划和组织 四. 党建和企业文化软实力的打造 五. 软实力与硬支撑:文化营销的新商业模式
一、新时期基层企业党建工作的新情况新问题 1、企业经济性质的新变化 2、党员队伍的新变化 3、基层党组织建设的新问题 4、基层企业党员发展和教育工作的新问题 5、基层企业党建的“二难”问题
五、软实力与硬支撑:文化营销的新商业模式
(一)、软硬之道:从产品营销到文化营销(案例分享) (二)、轻重之道:轻资产运作的商业模式(案例分享) (三)、虚实之道:占领用户的心智高点(案例分享) (四)、长短之道:百年企业,文化致胜,生生不息(案例分享)
讨论: 钢铁是怎样炼成的
——国际铁矿石话语权之争的启示
贴近中央的重要政策、重大主题、阶段性中心 工作(案例分享) ;
员工岗前培训课件PPT课件

耗水、耗电、耗气低于其它类型烧结炉,但产能 相对普通网带炉也低很多,一天产能约250kg
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蒸汽处理
又称发黑处理,一般分连续式蒸汽处理炉和井式蒸汽处理炉两种, 主要是提高了零件耐磨性和抗腐蚀性,美化外观。
一般工厂使用的井 式蒸汽处理炉
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热处理
O 对已经烧结好的零件进行特殊的高温处理再次提高产品的金属 性能
直线度 平面度 圆度 圆柱度 线轮廓 面轮廓 平行度 垂直度 倾斜度 位置度 对称度 同轴度 圆跳动 全跳动
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第五讲 通用检测量具的使用和保养
O 千分尺 O 卡尺 O 测高计 O 塞规 O 塞尺 O 百分表
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5.1千分尺
千分尺的测量精度比游标卡尺高 ,也叫分厘卡,常用的螺旋读 数量具有百分尺和千分尺。百分尺的读数值为0.01mm,千分尺 的读数值为0.001mm。
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现场工艺图纸的识别
O 产品编号 O 工程栏 O 工艺管制栏 O 图面管制 O 辅助条件信息
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产品番号
红色印章为受控文件
产品工程
尺寸管制 工艺管制
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辅助条件要求
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图纸中的形位公差
形状公差:单一要素形状精度的要求;实际形状相对与理想形状的允许变动量 ; 直线度、平面度、圆度、圆柱度、轮廓度; 位置公差:关联要素位置精度的要求;实际位置相对与理想位置的允许变动量 ; 平行度、垂直度、倾斜度、同轴度、对称度、位置度、圆跳动、全跳动、轮廓度; 形位公差:形状公差和位置公差的统称; 定向公差:关联要素方向精度的要求;平行度、垂直度、倾斜度; 定位公差:关联要素位置精度的要求;同轴度、对称度、位置度; 跳动公差:关联要素形状、方向和位置综合精度要求;圆跳动、全跳动; ★轮廓度:未注明基准——形状公差,注明基准——位置公差
《匠心匠行——新时代员工的职业化塑造与养成》

匠心匠行新时代员工的职业化塑造与养成1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅!(备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整)知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友!蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景:卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训为培训更快乐!目前开班的城市:北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波,行万里路,破万卷书!蓝草咨询的增值服务:可以提供开具培训费的增值税专用发票。
让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。
报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员,会员可以免费参加(某些活动只收取成本费用)蓝草club定期不定期举办活动,如联谊会、读书会、品鉴会等。
报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”,分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源,感受朋友们的成功快乐。
培训成绩合格的学员获颁培训结业证书,某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书(学员仅仅承担成本费用)。
成为“蓝草club”会员的学员,报名参加另外蓝草举办的培训课程的,可以享受该培训课程多种优惠。
一.市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销-大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路-塑造高情商(EQ)品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战-企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二.财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》《财务体系人员的营销管理》《全面预算管理》《全面质量成本管理及实务》《内部控制实务与风险管理实务》《投融资项目分析与决策》《融资策略与实务》《税务管理与策划与实务》《房地产预算管理与成本控制》《房地产成本精细化管理》《工厂成本控制与价值管理》三.通用管理技能知识系列《TTT实战训练营》《目标管理与绩效考核》《沟通与阳光心态管理》《跨部门沟通与团队协作》《压力与情绪化管理》《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》《艺术沟通与高效执行力》。
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《岗位带教----职场传承与创新第一步》
课程大纲
【课程收获】
●让学员系统了解岗位带教的整体思路和对工作“标准化”“做到位”的重要性;
●作为“岗位带教”的“老师/师傅/直接上司”应该具备哪些带教技巧和方法;
●科技时代的今天,与时俱进,有别于过去的“师傅带徒弟”的方法,传承并发扬互联
网时代的新技术、新手段,在“岗位带教”中的综合运用;
●多为度、多视角、多方法的设计“岗位带教”方案、计划、实施、效果验收和考评;
●为企业发展夯实发展的基础,让一线员工获得“价值感”和“成就感”,通过岗位带
教的良性互动,达到教学相长,融洽同事关系,带来良好的职业氛围。
【课程对象】
技术人员、指导员、班组长、系长等,岗位带教老师(最好在本公司或本行业任职一年以上)
【课程形式】
采用讲师演讲、小组讨论、互动交流、练习、案例分析、现场解答的培训方式。
【授课时长】
2天(6小时/天)
【课程大纲】
课前调查:每位学员在签到后,填写一张小纸条,提一个个人在岗位带教方面最困惑苦恼的问题?(重点和大家所提共性问题,将在本课程第三章节,一起讨论,解决这些问题)一、为何带教
内容要求:教授内容需要包含什么是岗位带教,为什么要进行岗位带教,岗位带教对于组织和个人成长的意义;
学习目标:学员能够理解什么是岗位带教,理解并赞同组织给与的岗位带教的任务和使命;开课前游戏活动:每位学员在小纸条上写下自己职业生涯第一位职场师傅/上司,他教会你哪三样东西?(实习期间的也可以)。
1、对带教者而言:梳理知识,发现优劣势,小结综合能力,提升自我成长,教学相长。
(教)岗位职责,工作任务。
2、对带教者而言:不带教,真心难发现自己“提升空间还蛮大”
3、对被带者而言:学会独立作业,练就本领,养家糊口,发展自己。
(学)岗位职责,工作任务。
4、对被带者而言:“我是有师傅的人啦”(师承),相互学习,砥砺前进,一辈子的师徒交情。
5、对行业而言:奉献和付出,责任和使命,传承和创新。
课堂训练:在老师的启发下,画出“公司,上司,师傅和被带教者的关联地图”。
①自己现在在哪里?②十年后,自己可能在哪里?③二十年或三十年后,你和带教师傅(或学员)又会在哪里?
二、现有误区
内容要求:教授内容需要包含现有带教心理状态、带教状态、带教方式、带教内容等各方面存在的误区,以及这种误区的影响
学习目标:让学员认识到现存的问题,这种问题的影响;
1、成人教学连续性问题探讨;
2、职场人的学习、进取和自律问题探讨;
3、成人学习:机械记忆和理解力的侧重,调整教学方式方法
课堂研讨:现在职场新人真的是“不求学”,反倒是我们找着“求教”吗?
4、请问他们喜欢哪种:座谈、培训、训练、游戏、拓展、手把手、话术、行动学习、案例分析、直观法(绘图、卡通、符号)……
5、大数据、信息爆炸、知识共享时代,如何看待“教会徒弟打师傅”
讨论:工业化时代的“岗位带教”关系和传统概念里的“师徒”关系,同与不同。
三、带教内容确定
内容要求:教授内容包含盘点自己的岗位工作,梳理带教重点,罗列自己的带教内容
学习目标:让学员学会梳理和总结自己的工作内容和工作经验,没有遗漏地逻辑地进行岗位带教
1、盘点本职工作岗位职责权限(岗位职务说明书或SOP)
2、“师承”了哪些行业工作内容,自己手里创新了哪些工作内容
工具:ABC分类法,将工作内容进行主次轻重分类,关键点、重点,主要,次要,关联项,临时交办.
3、明确带教内容的同时,进一步明确了本岗位职务说明书内容,修订、调整、完善。
4、明确岗位带教KSA(knowledge, skills and attitudes,知识、技能和态度)
5、请一定要把“职业态度”纳入岗位带教内容,且建议作为重点内容
本章节输出:岗位带教内容清单明细(为下一章节深入做准备)
四、如何带教
内容要求:教授内容包含各式各样的带教方法,针对不同内容、不同难度、不同领域的,必要时进行实操练习,在带教过程中关注学员的反馈和心理状态
学习目标:让学员掌握基本的带教方法和使用方法,能够对学员的反馈和心理状态做出正确的应对
案例研讨:教学相长,小明的晋升之路
1、明确带教涉及的资源:人,场地,设备,成本控制,信息,时间等
2、带教资源和带教内容的匹配
3、带教常用的方式方法,各个特点和优点
研讨:正向带教、前车之鉴带教、问题倒逼带教、惩罚(负激励)带教,各自优势劣势,成效和风险。
4、岗位带教流程:计划、评审、执行、总结、改善优化。
工具演练:用5W2H制定岗位带教计划
5、带教常用四步法:说给他听,做给他看,让他做给你看,有错立即纠正;
现场演练:岗位带教四步法(简洁应用上面4点带教流程)
6、教学相长:带教中的相互促进和成长(一起总结、交流探讨、改进和优化)
研讨:①请分岗位确定,带教人数:一带一,一带二,一带三,学习小组5人行?②带教中人才甄选、晋升和培育方向探讨。
7、带教考评与带教者自身的晋升之路(职业规划)。
8、带教的N中可能:可随时随地,可言传身教,可潜移默化,可零成本,可形式多样,可轻松愉悦……请用心“设计”这份“爱”与“给予”,得到只有他心中“师傅”两个字。
研讨交流:还有带教哪些问题,我们一起帮帮忙!(关联:第一天开课前调查问题补充)
本章节输出:完善上一章节:岗位带教内容清单明细,后面部分,资源匹配,带教完整流程内容(做自己本职工作内的岗位带教)
研讨:新生代是喜欢挑战(不遵从),还是喜欢优化改进(可行性待确定),如何正确引导,让他们站在“巨人“肩膀上成长。
课程总结、知识点归纳。
讨论与问题交流、解答
温馨提示:
1、本课程导入行动力学习法和案例引导式教学,需要学员随堂练习,在老师的指导下,完成课堂演练及随堂作业,并输出上述要求(输出)内容。
2、课程最好每个学习小组有一部笔记本电脑,便于课程中用电脑直接输出作业,课程结束,回到岗位,稍微完善作业,就可以直接“学以致用”。
(提前准备参与培训学员的本岗位职务说明书或SOP清单等资料)
3、培训空间适度宽大,可供学员现场演练、活动、发表和分享。