平安福产品说明、促成及拒绝处理话术资料
平安福标准建议书的讲解话术-建议书
平安福标准建议书的讲解话术-建议书
尊敬的客户，您好！感谢您对我们平安福标准保险产品的关注
与信任。
在这里，我将为您详细解释我们的建议书，希望能够帮助
您更好地了解我们的产品，并为您的保险选择提供专业的建议。
首先，让我们来了解一下平安福标准保险产品的基本情况。
该
产品是一款综合型的保险产品，旨在为客户提供全方位的保障和福利。
保险金额灵活可调，保障期限长达30年，适用于不同年龄段的
客户。
其次，让我们来看一下该产品的保障范围。
平安福标准保险产
品包括意外伤害保险、重大疾病保险、身故保险和满期保险等多种
保障，能够全面覆盖客户在生活、工作和健康方面可能面临的风险。
最后，我想向您推荐一些针对您个人情况的保险方案。
根据您
的年龄、职业、健康状况和家庭情况等因素，我们可以为您量身定
制一份适合您的保险计划，确保您能够获得最全面的保障和福利。
总之，平安福标准保险产品是一款值得信赖的保险产品，能够
为客户提供全方位的保障和福利。
我们将竭诚为您服务，为您的保
险选择提供专业的建议和帮助。
希望您能够对我们的产品和服务满意，并在日后的生活中获得更多的安心和福祉。
谢谢您的耐心听取，如果您对产品还有任何疑问，欢迎随时与我们联系。
祝您生活愉快，健康幸福！。
平安寿险签单,画图话术
图3-保险到底保不保险？
公司资料，仅供内部学习使用！
裸险
1.身故
半险
1.身故 2.重疾
保险是“保而不包” 保险是分类的
全险
1.身故 2.重疾 3.轻度重疾 4.意外伤害 5.意外医疗 6.住院费用 7.住院日额 8.豁免险
医疗包
1.意外医疗20000元 2.住院费用3份 3.住院日额20份
老客户
新客户
举例：30岁女性做为投保人，被保险人30岁男性，每年交费6901.24元（保费是按照2类职业计算），计划缴费3公0年司的资平料安，福仅（供险内种部设学计习：使平安用福！ 20万+平安福重疾15，15万+长期意外伤害13，20万+豁免重疾B加强版+豁免重疾C加强版+意外医疗B2万+住院费用B3份+住院日额20份）会提 供身故、重疾、意外伤害三大保障： 身故：身故保障20万，自投保之日起一笔20万的确定资产，伴随终身，传承财富。 重疾：平安福重疾15提供45种重大疾病保障，等待期过后，一旦发生合同约定的重疾，提前给付15万的重疾保险金后，平安附加平安福提前给付 重大疾病保险15合同终止，主险的基本保险金额按给付的重大疾病保险金等额减少；并豁免以后各期保险费，所豁免的保险费不包括保险期间不 超过1年的附加险的保险费。本款产品最大的亮点是不光有重疾保障，还有8种轻度重疾，包括早期恶性病变、原位癌、皮肤癌、听力严重受损、 心脏瓣膜介入手术、主动脉内手术、脑垂体瘤.脑囊肿.脑动脉瘤及脑血管瘤、脑损伤8种，轻度重疾发生时，此前未发生“重大疾病”，且确诊28 日后仍生存的独立给付3万元保险金，且不影响重大疾病保额； 意外伤害：本款产品的意外伤害具备长全多三个特点，长指的是保险期间，可保到70岁；全指的是保障范围，10级281项，涵盖了所有的新残疾标 准；多指的是自驾/乘车、公共交通工具双倍赔付40万；本意外伤害指自事故发生之日起180日内身故或造成合同约定的伤残 。 如果您是我们的公司的老客户，这三大件就可以补充您保障不足的需求。 除了三大件我们公司还有个医疗包，也叫附加险医疗包，包含3项保障， 第一个是意外医疗：猫抓狗咬、磕磕碰碰、100元以上2万元以下门诊住院都报销（社会医疗保险规定范围内合理且必要的费用，且不超过其他补 偿后的余额） ；以上保险利益为发生保险事故时被保险人享有社会医疗保险或公费医疗保障的；若发生保险事故时，被保险人不享有社会医疗保 险或公费医疗保障的，我们就其事故发生之日起180日内医疗费用超过人民币100元部分的80%，给付“意外伤害医疗保险金”，且给付的保险金 不超过上述医疗费用扣除被保险人从其他途径取得补偿后的余额。 第二个是住院费用，疾病30天等待期后，无论大病小病，不分病种，不分病名，只要住院都报销“社会医疗保险规定范围内合理且必要的费用， 且不超过其他补偿后的余额单次所补偿的限额：医疗费7800，门诊费300，床位费900，非器官移植手术费4500，重大器官移植手术费30000；。 若被保险人不享有社会医疗保险或公费医疗保障，已从其他途径（包括工作单位、本公司在内的任何商业保险机构等）取得补偿的，我们在各项保 险金的给付限额内根据本附加险合同中各项费用的约定范围，给付被保险人获得补偿后的各项费用的余额，且给付的各项费用的余额均不超过本附 加险合同约定范围各项费用的65%。
平安福销售流程经典话术
平安福销售流程经典话术一、道明来意二、保险三讲现在很多人想买保险，但是不知道该如何购买，其实搞清保险很简单，把“保险是什么”、“保险有什么”、“保险怎么买”这三个问题弄清楚就可以了，现在我一一来跟您交流下。
家庭财务责任转移【保险是什么】首先保险是“家庭财务责任的转移”，①每个家庭都要承担很多的财务责任，比如生活开支、子女抚养、房贷车贷等。
夫妻俩就好比是房子的两根顶梁柱，需要不断工作来支撑家庭责任，②但一生中有两件事情是无法控制，那就是疾病和意外。
万一不幸来临，家庭支柱发生断裂，那么家庭就会倒塌。
③保险就好比是在两根支柱边上分别加了一根柱子，万一不幸来临，还有保险帮我们支撑家庭。
这就是家庭财务责任的转移。
其次保险还是“没事留钱，急时用钱”，拥有保险后，如果发生疾病/意外风险，保险就是一笔应急的钱。
如果一辈子平安健康，钱依然在，保险就可以作为一笔养老或传承的钱。
一家之主原则【保险有什么】第二保险有什么，保险分为保障型产品和年金型产品，今天我主要跟您介绍保障型产品。
保障型产品可以分为三类：第一类为报销型：即对医疗费用的报销，针对门诊和住院期间产生的治疗费用按照一定比例进行报销。
比如社保就是这种类型。
第二类为补贴型：主要是针对住院误工损失及亲人陪护费等进行补贴，跟医疗费没关系，只跟住院天数有关系。
比如平安的住院日额，客户因意外住院30天，每天补贴100元，那么一共补贴3000元。
第三类为给付型：主要针对重大疾病进行赔付。
一旦确诊合同约定的重疾，立即赔付，用于补充治疗费和收入损失。
自下而上原则【保险怎么买】最后跟您分享下如何正确购买保险，买保险需要遵循三大基本原则。
首先要买对人，遵循一家之主原则：①您是家里的一家之主，②您的太太和孩子在您的关怀和照顾之下生活得非常好，③因为您就是他们的保险。
④但是人生有两件事无法预料：意外和疾病。
⑤如果有一天遇到突发情况，⑥家庭将会失去一份稳定的收入。
所以说一个家庭中最该先买保险的是一家之主。
2、平安福异议处理,促成,转介绍
促成：促成1：张先生，您看还有我没讲清楚的地方吗？如果没问题，请在这里签上您的名字，我尽快帮您办理后续投保手续。
促成2：张先生，您看30万的保额够吗？还需要添加其它的保障吗？我们先把投保书上传到公司进行核保吧！促成3：张先生，您还在犹豫什么呢？这样吧，今天我来帮您做一个决定，这么好的产品公司一定会严格审核客户资料甚至体检，我上周的一个客户体检未通过不能购买，所以我还是先把您的资料上传系统吧．身份证和银行卡请你出示一下．促成４：俗话说“没什么别没钱，有什么别有病”，其实没钱是穷，有病花钱也是穷，我们无法改变污染环境、社保缺口，但我们可以自己选择有效的防范措施，来吧．在这里签上你的名字．异议处理：1、保险是好。
就是没闲钱？为什么没有闲钱？因为没有规划，我今天就是帮你解决这个问题的，让你对家庭有一个合理的规划，让你有闲钱，应急钱，投资钱。
所以保险是闲钱的一部分给家庭最合理的规划。
导入财务分配图。
2、交费期满拿不到钱这个保险分为主险和附加险，其中附加险就像咱们办的车险一样，是消费型的，有事保险公司管了，没事的话就清零了，只有主险部分有现金价值，参与现金价值的累积。
现在社会风险挺多的，谁也不能保证我们一生平平安安，但是保险就可以。
每年拿出几千元保证我们一生平平安安，其实保险就是一份保障，买一份安心，让我们无后顾之忧，去做我们想做的事情，从而达成我们的人生目标！无论发生任何事，我们都是赢家，用十几万换取几十万甚至上百万的身价，难道这不是最划算的吗？３．让我考虑考虑，再作决定是的，我很理解你的想法，但考虑之后结果也只有两种；买与不买，不买不但没有保障而这个钱到明年这个时候也不一定留得住,我完全相信你的能力和睿智的选择！从目前的情况来看，我认为这个保障计划是非常适合您的，值得你终身托付，我也相信张先生将来一定会感谢我，请你相信我的专业同时相信自己的眼光，隔行如隔山，其实纠结是很痛苦的，不如今天趁这个好日子把一生的这个大事定下来，今天一小步，决定人生的一大步，你看如何？４、交费时间太长？1．长期交费，保费低压力小，用更少的保费即可拥有全面的保障，如果选择10年交将贵很多；２．如果用3000元去换10万和6000元去换10万，你愿意花3000元还是6000元？省下的钱你还可以做其他事，所以说交费时间越长，少量的钱就可以换来更多的保障。
平安福标准建议书的讲解话术-建议书
平安福标准建议书的讲解话术-建议书标题：平安福标准建议书的讲解话术-建议书引言概述：平安福标准建议书是一份专业的保险建议书，旨在为客户提供全面的保险规划方案。
本文将详细介绍平安福标准建议书的讲解话术，以帮助保险顾问更好地向客户解释和推荐该保险产品。
一、保险产品概述1.1 产品特点平安福标准是一款终身寿险产品，具有保费灵活、保障全面、投资收益等特点。
它为客户提供了全面的保险保障，同时也能够满足客户的投资需求。
1.2 保险责任平安福标准提供了身故保险金、重大疾病保险金、全残保险金等多种保险责任，全面覆盖了客户可能面临的风险。
无论是意外身故还是罹患重大疾病，客户都能够得到相应的保障。
1.3 投资收益平安福标准还提供了投资收益，客户可以选择将保费投资于不同的基金产品中，享受长期投资的收益。
这为客户提供了额外的理财收益，增加了保险产品的吸引力。
二、保险规划建议2.1 根据客户需求进行定制在向客户介绍平安福标准时，保险顾问应该根据客户的需求和风险承受能力，为其定制个性化的保险规划方案。
通过了解客户的家庭状况、收入水平和未来规划，可以为其提供更加准确的建议。
2.2 强调保险保障的重要性保险顾问在讲解平安福标准时，应该强调保险保障的重要性。
客户需要意识到，生活中可能会发生意外或罹患重大疾病，而保险可以提供经济保障，帮助他们度过难关。
通过讲解真实的案例和数据，可以让客户更好地理解保险的价值。
2.3 解释投资收益的机会平安福标准的投资收益是其吸引客户的重要因素之一。
保险顾问应该向客户解释投资收益的机会，并说明不同基金产品的风险和收益特点。
通过提供专业的投资建议，可以帮助客户更好地理解并选择适合自己的投资方式。
三、保费计算和支付方式3.1 保费计算方式保险顾问应该向客户详细介绍平安福标准的保费计算方式，包括年龄、性别、保额、保险期间等因素的影响。
通过透明的计算方式，让客户了解到保费是如何确定的，增加其对产品的信任感。
平安福销售话术
平安福销售话术步骤一：寒暄赞美代理人：XX，您是家里的顶梁柱，您的保障问题关系到全家人的幸福。
我今天来，就是想和您谈谈您保障的问题。
客户：又是让我买保险吧？步骤二：理念导入代理人:没有风险时，买不买保险生活都一样，遭遇风险时有没有保险，生活完全不一样。
您买不买都没有关系，但是对健康保障多一些了解，这对您也没有坏处。
您说是不是？客户:也好，你说说看吧代理人:王先生，我给您举个例子吧。
幸福的生活就像在走一段上坡路。
大致可分为贫穷、一般、小康、富裕四个阶段。
每个家庭都有一辆幸福快车，车里坐着父母、孩子、配偶。
一家之主拉着车子往上走。
每个家庭都想过上富裕的生活。
那您觉得，是不是所有家庭能够把车拉到山顶呢？客户:应该不是吧，不太可能每个家庭都到山顶代理人:如果一辈子顺顺利利的，我相信多数家庭都可以到达。
但是俗话说天有不测风云！一个人无论多有本事，有两件事情始终无法控制，一旦发生这两件事，家庭收入会受到严重影响，生活水平也会随之下降。
您觉得这两件事是什么？客户:不太清楚，到底是什么？步骤三：需求激发代理人:第一件就是疾病。
人吃五谷杂粮，难免会生病。
人一生患重大疾病的几率约为72%，患恶性肿瘤的几率约为22%。
重大疾病已不再是人生意外，而是每个人生命中必须计算的成本。
第二件就是意外。
根据统计局数据显示：在中国，每年非正常死亡人数超过320万，平均每分钟有6人死于意外事故。
每个人在一年中死亡的概率，约千分之3。
而且，我们永远无法预料明天与意外，到底哪一个先会来。
客户:那倒也是，这个确实控制不了代理人:其实可怕的不是风险本身，可怕的是高昂的治疗、疗养等费用和无收入的状态。
比如重疾，不仅需要多次治疗，而且可能几年无法工作，需要长期的恢复，而这些都是需要花钱的。
客户:现在看病确实挺贵的，是要花不少钱代理人:如果没有提前准备，常见的有两种情况。
第一种，用尽全力，还是费用不足，就会耽误治疗。
第二种，满足了治疗费用，但是家里的钱都花光了，生活水平受到严重影响。
平安福标准建议书的讲解话术-建议书
平安福标准建议书的讲解话术-建议书
尊敬的客户，您好！感谢您选择了平安福标准保险产品。
为了
让您更好地了解我们的产品，我将为您详细讲解平安福标准保险的
各项内容和优势。
首先，平安福标准保险是一款综合性的保险产品，旨在为您和
您的家人提供全方位的保障。
该产品包括意外伤害保险、重大疾病
保险、住院医疗保险和寿险等多项保障内容，确保您在意外、疾病
或其他突发情况下能够得到及时的经济援助。
其次，平安福标准保险的保费价格合理，覆盖范围广泛。
您可
以根据自己的需求和经济状况选择适合自己的保障计划，保费灵活，不会给您的生活造成过大的负担。
最后，平安福标准保险由平安集团提供保障，平安集团作为中
国领先的保险机构，具有雄厚的实力和丰富的经验，能够为您提供
可靠的保障和服务。
总之，平安福标准保险是一款性价比高、保障全面的保险产品，能够为您和您的家人提供全方位的保障。
希望您能够充分了解产品
的各项内容，选择适合自己的保障计划，让平安福标准保险成为您生活的坚实后盾。
谢谢您的聆听！如果您有任何疑问或需要进一步了解，欢迎随时与我们联系。
祝您和您的家人健康幸福！。
平安福产品资料
产品名称 平安平安福终身寿险 平安附加平安福提前给付重大疾病保险 平安附加长期意外伤害保险（2013） 平安附加意外医疗保险 平安附加豁免保险费重大疾病保险（C，2012）
基本保 额
保险期间
交费 年交保
年期
费
20万
终身
15万
终身
30万 2万
至70岁
1年期（缴 费期内）
30年
5401元
——
20年
中低端市场： 综合健康保障计划案例推荐2：
拒绝问题6：人都死了，要钱有什么用？
话术：
张总，人走后，留给家人唯一最好的东西就是钱！“人死了，要钱有什么用？” ，这是气话。如果我们没有为家人积蓄足够的钱就匆匆而去，我们对养育我们的老父 老母，我们至爱的那一位以及我们年幼可爱的孩子，对这些人曾经承诺过的话，岂不 都要随风而散？我们的父母将无依无靠，晚年凄凉；我们的妻子将为生活所迫不得不 改嫁他人；特别是我们可怜的孩子，或许不得不辍学，小小年纪便去打工或去到另一 个家庭，叫另一个男人做爸爸。即使我们已长眠地下，又当作何感想？毫无疑问，保 险是一种责任，这份责任你逃不掉，甩不脱，有保险做保障，让你更好地承担起这份 义不容辞的责任！
介绍
异议处理：
• 拒绝问题1：让我考虑考虑，再作决定 • 拒绝问题2 ：保额才几十万（或几百万），如果有事发生，也帮不了
什么忙/我赚的钱也不少，如果有风险发生我自己也可以应对。 • 拒绝问题3：这份计划太贵了，我没这么多钱买。 • 拒绝问题4：为什么第一年我退保时拿回这么少的钱？ • 拒绝问题5：我缴了二十年的费用，如果我要急用需要拿回来的话,还
平安福坐标图（四句话讲平安福）
1、人身保障
全
2、重疾
3、轻度重疾（8种）
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
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自驾车意外保障加倍，保障更长久
自驾车意外身故或伤残特别保险金 • 被保险人以驾驶员身份驾驶或者以乘客身份乘坐个人非营业车辆期间因 交通事故遭受意外伤害，并自事故发生之日起180日内身故的，除按合同 给付“意外身故保险金”外，公司按合同确定的“意外身故保险金”金 额给付“自驾车意外身故特别保险金”。 • 被保险人以驾驶员身份驾驶或者以乘客身份乘坐个人非营业车辆期间因
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稳定保障伴终身，确定利益抗风险
• 未发生重大疾病给付，按保险金额给付身故保险 金，保险合同终止 • 发生重大疾病给付，按保险金额与重疾保险金的 差额给付身故保险金，保险合同终止
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豁免保障显关怀 ，安心无忧享未来
• 当投保人身故或在等待期后发生合同约定的残疾、 重疾，可以免交豁免险保险期间剩余的各期保费， 确保合同有效，爱与责长久然延续。
交通事故遭受意外伤害，并自事故发生之日起180日内造成合同所列伤残
之一的，除按合同给付“意外伤残保险金”外，公司按合同确定的“意 外伤残保险金”金额给付“自驾车意外伤残特别保险金”。
注：该附加险合同的保险期间自该附加险合同生效日起至被保险人年满70岁的保单周年日零时止。
9
拓展意外伤残保障范围至281项，关爱更周全 意外伤残保险金 • 被保险人因遭受意外伤害，并自事故发生之日起180日内 造成附加险合同所附《人身保险伤残评定标准》所列伤
5
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重疾保障额度高，确诊即付重疾金 自驾车意外保障加倍，保障期限更长久
拓展意外伤残保障范围至281项，关爱更周全
稳定保障伴终身，确定利益抗风险
豁免保障显关怀，安心无忧享未来
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1、恶性肿瘤
2、急性心肌梗塞
3、脑中风后遗症
4、重大器官移植术或造血干细胞移植术 5、冠状动脉搭桥术（或称冠状动脉旁路移植术） 6、终末期肾病（或称慢性肾功能衰竭尿毒症期） 7、多个肢体缺失 12、深度昏迷 15、瘫痪 18、严重脑损伤 8、急性或亚急性重症肝炎 13、双耳失聪 16、心脏瓣膜手术 19、严重帕金森病 25、主动脉手术 9、良性脑肿瘤 14、双目失明 17、严重阿尔茨海默病 20、严重Ⅲ度烧伤 23、语言能力丧失 26、严重的多发性硬化 10、慢性肝功能衰竭失代偿期 11、脑炎后遗症或脑膜炎后遗症
残之一者，公司按相应的保险金给付比例乘以基本保险
金额给付“意外伤残保险金”。 • 意外伤残评定标准由原来的34项拓展至281项，保障更 周全
备注：伤残规定详见长期意外13合同所附《人身保险伤残评定标准》
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公共交通意外身故或伤残特别保险金
• 被保险人以乘客身份乘坐客运公共交通工具期间遭受意外伤 害，并自事故发生之日起180日内身故的，除按合同给付“意 外身故保险金”外，公司按合同确定的“意外身故保险金” 金额给付“公共交通意外身故特别保险金”。
21、严重原发性肺动脉高压 24、重型再生障碍性贫血
22、严重运动神经元病
27、严重的1型糖尿病
30、严重的原发性心肌病
28、侵蚀性葡萄胎（或称恶性葡萄胎）（女性）
29、系统性红斑狼疮并发重度的肾功能损害
备注：1、重大疾病是指被保险人初次发生符合合同定义的疾病，或初次接受符合合同规定的手术，该 疾病或手术应当有专科医生明确诊断。
人生 平安守护
——平安福产品说明、促成及拒绝处理话术
报告大纲
• 一、平安福产品说明 • 二、促成 • 三、拒绝处理话术
2
平安福产品说明
3
产品知识
• 主险全称：平安平安福终身寿险
• 保险期间：终身 • 保险责任：身故保险金（＝1倍基本保额） • 交费年期：10年、15年、20年、30年、趸交 • 交费方式：趸交、年交、半年交、季交、月交
• 投保年龄：趸交：18-65岁；10年/15年/20年交：18-55岁；
30年交：18-45岁
• 最低保额：趸交时为100万，非趸交时15万
4
平安福健康保障计划——
平安平安福终身寿险 平安附加平安福提前给付重大疾病保险 平安附加长期意外伤害保险（2013） 平安附加意外伤害医疗保险（A） 或（B） 平安附加豁免保险费重大疾病保险（B，2012）
投保间 自垫功能
平安福主险、长期意外13最低均为15万元；平安福重疾最 低12万 平安福：终身；平安福重疾：终身；长期意外13：至70岁
主险有自垫功能，重疾和意外无
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2、组合形式
交费年期 趸交 10年 15年 投保年龄 18-65岁 18-55岁 平安福（1118）+平安福重疾（1119）+长期意外13（1120） 18-55岁 18-50岁 20年 51-55岁 18-40岁 30年 41-45岁 平安福（1106）+平安福重疾（1119） 平安福（1106）+平安福重疾（1119） 平安福（1118）+平安福重疾（1119）+长期意外13（1120） 平安福（1118）+平安福重疾（1119）+长期意外13（1120） 组合形式 平安福（1118）可单独投保，也可与长期意外13（1120）组合投保
• 被保险人以乘客身份乘坐客运公共交通工具期间遭受意外伤 害，并自事故发生之日起180日内造成附件所列伤残之一的， 除按合同给付“意外伤残保险金”外，公司按合同确定的 “意外伤残保险金”金额给付“公共交通意外伤残特别保险 金”。
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意外身故保险金 • 被保险人因遭受意外伤害，并自事故发生之日起180日内 身故的，公司按基本保险金额给付“意外身故保险金”， 附加险合同终止。 • 但若被保险人身故前附加险合同已有意外伤残保险金给 付，则意外身故保险金为基本保险金额扣除已给付的意 外伤残保险金后的余额。
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1、基本规则
平安福计划
趸交时： 18-65岁； 10年交，15年交：18-55岁； 20年交，平安福与平安福重疾投保年龄18-55岁，长期意 外13投保年龄18-50岁； 30年交，平安福与平安福重疾投保年龄18-45岁，长期意 外13投保年龄18-40岁 10年、15年、20年、30年（主、附险交费期必须保持一致， 均有小缴别缴费）、趸交
注：1、交费年期为期交时，必须以组合形式投保 2、主、附险交费期必须保持一致