企业社工案例
企业社会工作实例

企业社会工作实例
以下是一些企业社会工作的实例:
1. 捐助公益组织:许多企业会向公益组织捐款,用于支持教育、医疗、环保等领域的项目。
2. 义务劳动:企业员工参与义工活动,如为弱势群体提供食物、衣物等,或为社区环境进行清洁和绿化等工作。
3. 贫困地区支持:企业会提供经济支持和物质援助,以改善贫困地区的生活状况,如修建学校、供给教育设施等。
4. 教育赞助:企业提供奖学金、培训和资金赞助,帮助有经济困难的学生接受教育。
5. 环保行动:企业推行环保策略,减少碳排放、节约能源、减少废物和污染等,同时鼓励员工参与相关活动。
6. 人道援助:企业为灾区提供紧急救援和援助物资,如食品、医药品等。
7. 社区发展:企业参与社区建设,如修建公园、体育设施等,以改善居民生活质量。
8. 医疗援助:企业为医疗机构提供资金和设备,改善医疗条件和服务质量。
以上只是一些企业社会工作的例子,企业社会工作的方式和领域可根据企业的特点和社会需求来确定。
社工就业个案案例

社工就业个案案例一、案主背景。
小李,男,25岁,大专学历。
他性格有点内向,不太善于主动与人交往,但为人踏实、肯吃苦。
小李之前在一家小工厂做过流水线上的工作,后来工厂效益不好倒闭了,他就失业了。
失业后的小李感到很迷茫,不知道自己能做什么,也不知道该如何去找一份合适的工作。
二、接案过程。
我在社区组织的失业人员帮扶活动中遇到了小李。
当时他一个人坐在角落里,眼神很无助。
我主动走过去和他打招呼,他一开始还有点紧张,说话结结巴巴的。
我笑着跟他说:“兄弟,别紧张,我又不是啥吃人的怪兽,今天就是来和你唠唠找工作的事儿。
”这一句话,让他放松了不少,我们就这样开始聊起来了。
三、问题分析。
1. 职业技能单一。
小李在之前的工厂只学会了简单的流水线操作技能,这些技能在其他行业的通用性不强。
这就限制了他能够应聘的岗位范围,就像他只会用一种工具,而现在需要不同的工具来打开不同的就业之门,他却没有。
2. 自信心不足。
由于长期在流水线上工作,小李很少有机会展示自己的其他能力,再加上失业的打击,他对自己的能力产生了严重的怀疑。
他总是觉得自己什么都做不好,在找工作的时候看到招聘要求就觉得自己肯定不行,就像还没上场比赛就自己先认输了。
3. 缺乏求职技巧。
小李根本不知道如何写一份吸引人的简历,也不知道面试的时候该怎么表现。
他之前找工作就是在工厂门口看看有没有招聘启事,然后进去问一下,这种方式在现在的就业市场上太落后了,就好比大家都在用智能手机找工作,他还在用传呼机呢。
四、服务计划。
1. 职业技能提升。
帮助小李了解当地就业市场需求,发现他对电脑操作有一点基础,于是为他联系了一个短期的办公软件培训课程。
这个课程就像是给他的就业武器库增添了几把新武器,让他有更多的本事去应对不同的工作岗位。
鼓励小李在日常生活中多学习一些与他感兴趣的行业相关的知识,比如他对物流行业有点兴趣,就推荐他看一些物流管理方面的入门书籍和线上课程。
2. 自信心重建。
采用正面激励的方法,每当小李取得一点小进步,哪怕是简历上一个表述改得更好了,我都会大力夸奖他。
资深社工开展的个案或小组案例

资深社工开展的个案或小组案例个案案例:某社工接待了一个24岁的失业青年,他因长期在家无所事事,出现了严重的抑郁和社交障碍问题。
社工首先与青年进行面谈,了解他的生活背景、家庭关系以及个人感受。
社工发现他对自己缺乏自信,缺乏职业技能和人际交往能力。
社工根据青年的需求和目标,制定了一个个案服务计划。
在个案服务计划中,社工与青年一起制定了多个短期目标,包括增加职业技能和自信,改善人际交往能力。
社工帮助青年寻找合适的培训机构,并提供经济援助帮助他参加职业培训课程。
社工还帮助青年建立社交网络,鼓励他参加各种社交活动,提高自己的社交技能和自信心。
在个案服务过程中,社工与青年保持定期的面谈和电话联系,了解他的进展和困扰。
社工提供情绪支持和心理辅导,帮助他应对逆境和负面情绪。
社工还与青年的家人进行了多次沟通,帮助他们理解青年的情况,并提供支持和指导。
通过多个月的个案服务,青年逐渐恢复了自信,掌握了一定的职业技能,并通过社交活动扩大了社交圈子。
最终,他找到了一份满意的工作,重建了自己的生活。
社工继续与他保持联系,提供必要的后续支持,确保他的良好适应和稳定发展。
小组案例:某社工负责组织一支针对失业中年人的就业辅导小组。
小组成员包括5位失业中年人,他们年龄在40至55岁之间,失业时间在半年以上。
社工通过面谈和调查,了解了他们的背景和需求,确定了小组的目标和内容。
小组的目标是帮助失业中年人提高就业竞争力,重新就业或创业。
小组的内容包括就业心理辅导、职业指导、职业技能培训和就业信息分享。
社工邀请了相关专家和就业资源机构的代表来为小组成员提供培训和指导。
在小组的每次会议中,社工组织成员们进行情感支持和互助交流,鼓励他们分享自己的经验和困难。
社工提供情绪支持和心理辅导,帮助他们积极应对挫折和焦虑。
社工还邀请就业专家给予成员们实用的职业指导,帮助他们重新了解就业市场和行业趋势。
通过小组的共同努力,成员们逐渐增强了自信心和就业技能。
企业社会工作案例分析

企业社会工作案例分析近年来,随着社会的发展和进步,企业社会责任已经成为企业发展的重要组成部分。
企业社会工作不仅仅关乎企业自身的形象和发展,更重要的是关乎整个社会的和谐与稳定。
本文将通过分析一个企业的社会工作案例,来探讨企业如何积极履行社会责任,促进社会的可持续发展。
某知名企业在实施社会工作时,首先关注的是员工的福利和发展。
该企业通过建立健全的员工福利制度,提供良好的工作环境和福利待遇,为员工提供广阔的发展空间。
同时,企业还注重员工的培训和教育,不断提升员工的综合素质和专业能力,使他们能够更好地适应市场的需求和企业的发展。
除了关注员工的福利和发展之外,该企业还积极参与公益事业,关注社会的发展和民生问题。
企业通过捐资助学、扶贫济困等方式,帮助贫困地区的孩子接受教育,改善他们的生活条件。
同时,企业还积极参与环保活动,推动绿色生产和可持续发展,为社会和环境做出积极贡献。
此外,该企业还注重与社会各界建立良好的合作关系,积极参与社会公益活动,推动社会的和谐发展。
企业不仅仅是以营利为目的,更要承担起应尽的社会责任,与社会共同发展。
通过以上案例分析,我们可以看到,企业社会工作不仅仅是一种责任,更是一种担当和行动。
企业通过履行社会责任,不仅能够提升自身形象和竞争力,更能够推动社会的可持续发展,为构建和谐社会做出积极贡献。
因此,希望更多的企业能够关注社会责任,积极履行社会工作,共同推动社会的发展和进步。
企业社会工作不仅仅是一种责任,更是一种担当和行动。
企业通过履行社会责任,不仅能够提升自身形象和竞争力,更能够推动社会的可持续发展,为构建和谐社会做出积极贡献。
因此,希望更多的企业能够关注社会责任,积极履行社会工作,共同推动社会的发展和进步。
广州社工十大优秀案例分享

广州社工十大优秀案例分享案例一:关爱留守儿童广州市花都区的某社工机构开展了“关爱留守儿童”项目,通过建立志愿服务团队,定期走访留守儿童家庭,了解他们的生活状况和心理需求,开展心理疏导和情感关怀。
同时,通过组织各类素质拓展活动、文化教育培训等,提升留守儿童的综合素养和社会适应能力。
该项目获得了当地政府和社会各界的认可,帮助了许多留守儿童走出心理困境,实现了心灵的关怀和成长。
案例二:推动残障者就业创业广州市天河区的一家社会工作机构通过联合企业、残障者康复机构等多方资源,开展“残障者就业创业扶持计划”,帮助残障者提升就业技能、拓展就业机会,通过培训、咨询、导师支持等方式,促进残障者的就业和自主创业。
该项目为残障者提供了更多的就业机会和发展空间,促进了残障者群体的社会融入和自我实现。
案例三:开展老年群体关怀服务广州市黄埔区的一家社工机构开展了“老年群体关怀服务”项目,通过建立老年关怀志愿团队,定期走访老年群体,了解他们的生活状态和需求,开展日间照料、心理支持、健康教育等服务,提升老年人的生活质量和幸福感。
该项目为当地老年群体提供了更多的关爱和支持,促进了老年人的健康和幸福。
案例四:帮扶低收入家庭脱贫广州市荔湾区的一家社工机构开展了“帮扶低收入家庭脱贫”项目,通过志愿者走访、资金捐赠、职业培训等方式,帮助低收入家庭增加收入来源、改善生活条件,促进家庭经济独立和自主发展。
该项目为低收入家庭提供了更多的帮助和支持,推动了社会公平和和谐发展。
案例五:防范家庭暴力广州市海珠区的一家社工机构开展了“防范家庭暴力”项目,通过建立家庭暴力防范机制、开展家庭关系矛盾排查、提供心理咨询、协调家庭关系等服务,帮助受暴家庭成员摆脱暴力困境,重建家庭和谐。
该项目有效减少了家庭暴力事件的发生,促进了家庭和谐和社会稳定。
案例六:支持流浪者重返社会广州市白云区的一家社工机构开展了“支持流浪者重返社会”项目,通过建立流浪者服务中心、提供住宿、就业指导、心理疏导等服务,帮助流浪者逐步融入社会,重建人际关系,重拾生活信心。
社会工作的案例记录与分析

社会工作的案例记录与分析案例一:家庭暴力干预背景:在某个社区中心工作的社工小王,接到一名邻居报警称该社区有一家发生了严重的家庭暴力事件。
小王赶到现场后发现,这个家庭的妻子小李一直以来都遭受着丈夫大明的虐待,此次事件是由于邻居报警而揭开了这一秘密。
行动:小王首先与小李进行了密切接触,倾听她的遭遇,并记录了她所描述的暴力行为发生的时间、地点和方式。
随后,小王与小李一同填写了暴力清单,列举了她所经历的各类暴力行为。
他还了解到小李并非孤立无助,还有一对未成年子女也受到了丈夫暴力的伤害。
分析:通过记录和初步了解,小王认为这是一起典型的家庭暴力案例。
他观察到小李的身上有明显的伤痕,也证实了她所说的暴力行为。
此外,小王还意识到该家庭未成年子女也处在危险之中,需要立即采取行动来维护他们的权益。
案例二:青少年社交问题背景:社区中心的社工小张接到一名年轻家长的咨询电话,对方称自己的孩子小明一直在学校中遭受同学排挤和欺凌,严重影响了他的心理健康。
行动:小张在与家长通话后,与小明进行了一次面谈。
在面谈中,小明透露了自己在班级中遭受到的冷落和侮辱。
小张保持耐心,记录下小明的言辞和表达。
分析:根据小明的描述,小张分析认为这是一起青少年社交问题的案例。
排挤和欺凌行为给小明带来了极大的困扰,对他的心理健康构成了威胁。
为了解决这一问题,小张准备与学校老师和小明的同学进行沟通,并制定一系列的干预措施,以帮助小明尽快摆脱困境。
案例三:老年人孤独与抑郁背景:社区老年中心的社工小杨常常接触到一位老奶奶,名叫阿姨。
阿姨丈夫已故,子女繁忙,并很少关心她的生活,导致阿姨经常感到孤独和抑郁。
行动:小杨与阿姨建立了亲密的关系,经常与她聊天,陪伴她度过寂寞的日子。
同时,小杨还与阿姨一同参加社区中心的各种活动,帮助她拓展社交圈。
分析:通过与阿姨的接触,小杨认识到这是一例老年人孤独与抑郁问题的案例。
老人在丧偶后遭受孤独感的折磨,同时缺乏足够的社交支持,导致她进一步陷入抑郁。
企业社会工作案例

企业社会工作案例案例一:小亚,女,12 岁,小学六年级学生,家庭成员有父母亲,一个姐姐.姐姐读高二,寄宿在学校.小亚的父亲是私营企业家,母亲是全职太太,姐姐从小在农村长大,由奶奶照顾,很懂事,学习成绩好.生小亚时,家里经济条件好了,母亲在家做了专职主妇.因为这样,父母亲对小亚的要求更高了,从小时候起每天为其排满了学习课程,小亚的自由活动时间很少,买文具,衣服鞋子等都有妈妈或姐姐全程监督.小亚看到身边的同学都可以买自己喜欢的东西,心里很难受,在和同学逛街时买了东西她都不敢对家里人说,害怕挨批评.马上要升学考试了,小亚很害怕,不敢回家.在家长看来,小亚经常说谎,学习不主动.问题: 1.小亚面临的困境主要是哪些? 2.针对小亚的困境,谈谈你的介入策略中可能运用到的相关理论.答题要点:考试大论坛 1.小亚面临的主要困境是:家庭环境太压抑,升学压力太大,不敢和家里人说心里话. 2.针对小亚的困境,可运用的相关理论是:(1)心理社会治疗模式:把小亚的行为放到她的家庭环境和社会中去考察,分析,理解小亚的处境;(2)结构家庭治疗法:分析小亚的家庭结构和特点,以改变小亚与家人的交往模式;(3)行为修正模式:鼓励小亚敢于表达自己的真实想法,得到父母的认可.案例二: 2005 年,王某与丈夫离婚,闹上法庭,夫妻俩谁也不愿放弃儿子的抚养权,最后法院将儿子唐峰判给王某.离婚后.王某与前夫争着错爱儿子,经常发生两人同时在校门口争着接唐峰的情形.唐峰跟母亲回家了,父亲很失落,他只能回家给父亲打电话弥补,但电话打多了,母亲又不高兴.他的一个生日要隆重过两次.每次放学回家父母的车经常同时来接,与同伴玩的机会也没有,经常是坐母亲的车,父亲的车跟在后面.唐峰小小年龄无法承受如此沉重的父爱和母爱,他开始从心里厌恶亲情,厌恶关心,开始报复:拼命花父母的钱,并逃离到外地,被父母追回后整日把自己关在家里.沉默不语.一个人发呆.问题: 1.案例中唐峰面临的主要问题是什么? 2.作为社会工作者如何介入?答题要点: 1.唐峰面临的主要问题是:(1)家庭关系问题:父母的过分溺爱;(2)社会关系问题:没有与同伴玩的机会;(3)情绪问题:沉默不语,一个人发呆. 2.主要的介入策略:(1)与唐峰建立信任关系,将对父母的意见和想法表达出来,舒缓其心理压力;(2)与唐峰父母进行沟通,让他们了解唐峰的困境和想法;(3)协助唐峰父母一起制定合适的探望制度,学习科学教育孩子的方法和技巧;(4)鼓励唐峰参加学校的活动,与同辈群体建立良好的社会关系.案例三:子中,男,3 岁时父母离异,此后随父亲生活,父亲再婚后又育有一个儿子,家庭经济条件比较拮据.在小学时,子中的学习成绩还算可以,但由于长期缺少母爱和家庭管束,到了初中他便无心学习,成绩一落千丈.无所事事的他平日里就天天逛网吧,痴迷于网络游戏,经常彻夜不归,总和他的那群"哥们儿"混在一起.就这样,他初二就结束了自己的读书生涯,最终连最起码的劳动手册也无法办理.问题:请用"人本治疗法"分析子种的问题,并说明治疗目标和方案.答题要点: 1.主要问题:社会工作师通关秘笈!(1)家庭问题:由于父亲再婚,服务对象有一同父异母的弟弟,父亲将更多的关爱倾注在弟弟身上,对服务对象的思想和生活关心不够;(2)心理问题:性格比较内向,自卑,缺乏主动性,对将来的生活没有目标;(3)就业问题:由于家庭经济条件拮据和其他因素,导致服务对象初二时辍学,无法办理劳动手册,就业问题十分突出. 2.人本治疗法是以服务对象为中心的治疗方法.该方法认为人在本质上是善良的,理智的,可信赖的.这种方法重点强调的是服务对象的自我实现,要求社工有真诚的态度,尊重服务对象表达任何意见与情绪的权利,同情和理解服务对象.针对上述案例,治疗目标可定为:(1)引导服务对象脱离不良群体,找到新的生活目标;(2)协助服务对象树立正确的人生观,价值观,培养积极的人生态度. 3.治疗方案:(1)与服务对象初步接触,建立良好的专业关系;(2)针对服务对象既自卑又想积极向上的矛盾心理,采取循序渐进的工作方式,安排服务对象参与团体活动,通过谈话及团体活动来增强他的自信心;(3)协助服务对象咨询办理劳动手册的相关政策.帮助他报名参加免费的劳动技能培训;(4)在服务对象的思想状态有转变后,鼓励服务对象积极参加社区的公益性活动,加强服务对象的社会责任感;(5)回顾整个个案服务过程,对服务对象进行赞扬和肯定,制订未来的服务计划.。
企业社工先行者案例篇

企业社工先行者案例篇作者:来源:《社会与公益》2013年第05期姓名:骆筱然供职机构:上海星惠社工师事务所事迹概述:2012年6月, 90后女孩骆筱然成为了一名企业社会工作者。
2011年12月,她进入上海星惠社工师事务所实习,参与“奉贤区海湾镇来沪女性关爱服务项目”,她主要负责针对所在开发区的来沪女性实行免费的妇科体检。
第一次个案辅导是身患宫颈癌早期的曾女士,从安排入院、定期了解病情、联系医院减免部分手术费用到精神安抚,曾女士顺利完成手术,术后骆筱然坚持每周打电话进行慰问。
并为曾女士争取到继续重返工作岗位的机会。
姓名:张坤供职机构:上海星惠社工师事务所事迹概述:2012年5月,张坤负责针对星火开发区来沪女性的关爱服务项目子项目活动:“女性减压活动”。
手工剪纸学习、美容护肤知识学习、自信心提升、告别压力、健康饮食、减压操学习、户外减压之旅、心理减压冥想……她为巨臣企业的女员工们带来切实所需要的减压服务,用社会工作助人自助的专业理念帮助了她们。
张坤对此表示:“其实作为一个社工,我们不仅仅是在做一份工作,这更是我们的梦想和事业,相信自己是一股强大的力量,相信自己可以用生命去感动生命,可以用你的热情去鼓励他人,向着美好的方向前行。
社工需要信念,同工应当共勉。
”姓名:赖艳艳供职机构:深圳市龙岗区龙祥社工服务中心事迹概述:来自江西赣州的赖艳艳自去年7月份毕业后就被机构分派到深圳市宝安区xx 企业工会从事企业社会工作。
初次接触这一行业,难免遇到一些困难。
首先,企业工会缺少专职的工会工作人员。
工会缺少具体工作流程;第二,企业的根本目标即追求利益的最大化很大程度上决定了社工活动范围受限;第三,社工活动经费不足;第四,社工在社会中的知晓度及认同度低。
对此她给自己制订了规划:第一,与企业领导多沟通,及时汇报工作,细节之处见精神。
第二,主动承担工会工作,哪怕是写一篇小小的简讯。
第三,主动接触员工,走到员工中去。
第四,积极向机构反馈上岗情况,寻求机构的支持。
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案例
个案背景
企业基本情况
哈尔滨国有企业(A企业)经过50多年岁月的洗礼,在不断地创新与发展中前进。
在2009年初根据省市下发的《关于国有企业下岗职工基本需求保障向失业保险并轨工作中若干问题的意见》、《关于市属国有企业改革改制企业职工劳动关系处理和社会保险关系接续的意见》等文件精神,A企业积极响应这些政策,对停薪留职、待岗、内退以及环境安全保卫部管理的长期病休人员这四类人员进行并轨改制。
小组活动背景
A企业对停薪离职、内退等四类人员进行一次性买断,以此适应市场经济的竞争。
由于这次并轨工作涉及多方的利益,并轨工作在执行过程中难度很大,特别是有些并轨人员的情绪激动,厂方和并轨人员多次就后续问题争论。
A企业综合管理部共有员工近30人,负责整个企业的劳资管理、人力资源开发、社会保障工作以及老干部管理,在这次并轨过程中,负责并轨人员的买断金发放、养老保障的办理等工作,每天和情绪激动的并轨人员直接面对。
这段时间里,综合管理部门的员工感觉到空前的压力:一方面,要完成企业交代的任务;另一方面,面对并轨人员,还要安抚他们的情绪,有委屈也要承受,同时,常规工作以及家庭孩子的压力仍然存在。
通过工作人员在企业的观察,本部门有员工由于压力过大在情绪上已有明显表现,工作中也出现消极怠工、烦躁、争吵等,与并轨人员的沟通也出现紧张的状态。
如何使用小组工作方法介入?
(1)需求评估
(2)小组工作目标
(3)小组活动准备
(4)小组结构与内容
(5)成效
1、需求评估:
——方法:小组工作
——服务对象:与其他社会工作手法的案主对象不一样,企业社会工作的对象不是环境各不相同的单一个体,而是相同环境,面临问题相似的一个群体—企业职工。
所以企业社会工作的案主就是案主体系,包括,企业员工、企业员工家属和企业管理部门。
他们是企业的主体,也是企业社会工作开展的主要对象。
——问题:通过我们的专业知识,对其的需求进行评估,从而提供相应的服务。
2、小组工作目标
——总目标:利用直接工作方法助人自助, 维持企业组织内部关系和谐有序。
增强A企业的凝聚力, 培养职工的归属感, 从而创建出一种和谐有序的工作氛围。
(1)为A企业管理部门的员工提供心理疏导,帮助他们适当减压,因而更好
地完成企业交代的工作。
(2)为那些并轨人员提供帮助,不仅在精神上要安抚他们的情绪,并要帮助
他们得到相应的福利保障。
——分目标:第一阶段:使组员间能够互相熟悉,与工作者形成良好的关系,并了解到自
己的需求和问题,积极投入到小组中。
第二阶段:使组员学会在工作中为自己减压,放松紧绷的情绪。
第三阶段:使组员了解的团队的重要性,在工作中建立良好的合作关系。
第四阶段:做好组员的离别情绪,做最后的评估。
3、小组活动准备
4、小组结构
——小组由专业的社工人员和A企业的员工组成。
——小组类型:开放性小组,治疗性小组
5、小组工作内容
第一阶段
第二阶段
第三阶段
第四阶段
6、成效
通过专业的社会工作者想A企业提供专业服务,使A企业的员工放松情绪、减少压力。
并对其进行客观的评估,同时,反馈给A企业其员工的情况。
更好地促进员工的凝聚力和创造良好的工作氛围,提高A企业的效绩。
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