政务中心农林窗口工作人员述职述廉报告
2013年政务中心农林窗口工作人员述职述廉报告5篇

2013年政务中心农林窗口工作人员述职述廉报告5篇第一篇:2013年政务中心农林窗口工作人员述职述廉报告XX年,本人在办事中心和农林局的双重领导和高度重视下,在局属各科室和事业站的大力支持和精心指导下,认真学习、贯彻“xx大”精神,以依法行政、效能建设、注重实绩和廉洁自律为工作重点,带领窗口全体人员积极探索和优化运行机制,不断提升服务水平和提高办事效率,各项工作稳步推进,圆满完成了行政审批服务工作目标和任务。
截至12月10日,今年共办结各类事项28158件,其中即办件27477件,承诺件681件,日均办结116件,全年未出现退办件、投诉件,办件抽查群众满意率达100%。
今年二季度,窗口被区政府办事中心评比为“红旗窗口”,行政审批服务工作得到了广大办事群众的一致称赞,也受到了各级领导的高度评价和充分肯定。
一、以规范服务行为主旨,健全审批服务机制今年以来,结合作风建设深化年活动的开展,把进一步规范窗口服务行为、推进依法行政、深化政务公开作为工作重点,采取一系列措施加以落实。
1、重新修订《办事指南》。
XX年底,根据省政府的统一规定和要求,我区实施第四轮行政许可项目清理工作,我局的行政许可项目出现比较大的调整。
通过项目拆分、名称变更等方式,行政许可项目数量有原来的22个增加到现在的47个(其中区本级审批项目30项、市级审批项目17项)。
今年2月份,我们根据项目清理、调整后的实际情况,结合《行政许可法》的有关要求,并在各相关科站的支持和帮助下,对《办事指南》进行了重新修订,全面梳理我局进入中心办理(受理)的46个办事项目(其中:行政许可项目45个、非行政许可项目1个),进一步规范项目名称、设定依据、办事程序、申报资料、承诺期限、收费标准和收费依据等七项内容。
同时,将修订后的《办事指南》通过窗口展示、办事大厅触摸屏、中心门户网站和农林局门户网站等途径进行公布,方便群众查阅,确保群众能够明明白白办事。
2、全面深化窗口标准化建设。
政务中心窗口办事人员述职述廉报告

政务中心窗口办事人员述职述廉报告第一篇:政务中心窗口办事人员述职述廉报告按照组织的要求,结合本人一年来的思想学习和工作情况,现在作述职述廉报告,敬请批评指正。
一、加强学习,努力提高自身素质一年来,本人能够注重加强学习,始终把学习放在突出的位置,以进一步提高个人思想政治素质和业务能力。
平时能积极参加外经贸局和办事中心组织的各种理论知识学习,并组织和积极参加年检、两类企业确认、考核学习,认真参加省、市组织开展的各项培训活动,经常性地和各兄弟县市区探讨交流业务知识。
平时,尽量利用工作之余和休息时间,坚持自学,做到勤学勤用,活学活用。
根据工作需要,一年来还重点学习了党的方针、政策、管理、法律法规等方面的知识内容,受益匪浅,从而进一步增强了责任心和服务意识,进一步提高了政治理论水平和业务能力,增强了遵纪守法的自觉性。
二、勤奋工作,努力开拓窗口新局面今年3月,在局领导及中心领导的共同努力下,我局顺利将外资、外经、外贸等十多个审批项目集中到办证中心审批。
作为外经贸窗口负责人,我恪尽职守,始终把提高业务水平作为自己的首要任务,把如何服务好企业作为中心任务,把服务态度作为关键工作,切实抓好服务质量。
到目前为止,窗口共受理各类审批317件,办结317件。
依法审批,努力提高服务质量。
一年来,积极践行xxxx重要思想和落实科学发展观,在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致,坚持依法审批,努力规范服务行为,按照勤政、高效、规范、廉洁的办事宗旨,更新服务观念,提高服务技能、热情受理、微笑服务、认真办理、规范操作,严格实行服务事项限时办结制度,提高办事效率和审批质量,大大方便了广大外商和涉外企业,受到了基层和企业办事人员的广泛肯定和好评,一年来,未受到任何书面或口头投诉。
三、廉洁自律,自觉接受群众监督一是认真学习,加强世界观改造和思想道德修养,不断增强廉洁自律自觉性,严格遵守《廉政准则》,自觉接受群众监督。
在审批中,坚决杜绝以权谋私、以权代法现象,自觉维护党纪国法的尊严。
2023年政务中心窗口办事人员述职述廉报告范文

2023年政务中心窗口办事人员述职述廉报告范文尊敬的领导:您好!我是2023年政务中心窗口办事人员XX,经过一年的工作,我向您汇报我在工作中的述职述廉情况。
一、工作情况1. 工作内容作为政务中心窗口办事人员,我负责办理各项行政审批事务,包括办理居民身份证、户籍登记、社保医保、建筑工程施工许可等手续。
在办事过程中,我积极为群众提供便利、高效的服务,确保他们的合法权益得到保障。
2. 工作态度我始终坚持以人民为中心的工作导向,不论是对待群众还是对待同事,我都秉持着诚信、真实、热情的态度。
我时刻保持一颗感恩之心,时刻牢记自己是为人民服务的,要为他们解决问题、提供便利。
3. 服务质量我认识到作为窗口办事人员,服务质量直接关系到群众对政府的认同感和满意度。
所以我时刻注重提高自己的业务水平和服务态度,确保办事过程中的有效沟通和顺畅的流程。
4. 工作效率作为窗口办事人员,高效是我工作的基本要求。
我不断学习、提高自己的业务能力,努力以更快的速度、更准确的技巧来办理各项审批手续,提高我的工作效率,让群众办事更加方便。
二、亮点工作1. 窗口服务改进针对办事过程中群众反映的问题,我积极与同事合作,通过优化办事流程、提高办事效率等措施,使得办事环境更加舒适、办事效率更高。
我也利用微信公众号等新媒体渠道,向群众发布政务动态和办事指南,提供更为便捷的办事信息。
2. 建立诚信档案我认识到诚信是窗口办事工作的核心要求,为了维护窗口办事的廉洁和公正,我积极参加诚信培训,学习相关法律法规和廉政知识。
我与群众保持良好的沟通,坚决杜绝不正当交易和违规行为,积极参与诚信承诺活动,建立了自己的诚信档案。
三、工作心得1. 坚持敬业精神在工作中,我时刻保持一颗敬业的心态,时刻谨记自己是为人民服务的,要全身心地投入到工作中,尽最大努力去解决群众的问题。
只有真正做到敬业,才能在工作中发挥更大的作用。
2. 学习更新知识政务工作是一个动态变化的领域,为了更好地为群众服务,我不断学习更新的政策法规,通过参加培训和学习,积极提高自己的专业素养和能力水平。
2020年政务中心农林窗口工作人员述职述廉报告

2014年政务中心农林窗口工作人员述职述廉报告目录第一篇:2020年政务中心农林窗口工作人员述职述廉报告第二篇:2020年政务中心农林窗口工作人员述职述廉报告第三篇:政务中心窗口办事人员述职述廉报告第四篇:政务中心窗口办事人员述职述廉报告第五篇:市政务中心外经贸窗口述职述廉报告更多相关范文正文第一篇:2020年政务中心农林窗口工作人员述职述廉报告xx年,本人在办事中心和农林局的双重向导和高度重视下,在局属各科室和事业站的大力支持和经心引导下,认真学习、贯彻“xx大”精神,以依法行政、效能建设、注重实绩和廉洁自律为工作重点,带领窗口全体人员积极探索和优化运行机制,不断提升服务程度和进步办事效率,各项工作稳步推进,圆满完成了行政审批办事工作目的和使命。
截至12月10日,今年共办结各类事项28158件,其中即办件27477件,承诺件681件,日均办结116件,全年未出现退办件、投诉件,办件抽查群众满意率达100%。
今年二季度,窗口被区政府办事中心评比为“红旗窗口”,行政审批服务工作得到了广大服务群众的同等歌颂,也受到了各级领导的高度评价和充分肯定。
一、以范例办事举动主旨,健全审批办事机制今年以来,结合作风建设深化年运动的开展,把进一步规范窗口服务行为、推进依法行政、深化政务公然作为工作重点,采取一系列步伐加以落实。
1、重新修订《办事指南》。
xx年底,根据省政府的同一划定和要求,我区实施第四轮行政允许项目清算工作,我局的行政许可项目出现比力大的调解。
通过项目拆分、名称变更等方式,行政许可项目数量有原来的22个增加到现在的47个(其中区本级审批项目30项、市级审批项目17项)。
今年2月份,我们根据项目清理、调整后的实际情况,结合《行政许可法》的有关要求,并在各相关科站的支持和资助下,对《办事指南》进行了重新修订,全面梳理我局进入中心办理(受理)的46个办事项目(其中:行政许可项目45个、非行政许可项目1个),进一步规范项目名称、设定依据、办事程序、申报资料、承诺期限、收费标准和收费依据等七项内容。
政务中心窗口办事人员述职述廉报告范文

政务中心窗口办事人员述职述廉报告范文尊敬的领导、各位同事:大家好!我是政务中心窗口办事人员,今天我向大家汇报我的工作情况和廉洁自律工作。
一、工作情况汇报在过去的一年中,我作为政务中心窗口办事人员,承担着收集、整理、审核和归档各类政务文件的工作。
工作职责的特殊性要求我在工作过程中必须保持高度的责任心和甄别能力,以确保政务文件的准确性和有效性。
因此,我一直以让每一个人和事物变得优秀为工作目标,努力提高自己的工作能力和素质。
1. 提高工作效率:我积极参加各种业务培训和学习,不断提高自己的业务水平和处理事务的能力,使办事效率得到有效提升。
通过自学和请教同事,我提高了自己掌握政务办理流程和相关法律法规知识的能力,并将其应用到实际工作中。
2. 保持准确性和细致性:在政务办理过程中,我始终保持准确性和细致性的工作作风,认真核对每一份文件和材料,确保其准确性和合法性。
在录入信息和整理文件的过程中,我时刻保持警惕,防止出现错误和疏漏,为领导的决策提供准确、可靠的依据。
3. 加强团队协作:在完成本职工作的同时,我也积极与其他窗口办事人员开展协作,共同完成政务中心的日常工作任务。
遇到困难和问题时,我主动向同事请教和寻求帮助,共同解决问题,确保办公室的工作顺利进行。
二、廉洁自律报告我深知作为一名政务中心的窗口办事人员,廉洁自律是我义不容辞的职责。
在工作中,我始终坚守廉洁自律的原则,严格遵守各项纪律和规定,做到廉洁奉公,严守纪律。
1.廉洁奉公:我严格要求自己,不以权力为私利谋取个人利益,不接受或索取他人财物,做到公正无私。
在处理政务文件时,我尽量不参与和接触与工作无关的事务,避免造成利益冲突。
2.严守纪律:我始终严格按照政务办理流程和相关法律法规的要求办事,不违反工作纪律和组织规定。
在工作中,我注重礼貌待人,遵守窗口办事规则,主动提供帮助,使办事群众得到优质的服务。
3.诚实守信:我坚守诚信原则,始终保持真实、诚实的工作态度。
政务中心窗口办事人员述职述廉报告(2篇)

政务中心窗口办事人员述职述廉报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是政务中心窗口办事人员XX,非常荣幸能够在此向大家述职述廉。
在过去的一年中,我恪尽职守,全心全意为人民群众服务,努力提高工作水平和工作质量。
下面我将从工作内容、业绩情况以及廉洁自律方面进行述职述廉报告。
一、工作内容作为政务中心窗口办事人员,我的主要工作职责是为来办事的群众提供便捷、高效的政务服务。
具体工作内容包括:1. 办理各类证件申办:我熟悉并掌握了政务中心的各项办事流程,能够为来办事的群众解答咨询、填写申请表格,确保申办流程的准确无误,同时尽力缩短群众办事的时间。
2. 解答疑问、提供政策咨询:了解相关政策法规和部门规定,能够全面、准确地解答来访群众提出的问题,为群众提供咨询和引导。
3. 窗口工作管理:我积极配合政务中心开展的各项工作,负责接待来访群众,组织办事人员按照规定流程办理各项业务;同时,我也参与了窗口工作的评估、考核等工作,确保窗口工作的规范和高效进行。
二、业绩情况自从担任窗口办事人员以来,我始终保持了积极向上的工作态度,并不断提升自己的业务能力,为人民群众提供更优质的服务。
1. 高效办事:通过积极学习政务中心各项办事流程,我能够快速地为群众办理各类证件申办,减少了群众等待的时间,提高了工作效率。
2. 客户满意度高:我注重与来访群众的沟通交流,耐心倾听他们的需求,尽量帮助他们解决问题。
得到了很多群众的赞扬和满意度反馈。
3. 严格执行工作规范:我始终遵守办事人员的工作纪律和规范,保持良好的工作作风和态度,确保工作的准确性和严谨性。
三、廉洁自律在工作中,我时刻以廉洁自律为标准,确保自己的行为符合党风廉政建设的要求。
1. 拒收礼金:我坚决拒绝接受来访群众的礼金,保持清正廉洁的工作态度,绝不允许个人利益干扰公务办理。
2. 不搞关系:我始终以公正、公平、公开的原则对待每一位来访群众,不搞特殊关系,不给予个别人员特殊优待。
3. 依法办事:我严格按照政策法规和办事流程办理每一笔业务,杜绝个人行为对工作的影响。
政务中心窗口办事人员述职述廉报告

政务中心窗口办事人员述职述廉报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是政务中心XX窗口的办事人员,今天我给大家汇报一下我过去一年的工作情况以及廉政情况。
一、工作情况汇报过去一年,我在政务中心窗口服务大厅中,积极主动地为群众提供便民服务。
我对群众来访的问题认真聆听,耐心解答,尽力帮助解决问题。
我深知自己所从事的不仅仅是一份工作,更是一份责任和使命,因此,我恪守职责,充分发挥自己的专业能力,做到了以下几点:1. 审查办事材料准确无误在办事过程中,我一直坚持严格审查办事材料,确保申请人所提供的材料齐全、准确、合法。
我认真核对每一份材料,确保避免错误和疏漏。
同时,我也主动与申请人沟通,帮助其填写相关表格和申请材料,确保其提交的材料符合要求。
2. 便捷高效的办事环境在工作中,我一直以提高办事效率为目标,努力为申请人创造便捷高效的办事环境。
我会根据业务的特点,合理调整办事窗口的分配和组织,确保各项业务有序进行。
同时,我也努力提升自己的专业技能和岗位知识,以更好地帮助申请人解决问题。
3. 主动关心群众需求作为一名政务中心的窗口人员,我始终把服务群众放在首位。
我在工作中时刻关注群众的需求,积极与他们交流,并妥善处理和反馈他们的意见和建议。
我深知只有真正尊重和关心群众,才能够提供更加优质和满意的服务。
二、廉政情况报告在过去一年的工作中,我始终把廉政教育和党风廉政建设放在首位,切实履行自己的纪律约束和职业道德。
为了保持自己的清廉形象,我积极参加各类廉政教育培训,不断提高自己的廉政觉悟和执政能力。
1. 诚信廉洁从业作为一名窗口人员,我清楚职务上的权力和责任之间的关系,保持了清正廉洁的工作作风。
我严格遵守工作纪律,绝不利用职务之便谋取私利。
对于任何违法违纪问题,我始终保持高度警惕,坚决遵守组织纪律和法律法规,尽心尽力为人民服务。
2. 拒绝腐败行为在工作中,我坚决拒绝参与任何腐败行为。
我认真遵守公务交通规定,不接受任何不合理的请托和礼品。
政务中心窗口办事人员述职述廉报告范文

政务中心窗口办事人员述职述廉报告范文尊敬的领导、各位同事:大家好!我是政务中心窗口办事人员X,今天我向大家述职述廉报告。
一、工作情况作为政务中心的窗口办事人员,我一直以高度的责任感和使命感对待我的工作。
过去一年来,我认真履行工作职责,按照规定时间和标准为前来办事的市民提供便捷、高效、优质的服务。
1. 热情服务:我始终坚持以微笑和热情的态度对待每一位前来办事的市民,认真倾听他们的需求,并尽力解答他们的问题。
我相信,一个良好的服务态度能够让市民感受到温暖和关怀,这也符合政务中心的宗旨。
2. 务实认真:为了提高办事效率,我在工作中始终坚持务实认真的原则。
我熟悉相关部门的办事流程和规定,提前准备好相关文件和资料,确保处理业务时能够高效、准确地完成任务。
同时,我也不断学习新知识,了解最新的政策法规,以便更好地为市民提供帮助和咨询。
3. 协同合作:作为一个团队成员,我深知团队合作的重要性。
我积极参与团队的合作和协作,与同事们共同完成各项工作任务。
在遇到困难和问题时,我也会与同事们积极沟通和交流,共同寻找解决办法,以保证工作的顺利进行。
4. 追求卓越:作为一个窗口办事人员,我始终追求卓越。
我在每一次办事过程中,都力求提供更好的服务和体验给市民。
我不断反思和反馈自己的工作,通过不断学习和提升自己的技能和能力,以便更好地应对各种问题和挑战。
二、优点和不足回顾过去一年的工作,我认为我有以下优点和不足之处:1. 优点:(1)热情服务:我与每一位市民都保持着良好的沟通和交流,积极帮助他们解决问题,让他们感到满意和愉快,得到了市民的赞许。
(2)责任心强:我对自己的工作充满了责任感和使命感,在工作中始终保持高度的敬业精神,认真对待每一项工作任务。
(3)协作精神:我与同事之间形成了良好的团队氛围,我们相互合作,互相支持,共同为市民提供高质量的服务。
2. 不足:(1)知识储备有限:在工作过程中,我发现自己对某些政策法规的了解还不够全面,需要加强学习和研究,以便更好地为市民提供咨询和帮助。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
政务中心农林窗口工作人员述职述廉报告xx年,本人在办事中心和农林局的双重领导和高度重视下,在局属各科室和事业站的大力支持和精心指导下,认真学习、贯彻“xx 大”精神,以依法行政、效能建设、注重实绩和廉洁自律为工作重点,带领窗口全体人员积极探索和优化运行机制,不断提升服务水平和提高办事效率,各项工作稳步推进,圆满完成了行政审批服务工作目标和任务,政务中心农林窗口工作人员述职述廉报告。
截至12月10日,今年共办结各类事项28158件,其中即办件27477件,承诺件681件,日均办结116件,全年未出现退办件、投诉件,办件抽查群众满意率达100%。
今年二季度,窗口被区政府办事中心评比为“红旗窗口”,行政审批服务工作得到了广大办事群众的一致称,也受到了各级领导的高度评价和充分肯定。
一、以规范服务行为主旨,健全审批服务机制今年以来,结合作风建设深化年活动的开展,把进一步规范窗口服务行为、推进依法行政、深化政务公开作为工作重点,采取一系列措施加以落实。
1、重新修订《办事指南》。
xx年底,根据省政府的统一规定和要求,我区实施第四轮行政许可项目清理工作,我局的行政许可项目出现比较大的调整,述职报告《政务中心农林窗口工作人员述职述廉报告》。
通过项目拆分、名称变更等方式,行政许可项目数量有原来的22个增加到现在的47个(其中区本级审批项目30项、市级审批项目17项)。
今年2月份,我们根据项目清理、调整后的实际情况,结合《行政许可法》的有关要求,并在各相关科站的支持和帮助下,对《办事指南》进行了重新修订,全面梳理我局进入中心办理(受理)
的46个办事项目(其中:行政许可项目45个、非行政许可项目1个),进一步规范项目名称、设定依据、办事程序、申报资料、承诺期限、收费标准和收费依据等七项同时,将修订后的《办事指南》通过窗口展示、办事大厅触摸屏、中心门户网站和农林局门户网站等途径进行公布,方便群众查阅,确保群众能够明明白白办事。
2、全面深化窗口标准化建设。
窗口工作是中心各项工作的基础,窗口工作的好坏决定了中心工作的成败,也直接关系到政府和部门群众心目中的形象和地位。
为进一步提高窗口工作的规范化和制度化水平,我们根据窗口建设目标和评价体系,严格执行《标准化窗口考核办法》(修订版),全面深化“标准化窗口”创建活动。
今年以来,我们认真对照标准化建设中包括窗口展示、窗口服务、窗口办件和窗口管理等四方面的达标规定,主动查找自身的缺点和不足,积极采取切实可行的措施加以整改,及时整改,比如:在窗口放置所有项目的办理格式文本和流程,供办事群众对照填写;将相关法律、法规和规章集中分类,装订成册,放置在办证窗口以供群众查阅;加强档案管理,对办证档案实行电子和纸质并行管理,确保档案的正确性和完整性等等。
通过近一年的努力,深化窗口标准化建设,进一步优化了行政审批服务体系,有效地提升了行政审批工作的规范化、制度化水平,服务质量和办事效率也得到了进一步提高。
二、以便民利民为导向,巩固创新服务举措把群众交给我们的事情办快办好,是每一位工作人员孜孜以求的工作目标。
今年,我们在巩固原有良好服务创新的基础上,努力探索服务方式方法,进一步推出便民利民服务新举措。