班组管理与组织建设 课后测试.doc
团队建设能力课后测试
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测试成绩：93.33分。
恭喜您顺利通过考试！
单选题
1.管理学中用来检验一个团队是否优秀的标准是：V
A 企业市场是否广阔
B・企业的结构是否有效
C 企业产品线是否完整
D 企业的经营目标是否合理
正确答案：B
2.下列选项中，属于企业结构的是：V
A 资金
B广市场
C » 文化
D亏—|营销
正确答案：C
3.制度在团队建设中的作用不包括：V
A " 充分发挥个人影响力
B 制度必须务实
C 减少人情，增加执行
D 是约束人而存在
正确答案：A
4.影响企业文化的最重要因素是：V
A 企业管理方式
B 企业经营策略
C 企业利润额
D + 企业目标
正确答案：D
5.下列选项中，不属于权力特点的是：V
A 强制性
B・激励性
C巧潜在性
D 职权性
正确答案：B
6.企业团队目标管理的方法不包括：V
A 正确的目标
B 资金的投入
C " 不变的态度
D 目标的细化
正确答案：C
7.对于领导者而言，健康人际关系的关键要素是：V
A 情感的权力和控制力
B 情感的影响力和执行力
C » 情感的控制力与意志力
D 情感的执行力和创造力
正确答案：C
8.关于领导者在使用权力时要注意戒律，表述错误的是：
A 权力可以用来激励
B J 不能随心所欲使用。
团队建设能力课后测试
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测试成绩：93.33分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 管理学中用来检验一个团队是否优秀的标准是: √A企业市场是否广阔B企业的结构是否有效C企业产品线是否完整D企业的经营目标是否合理正确答案： B2. 下列选项中，属于企业结构的是：√A资金B市场C文化D营销正确答案： C3. 制度在团队建设中的作用不包括：√A充分发挥个人影响力B制度必须务实C减少人情，增加执行D是约束人而存在正确答案： A4. 影响企业文化的最重要因素是：√A企业管理方式B企业经营策略C企业利润额D企业目标正确答案： D5. 下列选项中，不属于权力特点的是：√A强制性B激励性C潜在性D职权性正确答案： B6. 企业团队目标管理的方法不包括：√A正确的目标B资金的投入C不变的态度D目标的细化正确答案： C7. 对于领导者而言，健康人际关系的关键要素是：√A情感的权力和控制力B情感的影响力和执行力C情感的控制力与意志力D情感的执行力和创造力正确答案： C8. 关于领导者在使用权力时要注意戒律，表述错误的是：×A权力可以用来激励B不能随心所欲使用C权力不能产生认同D权力对下属的影响有限正确答案： A9. 下列选项中，不利于领导者建立影响力的规则是：√A保持一颗“公心”B较强的业务能力C良好的亲和力D时刻提升自己的威严正确答案： D10. 对企业管理者而言，最有效的提升员工执行力的方法是：√A提高情商B做目标管理C做沟通协调D提高概念技能正确答案： B判断题11. 领导者想要与下属之间保持亲和力，就需要把所有的事情都告知下属。
此种说法：√正确错误正确答案：错误12. 为了保证对员工关心的公平一致，领导者应把关心员工的各项措施形成制度。
此种说法：√正确错误正确答案：错误13. 部门之间的工作如果没有产生关联性，通常很难实现有效沟通。
此种说法：√正确错误正确答案：正确14. 领导者要想与下属沟通顺畅，必须明确两者的阶级差异，让下属时刻听命于自己。
《班组管理与人才建设》课后测试,时代光华满分答案
《班组管理与人才建设》课后测试，时代光华满分答案测试成绩：80.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1、以下哪个不属于班组日常体系建设中的运用工具（10 分）A 班组台账B 班组轮值管理和岗位轮换制度C 班组例会法、案例管理法✔ D 班组制度建设正确答案:D2、引发安全事故的因素不包括哪一个（10 分）A 人的不安全行为B 环境的不安全条件✔ C 安全制度的不健全D 物的不安全状态正确答案:C3、班组团队建设的关键是（10 分）A解决冲突B换位思考✔ C相互了解，建立员工户口本D激励关爱正确答案:C多选题1、“12345”模式的五是说的五大体系是哪五个体系：（10 分） A愿景体系B学习体系C创新体系D支持体系E绩效体系正确答案:A B C D E2、如何进行班组人才建设（10 分）A 明方向，找定位B 胜任素质能力测评，找差距C 创建基层员工的成长地图D行动中学习，在战争中成长正确答案:A B C D3、激发创新都有哪些方法：（10 分）A 奥斯本检核表法B 头脑风暴法C 逆向思维法D 联想思维法E 思维导图法正确答案:A B C D E判断题1、班组例会原则上应定期、定时举行。
每个班组每月至少举行一次例会，前台班组应每日举行。
其他例会，各班组可以根据业务开展情况以及班组管理情况，灵活安排。
以上对于班组例会的召开方式理解是否正确？（10 分）B错误正确答案:正确2、安全事故是指生产经营单位在生产经营活动中突然发生的，伤害人身安全和健康，导致原生产经营活动暂时中止或永远终止的意外事件。
以上对于安全事故的定义是否正确?（10 分）A正确✔ B错误正确答案:错误3、培训是当前班组人才建设中最普遍的方法，员工能力形成的关键在于培训课程，培训是是班组人才建设的关键。
这句话是否正确（10 分）✔ A正确B错误正确答案:错误4、班组创新管理可以概括为：通过对管理方法、生产技能等相关行为的创新，促进班组建设，提升班组综合能力，达到提高班组效益的活动过程即班组创新管理。
班组管理与组织建设课后测试答案
班组管理与组织建设课后测试答案一、多选题1、班组长的职责有哪些？（10 分）A 目标管理B 提升业绩C 培养一线人才D 指挥工作正确答案:A B C D2、班组建设的真正目的有哪些（10 分）A 增强班组管理的科学性，管理系统的智能化B 通过班组建设的推行实施，让团队具备产生制度规范的能力C 让团队了解学习的方法，提升学习的兴趣热情，达到自发学习，形成学习型班组D 让团队具备自我改善的能力正确答案:B C D3、卓越班组的基本组织结构需要在班组内部设置为五个管理小组或者五大委员，以下哪些属于卓越班组的内部设置？（10 分）A 学习委员B 生活委员C 质量委员D 安健环委员E 设备委员正确答案:A B C D E4、班组文化的核心构成包括哪三部分（10 分）A 班组理念文化B 班组制度文化C 班组安全文化D 班组行为文化正确答案:A B D5、文化建设催化方法有如下几种：（10 分）A 文化学习活动。
B 文化报告会。
C 文化建设活动竞赛。
D 文化道场模式。
正确答案:A B C D6、班组制度的作用主要体现在哪些方面？（10 分）A 班组制度是班组赖以存在的体制基础B 班组制度是班组及其成员的行为准则C 班组制度是班组高效运作的活力之源D 班组制度是班组有序化运作的基本保障正确答案:A B C D7、如何落实班组制度和班组公约？（10 分）A 制度透明化B 标准透明化C 敬畏制度D 全员讨论正确答案:A B C8、以下哪些属于班组建设中普遍适用的有七大机制（10 分）A 班组“赛马”机制B 班组荣誉机制C 班组分享机制D 班组轮值机制E 班组评议机制F 班组透明机制G. 班组活力机制正确答案:A B C D E F G二、判断题1、在班组内部消除管理层级，建立一种人人管理、人人平等的组织形态，强调基于岗位职责的全员参与和全员管理，其核心是实现班组内部的人本管理，通过强化班组内部的协作和沟通，激发每一个人的活力和创造力，从而形成卓越的班组运营之道。
班组建设与管理测试题
班组建设与管理思考题一填空题1. 班组建设与管理;是指在企业统一领导指挥下;按照科学规律而开展的一系列有利于提高职工素质和管理水平的活动..2.班组是企业组织生产经营活动的基本单位;是企业最基层的生产管理组织 .3. 基层班组管理的人性化其要义在于;通过充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人;不断激发广大员工的主观能动性;最终创造出高效优质的产品..4. 生产现场的操作工、维修工是班组的核心组成成员;必须充分肯定他们在班组生产经营活动中的主体作用.5. 注重员工潜能的开发;综合考虑班组员工的技术等级、实际操作水平、文化水平、年龄等因素;合理地将员工进行最优组合;以求取长补短;相得益彰..6. 生产期间;应定期召开产品质量;要求全班职工都要积极提出一些合理化建议;充分发挥民主监督作用..7、车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁..公司班组长的管理好坏;将直接影响公司产品的生产进度和民主生活会.二．单项选择题1、企业组织生产经营活动的基本单位是 BA员工 B班组 C车间 D个人2、班组的制度建设是指 CA消除班组工作中混乱和内耗现象B坚持按劳分配C班组制定、执行和不断完善各种规章制度的过程D开好班组民主管理会和民主生活会;3、班组的业务建设就是在生产、技术、经济活动中 B A有一套健全和完善的规章制度B不断学习和掌握各项专业管理技术C做好职工思想政治工作D班组的民主管理三．多项选择题1、发挥班组长的作用 ;为此必须：ABA做好班组长的选拔、培训、考核、激励等工作..B班组长要做好表率..C加强教育培训D形成人人有事干、事事有人管2.要提高整个班组人力资源的使用效率;就要： ABC A制定出针对每个员工的职业生涯发展计划B采取“请进来;走出去”等灵活多样的培训手段C鼓励和支持员工学习与业务技能有关的知识D要关心产品质量3、班组建设的内容主要是BCDA思想建设 B组织建设C制度建设 D业务建设等4、班组的组织建设主要指 ABDA班组长的选配B班组核心的形成C提高班组人力资源的使用效率D科学合理的制度..5、如何调动企业劳动者的积极性有两种不良倾向是 BCA物质激励与政治引导相结合B “精神万能”C “金钱万能D必须坚持按劳分配和物质利益的原则四、判断正误;对的在括号内打“√”;错的打“ⅹ”..1、班组不管大小;要建立以班组长、党团小组长、政治宣传员等为核心的班委会. √2、生产现场的工作标准可以分解成三个有明显区别的部分：一是管理工作标准;二是工作程序标准;三是班组长工作标准ⅹ3、为配合企业推进达标工作;企业还应建立有效的激励机制;鼓励先进班组和个人..√4、在班组建设工作领导小组下成立考核工作小组;具体负责班组达标管理等班组建设工作的检查督促和考核奖惩工作..√5好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围;团队的合作精神.. √6、班组的现场管理水平是企业的形象、管理水平和精神面貌的综合反映;是衡量企业素质及管理水平高低的重要标志.. √7、企业的所有生产活动都在班组中进行;所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败..√8、企业文化是企业发展过程中形成的影响企业凝聚力、创造力、适应力和持久力的精神、信念、道德、心理、智能等各种文化因素的总合..√9、班组的建设与管理;特别是对职工业务能力的发挥;企业文化具有重要的再塑功能.. ⅹ10、企业应制订可操作性的达标标准;同时应把班组达标工作的总目标分解到每个车间、班组和职工..ⅹ五、论述题在管理史上有一个着名的案例：1970年代;当时;曾在美国海军担任军官的葛维向公众声称他能够让一个完全不会打网球的人在20分钟内学会打网球;这一声明引起了美国ABC电视台的兴趣;他们找来了20个经过签署法律文件证明不会打网球的人;并从中挑选了一个很少参加体育锻炼、身体条件十分糟糕的55岁肥胖女子..果然;在短短20分钟内;葛维就让这名女子自如地打起了网球..但是葛维并没有在这20分钟内传授打网球的技巧;而只是帮助她打破了自己不会打球的固有信念;并不断的肯定她、激励她..这个案例告诉我们如何调动班组成员的积极性;发表你的看法：提示：1、人是精神的动物;精神、荣誉激励往往能起到意想不到的结果;这包括;领导以及同事的认同、肯定、嘉许、表扬等等..2只要激活了人的潜能;甚至不用教会其多少技能和方法;他便会自动自发的进行改善..3、人的潜能激活需要教练式领导方式;这种领导方式的核心是引导、肯定、嘉许、激励;给予被管理者信心和动力..4、激活人的潜能的有效工具有很多;对优秀者的肯定、荣誉激励;同时也对后进者起着引导和示范的作用..。
班组管理与组织建设 课后测试
班组管理与组织建设单选题1. 班组长的角色定位有“五个面对”。
五个面对是角色定位的关键，其中，面对上司作为班组长要如何做？√A 辅佐建议B 接待、感谢C 协调、配合D 教育、统御E 鼓励、关爱正确答案：A2. 班组建设的意义就集中彰显在五大需要上,以下哪一点不属于班组建设的意义×A 组织变革的需要B 提高企业执行力的需要C 提升经济效益的需要D 保障安全生产的需要E 建设和谐企业的需要F 人本管理的需要正确答案：F多选题3. 班组建设的真正目的有哪些×A 增强班组管理的科学性，管理系统的智能化B 通过班组建设的推行实施，让团队具备产生制度规范的能力C 让团队了解学习的方法，提升学习的兴趣热情，达到自发学习，形成学习型班组D 让团队具备自我改善的能力正确答案：B C D4. 卓越班组的基本组织结构需要在班组内部设置为五个管理小组或者五大委员，以下哪些属于卓越班组的内部设置？√A 学习委员B 生活委员C 质量委员D 安健环委员E 设备委员正确答案：A B C D E5. 班组文化的核心构成包括哪三部分√A 班组理念文化B 班组制度文化C 班组安全文化D 班组行为文化正确答案：A B D6. 班组制度的作用主要体现在哪些方面？√A 班组制度是班组赖以存在的体制基础B 班组制度是班组及其成员的行为准则C 班组制度是班组高效运作的活力之源D 班组制度是班组有序化运作的基本保障正确答案：A B C D7. 如何落实班组制度和班组公约？×A 制度透明化B 标准透明化C 敬畏制度D 全员讨论正确答案：A B C8. 以下哪些属于班组建设中普遍适用的有七大机制√A 班组“赛马”机制B 班组荣誉机制C 班组分享机制D 班组轮值机制E 班组评议机制F 班组透明机制G G. 班组活力机制正确答案：A B C D E F G判断题9. 在班组内部消除管理层级，建立一种人人管理、人人平等的组织形态，强调基于岗位职责的全员参与和全员管理，其核心是实现班组内部的人本管理，通过强化班组内部的协作和沟通，激发每一个人的活力和创造力，从而形成卓越的班组运营之道。
班组建设培训考试题
部门：姓名：
班组建设培训考试题
一、填空：（每空2分）
1、PDCA循环包括四阶段八步骤，其中的A阶段包括把成功的经验总结出来，制定相应的标准。
没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环两个步骤。
2、在班组生产现场管理中，通过导入“6S”管理活动，形成以班组管理为活动平台，以人的素养为核心因素，以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素，以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统，创造安全卫生舒适的工作环境。
3、现场管理的三大工具包括标准化、目视化、看板管理，标准化包括制定、发布及实施标准的过程，常用标准分为：技术标准、管理标准、工作标准。
岗位说明书属于工作标准。
4、班组工作实际中常出现的三类“习惯性违章”主要是行为性违章、装置性违章和管理性违章。
5、开好班前会、班后会，落实“五同时”，“五同时”就是：制订工作生产计划的同时制订安全措施和方案；布置工作生产任务的同时布置安全注意事项；检查工作生产质量进度的同时检查安全隐患；总结工作生产的同时总结安全经验教训；
评比表扬生产工作先进的同时评比表扬安全生产积极分子。
二、简答（每题8分）
1、班组技能和班组长技能有什么区别？如何提升班组技能？
2、列出岗位巡检路线及检查要点
3、现场管理的五要素和三个主要目标包括哪些？
4、试举例岗位常用的统计方法
三、论述（每题14分）
1、如何凝聚和形成班组积极向上的团队氛围。
2、试述如何处理好班组管理中的人际关系
5、如何理解职业素养，班组长的职业素养包括哪些方面内容。
班组管理与组织建设 课后测试.doc
A班组“赛马”机制
B班组荣誉机制
C班组分享机制
D班组轮值机制
E班组评议机制
F班组透明机制
G G.班组活力机制
正确答案：A B C D E F G
判断题
9.在班组内部消除管理层级，建立一种人人管理、人人平等的组织形态，强调基于岗位职责的全员参与和全员管理，其核心是实现班组内部的人本管理，通过强化班组内部的协作和沟通，激发每一个人的活力和创造力，从而形成卓越的班组运营之道。以上对于班组“圆桌式”组织结构描述是否正确
班组管理与组织建设
单选题
1.班组长的角色定位有“五个面对”。五个面对是角色定位的关键，其中，面对上司作为班组长要如何做？√
A辅佐建议
B接待、感谢
C协调、配合
D教育、统御
E鼓励、关爱
正确答案：A
2.班组建设的意义就集中彰显在五大需要上,以下哪一点不属于班组建设的意义×
A组织变革的需要
B提高企业执行力的需要
C提升经济效益的需要
D保障安全生产的需要
E建设和谐企业的需要
F人本管理的需要
正确答案：F
多选题
3.班组建设的真正目的有哪些×
A增强班组管理的科学性，管理系统的智能化
B通过班组建设的推行实施，让团队具备产生制度规范的能力
C让团队了解学习的方法，提升学习的兴趣热情，达到自发学习，形成学习型班组
D让团队具备自我改善的能力
√
正确
错误
正确答案：正确
10.分享机制的实质是信息的传递和反馈，所以分享者能够从反馈中既获得自我的价值实现，又能够吸纳新知识、新思想，促进自己行为经验的历练。以上对于分享机制的定义是否正确？
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班组管理与组织建设
单选题
1. 班组长的角色定位有“五个面对”。
五个面对是角色定位的关键，其中，面对上司作为班组长要如何做？√
A 辅佐建议
B 接待、感谢
C 协调、配合
D 教育、统御
E 鼓励、关爱
正确答案：A
2. 班组建设的意义就集中彰显在五大需要上,以下哪一点不属于班组建设的意义×
A 组织变革的需要
B 提高企业执行力的需要
C 提升经济效益的需要
D 保障安全生产的需要
E 建设和谐企业的需要
F 人本管理的需要
正确答案：F
多选题
3. 班组建设的真正目的有哪些×
A 增强班组管理的科学性，管理系统的智能化
B 通过班组建设的推行实施，让团队具备产生制度规范的能力
C 让团队了解学习的方法，提升学习的兴趣热情，达到自发学习，形成学习型班组
D 让团队具备自我改善的能力
正确答案：B C D
4. 卓越班组的基本组织结构需要在班组内部设置为五个管理小组或者五大委员，以下哪些属于卓越班组的内部设置？√
A 学习委员
B 生活委员
C 质量委员
D 安健环委员
E 设备委员
正确答案：A B C D E
5. 班组文化的核心构成包括哪三部分√
A 班组理念文化
B 班组制度文化
C 班组安全文化
D 班组行为文化
正确答案：A B D
6. 班组制度的作用主要体现在哪些方面？√
A 班组制度是班组赖以存在的体制基础
B 班组制度是班组及其成员的行为准则
C 班组制度是班组高效运作的活力之源
D 班组制度是班组有序化运作的基本保障
正确答案：A B C D
7. 如何落实班组制度和班组公约？×
A 制度透明化
B 标准透明化
C 敬畏制度
D 全员讨论
正确答案：A B C
8. 以下哪些属于班组建设中普遍适用的有七大机制√
A 班组“赛马”机制
B 班组荣誉机制
C 班组分享机制
D 班组轮值机制
E 班组评议机制
F 班组透明机制
G G. 班组活力机制
正确答案：A B C D E F G
判断题
9. 在班组内部消除管理层级，建立一种人人管理、人人平等的组织形态，强调基于岗位职责的全员参与和全员管理，其核心是实现班组内部的人本管理，通过强化班组内部的协作和沟通，激发每一个人的活力和创造力，从而形成卓越的班组运营之道。
以上对于班组“圆桌式”组织结构描述是否正确
√
正确
错误
正确答案：正确
10. 分享机制的实质是信息的传递和反馈，所以分享者能够从反馈中既获得自我的价值实现，又能够吸纳新知识、新思想，促进自己行为经验的历练。
以上对于分享机制的定义是否正确？
√
正确
错误
正确答案：正确。