建立网络营销团队

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网络营销团队组成2篇

网络营销团队组成2篇

网络营销团队组成2篇网络营销团队组成(上)随着互联网和移动互联网发展的迅猛,企业通过数字化网络营销推广的需求也变得日益强烈。

越来越多的企业开始意识到,要想在竞争激烈的市场中取得优势,就必须构建一支高水平的网络营销团队。

那么,网络营销团队应该由哪些角色构成呢?1.网络运营经理网络运营经理是网络营销团队的核心成员,主要负责整个团队的策略制定、协调组织、推动项目进展以及监督团队目标实现。

网络运营经理需要具备良好的沟通协调能力,对市场趋势和网站运营规则有敏锐的洞察力,能够为企业提供全方位的网络营销咨询服务。

2.品牌策划师品牌策划师主要从品牌营销的角度出发,负责制定企业品牌营销的策略和计划,包括品牌价值、目标市场、核心竞争力以及宣传策略等。

品牌策划师需要具备较高的创意和营销执行能力,熟悉市场趋势和消费者需求,能够打造出符合企业特点的品牌形象。

3.SEM/SEO推广员SEM/SEO推广员主要负责企业在搜索引擎上的推广和排名优化,其中SEM负责搜索引擎广告投放和营销策略制定,SEO 则负责排名优化和关键词策略。

这两个岗位虽然区别很大,但共同的要求都是熟悉互联网广告推广方式,了解搜索引擎算法的规则和变化趋势,能够让企业的品牌在网上获得更多的曝光和流量。

4.社交媒体推广员社交媒体推广员主要负责企业社交媒体平台的宣传和互动交流,包括微博、微信、QQ空间和贴吧等平台。

他们需要了解用户喜好和行为习惯,设计有趣的社交媒体活动,引起用户兴趣和关注,增强用户粘性和忠诚度。

5.内容编辑内容编辑是网络营销团队中非常重要的职位,他们需要精通各种媒介形式,如文字、图片、视频等,有较强的编辑和创意能力。

内容编辑需要为企业撰写高质量的文章或制作有趣的视频等,帮助企业扩大知名度和影响力。

网络营销团队可以根据企业的实际情况灵活调整,但所有成员需具备高素质的沟通、协调和营销策略制定能力,才能帮助企业在数字营销领域中取得成功。

网络营销团队组成(下)在数字化时代,网络营销已经成为推动企业发展的重要工具。

网络营销组织架构

网络营销组织架构

网络营销组织架构网络营销组织架构一、引言网络营销是指利用互联网和各种数字化技术手段,通过对用户进行精准定位和有效推广,达到品牌传播、市场推广等目的的一种营销方式。

构建一个合理有效的网络营销组织架构,对于企业的发展和竞争力提升具有重要作用。

本文将介绍一个完善的网络营销组织架构。

二、组织架构概述网络营销组织架构是指在企业内部建立的用于管理和推进网络营销活动的一种组织体系。

该组织架构主要分为以下几个部分:1·高层管理层高层管理层负责决策和制定战略方向,包括制定网络营销目标、确定营销策略、预算分配等。

主要职位包括营销总监、首席营销官(CMO)等。

2·营销部门营销部门是实施网络营销活动的核心部门,负责制定和执行网络营销计划,包括市场调研、品牌推广、用户管理和维护等。

主要职位包括市场营销经理、品牌经理、市场调研员等。

3·数据分析团队数据分析团队负责对网络营销数据进行统计和分析,提供数据支持和决策依据。

主要职位包括数据分析师、业务分析师等。

4·技术支持团队技术支持团队负责监控和维护网络营销平台的稳定运行,开发和更新相关技术系统。

主要职位包括技术支持工程师、网络工程师等。

5·创意设计团队创意设计团队负责网络营销推广素材和策划方案的设计和制作。

主要职位包括创意设计师、平面设计师等。

三、各部门职责详解1·高层管理层●负责制定网络营销目标和战略方向。

●确定网络营销预算并进行分配。

●指导和监督各部门的工作。

2·营销部门●进行市场调研,了解用户需求和市场趋势。

●制定网络营销计划和推广策略。

●组织品牌推广活动,提升品牌知名度。

●管理和维护用户关系,提高用户满意度。

3·数据分析团队●收集和整理网络营销数据。

●进行数据分析和统计,提供报告和建议。

●监测网络营销效果,进行调整和优化。

4·技术支持团队●确保网络营销平台的稳定运行。

●监测和解决技术问题。

网络营销组织架构

网络营销组织架构

网络营销组织架构网络营销组织架构⒈引言在当今数字化时代,网络营销扮演着至关重要的角色。

为了能够有效地推广产品和服务,建立一个高效的网络营销组织架构至关重要。

本文档将详细介绍网络营销组织架构的各个方面,包括团队结构、职责分工、沟通流程等。

⒉组织结构⑴董事会/高层管理团队●负责制定网络营销战略和目标●监督整个网络营销活动的执行和结果●提供资源和决策支持⑵网络营销部●负责制定网络营销策略和计划●管理网络广告和推广活动●监督维护公司网站、社交媒体等渠道⑶市场研究团队●负责进行市场研究和竞争分析●收集和分析客户反馈和市场趋势●提供数据支持和建议,支持策略决策⑷内容创作团队●负责撰写、编辑和发布网络营销内容●制定内容策略,包括网站文章、博客、社交媒体内容等●与市场研究团队合作,根据市场需求进行内容优化⑸社交媒体团队●管理公司在社交媒体上的形象和推广活动●制定社交媒体策略和计划●与内容创作团队合作,提供社交媒体推广素材⑹数据分析团队●收集、分析和解读网络营销数据●提供关键业绩指标和报告●支持网络营销策略的优化和决策⒊职责分工⑴网络营销部●制定整体网络营销策略和计划●管理广告投放、营销活动和渠道推广●监测和分析营销结果,进行优化●协调各团队合作,确保目标的实现⑵市场研究团队●进行市场调研、竞争分析和目标用户分析●收集和分析市场数据和客户反馈●提供市场情报和策略推荐,支持决策⑶内容创作团队●撰写、编辑和发布网络营销内容●制定内容策略和计划●与市场研究团队紧密合作,根据市场需求进行内容优化⑷社交媒体团队●管理公司在社交媒体上的形象和推广活动●制定社交媒体策略和计划●与内容创作团队合作,提供社交媒体推广素材⑸数据分析团队●收集、分析和解读网络营销数据●提供关键业绩指标和报告●支持网络营销策略的优化和决策⒋沟通流程为了确保网络营销团队的高效协作,需要建立清晰的沟通流程:⑴定期会议定期召开团队会议,包括董事会/高层管理团队、网络营销部、市场研究团队、内容创作团队、社交媒体团队和数据分析团队的代表。

陈自月—企业网络营销团队的组建与运营(新)

陈自月—企业网络营销团队的组建与运营(新)
的组建和管理》、《如何利用互联网快速提高企业知名度》。
网络营销团队的组建和运营
@陈自月
YOUCAI有才
目 录
一、关于百捷新媒体以及有才网络营销学院
二、企业组建网络营销团队的重要性及误区
三、企业网络营销团队组建依据
四、企业网络营销团队组织架构
五、企业网络营销团队人员来源 六、企业网络营销团队的运营、培训及考核
YOUCAI有才
微博运营专员的工作职责
1 负责相关微博日常内容发布、评论、删除和转发; 2 负责制定微博运营策略,策划微博活动
3 搜集有效粉丝的问题反馈和批评建议,了解有效
粉丝需求。
YOUCAI有才
YOUCAI有才
微信运营人员职责
1.微信营销项目方案的策划、创意、执行、运营; 2. 日常内容的编辑、发布、维护、管理、互动等工作 3. 提升订阅数和用户活跃度;与微信的粉丝做好互动交流,归纳粉丝的 问题反馈和批评建议,了解粉丝需求,对微信粉丝的需求行为进行分析 与总结。 4.挖掘和分析微信粉丝使用习惯、情感及体验感受,并做专题策划、编辑
YOUCAI有才
主讲人介绍
陈自月
大时代网络营销策划有限公司创始人 武汉百捷集团新媒体有限公司创始人
有才教育投资集团有限公司董事长
有才新媒体营销学院院长 陈自月,毕业于武汉大学法学系,曾就职于美的,蒙牛等知名企业。现任武汉
有才学院院长兼首席讲师。主讲《互联网思维与网络营销》、《企业网络营销团队
4课时
网站营销
10课时
搜索引擎
8课时
电子商务
13课时
基础
营销
营销
网络整合
27课时
社会化
24课时
综合营销 课程

网络营销知识:网络营销的团队协作机制

网络营销知识:网络营销的团队协作机制

网络营销知识:网络营销的团队协作机制网络营销作为一个新兴的市场营销方式,其对产品或服务的推广发挥了重要作用。

网络营销需要多个团队的协作机制,并从中获得最佳成效。

本文将从以下几个方面来探讨网络营销的团队协作机制。

团队协作机制的重要性网络营销需要多个部门的协作,包括市场部、网络部、销售部、运营部等。

协作机制的重要性可以从以下几个方面来解释。

1.实现团队共同目标团队协作机制能够让每个部门在达成各自目标的同时,为实现整个团队的共同目标作出贡献。

例如,市场部门需要推广产品,而网络部门则需要设计网站。

这两个部门之间的协同作用可以让产品获得更好的曝光度和销售量。

2.提高工作效率协作机制可以避免重复劳动,减少资源浪费,并提高工作效率。

如果每个部门都可以集中精力处理自己的责任范围,团队整体效率将会得到显著提高。

3.促进信息流通团队之间的协作机制可以促进信息的流通。

例如,市场部门需要了解产品的特点和优势,才能更好地展开营销活动。

如果网络部门则需要了解市场的需求,才能在产品网站中添加最有吸引力的功能或介绍,从而更好地吸引客户。

4.加强合作氛围协作机制的实施可以加强团队成员之间的积极互动,并增强合作氛围。

通过分享信息,互相帮助,团队成员之间共同进步,并加强了工作间的合作氛围。

团队协作机制的建立步骤团队协作机制的建立是一个关键的过程。

以下是建立团队协作机制的步骤:1.明确团队目标和责任团队成员需要了解整个团队的目标和各自的责任。

在明确各自的职责范围后,团队成员能够更加专注于各自的工作,并与其他团队成员更好的协作。

2.制定协作计划建立协作计划可以帮助团队成员了解其他团队的工作,提高协作效率。

例如,网络部门需要了解市场部门的关键推广活动时间等信息,它才能更好地为网站制定相应的营销策略等。

这些协作计划需要团队成员之间的相互沟通和讨论。

3.建立有效的沟通渠道建立有效的沟通渠道可以促进团队成员之间的沟通和信息共享。

各个部门可以通过电话、电子邮件、实时聊天和会议等方式相互交流和讨论相关问题。

网络营销组织架构

网络营销组织架构

引言:随着互联网的发展和普及,网络营销已成为企业有效推广和销售产品的重要手段。

在网络营销中,一个合理的组织架构可以帮助企业高效运作,提高销售效果。

本文将探讨网络营销组织架构的重要性和构建方法,并详细介绍了网络营销组织架构的五个大点。

概述:网络营销组织架构是企业为了实现网络营销目标而建立起来的组织体系,包括不同岗位人员的职责分工、协同合作以及决策层级等。

良好的网络营销组织架构可以提高工作效率、优化决策流程、实现资源共享和协同创新,进而推动企业网络营销的稳步发展。

正文内容:1.岗位职责分工1.1网络营销经理:负责制定网络营销策略和计划,协调各部门资源,监督营销活动的执行和效果评估。

1.2网络营销专员:负责具体的营销方案制定和执行,包括推广活动的策划、社交媒体管理、内容创作等。

1.3数据分析师:负责监控和分析网络营销数据,为决策提供数据支持,优化营销策略和效果评估。

1.4技术支持人员:负责维护和管理企业网站、社交媒体平台等技术系统,解决技术问题和提供技术支持。

1.5客户服务人员:负责与客户进行沟通和互动,处理客户投诉和解答疑问,提供优质的售后服务。

2.协同合作2.1 内部协作:各部门之间的紧密合作是网络营销组织架构中的关键。

网络营销部门与产品、销售、客户服务等部门建立紧密的沟通机制,共同制定和执行网络营销策略,实现资源共享和协同创新。

2.2 外部合作:网络营销组织架构也需要与外部合作伙伴建立良好的合作关系,如广告代理商、媒体渠道、影响者等。

通过与这些合作伙伴的合作,企业可以拓展网络营销渠道,提高品牌知名度和产品销量。

3.决策层级3.1战略层级:由企业高层管理团队制定网络营销的发展战略,包括定位、目标、资源分配等,为网络营销的实施提供指导和支持。

3.2战术层级:网络营销经理在战术层级制定营销策略和计划,并负责监督实施和效果评估。

3.3执行层级:各个网络营销团队负责具体的推广活动的实施和运营,保证营销活动按计划执行。

如何打造一个成功的网络营销团队

如何打造一个成功的网络营销团队

如何打造一个成功的网络营销团队一、网络营销团队的意义随着互联网的发展,以及信息技术的不断创新,越来越多的企业开始重视网络营销。

网络营销作为一种新兴的业务模式,不仅能够在短时间内获得更多的客户,还能够节约企业的传统宣传费用,提高品牌知名度,甚至能够改变并颠覆传统的市场格局。

所以,如何打造一个成功的网络营销团队就成为了企业们面对的重要问题。

二、打造网络营销团队的要素1. 选对人一个成功的网络营销团队,首先需要拥有一批合适的人才。

因此,如何选对人,成为了成功的重要起点。

首先,要挑选一批具有网络营销实践经验的人才。

其次,需要选择一批团队合作意识强、开放性高、勤奋踏实的人才。

因为网络营销是需要多位人才共同协作完成的工作,不能是单打独斗的。

2. 建立科学的考核制度建立科学的网络营销考核制度,对每位团队成员制定具体的考核计划,并且进行定期评估。

这样可以帮助员工掌握自己的工作目标、加深团队合作,同时也可以对成果的质量进行有效监督和检查。

3. 建立严格的管理制度建立一套比较严谨的管理制度,明确责任分工,完善管理流程,以便快速有效地解决团队工作中遇到的各种问题。

4. 持续培养团队成员网络营销团队除了拥有现有的实践经验和技能外,还需要不断更新和强化自身的专业知识和技能。

要通过培训和持续学习,提升团队成员的能力。

5. 保持团队的创造力和创新性网络营销是一个永恒的话题,市场环境和消费心理随时都会发生变化,因此,网络营销团队需要不断保持创造力和创新性。

如及时跟进市场变化,调整运营策略;发现市场机会,突破创新的发展难点;及时评估工作成果,不断优化营销方案,从而保持团队在这个竞争日益激烈的环境中领先。

三、结语打造成功的网络营销团队需要经过一定的时间和经验的积累。

需要不断地摸索、学习和调整,只有拥有了一支万众一心、默契无间的网络营销团队,企业才能在日益激烈的竞争中立足,创造佳绩。

招兵买马--建立自己的网络营销团队

招兵买马--建立自己的网络营销团队

招兵买马--建立自己的网络营销团队网络营销已经成为当今最为热门的行业之一。

随着互联网的普及和移动互联网的发展,越来越多的企业开始注重网络营销,希望能够利用网络渠道,将产品和服务推广给更多的人。

然而,很多企业在进行网络营销时,都面临着一个共同的问题:缺乏专业的网络营销团队。

为了解决这个问题,很多企业都开始积极招兵买马,建立自己的网络营销团队。

本文将会探讨如何建立一支高效的网络营销团队。

一、招聘人才网络营销是一个非常特殊的行业,它需要专业知识和技能。

因此,招聘人才是建立网络营销团队的首要任务。

当然,我们不能仅仅只看重候选人的工作经验,他们的学历、性格、能力、沟通能力等方面也是需要考虑的。

同时,需要注意的是,网络营销是一个跨界行业,有很多不同的岗位。

招聘时,需要根据公司具体的需求,针对不同的岗位进行选拔。

二、培训人才虽然招到了优秀的人才,但是在网络营销这个领域里,未必每个人都拥有完全符合企业需求的技术和能力。

一些优秀的老员工也需要及时更新自己的技能和知识,以跟上技术的发展和市场的变化。

因此,对于所有团队成员,千万不能松懈对他们的培训和提高。

企业可以组织各种形式的培训活动、内部培训和外部培训等,旨在帮助员工获取更具技术性的技能和知识。

三、设定KPIKPI是指绩效指标,是企业管理的重要手段之一。

设定明确、公正的KPI可以提高员工的积极性和工作效率。

在网络营销行业中,常见的KPI包括:营销额、品牌曝光、转化率、页面访问量等。

但是,KPI的设定需要注意过程性和结果性,并且需要考虑企业和员工的实际情况,做到科学合理。

在设定KPI时,需要组织与之相对应的奖励和惩罚机制,让员工感到自己的工作是受到认可和鼓励的。

四、建立团队氛围网络营销团队是一个合作的群体,成员之间需要相互协作、相互支持。

因此,建立一个良好的团队氛围非常重要。

比如说,组织周期性的员工沟通会议,鼓励员工分享经验、交流心得;开展员工间的亲密互动,增进员工之间的感情;建设员工档案,加强对员工管理的科学化和规范化等等。

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建立网络营销团队 Prepared on 22 November 2020许多企业都明白尽早建立自己的网络营销团队的重要性,但一想到要招一些自己都不知道如何管理的人去做事就头疼:如何挑兵点将组建多大规模的团队如何管理网络营销团队如何进行绩效考核一、如何挑兵点将如果把一个企业的管理者称为“帅”,那么网络营销部门的负责人就是企业的“急先锋”了,点什么样的“将”可以胜任网络营销团队的运营呢最理想的网络营销经理人既要熟悉该企业的业务知识(至少在行业内做过几年的业务工作),又要懂一些网络营销的技术应用(了解优化和推广技术、熟悉竞价广告、发布过免费信息甚至经营着行业的论坛)。

但具备这样条件的人才,目前很少碰得到。

比较务实的择人方式还是要在企业内部抽调业务骨干来掌管团队,这样一来可以省去外来人员熟悉业务的时间,二来便于今后与其他部门的沟通和协调。

至于对这样的人在网络技术知识方面充电,则需要找有经验的网络营销顾问对其进行培训和长期指导,让他具备网络营销策划和安排日常事务的能力。

需要指出的一点是,千万别把其他部门的闲人拉来用,毕竟网络营销人员也算是企业的市场开发者,要有较强的事业进取心,在别的部门闲着无事可做的人,很难指望他用心开疆拓土,还是应当抽调技术部或者是业务部门的精兵强将。

接下来就是挑兵,与点将同理,最好也是在企业内部调配合适的人选,如果企业内部无人可调,那就需要公开招聘新人来组建团队。

基本人员包括:(1)网站设计人员;(2)网络优化和推广人员;(3)专业的文案;(4)网络信息员;(5)网络广告管理员;(6)网络直销人员。

在招聘以上人员时,应当满足以下基本条件:1打字速度快,电脑操作熟练在企业网络营销的整个过程中,不管是信息的采集、编辑还是发布信息,都需要录入大量的文字。

每分钟打30个字与每分钟打60个字的人相比,效率要低一半。

所以,我在招聘网络营销人员时,第一项测试就是打字速度。

在测试过程中,也会注意应聘者移动鼠标和打开页面的动作,来判断他是否有快速操作电脑的习惯。

2理解能力和写作能力强前面我们已经讲得很明白了,撰写原创的专业信息对于网络营销工作很重要。

所以在招聘时,我都会问对方是否有写日记和博客的习惯,如果招到一个不爱写文章的人,你逼着他去硬编,对大家来说都痛苦。

除了问以外,我还要测试,比如拿出一个应聘者不熟悉的商品口述这个商品的使用方法,然后让面试者根据我的口述写一份商品说明书,来判断他的理解力、语言组织能力。

3熟悉网络和搜索工具现在的年轻人上网时间多,应该很熟悉网络和搜索工具吧不一定。

有的人只沉迷于游戏之中或者只会QQ聊天交友,其他网络上的事一概不问,就不能算是熟悉网络了。

区分他们很简单,只要在面试时,让应聘者注册某个B2B网站的免费会员,发布一条企业信息,搜索一篇简单的知识文章,就能看出他们对于网络的熟悉程度。

4掌握一定的图片处理技术甚至是视频处理技术(尤其是对网站设计人员的要求)正如我们在第一个条件中说的,打字是为了网络营销中的文字工作,会使用图像处理软件(比如photoshop),则是为了在网上发布图像信息。

特别是在某些行业,如销售遥控玩具的企业,图片和视频的制作更是企业网络营销的基础工作。

这类企业要组建网络营销团队必须要有这方面的人才。

测试的标准,就是给应聘者一些原图,让他们制作出精美的效果图。

5掌握一定的网站制作技术(对于网站制作人员和优化、推广人员的要求)只有会使用HTML网站制作语言的人或者会熟练操作某一网站制作软件的人(如dreamweaver)才能建设企业网站并进行优化和推广。

也有一些自称会建设企业网站的人,只是套用了现成的企业网站程序、网站的设计风格和布局以及优化的好坏,都要受这个程序的限制,不能算是网站制作人员。

真正意义上的企业网站建设和优化人员,必须是能独立用dreamweaver写网站的专业人员。

测试应聘者这方面的能力,就是让他们独立写一个简单的企业网站。

当然,对于小规模的企业,最好是能招到多功能的人才。

比如,文案、信息员和网络广告管理员合并成一个岗位(满足1~3点的要求),网站设计和优化、推广人员一个岗位(满足4~5点的要求)。

对于一些需要借助B2C平台做批发和零售大众商品的中小型企业(如卖服装),除了以上基本人员外,还需要招聘更多的岗位:(1)程序设计师(不但设计网站程序,满足各种服务需求;还要设计后台程序,满足数据分析和管理的需求);(2)数据分析员(网站流量分析、广告投入分析、销售数据分析等);(3)客服(在线销售产品,维护老客户关系);(4)分销渠道专员(负责开发和维护分销商);(5)售后服务人员(解决售后问题)。

二、组建多大规模的团队要组建多大规模的团队主要考虑以下几个因素:企业所处的行业销售规模和发展趋势;企业期望这个团队带来的效益;企业在网络营销方面的资金投入;在网络上架设营销平台的种类和数量。

如果企业是处于一个高成长期的行业,比如后文案例中提到的一家做工程塑料(PC板材)生意的企业,近年来正值LED灯企业大量需求PC灯罩,同行企业每年新增业务几千万元,那就需要尽快把网络营销的不同岗位全部招到位(信息员、文案、直销人员、网站优化人员等),资金投入也比较大,大概在百万元以上。

又比如,一家鞋厂,除了通过网络营销开发代理商外,还计划在多个B2C平台和零售平台上开设网店,除了以上人员外,还需要专业的美工和客服以及售后服务人员。

但基础人员应当包括:一名网络营销运营人员,一名网络信息员(收集、编辑和发布信息),一名网站推广和优化人员(打理竞价广告、做自然排名),一名网络直销人员(收集潜在客户信息、直接销售)。

对于规模较小的或者是刚开始创业的企业,可以招“多面手”来减少人员数量,而对于规模较大的企业,网络信息员还可分为:文案、美工、编辑、灌水人员。

推广和优化人员也可以再细分为:网站制作人员、反向链接人员和竞价广告管理员。

网络直销人员也可以按客户所在的不同行业和不同地区,分为多名销售代表。

在我所见过的诸多企业网络营销团队中,既有营团级的几百号人,也有几个人的班组级,甚至连一个专职人员都不设置的“潜伏”团队。

营团级团队(300~700人):能拉这么大队伍的多为日用消费品生产企业(如化妆品、服装、家居用品等),他们在网上既要向直接用户开展B2C工作,也要向批发商、分销商开展B2B工作。

我们上面提到的每一个岗位都成了他们的每一个部门:(1)软件开发部;(2)广告设计部;(3)网络推广、运营部;(4)客服部;(5)售后服务部;(6)批发团购部;(7)分销、加盟部;(8)栏目编辑部;(9)仓储、物流部;等等。

这样的营销团队,除了管理企业的独立B2C商城、淘宝网店、QQ网店外,还会建立多个社区(如淘帮派、QQ群等),聚集老客户进行一些网上互动活动。

班排级团队(10~50人):撇开做B2C市场的消费品企业不谈(中型规模的网店一般在几十人左右),如果只做B2B市场的企业(如工业设备、包装材料、化工原料等),能够建立起班排级的网络营销团队规模算是不小了。

可以组成一个真正的网络营销团队,在招兵买马时,就需要考虑全面的岗位需求: (1)信息员;(2)专业技术文案人员;(3)网站优化、推广员;(4)网络广告管理员;(5)网站设计人员;(6)网络直销员。

以上岗位可根据实际的业务范围来安排一名或者多名人员上任。

比较常见的是企业一旦全面展开网络营销后,会对于网络直销员的需求比较大(每一个新上门的客户都需要跟踪服务),一般都会从最初的几名发展到几十名。

班组级团队(5人左右):这是大多数中小型企业常见的网络营销团队,除了满足基本岗位需求外,其他人员要么外包,要么由公司的其他部门进行分工合作。

其基本岗位至少要有:(1)信息员;(2)文案;(3)网站优化和推广员;(4)网络广告管理员。

其他岗位的工作,如网站设计,可以外包给网络公司或者是广告公司。

网络直销员,可由销售部门的销售员来分担。

单枪匹马团队(1人):由一名全职网络信息员来打理所有网络营销事宜,主要工作是收集网络行业信息、企业内部资料,发布免费信息,打理网上广告(如百度竞价),在工作之余还需要参与网络上一些与业务相关的团体,如论坛、QQ群等,来组织和引导潜在客户。

除此之外,网络信息员还参与到部分业务前期工作当中,应当与后期的业务人员共同分享业务提成。

另外,随着信息员技术的提高,还应担当起维护和修改网站的工作。

甚至练就成为一名专业的网站推广员。

需要指出的是,这种人员配置,只适合于网络市场小的行业,如模具加工行业(就是用尽所有的网络营销功能,每个月也只有几十个咨询电话,成交一两笔生意),而对于网络市场规模大的行业,尽量避免因人员不够而制约网络市场的开发。

潜伏团队(0人):并不是说企业没有人来打理网络营销事务,而是让不同部门的人去兼职分担工作。

这种情况适合刚开始创业的个人,没有能力配置专职的网络人员,在业务不太繁忙的情况下,老板、文员或者是业务人员都可以抽出时间来打理网络营销事宜。

网站的建设、优化和推广工作甚至连网络广告的管理都可以外包给专业的网络营销公司。

在选择外包公司时应注意看一下这家公司之前的案例是否跟自己的业务相近。

企业内部人员的主要工作是收集网络行业信息、企业内部资料,发布免费信息,打理网上广告(如百度竞价)。

需要注意的是,兼职人员也需要接受专业网络技术知识培训,避免做无用功或因不会打理而造成资金浪费。

另外非业务人员参与时,应给予相应的奖励来调动兼职人员的积极性。

一旦业务起来后,就应及时配置一名全职网络营销人员。

三、如何管理网络营销团队近两年来,我不断地收到企业老板或者是网络营销部门经理的来信,在谈到网络营销带来的收获时,也谈及不少管理上遇到的困难。

以下是一位网友在管理公司网络营销团队时碰到问题给我发的咨询邮件:张先生,您好!昨天我在搜索网络营销时第一次看到了您的网站,写得很精彩,同时我也学到了不少东西。

但每个公司都是不同的,我还没有整理出一套比较适合的网络营销方法来,所以想请教您帮我们解决一下这个难题。

我公司的主要客户是各电力部门,比如电力公司、电厂、煤矿企业、铁路、石油等,近来也开始开设新部门进行网络销售,以扩大公司营业额。

现在的主要问题是网络销售。

首先,网络销售的初期,在自己的摸索下,公司的业务还可以,为了更大的发展,我们特设了网销部门。

但当业务员进行推广时出现了一些问题,有些业务员私自留自己的名字、手机号码、QQ号或邮箱,认为这样更能突显自己的劳动成果。

但从公司角度考虑,这关乎公司的形象问题,不管是在公司自己的网站还是在其他的推广网站上,公司对外都统一留了总公司的电话和传真,因为一旦员工离职或出现其他情况,私人电话起到正面效果的可能性很小。

其次,如何合理分配工作量的大小和定位薪资待遇,也是一个棘手的问题,如何定制才能既激发他们的工作主动性,又为公司带来效益呢希望张老师能针对我们的情况,帮我制定一套有效的方案,谢谢!对于这位管理者的困惑,我给出了如下回复:网络销售不同于传统销售方式,你现在面临的问题,正是由于你按传统的销售管理模式管理网络营销团队造成的。

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