中百超市雄楚店与沃尔玛南湖分店的比较
中百超市雄楚店与沃尔玛南湖分店的比较
首先，比较中百超市与沃尔玛的运营模式。
中百：中国企业，自97年以来，公司借鉴国外商业发展道路，大力拓展连锁经营模式，主要经营食品、日用百货、家用电器、文体用品、服装鞋帽等大类商品，突出了"放心肉、放心鱼、放心米、放心油、无公害蔬菜"的经营。
公司围绕消费者息息相关的"饭桌子、米袋子、油瓶子、菜篮子"，以其"低价无假货"的经营宗旨，成为湖北省规模最大、网点最广，
最具影响力的大型连锁超市。
沃尔玛：沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.）（NYSE：WMT）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业。
沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺，沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。
公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。
走进沃尔玛，顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。
再次，沃尔玛推行“一站式”购物新概念。
顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品，正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。
此外，虽然沃尔玛为了降低成本，一再缩减广告方面的开支，但对各项公益事业的捐赠上，却不吝金钱、广为人善。
有付出便有收获，沃尔玛在公益活动上大量的长期投入以及活动本身所具的独到创意，大大提高了品牌知名度，成功塑造了品牌在广大消费者心目中的卓越形象。
最后，也是沃尔玛能超越西尔斯最关键的一个原因，是沃尔玛针对不同的目标消费者，采取不同的零售经营形式，分别占领高、低档市场。
例如：针对中层及中下层消费者的沃尔玛平价购物广场；只针对会员提供各项优惠及服务的山姆会员商店以及深受上层消费者欢迎的沃尔玛综合性百货商店等。
店面环境：
沃尔玛：沃尔玛南湖店位于南湖城市广场二三楼。
其入口处就让人感觉到大方整洁，进入沃尔玛，可以明显感受到物品摆放是整齐有序。
虽然各类商品很多，但不会给人凌乱感，另外顾客也能很容易就找到自己所需要的商品。
沃尔玛还巧妙运用扶梯促销，将促销商品有序整齐的摆放在扶梯两侧，便于顾客选择。
沃尔玛通道处平坦笔直少拐角。
超市中促销产品以及广告产品大多是以红色标示标价，吸引眼球，其他商品摆放颜色看起来较和谐美观，应该也是在超市设计的一部分。
但是沃尔玛的服装区顾客稀少，且明显缺少衣服鞋子等试穿点。
中百：入口处给人感觉比较杂乱，没有沃尔玛大方整洁，物品堆积过多，没有整洁之感，电梯通道太窄，只有单行通道，而且周围没有便利商品可供消费者随手采购。
经营产品品种
沃尔玛和中百都主要经营食品类，饮料类，生活用品，家居用品，电器类等，两大超市在同类产品的种类都很丰富，品牌齐全，质量都可以保证，价格都比较合理。
促销方式大同小异，只是中百更注重多买多送，而沃尔玛则是选择打折的方式。
另外，其中有些特色商品是中百所没有的，比如在二楼食品区就有卖炸鸡，还利用一度很火的电视剧《来自星星的你》进行买炸鸡送啤酒的促销方式，另外，同样是出售蛋糕等商品，沃尔玛的种类更加丰富精致。
人员服务态度
沃尔玛：员工很少，只有一些填货，查货的工作人员，再就是几个特殊的商
品区有销售人员，当你有问题时，可以很快找到工作人员，虽然人少，但是他们会很耐心的解答，一般你买东西的时候是没有人员在一旁推荐的，这让你选购商品有很大的自主性，这从某些程度上也促进了消费。
中百：工作人员很多，很多员工没事做，然后聚成一团聊天，再就是会不停的向你推荐商品，有时候会让人感到厌恶。
服务人员太多，导致争客现象明显，销售工作人员素质下降。
很多时候向工作人员寻求帮助时，他们态度不好，会有攀比心理，这样会不情愿某一个人来替你解答，其他人却闲着。
促销策略
二者都采用附加赠品，滚动直播，折扣商品等促销策略手段，促销信息比较完善，用大红色字体标示，醒目直观，吸引眼球，广告力度大，节假日重点促销，吸引了众多消费者既为消费者创造了便利又让商家能够从中盈利，扩大了消费者需求。
同类产品的质量，价格和品牌
沃尔玛和中百的产品的质量都是有保证的，但是可能在价格上会存在一些差异。
比如同时矿泉水，中百的康师傅只卖0.9元，而沃尔玛的价格是1.0。
农夫山泉中百的价格是1.3元，沃尔玛的价格是1.5元。
中百设有多个特区，每个特区针对不同的消费人群，价格档次有高有低，并且大力开发自主品牌的产品。
而沃尔玛品牌多样，国内品牌到国际品牌，与中百相比，国际品牌较多。
Kmart和Walmart分析
I ntroductionThe retail industry in the United States today can be very profitable to the market leader. But for the rest, competition is fierce, and as we have seen in the past, can lead to bankruptcy. One example of this is the battle between the two biggest players in the general merchandise retail chain industry: Wal-Mart and Kmart. Wal-Mart’s yearly revenues are $220 billion, while Kmart filed for bankruptcy on January 23, 2002 ().The big players in the discount retail market are Wal-Mart, Kmart, and Target. Customers of these stores are looking for convenient shopping, with a variety of merchandise under one roof, at low prices. These retailers must be able to differentiate themselves in order to become a consumer’s first choice. In order to do this, Wal-Mart offers huge stores with consistently low prices, Kmart has partnered with designers such as Kathy Ireland and Martha Stewart, and Target has become the place to find fashionable items and brand names, such as Mossimo, at low prices.This report will detail the reasons for Wal-Mart’s success and Kmart’s failure in the retail industry. It will explore the overall characteristics of the discount retail industry and its numerous members, the capabilities of Kmart and of Wal-Mart, and an analysis of the two companies specifying why each company is at their respective ends of the business success spectrum for discount retailers.目录Walmart，Kmart 发展历史 (2)分析导致2002年Kmart申请破产的具体原因 (5)Walmart 的核心竞争力 (6)Wal-mart具备怎么样的独特资源 (7)Kmart，Walmart，SWOT分析 (8)结论 (9)Walmart 发展历史1950年山姆·沃尔顿开设了第一家特价商店。
武汉商铺对比分析
来百瑞景的商业客户，多次提到投资光谷步行街一期商铺很便宜。 首先，一期商业2008年开始销售，售价8000—12000元/平米，而2008年光 谷商铺市场均价，当时的光谷商铺均价8000多元/平米，从2008年到2010年每年 通货膨胀率即为5.89％。2008年和2010年对比价格是不合理的。 同时，2008年的光谷无论从区域行政地位还是商业氛围上讲，和今天都不可 同日而言，所以区域价值仍是考量商铺的重要指标。
电器，美国华纳公司也早已退出万达，红星美凯龙家具广场几乎从万达全线撤 出。合作“告吹”的原因是和万达整体的经营业态不匹配。
N0.2 光谷步行街
位于光谷鲁巷广场，总占地41.79万 平米，总建筑面积约150万平方米是 1350米纯步行商业街串起，集购物 消费餐饮娱乐、旅游观光、休闲健 身商务办公、酒店居住于一体的多 功能、全业态、复合型超级商业步 行街区。
• 万达广场以其“订单式地产”和低价联合出击，销售速度极快。 • 但对比江汉路万达广场，投资菱角湖万达广场是不是真的很划算？
1.区域前景扑朔迷离：
对比位处武汉商业中心的江汉路万达广场，菱 角湖万达广场位于规划中的新区—王家墩商务区
项目附近的商业氛围较弱，周边小区入住率低 王家湾以中低档社区为主，消费力有待提高， 同时商圈发展和城市商业中心（汉口江汉路、武 昌中南）无法相比。
4.旺丁不旺财 积玉桥片区是住宅片区，和平大道、友谊大道，尤其是沿江大道，车流量远大于人流量。
5. 市场培育周期长。 万达广场工期长达8年，市场培育周期对比百瑞景来说更加漫长。同时积玉桥片区对比8年后 中南片区的百瑞景，自然不可同日而语。
积玉桥片区商业总结：
金地国际花园、融侨华府和欧林湾，三个楼盘其实都只是社区底商，升级 版的术语说法是社区商业街。
全国10大连锁超市品牌排行榜
全国10大连锁超市品牌排行榜
连锁超市是指用连锁形式经营多家超市，实行统一进货、统一配送、统一管理，把超市和连锁经营的双重优势有机地结合起来，具有较强的竞争力，是超市普遍采取的形式。
以下是店铺收集整理的全国10大连锁超市品牌排行榜，希望对你有帮助。
全国10大连锁超市品牌排行榜
第一名：沃尔玛 (始创于1962年美国，全球500强榜首企业，世界最大连锁零售企业，十大商场-超市品牌，沃尔玛(中国)投资有限公司)
第二名：家乐福(创始于1959年法国，欧洲第一，世界第二大零售连锁企业，全球500强企业，国际知名品牌，家乐福(中国)管理咨询有限公司)
第三名：苏宁电器 (世界品牌500强，中国驰名商标，中国最大的商业零售企业之一，中国500最具价值品牌，苏宁云商集团股份有限公司)
第四名：国美电器(创始于1987年，中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业，中国驰名商标，国美电器有限公司)
第五名：华润万家(中国最具规模的零售连锁企业品牌之一，国有控股华润集团有限公司旗下产业，中国驰名商标，华润万家有限公司) 第六名：大润发(台湾润泰集团旗下，极具规模的大型商业连锁超市运营商，连锁商场行业著名品牌，康成投资(中国)有限公司) 第七名：人人乐(人人乐于1996年4月成立，在全国范围内拥有员工17000人以上，年销售收入已经超过60亿元人民币，获得“深圳市百强企业”、“深圳市商贸流通企业20强”、“广东省百强企业”、“中国服务企业500强”、“中国连锁企业30强”和“中国企业500强”等社会荣誉。
)。
沃尔玛与国内商超的区别
沃尔玛与国内商超
尔玛百货有限公司
沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。
总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。
沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，分布于全球15个国家。
沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营。
沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业方式。
沃尔玛在中国始终坚持履行公司的核心使命——“帮助顾客省钱，让他们生活得更美好”，在中国的经营始终坚持本地采购，是成本降到最低的优势。
另外就是做到品种齐全，实行一站式服务。
符合百姓的购物心理需求。
实体店现代化转型升级的必由之路——门店精益化管理——访中百连锁仓储超市有限公司
１ 、管理的细致程度更深入了。可以细到单品 ，
而品。 ２ 、节约人工。以前收货 ， 需要人眼识别条码、 手工记录，再把记录信息敲入 Ｅ Ｒ Ｐ并打印审核 单
６ 、商品定位管理带来极大便利。通过对仓库
的商品进行定 位，形成了 “ 透明”仓库。在现场 货架扫描任意一款商品的条码 ，就能知道其在仓 库的具体位置。 这样 ， 上货时 ， 前后只需要几分钟 ，
就全部解决了，员工工作变得轻松。 ４ 、有效防止损耗。因为管理细到了单品，商 品损耗方面变得更好控制，特别是仓库里的商品 损耗控制。只需使用 Ｐ Ｄ Ａ一查询 ，就能知道仓库
库存量 ，而且凭着商品位置编码 ，能迅速在 仓库 中找到该商品，这样可以随时盘点库存。
说 ，这就不得不提到武汉澳发物联科技有限公司 及他们开发的门店移动执行系统 （ Ｓ Ｅ Ｓ ） 。澳发公 司通过长时间的现 场流程跟踪体验考察，制作设
“ 我对 Ｐ Ｄ Ａ的了解 ，最初是通过沃尔玛、麦 德龙的现场管理。上世纪 ９ ０ 年代起 ，沃尔玛 、麦 德龙 、 屈 臣氏等先后进入武汉市场 ， 进来的时候， 已全部进行 Ｐ Ｄ Ａ管理 了。 但那时 ， Ｐ Ｄ Ａ价格非常贵， 麦德龙的是 １ ． ２ 万元一台，且块头很大 ，很重 ，跟 挂着一把真枪似的。当时，对他们非 常羡慕 ，觉 得他们财大气粗的 ，更重要的是 ，在管理方 面具 备 了一定的系统化 、电脑化 、程序化。直到 ２ ０ ０ ５ 年 ，我们中百仓储也开始了 Ｐ Ｄ Ａ管理 ，直到 ２ ０ １ ０
■■酬 实 践 Ｐ ｒ ａ ｃ ｔ ＿ Ｃ ｅ
门店精益化管理
访 中百连锁仓储超市有 限公司
记者／ 张 利群
年才开始全面推广，从最初用 Ｐ Ｄ Ａ 收货 ，再是打 印价 签，再 是退货，
沃尔玛超市门店明细
陕西 湖北 浙江 广州 上海 广州 陕西 湖南 重庆 湖北 北京 江苏 福建 四川 广州 湖南 江苏 广州 云南 安徽 深圳 广州 广州 浙江 云南 重庆 上海 贵州 云南
西安 武汉 嘉兴 广州 上海 湛江 西安 娄底 重庆 武汉 北京 南京 厦门 成都 中山 长沙 苏州 中山 昆明 合肥 深圳 广州 广州 绍兴 曲靖 重庆 上海 贵阳 云山
120 3411 1070 610 703 1093 1019 1055 205 2135 315 307 5822 2391 1040 1029 1058 1080 113 3409 2015 1014 3410 2020 2005 601 3402 2163 812
广州 深圳 广州 福建 浙江 云南 福建 江苏 四川 四川 上海 江苏 黑龙江 浙江 江苏 广州 重庆 上海 深圳 深圳 湖南 上海 福建 福建 山西 福建 深圳 广州 辽宁
雁塔路 中山大道 振兴中路 广源店 上海北店 赤坎店 莲湖店 娄底春园 永川中心 徐东大街 亦庄店 秦淮 SM 双流店 东湖店 雨花亭 现代大道 赤坎 兴苑路 中山北路 嘉里中心-社区店 新市店 黄石店 越都店 交通路 松青路 田林店 纪念广场 光辉城市店
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2028 2043 808 811 3416 3417 806 2171 2033 1077 701 3425 710 101 1016 5781 804 3401 5824 708 1047 2029 2059 2060 1009 3413 124 5782 714
推荐-附件2专柜超市名单 精品
巴南区渔洞镇巴县大道102号 江北区红石路2号 南岸经济技术开发区万寿路22号 龙溪好望花园 南坪经开区青龙路36号(5、6栋) 大渡口朵力名都31号1-1
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主城112家设立专区（专柜）超市名单
序号
店名
88 中百仓储超市跃进路店 89 中百仓储超市宝圣路店 90 中百仓储超市中山路店 91 中百仓储超市铝城南路店 92 中百仓储超市汉渝店 93 中百仓储超市杨家坪店 94 中百仓储超市双山店 95 中百仓储超市解放东路店 96 中百仓储超市阳明店 97 中百仓储超市茶园店 98 中百仓储超市玉清寺店 99 中百仓储超市科园路店 100 中百仓储超市磁器口店 101 中百仓储超市大渡口店 102 沃尔玛九龙广场分店 103 沃尔玛南坪分店 104 沃尔玛冉家坝分店 105 沃尔玛松青路分店 106 沃尔玛凤天分店 107 家乐福棉花街店 108 家乐福金观音店 109 家乐福杨家坪店 110 家乐福沙坪坝店 111 家乐福袁家岗店 112 家乐福南坪店
附件2
主城112家设立专区（专柜）超市名单
序号
店名
1 重百超市南苑店 2 重百超市一号桥店 3 重百超市南坪店 4 重百超市北碚中心店 5 重百超市华新街店 6 重百超市枇杷山店 7 重百超市汉渝路店 8 重百超市杨公桥店 9 重百超市土湾店 10 重百超市大湾店 11 重百超市城南店 12 重百超市大石坝店 13 重百超市小苑店 14 重百超市观山水店 15 重百超市龙溪店 16 重百超市华岩店 17 重百超市南津街店 18 重百超市武隆店 19 重百超市黔江店 20 重百超市璧山金山店 21 重百超市璧山店 22 新世纪世纪新都 23 新世纪江南商都 24 新世纪凯瑞商都 25 新世纪瑞成商都 26 新世纪超市天星桥店 27 新世纪超市加州店 28 新世纪超市黄泥磅店
中百超市湖北网点(分别含省网点和武汉网点)无电话版
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151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201
沃尔玛实践调查报告
沃尔玛实践调查报告调查人员：________________学号：____________________沃尔玛简介沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于19xx年在阿肯色州成立。
经过四十余年的发展，沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。
沃尔玛19xx年进入中国，在深圳开设第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。
20xx年11月沃尔玛在汉第一家分店汉口万达店在汉口中山大道正式开业。
时隔不到一年，20xx年9月，沃尔玛在汉第二家分店武昌销品贸店在武昌徐东区开业。
沃尔玛武昌销品茂店位于地下一层，营业面积1.8万平方米，是沃尔玛在中国单层面积最大的店，其店内环境徐东店的基本风格与汉口店一致。
然而，面对本土商界的“四大天王”即武商、汉商、中百、中商竞争，还有同是国际性零售业大超市的家乐福、麦德龙，沃尔玛。
调查目的通过观察分析消费者的购物习惯及超市设施和环境，间接了解影响消费者购物的因素；从消费者角度出发，超市应采取何种有效措施，提高消费者满意度。
超市布局分析优点将消费者常常购买的品类布局在三楼，给顾客带来了方便，节约了消费者的时间成本和体力成本食品区与用品区分布合理，各品类布局清楚、易于客户寻找出口与收银台相连，便于出入和超市的有序管理不足收银台与入口处人流较大，此区域空间狭小、秩序混乱、导致顾客购物后满意度下降不同品类分布散乱，不利于顾客购买手推车和提篮放置地点较少，不方便顾客使用洗手间位置不明显，导致顾客不便商场内的洗手间仿佛被隐藏起来了，不是很容易就能够找着，并且外面并没有很好的指示。
另外，超市里面的人流量比较大，但洗手间却只有一小间，曾有过许多顾客在洗手间门前排队等候的情况出现，这一事实很不利于沃尔玛良好形象的树立。
建议：让洗手间的提示牌更加醒目，范围更广；增加洗手间内的蹲位数量。
收银台问题沃尔玛的收银台是沃尔玛令人不满的地方之一，很多时候收银台前面站的人太多了，花在付款上的时间太多浪费了。
沃尔玛在中国的分布
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