会务工作流程
会务工作程序及要求

会务工作程序及要求
一、会务基本流程
1、筹备会议:首先是确定需要召开会议的目的、时间、人员及其他
相关事宜,然后是筹备会议地点及其他必要的会议设施,及时发布会议通知,安排会议参会人的行程,完成其它筹备工作。
2、召开会议:主持会议时要注意会议的进度以及秩序,记录会议过
程并保存会议记录,同时要负责协调会议中出现的问题和纠纷。
3、会议安全:确保会议安全,落实会议安全预案,制定及落实安全
防范措施,包括现场安保人员、安检等。
4、会议后续工作:登记会议出席人员,归档会议资料等,及时处理
会议中产生的决议或其它事宜,并及时出具会议纪要,把会议决议落实到位;
二、会务工作要求
1、掌握会务工作的相关知识,掌握行政管理和服务管理的基本原则,熟练掌握各种会议室设备的操作;
2、能够根据会议室容纳人数、会议时间、会议地点等因素准确安排
会议,处理会务中可能出现的问题;
3、对参会人员有耐心热情的服务态度,熟悉具体会议流程,合理安
排会议时间;
4、能够准确把握会议主题,充分利用会议时间,避免出现舞弊的行为,做好会议记录,制作会议纪要;。
重要会议会务流程

一场会议的举办可不是件轻松的事,各个环节马虎不得,稍有不慎就有可能宾主不欢。
渝诚会展根据以往举办会议的经验整理了一套完整的的办会流程以及需要注意的细节,希望能够让您“会·更轻松”。
1.会议确认会议名称会议名称要用确切、规范文字表达。
会议名称应与会议的主题、类型相符公司例会名称确保每次能统一规范。
会议时间地点根据会议内容确认会议会期,考虑会议资料能否按时准备会议开始时间是否恰当(不能太早或太晚),考虑领导及其他参会人员工作安排。
地点上应考虑参会人员是否方便到达考虑交通、时间成本考虑该地是否便利,各方条件是否支持会议的召开。
参会人员与议程提前确定参会人员列出名单,需要考虑到新员工与新晋级人员是否参与。
同时与会议发起方确定会议议程,确立每项会议的用时,主讲人以及需要用到的材料。
会议场地确认根据会议形式及人数确定会议场地,要考虑到用房和用餐的问题,摆放方式分为U型桌形摆放、圆形或椭圆形、回字形、剧院式、鱼骨式、岛屿式等,根据实际需求选择摆放方式就行。
2.会议准备3.会议期间会议开始前人员报到:安排人员接待,引导完成签到流程,发放资料。
检查会场设备,现场摆放情况。
会议地点指引,和酒店沟通好注意事项。
会议开始播放资料:根据主讲人的进度,适时播放资料。
会议记录:会议相关环节按部就班进行,安排人员做好相关记录,必要时可以准备录音笔等辅助工具。
会场服务:茶水供应到位,及时通知补齐。
摄影:会议重要环节进行摄影。
会议结束整理会场:资料整理,检查是否有物品遗漏。
用餐:就餐地点指引,桌餐可提前放置桌牌。
会后活动安排:联系车辆到位,组织人员上车,前往活动地点,活动中根据人员需求做好服务,活动结束后召集人员上车,确保安全送达酒店。
退房、费用结算:提前告知退房时间,会期结束后,与酒店结算各类费用,开具发票。
4.会议后期会议结束并不意味着整个会议工作结束,组织者应该做好收尾工作,包括以下内容:1.宣传资料准备及发布:及时撰写通讯稿、整理照片,将稿件及照片在公司网站、内刊、微信平台等平台宣传报道。
会务公司 流程

会务公司流程
会务公司的流程一般包括以下步骤:
1. 会议策划:明确会议的主题、目的、时间、地点等关键信息。
2. 方案制定:根据会议需求,制定详细的会议方案,包括会议议程、参会人员、场地布置、餐饮安排等。
3. 场地预订:根据会议需求和方案,预订合适的会议场地,并签订租赁合同。
4. 参会人员邀请:根据会议主题和目的,邀请相关人员参加会议,并发送会议通知。
5. 物料准备:根据会议方案,准备会议所需的物资和材料,如投影仪、音响、话筒、白板、笔等。
6. 场地布置:根据会议方案,对会议场地进行布置,如布置桌椅、横幅、展板等。
7. 会议服务:在会议期间,提供各项服务,如签到、引导、茶水等。
8. 会议记录:对会议内容进行记录,并整理成会议纪要。
9. 费用结算:根据合同约定,结算会议费用。
10. 后期总结:对会议进行总结,评估会议效果,并针对不足之处进行改进。
以上是基本的会务公司流程,不同公司可能会有一些差异。
会务工作流程

会务工作流程一、会前准备:1、了解掌握会议主(议)题、召开的时间、出席范围和人数,安排会议场所.2、发布会议通知.通知内容主要包括主(议)题、时间、地点、出席范围和其它需要提醒的事项。
通知的方式主要包括列入学校会议安排表、在校园网公布、电话通知、电子邮件通知和书面通知等,根据会议的需要采取一种或多种方式的通知。
及时向办公室负责人报告通知送达的情况和拟出席情况。
3、邀请领导嘉宾。
如邀请上级领导及来宾与会,要提前制发邀请函并在会前汇总反馈情况报有关领导。
根据需要,安排车辆接送事宜.4、准备会议材料。
会议材料主要指会议文件、与会人员胸卡、文件袋等涉会材料与物品。
在会议召开之前,提交领导审定后付印。
5、落实会场布置。
根据会议要求做好会场布置。
主要包括:(1)主席台布置。
包括主席台座次和席位牌、会议材料、话筒、花卉、茶水等。
(2)会场环境。
包括会标布置、盆花摆放、音响设备、灯光空调等必要时,安排就座区域分布.(3)落实服务人员。
包括签到服务、材料分发服务、茶水服务和其它应急服务.6、安排会议接待。
根据会议需要,做好接站、住宿和返程票务安排等。
大型会议要制作接送安排一览表、住宿安排一览表。
根据会议安排,落实参观游览安排,及有关纪念品赠送工作.7、发布新闻信息。
通知党委宣传部,做好新闻宣传工作安排。
如有必要,安排专人做好会议记录,做好比那机会议简报的准备工作。
8、协调会务工作。
重大会议或会务准备工作涉及多个单位和部门的,需要召开协调会,落实有关工作。
会务协调一般要求明确工作目标、任务、期限;明确责任部门、责任人。
协调会前,一般应提出工作分工预案。
9、检查会务准备情况。
会务准备工作布置后,要重视动态的检查监督,对没有及时完成规定任务的,要及时采取措施加以弥补。
二、会中服务1、检查会场布置情况.提前开启空调设备.重点检查音响等设备、主席台的布置情况。
2、检查服务人员就位情况.(1)检查签到准备工作,签到处负责人员应该提前到位,做好签到准备工作。
会务工作流程(PPT30页)

提出清退文件资料建议。 (2)待主席团或主持人批准后,下发收退文
件资料目录,并做好必要的解释工作。 (3)会议结束后进行清退,清退要逐份清点、
登记,发现丢失应查明原因,及时向领导 汇报。
• 文件清退的方法:
1、小型会议
• 由会议主持人宣布会议结束的同时,请与会人员 将文件放在桌上,由秘书统一收集。
误会。 • 4、清退文件,需要填写“文件清退登记表”,交
接双方清点无误并签字后留存。 • 5、文件清退、归档后,剩余的文件资料,经鉴别
没有保存价值的进行登记,经批准后,由2人以上 送到指定地点销毁。
三、整理会场、会议室
• 1、清点、检查物品 • 2、归还会议所借物品 • 3、揭去会场标示物、拿走指示牌 • 4、如有与会者遗留物品,应代为保管 • 5、与会议室(会场)管理人员交接
• 在签到表上签名。(签到表应事前制作, 其内容应包括姓名、单位、职务、到会时 间、签名栏)
• 小型会议或公司内部会议,秘书可自行在 名单上批划。
• 有条件的重要大型会议可采用电子签到卡。
• 注意:秘书应根据签到名单及时统计到会 人数,发现未到会的及时电话联系。
3、做好借用物品和代保管物品的登 记工作
四、及时做好会议总结,吸取本次会议的经 验和教训(复习指导P115操作题第二小题)
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• 由秘书在会议室门口收集
• 由秘书单独向个别已领取文件而未到会的人员收 集。
会务部工作流程包括以下五个方面

会务部工作流程包括以下五个方面:接会;会前的策划工作;会前的准备工作;会中服务;会后服务。
下面是我对会务部工作流程及注意事项的总结。
一、接会1、通过相关渠道获取会议信息可以通过医学会,熟人介绍,媒体网络等2、拜访达成合作意向3、汇总各方面信息估算会议的盈余情况预算中包含交通费,餐费,住宿费,参会费,专家车费和讲课费,会场租赁费,印刷费,邮寄费,通讯费等4、签订承办合同和委托协议明确双方权责及利益分成,以及会议的亏损承担等二、会前的策划工作:一个吸引人的会议要做到以下几点1、标题大气且主题明确如“国际脑瘫康复与矫形技术论坛”2、有国家继续教育学分,最多的10分,如学分五分以下则不写具体分数3、有知名的国内外专家助阵,即使最后某个专家没来,也可写进通知进行宣传4、举办城市有特色旅游景点5、在相关门户网上挂上会议通知5、有欧亚这样的专业会务公司对会议进行策划和包装三、会前准备工作:1、会前赞助:赞助商多是看重和医院的现有合作关系,或是将来可能的合作,主办方在拉赞助方面起很重要作用。
医院提供赞助商名单我方谈具体合作和确定赞助金额,通过其他途径得到的厂家,也要让医院参与提高成单率。
2、酒店的选定1)要选一个在当地知名的星级宾馆如果是异地办会,酒店的位置一定要在交通方便的市区,方便采购和制作会议临时用品。
如果当地参会人员较多,还要考虑酒店的停车位。
2)最重要的是宾馆内要有功能齐全的会议室会议室最好是没有柱子的,旁边要有休息室供专家使用,如异地开会,要谈好让酒店免费或是以较低价格提供:鲜花、绿植、条幅、投影、茶水等3)根据会议回执情况,提前预定房间,谈一个协议价位跟主办方沟通以往的参会人数,在此基础上预定房间,合同尽量我方做,要把退房时间谈到晚上六点,我方不承担空床费,不承担住不够数量的费用。
4)查看酒店标间是否有窗户5)会议室需要有足够的照明设施和通风口使用投影的时候,视光线决定是否拉上窗帘。
6)周围无施工等干扰定酒店前,要了解清楚酒店在会议期间是否有装修,周围有无大规模的施工,如果选择的是国宾馆还要了解酒店被征用的几率。
会务办理流程和规范

会务办理流程和规范会务办理流程和规范会务办理是一项复杂的工作,需要严格遵循一定的流程和规范,以确保会议的顺利进行。
以下是会务办理流程和规范的详细说明。
一、会务办理流程1.确定会议类型和主题:会务办理的第一步是确定会议的类型和主题,这有助于为会议选择合适的场地和会务服务。
2.预定场地和设备:确定好会议类型和主题后,就需要预定适合的场地和设备。
在确定场地和设备时,需要考虑会议的规模、地理位置、交通便捷性以及设施配备等因素。
3.确定会议时间和日程表:为会议确定时间和日程表,确保会议进程的顺利进行。
在安排日程时,需要考虑主题演讲、分组讨论、展览、休息时间和餐饮安排等因素。
4.招募志愿者:为了支持会议的顺利进行,需要招募一些志愿者为会议服务。
志愿者可以提供帮助和建议,确保会议的顺利进行。
5.宣传和招募参会人员:宣传是非常重要的,需要得到广泛的关注和支持。
通过各种渠道进行宣传和招募参会人员,扩大会议的影响力和参与度。
6.会议筹备和组织:在会议开始前,需要进行一系列筹备工作和组织工作,如制定会议材料、安排附属活动、预定餐饮等。
7.会议现场运营:在会议现场,需要安排严密的运营和管理,保障各项服务的顺利进行。
这包括接待参会人员、安排座位、控制时间、处理突发事件等。
8.会后总结和总结报告:会议结束后,需要进行总结和评估工作。
这包括汇总反馈意见、撰写总结报告、回顾会议的成功之处和需要改进的地方,以便下一次会议更好的执行。
二、会务办理规范1.按时开会:严格接受预定的时间表,确保会议按计划进行。
2.遵守会议流程:按照会议日程表,严格遵守会议流程,确保会议的正常顺序进行。
3.提供优质服务:提供高质量的会务服务,满足会议组织者和参会人员的需求,确保会议的顺利举行。
4.注意安全:尤其在火灾、地震等紧急情况下,紧急预案需要及时实施,确保会议人员的安全。
5.遵循经费规定:会务费用的使用应遵守相关法规和规范,确保经费使用的合理性和透明度。
会务服务流程

会务服务流程会务服务是指为各类会议、活动提供全方位的服务,包括会场预订、设备租赁、餐饮服务、人员安排等。
一个完善的会务服务流程,对于保证会议活动的顺利进行至关重要。
下面将介绍一套完整的会务服务流程,以供参考。
首先,确定会议需求。
在会务服务开始之前,首先需要明确会议的目的、规模、时间、地点等基本信息,以便后续的服务能够有针对性地进行安排。
其次,进行会场预订。
根据会议规模和需求,选择合适的会场进行预订。
会场的选择需要考虑到交通便利性、设施设备、空间大小等因素,以确保会议能够顺利进行。
接下来,进行设备租赁。
根据会议的具体需求,租赁所需的设备设施,包括投影仪、音响设备、麦克风、会议桌椅等,以保证会议进行时的设备设施完备。
然后,安排餐饮服务。
根据会议的时间安排,提供合适的餐饮服务,包括茶歇、用餐等,以满足与会人员的需求,同时也要考虑到食品安全和卫生标准。
紧接着,进行人员安排。
安排专业的工作人员进行现场协调,包括接待、引导、签到等工作,以确保会议进行时的秩序井然。
最后,进行会后总结。
会议结束后,进行会务服务的总结和评估,包括对服务质量、客户满意度等方面进行评估,以便对今后的会务服务工作进行改进和提升。
在整个会务服务流程中,需要各个环节之间的紧密配合和协调,以确保会议活动能够顺利进行。
同时,也需要不断地对会务服务流程进行优化和改进,以适应不同类型会议的需求。
总之,一个完善的会务服务流程,能够为会议活动提供全方位的支持和保障,为与会人员提供良好的体验,也是会议成功举办的关键之一。
希望以上介绍的会务服务流程能够为您的会议活动提供一些参考和帮助。
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◎争取做到每个员工明确自己 的责任和位置; ◎注意与领导及时沟通会议议 程; ◎必要时可会议讨论;
◎综合部负责检查,送领导审 阅; ◎《邀请函发放登记表》,专 门人员进行登记;
6
发出正式邀请函
综合部
7
明确参会人员
综合部
◎司机、车辆分工明确;
9 10 11
会务工作组通讯录 会场及餐会预定 会议礼品
12
◎每人一份; ◎与领导协商确定地点; ◎是否需要与领导协商;
◎尽量多准备,宁多勿少;
◎安排会场布置人员; ◎大会前一天下午确保完成;
14
临会前最后协调
◎确认各个环节、各个方面准备工作完成情况,特别注意各环节 会务总指挥及 之间的衔接; 会务人员 ◎进一步明确各会务人员现场工作职责; ◎查漏补缺。 ◎会务人员按规定时间就位,分头做好准备工作; ◎现场总指挥对各岗位作最后检查,及时处理相关问题; ◎参会人员签到、发放会议材料工作等; 会务总指挥及 ◎组织参会人员有序进入会场,控制好会场秩序; 会务人员 ◎引导记者到指定位置就座(如需要); ◎引导出席会议领导到指定位置就座。 ◎拍照 ◎会议服务人员到位; ◎会议记录、拍照; 会务总指挥及 ◎会议材料回收; 会务人员 ◎领导交办其他事宜。 ◎会议结束后合影 ◎引导就餐 会务总指挥及 ◎餐后送宾 会务人员 ◎应急安排 ◎餐会合影(如需要) ◎整理讲话稿; ◎相片处理; 综合部 ◎会议录音、纪要汇编; ◎相关资料发布; ◎制作会议简报。 ◎费用结算; 综合部 ◎物品回收; ◎来宾回访。 ◎各部门主动回交材料; 档案文秘
◎大会前一天下午进行;
15
会前现场组织工作
◎参会领导专人接待,全程陪 同;签到处做好来宾记录,及 时制作通讯录;
16
会中现场工作
◎安排专门人员进行拍照;
17
会后餐会安排
◎餐会地点简单布置;
18
会后资料整理
◎收集媒体报道稿件;
19 20
会后其他工作安排 会议材料归档
◎办公室统筹安排; ◎归档资料呈送领导审阅;
会务工作流程表
序 号 办理流程 责任人 主要工作内容及要求 根据领导指示,协调有关部门,成立会务工作组。 1 会前协调 综合部经理 ◎充分了解会议主题; ◎明确会务总指挥及会务工作分工。 2 3 4 5 起草会议邀请函 (稿) 呈综合部经理审核 呈领导审核、签发 制作正式邀请函 档案文秘 档案文秘 档案文秘 档案文秘 ◎会议时间、地点、内容、议程、参会人员等安排。 ◎审核会议安排是否妥当; ◎审核通知行文是否准确。 ◎签发会议邀请函。 ◎格式规范; ◎附件齐全; ◎份数合理; ◎盖章正确。 ◎及时发出邀请函; ◎发放范围准确; ◎邀请人员名单提前确定。 ◎及时收集、汇总参会回执; ◎明确到会时间; ◎确定参会人员名单; ◎订车、订房、订餐。 ◎讲话稿; 8 会议资料准备 综合部 ◎新闻稿、会刊 ◎会议口号、标语 ◎议程、项目资料 ◎会议口号、标语 ◎秘书呈送领导审阅资料; 备注
会议其他用品
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会前准备、会场布置 、检查
◎手机保持畅通 ◎人员随时待命 ◎提前预定会场、安排餐会地点。 综合部 ◎协调好会议服务人员 ◎礼品规格 综合部 ◎发放方式 ◎纸、笔 ◎相机、录音笔 综合部 ◎电脑、U盘 ◎投影、光盘 应提前一周对会议各项准备工作的进度情况进行检查。内容包 括: ◎会议材料准备进展; ◎场景(天幕、会标、鲜花、横幅、彩旗等); ◎领导座位安排(台上、台下,姓名牌摆放等); ◎出席领导落实; ◎颁奖席、记者席安排(如需要); ◎灯光、音响、录音、多媒体; ◎饮料; 会务总指挥及 ◎空调; 会务人员 ◎电子设备; ◎签到布置; ◎安全保卫; ◎车辆安排及交通指示; ◎天气情况掌握及相关用品准备; ◎就餐及食品卫生检查安排; ◎礼仪策划及彩排安排; ◎对起火、爆炸、人群拥挤、天气突变、重要领导迟到等可能出 现的紧急突发事件应急预案的制定; ◎会会议材料归档 会议总结
档案文秘 综合部经理
◎归档材料齐全,无遗漏。 ◎总结经验,查找不足; ◎完善流程
◎归档资料呈送领导审阅; ◎领导主持,全体参与;