如何提升设计师签单能力

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设计师接单攻略

设计师接单攻略

设计师接单攻略第一步:调整好自己的接单心态1、随时帮助家装客户家装设计接单高手应该是一个随时准备帮助家装客户解决家装难题的人。

家装客户可能正在焦头烂额地为装修发愁:准备装修成什么风格,用什么颜色,用什么材料,花多少钱?真不知如何入手—他也许正焦急地等待着你的帮助,而你的设计方案、你的装修知识,恰恰是客户锁需要的,甚至是渴望的。

认识到这一点,对家装设计师保持良好的心态非常重要。

2、接单从拒绝开始接单“从拒绝开始”是效果图设计师首先要保持的良好心态,也许这是一个优秀的家装效果图设计师学习如何成功签单的第一课。

设计师接单往往会遇到许多“拒绝”,我们必须一开始就清楚家装设计接单的困难。

因为家装设计接单是你的工作和职业,甚至可能是你一生的事业;因为家装设计接单需要信心、恒心、勇气、智慧、勤劳和技巧。

而所有这些都不是一朝一夕可以养成的。

请记住:要应付任何苦难的第一步就是去接受这个现实。

3、平等、诚实和正直我们知道,家装客户只有认可了他门所需的“价值”,才会跟你签合同,而且这种价值的交换是建立在彼此感到完全平等和诚实的基础上的,否则,任何一笔交易是很难签单的。

这是家装客户跟你签单的唯一理由,也是设计师签单成功的唯一途径。

始终保持平等的心态和诚实正直的信念,是家装设计师成功接单的关键。

家装设计师稍有不慎,就会因失去信任而丢掉成交的机会。

4、使自己的状态达到顶峰家装设计师接待家装客户的过程从某种程度上说是一个推销自己和自己的家装设计能力和知识技巧的过程。

家装设计师要推销自己的设计方案,首先要推销设计师自己。

如果家装客户不欣赏你,你的设计再好也没有用处,他也不会和你签单。

你的穿着、言谈、一举一动,无不影响着你的家装客户。

你是否积极、高昂、自信?你控制了对方的情绪,你就主导了签单。

情绪不能立即作用于理智,但情绪总是能立即作用于行动。

第二步:首先要让客户充分的信任你我们知道,家装客户决定和你签单,首先要解决的问题是信任。

家装销售技巧和话术_家装设计师怎样提高签单率之如何逼单

家装销售技巧和话术_家装设计师怎样提高签单率之如何逼单

家装销售技巧和话术_家装设计师怎样提高签单率之如何逼单1.了解客户需求:在开始销售之前,与客户建立良好的沟通,了解他们的具体需求和期望。

通过提问和倾听,获取更多关于客户家装的信息,以便更好地为他们提供解决方案。

2.提供专业建议:作为家装设计师,客户希望得到专业的建议和意见。

利用你的专业知识和经验,提供个性化的设计方案,以满足客户的需求。

同时,展示一些成功的案例和推荐的材料/产品,以加强客户对你的专业性的认可。

3.强调产品/服务的优势:了解你所销售的产品或服务的优势,并清晰地表达给客户。

例如,突出特点的产品质量、耐用性和设计性。

通过了解这些信息,客户能够更好地意识到你的产品或服务的价值。

4.提供比较分析:在向客户提供解决方案时,与竞争对手的产品或服务进行比较分析。

突出你所提供的方案的优势和独特性。

这样可以帮助客户更好地理解你的价值,并增加签单的可能性。

5.提供实际案例和证据:为了增加客户对你的信任和信心,提供一些过去的成功案例和客户的推荐。

这些实际案例和证据能够帮助客户更好地了解你的专业性和服务质量。

6.建立紧迫感和限时优惠:创建紧迫感和限时优惠可以促使客户更快地做出决定。

例如,通过提示产品的供应紧张或优惠的期限,让客户感到时间紧迫。

这有助于加快签单进程。

7.处理客户异议:当客户有异议时,尽量理解和回应他们的关切。

提供解决方案和适当的解释,以消除客户的疑虑。

在处理客户异议时,要保持耐心和礼貌。

8.创建良好的销售氛围:在与客户交谈时,保持积极乐观的态度。

使用友善的语言和非语言沟通技巧,确保客户感到舒适和信任。

创造一个愉快的销售氛围,可以帮助提高签单率。

9.跟进和维护关系:销售并不仅仅是一个交易过程,还要建立和维护长期的关系。

及时跟进客户的需求和进展情况,并保持与他们的良好关系。

在后续业务和服务中,继续提供关怀和支持,以保持客户的忠诚度和信任。

总之,通过运用家装销售技巧和话术,家装设计师可以提高签单率和逼单效果。

装饰公司设计师快速签单流程新

装饰公司设计师快速签单流程新
• 2、 建议:立即接受责备,赞同他们 的抱怨,对他们的感受表示同情:“是 呀!如果我服用后也……我也会……”
想方设法赢得他们的肯定,寻找共同点 :“那您肯定特痛苦……我建议您……”
表达型顾以自我为中心;他们唯一兴趣“ 我能得到什么”。
• 2、 建议:找到兴趣点说明可获得好处 :“有抽奖、优惠活动……您可以……”
服务式邀约:
• 第三次短信:XX总您好我是上海著名装饰企业XX公司的首席 设计师XX,这是我第三次给您发短信,我们公司10—20号推出样 板房参观活动,有水电阶段、木工阶段,竣工交付阶段和现代 、欧式、中式风格样板房,欢迎预约参观预约电话。。。。。 。。
• 第四次短信: XX总您好,告诉您一个好消息,我们1月9日在XX咖 啡厅举办一个设计名师咨询会,现场30位设计名师免费提供户型 、风格、风水分析,席位有限预约电话:
常见异议案例:我要和我家人讨论?
• 您们对设计很重视是吗? • 答:是的 • 假如您对我们的设计满意的话您会找我们装修是吗? • 答:可以考虑 • 我们先给您做个平面设计方案假如您满意的话我们再给您做
立面设计方案也考察一下我们的实力您看行吗? • 答:好吧 • 我们签个平面意向协议,收取您300元意向定金您这里签个名 • 答:好的
• 姿态要高 • 讲事实 • 善于比较 • 知识面广 • 沟通简洁 • 收费问题自然直接说明 • 承诺保障
成交收款
• 唯一的目标是成交 • 成交意识 • 收钱意识 • 一定要成交的决心
成交策略

成交:分步成交

第一步测量做平面设计

第二步立面设计

第三步签定施工合同进场施工,我
们今天就约个测量的时间,签个设
服务式邀约:

设计师高效签单的九大圣训

设计师高效签单的九大圣训

设计师高效签单的九大圣训设计师掌握沟通的技巧与要点对提高签单率非常重要,以下九条“营销圣训”是进行成功营销,提高签单率的经典法则。

一、个人品牌建设不可忽视设计师必须树立自己的品牌文化,将自己的个人魅力淋漓尽致地表现出来,以吸引住客户。

具体来说,个人品牌的建设包括外在形象塑造及个人专业能力、内涵展示几个方面。

设计师在整天设计别人的空间,为业主包装有品味的生活环境时,也要重视个人的包装。

一个穿着随意,没有风格,不会根据自身的体型肤色特征等搭配衣着的设计师,很难让客户相信其有很高的设计品味。

同时,在与业主沟通的过程中,能有自己整理的出色作品集展示出来,并能利用自己的专业能力解决客户疑难,提出出色的设计方案,是吸引业主,令业主心动的核心资本。

另外,从谈吐与行为中展示出的个人涵养与魅力也会令业主更乐于沟通,对设计师本人的修为刮目相看。

二、高效的开场白至关重要开场白是设计师与客户接触的首要环节,直接影响客户对设计师的印象,因此,开场白也应掌握技巧,拉近与客户间的关系,将咨询话题自然地展开。

一般来说,高效的开场方式包括以下要点:1.合理地称呼对方。

2.个人推荐。

个人推荐有五个要点:自我介绍、行业经历、个人特长、成功案例(名人见证)、职业感悟。

3.表达对业主支持的感谢。

4.寒暄及赞美。

是人都喜欢听好话,几句热情的寒暄语及中肯的赞美能让客户感觉亲切,利于沟通。

三、对客户也要“察言观色”不仅在日常的交际当中要学会察言观色,设计师在与客户沟通的过程中也要学会这一技巧,这不是有些人说的狡滑,而是有效沟通中必须掌握的要点。

世界上没有两片一模一样的树叶,也同样没有一模一样的人。

所以设计师不能以统一而死板的方式去与客户沟通。

首先要懂得分析客户是什么样的类型。

对不同类型的客户,其追求点是不同的,沟通模式也一定是不同的。

四、发觉客户需求点,找准主攻方向高效签单的能力,与设计师同客户间的沟通质量直接相关。

而要确保沟通质量,最重要的就是要明确客户的需求点,这样,设计师才能不像无头的苍蝇到处乱碰壁。

室内设计签单技巧

室内设计签单技巧

室内设计签单技巧跟客户谈图纸时是否应该有前后步骤,应该怎样最合理?当我们第一次接触一个客户,无论我们和他谈什么,房子也好,家具也好,工作也好,我们的目的应该是如何利用第一次短暂的接触尽快的和客户做朋友,在公司强大的声誉和制度的背景下,动用个人的人格魅力去影响客户,和他作朋友,无论客户的个人性格有什么缺陷,我们应该尝试着去喜欢他。

因为他是我们的客户,而且世界上也没有完美的人。

所以这时候的谈话应该说没有什么步骤,但是进行到谈图纸阶段的接触,的确应该遵循一定的步骤。

因为每个方案无论大小,都是你对自己心中设计的理论体系的阐述。

室内设计签单技巧第一步应该是阐明自己的理论基础,并且动用自己擅长的任何引导或说服手段打动客户,使他接受并喜欢我们的理论。

这个工作在见图前就该进行,比方说一个电话,或见图前设计过程中的一个约见。

因为我们强调的理论(比如功能至上,反对形式等),对于某些客户来说,需要时间考虑。

这个阶段的目的是使客户在见图前先提升认识,并有了充分的准备来接受我们的理念。

室内设计签单技巧第二步是拿出一个精彩的设计说明,文字的魅力是对图纸的一个补充。

事实上文字最容易引起客户的好感,同时设计说明也使很多难以用话语表达的意念从容的表达出来,对于抽象事物的阐述文字比话语更系统,更具有参照性。

一个优秀的设计师,必然是个博学的人,文字的功力也很重要。

这个步骤的目的是让客户感觉到我们的工作扎实到位,并且体现我们的专业素质,使客户对我们的公司和设计师产生好感。

室内设计签单技巧第三步是用最负责任的态度讲述平面布置图,因为几乎90%的功能组成在这里都有最直观的展现。

这就要求我们的工作的严禁性,平面布置图要和其他图纸保持统一。

谈平面布置图时,我们的目的不是使客户了解平面布置的方案状况而已,而是使客户欣然接受我们提倡的追求功能至上以人为本的观念,从而对我们公司,对设计师本人认同乃至对方案的初步认同。

这个时候有些客户可能会产生烦躁的情绪,这说明你的谈话不是很成功,你没有打动他,或者你的方案存在问题,但以后的步骤或许可以弥补。

快速签单的签单十法

快速签单的签单十法

快速签单的签单十法标签: 作者:大禹家装培训点击: 1221次提高签单率的十种方法(有用的话,请你支持)第一条:无论是在顺境或逆境的情况下,都要随时随地保持乐观、激情、自信、努力的思想和行为。

第二条:要给自己树立明确的目标并尽一切努力去完成。

第三条:要养成今日事今日毕的习惯。

每天要做的事情都提前做好计划和安排,并在当天完成。

第四条:无论是做什么事情,一定要在做之前做好计划和准备工作。

并只能做对自己对多数人都有益的事情。

第五条:要给每一个客户都提供两个或两个以上的设计方案。

多花心思去做好的设计。

第六条:每个星期都要下一次所有的工地和客户、同事、工人进行交流或学习。

第七条:每个星期都要和客户联系,询问工地的进展情况。

第八条:要多学习,多看书,每个月都要看一本新书,提高自己的知识面。

第九条:要多鼓励和支持自己的同事、朋友、家人。

只有和谐的家庭和团队才能让自己进步得更快。

第十条:要能容忍别人的缺点,尽量不去指责别人。

以真诚的心和诚信的行为去跟每一个人交往。

勇于承担自己的责任家装设计的谈单和接单技巧标签: 作者:大禹家装培训点击: 1112次在现实生活中,我们会接触到不同类的客户,如何建立亲切感和建立良好的交流环境。

客户接待,我们的设计人员都有许多经验,这里面有成功,也有失败。

总结一下经验,对于提高我们的谈判能力,有着极其重要的现实意义。

接待客户的成功与否,直接关系到设计人员的业绩问题,因此,快速掌握精深的接待技巧,是能否大幅度提高设计人员工作业绩的关键。

所谓接待技巧,其实就是通过深入地了解客户的消费心理,并运用精辟的语言解答客户提出的各种疑难问题,便客户得到满意的咨询服务结果,从而获得营销的成功。

首先,让我们从客户的咨询心理入手,进入初期咨询接待阶段。

当客户走进设计室的时候,我们的设计人员应当以极其饱满的热情迎接客户的到来,并礼貌地请客户就座,为客户斟上一杯水,然后向客户详细介绍公司情况及咨询程序和收费方式。

会签单的设计师

会签单的设计师

会签单的设计师,才是好设计师!可是作为一个设计师,要如何才能签更多的单呢?是不是设计能力强,就能签单呢?不是,设计师签单能力关键在于有没有营销力!为什么这么说?因为是家装设计往往受到各方面的限制:1、资金的限制:也就是说签单的前提是价格上客户能接受,如果客户接受不了你的价格,再好的设计作品,也不能打动客户,也不能促使签单。

2、审美观点的限制:家装设计针对的是单个家庭,也就是说,审美空间比较狭隘。

它不象工程设计,不象制作一件艺术品,工程设计,在审核时有众多的人员参与,同时,它要求适应今后各方面观众的审美需求,所以它的审美空间很宽泛!家装设计一切以客户的审美观点为出发点,就是你做出了符合客户审美观点的作品,才是好作品。

所以,在家装设计中,客户是占主导地位的。

受到这个限制,单纯的设计作品就不再具备多大的意义!3、公司利润的限制:一套家装设计作品,必须能为公司带来足够的利润。

如果任由设计师发挥,给施工时增加了相应的难度,或者增加了施工成本,那么,这个作品就不但不能受到公司的表扬,还要受到公司的批评。

也就是说,设计是要为公司赚钱的,而不是为了展现完美的。

我们常说家装设计师,重点不在设计,而在签单,就是这个道理。

如果您把家装设计作为一个职业的话,那么你就一定要考虑签单多过考虑设计。

一切都必须以签单为中心。

设计要为签单服务!从这个意义上说,签单是设计师的工作,设计只不过是为签单服务!一味地追求设计的完美,而不求营销效果的人,只能去做艺术家,而不适合做家装设计师这个职业!一味地追求设计能力的提升,而不追求营销能力的提升,是做不好家装设计师这个职业的!大部分设计师,给别人做了很多的家庭装饰设计,却连给自己房屋设计的机会都没有!因为他买不起房子!强调设计,而不强调设计营销,所以签单不够多,挣得钱也就不够多,只能是“为他人做嫁衣裳”家装设计,只是工业化社会的一件产品,而不是要能传诸后代流芳百世的艺术!为了赚更多的财富,请务必改变您对设计的观念!设计师的主要任务是签单!签单是一门艺术,是一门需要与人沟通、了解客户需求并能满足客户需求的营销艺术。

家装设计师30分钟快速签单因素

家装设计师30分钟快速签单因素

30分钟快速签单因素1、产品方面因素。

产品方面因素主要有价格、设计、材料、环保、质量、售后、附加服务等。

2、公司方面因素。

公司方面因素主要有品牌、规模、实力、管理、人才、文化、社会形象等.3、设计师方面因素。

设计师方面因素主要有态度、能力、工作成果、诚信和个人品质等。

4、客户自身因素。

客户自身因素主要有经济能力、支付意愿、文化素质、性格、家庭和家装参谋等。

值得一提的是,前三项都是家装公司的,只有后一项才是客户自身方面。

而前三项中有两项是公司方面,只有一方面是设计师原因,也就是说,在哪签单,客户主要考虑的还是公司,客户是看公司签单,而不是看设计师签单。

所以,大公司品牌形象好的公司,很容易签单,而品牌实力不行的小公司,设计师能力再强,签单的困难也相当大的。

比方说,客户要买冰箱,首先想到的是海尔冰箱,那么他去海尔专柜,只要海尔的服务员有一般销售能力,能把海尔的产品和服务解说到位,客户就会订单。

而现在有一个小品牌,它的服务员看到客户从海尔走过来,要想销售的话,服务员要特别的优秀,就算这样也不一定会产生销售。

为什么?因为海尔有品牌、实力、服务、社会认可等众多竞争力,而小品牌呢?只有“人”这一方面。

家装也是这样。

设计师个人能力再强,也竞争不过一个大公司的大篇幅广告、超大店面规模、优秀的人才实力和规范的管理制度。

客户了解公司有多种渠道,可能是通过广告,或朋友介绍,或业务员联系,或自己在工地了解,或自己到公司来看。

但还有一个重途径就是通过设计师,通过设计师的介绍、讲述,客户才会了解得更全面更具体,另一方面设计师本人也是客户考察公司的主要方面。

所以说设计师不重要的观点也是不正确的。

只不过影响客户签单的最大因素是设计师所代表的公司,而不是某个设计师本人。

没有公司做后盾,设计师的影响力就会大大降低。

因此对于设计师而言,选择一个好公司至关重要,因为你再有如簧的巧舌,也不能将一个没有什么品牌影响力的公司说得天花乱缀。

但同时,设计师还是要加强对公司的认识,以确保能把公司的各项优势充分展现给客户。

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如何提升设计师签单能力
(业务员+绘图员+理财师)
1、能说出5-10条本公司的优势;
2、能说出本人的3-5条优势,学会用分解法来处理问题;
3、公司的营销要清楚会讲;
4、要懂得工程管理及工艺,全程跟踪1-3个工程;
5、找出同类公司优劣比,到优秀的公司聊天等;
6、客厅设计最常规的数据要知道;
7、中式、欧式、简约式等风格要领要懂;
8、常用吊顶、玄关等造型要知道几种;
9、其它家具的价格及款式、做法要知道。

二、设计师提高的技巧
1、析
A、区域分析,各区域的财富不同,文化略有差异
B、年龄分析,不同的年龄段的需求不同。

2、找
A、找对话题,找其所好才能攻其所短。

B、找出觉策者,这家人谁说了算。

C、找出重要人物,以谁为主。

3、立
A、立设计产题
B、攻心主题(客户最想了解的问题)
C、颂扬主题,你设计的房间是什么样的氛围。

D、差异主题,每个人都是不同的,客户都希望自己是独一无二了,你给他设计的独到之处是什么?
4、显
A、表显出你的设计个性是独一无二的;
B、表显出你的专家知识、独到见解是让人折服的;
C、表显出你的人文关怀,多提供些相关的材料建议及书是让人亲近的;
D、表显出你的实力规模是让人放心。

5、辅
A、辅之以行,它是第一印象;
B、辅之以勤,它是你成功的关键;
C、辅之以态,它是缩短你和客户之间距离的法宝;
D、辅之以全,它是你最终拿下客户的绝杀。

三、设计师的成功四要素
1、准备工作,把你所能预见的问题提前做好准备,时刻准备迎接客户的到来,想像一下3秒客户就登门了你应该做些什么?
2、谈单前的心态调整,你每天要面对很多客户,你也不是客户见的唯一的设计师,在很短的时间内你就会给客户留下印象,优劣也就产生了。

所以你要用最饱满的状态来迎接你的客户,状态不佳时主动给负责人提出,交由其他设计师接待,要知道保证团队的利益就是保证你自身的利益。

3、要掌握一般的技巧(设计师的基本要求)设计师要提练出客户的问题,可以模拟客户一问一答的方式来加强练习。

(如何介绍才能让客户心动,客户对你对公司产生怀疑怎么办?)
4、辨别消费者的类型,准确确立客户的需求,
四、怎么套价位?
通过交流从侧面了解客户的经济状况,消费能力,及喜好风格、装修意愿等,要尽可能多的去了解沟通。

然后大概的报出装修风格,大概的报出所需费用,观察客户反应,并及时做出调整,工作经验、临场发挥是很重要的。

五、团队的完善
1、核心领导(相当于店面经理,是要具体办事的;代领弟兄们冲锋陷阵的;统一运筹帷幄的)的确定。

2、建议核心领导需要解决的问题
A、培训,做好培训计划,根据需求拉出长、短期培训计划;
B、危机处理及利用;
提前对所能预知的问题做出解决方案,如客户对公司对你产生怀疑怎么办?
C、日常管理制度;
D、态度
E、团队建设
F、财务管理
G、关系
H、实现业绩
一名成功的设计师首先要学会室内设计的理论知识,其次最重要的就是签单...只有签单才有高提成,只有签单才有事做——
熟练运用独特的沟通技巧在你获得了更多的客户信息的同时,也引发了他对家居配饰品提升生活品质的兴趣。

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