房地产经纪人工作流程

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房地产经纪人的工作流程

房地产经纪人的工作流程

房地产经纪⼈的⼯作流程房地产经纪⼈的⼯作流程 房地产经纪⼈即是指在房⼦,⼟地的买卖,租借,转让等买卖活动中充当媒介作⽤,承受托付,撮合,促进房地产买卖,收取佣⾦的⾃然⼈和法⼈代表。

下⾯⼩编来给⼤家介绍房地产经纪⼈的⼯作流程,希望对⼤家有帮助! 1、每天准时到公司,(最好能提前10分钟到公司,做到风⾬⽆阻!) 2、打开电脑,查看前⼀天所新增楼盘,熟悉市场⾏情,养成每天背诵楼盘和发现⾃⼰所需要之笋盘。

3、打开电脑,随时查阅公司"新闻公告"、"员⼯论坛"等栏⽬,及时了解公司业务动态同规章制度,跟上公司⽇新⽉异发展的步伐。

4、查看本区域⼴告(包括本公司和其他公司)发现⾃⼰客户所需要的盘源,主动找回盘源,增加成交量进⽽增加业绩。

5、本分⾏或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,⽇积⽉累,区域内的所有户型你都会了若指掌。

6、每天必须认真按质清洗⼗五个盘源。

清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况。

7、洗盘过程中,了解业主有⽆换房的需要。

在业主未出售前,先⾏约业主看房(每周⾄少三个)。

8、下决定每天找寻⼀个新客户。

9、尝试考核本⾝对买卖过程中,税费及各项⼿续费的计算⽅法。

10、每天必须尽量保证带两个客户看房。

11、每天必须及时跟进⾃⼰的客户及每天洗⼆⼗个公客。

12、主动到公交站或盘源不⾜的指定⽬标派发宣传单张,争取客源及盘源。

13、⾃⾏记录五个笋盘,不停寻找客户作配对,机会⾃然⼤增 14、跟进以往经⾃⼰成交的租盘或卖盘,(租客到期是否续约?会不会另觅新居?会不会买房?)做好⾃⼰的"客户回访"⼯作。

15、跟进以往经⾃⼰租出的.楼盘业主,会不会买多⼀个单位作投资(收租)。

16、有时间到附近交易活跃的社区兜客,及地产公司门⼝拉客。

17、⾃⼰洗盘时认为和⾃⼰沟通⽐较好的业主多联系,加深感情争取控盘(签独家委托或单边合同) 18、晚上是联络客户与业主的最佳时间,坚持在7—9点间跟客户、业主沟通。

房地产经纪人工作流程

房地产经纪人工作流程

房地产经纪人工作流程房地产经纪人作为房地产交易中的重要角色之一,在买卖房屋、出租租房以及提供房地产咨询服务等方面起着关键作用。

他们的工作流程包括以下几个主要环节:市场调研、客户咨询、房源寻找、协商交易和后续跟进。

一、市场调研市场调研是房地产经纪人工作的第一步。

在进行任何交易之前,经纪人需要对所在区域的房地产市场有充分的了解。

他们需要通过研究楼市动态、报告数据和接触地方政府等途径,了解房屋价格趋势、供求关系以及潜在投资机会。

这有助于经纪人为客户提供准确的市场分析,为他们做出明智的决策提供依据。

二、客户咨询客户咨询是经纪人的核心工作之一。

经纪人需要主动接触潜在客户,了解他们的需求和预算,并提供房地产市场的相关信息。

他们与客户进行面对面的沟通,了解客户的目标和偏好,帮助客户找到满意的房屋或投资项目。

在咨询过程中,经纪人需要展示专业知识和行业经验,解答客户的疑问,并为客户提供优化方案。

这包括详细介绍房产的地理位置、面积、建筑质量、配套设施等基本信息,同时解读法律条款和交易细节。

通过耐心细致的服务,经纪人积极营造信任关系,为客户提供良好的体验。

三、房源寻找房源寻找是经纪人工作流程中的关键环节。

经纪人需要与开发商、物业公司、房主等建立合作关系,获取最新的可售房源信息。

他们会进行上门勘察,仔细考察房屋的地理位置、外部环境、内部结构和装修情况等。

同时,经纪人还会参考市场价格、房源热度等因素,为客户筛选出最适合的房屋。

在房源寻找过程中,经纪人需要展示自己的专业能力和良好的人际沟通能力。

他们需要灵活运用多种渠道,例如线上房源平台、个人推广和与其他经纪人的合作等,以确保及时获取最新的房源信息。

四、协商交易协商交易是经纪人的核心业务。

一旦找到适合客户需求的房源,经纪人需要与卖家或卖方代理进行协商,促成买卖双方的成交。

在协商交易过程中,经纪人需要作为中间人,平衡双方的利益,维护交易的公平、公正和合法性。

经纪人需要具备谈判技巧和商业头脑,在价格、交割期限、条款和条件等方面为双方提供建议。

房地产经纪人业务流程

房地产经纪人业务流程

房地产经纪人业务流程房地产经纪人是一个非常重要的职业,在房地产交易中起着枢纽作用。

他们负责协调买卖双方,促使房地产交易的顺利进行。

为了更好地理解房地产经纪人的业务流程,本文将重点介绍他们的工作流程和相关事项。

1. 建立业务关系房地产经纪人首要任务是与客户建立良好的业务关系。

这需要他们主动与潜在客户接触并了解他们的需求。

通过与客户的面对面交流,经纪人可以更好地了解客户的预算、房屋需求、所在地区和其他相关细节。

这样一来,房地产经纪人可以更好地为客户寻找合适的房地产交易机会。

2. 房源收集与管理一旦建立了良好的业务关系,房地产经纪人就开始收集和管理可用的房源信息。

他们会积极联系卖方,了解他们想要出售的房产细节,并与卖方签订代理协议。

经纪人会定期更新房源信息,以便与客户分享最新的房产上市信息。

3. 客户需求匹配基于客户的需求和房源信息,房地产经纪人会与客户进行匹配。

他们会对比客户的预算、位置偏好和房屋特点,为客户提供符合需求的房屋选择。

这通常包括安排客户参观房地产,了解他们的意见和反馈,并根据反馈制定进一步的行动计划。

4. 签署合同与协议当客户找到心仪的房产后,房地产经纪人将协助双方当事人签署合同与协议。

这些合同通常包括购房合同、代理合同和其他相关文件。

经纪人会解释合同条款,并确保双方的权益得到保护。

他们还会保证交易顺利进行,并协调买卖双方之间的沟通和交流。

5. 进行房地产交易房地产经纪人负责协调房地产交易的各个环节,确保流程顺利进行。

他们与购房者和房地产开发商等其他相关方进行沟通,并确保所有必要的文件和手续按时提交。

在交易过程中,经纪人还需要协调各方的时间表,并处理可能出现的问题和纠纷。

6. 贷款申请与审批对于购房者而言,贷款是购房过程中的重要一环。

房地产经纪人在贷款申请和审批过程中起到了重要的中介角色。

他们会协助客户准备贷款申请材料,并与贷款机构保持联系,确保贷款手续得以顺利完成。

7. 交易完成与售后服务当房地产交易完成后,房地产经纪人仍然提供售后服务。

房产经纪人的工作内容简介

房产经纪人的工作内容简介

房产经纪人的工作内容简介房产经纪人是一个涉及房地产交易、提供全方位房地产服务的职业。

作为房产经纪人,您将负责收集和整理房源信息,解答客户咨询,进行房屋实地勘查,参与房产交易协商,签订合同并完成备案手续,并提供后续服务以及维护和拓展客户关系等工作。

以下是房产经纪人工作内容的介绍:1.房源信息收集:作为房产经纪人,您需要积极收集和整理各类房源信息,包括房屋的位置、面积、户型、价格、产权情况等。

您可以通过多种渠道获取房源信息,如网络平台、社交媒体、房地产开发商、业主委员会等。

同时,您还需要对收集到的房源信息进行核实和筛选,确保所提供信息的准确性和可靠性。

2.客户咨询解答:作为房产经纪人,您需要热情、耐心地解答客户的咨询,了解客户的需求和期望。

您需要为客户提供专业的建议和意见,帮助客户了解市场行情、筛选合适的房源,并提供相关的法律、税务等方面的咨询服务。

3.房屋实地勘查:作为房产经纪人,您需要对所推荐的房屋进行实地勘查,了解房屋的实际状况,如房屋的装修、设施、质量等。

实地勘查可以帮助您更好地了解房屋的情况,为客户提供更为准确的建议和意见。

4.房产交易协商:作为房产经纪人,您需要参与房产交易的协商过程,代表客户与卖方进行谈判。

您需要了解市场动态和行情,掌握谈判技巧和策略,为客户提供最佳的交易方案。

在协商过程中,您还需要向客户解释相关的法律文件和条款,确保交易的合法性和安全性。

5.合同签订及备案:在协商成功后,作为房产经纪人,您需要协助客户签订房屋买卖合同或租赁合同,并协助完成相关的备案手续。

合同签订及备案是房产交易过程中的重要环节,您需要确保合同条款的准确性和合法性,并协助客户完成相关的备案手续。

6.后续服务办理:合同签订及备案完成后,作为房产经纪人,您还需要为客户提供后续服务,如协助客户完成房屋交接手续、解答客户的疑问、提供相关的法律服务等。

您需要确保客户在交易完成后能够顺利地接手房屋并解决可能出现的问题。

带看流程及注意事项

带看流程及注意事项

带看流程及注意事项带看是房地产经纪人为购房者提供服务的一个重要环节,它的目的是为了让购房者更好地了解房屋的情况和周边环境,帮助购房者做出明智的购房决策。

下面是带看流程及注意事项的详细介绍。

带看流程:2.准备:经纪人在带看时间前要对要带看的房源做好准备工作,包括了解房屋的基本信息、户型结构、楼层情况、周边环境等,以便能够为购房者提供有针对性的指导和解答。

3.介绍:经纪人在带看时要向购房者详细介绍房屋的户型结构、面积、朝向、楼层、装修情况、房屋使用年限等基本信息,同时也要向购房者介绍小区的配套设施、交通状况、学校、医院等周边环境信息。

4.带看:经纪人应当带领购房者参观房屋,帮助购房者了解房屋的实际情况。

在带看过程中,经纪人应当对房屋的优缺点进行解说并回答购房者的问题。

此外,经纪人还应当关注购房者的反应和需求,积极了解购房者的意见和想法。

带看注意事项:1.专业知识:经纪人应当具备一定的房地产知识,了解房屋的基本情况和购房流程,能够为购房者提供准确的信息和专业的建议。

2.诚信守约:经纪人应当遵守承诺,准时到达约定地点,并全程陪同购房者进行带看。

如因不可抗力原因或特殊情况无法按时履行,应提前通知购房者并尽力协调处理。

3.信息准确性:经纪人在介绍房屋时应当提供准确真实的信息,不得故意隐瞒房屋的瑕疵或不足之处,也不能向购房者作虚假宣传。

4.服务质量:经纪人应当为购房者提供周到细致的服务,积极解答购房者的疑问,提供购房过程中的相关材料和技术支持。

5.安全与保障:在带看过程中,经纪人要确保购房者的人身安全与财产安全。

确保购房者不受骚扰和侵害,不受到房屋现场的危险和风险。

6.购房者意见尊重:经纪人应当尊重购房者的意见和决定。

即使购房者最终不购买该房屋,经纪人也应当礼貌地表达理解并提供其他适合的选择。

带看是购房过程中非常重要的一环,良好的带看服务可以提高购房者对房屋的了解,减少房产交易的风险,同时也能够树立经纪人的良好形象,增加业务机会。

房产中介操作流程图

房产中介操作流程图

第一章商圈经营管理何谓商圈精耕经营房产中介在特定市场区域中,负责市场调查、分析、规划、充分掌握市场情报资料,并随时通过掌握的商圈内的资料拟定商圈区域内的行销策略,做到有系统的开发和行销,用以达到和产生在特定区域内经营的最高绩效。

房产中介实际营运中,在其特定的市场商圈区域内可以是一家店或多家店在经营。

商圈精耕其实也是中介门店和经纪人的基础作业之一,通过划定周边的商圈和社区、大楼,然后对其进行精耕细作,从一般的对周边楼盘社区的交通、商业网点、教育设施等的了解,到熟悉楼盘的住户数、入住率、物业费再到楼盘的投资、入住状况等等,总之要求经纪人对楼盘的一切都要了如指掌,烂熟于胸。

商圈精耕对门店和经纪人的益处是显而易见的,通过商圈精耕,在客户询问相关社区大楼信息时,经纪人对社区大楼信息的对答如流将充分展现经纪人的专业素养和服务品质,从而在客户心目中树立起专业、敬业的经纪人形象。

并且,对于大部分需求客户而言,他们的目标往往相当明确,常常会直接指定想求租求购的意向楼盘社区,而经纪人通过商圈精耕将大大缩短开发客户指定楼盘社区的时间,并使房产交易的配对率得到明显提高。

商圈精耕经营实施的原则1、区域范围力求细化2、特性分析必须确认3、商圈与社区相结合4、实施必须保持持续5、计划、执行、检查完全落实商圈精耕经营的步骤1、划分商圈范围:以某一个中心点将东西南北以主要道路作为分区架构,确定商圈名称、商圈分类、商圈范围;2、实地勘察其范围内地理环境,并明确搜集该商圈区域内重要行政机关、商业中心、市场、学校、医院、银行、公园绿地、主要道路、公交线路、著名或标志性建筑物等信息资料;3、实地勘察其范围内的社区、大楼地理环境,包括道路、街、巷、弄、号,明确社区大楼配套设施、绿化、建造年代、物业费用、居住户数等等信息资料;4、绘制和整理商圈图片资料内容:▲主要建筑物:每栋楼需标示楼高,7层楼以上应标注大楼名称。

▲门牌:街角和巷道两旁,应注明门牌号码。

房地产经纪人的工作流程

房地产经纪人的工作流程

房地产经纪人的工作流程房地产经纪人是房地产行业重要的中介人员,具有丰富的专业知识和操作经验,帮助买卖双方达成交易。

房地产经纪人的工作流程一般包括:市场调研、客户咨询、房源收集、客户匹配、谈判撮合、合同签署和交易后续。

以下将详细介绍每个环节具体的内容。

一、市场调研市场调研是房地产经纪人进行工作的第一步,需要了解当地房地产市场的情况,包括房价趋势、物业形式、周边的配套设施、交通状况等。

这些信息需要投入大量时间和精力进行搜集和整理,以便后续的工作能够根据行情进行。

二、客户咨询客户咨询是房地产经纪人最主要的工作之一,主要包括实地看房、基本需求了解和配合度评估。

实地看房是指带客户去看房,在看房时需要向客户讲解房屋的情况,包括房屋的外观、结构、户型、装修等细节。

基本需求和配合度评估是指了解客户的实际需求和能力,包括购房预算、支付方式、贷款需求、购房目的等信息,以便更好地为客户提供服务。

三、房源收集房源收集是房地产经纪人的重要工作之一,需要广泛搜集和整理当地的房源信息,包括新房、二手房、商业地产等等。

房源信息的搜集包括了解房源的基本信息、房源的价格情况、房源的条件和优势、房源的交易情况等。

需要借助各种渠道进行房源收集,包括网络,地产平台,房产经纪公司,经济建设、行业组织等。

四、客户匹配客户匹配是房地产经纪人的另一个主要工作,主要是将客户的基本信息和要求与收集到的房源进行匹配,找到最有可能符合客户需要的房源。

匹配的过程中,经纪人需要考虑客户的购房需求、财务状况、生活习惯等基本信息,结合房源的地理位置、调查分析房源附近区域的购房环境和生活环境,综合分析后,给客户做出最佳的房源选择。

五、谈判撮合经纪人与客户匹配成功后,需要进行谈判,在谈判过程中,经纪人需要进行房屋的现状介绍、协议条件的更改甚至于面谈。

经纪人需要按照客户的需要推荐合适的房源,并通过客户和房东之间的协商来达成交易。

同时,经纪人需要根据双方的要求,建议双方达成双方都能接受的交易条件。

房产中介经纪人职责与工作流程

房产中介经纪人职责与工作流程

房产中介经纪人职责与工作流程Being a real estate agent involves a range of responsibilities and a well-defined workflow to ensure the successful completion of transactions. Real estate agents are intermediaries between buyers and sellers, facilitating the buying, selling, or renting of properties. They play a crucial role in guiding clients through the complex process of purchasing or selling a property, providing them with necessary information and support.作为房地产经纪人,涉及一系列的职责以及明确的工作流程,以确保成功完成交易。

房地产经纪人是买家和卖家之间的中介,促进房地产的买卖或租赁。

他们在引导客户完成复杂的购买或销售房产过程中起着至关重要的作用,为他们提供必要的信息和支持。

One of the main responsibilities of a real estate agent is to conduct market research and analysis to determine the value of properties. This involves studying market trends, assessing property values, and analyzing comparable sales to provide clients with accurate pricing recommendations. By staying informed about the latest marketdevelopments, real estate agents can offer valuable insights to help clients make informed decisions about buying or selling a property.房地产经纪人的主要责任之一是进行市场研究和分析,以确定房产的价值。

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房地产经纪人工作流程
一:客户接待
1:看到门店外有客户时应及时起身迎向客户。

2:在询问客户问题时,有精神饱满,讲话声音要响亮,介绍或推荐房源基本信息要准确,快速。

3:在介绍完基本信息后,礼貌的邀请客户到公司做详细了解。

4:按客户要求,推荐适合客户的公司主推房源,并适时的了解一些客户的基本信息。

(如:客户的购房目的,是不是决策者,付款能力,购房意向,目前的居住状况等)。

5:如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。

如果暂时没有客户所需要的房源,销售员应果断的告诉客户这样的房源可以在1或2天内帮他找到,此刻再向客户提出留个联系电话,并热情的递上自己的名片。

二:配对
1:在接到新房源后,应立即开始客户配对,选择自己在半个月之内的客户进行删选。

要求:A 列出意向客户;
B 按客户购买意向排序;
C 按客户购买力排序;
D 选定主要客户;
E 逐一打电话给主要客户,约定看房。

三:电话约客
1:拨通客户电话,告知客户房源信息
2:询问客户是不是在家或有没有固定电话,如果有的话告诉客户拨打他的固定电话,以免浪费对方手机费。

这些细节要考虑清楚。

3:简单讲述房源基本信息。

4:和客户约定看房时间,地点。

四:带看前准备
1:设计带看线路
2:设计带看过程中所要提出的问题。

(合理安排问题的先后顺序)
3:列出物业的优缺点
4:思考如何把物业缺点最小化,揣摩客户可能提出的问题及回答方案。

5:整理该物业相关资料。

五:如何带看
1:空房必须准时赴约,实房必须提前30 —45分钟到达业主家中,与业主进行沟通,为看房过程的顺利完成打好基础。

2:理清思路,按照自己的看房设计带看。

3:询问客户买房目的。

4:询问客户居住状况等。

5:与客户交流,掌握更多客户信息,为以后的跟进工作打好基础。

6:赞扬客户的工作,性格,为人等优点,拉进与客户的关系。

消除客户的警惕感
六:房源内场操作
1:进入物业主动介绍房子的相关情况,但切记,不要一口气把物业的优点全都告诉客户,留下2或3个优点,在客户发现物业缺点或自己陷入僵局时救急,此时把这些优点告诉客户来带开客户的思路,时时把握主动权。

2:留给客户适当的时间自由看房及思考和比较的空间。

3:控制时间,不要留给客户太多的思考空间。

销售员要把握好时间,并根据不同的客户提出不同的问题,以了解客户对物业的看法。

4:让客户提问发表意见,熟练快速解答客户疑问。

认可客户的想法,就算客户讲的明显不对,也不要去反驳客户,而是加以引导,让客户自己察觉他的问题,多用反问或双重否定的方式回答客户的问题。

5:为客户做一下总结。

(每套房子都有它的优缺点,但关键在于自己的需求能不能接受它的一些不足之处。

因为,对于房子来讲,它是个即定的产品。

不可能去反攻或是定做。

所以,我们所能够做的只是比较下它的优缺点,是优点多与不足,还是不足多于优点。

对于它的不足,自己是不是可以接受。

考虑自己的选择和衡量。


6:结束看房。

把客户带回公司或做其它约定。

七:成交前的准备
1:对已产生购买意向的客户应立即带回公司。

2:再次肯定和赞扬客户的眼光,并把握时间,适时的对未来这套房的前景升值空间和带来的利益。

3:到达公司后,先礼貌的请客户到会议室入座,第一时间送上茶水。

4:主动向客户介绍下公司的概况和售后服务的完善,提高客户的信任度,打消客户的后顾之忧。

5:和客户确认下单事宜。

6:抓住客户的肯定回答,让客户下订。

八:守价阶段
1:要点:销售员没有对客户让价的权利。

如:客户:"房子的价格比较高,是不是可以低些啊?毕竟房子的周边交通不是很方便。

"""
销售员:"哦,陈先生,是这样的,对于房子的价格"原则上我们是没有主动权的,必须要和业主协商后,才可以答复您。

"您看"这样行不行,您先告诉我您的上限是多少?
注意:对于还价幅度太厉害的客户,业务员要保持心理上的冷静和镇定。

外表上要沉着和稳定。

切不可退却或露出意外,紧张的表情。

因为,这个价格是客户在试探这套房子的水分有多大,如果此时的业务员有任何不当的表情或举动的话,客户会再度大幅度杀价。

所以,此时业务员必须果断,干脆的回答客户,这个价格是不可能成交的,并告诉客户前些天有一个比他上限高的价格都没能成交,同时,再次运用房子的优势或其它有利条件驳回客户的试探,从客户手上取回谈判主动权。

然后,要求客户对价格做出重新定位。

2:在得到客户的第2个价格后,业务员要表现出勉为其难业的状态,并告诉客户,只能先和业主沟通一下,在来自己与业主沟通的时候,避免在客户的视线范围内沟通,要注意发挥团队的作用,邀请店长或其它资深业务主来的员帮忙跟进客户。

自己离开谈判桌与业主沟通。

3:15分钟左右,回到谈判桌前,告诉客户,业主虽不接受他的价格,但也做了些让步。

给出一个高于客户上限的价格,让客户再次抉择。

并试探客户的价格底线。

4:此时,谈判可能会陷入一种僵持阶段,客户有可能要求与你来和业主直接谈判,作为业务员,应果断阻止,告诉客户自主谈价的缺点。

(如:你们双方如果自行谈价的话,在双方陷入僵局的时候,如果为了面子问题或一些小事相互都不让步了的来,甚至有时为了一口气的,弄得一方不么他买,一方不卖连回旋的余地都没有,找到一套自己满意的房子来就不容易,不要因为这些小事弄得得不偿失。

而我们作为第3方,不论怎样协商都代表了双方的利益,且又经过专业的培训和许多的实战经验,配合我们的专业素质的成功的概率肯定要比你们双方自主谈判的效率和效果要好的多。

)另外,还可以列举一些由于自主交易而产生纠纷的案列取消对方的念头。

同时,和客户共同设定一个比较实际的成交价格,然后,安抚客户的情绪,告诉客户自己再做努力与业主沟通。

5:此时,谈判才真正进入关键么来木阶段。

业务员才可开始真正和业主进行沟通,谈价,杀价。

九:杀价阶段
原则:找出各种对自己有利的因素,引导业主下降价格。

主要方法:
1:市场因素
2:政策影响
3:客户的稀缺
4:客户还有第2选择
5:周边地区房源的充足和同等房源的性价比
6:告诉客户,把钱转起来,才能赚更多的钱。

十:下订阶段
1:一般情况下,通过以上的步序,应该可以使双方的价格达到成交价格,此时,业务员可以提醒客户是不是可以下订了,并准备好相关的书面合同,简单解释合同的条款。

2:如果此时客户还有犹豫的话,业务员因提示客户,好不容易才和业主在价格上达成了一致,如果现在不下订,万一业主第2天改变想法的的话,那么所有的努力都白费了。

3:有些客户会借口定金没有带足或其它的一些理由不愿意下订,此时,业务员应告诉客户,先支付部业分定金,余款第2天打清。

4:在诱导客户下定的过程中,业务员应注意和团队之间的配合,这样才可以提高成功的概率。

十一:售后服务
1:在客户签下意向书,下订后。

业务员应及时向客户索取身份证等有效证件,复印留底,做好交易前的资料准备。

2:及时通知贷款专员,为客户制定贷款计划。

3:完成以上步序后,简单告诉客户交易所需要的环节及大致时间和所需材料,提醒客户在时间上做好合理按排。

4:在客户签下意向书,下订以后。

业务员应该及时联系到业主,把物业的出售情况第一时间通知业主,及时把客户的定金转交到业主手上,确定销售的有效。

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