道路运输人员社会责任与职业道德
交通运输部工作人员的职业道德和行为准则
交通运输部工作人员的职业道德和行为准则职业道德和行为准则是任何一个行业都应该具备和遵守的基本规范和原则，交通运输部工作人员作为公共服务行业的从业者，更是应该承担起责任，发挥模范带头作用，确保道路交通的安全和顺畅。
本文将从道德理念、职业操守和行为规范三个方面，探讨交通运输部工作人员应遵循的职业道德和行为准则。
一、道德理念作为一名交通运输部工作人员，应时刻牢记职业道德的先进性和社会责任的重要性。
这包括以下方面：1. 服务宗旨交通运输部工作人员作为公共服务行业的从业者，应始终把人民群众的生命安全和财产利益放在首位，以服务为宗旨，为人民群众提供优质、高效、安全的交通运输服务。
2. 诚实守信交通运输部工作人员应遵循诚实守信的原则，坚守道德底线，严禁利用职务之便从事违法乱纪的行为，维护行业的信誉和形象。
3. 公正廉洁交通运输部工作人员应秉公执法，严格依法办事，不得以权谋私、徇私舞弊，坚决抵制腐败行为，保持党风廉政，为人民群众提供公正、公平、公开的服务。
二、职业操守作为一名交通运输部工作人员，应具备高尚的职业操守，做到公私分明、廉洁自律、勤勉敬业。
具体包括以下几点：1. 保守机密交通运输部工作人员在工作中可能接触到敏感信息和机密文件，应严格保守国家秘密，不得泄露、篡改或非法传播相关信息。
2. 严守纪律交通运输部工作人员应遵守国家法律法规和行业规章制度，严格遵守工作纪律，不得违反规定从事违法违纪行为，树立纪律意识，以身作则。
3. 不私吞公款交通运输部工作人员要自觉遵守财务纪律，不得侵占、挪用公款，做到廉洁自律，杜绝任何贪污行为。
三、行为规范在具体工作中，交通运输部工作人员应遵循一系列行为规范，确保行为合规、公正、规范。
下面列举几点：1. 行为规范交通运输部工作人员应严格自律，不得酗酒、赌博、吸烟等不良嗜好，不得参与违法犯罪活动，保持良好的个人形象和社会形象。
2. 礼貌待人交通运输部工作人员应以礼貌待人，维护良好的服务态度，妥善处理与人沟通交流中的问题和纠纷，积极解决人民群众的需求和关切。
物流业务伦理与社会责任
物流业务伦理与社会责任随着电子商务的普及，物流业务的需求也在不断增长。
但同时，物流业务所涉及到的伦理和社会责任问题也越来越受到人们的关注。
本文将从以下几个方面阐述物流业务的伦理和社会责任问题。
一、物流业务中的伦理问题1.1 偷盗现象物流业务中，偷盗现象时有发生，这不仅损害了物流企业的利益，也损害了客户的利益。
因此，物流从业人员应该具有高度的诚信意识，拥有良好的道德品质，遵守职业道德规范，杜绝偷盗现象的发生。
1.2 违规操作物流业务中，有一些从业人员为了提高工作效率，存在违规操作的现象。
这种行为不仅会影响货物的安全运输，同时也会对客户的利益造成损害。
因此，物流企业应该建立健全的制度和规章制度，加强对从业人员的监管，杜绝违规操作的发生。
1.3 不公平竞争在物流行业中，存在不公平竞争的现象，一些企业采用不道德的手段，通过低价倾销等方式来获取市场份额，这不仅会扰乱市场秩序，也会削弱企业的盈利能力。
因此，物流企业应该遵守市场规则，坚持诚信经营，杜绝不公平竞争的现象。
二、物流业务中的社会责任问题2.1 货物安全问题货物安全是物流企业的首要责任，物流企业应该建立健全的制度和规章制度，加强对从业人员的培训和管理，确保货物能够安全运输。
2.2 环境污染问题物流行业对环境的影响比较大，货车的尾气排放、废水的排放都会对环境造成污染。
因此，物流企业应该采用环保型车辆，加强对废水的处理，减少对环境的污染。
2.3 社会公益事业支持物流企业应该积极参与社会公益事业，为社会作贡献。
例如：赈灾、助学、助残等。
通过这种方式，物流企业不仅能够为社会做出贡献，还能够提高自己的社会形象。
综上所述，物流业务的伦理和社会责任问题不能忽视，只有物流企业能够承担起自己的社会责任，杜绝不道德和违规行为的发生，才能够走向更加健康和可持续发展的道路。
探讨道路运输从业人员的职业道德及社会责任感
刘 肖缨
太原市到路运输管理局
摘要 ：本文首先分析 了 加 强道路运输从业人员职业道德级社会责任感的重要性。之后，文章从加强思想教育 、充分
挖掘典型案例和完善道路运输从业管理机 制等 三方面 ， 提 出了加 强道路运输从业人员职业道德级社会责任感的主要途径 。 关键词 ：道路运输 ；从业人员 ；职业道德 ；社会责任感 ；途径
加强道路运输从业人员职业道德级社会责任感的重要性 从 业人 员 ，激 发其 内心 现 在 的职 业 道 德 和 社会 责任 感 ，这 可 能 比 道 路 运 输 ，是一 种 在 道路 上 进 行 运输 活 动 的 运 输 方式 ，是一 长篇大论的教育要更有效。而且 ，的确在 我们身边 ，就有很多这
道路交通安全货运题库
安全文明驾驶 8 从事大型物件运输的车辆，应该按照规定装置统一的标志和悬挂标志旗。
安全文明驾驶 9 道路货物运输驾驶员在出车前应确认卫星定位系统车载终端、行车记录、视频监控等设备齐全完好、工作正常。
安全文明驾驶 10 运输中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是道路货物运输驾驶员安全意识的具体体现。
安全文明驾驶 11 运输中进入隧道、涵洞前，道路货物运输驾驶员应确认车货是否超高。
道路货运驾驶员安全文明驾驶教育培训专项行动考核题库
知识点 职业道德
题号
判断题题干
1 道路货物运输驾驶员的社会责任感与道路运输安全息息相关。
职业道德
2 安全运输是道路货物运输驾驶员对社会承担的一项重大责任。
职业道德
3 社会责任感强的道路货物运输驾驶员能为企业、自身创造更多的经济价值。
职业道德
4 发现前方不具备会车条件，停车让对向来车先行，符合职业道德的要求。
普货-货物装载 栓固
6
可以将危险货物与普通货物混装运输。
普货-货物装载 栓固
7
承运人如果发现整箱货物的箱体损坏或铅封脱落，仍可直接起运。
普货-货物装载 栓固
8
装载货物时，有包装的在上面，无包装的在下面。
普货-货物装载 栓固
9
装载货物时，各车轴承受质量之差不得过大。
普货-货物装载 栓固
10
运输中应定时检查货物的捆扎、堆码和偏载情况，防止货物损坏和丢失。
普货-货物装载 栓固
3
超限运输车辆需要在公路上临时停车时，除遵守有关道路交通安全规定外，还应该在车辆周边设置警告标志，并采取相 应的安全防范措施。
普货-货物装载 栓固
4
大件运输车辆及装载物品的有关情况可以与《超限运输车辆通行证》记载的内容不一致。
道路危险货物运输从业人员从业资格考试大纲、培训教学大纲和培训教学计划
道路危险货物运输从业人员培训教学大纲第一篇法律法规及技术标准篇第一章概述教学要求：了解道路危险货物运输的重要性。
第二章职业道德与道路危险货物运输法规及技术标准简介教学要求：1.了解道路危险货物运输从业人员社会责任与职业道德内容、要求及有关行政法规体系和主要要求。
2.了解道路危险货物运输有关技术标准体系和主要要求。
教学内容：第一节道路危险货物运输从业人员社会责任与职业道德第二节道路危险货物运输行政法规第三节道路危险货物运输技术标准第三章道路危险货物运输管理教学要求：1.了解道路危险货物运输企业资质要求。
2.了解道路危险货物运输管理的特点。
3.了解道路危险货物运输管理的内容。
4.了解道路危险货物运输行业管理的内容。
5.了解道路危险货物运输管理人员的基本要求。
教学内容:第一节道路危险货物运输企业资质要求第二节道路危险货物运输管理的特点第三节道路危险货物运输企业管理的内容第四节道路危险货物运输行业管理的内容第五节道路危险货物运输管理人员的基本要求第四章危险货物的分类与相关特性教学要求:1.了解货物物理及化学特性。
2.熟悉危险货物分类及品名编号。
3.熟悉各类危险货物定义及特性。
教学内容:第一节货物物理及化学特性第二节危险货物分类及品名编号第三节各类危险货物定义及特性第五章《危险货物品名表》及其适用教学要求:1.熟悉《危险货物品名表》的结构和作用。
2.熟悉危险货物运输的限制。
3.了解危险货物运输适用（《道路危险货物运输管理规定》）的免除。
教学内容:第一节《危险货物品名表》的结构和作用第二节危险货物运输的限制与相关免除第六章危险货物运输包装常识教学要求:1.了解危险货物运输包装基本要求。
2.了解危险货物运输包装分类。
3.熟悉危险货物运输包装标志。
4.了解危险货物运输包装英文标识。
教学内容:第一节危险货物运输包装基本要求第二节危险货物运输包装分类第三节危险货物运输包装标志第四节危险货物运输包装英文标识第七章道路危险货物运输托运及承运教学要求:1.熟悉道路危险货物运输托运人责任。
道路运输驾驶员社会责任和职业道德
道路货物运输驾驶员安全、顺利、及时地把货物送达目的地，不仅会为企业带来良好的声誉和利益，更 会得到顾客信任，有利于个人职业生涯的长远发展。
三、避免其他交通参与者生命财产损失的责任
道路运输车辆在道路交通环境处于“强势”地位，行人、骑车人、小型机动车等其他交通参与者相对而 言处于“弱势”。
如果道路运输车辆与其他交通参与者发生交通事故，势必会威胁其他交通参与者的生命财产安全。
气质 气质—表现心理活动的程度、速度和灵活性方面典型的、稳定的心理特征。
气质可以划分为四种类型： （1）胆汁质（兴奋型）； （2）多血质（活泼型）； （3）粘液质（安静型）；
（4）抑郁质（抑制型）。
• （1）胆汁质
•
胆汁质的人反应速度快，具有较高的反应性与主动性。这类人情感和行为动作产生
得迅速而且强烈，有极明显的外部表现；性情开朗、热情，坦率，但脾气暴躁，好争论；
•
目前，我国各地随着交通事业的发展，道路伤害已成为城市居民和青年人群的首位伤
害因素。
•
避免道路伤害需要多方面的努力，但驾驶员的心理健康问题在多种情况下都起着非常
重要的作用。专家经调查测试发现，易发生事故的驾驶员往往具有潜在的、特定的心理
特征，因而比一般驾驶员更容易发生事故。
•
• 一辆汽车，无论安全装备优劣，只是一台机器，是需要人来操作的。能否令车内车外的人都处于安全 状态，在许多情况下都取决于汽车驾驶者。要做好交通安全工作，必须把驾驶员的心理健康作为重要 的工作内容抓好抓扎实。
（3）黏液质 黏液质的人反应性低。情感和行为动作进行得迟缓、稳定、缺乏灵活性；这类人情绪不易发生， 也不易外露，很少产生激情，遇到不愉快的事也不动声色；注意稳定、持久，但难于转移； 思维灵活性较差，但比较细致，喜欢沉思；在意志力方面具有耐性，对自己的行为有较大的 自制力；态度持重，好沉默寡言，办事谨慎细致，从不鲁莽，但对新的工作较难适应，行为 和情绪都表现出内倾性，可塑性差。
道路运输驾驶员社会责任感
05
案例分析
优秀驾驶员社会责任感案例分享
案例一
某驾驶员在行驶途中遇到前方发生交通事故，他立即停车协助处 理，并主动为受伤人员提供急救措施，直到救护车到达现场。他 的行为不仅体现了对生命的尊重，也展现了他的社会责任感和职 业道德。
案例二
一位驾驶员在得知自己所在的运输公司计划为贫困地区捐赠物资 后，主动请缨承担此次运输任务。他不仅确保了物资安全准时送 达，还积极参与当地的公益活动，与当地居民建立了深厚的友谊 。
遵守交通法规，确保行车安全
严格遵守国家和地方的交通法规，不超速、不闯红 灯、不酒驾、不疲劳驾驶。
保持车辆安全性能良好，定期检查车辆状况，确保 刹车、转向、灯光等系统正常工作。
在行驶过程中保持高度警惕，注意观察路况和周围 环境，避免发生交通事故。
关注乘客需求，提供优质服务020103
热情周到地为乘客服务，主动帮助乘客解决困难和问 题。
展望未来道路运输行业发展趋势及驾驶员社会责任
智能化发展
随着科技的不断进步，道路运输行业将越来越智 能化。驾驶员需要不断学习和掌握新技能，适应 智能驾驶、车联网等新技术的发展，同时承担起 保障智能交通系统安全运行的社会责任。
绿色化发展
环保意识的提高将推动道路运输行业向绿色化方 向发展。驾驶员需要关注环保政策，积极使用清 洁能源车辆，减少尾气排放对环境的污染，承担 起保护环境的社会责任。
积极参与社会公益活动
驾驶员应积极参与社会公益活动，如义务献血、扶 贫济困等，以实际行动回馈社会。
驾驶员社会责任感重要性
80%
提升行业形象
具备社会责任感的驾驶员能够赢 得乘客和社会的尊重，提升道路 运输行业的整体形象。
100%
促进社会和谐
驾驶人职业道德规范
驾驶人职业道德规范一、驾驶人岗位特点驾驶人是道路运输行业中驾驶操纵车辆的专职人员，是道路运输行业中实现运输市场的重要组成部分。
驾驶人高度流动分散，接触面广，活动范围大，个人的责任重大，其工作具有特殊性和独立性。
二、驾驶人职业道德规范驾驶人不仅要遵循社会道德和道路运输道德的一般原则要求，而且还要遵守具体的行为标准和规则。
这些具体的行为标准和规则，称为驾驶人的职业道德规范。
驾驶人职业道德规范体现在：1．热爱本职，尽职尽责(1)热爱本职，尽心尽责，是对驾驶人最基本的行为要求。
驾驶人员应具备高度的敬业精神，忠于职守，钻研业务，勤奋工作，尽心尽力地做好本职工作，尽职尽责地履行本岗位应尽的全部义务，为加快发展道路运输事业贡献出自己的智慧和力量。
(2)热爱本职，尽职尽责的要求如下：①要培养集体荣誉感。
驾驶人员要把行业的荣誉和利益、行业的前程和兴衰时刻放在心上，自觉地培养热爱道路运输行业的集体荣誉感。
驾驶人具备了这样的思想基础，有了这样的道德情感，就会产生很强的凝聚力，这是推动道路运输事业兴旺发达的基本保证。
②要增强主人翁的责任心。
驾驶人员与职业岗位之间的关系，决定着驾驶人员对本职工作的态度。
道路运输职业岗位不仅是道路运输从业人员的谋生之所，也是道路运输从业人员发挥自己聪明才智，行使为人民服务社会责任的舞台，是献身于改革开放的现代化事业的用武之地。
道路运输驾驶人员具备了这样的道德情感，认识了自己与职业岗位的这种责任关系，就会时刻以主人翁的工作态度、高度的事业心和责任感来对待从事的工作，为改变道路运输的滞后状态，为道路运输发展目标作出自己的贡献。
(3)要树立正确的苦乐观。
道路运输点多线长、流动分散，条件比较艰苦，特别是长途运输，生活单调，危险性大，难以照顾家庭，但是这些干作就是社会主义建设事业的组成部分。
为了实现三步走的发展战略，早日把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义强国，作为中华人民共和国公民总是需要作出这样那样的牺牲，这是事业的需要、人民的需要。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
社会责任与职业道德 2学时
驾驶员职业道德
职业道德是指从事一定职业的人们在职业活动中应遵循的行为规范的总和，是人们在长期的职业活动中所形成，适合本职业需要，体现职业特点的在本职业中通行的道德。
一、驾驶员职业道德的定义及特性
（一）驾驶员职业道德的定义
职业道德是驾驶员的基本素质，必需的职业道德与职业技能一样是驾驶员谋生的手段。
驾驶员按照职业道德规范，正确处理与同事之间、与顾客之间的职业关系，规范自己的行为，完成岗位职责，一方面得到相应的劳动报酬和稳定的就业机会，另一方面可使自身不断求得人格的完善，得到全面的发展。
（二）驾驶员职业道德的特性
1.约束性：危运行业职业道德有着较强的约束性，这种约束性主要体现在严格的管理和严格的规章制度上。
如从驾驶员从业资格的考核、晋升，道路通行、运输过程、装卸过程、应急处理等，都有严格的法律、规定、制度和规程，违规行为还将受到严格的监控和处罚。
2.自律性：危运行业职业道德本身有着较强的自律性特点，危运驾驶员经常单独执行运输危险货物的任务，具有操作独立性，活动自由度大，处置运输、装卸过程的主动性强，随意性强，缺乏有效监督环境。
危运行业驾驶员的职业道德除了社会教育、单位培养、法律、制度的约束外，更重要的是靠本人自律和自觉。
?
3.专业性：由于其运输货物的特殊性、复杂性、危险性，运输工具的多样性，体现了危运行业的驾驶员道德有较强的专业特征。
4.服务性：危运行业是承担着为工农业生产、人们日常生活服务的任务，由于其服务对象特殊，不仅对客户服务，同时危运驾驶员、押运员的行为规范和准则与社会关系非常密切，若一时疏忽，便会造成人身伤亡、财产损毁和环境污染，造成无法估量的损失。
而且服务过程复杂，要求严格，要确保运输过程、货物质量、数量的的安全。
体现了危运行业的职业道德有较强的高质量的服务要求。
二、驾驶员职业道德的基本要求
由于道路危险货物运输驾驶员岗位的特殊性，就要求驾驶员在职业活动中，不仅要遵循社会道德，还要遵守道路运输职业道德。
其职业道德规范主要体现在以下几个方面：
（一）树立"三个意识"
1.安全意识。
安全是第一位的，对道路危险货物运输驾驶员来说，安全行车是头等大事，直接关系到人民生命财产安全，关系到企业的声誉、经济利益和服务质量。
驾驶员要树立“安全就是效益”的思想，熟知规章制度和安全操作规程，提高安全驾驶操作技能，努力探索安全行车规律，始终把人民群众的生命财产安全放在首位。
2.守法意识。
遵守交通管理法规和各种规章,是道路运输职业活动正常开展的重要前提。
驾驶员要学法、懂法、守法，用道路交通管理法规来约束自己的行为，自觉遵守道路交通管理法规，自觉接受交通管理部门的依法管理。
这是道路运输驾驶员职业道德的基本要求，也是安全行车的重要保证。
3.服务意识。
道路危险货物物流行业是服务性行业，要求道路危险货物运输驾驶员具有良好的服务意识，提倡“文明经营、优质服务”。
服务质量差，损害的不仅是消费者的权益，也会损害经营者自身的利益，全行
业的利益，长此下去等待的只能是被市场淘汰的命运。
（二）弘扬"三种精神"
1.爱岗敬业精神。
道路危险货物运输驾驶员担负着国民经济建设和人们日常生活交通往来的重任，要有高度的责任感，勤勤恳恳，认真负责。
2.见义勇为精神。
当今社会存在各种各样的不稳定因素，违法犯罪现象还时有发生，道路上的各类意外事故也经常可见。
当国家和人民群众安全受到威胁、社会公共利益受到危害时, 道路危险货物运输驾驶员应在充分保障自身和运输货品安全的前提下挺身而出，伸张正义，不畏强暴，敢于斗争和善于斗争。
3.救死扶伤精神。
救死扶伤是每个公民应尽的义务，道路危险货物运输驾驶员在营运工作中经常会遇到突发性的伤病员，如交通事故中的受伤者、急需救助的病人、孕妇等等，这种情况下，驾驶员应急群众之所急，将伤病者尽快送往医院救治。
（三）提高驾驶技术、规范操作
道路危险货物运输驾驶员要提高运输效率，确保行车安全，必须掌握过硬技术，严格遵守驾驶员驾驶操作规程。
勤奋学习新知识、新技术，学习和掌握科学技术文化知识，努力钻研驾驶技能，以便更好地履行岗位职责。
规范操作是钻研技术的具体表现，在驾驶操作过程中按照技术要求，遵章循矩，逐步形成规范的技能技巧，尤其因为危险货物运输的特殊性，绝对不盲目蛮干，且要重视实践，善于总结经验，掌握过硬的驾驶本领。