第二章 园林企业经营战略管理
园林类公司管理制度
园林类公司管理制度第一章总则第一条为规范园林类公司的管理行为，维护公司的正常秩序，树立公司良好形象，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于园林类公司全体职工，公司领导和管理人员必须严格遵守并贯彻执行。
第三条本管理制度应当与国家法律、法规和公司章程保持一致，有关政策和规定应当及时纳入本管理制度。
第四条公司领导和管理人员应当依法行使管理权，维护公司的合法权益，保障职工的合法权益。
第五条公司领导和管理人员应当维护公司的形象和声誉，提高公司的社会信誉和知名度。
第六条公司领导和管理人员应当加强学习，不断提高管理水平和服务意识，为公司的长远发展和经营目标做好准备。
第七条公司领导和管理人员应当敬业爱岗，尽职尽责，不得擅自行使职权或滥用职权，对公司任何行为和决策要负责任。
第八条公司领导和管理人员应当团结协作，互相信任，不得挑拨离间或制造对立，造成公司内部矛盾。
第九条公司领导和管理人员应当促进公司内部信息流通，保证信息的畅通和透明，不得隐瞒事实或误导他人。
第十条公司领导和管理人员应当尊重公司职工的人格尊严和权利，维护职工的合法权益，对职工进行公平待遇和公正评价。
第章职权和责任第十一条公司领导和管理人员应当依法行使职权，履行管理责任，不得擅自泄露公司机密或滥用职权谋取私利。
第十二条公司领导和管理人员应当保护公司的财产安全和经济利益，不得挪用公款或占有公司资产。
第十三条公司领导和管理人员应当加强职工教育和管理培训，提高员工素质和技能水平，有关培训工作应当及时安排和落实。
第十四条公司领导和管理人员应当合理分配工作任务和安排工作时间，确保公司业务的顺利进行和高效运转。
第十五条公司领导和管理人员应当制定完善的管理制度和规范的工作流程，优化公司管理体制和运营模式。
第十六条公司领导和管理人员应当遵守公司政策和规定，不得越权或违规操作，不得私自调整公司经营计划或决策。
第十七条公司领导和管理人员应当履行公司提出的目标和要求，按时完成工作任务，不得推诿扯皮或拖延处理。
园林公司经营部的管理制度
第一章总则第一条为加强园林公司经营部的管理，提高经营效益，确保公司战略目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于园林公司经营部全体员工，经营部应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度的相关规定。
第二章组织架构与职责第三条经营部设部长一名，副部长若干名，下设市场部、销售部、项目管理部、财务部等部门。
第四条经营部部长的职责：1. 负责经营部整体工作的领导、协调和监督；2. 组织制定经营部年度计划和月度计划；3. 确保经营目标的实现；4. 负责经营部员工的管理和培训；5. 向公司领导汇报工作。
第五条部门职责：1. 市场部：负责市场调研、市场推广、客户关系维护等工作；2. 销售部：负责项目销售、合同签订、客户服务等工作；3. 项目管理部：负责项目进度、质量、成本控制等工作；4. 财务部：负责经营部财务预算、成本核算、资金管理等工作。
第三章工作流程第六条市场调研与推广：1. 市场部每月进行一次市场调研，分析市场动态和竞争对手情况；2. 制定市场推广计划，并组织实施；3. 定期收集市场反馈信息，调整推广策略。
第七条项目销售与合同管理：1. 销售部根据市场调研结果，制定销售策略；2. 与客户洽谈，签订销售合同；3. 跟踪合同执行情况，确保合同条款履行。
第八条项目管理与成本控制：1. 项目管理部根据合同要求，制定项目管理计划；2. 监督项目进度，确保项目按时、按质完成；3. 控制项目成本，提高项目效益。
第九条财务管理：1. 财务部根据公司预算，制定经营部财务预算；2. 负责成本核算，确保成本合理；3. 管理资金，确保资金安全。
第四章员工管理第十条人员配置：1. 经营部根据工作需要，合理配置人员；2. 定期对员工进行培训，提高员工业务能力。
第十一条奖惩制度：1. 对工作表现优秀、成绩突出的员工给予奖励；2. 对违反公司规章制度、工作失职的员工进行处罚。
第五章附则第十二条本制度由园林公司经营部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施。
园艺公司经营管理制度
第一章总则第一条为规范公司经营行为，提高园艺产品品质，确保公司可持续发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括园艺设计师、种植技术员、销售员、管理人员等。
第三条公司经营管理制度应遵循国家法律法规、行业规范和公司实际情况，确保公司经营活动的合法性、合规性和高效性。
第二章组织架构与职责第四条公司设立董事会、监事会、总经理室、各部门及下属子公司。
第五条董事会负责制定公司发展战略、经营方针和重大决策。
第六条监事会负责对公司财务、经营和员工福利等方面进行监督。
第七条总经理室负责组织实施董事会决策，协调各部门工作。
第八条各部门负责各自业务领域的具体实施，确保公司经营目标的实现。
第九条下属子公司在总公司统一领导下，负责区域市场的开拓和运营。
第三章产品质量与种植技术第十条公司以“绿色、环保、健康”为产品质量标准，确保园艺产品符合国家相关质量标准。
第十一条建立园艺产品生产标准，包括种植、施肥、病虫害防治、采摘等环节。
第十二条定期对种植技术员进行专业培训，提高其技术水平。
第十三条加强园艺产品检测，确保产品质量安全。
第四章市场营销与销售第十四条制定市场营销策略，包括产品定位、价格策略、促销活动等。
第十五条建立销售网络，拓展销售渠道，提高市场占有率。
第十六条定期对销售员进行业务培训，提高其销售技巧和客户服务能力。
第十七条建立客户关系管理系统，维护客户关系，提高客户满意度。
第五章人力资源与培训第十八条建立健全人力资源管理制度，包括招聘、培训、考核、晋升等。
第十九条定期对员工进行专业技能和综合素质培训，提高员工整体素质。
第二十条建立激励机制，激发员工积极性和创造性。
第六章财务与审计第二十一条建立健全财务管理制度，确保公司财务状况良好。
第二十二条定期进行财务审计，确保财务数据的真实性和准确性。
第二十三条加强成本控制，提高经济效益。
第七章安全生产与环境保护第二十四条建立安全生产管理制度，确保生产过程安全。
第二十五条加强环境保护，减少生产过程中对环境的污染。
园林公司生产经营管理制度
第一章总则第一条为加强公司生产经营管理，提高企业效益，确保公司可持续发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，各部门应严格按照本制度执行。
第三条公司生产经营管理遵循以下原则：1. 法规原则：遵守国家法律法规和行业标准。
2. 效益原则：以提高经济效益为目标，合理配置资源。
3. 安全原则：确保生产安全，预防事故发生。
4. 质量原则：坚持质量第一，打造优质园林产品。
第二章组织架构第四条公司设立总经理室、生产部、技术部、财务部、人力资源部、销售部等职能部门。
第五条各部门职责如下：1. 总经理室：负责公司全面管理工作，制定公司发展战略。
2. 生产部：负责生产计划的制定、实施和监督，确保生产进度和质量。
3. 技术部：负责新技术、新工艺的研发和应用，提高生产效率。
4. 财务部：负责公司财务核算、预算管理、资金筹措等工作。
5. 人力资源部：负责员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作。
6. 销售部：负责市场调研、客户开发、销售合同的签订等工作。
第三章生产管理第六条生产计划：1. 生产部根据销售部提供的销售预测，制定年度生产计划。
2. 年度生产计划应包括产品种类、生产数量、生产时间等内容。
3. 生产计划经总经理室批准后，由生产部组织实施。
第七条生产进度：1. 生产部应按照生产计划，合理安排生产进度，确保按时完成生产任务。
2. 生产部应定期检查生产进度，发现问题及时调整。
第八条质量控制：1. 生产部应严格按照国家相关标准和公司内部质量管理体系进行生产。
2. 技术部负责对生产过程进行技术指导，确保产品质量。
第四章财务管理第九条资金管理：1. 财务部负责公司资金的管理和使用，确保资金安全。
2. 各部门应合理使用资金，不得挪用、滥用。
第十条成本控制：1. 财务部负责成本核算，分析成本构成，提出成本控制措施。
2. 各部门应加强成本管理，降低生产成本。
第五章人力资源管理第十一条招聘与培训：1. 人力资源部根据公司发展需要，制定招聘计划。
园林工程公司运营管理制度
第一章总则第一条为确保园林工程公司（以下简称“公司”）运营管理的规范性和高效性，提高公司整体运营水平，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于设计、施工、管理、财务等各个部门。
第三条本制度的宗旨是：以客户需求为导向，提高工程质量，优化运营流程，确保公司可持续发展。
第二章组织架构第四条公司设立董事会、监事会、总经理办公室、各职能部门和项目部。
第五条董事会负责制定公司发展战略、监督重大决策的实施。
第六条监事会负责对公司财务和经营管理进行监督。
第七条总经理办公室负责公司日常行政管理和协调各部门工作。
第八条各职能部门负责各自业务领域的管理和服务。
第九条项目部负责园林工程的具体实施和项目管理。
第三章设计与施工管理第十条设计管理1. 设计部门负责园林工程的设计工作，确保设计方案的合理性和可行性。
2. 设计方案需经相关部门审核批准后方可实施。
3. 设计变更需按照规定程序审批，确保变更后的设计方案符合要求。
第十一条施工管理1. 施工部门负责园林工程的施工组织和管理。
2. 施工过程中必须严格按照设计方案和施工规范进行操作。
3. 施工质量必须符合国家标准和公司规定。
第四章质量管理第十二条质量控制1. 公司实行全面质量管理，确保工程质量。
2. 建立质量管理体系，定期进行质量检查和评估。
3. 对不合格工程进行整改，直至达到合格标准。
第十三条质量考核1. 定期对各部门进行质量考核，考核结果与绩效挂钩。
2. 对优秀个人和团队给予表彰和奖励。
第五章财务管理第十四条财务管理1. 公司财务部门负责公司的财务管理和会计核算。
2. 严格执行财务制度，确保财务数据的真实性和准确性。
3. 定期进行财务审计，防范财务风险。
第六章人力资源第十五条人力资源1. 公司建立完善的人力资源管理体系，包括招聘、培训、考核、晋升等。
2. 重视员工培训和职业发展，提高员工综合素质。
3. 建立激励机制，激发员工工作积极性。
第七章信息管理第十六条信息管理1. 建立公司内部信息管理系统，确保信息传递的及时性和准确性。
园林企业公司管理制度
园林企业公司管理制度第一章总则第一条为规范公司管理，促进公司可持续发展，根据国家相关法律法规和公司实际情况，特制定本管理制度。
第二条公司实行董事会领导下的总经理负责制，实行全员参与的管理模式。
第三条公司的管理原则：科学决策、民主管理、依法经营、诚信经营。
第二章公司组织架构第四条公司设董事会、总经理办公会、部门、职能部门等机构和岗位。
第五条董事会是公司的最高权力机构，决定公司的重大事项。
董事会设董事长，董事长负责召集董事会，领导董事会工作。
第六条总经理办公会由总经理召集，管理公司的日常运作。
第七条部门是公司分工作的机构，负责具体的业务工作。
第八条职能部门是为配合公司管理工作提供专业支持的机构。
第三章公司管理制度第九条公司实行决策、执行、监督相分离的管理模式，确保决策科学、执行有序、监督到位。
第十条公司各级管理人员应当遵守公司章程、政策制度和相关规定，忠于职守、廉洁奉公、勤勉尽责。
第十一条公司建立健全制度，包括人事管理制度、财务管理制度、业务流程制度等。
第十二条公司严格执行财务制度，确保财务数据准确、真实，严禁财务违规行为。
第十三条公司加强对员工的培训和考核，提高员工素质和能力。
第十四条公司建立监督机制，加强内部监督，及时发现和纠正问题。
第四章公司发展战略第十五条公司根据市场需求和公司实际情况，制定公司发展战略。
第十六条公司发展战略包括市场拓展、产品创新、团队建设等方面。
第十七条公司要不断优化经营结构，提高综合竞争力，实现可持续发展。
第五章公司内外关系管理第十八条公司要积极维护和加强与各方的合作关系，实现共赢。
第十九条公司要加强与政府、客户、供应商、员工等各方的沟通与协作。
第二十条公司要树立良好的企业形象，维护公司和员工的合法权益。
第六章公司文化建设第二十一条公司要倡导和践行社会责任，推动环保、节能、社区公益等活动。
第二十二条公司要建立和谐的企业文化，营造良好的工作氛围。
第二十三条公司要培养员工团队精神，营造积极向上的企业氛围。
园林工程经营管理制度
园林工程经营管理制度一、总则园林工程经营管理制度作为园林工程企业的管理规范，旨在规范园林工程经营活动，保障项目质量，提高管理效率，确保项目顺利完成。
本制度适用于园林工程企业所有相关管理人员和员工，任何违反本制度的行为将受到相应处理。
二、组织架构1. 总经理办公会：由总经理、各部门负责人以及相关领导组成，负责企业决策和全局规划。
2. 管理层：包括总经理、副总经理、部门负责人等，负责企业日常经营管理。
3. 职能部门：包括综合部、财务部、人力资源部、技术部等，分工明确，各司其职。
4. 项目团队：由项目经理、工程师、施工人员等组成，负责具体项目的实施和管理。
三、经营管理流程1. 项目立项：项目部根据市场需求和企业实际情况，制定项目立项方案，经总经理审核批准后，成立项目团队。
2. 编制施工方案：项目团队根据项目要求和客户需求，编制详细的施工方案，包括施工工艺、进度计划、材料采购等。
3. 招投标管理：项目团队负责招标工作，按照相关法规和标准，组织招标、评标、中标等工作。
4. 合同签订：项目团队负责与客户签订合同，明确项目目标、工作范围、质量要求、工期等，确保双方权益。
5. 实施施工：项目团队根据施工方案，组织施工作业，保证工程质量和安全，按时完成工程。
6. 质量检查：项目团队进行阶段性和终结性质量检查，确保工程符合设计要求和相关标准。
7. 项目验收：项目团队组织项目验收，客户验收合格后，完成结算工作。
8. 资料归档：项目团队归档项目相关资料，包括图纸、合同、验收报告等，存档备查。
四、管理制度1. 安全管理：园林工程是一项高风险的工程，企业必须重视安全管理，加强员工安全教育，提供安全设备和培训，建立安全档案，确保施工安全。
2. 质量管理：园林工程的质量直接关系到企业声誉，企业必须建立完善的质量管理体系，严格执行标准和规范，确保工程质量。
3. 进度管理：园林工程时间紧、任务重，因此企业必须制定详细的工程进度计划，按照计划开展工作，及时解决工程进度延误问题。
园林公司运营管理制度
园林公司运营管理制度第一章总则第一条为规范园林公司的运营管理，提高公司运营效率和服务质量，特制定本制度。
第二条园林公司运营管理制度系园林公司的管理规定，适用于园林公司全体员工。
第三条园林公司运营管理制度内容丰富、系统完整，包括运营目标、组织架构、职责分工、管理流程、绩效考核、法律法规遵循等方面。
第四条园林公司运营管理制度应当与园林公司的企业文化相协调，保证公司的运营管理体系科学合理、规范有序。
第五条园林公司全体员工应当认真遵守园林公司运营管理制度，不得违反或者规避制度规定，对于制度的修订和调整应当及时了解并遵守。
第二章运营目标第六条园林公司的运营目标是实现公司长期持续发展，提高服务质量和竞争力，完善管理体系，实现经营效益的最大化。
第七条园林公司运营目标的具体内容包括：提高员工的工作积极性和创造性，提高服务满意度，提高市场占有率，保持公司的持续盈利能力。
第八条园林公司应当根据公司的实际情况和市场需求制定可实现的具体运营目标，并将目标细化到各部门和员工。
第九条园林公司应当根据公司运营目标的实现情况适时调整目标，并及时通知公司全体员工。
第三章组织架构第十条园林公司的组织架构应当包括总经理办公室、人事部、行政部、财务部、市场部、技术部等部门。
第十一条园林公司各部门应当根据公司的实际情况和业务需求合理设置岗位和职责，并明确各岗位的职责分工和工作流程。
第十二条园林公司应当建立健全各部门之间的沟通协调机制，确保各部门之间的协作配合，实现公司整体运营目标。
第十三条园林公司应当建立健全各级领导和员工之间的沟通机制，促进信息共享和业务协作，提高工作效率和服务质量。
第四章职责分工第十四条园林公司各部门的职责分工如下：1.总经理办公室：负责公司的总体管理和决策，统筹协调各部门工作，推动公司整体运营目标的实现。
2.人事部：负责公司员工的招聘、培训、考核和激励，制定公司的人才发展规划和绩效考核制度。
3.行政部：负责公司的日常行政管理和后勤服务，维护公司的正常秩序和工作环境。
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园林企业经营战略管理
第一节
企业经营战略概述
一、企业经营战略的基本概念
“战略”军事术语。《孙子兵法》“上兵伐谋”，
“谋”即“战略”，即指导战争全局的计划与策略。
1960S开始应用于企业，取 “经营战略” 、“战略 管
理”
一、企业经营战略的基本概念
企业经营战略，是指企业为适应未来环境的变
化，在充分了解企业内外环境的基础上，为求得长
1、企业素质分析
（2）企业素质的内容
技术素质：基础。劳动对象素质和劳动手段素质。
管理素质：主导。领导体制、组织结构、管理水
平、企业文化、经营战略等。
人员素质：关键。干部队伍素质和员工素质。
（3）企业的素质结构 指企业素质的各种构成因素相互结合的方式。
企业素质可通过企业能力得以反映，企业能力
是企业素质的表现形式，企业素质主要通过企业的4
种能力来表现：
①企业产品的竞争能力
②企业管理者的能力 ③企业生产经营能力 ④企业的基础能力
企业素质分析是综合性很强的分析，没有统一
的法定标准，通常以同行竞争能力最强的企业作为
评价的主要参考标准，且评价分析方法多样，目前
多采用因素对比分析法，即指导构成企业素质的因
素分项列出进行比较，并作出评价。
2、企业产品分析 正确评价和选择产品是企业、制定产品策略的前提。 （1）产品性能与质量分析 产品性能分析主要考察产品的功能是否满足消费 者的需要，在性能上有哪些优缺点，产品的品牌价 值如何等。 产品质量分析主要考察产品合格率、产品成本率、 产品等级品率、产品质量分数、废品率、返修率等。
指构成企业内部生产经营过程的各种要素，也
可称为素质或结构。
目的：为了结合企业经营外部环境分析的成果，正
确制订企业经营战略和各项决策。 任务：①准确把握自己的长处与优势、短处与劣势； ②明确造成短处与劣势的原因，挖掘内部潜 力，指明方向，创造条件。
1、企业素质分析 （1）企业素质概念 指企业在一定的社会生产条件下所具有的生存 和发展能力的总和，也就是企业的生命力。 企业素质不是体现在“量”，而是体现在“质” 考察企业的素质不仅要看其各个要素的“质”， 更重要地是要看各要素之间的内存联系和相互作用 的整体功能。
启示：任何一个战略系统包括3项基本内容。 （1）战略目标：经营战略的出发点与归结点。重 点是企业的成长与发展。 （2）战略方针：是实现战略目标的行为规范和政 策性决策；处于战略系统的核心地位；是实现战略 目标的保证。 （3）战略规划：是经营战略的实施与执行纲领； 把战略目标具体化，把战略方针措施化，并制定分 阶段实现战略目标的具体步骤。
2、波斯顿矩阵分析法
将整个市场的需求增长率与企业的相对市场占有
率作为衡量标准并形成矩阵图形。
需求增长率反映了市场需求对企业的吸引力；
市场占有率反映了企业某个经营领域在市场中的
竞争地位。
3、麦肯西矩阵分析法
类似波斯顿矩阵分析法
第三节 园林企业战略的制订与实施 一、企业战略的制订 制订战略需考虑的问题： 确定企业任务，认定企业的外部机会与威胁、 内部优势与弱点，建立长期目标，制订备选战略方 案，选择特定的实施战略。 步骤：（1）形成战略思想；（2）环境调查； （3）撰写战略方案；（4）落实并完善战略方案。
第二节 园林企业经营战略环境分析
一、外部环境分析
企业的外部环境是指那些与企业有关联的外界
因素的集合。具有客观性、复杂性、不可控性和动
态性的特点。 园林企业的外部环境包括：一般环境和特定环 境。
1、一般环境（宏观环Байду номын сангаас）
非市场环境。由特定社会中的经济、技术、社
会、政治和自然等要素构成的社会环境及这个社会
所处的国际环境，是对园林企业、园林产品市场发
生间接影响的因素。
2、特定环境（微观环境）
主体环境因素。指与企业经营直接有关的外部环
境因素，诸如对企业具有潜在影响的竞争对手、服
务对象、资源供给者、管理部门等。
企业对特定环境能施加一定的影响，因而在企业 经营战略或策略规划中具有一定的主动权。
二、内部环境分析
案例2 胡xx任园林公司苗圃负责人已经一年多了，厂里各方面 工作的进展出乎他的意料。记得他上任后的第一件事就是亲 自制订了一系列工作的目标，如：为了减少浪费、降低成 本，它规定在一年内要把原材料降低10%~15%,把运输送费用 降低3%。他把这些具体目标都告诉了下属的有关方面的负责 人。而年终统计资料表明，原材料的浪费比去年更严重， 浪费率竟占总额的16%；运送费用则根本没有降低。他找来 了有关方面的负责人询问原因。负责生产的副厂长说：“我 曾对下面的人强调过要注意减少浪费，我原以为下面的人会 按我的要求去做的”，而运输方面的人说：“运输费用降不 下来是很正常，我已经想了很多办法，但汽油费等还在涨， 我想，明年的运输费可能要上升3%~4%。”胡xx了解了原 因，又把两个负责人召集起来布置第2年的目标：生产部门 一定要把原材料成本降低10%，运输部门即使是运送费用提 高，也绝不能超过今年的标准。
3、财务分析 是对企业的资金筹措、供应与运用状况进行分 析。它反映企业的盈利能力和经济效益。通过财务 分析可获得许多企业内部条件的有用信息。 （1）企业财务管理体系分析 （2）资金的筹集和供应分析 （3）财务管理要素的分析与评价 （4）对生产经营活动实现财务监督分析
二、企业经营战略环境分析的方法 1、SWOT分析 优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会 （Opportunity）、威胁（Threat） 用 “十 ”字图表对照分析
期生存和发展而进行的总体性谋划。
4个特征：系统性 长远性 竞争性 纲领性
2、企业经营战略的构成要素
《三国演义》中“隆中对”诸葛亮给刘备确定了
基本战略目标—“三分鼎”，为实现此目标的总战
略方针就是“联吴抗曹”。为此，诸葛亮设计了具
体战略规划—“先取荆襄后取川，待机而动争中 原”。但刘备没有始终贯彻“联吴抗曹”的战略总 方针，以致后来战略发生转变，“待机而动”成了 泡影。
（2）产品竞争力分析 主要分析本企业产品在技术性能、质量、外观、 包装、品牌、售后服务、价格、成本、销售渠道、 促销策略等方面与竞争对手相比较的情况。 （3）产品市场地位分析 市场占有率 = 本企业产品销售量 市场上同类产品销售总量 市场覆盖率 = 本企业产品投放地区数 本产品市场应销售地区总数
（4）产品生命周期分析 生命周期指产品从投放市场到被市场淘汰。产 品的生命周期分析可与产品成长性分析结合起来。 （5）产品成长性分析 销售增长率 = 本年度销售量-上年度销售量 上年度销售量 市场扩大率 = 本年度市场占有率 上年度市场占有率 （6）产品的获利能力分析
二、企业战略的实施 战略实施包括：培育支持战略实施的企业文 化、建立有效的组织结构、调整企业经营方向、制 订预算、建立和使用信息系统，以及将员工报酬与 组织绩效挂勾等内容。 问题： “我们必须做什么?” “我们应该做得怎么样？”
战略实施的原则： （1）目标分解、任务合理的原则 （2）统一领导、组织协调的原则 （3）突出重点、兼顾全局的原则 （4）适应变化、机动灵活的原则 三、企业战略的控制 在战略实施过程中，不断评审、不断修正、不 断提高
案例1 欣欣花木是一家从事花木生产、销售企业，在计划经济 时代，由于国家的扶持，理所当然地得到了发展。但现在， 这家企业强烈地感觉到了同行的竞争，经营业绩每况愈下。 公司总经理很担心，便请来了某高校的一位管理学教授帮助 分析原因。该教授经过调查，提出来以下看法：企业的目标 大多数是为期一年，而且主要是一些经济指标;同时，各主 管人员是好的“消防战士”，但他们只注重“救火”，而不 太在意事先防止问题的发生；没有什么集体的努力，每一个 主管人员都集中精力于自己的任务；主管人员大都只关心内 部的经营活动，而不关心外界的环境变化。总经理认真地听 取了教授的报告，认为重要的原因是……