店长培训——陈列篇

陈列
药店的背景音乐
◆定位比较高的药店：播放古典的、优雅的音乐； 定位比较高的药店：播放古典的、优雅的音乐；
音乐类型与 药店定位相 匹配
◆多元化经营的药店：以流行且节奏感强的音乐为主； 多元化经营的药店：以流行且节奏感强的音乐为主； ◆儿科药品较多的药店：可放一些欢快的儿歌； 儿科药品较多的药店：可放一些欢快的儿歌； ◆大型药店：可以选择一些乐器演奏的民族歌曲。 大型药店：可以选择一些乐器演奏的民族歌曲。
陈列
陈列的位置与要求
橱窗陈列
这样的玻璃 橱窗不可取
×
陈列
陈列的位置与要求
橱窗陈列 这样怎么样
玻璃橱窗POP要双面书写，进店前吸引顾客， 要双面书写，进店前吸引顾客， 玻璃橱窗 要双面书写 进店后可看到促销信息。 进店后可看到促销信息。
陈列 陈列的位置与要求
收银台 陈列
有爆炸花的提示，收银台为黄金位置，陈列的商 爆炸花的提示，收银台为黄金位置， 的提示 品对刺激顾客的购买欲和增加销售有很多意义！ 品对刺激顾客的购买欲和增加销售有很多意义！
陈列 陈列的方法
1、从左到右：站在卖场的顾客从外向内看过 、从左到右： 来的方向； 来的方向； 2、从矮到高：包装盒矮的陈列在左侧（或右 、从矮到高：包装盒矮的陈列在左侧（ 侧）； 3、单品造型：需要重点推荐的商品可以摆成 、单品造型： 圆形、金字塔型、阶梯状、重叠型” “圆形、金字塔型、阶梯状、重叠型”等，以 便区别于其他的商品； 便区别于其他的商品； 4、前进前出：前面商品售出，及时将后面的 、前进前出：前面商品售出， 商品推向前； 商品推向前； 5、先产先出：先把近效期的售出，保证药品 、先产先出：先把近效期的售出， 有效期最长； 有效期最长； 6、大小轻重：较小的商品放在上面，较重较 、大小轻重：较小的商品放在上面， 大的商品放在下方，以增加安全感及视觉美感。 大的商品放在下方，以增加安全感及视觉美感。
陈列 商品陈列自查七要点
1、价格标签是否面向顾客的正面 、 2、商品有无被遮挡，无法显而易见 、商品有无被遮挡， 3、商品上有无灰尘或杂物 、 4、有无价格标签脱落或者价格不明显的 、 商品 5、是否做到了取商品容易，放回也容易 、是否做到了取商品容易， 6、商品群和商品部门区分是否正确 、 7、货架上放在最上面的商品是否堆放得 、 过高
陈列
促销道具
价签
1、左缘对齐； 左缘对齐； 2、一一对应。 一一对应。
陈列 促销道具
1、“药师推荐、店长推荐、特惠商品、会员 药师推荐、店长推荐、特惠商品、 药师推荐 专享” 专享 书写美观，不能变形破旧，不可遮 挡商品和标价签； 2、“爆炸花 爆炸花”用于商品促销，体现商品不同 爆炸花 卖点及价格； 3、“药师推荐、店长推荐 药师推荐、 药师推荐 店长推荐”主要用于高毛利 商品的促销； 特惠商品”提示牌主要用于价格形象宣 4、“特惠商品 特惠商品 传，用在具有价格优势、进行特价促销、 以及赠品附送促销的商品； 5、“会员专享 主要用在只有会员才可以物 会员专享” 会员专享 价购买的商品。
堆头 花车 陈列
陈列
陈列的位置与要求
专柜陈列
专柜： 专柜： 有条件设立专柜的药房， 有条件设立专柜的药房， 其形象、 其形象、色调与药房整体布局 协调一致。 协调一致。
陈列
陈列的位置与要求
卖场整体氛围良好！ 卖场整体氛围良好！
陈列、 陈列、促销 整体效果
这是深圳一家药房， 这是深圳一家药房，值 得借鉴的是眼睛看到的 都是黄金位置， 都是黄金位置，而且都 有醒目的陈列的提示， 有醒目的陈列的提示， 促销道具也被应用的淋 漓尽致！ 漓尽致！
储备干部培训
——陈列篇 陈列篇
2010年7月 年 月
2011-10-25 1
陈列
门店卖场的布局与陈列是否合理将直接影 响销售， 响销售，合理的卖场布局与陈列可以方便 顾客购物、刺激销售、节约人力、 顾客购物、刺激销售、节约人力、利用空 美化环境、降低成本。 间、美化环境、降低成本。
如何让商品会“说话” 陈列 如何让商品会“说话”
收银台 陈列
陈列
陈列的位置与要求
卖场货架 陈列
每层货架可以 摆
1、分类标识牌整洁、无脱落残缺； 、分类标识牌整洁、无脱落残缺； 整洁 价格牌整齐 无灰尘； 整齐， 价格牌整齐，无灰尘； 陈列的高度保持基本统一， 2、货架第一层商品陈列的高度保持基本统一， 、货架第一层商品陈列的高度保持基本统一 不得遮挡分类标识牌； 不得遮挡分类标识牌； 3、黄金位置（高度范围 齐腰、 、黄金位置（高度范围110cm-140cm 齐腰、 手高、眼高）主要陈列季节性、高毛利、 手高、眼高）主要陈列季节性、高毛利、 品牌、广告商品。 品牌、广告商品。尽量做到高毛利品种陈列面 大于品牌品种。 大于品牌品种。
促销 标牌
陈列 促销道具
1、POP张贴要求： 、 张贴要求： 张贴要求 ◆海报、吊旗、POP、分类标识牌悬挂必须端正， 不能歪斜； ◆橱窗顶端悬挂或张贴的吊旗，间距10cm，一字 排开； ◆POP应张贴在橱窗或可用POP支架悬挂，但不 能遮挡商品。 2、POP书写要求： 书写要求： 、 书写要求 ◆每张POP上不超过2个商品信息，张贴在透明 玻璃橱窗的POP，正反两面都应有商品信息； ◆内容简洁、明了，主题突出； ◆字体端正、清晰，每张POP不得超过三种书写 颜色； ◆不得出现过期、脏污、破损的海报、吊旗，且 促销活动到期后及时撤换。
陈列
陈列的位置与要求
柜台 陈列
把柜台转角处的黄金位置设计陈列好。 柜台转角处的黄金位置设计陈列好。 设计陈列好
陈列
陈列的位置与要求
堆头 陈列
这是堆头和堆头ＰＯＰ，活性化，视觉冲击力强！ 这是堆头和堆头ＰＯＰ，活性化，视觉冲击力强！ ＰＯＰ，活性化
陈列 陈列的位置与要求
一句话促销： 一句话促销： XXX产品今天搞 产品今天搞 活动，您需要了 活动， 解一下吗 主题海报 XXX一条街 一条街
如何让商品会“说话” 如何让商品会“说话 说话 陈列 如何让商品会“” ” 如何让商品会“说话”
每个货架一 侧使用爆炸 花和标价签 卡套控制在 5-15 个 之 间 ！
陈列 陈列的目的 利 润
品 牌
◆规范药房商品陈列形象，提升药房品牌价值， 规范药房商品陈列形象，提升药房品牌价值， 增加药房竞争力； 增加药房竞争力； 为顾客创造更舒适的购物环境，刺激购买欲望， ◆为顾客创造更舒适的购物环境，刺激购买欲望， 增加药房销售额。 增加药房销售额。 规范重点商品、品牌商品、季节商品的陈列， ◆规范重点商品、品牌商品、季节商品的陈列， 提升药房毛利率。 提升药房毛利率。
成功率20% 成功率20%
正面统一
商品介绍： 商品介绍：品名等 促销方案： 促销方案：卖几赠几
陈列
陈列的位置与要求
堆头 陈列
此为堆头
奥运堆头
陈列
陈列的位置与要求
花车 陈列
陈列
陈列的位置与要求
1、商品选择以高毛利、重点推荐、季节 、商品选择以高毛利、重点推荐、 高毛利 促销商品（包括近效期）为主； 性、促销商品（包括近效期）为主； 高矮一致， 2、整齐，堆头上方的商品要高矮一致， 、整齐，堆头上方的商品要高矮一致 不超过5种商品 一个花车、堆头不超过 种商品； 一个花车、堆头不超过 种商品； 3、货源充足，陈列丰满，美观，直立陈 、货源充足，陈列丰满，美观， 正面朝外，不能颠倒，同一花车、 列，正面朝外，不能颠倒，同一花车、 堆头商品的颜色相近； 堆头商品的颜色相近； 4、配有相应的 海报提示； 、配有相应的POP海报提示； 海报提示 5、堆头不应堵塞通道，堆放位置应在出入 、堆头不应堵塞通道， 空旷的地面或其他醒目的位置， 口、空旷的地面或其他醒目的位置，以 不影响顾客通行为准。 不影响顾客通行为准。
POP
陈列 促销道具
货架整体 高度 1、自选式货架顶层最高高度范围是1.5m 、自选式货架顶层最高高度范围是 至1.55m； ； 2、避免卖场整体视线的遮挡，保持卖场 、避免卖场整体视线的遮挡， 整体美观度考虑， 整体美观度考虑，第一层商品高度与货架 背板基本持平，根据实际情况可高出5cm； 背板基本持平，根据实际情况可高出 ； 3、商品高度与货架高度之间的陈列可通 、 过调节货架层板来实现。 过调节货架层板来实现。
陈列
陈列的位置与要求
收银台 陈列
摆放了冲动性购买的商品，而且有醒目的赠品区， 摆放了冲动性购买的商品，而且有醒目的赠品区，对 冲动性购买的商品 醒目的赠品区 顾客在购买前的吸引力较好， 顾客在购买前的吸引力较好，而不是买了商品才提示 顾客有赠品。 顾客有赠品。
陈列
陈列的位置与要求
主要陈列：冲动性购买商品、季节性商品、 主要陈列：冲动性购买商品、季节性商品、 价格较低及体积较小且毛利较高的商品。 价格较低及体积较小且毛利较高的商品。 主题促销赠品；如唇膏、护手霜、口香糖、 主题促销赠品；如唇膏、护手霜、口香糖、 棉签、创可贴、棒棒糖、喉片之类。 棉签、创可贴、棒棒糖、喉片之类。
陈列
陈列的位置与要求
柜台 陈列
这样的柜台陈列不可取× 摆放太多，而且不够醒目，至少要加一个爆炸花，提示顾客！ 摆放太多，而且不够醒目，至少要加一个爆炸花，提示顾客！
陈列
陈列的位置与要求
柜台 陈列
这样的柜台陈列不可取× 这样的柜台陈列不可取× 没有满足＂易看易买＂原则， 没有满足＂易看易买＂原则，你看到的这个柜台是进门立即看 到的位置，应该陈列包装盒漂亮的，有视觉冲击力的商品， 到的位置，应该陈列包装盒漂亮的，有视觉冲击力的商品，而 且尽量站立陈列，至少也要增一个爆炸花提示顾客， 爆炸花提示顾客 且尽量站立陈列，至少也要增一个爆炸花提示顾客，否则商品 销售机会减少５０％－１００ ５０％－１００％！ 销售机会减少５０％－１００％！
陈列
陈列的原则
功效、GSP分区分类 易串味、拆零、危险专柜） 分区分类、 原则一： 原则一：质量（功效、GSP分区分类、易串味、拆零、危险专柜） 原则二： 容易判别商品所在地） 原则二：易找（容易判别商品所在地） 原则三： 正面面向顾客） 原则三：易见（正面面向顾客） 原则四： 原则四：易取（消费者的购物习惯和购物顺序 ） 原则五： 不要有老虎口） 原则五：丰满（不要有老虎口） 原则六：先进先出（确保商品的有效期） 原则六：先进先出（确保商品的有效期） 原则七： 原则七：关联性 原则八： 原则八：同类商品垂直陈列 原则九： 原则九：与上隔板保持间距