面试官培训-参考资料
那些面试官常问的刁钻问题及参考答案
那些面试官常问的刁钻问题及参考答案1. "你为什么要离开目前的工作？"参考答案：在回答这个问题时，应始终保持积极的态度。
可以强调个人发展的需求和机会的缺乏，同时提到对于新公司的机遇和挑战的期待。
2. "你有什么缺点？"参考答案：遇到这个问题时，应该展现自己的成长和改进的能力。
可以提到过去在某些方面的不足，但同时强调已经采取了积极的行动来改进和学习。
3. "你为什么认为你适合这个职位？"参考答案：这个问题是用来了解你对于职位的理解和你对自己能力的自信程度。
回答时要突出自己的专业技能、经验和个人特质，并且与职位要求和公司文化进行联系。
4. "你工作中遇到的最大挑战是什么？"参考答案：这个问题测试你在面对工作压力时的应对能力。
可以选择一个具体的挑战，描述你是如何解决问题，同时突出你的冷静和逻辑思维能力。
5. "你是如何处理工作时间管理和优先级的？"参考答案：回答这个问题时，强调自己的组织和计划能力，并提到你通常会制定清晰的工作计划和目标，然后根据重要性和紧急程度进行优先级排序。
6. "你对于失败和错误的看法是什么？"参考答案：通过这个问题，面试官想了解你对于失败和错误的反应方式和态度。
回答时可以强调从失败中学习和提升自己的决心和意愿，同时强调你会积极寻找解决方案。
7. "你如何处理与团队成员的冲突？"参考答案：面试官希望了解你解决问题和处理人际关系的能力。
可以强调你善于沟通和倾听，并且会积极寻求合作解决冲突的方式。
8. "你能举例说明你如何在一个紧急情况下处理工作吗？"参考答案：这个问题是用来了解你在压力下工作的能力。
可以提到你在某个工作中遇到的紧急情况，并描述你如何保持冷静和组织起来解决问题。
9. "你有没有在团队中领导过？"参考答案：如果你有领导经验，可以强调你的团队合作和激励团队成员的能力。
面试官面试问题及参考答案大全（通用100个）
面试官面试问题及参考答案大全面试官面试问题及参考答案大全面试是得到一份工作的关键，也是求职者倍感煎熬的时刻，但其实，也让不少面试官颇有压力。
毕竟，要在短时间内快速了解一个人，并判断是否适合岗位、能不能适应企业文化、业务部门会不会满意并不容易。
下面是小编精心整理的面试官面试问题及参考答案大全（通用100个），仅供参考，欢迎大家阅读。
面试官面试问题及参考答案1(1)问题：请给我们谈谈你自己的一些情况回答：简要的描述你的相关工作经历以及你的一些特征，包括与人相处的能力和个人的性格特征。
如果你一下子不能够确定面试者到底需要什么样的内容，你可以这样说：有没有什么您特别感兴趣的范围？点评：企业以此来判断是否应该聘用你。
通过你的谈论，可以看出你想的是如何为公司效力还是那些会影响工作的个人问题。
当然，还可以知道你的一些背景。
(2)问题：你是哪年出生的？你是哪所大学毕业的？等等回答：我是XXXX年出生的。
我是XX大学毕业的。
点评：这类问题至为关键的是要针对每个问题简洁明了的回答，不可拖泥带水，也不必再加什么说明。
完全不必再画蛇添足的说我属X，今年XX岁之类的话。
至于专业等或许主考官接下来的问题就是针对此而言的，故而不必迫不及待和盘托出。
(3)问题：请谈一下你对公司的看法，为什么你想来公司工作？回答：可根据你先前对该公司的情报收集，叙述一下你对公司的了解。
适当的对公司的声誉、产品和发展情况予以赞美。
还可以提提你为了了解公司的情况所做的努力然后就说你非常喜欢这个工作，而且你的能力也非常适合并能胜任这份工作。
点评：此问目的测试一下你对公司的了解和喜欢的程度，看看你的能力是否符合公司的要求和方向。
看看你是真正地愿意为公司效力，还是仅仅冲着公司的福利、声望和工作的稳定。
(4)问题：你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易，或者你很需要这份工作？回答：1.是的。
2.我看不见得。
点评：一般按1回答，一切便大功告成。
有些同学为了显示自己的不卑不亢，强调个人尊严，故按2回答。
面试官培训
面试考官应具备的三大技巧
观察技巧 § 坚持综合性、目的性和客观性的原则 § 避免以貌取人或者光环效应 § 注意面部表情，通过对求职者面部表情的变化分析其
心理变化
2021/4/10
面试 interview
看——应聘者 如何说？
面试者没有准备或不专注 对情形变化缺乏反馈能力 不一致，或没有职务说明的具体描述 需要等待一段不合理的时间 不清楚接下来的步骤 过程过长、过于复杂 Integrity Search Inc.
40—60%；
士气低落：招聘错误的员工，让员工离职，影响士气； 工作质量和顾客服务均受影响； 管理者：不得不集中注意力集中于不断于招聘新人，因而忽略
指导员工和改善系统，造成恶性循环；
2021/4/10
面试 interview
考官因素对面试的影响
第一印象……
面试与测评概论
2021/4/10
另外，考官在连续面试了三四个较差的被试后， 倾向于对表现一般的被试评价过高，从而表现 为对比效应。
面试 interview
诸葛亮的面试策略
问之以是非以观其智 穷之以词以观其变 咨之以谋以观其识 告之以难以观其勇
2021/4/10
面试与测评概论
面试 interview
面试与测评概论
面试技术在一些国家的使用情况
面试在一些国家人事选拔中的使用频率（Robertson & Makin, 1993）
案例 分析
管理 游戏
以游戏或共同完成某种任 务的方式，考察小组内每 个被试者的管理技巧、合 作能力、团队精神等方面 的素质。
2021/4/10
常用测评技术
面试与测评概论
【履历分析】
企业面试官面试技巧培训
企业面试官面试技巧培训企业面试是企业招聘过程中非常重要的环节，对于面试的技巧和培训是必不可少的。
在企业面试中，面试官扮演着至关重要的角色，他们需要能够准确评估候选人的能力与素质，以便最终选择到合适的人才加入企业。
以下是一些企业面试官面试技巧的培训：1.准备充分在面试之前，面试官应该对待面试的候选人有一定的了解，包括他们的背景、工作经历和教育程度等。
同时，面试官也应该对于企业的招聘需求和要求有一个清晰的认识，并准备好适当的面试问题。
2.保持专业作为企业的代表，面试官需要保持专业的形象和举止。
在面试过程中，面试官应该保持礼貌、耐心和尊重。
他们应该遵守面试的规则和流程，不偏袒倾向，公正地评估每一个候选人。
3.问开放性问题开放性问题能够使候选人更好地展示他们的思维和解决问题的能力。
而封闭性问题只需要简单的回答，无法充分展示候选人的潜力。
因此，面试官应该设计一些开放性问题，让候选人能够充分表达自己的观点和思考过程。
4.注意候选人的非语言表达除了候选人的言语表达，面试官还应该留意候选人的非语言表达，包括姿势、表情和眼神等。
这些细微的信号能够更好地了解候选人的情绪和态度，并辅助评估候选人的能力与素质。
5.记录面试问题和答案为了方便面试评估与后续参考，面试官应该在面试过程中记录候选人的回答和表现。
这样可以使得评估更加准确，并且在候选人选择工作后，为面试评估做出合适的参考。
6.适度接纳沉默在面试过程中，有时候候选人可能会遇到一些问题，暂时不知道如何回答。
这个时候，面试官应该给候选人一些时间来思考，适当接纳沉默。
有时候，沉默可能带来更好的回答。
7.主动倾听与回应面试官不应该只是问问题和期待回答，他们应该主动倾听候选人的回答，并适时给予回应。
这样可以表明面试官对于候选人的尊重和重视，也可以在面试过程中进行有效的沟通与交流。
8.给予及时反馈面试完毕后，面试官应该及时给予候选人相关的反馈。
这个反馈可以包括候选人的优点和不足，以及面试的整体表现。
金牌面试官--高效招聘与面试技巧(最新课纲)
金牌面试官--高效招聘与面试技巧（最新课纲）深圳,上海,北京长期开课；课程时长：2天适合对象：企业董事长、（副）总经理、企业高管、人力资源招聘经理、主管/各部门高级主管/经理及涉及到招聘与面试相关人员等【课程背景】在当今世界，一个不争的事实是：哪家企业拥有一流的人才，它就会有一流的产品，也就能在竞争激励的市场中立于不败之地。
是"没有人"还是"没有合适的人"，我们该如何具有"慧眼"？招聘与面试作为企业人力资源竞争的第一步，对企业的长远发展有着举足轻重的作用。
系统掌握招聘与面试技巧，为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR必备的基本素质。
怎样招聘与企业发展要求一致的人永远是人力资源管理的重要工作之一。
但如何能招到一流的且又符合企业文化的人才，又涉及到是否有正确的招聘方法及面试技巧。
本课程的设计旨在帮助招聘工作者提高招聘与面试的知识和技巧，提高招聘的成功率，确保招到符合企业文化和职位要求的人才。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━【课程收益】1.建立对招聘工作的正确理念，学习针对岗位说明书设计各类职位的甄选工具、面试要点、标准问题库；2.学习面试问题设计的基本理论和方法，具备初步的结构化试题开发能力3.掌握面试前的各项准备内容和清单，能够设计具有针对性的面试问题和面试评估表；4.掌握如何进行有效的面试开场；5.掌握如何挖掘核心经历，并进行有效提问和深度交流；6.通过现场模拟演练，帮助学员纠正不良面试习惯，鼓励创造性，增强应变能力和解决问题的能力，使学员掌握可落实的硬性工具；━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━【授课方式】启发式教学—充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性；案例式教学—讲解式案例和讨论式案例相结合，强调分享研究；互动式参与—融知识于学员体验中，行为再复制以强化实践应用；强化文化式—从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识；情境教学式—角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递。
面试知识点
面试知识点一、知识概述《面试知识点》①基本定义：面试就是求职者和雇主或面试官之间的一次见面交流，目的是互相了解，雇主看看求职者是不是适合岗位，求职者也看看这个工作是不是自己想做的。
就像是找对象时的初次见面，互相打量一下对方合不合适。
②重要程度：在求职过程中那可太重要了，这基本决定了你能不能得到这份工作。
就像你要进一个城堡，面试就是那扇最重要的门，打开了就有机会在城堡里享受美好的东西（工作收获）。
③前置知识：你得先对自己有个清楚的认识，知道自己的优点、缺点、擅长啥、不擅长啥。
还有对要面试的公司、岗位得有基本的了解，这就好比你去相亲，得先知道对方大概的情况，不然两眼一抹黑，咋行呢？④应用价值：实际就是帮你找到工作，赚钱养活自己，实现自己的职业价值。
比如说一个程序员，如果面试成功，就能进入公司开发软件，发挥自己脑袋里那些编程知识啦。
二、知识体系①知识图谱：它在求职领域算是核心部分了。
从前面了解岗位公司信息，到中间的面试交流，再到后面等消息做决定，它贯穿始终。
②关联知识：和职场礼仪、简历制作、职业规划这些都有联系。
比如说你面试的礼仪做不好，就像给一道好菜撒了一把沙子，会影响整体印象。
③重难点分析：- 掌握难度：难点在于你得把自己很好地推销出去，同时又不能显得太自负。
这就像走钢丝，平衡不好就容易摔下来。
需要把握好度。
- 关键点：关键就是真实、自信，并且能让面试官看到你能胜任岗位。
④考点分析：- 在考试中的重要性：这不是传统的考试，但却是决定你工作“升学”的关键。
如果把求职比作一场打怪升级的游戏，面试就是最终的大BOSS 战。
- 考查方式：主要是通过交流问答，可能是一对一、多对一，甚至还有多对多的小组面试形式。
三、详细讲解【实践应用类】①准备工作：- 简历，那得做漂亮，把自己的经历、技能、成果都清晰地展示出来，这就是你的“入场券”。
- 了解公司相关信息，他们是做啥的，发展方向是什么。
我以前面试一个广告公司，啥都没了解就去了，结果面试官问我对公司业务有啥看法，我傻了眼，要是早知道，不至于这么尴尬。
面试必备 无领导小组讨论要点与案例(面试官必看)
一、精要提示篇：1、得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后发言者2、评价者来观测考生的组织协调能力、洞察力、口头表达能力、非言语沟通能力(如面部表情等)，辩论的说服能力以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性。
分析问题能力，沟通表达能力，团队合作能力，专业知识运用能力，情绪控制能力，领导力3、目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者4、小组面试或者小组讨论的实质是一个了解场景、交流想法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的一个过程。
5、不是发言越多越好，如果没有独到、深刻的观点，那么发言太多反而会被扣分。
而认真倾听他人观点、不紧不慢表现从容的发言者，往往会获得较高的评价。
6、在面试小组中，每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。
这三者都要靠个人的长期修养才能得来。
在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。
7、在交谈中，谈话者要注意自己的态度和语气。
8、考生应该有自己的观点和主见，即使与别人意见一致时，也可以阐述自己的论据，补充别人发言的不足之处考生应注意，在交谈中表示出诚意来：1 发言积极、主动2 奠定良好的人际关系基础3 把握说服对方的机会4 言词要真诚可信5 要抓住问题的实质，言简意赅6 论辩中要多摆事实，讲道理7 可以运用先肯定后转折的技巧，拒绝接受对方的提议8 广泛吸收，以求取胜———对自己充满信心。
无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的“短兵相接”，但也不是特别难对付的可怕事情，因为各个应试者都是一样地公平竞争。
———放下包袱，大胆开口，抢先发言。
对于每个小组成员来说，机会只有一次，如果胆小怯场，沉默不语，不敢放声交谈，那就等于失去了考查的机会，结局自然不妙。
当然，如果能在组织好表达材料的基础上，做到第一个发言，那效果就更好，给人的印象也最深。
———讲话停顿时显得像是在思考的样子，这么做能使你显得是那种想好了再说的人。
面试官常问的30个问题和回答
面试官常问的30个问题和回答面试官常问的30个问题和回答_向面试官问哪些问题面试官常问的30个问题和回答有哪些？面试是求职过程中最重要的一环。
特别是想进名企、大厂的同学，面试一定要做好充足的准备!下面给大家带来了面试官常问的30个问题和回答，供大家参考。
面试官常问的30个问题和回答1、请你做一下自我介绍提示：一般人回答这个问题过于平常：只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。
其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。
另外，企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，——企业喜欢有礼貌的求职者。
举例：我叫___，今年36岁，1997年大学毕业，至今有14年的中高层管理工作经验。
文笔扎实，擅长公文写作与文案策划，修订完善企业规章制度并有效地贯彻执行。
胆大心细有魄力，策划、组织、协调、执行能力强。
有较强的行政管理执行能力，对绩效管理有实际的推行经历。
熟悉ISO体系管理、项目申报、资质增项，党工团建，公共关系维护和公司企业文化建设;能承受工作压力，希望在贵公司建功立业。
谢谢!2、你觉得你最大的优点是什么?提示：要沉着冷静、条理清楚、立场坚定、积极向上。
举例：一、头脑清醒，思路清晰，遇事沉着冷静，能分清事情的轻重缓急。
二、工作有计划、有条理。
能积极主动做需要做的事，而不是等别人要求你去做。
三、本人适应能力强，且求知欲也很强，能够不断的学习、上进。
3、你觉得你最大的缺点是什么?提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。
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面试提问的技巧
• 在评估核心要素的时候，您可以参照相关 能力模型和面试问题清单进行提问与评价
• 开放式问题在于--运用STAR法进行追问， 以判断和保证应聘者回答的真实性。
– Situation：什么情景； – Task：什么任务； – Action：采取了什么行动； – Result：得到了什么结果
建议
➢ 评估标准需要在之前 达成共识
➢ 面试官需要受过专业 训练
➢ 在面试过程中及结束 后做面试记录
➢ 面试技能需要沟通, 洞 察力等其它技能的支 持
➢ 至少两人参与同一面 试
面试工作要领
面试官职责
● 尽可能更深更广的收集相关 信息
● 为下一流程做决定 ● 给候选人留下印象 ● 控制面试过程
进行有效的面试
时避免应 聘者猜测
。。。 。。。 和应聘工作相关的个
考官要探 测的素质 或范围
人请经描历述一件你曾经完成的最 具挑战性的工作。 是一项什么样的工作? 你是如
何完成它的？
最大的挑战是什么？
你是如何应对的？
结果如何？
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基于面 试记录 ，对照 能力模 型描述 判断是 否体现 出相关 能力
留下积极的印象
• 保持整齐职业的着装，公正开放的形象 • 友好的对待候选人, 令他们觉得他们是被
尊重的 • 认真倾听语言背后的内容 • 理解候选人的感情及他们的状态 • 共享有价值的信息 • 积极使用语言和非语言的态度沟通 • 用自身行为体现企业文化
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做记录
• 让候选人知道过程中会做记录 • 记录相关,有价值的信息 • 记录相关,有价值的行为 • 如实记录 • 不做判断性回应, 只做总结和评估 • 完成填写面试表格，注意您的签名
• 鼓励真诚回答
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面试中常见问题示例及建议
面试官可能遇到的问题
➢ 对于同一行为信息的 判断结果不同
➢ 靠直觉做判断
➢ 面试未结束就下结论
➢ 对负面信息做出过份 假设
➢ 对候选人进行比较后 给出评估
➢ 对候选人表现出倾向 性
➢ 发问或行为影响候选 Co人pyr表ight现© Watson
结构化面试技巧
结构化面试概述 行为事件访谈（BEI）
面试案例分析
开场白和结束语使招聘过程更显完整
• 开场白：
与专业
– 您好！很高兴您能来参加今天的面试。我是今天面试的主考官，我姓×,你 可以叫我×××，旁边这（几位）是 ××××。
– 首先，您能给我们作个简短的自我介绍吗？
• 结束语：
– 很高兴和您交谈，您有什么问题需要向我们了解的吗？
看工作内容：工作内容所写逻辑性和工作内容的大 致层次；工作单位越跳越小，岗位也没啥变化的，
对简这历种中人发多现半的能问题力或一有般疑般惑。之处，要特别记录出来，在面试
时要拿出来做求证性的询问沟通
简历筛选技巧 面试流程及归口管理 结构化面试技巧
面试流程
根据自己公司和岗位的要求进行设定
简历筛选技巧 面试流程及归口管理 结构化面试技巧
● 严密的计划和组织 ● 创造良好的环境 ● 问正确的问题 ● 关注细节 ● 控制时间和流程 Copyright © Watson Wyatt
管理面试过程
• 保持环境安静 • 讲解流程 • 按问卷提问 • 提问清晰 • 把握讨论场面 • 态度平静，对应聘者的回答不要给予评价和反馈 • 不要和应聘者争执 • 适时的介入谈话 • 控制时间 • 灵活执行计划
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特定能力提问
核心问题
可测能力
对核心问 题进行分 类，以使
关于专业学习和校园
导入性问
经请历描述一下你是如何完成你题的
毕业论文的？
卓越执行
面试考官x 清晰地掌 握面谈的 脉络，同
你利用了哪些资源？ 探询性问 其中最困难的部分是什么题？ 你是如何解决这些问题的？
创新解难 综效整合
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时间%
您在面试中是怎样支配时间的?
行动和目标 面试的开始部分-寒暄和介绍面试的过程 面试的结束部分 给应聘者提供提问的机会 对应聘者的工作选择施加影响 协助应聘者作出合适的工作选择 考核应聘者能力的时间
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时间%
2% 3% 5% 5% 5% 80%
清晰的结构化面试
结构化面试的定义
根据职位要求的能力要素提出一系列设计良好的 问题，参考求职者的举止仪表、言语表达、综合 分析、应变能力等多方面的行为指标，观察其在 特定情境下的情绪反应和应对方式
面试开始时的指导
向应聘者说明题目的结构, 数量,时间分配及问答 方法, 以此与应聘者共同掌握面试的时间,同时考 量应聘者的计划能力
– 我们将会在×日之前由××人用××方式通知您今天面试的结果和下一步的 安排，今天的面试就到此结束了，谢谢！
• 预热问题 （对每位应聘者请选择1-2个问题使用） • 你为什么应聘我们公司？ • 你对我们公司有哪些了解？ • 你为什么想来我们公司？ • 你最喜欢我们公司的什么产品？ • 你为什么选择这份工作？
• 结束问题（对每位应聘者请选择1-2个问题使用） • 你有信心完全胜任这份工作吗？ • 你对自己的职业生涯有什么样的规划吗？ • 你认为自己性格上最大的优点和缺点是什么？ • 你的朋友通常如何评价你？ • 你还有什么信息想要补充说明的吗？ • （主考官对其他考官）大家还有其他问题吗？
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ห้องสมุดไป่ตู้
清晰的结构化面试
面试的观察要点 显著的行为特点 与工作密切相关的行为
培训的目标
近期的行为 行为趋势与模式
Copyright © Watson
您在面试中是怎样支配时间的?
行动和目标 面试的开始部分-寒暄和介绍面试的过程 面试的结束部分 给应聘者提供提问的机会 对应聘者的工作选择施加影响 协助应聘者作出合适的工作选择 考核应聘者能力的时间
面试官 面试技巧培
训
简历筛选技巧 面试流程及归口管理 结构化面试技巧
简历筛选和审核技巧
看基本条件：年龄、学历、毕业院校、专业、工作 经验、工作地点和所需薪资等。
看稳定性：一年一跳或几跳；行业或职业跨度很大。
看基本的逻辑性：年龄、学历和工作时间的匹配性； 上下两份工作间的时间间隔和空档期；内容描述明 显头重脚轻，违反常理；