感染病科医护合作体验的质性研究论文
Ｊｉａｏ ＪＦ．Ｍｉｆｅｐｒｉｓｔｏｎｅ ｃｏｍｂｉｎｅｄ ｗｉｔｈ Ｇｕｉｚｈｉｆｕｌｉｎｇ ｃａｐｓｕｌｅ ｉｎ ｔｒｅａｔ－ ｍｅｎｔ ｏｆ ３９ ｃａｓｅｓ ｏｆ ｕｔｅｒｉｎｅ ｍｙｏｍａ［ Ｊ］ ．Ｃｈｉｎｅｓｅ Ｃｌｉｎｉｃａｌ Ｌａｂｏｒａ－ ｔｏｒｙ Ｓｃｉｅｎｃｅ Ｊｏｕｒｎａｌ，２０１１，１７ （ １２ ） ：２９２－２９３．ＤＯＩ：１０．３９６９ ／ｊ． ｉｓｓｎ ．１００５ －９９０３ ．２０１１ ．１２ ．０８８ ．
２ （ １２ ．５０ ） ３ （ １８ ．７５ ） ５ （ ３１ ．２５ ） ６ （ ３７ ．５ ）
６ （ ３７ ．５ ） １０ （ ６２ ．５ ）
表 ２ 医生参与者基本资料（ｎ ＝９）
基本特征 年龄 ２６ ～４０ 岁 ＞４０ 岁 岗位 科主任 临床医生 职称 主任医师 副主任医师 主管医师 住院医师 工作年限 ≥１０ 年 ＜１０ 年
［１４］ 陈鸽，李 娜．米 非 司 酮 治 疗 子 宫 肌 瘤 ５０ 例 的 临 床 疗 效 分 析 ［ Ｊ ］ ．中 国 医 药 导 报， ２０１１， ８ （ ２４ ） ： ６７－６８．ＤＯＩ： １０．３９６９ ／ｊ． ｉｓｓｎ ．１６７３ －７２１０ ．２０１１ ．２４ ．０２７ ．
Ｃｈｅｎ Ｇ，Ｌｉ Ｎ．Ｃｌｉｎｉｃａｌ ｃｕｒａｔｉｖｅ ｅｆｆｅｃｔ ａｎａｌｙｓｉｓ ｏｆ ｍｉｆｅｐｒｉｓｔｏｎｅ ｉｎ ｔｒｅａｔｍｅｎｔ ｏｆ ５０ ｃａｓｅｓ ｏｆ ｈｙｓｔｅｒｏｍｙｏｍａ［ Ｊ］ ．Ｃｈｉｎａ Ｈｅｒａｌｄ ｏｆ Ｍｅｄｉ－ ｃｉｎｅ，２０１１，８ （ ２４ ） ： ６７－６８．ＤＯＩ： １０．３９６９ ／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７３－７２１０． ２０１１ ．４ ．０２７ ．
［１５］ 王波军，殷秀琴，邓琳，等．米 非 司 酮 合 并 甲 基 睾 丸 素 治 疗 围 绝经期功 血 的 临 床 疗 效 分 析 ［ Ｊ］ ．医 学 临 床 研 究 ，２０１２，２９ （２） ：２８３－２８５．ＤＯＩ：１０．３９６９ ／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７１－７１７１．２０１２．０２．０３３．
人数［ 人（ ％） ］
６ （ ６６ ．７ ） ３ （ ３３ ．３ ）
１ （ １１ ．１ ） ８ （ ８８ ．９ ）
１ （ １１ ．１ ） ２ （ ２２ ．２ ） ３ （ ３３ ．３ ） ３ （ ３３ ．３ ）
４ （ ４４ ．４ ） ５ （ ５５ ．６ ）
１．２ 研究方法 本研究以质性研究现象学的方 法［５］ 为指导。 采用半结构式访谈收集资料，通过查
【 摘要】 目的 了解感染病科医生及护士在临床诊疗工作中关于医护合作的感受和体验，为进一步加 强医护合作、和谐医护关系提供参考。 方法 采用质性研究的方法，选取感染病科 ９ 名医生和 １６ 名护士进行 半结构式访谈，对获取的资料进行分析、整理、编码，归纳主题。 结果 据访谈结果提炼出三个主题：（１） 医生 护士在诊疗工作中的合作体验；（２）医护合作困扰；（３）对构建和谐医护关系的建议。 结论 和谐的医护关系 在临床诊疗工作中尤为重要，但是在临床工作中，常有阻碍医护和谐的因素存在，建议医院管理团队应采取相 关措施，构建和谐的医护关系。
（ 本文编辑：冉家新）
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中国基层医药 ２０１６ 年 ４ 月第 ２３ 卷第 ７ 期 Ｃｈｉｎ Ｊ Ｐｒｉｍ Ｍｅｄ Ｐｈａｒｍ，Ａｐｒｉｌ ２０１６，Ｖｏｌ．２３，Ｎｏ．７
互补型关系所替代［１］ 。 在医患关系日益紧张的今 天，营造良好的医护关系、对和谐内部环境、提高整 体医疗水平具有现实意义。 由于医护之间存在职业 差异、技术差别及沟通上的障碍，医护之间常出现矛 盾和问题，给医疗工作埋下了安全隐患［２］ 。 如何构 建和谐的医患关系也是一个值得探讨的重要问题， 本研究采用质性研究的方法，对感染病科医生及护 士的医护合作体验和感受进行描述，为进一步加强 医护合作，和谐医护关系提供参考。 １ 资料与方法 １．１ 研究对象 ２０１５ 年 ８ ～１１ 月采用立意取样的 方法抽取福建医科大学附属泉州第一医院感染病科 １６ 名在职注册护士及取得医师资格证的 ９ 名医生， 在感染病科工作时间大于 １ 年，在知情同意后自愿 参与本研究，具体基本资料见表 １，２。
【 关键词】 医生； 护士； 关系； 质性研究； 感染病科
Ｑｕａｌｉｔｙ ｓｔｕｄｙ ａｂｏｕｔ ｔｈｅ ｃｏｏｐｅｒａｔｉｏｎ ｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅｓ ｏｆ ｄｏｃｔｏｒｓ ａｎｄ ｎｕｒｓｅｓ ｆｒｏｍ ｔｈｅ Ｉｎｆｅｃｔｉｏｕｓ Ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ Ｑｉｕ Ｙａｎｙａｎ，Ｃｈｅｎ Ｓｈａｏｈｕａ，Ｌｉｎ Ｈｕｉｍｅｉ． Ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ ｏｆ Ｉｎｆｅｃｔｉｏｕｓ Ｄｉｓｅａｓｅｓ，ｔｈｅ Ｆｉｒｓｔ Ｈｏｓｐｉｔａｌ ｏｆ Ｑｕａｎｚｈｏｕ，Ａｆｆｉｌｉａｔｅｄ ｔｏ Ｆｕｊｉａｎ Ｍｅｄｉｃａｌ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｑｕａｎｚｈｏｕ， Ｆｕｊｉａｎ ３６２０００，Ｃｈｉｎａ 【Ａｂｓｔｒａｃｔ】 Ｏｂｊｅｃｔｉｖｅ Ｔｏ ｕｎｄｅｒｓｔａｎｄ ｔｈｅ ｃｏｏｐｅｒａｔｉｏｎ ｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅｓ ｏｆ ｄｏｃｔｏｒｓ ａｎｄ ｎｕｒｓｅｓ ｆｒｏｍ ｔｈｅ Ｉｎｆｅｃｔｉｏｕｓ Ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ，ｔｈａｔ ｍａｙ ｂｅ ｃｏｎｔｒｉｂｕｔｉｖｅ ｔｏ ｐｒｏｍｏｔｅ ａ ｈａｒｍｏｎｉｏｕｓ ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ ｂｅｔｗｅｅｎ ｄｏｃｔｏｒｓ ａｎｄ ｎｕｒｓｅｓ．Ｍｅｔｈｏｄｓ Ｓｉｘｔｅｅｎ ｎｕｒｓｅｓ ａｎｄ ｎｉｎｅ ｄｏｃｔｏｒｓ ｃａｍｅ ｆｒｏｍ Ｉｎｆｅｃｔｉｏｕｓ Ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ ｗｅｒｅ ｉｎｔｅｒｖｉｅｗｅｄ．Ｔｈｅ ｄａｔａ ｗｅｒｅ ｃｏｌｌｅｃｔｅｄ ｔｈｒｏｕｇｈ ｆａｃｅ －ｔｏ －ｆａｃｅ ｉｎ －ｄｅｐｔｈ ｓｅｍｉ －ｓｔｒｕｃｔｕｒｅｄ ｉｎｔｅｒｖｉｅｗｓ．Ｔｈｅｍａｔｉｃ ａｎａｌｙｓｉｓ ｂａｓｅｄ ｏｎ Ｑｕａｌｉｔａｔｉｖｅ Ｒｅｓｅａｒｃｈ ｍｅｔｈｏｄ，ｑｕａｌｉｔａｔｉｖｅ ｃｏｎｔｅｎｔ ａｎａｌｙｓｉｓ ｗａｓ ｕｓｅｄ ｆｏｒ ｄａｔａ ｉｎｔｅｒｐｒｅｔａｔｉｏｎ ｂｙ ａｎａｌｙｓｉｓ ａｎｄ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ．Ｒｅｓｕｌｔｓ Ｔｈｒｅｅ ｔｈｅｍｅｓ ｗｅｒｅ ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｄ ａｎｄ ｄｅｓｃｒｉｂｅｄ ａｓ ｔｈｅ ｃｏｏｐｅｒａｔｉｏｎ ｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅｓ ｂｅｔｗｅｅｎ ｄｏｃｔｏｒｓ ａｎｄ ｎｕｒｓｅ，ｔｈｅ ｃｏｏｐｅｒａｔｉｏｎ ｔｒｏｕｂｌｅｓ，ｓｕｇｇｅｓｔｉｏｎｓ ａｂｏｕｔ ｐｒｏｍｏｔｉｎｇ ａ ｈａｒｍｏｎｉｏｕｓ ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ ｂｅｔｗｅｅｎ ｄｏｃｔｏｒｓ ａｎｄ ｎｕｒｓｅｓ．Ｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎ Ｈａｒｍｏｎｉｏｕｓ ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ ｉｓ ｐａｒｔｉｃｕｌａｒｌｙ ｉｍｐｏｒｔａｎｔ ｉｎ ｔｈｅ ｃｌｉｎｉｃａｌ ｗｏｒｋ，ｂｕｔ ｉｎ ｆａｃｔ，ｔｈｅｒｅ ａｒｅ ｍａｎｙ ｆａｃｔｏｒｓ ａｆｆｅｃｔ ｔｈｅ ｈａｒｍｏｎｉｏｕｓ ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐｓ，ｓｏ ｉｔ ｉｓ ｒｅｃｏｍ－ ｍｅｎｄｅｄ ｔｈａｔ ｈｏｓｐｉｔａｌ ｌｅａｄｅｒｓ ｓｈｏｕｌｄ ｔａｋｅ ｍｅａｓｕｒｅｓ ｔｏ ｂｕｉｌｄ ａ ｈａｒｍｏｎｉｏｕｓ ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ ｂｅｔｗｅｅｎ ｄｏｃｔｏｒｓ ａｎｄ ｎｕｒｓｅｓ．
表 １ 护士参与者基本资料（ｎ ＝１６）
基本特征 年龄 ２２ ～３５ 岁 ＞３５ 岁 岗位 护士 护士长 职称 副主任护师 主管护师 护师 护士 工作年限 ≥１０ 年 ＜１０ 年
人数［ 人（ ％） ］
１１ （ ６８ ．７５ ） ５ （ ３１ ．２５ ）
１４ （ ８７ ．５０ ） ２ （ １２ ．５０ ）
中国基层医药 ２０１６ 年 ４ 月第 ２３ 卷第 ７ 期 Ｃｈｉｎ Ｊ Ｐｒｉｍ Ｍｅｄ Ｐｈａｒｍ，Ａｐｒｉｌ ２０１６，Ｖｏｌ．２３，Ｎｏ．７
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· 论著·
感染病科医护合作体验的质性研究
邱燕燕 陈少华 林慧美 ３６２０００ 福建省泉州，福建医科大学附属泉州市第一医院感染病科
ＤＯＩ：１０．３７６０ ／ｃｍａ．ｊ．ｉｓｓｎ．１００８－６７０６．２０１６．０７．０１２
阅相关文献以及对医护合 作量表 （ ＮＰＣＳ） ［６］ 的研 读，设计了访谈指引，签署知情同意书并确保被访谈 者的真实身份不被泄露，对访谈内容予以录音，同时 做访谈记录。 访谈指引包括 ４ 个开放式问题：（１） 您眼中的“医护关系”是什么？ （２） 能分享一下您和 护士 ／医生合作的经历吗？ （３） 您觉得医护合作在 您临床工作的地位和角色。 （４） 对于促进医护合作 您有什么建议吗？ 选择被访者空闲的时间，访谈场 所安静无干扰，访谈时间 ２０ ～３５ ｍｉｎ，对于有疑问的 资料及时进行当面澄清。 １．３ 资料的整理与分析 质性内容分析方法［２］ ， 反复聆听录音，逐字转录成文字，反复阅读，提取有 意义的单元，对重复出现的内容进行编码，并对编码 进行分类，最后将结果返回被访者确认准确性，提炼 出主题。 ２ 结果 ２．１ 医护在诊疗工作中的合作体验 ２．１．１ 医生护士共同参与患者的治疗和护理 有 ９ 名护士及 ６ 名医生认为能够就患者的治疗和护理 问题双方进行探讨，护士 Ｏ：“ 现在患者出院的温馨 提示卡，就是医生们和护士一起制定的，我觉得这种 合作关系就很好，里面包括了患者后续治疗的安排 和生活注意事项，很全面。” 医生 Ａ：“ 从医这么多年 了，有时候我觉得护士比我更细心，所以，一直也都 会问问她们的看法。” ２．１．２ 医护相互关心及协助 所有参与者均表示 曾经接受或者给予对方关心和协助，护士 Ｆ：“ 其实 大家都不容易，值班都很辛苦，特别是冬天值晚班， 我也常会给对方备份小点心暖暖胃。” 医生 Ｃ：“ 护 士姐妹们很细心，集体活动啥的都为我们想得很周 到。” ２．１．３ 医护信息共享 关于患者诊疗方面的各项 信息均能做到共享，护士 Ａ：“ 经常医生们都会第一 时间和我们说一些特殊的患者，需要我们注意，比如 ＡＩＤＳ，梅毒这类的患者。”护士 Ｋ：“ 患者病情观察很 重要，我们也会第一时间告知管床医生，毕竟对患者 来说，这很重要。”医生 Ｅ：“ 一个人要分管二十几个 患者，没办法清楚记下病情，反倒是护士姐妹们能够 及时地了解 患 者 的 病 情， 告 知 我 们， 做 好 对 应 的 处 置，很重要。” ２．２ 医护合作困扰 ２．２．１ 没有时间可以好好沟通 所有的护士均表 示高负荷的工作影响了他们的沟通，有 ６ 名医生觉 得常抽不开身来好好和护士沟通，护士 Ａ：“ 我们科 室太忙了，能做完治疗和护理工作就不错了，根本没
医院感染的团队协作
团队协作需要每个成员保持开放心态，接 受他人的意见和建议，共同为患者提供更 好的医疗服务。
05
未来团队协作的发展趋势
远程协作的普及
远程协作工具的进步
随着互联网技术的发展，远程协作工具越来越丰富，如视频会议、 在线文档编辑等，使得团队成员能够跨越地域限制进行高效协作。
灵活工作方式的兴起
远程协作使得团队成员能够更加灵活地安排工作时间和地点，提高 工作效率的同时也提升了员工的工作满意度。
工作流程不顺畅
工作流程不规范
缺乏明确的工作流程和规范，导 致团队成员在工作中出现混乱。
流程执行不力
虽然制定了工作流程，但团队成 员在实际操作中未能严格遵守。
流程调整不及时
当工作流程出现问题时，未能及 时进行调整和优化。
03
如何建立有效的团队协作
建立有效的沟通机制
1 2 3
定期召开团队会议
确保团队成员能够及时了解医院感染防控的最新 动态和要求，分享经验和教训，共同解决问题。
结论
团队协作是医院感染防控的关键
团队协作能够提高医院感染防控 的效率和效果，减少感染的发生
率。
团队协作能够促进医院各部门之 间的信息交流和资源共享，提高
整体防控水平。
团队协作能够加强医护人员的协 作意识和责任感，提高医院整体
的服务质量。
需要持续改进和优化团队协作
定期开展团队协作培训和交流 活动，提高团队成员的协作意 识和能力。
建立工作质量评估机制，定期对团队 成员的工作进行评估和反馈，及时发 现问题并采取措施进行改进。
制定工作标准和流程
制定详细的工作标准和流程，明确每 个环节的要求和标准，确保团队成员 都能够按照统一的标准和流程进行工 作。
护士团队的合作与共事体验
护士团队的合作与共事体验。
远离家乡的我从三年前开始在北京的一所医院工作，当时的我非常害怕，因为我不知道在一个完全陌生的城市里，我能否适应这个行业。
然而，我真正的惊喜是来自于我与其他护士团队成员之间的互动和合作。
我们的团队由6人组成，每个人都有着不同的背景和经验，但我们的目的都是一样的–提供最好的照顾和服务给我们的病人。
为了实现这个目标，我们必须建立一种有效的通信和合作，以便进行工作。
我们的每个团队成员都拥有独特的技能和知识，我们可以利用彼此之间的长处互补。
例如，凯特擅长和病人建立紧密的关系，这使得她能够容易地识别出病人的需求，而我擅长解决一些特殊的医疗问题，这使我成为团队中的技术专家。
虽然所有的团队成员都是非常独立的，但我们仍然必须密切合作，以便能够迅速地分配任务，并确保病人获得最好的护理。
我们通常每周都进行团队会议，并在每天的工作中保持联系，这能够让我们及时了解到其他团队成员正在做什么以及如何帮助他们。
在我的团队中，我们还能互相学习。
有时，当我们遇到一些难题时，我们会一起探讨，看看是否有其他成员曾经碰到过类似的情况，或者是有没有更好的解决方案。
经过这样的探讨，我们通常能够得出最优的结论，而病人也因此获得了更好的护理和服务。
在团队中，我们还有一个重要的原则，这就是相互支持和尊重。
如果有人有问题或者需要帮助，其他团队成员总是会倾其所能去帮助他们。
这不仅有助于我们提高彼此之间的合作，还能够提高我们的士气和生产力。
在团队中工作，需要大家拥有一致的目标和信念，而对我来说，团队成员之间相互信任也非常关键。
如果团队成员之间缺乏信任，那么这个团队肯定不能够有效地工作。
总之，我相信，护士团队的成功取决于他们的合作和共事体验。
在我们的团队中，我们不断地尝试新的方式来增强团队之间的关系，并相信我们的这种团队精神将帮助我们在日后取得更好的成果。
《人性化护理在感染科护理工作中的效果研究》
《人性化护理在感染科护理工作中的效果研究》摘要：目的：以传染科临床护理为核心，探究和分析在其中应用人性化护理的作用。
方法：以收治在传染科的180例患者为研究对象，按照对照组和观察组随机进行划分，每组各为90例。
对照组以常规护理手段护理，观察组将人性化的理念融合到常规护理之中。
结果：针对患者对护理质量的满意度进行对比，观察组患者获得的95.5%的护理满意率，而对照组得到82.2%护理满意率，具有显著差异，具备统计学意义，P<0.05。
结论：在传染科临床护理中运用人性化护理，具有重要的应用价值，有助于患者康复，并能够推动患者满意度提高。
关键词：感染科护理；人性化；效果；观察传染性疾病的传播，主要是依托各种渠道与某种病毒物质，导致人类感染致病，有些患者在感染病毒后，再次感染或重复感染的状况也会发生，进而加重病情。
在临床治疗和护理中，应实施特殊护理，这是保障其临床疗效的关键。
基于适当治疗措施的基础上，加上人性化护理工作，将为患者战胜病魔增强信心，能对病原体的再次传播发挥有效预防作用[1]。
本文选取2018 年12 月—2019年12月这个时间段，本院收治的传染病患者180 例，对其临床护理方法进行观察。
旨在探究在具体护理工作中，人性化护理所发挥的应用效果价值，下面就是具体报告：1.资料与方法1.1一般资料选取2018 年12 月—2019年12月这个时间段，本按照对照组和观察组随机进行划分，每组各为90例，对照两组患者一般资料，差异无统计学意义，具有可比性，p>0.05.1.2护理方法将常规护理方法运用于对照组患者，具体就是通过实施常规检查，对患者目前身体状况全面掌握，完成对治疗和护理计划的制定。
以护理分级为依据，开展治疗操作和护理，结合患者病情变化，对患者护理计划进行适时修改，并对各项治疗操作进行完善。
观察组基于对照组的实施方案的基础上，将人性化护理融入其中。
具体就是增强心理护理的细致程度，开展生活护理，增强健康教育的针对性。
浅谈感染科开展优质护理的体会
浅谈感染科开展优质护理的体会摘要】目的探讨感染科实施优质护理服务模式和满意度效果。
方法选取2013年12月-2014年12月收治的70例感染科患者的护理满意度进行问卷调查与分析，并比较其满意度。
结果感染科实行优质护理服务后，规范了护理人员的职业形象和服务行为，患者的满意度明显提高。
结论感染科护士应树立人性化服务理念，与患者建立相互理解与信任的关系，消除患者的焦虑心理，积极配合治疗、护理，早日康复。
【关键词】感染科；优质护理；感染科是一个各种传染疾病聚集且病死率及感染率高发的科室之一，我院感染科收治的患者主要是肝炎患者。
肝炎是临床工作中的一种常见病，虽然肝炎的预防和控制一直受到相关部门的重视，但其发病率仍居高不下，是一种严重危害人类健康的疾病，我院感染科现开展优质护理服务，不仅为患者提供了最优质的服务，而且极大地推动了护理工作的发展，提高了业务技能操作技术，取得了比较满意的临床效果，现报告如下。
1一般资料选取2013年12月-2014年12月收治的70例感染科患者的护理满意度进行问卷调查与分析，并比较其满意度。
2优质护理措施2.1良好的服务态度及行为在病患进入病区后，护理人员面带微笑做好自我介绍，告知病人住院环境，各项制度及相关注意事项，随之将病人带入病房向其介绍主管医生及护士和同室病友，减轻其焦虑和陌生感。
护理人员从细小处抓起，点点滴滴为病人着想，从关心的角度出发，满足病人的日常生活需要，为护患沟通创造良好氛围。
进行操作前向患者耐心说明各项操作的目的和意义，取得患者的认同及理解后，经过严格认真的查对制度进行操作，操作完成后告知患者注意事项，使病人感到安心，增加其安全感。
对不同文化程度的病人根据其接受能力及不同病种运用通俗易懂的语言，简明扼要的宣传材料以求达到病人对自己疾病的相关知识有所了解，使之明白，减轻思想负担更好的配合治疗，并协助患者洗漱，这样贴心的言语和行为让患者和家属看在眼里，记在心上，感慨动容之间，更贴近了彼此心与心的距离。
【课题申报】感染科护士对院内感染控制政策的跨界合作
感染科护士对院内感染控制政策的跨界合作课题申报课题名称：感染科护士对院内感染控制政策的跨界合作一、背景和意义近年来，随着医疗水平的提高和医疗服务的多样化，患者的诊疗需求也在不断增加。
然而，伴随着医疗服务的发展，医院内感染的发生和传播也逐渐成为严重的问题。
院内感染对患者的生命安全和医院的信誉产生了极大的影响。
感染科护士作为感染控制的重要角色，承担着预防与控制院内感染的重要职责。
然而，由于职责范围的限制，感染科护士在对院内感染控制政策的制定中往往处于被动地位，影响了感染控制工作的开展。
因此，本课题旨在探讨感染科护士如何与其他部门开展跨界合作，共同制定、推行和改进院内感染控制政策，以提高感染控制的效果和质量，保障患者的安全。
二、研究目标本研究的目标是通过感染科护士与其他部门的跨界合作，促进院内感染控制政策的制定、推行和改进，提高感染控制的效果和质量，保障患者的安全。
具体目标包括：1. 分析感染科护士在院内感染控制政策制定过程中的参与情况和影响因素；2. 探讨感染科护士与其他部门跨界合作的模式和策略；3. 分析感染科护士参与院内感染控制政策制定的效果和影响；4. 提出感染科护士参与院内感染控制政策制定的建议和对策。
三、研究内容和方法本研究主要分为以下几个方面的内容：1. 文献综述：对国内外关于感染科护士参与院内感染控制政策制定的研究进行综述，梳理感染科护士与其他部门跨界合作的模式和策略。
2. 调查研究：通过问卷调查的方式，了解感染科护士在院内感染控制政策制定中的参与情况和影响因素。
并对跨界合作的模式和策略进行实地调研，探讨感染科护士与其他部门的沟通与协作情况。
3. 数据分析：采用统计学分析方法，对调查数据进行统计和分析，得出感染科护士参与院内感染控制政策制定的效果和影响。
4. 结果分析与总结：在数据分析的基础上，分析感染科护士参与院内感染控制政策制定的效果和影响，提出建议和对策，为感染科护士参与院内感染控制政策制定提供理论和实践指导。
有关感染科护理论文
有关感染科护理论文感染科是医院发生院内感染率最高的地方,该科室的护理人员遭受的职业风险要比其他科室要高,因此,感染科护理人员的工作风险不容忽视。
下面是店铺为大家整理的有关感染科护理论文，供大家参考。
有关感染科护理论文范文一：外科感染患者护理课件与教学实践探讨[摘要] 目的：探讨外科感染患者护理课件及教学实践效果。
方法：分析该课件的特点及辅助教学的意义。
结果：该课件在外科感染患者护理教学实践中发挥重要作用。
结论：多媒体课件不失为一种较为理想的现代化辅助教学工具。
[关键词] 多媒体课件;外科感染;教学实效Discussion on the Relationship Between Courseware on Nursing of Surgical Infectious Patients and Teaching Activity Abstract: Objective To probe into the relationship between courseware on nursing of surgical infectious patients and the result of teaching activity. Methods Analyzed the characteristics and significance of the nursing courseware. Results The courseware played an important role in teaching activity on nursing of Surgical infectious patients. Conclusion Multimedia courseware is an ideal modern CAI.Key words：Multimedia courseware;Surgical infection;Teaching effect计算机多媒体技术[1]引入外科感染患者护理的课堂教学，具有传统教学方法不可比拟的优势，使多媒体的图文、声音、动画、视频与教学活动有机融为一体,使得原本枯燥抽象、难于理解的医学、护理内容,变得直观、生动，不仅体现了实验教学的部分，也是教学中增强学生护理评估、培养综合应用知识能力和孕育创新意识的重要环节[2]。
感染科开展优质护理体会论文
浅谈感染科开展优质护理的体会【摘要】目的探讨感染科实施优质护理服务模式和满意度效果。
方法分别对2010年及2012年抽出的各70例感染科患者的护理满意度进行问卷调查与分析，并比较其满意度。
结果感染科实行优质护理服务后，规范了护理人员的职业形象和服务行为，患者的满意度明显提高。
结论感染科护士应树立人性化服务理念，与患者建立相互理解与信任的关系，消除患者的焦虑心理，积极配合治疗、护理，早日康复。
【关键词】感染科；优质护理；管理政策；满意度调查2010年卫生部提出优质护理服务示范工程活动，在护理部的指导下，通过一系列的准备工作，我科于2011年12月开始实施优质护理服务，实施后患者满意度调查显示满意度明显较实施前有所提高，取得了一定的成绩。
满意度调查目的是寻找护理服务质量中的薄弱环节和关键指标，以促进服务质量[1]，此项工作的开展能进一步促进优质护理工作。
1 组织实施在组织实施阶段，护士长组织全科护士学习实施优质护理的有关文件，并且每月组织全科护士，利用休息时间，进行业务学习，并就如何开展优质护理服务展开讨论，集中集体智慧，通过讨论，使每一位护士主动参与到优护活动中来，形成人人争先，个个创优的良好氛围。
病区实行护士对患者包干责任制，开展感染科特色护理，“温馨小家制”，实行8小时在班，24小时负责制，落实护士床边工作制。
护士实施分阶层管理，设立护理组长，责任护士。
选工作经验丰富，责任心强，技术水平高的高年资护士为组长，以强带弱，以老带新，体现出较大优势，收到了较好的效果。
实施动态管理，护士长每天不是分配床位，而是分配病人。
根据当班护士人数、护士能力，及危重病人数，灵活分配病人，能者多管几个，弱者少管几个。
同时考虑到工作岗位，工作质量，满意度等因素，随时调整。
科室工作有月重点，周重点，及日重点。
由组长每日督促并检查每日工作完成情况，护士长每周检查并指导工作开展情况，每月总结，并实施奖罚措施。
优质护理实施之初，以公休会的形式向病人及家属，充分宣传优质护理服务的宗旨，通过优质护理的实施，使患者充分信任护理人员，家属能放心将患者交给医生护士，通过沟通使患者明白优质护理才是对患者的真正关爱，使患者及家属均能在优质护理方面达成共识。
急性传染病科护士工作体验的质性研究
与本 研 究 ， 专 科 及 以 上学 历 ， 具 备 护 士 执业 资 格 ， 在 急 性传 染 病 科 工作 ２年 及 以上 。访 谈 至 １ Ｏ名 护 士 时不 再 出现新 的概 念 ， 达 到 资料 饱 和 。受 访 者 的一 般 情 况
见表 １ 。
表 １ 受 访 者 的 一 般 资 料
摘要 ： ［ 目的］ 了解 急性传 染病 科 护士在 临床 工作 中的真 实感 受 ， 保 证 急性 传 染 病科 护 士 的 身 心健 康 ， 为护 理 管理
者科 学管理 提供 参 考 。［ 方 法－ ］ ２ ０ １ ５年 ９月一２ ｏ １ ５年 ｌ １月 运 用质 性 研 究 中的现 象 学研 究 法 ， 对传 染病 医院 急性
传 染病 科 的 １ Ｏ名护 士进行 深 入访谈 。［ 结 果］ 急性传 染病 科 护 士 工作 体 验 的 主题 有 工作 认 知 体验 和 心 理 体验 两
个方 面 。工作认 知体 验 包括 ： 职业 风 险大 、 社 会 地位低 、 工作 环 境 差 、 薪 酬待 遇 低 及 休 息 无质 量 ； 工作 心 理 体验 包
循 证 护理 ２ ０ １ ７年 ５月第 ３卷 第 ３期 （ 总第 １ １ 期）
急 性传 染 病 科 护 士 工作 体 验 的质 性研 究
庄旭 华 ， 逯艳 丽 ， 张 海梅
Ａ ｑｕ ａ ｌ ｉ ｔ ａ ｔ ｉ ｖ ｅ ｓ ｔ ｕ ｄｙ ｏ ｎ ｎｕ ｒ ｓ ｅ ｓ ’ ｗｏ ｒ ｋ ｅ ｘ ｐｅ ｒ ｉ ｅ ｎ ｃ ｅ ｉ ｎ ａ ｃ ｕ ｔ ｅ ｉ ｎｆ ｅ ｃ ｔ ｉ ｏ ｕ ｓ ｄｉ ｓ ｅ ａ ｓ ｅ ｓ
的真 实体 验 ， 及 时 采取 积极有 效 的应对 措施 ， 具有 十 分 重要 的 意义 。 目前 ， 关 于 传染 病 科 护 士 的研 究 多集 中 于心理 健康 状况 、 自我效 能 、 职业暴 露 和职业 倦 怠 等方 面 的调 查 研究 ， 而质 性 研 究 较 少 。本 研 究 通 过半 结 构
医院感染的医护交流与合作
定期开展医护交流活动
社区医院组织各类活动，如病例讨论、经验分享 等，促进医护人员之间的交流与合作。
3
强化团队合作意识
社区医院注重培养医护人员的团队合作意识，通 过共同参与培训、团队建设等活动，提高医护团 队的凝聚力和协作能力。
制定会议议程
02
在会议前制定详细的议程，明确会议主题和讨论内容，提高会
议效率。
做好会议记录
03
会议结束后，应做好会议记录，整理出会议成果和下一步工作
计划，以便于后续跟进。
建立医护合作平台
搭建合作平台
通过搭建医护合作平台，如成立 医护合作小组、建立医护交流群 等，为医护人员提供合作机会。
明确合作目标
交流与合作的机制不够完善
目前医护交流与合作的机制还不够完善，缺乏固定的交流平台和规范化的合作流程，需要 建立更加完善的机制。
缺乏有效的反馈和评估机制
目前医护交流与合作的效果缺乏有效的反馈和评估机制，无法对交流与合作的效果进行科 学评估和持续改进。
对未来医护交流与合作的展望
建立健全的交流与合作机制
建立固定的交流平台和规范化的合作流程，加强医护人员之间的信息 共享和协作配合，提高工作效率。
除了传统的面对面会议，还可以利用现代通讯工具，如微信、邮件 等，建立多种沟通渠道，方便信息的及时传递。
鼓励开放式沟通
鼓励医护人员积极发表意见和建议，同时要尊重他人的观点，共同 解决问题。
定期开展医护交流会议
确定会议时间和频率
01
定期开展医护交流会议，时间安排要合理，频率也要适中，以
便于及时交流和解决问题。
医院感染的医护交流与合作
感染科“优质护理服务”的实践与体会
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பைடு நூலகம்
感染科 “ 优质护理服务 ” 的实践与体会
目的: 通过转变护理模式、 护理观念、 服务观察、 同时务实基础护理服务, 合理调配人力资源、 责任制分级护理等措施, 可提供优质护理服务, 满足患者和家属的期 摘要: 望值、 提高患者满意度和护理服务质量, 促进护患关系和谐. 关键词: 优质护理服务; 护理模式; 护理观念; 人文护理 环境的改变, 人类生活方式越来越复杂, 护理的含意越来越深, 组, 责任到人.根据临床所需, 实行 A 保证每个班次都有小组负责护士在 随着社会的进步, P N 排班法, , 护理 的 范 围 也 越 来 越 广 . 自 卫 生 部 下 发« 我 院 岗.将患者分为两组, 设２名护理组长, 组长由高年资或护师担当, 组员共 ２ ０ １ ０年优质护理示范工程活动方案» ４名组员, 积极 响 应 卫 生 部 关 于“ 优 质 护 理 服 务 示 范 工 程” 活动.并于２ 军区优质 护 同参与生活护理, 负责病情观察、 治疗、 基础护理落实; 组长负责健康教育、 入院评估、 ０ １ ２ 年 荣 获“ .我科室重点围绕优质护理服务工程, 理 服 务 示 范 基 地” 深化护理体系改 革, 落 实 基 基础护理检查、 护理记录、 患者 满 意 度 及 指 导 组 员 工 作.护 理 组 长 实 行 ８ 小 时 工 作 础护理, 坚持以患者为中心, 提 高 护 理 质 量, 保 障 医 疗 安 全, 努 力 为 人 民 群 众 提 供 安 制, 组员实行轮流倒班, 白班与夜班交替.除护士长、 护理组长外, 其余 ２ ４小时负责, 、 全、 优质、 满意的护理服务. 上 A 班护士参与分管所有患者, 每名护士管理６名患者, 包括患者“ 十知道” 基础护 主要做法 理、 护 理 记 录 等 . 护 理 组 长 负 责 制 实 行 前 后 护 理 质 量 比 较 见 表 １. 表 １ 护 理 组 长 负 责 制 实 行 前 后 护 理 质 量 比 较 ( １． １转变护理模式及护理观念 ％) 所谓 的 转 变 模 式 就 是 转 变 以 前“ 重专业、 轻基础、 重技术、 轻 服 务” 的观念, 要求护 时间 患者 护士 病区管理 基础护理 健康指导 理人员将专业治疗、 基础护理, 以及人文关怀的服务理念揉和在一起, 使护理工作更 满意度 满意度 满意度 满意度 满意度 加完善, 与时俱进.在患者住院治疗的同时, 护 理 人 员 能 主 动 与 患 者 进 行“ 面对面、 心 贴 心” 的交流, 给予无微不至的关怀, 使他们感到不受歧视, 有家的温 暖.同 时, 我们 实行前 ９ １． ６ ９ １． ８ ９ ４． ３ ９ ３． １ ８ ９． ８ 在基础护理工作中, 开展洗头、 剪指甲、 泡脚、 擦身等工作, 由以前的被动转为主动, 让 ﹡ ﹡ ﹡ ﹡ ﹡ 实行后 ９ ８． ７ ９ ９． ６ ９ ８． ２ ９ ９． ２ ９ ８． ５ 患者感到护士并不冷漠, 反而像是家人.模式与观念的转变, 有利于拉近护患关系的 距离, 促进护患关系和谐发展, 使患者真正受益. 与实行前比较, ﹡ P ﹤ ０． 注: ０ ５ 开展护理人员操作规范培训: 制定并落实各级各类护士的岗位职 合理调配人力资源 １． ２制定标准, １． ４夯实基础护理服务、 责, 建立护士岗位责任制; 细化工作流程, 每一位护理人员熟悉各班流程, 严格按流程 分级护理 住院患者实行严格的 分 级 制 度, 分为 A 并给予相应的基 B C３ 级 , 完成各项工作, 在患者多、 工作杂的情况下, 能够有条不紊进行各项工作, 避免差错事 础护理服务项目. ( ( 故和纠纷发生. 注: 见 表 １) 见 表 ２) １． A 级即一级护理; B级即二级护理, ２． C级即三级护理, 实行 护 理 组 长 负 责 制: 对 护 士 实 行 分 层 次 使 用, 包干到 １． ３改变护士排班模式, 表 １ A、 B级优质护理服务项目 项目 项目内涵 晨间护理 晚间护理 对非禁食患者协助进食 卧位护理 排泄护理 床 上 温 水 擦 浴( 发 热 患) 其他护理 项目 晨间护理 其它护理 １． ５改善病室环境 科室为了更好地开展优质护理服务, 给优质护理服务病房更换 蓝 色 床 单、 被 套, [ . 改变以往单一的白色, 色彩更加鲜亮, 使病房清新明亮, 建 设“ 人 文 病 区” １] 设 立 文 化 墙 １． ６ 在墙上张贴爱心语, 如: 以我的真心、 细心、 耐心换您放心、 安 心、 舒 心; 让我们携 手共抗病魔; １． ７设立报刊专栏 在门诊大厅设立报刊专栏及肝病普及知识, 为患者提供多种健康宣教单及报纸. １． ８安放着装镜 病区大厅设立着装整理镜, 方便患者整理仪表. 由科室所有护理人员组成五个质控小组, 每个质控小组有１名组 １． ９层层质控: 长, 检 ２名副组长, ２名组员构成.各个质控小组每月对科室工作进行全面质控检查, 查结果反馈给当事人, 当事人进行整改; 护士长不定时进行抽查, 发现问题给予指出. 科室在每个月月底举行月质量控制讲评分析, 由各质控小组组长讲评检查到的问题 及改进情况. 体会 ２． , 优 质 护 理 服 务” 是一个全方位、 系统性的工程, 符合时代发展的要 求. ２． １ 开 展“ 护理人员观念的转变是实施优质服务的前提, 在实施优质护理服务活动中, 护理人员 , 只有充分认识到优质护理服务的内涵和意义 找出以往工作中存在的不足, 摒弃错误 观念, 才能变被动为主动参与, 从而以积极的心态, 投入到活动中.通过 优 质 护 理 报 ①协助患者翻身及有效咳嗽; ②协助床上移动③压疮预防及护理 ①失禁护理; ②床上使用便器③留置导尿护理. ①协助更及; ② 床 上 洗 头 ③ 指/趾 甲 护 理 . 项目内涵 ①整理床单位; ②加强患者情志护理; 务, 护士重新塑起了患者心中的崭新形象, 使 其 深 刻 感 受 到“ 患 者 至 上” 的护理方化氛 围, 更新了服务理念, 改变了工作作风, 护理纠纷消失. 患 者 和 家 属 清 楚 有 问 题 找 谁, 需 帮 助 找 谁, 护理组长 ２． ２开展优质护理服务后, .护理组长根 负责帮、 解 决 一 切 问 题 . 改 变 以 前“ 人人负责, 人 人 不 负 责” 的形式[ ２] 据患者健康情况进行宣教, 及时发现患者存在的心理问题进行辅导, 通过组长检查基 础护理, 及时发现问题并指导组员, 提高护理质量. ２． ３融洽了护患关系 护士逐步承担起应有的护理服务岗位职责, 专业化护理水平不断提高, 大大减少 了护士用于非护理工作的时间, 使护士有更多的时间照顾患者, 能为患者提供细致周 到的服务, 从而让患者对护士产生信任和依赖感, 改善了护患关系. ２． ４护理人员积极性和自信心得到增强 优质护理服务中, 患者对护理人员的尊重、 依赖和鼓励, 极大的增强了护士的信 心, 医院各部门对护理工作的支持和配合, 激发了每一位护理人员的工作 热 情, 从而 以更优质的护理服务于患者. 参考文献 [ [ ] 陈湘玉． 传 承 护 理 专 业 发 展 进 程 开 展“ 优 质 护 理 服 务 示 范 工 程” 护理管理杂志, １] J ． : ２ ０ １ ０, １ ０( ５) ３ １ ２－３ １ ３． [ ] 胡德英, 刘义兰． 外科优质 护 理 服 务 试 点 病 区 开 展 责 任 制 护 理 初 探[ 护理学杂 ２] J ． : 志, ２ ０ １ ０, ２ ５( １ ８) ２ ２－２ ３． ①患者安全管理; ②心理疏导; ①整理床单位; ②面部清洁和梳头; ③口腔护理.