【企业文化】企业文化建设的原则、步骤与创新
企业文化建设的步骤
企业文化建设的步骤企业文化是企业内部结构的精髓，其建设是企业生长进步与自我完善的必要先决条件。
而企业文化建设步骤也是坚实的基础步伐，不断提高各个方面的管理水平和组织效率。
那么，下面我将从定义企业文化、步骤流程以及案例分析等几个方面，探讨如何构建一种凝聚力强、具有特殊性的企业文化。
一、定义企业文化企业文化是对一组共享价值观念、信念和行为方式的描述，同时也是一些公司中的惯例和传统。
它决定了日常工作中的行为方式和每个员工的适应水平，具体包括行为准则、沟通方式、性格特质、领导风格等一系列组织结构和行为方式。
企业文化成为企业内部自己的心灵象征，反映了企业组织的精神内核和基本面貌，是制定发展战略的重要基础和实施依据。
二、步骤流程企业文化建设步骤的具体过程包括内部诊断、文化规划、文化实施和文化影响等几个阶段。
1、内部诊断：内部诊断是企业文化建设的第一个步骤。
它是为企业判断现状，确定发展方向，建立文化战略奠定基础的过程。
企业可以通过问卷调查、记录和采访等方式，了解员工对公司文化的反应、变化、满意度和建议。
此外，还可以分析公司普遍存在的问题，为制定文化规划提供建议。
2、文化规划：在企业内部诊断之后，需要制定文化规划。
制定文化规划的主要目的是确定所需要的企业文化。
在制定文化规划的过程中，要注意要求明确、可执行的目标、普适性和可持续性等方面的问题。
比如，企业可以通过特定的标志、设施和准则来确立和传播自己的文化。
3、文化实施：企业通过人力资源管理、行为规范、培训和奖励等方面的实际操作，进行企业文化的实施。
通过培育员工的价值观念、思维方式和行为准则，来实现企业文化的落地和具体化。
同时，对于一些不符合文化要求的行为和人员，需要加强管理，严格保持准则的贯彻执行。
4、文化影响：最后一步是企业文化影响步骤，它指的是各部门和人员对企业文化的认知和关注程度，以及对文化价值、意味和影响的评估。
在这个阶段，企业需要通过宣传、培训、建立沟通机制和制度等方式，加强对文化的传播和推广，以达到企业文化的最终目的。
如何构建企业文化
企业文化培训制度
建立企业文化培训制度， 对新员工进行企业文化培 训，使员工了解并认同企 业文化。
企业文化考核制度
将企业文化纳入员工绩效 考核体系，使员工认识到 企业文化与自身利益息息 相关。
企业文化激励制度
建立企业文化激励制度， 对积极践行企业文化的员 工给予奖励和表彰。
领导者的示范作用
领导者以身作则
企业文化经历了不同的阶段，从早期的 “以人为本”的管理理念到现代的“以 数据为依据”的管理方法，从简单的口 号到复杂的文化仪式，企业文化的表现
形式不断丰富和发展。
当前，企业文化已经成为企业核心竞争 力的重要组成部分，越来越多的企业开 始将企业文化建设作为企业发展的重要
战略之一。
02
构建企业文化的核心要素
员工参与度低
要点一
员工对企业文化建设的参与意识 不强
加强企业文化宣传教育，激发员工参与文化建设的积极性 和创造力。
要点二
员工对企业文化建设的参与渠道 不畅通
完善员工建议和意见反馈机制，加强上下级沟通，提高员 工参与度。
缺乏文化传承与创新
企业文化传承不足
加强老员工和新员工的文化传承 与培训，建立企业文化历史博物 馆或展示厅，传承企业文化。
企业文化能够引导员工的行为和思想，让员工在工作中遵循企业的价值观和行为规 范，从而形成良好的工作氛围和团队合作。
企业文化能够提高企业的形象和品牌价值，吸引更多的客户和投资者，为企业的长 期发展奠定基础。
企业文化的历史与发展
企业文化起源于20世纪80年代，随着 企业竞争的加剧和管理的变革，越来越
多的企业开始注重企业文化的建设。
通过多种渠道传播企业文化，如企业 内部刊物、企业文化墙、企业文化活 动等，使企业文化深入人心。
企业文化建立措施范例
企业文化建立措施范例
企业文化的建立是一个长期的过程，需要从多个方面进行措施。
以下是一些企业文化
建立的范例措施：
1. 明确核心价值观：制定公司核心价值观，并确保员工了解并支持这些价值观。
这可
以通过培训、内部沟通和激励机制来实现。
2. 重视员工参与：鼓励员工参与决策和公司发展规划，建立员工参与共享的企业文化。
可以通过员工意见征集、团队讨论和员工代表机制来落实。
3. 奖惩机制：建立明确的奖励和惩罚机制，鼓励员工遵守公司价值观和行为准则，减
少不良行为的发生。
4. 领导示范：公司领导人是企业文化的重要传播者和塑造者，他们需要身体力行地示
范出符合核心价值观的行为，激励员工积极践行。
5. 内部沟通：建立有效的内部沟通机制，让员工了解公司的发展方向、目标和策略，
增强员工对企业文化的认同感和向心力。
6. 培训和教育：定期开展企业文化培训和教育，使员工了解公司的文化理念、价值观
和行为准则，帮助他们更好地融入企业文化。
7. 定期评估和调整：定期对企业文化进行评估，了解员工的反馈和建议，及时调整和
改进文化建设措施，确保企业文化的持续发展和优化。
这些都是企业文化建立的范例措施，企业可以根据自身情况和需求，结合创新和实践，逐步打造符合企业特色和员工共识的健康文化。
企业文化的传承与创新
企业文化的传承与创新企业文化是指一个组织在长期发展过程中形成的一系列共同的价值观念、信念、行为准则和行动方式的总和。
它不仅是一个企业的精神内核，也是企业取得长期发展的重要保障。
在不断变革的时代背景下，企业文化的传承与创新变得尤为重要。
本文将探讨企业文化的传承与创新对企业发展的影响，并提出相关建议。
一、企业文化的传承企业文化的传承是指企业在发展过程中将自己独特的文化理念、价值观念代代相传，使其在组织成员中形成共识并延续下去的过程。
企业文化的传承对于稳定组织成员的心态、形成一致性行为以及形塑企业形象都起到重要作用。
1. 强化核心价值观念的引导企业文化传承的首要任务是强化核心价值观念的引导。
核心价值观念是企业文化的灵魂和精华所在，也是组织成员行为的准则。
企业应该通过各种渠道，如内部培训、公司会议等，不断强化核心价值观念的引导，使组织成员深入理解和认同企业的核心价值观念，并将其贯彻到日常工作中。
2. 建设有序的组织文化体系企业文化的传承需要建设一个有序的组织文化体系。
这个体系包括了一系列相互联系的文化元素，如组织架构、管理制度、激励机制等。
企业应该在各个方面注重规范，形成一套科学有效的文化管理体系，确保企业文化能够得到有序传承和有效运营。
3. 培养具有文化意识的领导者企业文化的传承离不开有文化意识的领导者。
领导者是企业文化的引领者和传播者，他们的行为和态度对组织成员起到榜样作用。
因此，企业应该注重培养并选拔具有良好文化素养和领导能力的人才，使其能够领导并推动企业文化的传承工作。
二、企业文化的创新企业文化的创新是指企业在对内对外的环境变化中，不断学习、适应并创造新的文化模式和文化特点，以适应企业发展的需要。
企业文化的创新可以使企业保持竞争力、适应市场需求并促进组织的可持续发展。
1. 倡导开放与包容的文化氛围企业文化创新的关键在于倡导开放与包容的文化氛围。
开放与包容是激发员工创造力和创新能力的基础，只有在这样的氛围中，员工才敢于尝试新的想法和方法，推动组织不断创新。
企业文化的建设与创新
企业文化的建设与创新企业文化是指企业的价值观、行为方式、组织形式、管理模式、人际关系、信仰和精神等方面的共同体验与共同认同，是企业与外部环境进行良好互动的重要组成部分。
企业文化的建设和创新是现代企业发展的关键。
通过梳理分析，本文将从文化的内涵、建设的重点、创新的途径三个方面展开讨论。
一、企业文化的内涵企业文化是一种行为方式和思维方式的共同体验。
它包含了企业对于员工、社会和世界看法的共同认知，对员工的期望和关怀，以及企业所强调的价值观和信仰等。
企业文化的内涵具有以下几个方面：1、文化的价值观念：企业文化的核心就是所强调的价值观念。
它是企业的灵魂所在，是企业最为重要的元素之一，是企业存在的根本。
企业价值观念的不同，将直接影响企业的经营效果和社会形象。
2、员工的精神面貌：员工的精神面貌也是企业文化的重要组成部分。
通过企业文化的引领，员工能够形成积极向上、创新开拓的精神面貌。
3、企业的行为方式：企业文化还包含了企业的行为方式，即企业的常规行为方式和模式。
这些行为方式往往是企业内部自我凝练的经验、常规或制度性规定，集合起来形成了企业的为标本着录的“行为”模式。
二、企业文化的建设重点企业文化的重点在于培养企业内部的价值观念，促进员工创新建设和团队协作以及优化企业管理体系。
具体而言，企业文化的建设重点涉及以下三个方面：1、价值观念的落实：企业必须形成统一、明确、精细的价值观念体系，让每个员工明白自己的目标和使命，了解企业的理念、文化、业务和目标，并在工作中将这些理念贯彻到底。
2、员工创新建设和团队协作：企业文化还必须培养员工的创新意识和团队协作精神。
通过减轻员工的沟通障碍，促进员工协作，推动创新建设。
3、优化管理体系：通过企业文化的建设，优化企业的管理体系，使管理形式更加专业化、规范化，提高管理效率和效益，实现企业文化的最佳运用。
三、企业文化的创新途径企业文化的创新不仅是企业稳健发展的新动力，也是企业在竞争中立于不败之地的重要保证。
企业文化如何进行创新
企业文化如何进行创新企业文化如何进行创新优秀的企业文化是企业的精神支柱，不能够加强企业的核心竞争力。
进行创新是很有必要的。
下面是店铺为你整理的企业文化进行创新的方法，希望对你有帮助。
企业文化进行创新的方法要解放思想，更新观念，认识先行企业文化的建设要实现创新，首先就是要有新的思想去支撑，要科学发展观，用符合科学发展的方式方法去创新企业文化。
就是说对于企业来讲，要创新发展企业文化，首先要认识到位，然后才能措施到位。
要对固有的企业文化进行评估，在继承其优秀文化基础上创新在企业文化的创新中一定要注意“不要把洗澡水和孩子一块倒掉”。
创新是在一定基础上的发展，因此，应该分别对理念文化、制度文化、行为文化和物质文化进行深入调研，系统分析，客观评估。
明确哪些是优秀的文化，符合企业未来发展需要;哪些是过时的文化，对企业未来发展起阻碍作用。
对优秀文化的继承首先要从理念开始，要对优秀的理念进行充分的继承，其次是继承优秀的制度文化，再次是行为文化，最后才是物质文化。
在继承过程中，必须注重理念文化、制度文化、行为文化和物质文化的匹配和有机结合问题。
在很多情况，四者之间是相互矛盾，而不是有机结合的。
这种情况下，必须对四部分单独继承，而不是组合继承，把有矛盾冲突的都丢掉。
比如，公司倡导的理念与所制订的制度之间不相吻合，存在明显冲突，在继承的时候不能简单把这样的理念和制度同时丢掉，而是应该对两者分别进行分析，分别看是否对企业未来的发展有促进作用，只要有促进作用，就应该保留下来，没有促进作用的就丢掉。
因此，最后的继承结果有四种情况：一是保留理念，废除制度;二是放弃理念，保留制度;三是修正理念，调整制度;四是放弃理念，也废除制度。
以科学发展观为指导，进行有效地创新在企业文化的创新过程中，要着力深刻分析并解决在当今社会发展和中国创建和谐社会的国情下，特别是在经历金融危机导致的经济危机环境下，企业文化发展的不适应问题。
一要科学地确定企业文化的内容。
企业文化建设情况汇报
企业文化建设情况汇报引言概述：企业文化建设是现代企业发展的重要组成部份，它涉及到企业的核心价值观、行为规范以及员工的思想观念等方面。
本文将对我公司的企业文化建设情况进行汇报，以期能够全面了解我公司在这方面的发展和成果。
一、核心价值观1.1 共同目标：我公司坚持以共同目标为核心，明确企业的发展方向和目标，使员工形成共同的价值追求。
1.2 诚信经营：我公司重视诚信经营，建立了完善的诚信管理制度，要求员工在业务往来中遵守诚信原则。
1.3 创新发展：我公司鼓励员工提出创新思路和建议，积极推动创新项目的实施，为企业的可持续发展提供动力。
二、行为规范2.1 严格遵守法律法规：我公司制定了详细的行为规范，要求员工严格遵守国家法律法规，不得从事违法违规行为。
2.2 尊重员工权益：我公司重视员工的权益，制定了福利保障和员工关心政策，确保员工的合法权益得到保护。
2.3 和谐共处：我公司倡导和谐共处的企业文化，鼓励员工之间相互尊重、合作共赢，营造良好的工作氛围。
三、员工思想观念3.1 培养团队意识：我公司注重培养员工的团队意识，通过组织团队活动和培训，增强员工的协作能力和团队合作意识。
3.2 激发积极心态：我公司鼓励员工保持积极向上的心态，通过奖励机制和培训提升，激发员工的工作热情和主动性。
3.3 哺育企业文化意识：我公司通过企业文化培训和内部沟通，加强员工对企业文化的认同和理解，形成共同价值观。
四、文化传承与创新4.1 传统文化传承：我公司注重传统文化的传承，通过举办文化活动和培训，让员工了解和尊重传统文化，提升企业文化底蕴。
4.2 创新文化建设：我公司积极推动创新文化建设，鼓励员工提出创新思路和创意，为企业发展注入新的动力。
4.3 文化建设评估：我公司定期进行文化建设评估，通过问卷调查和员工反馈，了解企业文化建设的效果，及时调整和改进。
五、企业文化建设成果5.1 员工满意度提升：通过企业文化建设，我公司员工满意度得到显著提升，员工对企业的认同感和归属感增强。
企业文化建设的传承与创新
值观 培 育 的对象 是全 体 员工 。企业 管理 者 要 以真 挚 的情 感 ，根 据
马斯 洛 的 需要 层 次 理 论 。增强 与员 工 之 间 的情 感 联 系 和思 想 沟 通 ，满 足员 工的 心理 需 求 ，形 成和 谐融 洽 的工作 氛 围。三 是创 建 学 习型 组织 的原 则 。学 习型组织 理论 要 求组 织 中的每 一个 成 员不 仅要 终 身学 习 ，不断 补 充新 知 ，而且要 开放 自我 ，与人 沟通 ，最 终 达到 从个 体 学 习、组织 学 习到 学习 型组 织 的 目标 。 四是 协 调与 无 界限 的原 则 。现 代 企业 管理 理念 强调 无 界限合 作 ，这 无界 限就 需 要文 化来 融合 ，靠核心 价值 观 来 串连 ，其 内容包 含 求同存 异 、
着 “ 弃 ” 。文化 上要 创新 是 对的 ，但一 定要 有 基础 ，要 着力 于继 承 和发 扬 。在传 承企 业 文化 方面 ，石油 石化 企业 做 得 比较好 。例 如 起 源于 大 庆油 田 “ 三 老 四严 ” 、 “ 四个 一 样 ”等 带有 石 油特
化 建设 。培 育 和发 展 自己独 有 或独特 的企 业 文化 ，尤 其在 企 业发 展 演 变 过程 中 ，要正 确 认 识 和 处理 好 企 业 文 化 继承 与创 新 的关
ＨＯ Ｄ Ｅ
文化新论
是 Ｒ Ｎ
企业文化建设的传承与创新
文， 耿 卫 华
企 业 文化 ， 或者 叫作 公 司文 化 ， 一 般指 企业 长 期 生产 、 经营、
建 设 、发展 过程 中所形成 的基本 价值 观 、经营 理念 和 行 为规范 的 总和 。它 以全体 员工为 工作 对 象 。最 大 限度 地统 一 员工 意志 ，凝 聚 员工 力 量 。为企 业总 目标 服 务。文 化 管理是 企 业管 理 的最 高境 界 。一个 企 业 要在 激烈 的市 场 竞争 中立 于不 败之 地 ，必须 正确 认 识 和处 理 企业 文化 的继 承 和创 新二 者之 间 的关 系 ，在 传承 的 基础
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• 注重实践运用：无论是大企业还是小企业都注重企 业文化理论的实践运用。
• 以质量为突破口：日本企业是以质量为突破口建立 企业文化的管理模式。朱兰博士认为：日本的QC小但 活动是作为解决质量问题后将人员的力量、创造性等 能量全部调动起来无可比拟的方法，而在美国，最重 要而没被充分利用的就是工人的经验、智慧和创造性。
• 高科技企业发展需要改变管理方式。这 些企业特点是员工年轻、技术人员为主、 学历高，是凭知识挣钱的人，他们喜欢无 拘无束、自我实现、独立性强、开放、敏 捷、责任感，而不是泰勒的时间－动作研 究。关注的是人、个性释放、个性需求。
• 服务制胜时代的到来
• 现代企业与顾客之间的关系，已上升为企业核心的管 理内容。顾客不仅支付购买成本，而且还支付使用成本， 而使用成本中包括精力成本和服务成本。
企业文化建设的原则、 步骤与创新
请思考下列问题
• 文—文化—社会文化—区域文化—企业文化—部门文化—家族文化— 个人的人生哲学与精神
• 上学意味着什么？文化与生活。乡村与城镇？牛津大学与欧洲文明— 印第安人。巴西与阿拉伯国家。器物与文化。
• 你中了100万彩票，如何处理？ • 何为“英雄”与模范？为什么要树立模范？‘’制度“制什么呢？规
• 美国对日本的研究—企业文化理论的形成
• 认识与觉醒：USA震惊之余，研究奥秘发现：日本企业 有自己独特的企业文化，它造就了职工对企业的忠诚、 形成了坚固的凝聚力和竞争力。了解了其“文化制胜 之道。”
• 学习与借鉴：进行了大量比较研究，并对日本企业文 化进行传播、介绍、分析与借鉴。
• 企业文化管理的“四重奏”：《日本企业 管理艺术》、《Z理论－美国企业界怎样 迎接日本挑战》、《企业文化－企业在生 活中的“礼仪”》、《寻求优势－美国最 成功公司的经验》构成了令人信服的企业 文化理论体系。
• 日本善于学习、汲取外来文化，正如他 们自己所言：“日本人对外国文化，并 不视为异端，不抱抵触情绪和偏见，坦 率地承认它的优越性，竭力引进和移 植。”
• 管理学之父 彼得·德鲁克说：“我总是被日本的出乎 意料成功所吸引。…日本人取得成功的基础是他们具 有利用是物质技术，都被容纳到日本人的价值体系中， 并为其目标的实现服务。”
• 德鲁克指出：“当今社会不是场技术、也不是软件和 速度的革命，而是一场观念的革命”。企业的真正本质 是什么？应是创造顾客价值和社会财富。
• 提高服务质量必须依赖于文化管理。皮 笑肉不笑的微笑服务不会带来悦感，只有 通过内心的敬业和修养出来的微笑才是真 正的微笑。
• 判别企业是否关注企业文化建设基本标准
• 是否实行以人为中心的管理。 • 是否努力培育企业的共同价值观，不仅考虑个
体行为，而且考虑群体行为和价值体系。
• 企业制度与群体价值观是否一致。 • 不同企业制度有意或意识地反映了不同价值
范规什么呢？业绩与文化建设有何联系呢？具体的业务活动与文化建 设是什么关系呢—虚与实？ • 企业合并过程中的最大最难的问题是什么 • 企业较大时，到底靠什么来团聚大家 • 当你外出时，是什么内在地约束你不做什么或者要做什么 • 搞企业文化建设是不是就是多搞文体活动，他们之间是什么关系呢？
讨论的主题
• 企业文化的兴起考证 • 企业文化的含义与内容 • 企业文化的分类 • 企业文化有何威力 • 建设企业文化要把握的原则 • 影响企业文化建设的环境因素 • 企业文化建设的步骤与艺术 • 新经济时代下企业文化的创新
• 一、企业文化的兴起考证
• 日本崛起的原因考证
• 1945年二战以后，日本一片废墟，只有 阳光和空气，无资源、无土地的日本， 1976年比1946年增长55倍。
• 日本公司文化的“神 器 ”：
• “和”与“忠”：“和”是人们向往并努力争取达 到的一种境界。表现出一种家庭主义。“忠”于自己 企业是受人推崇。困难时，不是裁员，而是减少一半 薪水。
• 尊敬“工作魔鬼”：人们对勤奋忙碌的人是尊敬的， 因此周六可以不休息，每天早出晚归。
• 经营即教育：认为企业教育培训投入产出最大，与 企业利润增长呈几何级数增长。所以各种培训很多。
• 一位美国管理学家感叹道：写出了最有影响力的管理 教科书的是美国人，但实实在在读懂了这些书的却是 日本人。
• 20世纪50－60年代日本向美国、西欧和中国学习管理 经验，但80年代全世界却向日本学习文化管理。
• 日本企业界善于“以本民族文化为经，以外来文化为 纬”，铸造“合金文化”。
• 日本经营的三大要点：终身雇佣、年功工资、企业内 工会。其实质是：职工以对组织的忠诚和命令的服从 换取了生活保障（终身雇佣）和平等（年功序列和低 收入差别），以对自我需求的压抑换取了广泛的社会 需求实现（非正式组织、亲情关系、培训和高福利）。
• 美国管理学家Allen A·Kennedy和 Terrence E·Deal探索了美国出色企业成 功的原因：“必然有一套强有力的企业文 化。”对80家成功企业调查后认为：“强 有力的文化是企业取得成功新的金科玉 律。”
• 时代发展—文化制胜 • 价值观体系内容的变化：经济人→社会人→复杂人，
有“私性”的一面，也有“社会性”的一面。事业、 家庭、友谊、健康、自然人社会环境的统一，合作等 是目前价值观体系的核心内容。马斯洛需求层次论、 双因素理论开始在中国从书本走向现实。 • 知识型员工的出现需要改变管理方法 • USA蓝领工人将从1995年的19％减到10％以下，60％ 到70％的劳动力将是知识型员工，信息设计人员、经 营人员、教授、技术工作者等。这些人不是仅考虑工 资，也不能靠严格监督来管理，最好办法实施文化管 理，并让其智能入股。 • 工作方式分散化，靠什么联结他们呢？在USA有30％ 家庭拥有计算机，有1300万人做Home Business，社交 时间占较大比例：吃饭、聊天、听报告。 • 企业组织的柔性变化，要求一种环境：拥有明晰、 有力的共同行为准则，建立相互信任基础，以应对全 球、竞争市场变化的新技术突破。