招聘管理2010年4月真题
2010年4月浙江省余杭区事业单位招聘考试《综合基础知识(一)》真题及详解

2010年4月3日余杭区事业单位工作人员招聘考试《综合基础知识》真卷总分:100分限时:90分钟说明:本试卷全部为客观题,总分为100分,限时90分钟。
请在答题卡上用2B铅笔填涂作答,否则按零分处理。
请在试卷上相应位置填写姓名、准考证号;在答题卡上严格按照要求填涂姓名、准考证号、科目代码(01),填涂答案时一定要认准题号。
严禁折叠答题卡!一、单项选择题(第1-50题,每题1分,共50分)1.列宁这样说过,“实践高于认识,因为它不但有普遍性的品格,而且还有直接现实性的品格”。
马克思主义的哲学辩证唯物论有两个最显著的特点:一个是它的阶级性,另一个是它的______。
A.可知性B.辩证性C.实践性D.物质性2.电影《牧马人》中有这样一个情节:许灵均的父亲在美国是一个亿万富翁,他回国本想让儿子出国继承财产,重新认识“人生的价值”,过上“幸福的生活”。
可是,当他听到了许灵均讲述他自己的成长经历后,看到儿子有那么丰富的精神生活,反而羡慕起来,感到自己的物质生活虽然十分优裕,但并不幸福。
因此不得不感伤地承认:“在财产上,我是富翁;在感情上我却一贫如洗,准确地说,是个乞丐。
”这表明______。
A.人生价值不是由拥有财富的多少来确定的B.个体价值与社会价值无关C.拥有精神财富就等于实现了个体价值D.实现个体价值就应牺牲社会价值3.党的十五大和十六大分别对党章做了修改和完善。
其中,党的十五大把马克思主义与中国实际相结合产生的第二次历史性飞跃的伟大成果——邓小平理论确定为党的指导思想,党的十六大又顺应时代发展要求和新形势新任务的需要,把“三个代表”重要思想写入党章,同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论一道作为党必须长期坚持的指导思想。
这充分说明了______。
A.党章必须经常修改B.党章的完善只能凭深厚的经验做支撑C.与时俱进的重要性D.党章的发展完善完全由领导者的意志决定4.邓小平同志曾告诫全党:“民主集中制执行得好不好,党是可以变质的,社会主义是可以变质的。
全国2010年04月自学考试《组织行为学》历年真题及答案

全国2010年4月自学考试组织行为学试题课程代码:00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变,在这方面起着突出作用的是( B )3-53A.认知C.意向 B.情感 D.行为2.把组织作为一个整体来研究组织的心理与行为规律的是( D )1-14A.行为科学C.微观组织行为学 B.组织科学 D.宏观组织行为学3.用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法是( B )2-35A.趋势分析C.相关分析 B.抉择分析 D.因素分析4.把能力分为能力低下、一般能力、才能和天才,其划分的标准是( A )3-63 A.差异性C.适应性5.创造性行为的特点是( C )4-79A.社会性C.主动性 B.系统性 D.管理性 B.倾向性 D.独立性6.在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较,在多种方案中择优选用。
这体现了领导决策应坚持( A )12-281A.择优原则C.衡量原则 B.随意原则 D.平衡原则7.按个人生命周期划分,人的一生大致可以划分为几个阶段?( B )5-113A.四个C.六个 B.五个 D.七个8.“事业生涯计划是一个持续发现的过程”。
提出这种观点的代表人物是( C )5-108A.霍莱特C.薛恩 B.霍兰德 D.罗斯9.组织中所存在的亚文化,通常是以何种群体为中心产生的?( D )6-129 A.正式C.异质 B.非正式 D.工作10.在人的个性特点中,决定一个人在他人心目中印象的关键因素是( C )8-181 A.外貌C.热情 B.聪明 D.能力11.在预测群体成员的离职率的问题上,影响最大的变量是( C )6-133A.外部环境C.群体构成 B.群体规模 D.群体任务l2.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观,活动效率提高或降低的倾向被称为( A )7-148A.群体促进效应C.协同效应 B.社会惰化效应 D.从众效应13.群体决策有多种方法,其中决策速度最慢的决策方法是( C )7-174A.头脑风暴法C.德尔斐法 B.命名小组法 D.电子会议法14.了解人际关系最简便、最常用的方法是( A )8-187A.观察法C.关系分析法 B.社会测量法 D.参照测量法15.管理群体间互动有许多办法,其中功能性最强,但代价最高的办法是( D )9-202A.设计联络员角色C.成立特别工作组 B.建立工作团队 D.构建综合部门16.一般地,人们把冲突源概括为沟通变量、个人变量与( B )9-205A.层次变量C.类型变量 B.结构变量 D.行为变量17.领导生命周期理论认为,有效的领导行为应该综合考虑工作行为、关系行为与( A )11-271A.被领导者的工作成熟度C.被领导者的气质18.领导过程是否有效主要取决于( C )11-278A.决策的合理性C.决策的正确性 B.决策的创新性 D.决策的民主性 B.被领导者的性格 D.被领导者的个性特点19.人的需要因为满足方式的改变而变化,随着生活条件的发展而发展。
《人力资源开发与管理》2010年4月-参考答案

方舟学院2010年4月江苏省高等教育自学考试人力资源开发与管理参照答案课程代码:06093编一、单项选择题二、多项选择题三、填空题26.战略人力资源管理P16。
27.详细规划P51。
28.非经济性P282。
29.薪酬构造P302。
30.福利P315。
31.接受P253。
32.滞后P259。
33.信号P284。
34.内部P346。
35.诉讼P427。
四、名词解说36.工作评论:又被称为岗位测评、职位评估(job evaluation),它是任职位描绘(jobdescription)的基础上,对职位自己所拥有的特征(比方职位对公司的影响、职责范围、任职条件、环境条件等)进行评论,以确立职位相对价值的过程。
P93。
37.绩效查核:是经过系统的方法、原理来评定和丈量员工任职务上的工作行为和工作成效。
P232。
38.职业年金模式:职业年金,又称公司年金、个人养老金计划、公司年金计划或增补养老保险计划,是指在政府强迫实行的基本养老保险制度以外,公司在国家政策的指导下,依据自己经济实力和经济情况成立的,旨在为本公司员工供给必定程度退休收入保障的制度。
P323。
39.团队奖赏:是依据组织、团队或许部门的业绩来进行奖金分派决议的一种方式。
P308。
40.医疗保险:是为了分担疾病危险带来的经济损失而建立的一项社会保险制度。
P325。
五、简答题41.简述人力资源规划的作用。
(6分)P49~51【参照答案】(1)人力资源规划是组织战略规划的中心部分。
(1分)(2)人力资源规划是组织适应动向发展需要的重要保证。
(1分)(3)人力资源规划是各项人力资源管理工作实践的起点和重要依照。
(2分)(4)人力资源规划有助于控制组织的人工成本。
(1分)(5)人力资源规划有助于调换员工的踊跃性。
(1分)42.简述管理人员评估存在的问题。
(6分)P161~162【参照答案】(1)主观任意性(1.5分)(2)评估方法单调,缺乏科学性(1.5分)(3)评论指标系统不全(1.5分)(4)评估结果缺乏后续支持(1.5分)43.简述绩效查核的主要内容。
2010年04月试题

全国2010年4月自学考试现代管理学试题课程代码:00107一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.泰勒的《科学管理原理》是管理学的奠基之作,它诞生于(A)A.工商企业管理领域B.国家行政管理领域C.公共事务管理领域D.社会事务管理领域2.《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出:“知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必殆”。
这反映出中国古代(C)A.自发的社会管理思想B.原始的人事管理思想C.朴素的系统管理思想D.机械的唯物主义思想3.甲工厂近期采取了一系列的改革措施,比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等,试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。
这种改革的思想渊源可追溯到(B)A.安德鲁·尤尔B.罗伯特·欧文C.查尔斯·巴贝奇D.亚当·斯密4.某公共组织就某一公共事务进行决策,各利益方向公共组织施压,最终决策方案有利于压力较大的一方。
这说明该公共组织采用的是(D)A.理性决策模式B.有限理性决策模式C.渐进决策模式D.集团决策模式5.某单位开发一种产品,准备投入市场。
决策者根据市场调查,可以知道各种方案在不同条件下所获得的结果,但无法估计未来各种环境条件出现的概率。
这种决策是(B)A.确定型决策B.非确定型决策C.风险型决策D.追踪决策6.B公司的管理模式如下:总经理作为最高管理者,统一领导各职能部门的工作;职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。
该公司的行政体制形态是(D)A.多维制B.矩阵制C.直线制D.职能制7.科层组织理论认为,除了某些必须按规定选举产生的公职人员外,其他人员均应(C)A.聘任产生B.推荐产生1 全国2010年4月自学考试现代管理学试题C.委任产生D.竞争产生8.从总体看,中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于(A) A.正式组织B.公共组织C.自治组织D.民间组织9.某单位领导对人和生产都不关心,只以最小的努力来完成必须做的工作。
2010年4月25日(联考)公务员录用考试《行政职业能力测验》真题及答案解析

编者注:本次考试,山东、天津、重庆、内蒙、海南、辽宁、云南、湖南、陕西、广西、宁夏等地行政试题一样。
2010年4月25日公务员录用考试《行政职业能力测验》真题及答案解析注意事项本测验共有五个部分,120道题,总时限为120分钟。
各部分不分别计时,但都给出了参考时限,供你参考以分配时间。
请在题本、答题卡上严格按照要求填写好自己的姓名,填涂准考证号。
请仔细阅读以下注意事项:1.题目应在答题卡上作笞,在题本上作答的⼀一律无效。
2.监考人员宣布考试开始时,你才可以开始答题。
3.监考老师宣布考试结束时,你应立即停止作答,将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上,待监考老师确认数量无误、允许离开后,方可离开。
4.在这项测验中,可能有⼀一些试题较难,因此你不要在⼀一道题上思考时间太久,遇到不会答的题目,可先跳过去,如果有时间再去思考。
否则,你可能没有时间完成后面的题目。
5.试题答错不倒扣分。
6.特别提醒你注意,填涂答案时⼀一定要认准题号。
7.严禁折叠答题卡!※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※停!请不要往下发翻!听候监考老师的指示。
※※否则,会影响你的成绩。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※第一部分数量关系(共15题,参考时限15分钟)一、数字推理。
给你一个数列,但其中缺少一项,要求你仔细观察数列的排列规律,然后从四个供选择的选项中选择你认为最合理的一项,来填补空缺项,使之符台原数列的排列规律。
请开始答题:1.0,0,6,24,60,120,( )A.180B.196C.210D.2162.2,3,7,45,2017,( )A.4068271B.4068273C.4068275D.40682773.2,2,3,4,9,32,( )A.129B.215C.257D.2834.0,4,16,48,128,( )A.280B.320C.350D.4205.0.5,1,2,5,17,107,( )A.1947B.1945C.1943D.1941二、数学运算。
2010年4月真题及答案

四川省2010年4月高等教育自学考试人力资源开发与管理试卷(课程代码06093)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1通常把16——60岁的具备从事体力劳动或脑力劳动能力的人口群体称为()A.人口资源 B.人力资源C.人力资本D.劳动力资源2.进行工作分析时,观察法适用于()A.汽车司机B.飞行员C.律师D.营销主管3.对工作流程与行为的规定,反映该项目工作区别于其他工作的信息,称为()A.工作规范B.任职资格说明书C.工作描述D.工作说明书4.成功分享计划属于()A.个人可变薪酬B.群体可变薪酬C.短期可变薪酬D.长期可变薪酬5.下列解决人力资源供不应求的方法速度最快的是()A.外包B.内部流动C.雇佣新人D.技术创新6.招聘专业人员时,最适合发布招聘信息的渠道是()A.报纸B.杂志C.电视D.电脑网络7.员工离开实际工作岗位去学习所在岗位工作技能的培训是()A.岗外培训B.员工业余学习C.岗前培训D.在岗培训8.在工作分析中,面谈法适用于()A.汽车司机B.钳工C.飞行员D.装卸工9.在组织中,与员工一一对应的是()A.职务B.职类C.任务D.职位10.因考核主体对下属的某一绩效指标的评价较高,导致对此人的所有评价偏高,这是考核中存在问题的()A.趋中效应B.晕轮效应C.近因效应D.偏见效应11.人力资本理论的提出者是()A.泰罗B.梅奥C.舒尔茨D.韦伯12.基于雇主监督——控制员工绩效,强调成本控制的人力资源战略是()A.诱引战略B.投资战略C.效用型战略D.协助型战略13.在培训过程中不断根据目标、标准和受训者的特点,矫正培训方法、进程的各种努力成为()A.培训计划B.培训需求分析C.培训控制D.培训实施14.休息日安排劳动者工作又不能安排补休,支付工资报酬不低于正常工资()A.100%B.200%C.300%D.400%15.在人力资源需求预测的方法中,通过书面形式收集专家意见,从而形成可行的、一致的预测结果的方法是()A.经验判断法B.回归预测法C.趋势预测法D.德尔菲法16.晋升规划属于()A.人员补充规划B.人员配置规划C.教育培训规划D.职业生涯规划17.招聘方法中,成本最高的是()A.招聘会B.职业介绍所C.猎头公司D.校园招聘会18.人职匹配理论的提出者是()A.帕森斯B.霍兰德C.施恩D.沃克19.员工服务属于()A.国家法定福利B.法定社会保险C.组织自愿性福利D.法定休假20.人力资源会给企业带来成本,但也是创造新价值的源泉,因此要()A.迎接新技术B.实施变化管理C.开发人力资本D.注重成本抑制二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
2010年4月企业管理概论试题+答案

全国2010年4月高等教育自学考试企业管理概论试题及答案课程代码:00144一、单项选择题1.2007年某市6名大学毕业生共同创办了一家物流公司,主要为制造商提供部分或全部的物流服务。
该公司属于( )A.高新技术企业B.第三方物流商C.第四方物流商D.管理咨询公司2.有关人性的假设是企业管理理论的基本出发点。
下述哪一种假设使人性得到了充分发挥和体现?( )A.社会人 B.文化人 C.网络人 D.学习人3.按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查,使工作按原定计划进行,以达到预期目的的管理活动属于企业管理的( )A.计划职能 B.控制职能C.指挥职能 D.组织职能4.在我国许多公司制企业里,一种普遍现象是董事长兼任总经理,其主要弊端是( )A.职责不清 B.产权不清C.权责不对等 D.滋生机会主义倾向5.某企业在进行组织结构设计时,根据长官意志,因事设人,随意增减机构。
这一做法与组织结构设计的哪条原则是相悖的?( )A.任务目标原则 B.专业分工与协作原则C.指挥统一原则 D.集权与分权相结合的原则6.海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。
这一现象体现出企业文化的( ).导向功能 B.激励功能C.凝聚功能 D.辐射功能7.某生产企业成立以来规模不断扩大,职工人数从建厂初期的100人发展到目前的305人。
目前该企业是否需设置独立的人力资源部?( )A.设置独立人力资源部B.不设,任命几个专职人员处理日常人事事务C.不设,由兼职人员处理日常事务D.不独立设置,由某职能部门代理8.在结构工资中既能起到鼓励职工热爱企业和本职工作,又能起到激励和凝聚作用的工资构成是( )A.基础工资 B.职务工资C.年功工资 D.奖励工资9.当产品市场容量有限,竞争十分激烈,而企业的经营实力居中时,应当选择( )A.扩张型市场战略 B.维持型市场战略C.撤退型市场战略 D.市场集中化战略10.我国加入WTO以后,民族工业受到来自发达国家竞争对手巨大冲击,各企业积极寻找应对措施。
人力资源管理师四级真题2006-2010

第二部分理论知识一、单选题26、( C )是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。
2009,5(A)经济规律(B)经济交替(C)经济周期(D)经济变动27、面对劳动力市场,人们的身份不包括( D )。
(A)就业者(B)劳动力(C)失业者(D)非劳动力28、以下关于实际工资描述正确的是( D )。
(A)工人单位时间的货币所得(B)商品价格与实际工资呈正向变动(C)精确地反映了货币工资的实际购买力(D)是经价格指数修正过的货币工资29,以下关于社会保险说法不正确的是( A )。
(A)杜会保险不具有强制性(B)社会保险当事人不能自行选择保险项目(C)社会保险当事人不能自行选择是否参加保险(D)对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现30、(C )是以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础。
(A)法官法(B)判例法(C)习惯法(D)成文法31、以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是(D )。
(A)它规定了劳动关系的全部内容(B)它规定了劳动荚系的运行规则(C)它规定了劳动关系的调整规则(D)它规定了实现和保证备项劳动法律制度实施的手段32、劳动关系转变为劳动法律关系的条件是( D )。
(A)劳动合同关系(B)劳动行政法律关隶(C)劳动服务法律关系(D)存在现实劳动关系33、企业( A )机会是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。
(A)营销(B)竞争(C)优势(D)实践34、市场营销计划的控制不包括( C )。
(A)盈利能力控制(B)战略控制(C)季度计划控制(D)效率控制35、( C )属于一般战略控制标准。
(A)行为标准(B)能力标(C)废弃标准(D)品质标准36、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括(B )。
(A)规范承诺(B)口头承诺(C)感情承诺(D)继续承诺37、社会学习理论的创始人是( C )。
(A)弗洛姆(B)爱德华•桑代克(C)班杜拉(D)莱文泽尔38、满足地位需要的行为不包括( D )。
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招聘管理2010年4月05962
一、单项选择题1’
1.未来的人员选拔导向是( )
A:服务导向B:产品导向C:个人导向D:绩效导向
2.从气质类型来看,具有精力旺盛,行动迅速,易于激励,性情直率,进取心强,但自制力差,性情急躁,主观任性,易于冲动等特点的人,属于( A)
A:胆汁质B:多血质C:黏液质D:抑郁质
3.由负责组织预测的人员将要解决的问题及相关信息以调查问卷的方式发给各位预测专家,由他们进行预测,并将预测方案在规定时间内收回,此种人力资源的需求预测方法称为( A ) A:德尔菲法B:经验预测法C:工作负荷法D:比率分析法
4.当企业中有些比较重要的岗位需要招聘人员时,让企业内部符合条件的员工从一个较低层级的岗位晋升到一个较高层级的岗位的过程就是( A )
A:内部提升B:内部竞聘C:内部调用D:主管推荐
5.对人在工作中所体现出的态度、兴趣、气质、自信心、价值观、动机与品德等的测验,称为( A )
A:人格测验B:智力测验C:成就测验D:能力倾向测验
6.在人员甄选过程中,以事业的需要、岗位的空缺为出发点,根据岗位对人员的资格要求来选用人员,这体现了人员甄选中的( A )
A:因事择人原则B:人职匹配原则C:用人所长原则D:德才兼备原则
7.霍兰德的职业人格分类包括现实型、常规型、艺术型、社会型、企业型和( B )
A:理想型B:调研型C:完美型D:情感型
8.假设某厂生产一件产品平均需要0.2小时,计划每天生产20000件产品,每人每天工作8小时,按1%的平均缺勤率计算,该工厂的工人人数为( B )
A:500人B:505人C:1000人D:1010人
9.在校园招聘中,中小企业通常采用的招聘方式为( B )
A:直接到相关学校院系招人B:参加学校举办的专场人才招聘会
C:派人到学校进行专场招聘会或宣讲会D:参加人才市场招聘会
10.在笔试的技巧中,对归纳提炼出来的知识点,进行聚同去异,使之成为系统的排列过程,此种方法称为( B )
A:归纳提炼法B:系统排列法C:“厚书变薄”法D:串联建构法
11.心理测验的测量对象为( B )
A:个体文化B:个体行为C:组织文化D:组织行为
12.根据《劳动法》和相关规定,劳动合同期限满六个月但不满一年的,对试用期的限定是( B )
A:不得设试用期B试用期不超过一个月C:试用期不超过三个月D:试用期不超过六个月13.测评与选拔结果与另一个测评与选拔结果的一致性程度称为( B )
A:再测信度B:复本信度C:内在一致性信度D:评分者信度
14.组织吧招聘的岗位、需求人数、所需人员的资格条件、招聘工作的起始及截止日期、待遇条件等向社会公开,这体现了招聘管理中的( C )
A:合法性原则B:公平竞争原则C:公开原则D:真实性原则
15.个人拥有的知识和行为的生产潜能称为( C )
A:经济资本B:政治资本C:人力资本D:社会资本
16.在各招聘渠道中,通过猎头公司来进行招聘,使用的岗位为( C )
A:一般职员岗位B:所有岗位C:资深专业人员或干部岗位D:低端岗位
17.在面试提问中应遵循STAR原则,其中R表示( C )
A:目标B:背景C:结果D:行为
18.影响人员甄选的因素有组织状况、决策速度、应聘者数量、试用期和( C )
A:组织结构B:组织环境C:组织等级D:组织流程
19.对应聘者进行背景调查的最佳时间为( C )
A:笔试结束与准备面试的间隙B:与面试同时进行C:面试结束与安排上岗的间隙D:安排上岗之后
20.单位招聘成本包括( C )
A:内部成本、间接成本和核算成本B:外部成本、直接成本和核算成本
C:内部成本、外部成本和直接成本D:内部成本、外部成本和间接成本
21.测评结果与标准结果的相关系数成为( C )
A:时间效度分析B:空间效度分析C:关联效度分析D:效果效度分析
22.由一群主试人同事对应试者进行面试,此种面试类型成为( D )
A:定型式面试B:结构性面试C:系列式面试D:陪审团式面试
23.下列甄选方法中,属于评价中心的为( D )
A:人格测验B:能力倾向测验C:心理测验D:角色扮演
24.公文筐测试不仅能从多个角度评价一个人的管理技术和能力,还可以训练和增强其管理技术和能力,这体现了公文筐测验的( D )
A:灵活性B:平等性C:直接性D:培训性
25.在招聘评估中,评估者不受主观因素的影响,达到绝对的公平,这体现了招聘评估的( D ) A:有效性B:可靠性C:时效性D:客观性
二、多项选择题1’
26.下列招聘方式中,属于传统招聘方式的为( ABC )
A:招聘会B:报刊广告C:员工内部推荐D:网络招聘E:中介猎头招聘
27.国家公职人员考试录用中应遵循的基本原则有( ABDE )
A:公开原则B:平等原则C:功绩原则D:竞争原则E:择优原则
28.评价中心与其他测评方法相比,其优势在于( ACD )
A:形象逼真性B:静态性C:动态性D:综合性E:专一性
29.组织文化在组织管理中的主要作用在于( ACDE )
A:激励作用B:淡化作用C:凝聚作用D:规范作用E:稳定作用
30.下列人格测验中,属于自陈式量表法的有( BCD )
A:罗夏克墨迹测验B:明尼苏达多项人格测验C:爱德华个人兴趣量表D:青年性格问卷E:主题统觉测验
三、填空题5’
31.人员素质测评指标=测评要素+测评标度+ 测评标志。
32.理想的面试步骤包括准备、引入、正题、结束及回顾。
33.在人员甄选测试中,主试者设置了一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突,要求几个应聘者分别扮演不同的角色,去处理各种不同的矛盾,考官通过对应聘者在扮演不同角色中试表现出来的行为进行观察和记录,测试器素质和潜能,此种方法称为角色扮演。
34.劳动合同的主要内容包括三个方面:劳动关系主体、劳动合同客体和劳动合同的权利和义务。
35.录用人员数量评估主要从三方面进行,分别为录用比、应聘比和招聘完成比。
36.背景核查: 通常是用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证。
37.面试法: 是一种在特定场景下以面对面的交谈与观察为主要手段的甄选技术,是由表及里地测评应试者有关素质的方法
38.评价中心:
39.外部招聘
40.心理测验: 心理测验主要是通过对人的一组可观测的样本行为,进行有系统的测量来推论人的心理特点
五、简答题6’
41.简述无领导小组讨论的特点
答:1.对测试的题目要求高.
2.对考官的评分技术要求高.
3.一致性很难达到较高的程度.
4.应聘者有存在做戏、表演或伪装的可能性.
5.时间较长,费用相对高.
42.简述人力资源规划的意义
答:人力资源规划是人力资源管理工作的关键部分。
如规划制定很糟糕,企业就可能缺少足够的员工,或相反由于员工过多不得不大量裁员,总之企业会由此遭受到各种人员配置问题的困扰。
43.简述招聘管理的作用
答:1有效的招聘管理可以提高员工的满意度和降低员工的流失率
2,有效的招聘管理会减少员工培训负担
3,有效的招聘管理会增强团队工作士气。
4,有效的招聘管理会减少劳动纠纷的发生率
5有效的招聘管理会提高组织的绩效水平
44.简述测评效度的概念及分类
所谓测评效度,是指测评结果对所测素质反映的真实程度。
1.效度是程度的概念2.效度是测评误差的综合反映
效度的分类:
1.内容效度分析(是指实际测评到的内容与期望测评到的内容的一致性程度)
2.结构效度分析(就是实际所测评的结果与所想测评素质的同构程度,一般采用实证法)
3.关联效度的分析(关联效度的分析是通过效度系数进行的
45.简述网络招聘的优劣势
优点:体现为求职者和用人单位双方提供了更加便捷的互动交流平台。
对於求职者来说,优势:容量大,更新快,突破时空,成本低廉,机会找上门.
对用人单位来说,发布的招聘信息不受篇幅限制,可以让不同区域的更多求职者阅读,从而提高了找到理想人才的命中率,接收在线简历,方便保存、分类,建立企业的人才数据库等.
缺点:信息难辨真伪,信息过时,简历过多,不受重视,个人信息有泄露之忧.
46.试析签订劳动合同时应注意的问题
1.注意区分试用期、见习期、实习期
2.合同形式、内容要合法
47.是结合实际分析企业内部人力资源供给的影响因素和预测方法
影响因素1对企业现有的人力资源统计,了解现有的员工数量和配置2分析企业职位调整政策和历年调整数据,统计调整比例3向各部门的人事决策了解可能出现的人事调整情况4将员工调整比例及各部门人事调整情况汇总,得出企业内部人力资源供给的影响因素。
方法:1,技术调查,2,内部员工流动可能性矩阵图。
3马科夫换矩阵。