配送员岗位说明
送货员岗位职责
送货员岗位职责送货员岗位职责（通用26篇）在当今社会生活中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。
岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编为大家整理的送货员岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
送货员岗位职责 1职位描述1、熟悉各类产品种价格,了解客户经营动态,掌握送货各环节流程。
2、熟悉所辖送货区的'送货路线和零售户分布情况。
3、做好送货票据的签收和货物的领取、交接工作。
4、标准送货程序安全及时规范高效、做好送货工作。
5、负责货款签收,确认,现金足额缴存,做到日清日结,确保卷货物和货款安全及包装物的回收。
6、收集、整理、传递、反馈市场信息,及时办理未送达客户的寄存,退换工作。
送货员岗位职责 2岗位职责:1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的`任务;2、负责仓库进出库帐务处理及盘点工作,确保数据的一致性;3、配合并完成主管交付的日常物流管理工作;4、负责发放货物的跟踪落实,及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题;5、各区域间商品调拨跟踪及差异处理工作;6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格主要能吃苦耐劳。
底薪+提成有驾驶证。
送货员岗位职责 3职位描述1、男,30岁以下,身体健康,吃苦耐劳,工作认真负责,服从管理。
2、负责仓库配货、分拣、打包、发货、配送至门店。
福利待遇:1、社会保险:享受国家规定的养老保险、基本医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险;2、商业保险:为全员购买意外伤害保险;3、员工慰问及救助基金:在员工或家庭突遭变故时,给予慰问关怀及经济援助;4、带薪休假:公休假、婚假、产假、年假;5、生活福利:结婚礼金、生育礼金、传统节日慰问品、旅游度假活动、部门活动经费、高温工作时间及地点:大小休,早上7点20分至下午4点20分,地点在金银潭团结激光工业园。
配送员岗位职责
配送员岗位职责一、岗位概述配送员是负责将货物或者文件从发货地点送至收货地点的工作人员。
他们需要按照指定的路线和时间要求，确保货物准确、安全地送达目的地。
配送员需要具备良好的驾驶技巧、地理知识和沟通能力，以确保顺利完成配送任务。
二、岗位职责1. 根据配送计划，准备货物并核对定单信息。
2. 按照指定路线和时间要求，驾驶配送车辆将货物送至指定地点。
3. 负责子细检查货物的数量和质量，确保与定单信息一致，并及时报告任何差异或者损坏。
4. 与收货人联系，确认收货时间和地点，并及时提供准确的配送信息。
5. 在配送过程中，遵守交通规则和安全操作程序，确保自身和他人的安全。
6. 负责维护配送车辆的日常清洁和保养工作，及时报告任何故障或者需要维修的情况。
7. 配合上级安排的其他工作任务，如办公室文件的投递、文件复印等。
三、任职要求1. 具备有效的驾驶证，熟悉驾驶技巧，有良好的驾驶记录。
2. 具备良好的地理知识，熟悉配送区域的道路和交通情况。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户和同事建立良好的工作关系。
4. 具备一定的体力和耐力，能够承受长期的驾驶和搬运工作。
5. 具备良好的时间管理能力，能够按时完成配送任务。
6. 具备团队合作精神，能够与团队成员协作，共同完成工作目标。
7. 具备基本的文书处理能力，能够准确填写配送单据和报告。
四、工作环境配送员的工作环境通常是室外和室内相结合的。
他们需要在各种天气条件下工作，如高温、寒冷、雨雪等。
工作时间通常根据配送需求而定，可能需要在早晨、晚上或者周末工作。
五、职业发展配送员是一个基础的职业岗位，通过不断积累经验和提升技能，可以晋升为高级配送员、配送主管或者其他相关职位。
此外，配送员还可以通过学习相关的物流管理知识，开展自己的职业发展，如成为物流经理或者供应链管理专家。
六、总结配送员是保证货物准确、安全送达的重要岗位。
他们需要具备驾驶技巧、地理知识和沟通能力，以及良好的时间管理和团队合作能力。
配送员岗位职责
配送员岗位职责一、岗位概述配送员是指负责将货物从仓库或者生产地点运送到客户指定地点的工作人员。
他们需要具备良好的驾驶技巧和服务意识，确保货物安全、准时地送达。
二、岗位职责1. 货物配送：根据配送单或者客户要求，准备货物并按时将其送达指定地点。
2. 车辆维护：负责配送车辆的日常检查和维护，包括保持车辆清洁、检查油水、轮胎及车辆状况等，确保车辆在良好状态下运行。
3. 路线规划：根据配送地点和交通状况，合理规划配送路线，确保货物能够高效、安全地送达。
4. 货物装卸：负责将货物从仓库或者生产地点装载到配送车辆，并在目的地卸货。
5. 货物验收：在交付货物时，与客户进行验收，确保货物数量和品质与定单一致。
6. 客户服务：与客户保持良好的沟通，解答客户疑问，处理客户投诉，并及时向上级汇报。
三、任职要求1. 驾驶技能：持有相应驾驶证，熟练驾驶配送车辆，熟悉交通规则，保持良好的驾驶记录。
2. 身体健康：具备良好的身体素质，能够承受长期的工作压力和体力劳动。
3. 服务意识：具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户保持良好的关系。
4. 组织能力：能够合理安排配送路线，高效完成配送任务。
5. 责任心：对工作认真负责，保证货物安全送达，并及时处理问题和投诉。
6. 工作经验：有相关配送经验者优先考虑。
四、工作环境配送员的工作环境主要分为室内和室外两个部份。
室内工作主要包括货物准备、定单处理和客户沟通等；室外工作则是驾驶配送车辆，进行货物的装卸和配送。
工作时间普通根据配送需求而定，可能需要加班或者在非常规时间工作。
五、发展前景配送员是物流行业中不可或者缺的一环，随着电商和快递业的快速发展，配送员的需求量也在增加。
优秀的配送员有机会晋升为团队领导或者物流主管，甚至可以转岗到其他相关岗位，如物流调度员或者仓库管理员。
六、结语配送员是保障货物准时送达的重要岗位，他们需要具备良好的驾驶技巧、服务意识和责任心。
通过合理规划路线、高效完成配送任务，配送员为客户提供了高质量的配送服务，为物流行业的发展做出了重要贡献。
配送员岗位职责
配送员岗位职责一、岗位概述配送员是指负责将货物或者服务送达客户指定地点的员工。
他们承担着货物安全送达、客户满意度以及公司形象的重要责任。
配送员需要具备良好的沟通能力、时间管理能力和解决问题的能力。
二、岗位职责1. 负责货物配送：按照工作安排，准时将货物送达客户指定地点，并确保货物完好无损。
例：根据配送单上的地址信息，准确将货物送达客户所在地，确保货物的完整性和准时性。
2. 确保货物安全：在货物运输过程中，要注意货物的安全，避免货物丢失或者损坏。
例：妥善保管货物，避免货物受到损坏或者丢失。
在运输过程中，注意货物的包装，避免碰撞或者摔落。
3. 维护客户关系：与客户建立良好的沟通和合作关系，提供优质的配送服务，解答客户的疑问并解决问题。
例：礼貌待客，及时回答客户的问题，解决客户的投诉。
与客户建立良好的合作关系，提高客户满意度。
4. 负责配送记录：准确记录配送的货物信息，包括货物数量、配送时间等，并及时上报相关部门。
例：在配送过程中，记录货物的数量、配送时间、客户签收等信息，并及时上报给相关部门，以便进行后续的跟踪和统计工作。
5. 维护车辆和设备：定期检查配送车辆和配送设备的工作状态，确保其正常运行。
例：定期检查配送车辆的机油、水箱液位等，确保车辆的正常运行。
同时，保持配送设备的清洁和完好，确保设备的正常使用。
6. 遵守交通规则：在配送过程中，严格遵守交通规则，确保自身和他人的安全。
例：遵守交通信号，注意行车安全，避免超速和违规行为。
确保货物安全的同时，保障自身和他人的生命安全。
7. 参预团队工作：与团队成员密切合作，共同完成配送任务，提高工作效率。
例：与团队成员保持良好的沟通和合作，共同解决配送过程中的问题，提高工作效率和配送质量。
8. 配合公司活动：根据公司要求，参预各类活动和培训，提升自身的专业知识和技能。
例：参加公司组织的培训和活动，不断提升自身的职业素质和技能，为公司的发展做出贡献。
三、任职要求1. 学历要求：高中及以上学历。
配送企业的岗位职责
配送企业的岗位职责一、配送员岗位职责1. 负责将货物按照订单要求进行分拣、打包和装车，确保货物的安全和完整性。
2. 根据路线规划和配送计划，准确、及时地将货物运送到客户指定的地点。
3. 提供优质的客户服务，包括准确解答客户的咨询和投诉，并及时上报相关问题以求得解决。
4. 按照配送管理程序进行出库、入库、签收等各项操作，确保配送过程的正常进行。
5. 定期检查配送车辆的安全状况，保持车辆清洁和整洁，并及时上报车辆维修和保养需求。
6. 在操作过程中严格遵守交通规则和公司制定的安全操作规范，确保行车安全。
7. 配合公司领导和相关部门的工作，完成上级交办的其他临时任务。
任职要求1. 具备良好的身体素质，能够承受一定的劳动强度和工作压力。
2. 具备相关配送工作经验，熟悉行车路线和常见的配送问题处理方法。
3. 具备良好的服务意识和沟通能力，能够与客户建立良好的合作关系。
4. 具备良好的安全意识和紧急情况下的应急能力，能够准确判断和处理突发情况。
5. 具备有效驾驶证和良好的驾驶技巧，能够安全、熟练地驾驶配送车辆。
二、仓储管理员岗位职责1. 负责仓库货物的接收、上架、下架和存储工作，确保货物的有序和安全。
2. 根据订单要求，进行货物的分拣、打包和装车，确保货物的准确和完整性。
3. 按照仓储管理规范，做好货物的清点、盘点和库存管理，准确掌握仓库存货情况。
4. 配合配送员的工作，及时为配送员提供所需的货物，并做好对应的记录和报告。
5. 负责仓库的保洁和整理工作，保持仓库的清洁、整洁和良好的工作环境。
6. 深入开展仓储管理工作，提出改进意见和建议，提高仓储工作的效率和质量。
7. 配合公司领导和相关部门的工作，完成上级交办的其他临时任务。
任职要求1. 具备仓储管理类相关职位的工作经验，熟悉仓储管理的流程和操作规范。
2. 具备良好的组织和协调能力，能够合理安排仓库的进货和出货计划。
3. 具备良好的沟通和协作能力，能够与配送员保持良好的合作关系。
配送员岗位职责
配送员岗位职责一、岗位概述配送员是指负责将商品、货物或者文件送达指定地点的员工。
他们需要具备良好的驾驶技巧和地理知识，以确保及时、安全地将货物送达客户手中。
配送员的工作需要具备一定的体力和耐力，因为他们需要长期驾驶或者步行。
二、岗位职责1. 货物配送：根据配送单或者指示，准确地将货物送达指定地点。
配送员需要子细核对货物数量和品质，确保货物完好无损。
2. 路线规划：根据地图或者导航系统，合理规划最佳的配送路线，以节省时间和成本。
配送员需要熟悉当地的道路和交通情况，避免拥堵和延误。
3. 车辆维护：负责保养和维护配送所使用的车辆，包括清洁、加油、检查轮胎和机油等。
配送员需要确保车辆处于良好的工作状态，以确保安全和顺利的配送过程。
4. 客户服务：与客户建立良好的沟通和关系，提供优质的客户服务。
配送员需要礼貌、耐心地回答客户的问题，并及时处理客户的投诉和问题。
5. 货物签收：在客户签收货物时，核对货物数量和品质，并确保客户满意。
配送员需要认真记录客户的签收信息，并及时上报给相关部门。
6. 仓库管理：负责将仓库中的货物按照配送单进行装载和整理，确保货物的正确配送。
配送员需要保持仓库的整洁和有序，及时上报仓库的库存情况。
7. 安全驾驶：遵守交通规则，确保安全驾驶。
配送员需要保持良好的驾驶习惯，避免超速、疲劳驾驶和酒驾等违规行为。
8. 工作报告：按照公司规定，及时填写工作报告和配送记录，上报给上级领导。
配送员需要准确记录配送过程中的问题和异常情况，以便及时解决和改进。
三、任职要求1. 学历要求：中专及以上学历。
2. 驾驶证要求：持有相应车型的驾驶证，并具备良好的驾驶技巧和安全意识。
3. 健康状况：身体健康，能够适应长期的驾驶和体力劳动。
4. 地理知识：熟悉当地的道路和交通情况，具备良好的地理知识和导航能力。
5. 沟通能力：具备良好的沟通和人际交往能力，能够与客户建立良好的关系。
6. 责任心：具备较强的责任心和工作积极性，能够独立完成工作任务。
配送员岗位职责
配送员岗位职责一、岗位概述配送员是指负责将货物从发货地点送达客户手中的工作人员。
他们是物流配送链中的重要一环，负责确保货物准时、准确地送达目的地，以提供优质的配送服务。
二、岗位职责1. 负责根据工作安排和配送路线，准时到达发货地点。
2. 检查货物的数量、质量和配送清单的准确性，确保货物完整无损。
3. 根据配送清单将货物按照客户要求进行分类和整理，确保配送过程中不混淆货物。
4. 使用配送工具（如电动车、摩托车等）搬运货物，确保货物安全运输。
5. 遵守交通规则，确保在配送过程中的交通安全。
6. 按照配送路线和时间要求，将货物按时送达客户手中。
7. 提供优质的客户服务，与客户建立良好的沟通和合作关系。
8. 解答客户对货物的基本问题，并及时反馈客户的反馈意见和要求。
9. 负责处理货物的退货、换货等售后服务事务，确保客户的满意度。
10. 定期进行配送工具的保养和维修，确保工具的正常使用。
11. 遵守公司的各项制度和规定，保护公司的利益和声誉。
三、任职要求1. 具备中学及以上学历，具备一定的文化素质和基本的数学计算能力。
2. 具备相关配送工作经验，熟悉配送流程和操作规范。
3. 具备良好的身体素质，能够适应长时间的工作和体力劳动。
4. 具备良好的沟通和协调能力，能够与客户进行有效的沟通和合作。
5. 具备良好的责任心和工作纪律，能够按时完成工作任务。
6. 具备良好的驾驶技术，持有相应的驾驶证件。
7. 具备良好的地理知识，熟悉配送区域的道路和交通情况。
8. 具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务。
四、工作环境配送员工作主要在室外进行，工作环境可能受到天气、交通等因素的影响。
工作时间一般为早上到晚上，需要适应弹性工作时间和加班的要求。
工作过程中需要与客户进行沟通和合作，需要具备一定的应变能力和服务意识。
五、发展前景配送员是物流行业中的基础岗位，工作经验丰富的配送员可以逐步晋升为配送主管、配送经理等职位，负责管理和协调更大范围的配送工作。
配送员岗位职责（通用20篇）
配送员岗位职责配送员岗位职责（通用20篇）在社会发展不断提速的今天，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。
那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是小编帮大家整理的配送员岗位职责，欢迎大家分享。
配送员岗位职责篇1一、基本要求：1、要具有高度的责任心、态度端正，对客户热情；2、必须服从上级领导的工作安排和调配；3、送货驾驶员职责（附：货车司机管理制度）二、具体职责：1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各规定、决定。
2、接到仓库送货通知售息，送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。
3、在出库提货前，送货员要检查货物数量正确性，开具票据，并在票据上注明签字。
散货不得拉回，散货必须入筐；如散货拉回，当事人自已装卸。
4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。
5、按票据填写送货日期、时间、地址，提货当日必须办理入库手续。
6、送货人员必须签字出库单，工作失误，若造成公司损失，送货人员赔偿相关损失。
7、送货部负责公司所有的送货工作，在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清；8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间；9、货物离开公司后，如出现损坏、少数、丢失等情况，我司根据原因由事故责任人承担，如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。
10、送货员送货到客户处时，因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的，送货员验收后必须于送货当天退回车间，并与库管员作好交接手续。
11、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责，不能找任何理由推萎；12、未经允许，不私自公车私用。
13、完成上级领导交办的其它工作。
配送员岗位职责篇2职责描述：1.负责分公司有价单证的管理,包括印刷申请、领用、发放、空白单证回收、台账登记与销毁等工作；2.负责有人员业务单证权限审批及配置、日常监控；3.负责下辖机构业务单证管理的考核、指导和监督；4.负责业务单证管理中的问题咨询、协调与处理；5.负责增值税普通发票的操作权限、系统管理进电子发票的推广工作；6.负责配送(投)保单及其他单证、收取保费、验车验证；7.负责根据配送需求合理制定配送方案；8.负责准确、及时地完成各项配送指令,及时进行客户异议处理；9.部门交办的其他工作。
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关联 1、仓库 2、市公司 3、物流配送中心
工作联系
单位 发 生 经常（）有时（）偶尔（） 经常（）有时（）偶尔（）
频率 经常（）有时（）偶尔（）
1、是否按时按质按量完成卷烟的配送任务。
考核指标 2、工作态度是否热情诚恳，语言是否文明礼貌。
3、服务态度是否良好，是否受到零售户投诉。
职责表述：及时回笼零售户卷烟货款
工作联系
关联 1、银行 2、市公司 3、物流配送中心 单位
发生 经常（）有时（）偶尔（） 经常（）有时（）偶尔 频率 经常（）有时（） 偶尔（）
考核指标 1、货款回笼是否及时。
职
2、货款是否准确及时存入银行。
责
考核指标 3、收缴零售户货款时，服务态度是否良好，有无投诉现象。
二
4、银行缴款单是否及时上交有关负责人。
任职资格
教育水平 高中（含高中）以上
专业
不作规定
技能职称 熟悉卷烟知识、卷烟销售网络知识、专卖知识、服务知识、基本销售 知识等
经验
有从事相关工作岗位的一定经历或经验
所需培训 相关知识及管理技能培训
其它
使用工具设备 一般办公用品、熟悉电脑基本使用 计算器
工作环境
室外露天作业，有时加班
出差情况
频繁 经常 偶尔 从不
2、财务（部门资金调用）方面 无（）建议（）分配调动权（）初次审批权（） 审批权（）
3、对下属的考核与奖惩（奖金分配方面）
建议（） 参与决策（） 全权 决策权（）
4、对下属的任免
建议 （）参与决策 （）决策 （） 审批（）
5、对下属的工作安排
建议（）参与决策（）决策（）审批（）
6、对领导决策的影响
建议（） 参与决策 （）决策 （）审批（）
工作联系
单位 发 生 经常（）有时（）偶尔（） 经常（）有时（）偶尔（）
频率 经常（）有时（）偶尔（）
考核指标
1、清洗配送车辆，做好日常护理工作情况 2、提醒驾驶员注意安全行使的意识
职 职责表述：完成主管负责人交办的临时工作 责 五
占所有工作比重的 5％
职权
1、业务方面
完全按指标执行（）建议（）参与决策（）全权决策（）
所需记录文档 配送单据 仓库出库单 零售户购烟登记表
备注：售户的卷烟货款要当天缴存银行，及时回笼，并将缴 款单及时上交有关负责人。
工作内容
2、收缴零售户卷烟货款时要耐心认真，态度和蔼，不能拒 收零钱，同时确保每单货款准确无误。
职
3、送货途中要做好安全防范工作，积极预防卷烟、货款被
责
抢、被盗，保证卷烟、货款安全。
二 承担责任 独立负责（） 主要负责（） 协助支持（）
职责表述：积极进行有效信息的交流和沟通 占所有工作比重的 25%
1、及时将公司有关产品、价格、信息、政策等向零售户宣
职
传介绍，解决零售户的疑问或困难。
责
2、认真收集零售户的意见、建议和市场信息，及时向主管
三
工作内容 负责人反馈，为领导决策提供依据。
3、结合自己配送区域零售户的实际情况，经常与客户经理、 电话订货员、专卖员进行沟通，实行信息双向互动，共同 服务好零售户。
岗位说明书
岗位名称
配送员
岗位编号
所在部门
物流配送部
岗位定员
直接上级
物流中心主任
薪酬类型
直接下级
工资等级
直管人数
配送片区范围内零售户总数 岗位分析日期
本职工作概述：按时按质按量完成配送任务，为客户提供优质服务，同时协调各部 门工作，为搞好生产经营工作服务
职责与工作任务（请按重要性高低依次填写）
职责表述：将零售户定购的卷烟按时按质按量送达零售户
3、是否自觉参加客户经理、电话订货员、市管员的信息反 馈交流会，发言是否积极主动。
职责表述：协助搞好配送车辆的日常维护与安全行使
占所有工作的比重：10％
1、积极协助驾驶员搞好配送车辆的清洗与护理
工作内容
2、适当提醒驾驶员注意配送车辆的安全行使
职
责
承担责任 独立负责（）
主要负责（） 协助支持（）
四
关联 1、车队 2、市公司 3、物流配送中心
承担责任 独立负责（） 主要负责（） 协助支持（）
工作联系
关联 1、区销售公司 2、市公司 3、物流配送中心 单位
发 生 经常（）有时（）偶尔（） 及经常（）有时（）偶尔（） 频率 经常（）有时（）偶尔（）
1、向零售户宣传公司的有关政策信息是否及时、准确、到 位。
考核指标
2、是否经常或定期向销售负责人反馈有关卷烟的市场信 息、零售户意见和建议，有无提供利于公司卷烟销售或市 场管理的合理化建议。
占所有工作的比重：25％
1、负责与仓库分拣员一起将零售户每周期内所定购的卷烟 装进配送车，准时出发。
工作内容
2、按正常行使路线将零售户定购的卷烟逐户送达，做好零 售户卷烟的清点工作，确保准确无误。
3、卷烟清点交接时，态度要热情诚恳，语言要文明礼貌。
职
4、爱护卷烟，确保卷烟包装完好无缺。
责
一
承担责任 独立负责（） 主要负责（） 协助支持（）