国际市场营销实务1

五、学生须知
1. 按时上课，不得无故迟到或缺席。（迟到3次记为一次 缺席。）有事必须事先请假，病假应交病假证明。（临 时请假者必须事先亲自电话告知我，得到我的允许后方 算请假有效，其他一切请假形式均视为缺席。）无论任 何原因缺课3次以上者，取消本门课成绩。 2. 应积极参与课堂讨论并完成课后作业。（课堂发言及作 业情况记入平时成绩）
项目流程5 产品销售及 物流配送
任务5.1：学习 产品销售及商务 谈判方法 任务5.2：营销 模拟实训8—— 产品销售及谈判 实训 任务5.3：营销 模拟实训9—— 物流及产品配送 方案实训
训
四、教学手段与学习方法
教学手段
教师讲授 多媒体实训软件
学习方法
做中学 团队学
案例教学
竞赛学
Thank you f明市场销售人员应该 如何理解市场机会，第一位推销员一般被理解为态度消 极，很容易丢失市场机会，第二位推销员一般被理解为 态度积极，善于捕捉市场机会。人们常常提起这个故事 的原因是希望向第二个推销员学习。
怎样将木梳买给和尚？
问题：
思考究竟什么是营销？
市场与市场营销
市场
什么是市场？ 市场起源于社会分工和商品交换。 古代: 日中为市，致天下之民，聚天下之货， 交易而退，各得其所。
各团队最终模拟经营成果 个人学习心得（10）+ 读书笔记（10） 100
营销类相关网站
/经济频道_央视网 /商界财视网 /第一营销网 /中国营销传播网 /我爱营销网 /E营销 /有效营销-营销资料传播网 /中国营销网
二、课程性质
《国际市场营销实务》是市场营销专业学生的入 门导学课，又是市场营销专业各门专业课程的基础。 课程通过大量的实训教学，力图使学生形成基本的营 销认识，确立正确的营销理念，并且掌握市场营销管 理的整个流程。同时，让学生明白市场营销专业学习 的重点和方向，为后续的专业课程学习和专业技能的 实际应用打好扎实的观念基础和理论基础。
“比竞争对手更加有利润地满 足顾客的需要。”
———菲利普· 科特勒
营销
营——企业的经营之道。 销——企业的销售之道。
营销的范围包罗万象
商品（Goods） 服务（Service） 经历（Experiences） 事件（Events） 个人（Persons）
地点（Places） 财产权（Properties） 组织（Organizations） 信息（Information） 观念（Ideas）
Marketing
思考：
为什么需要营销？
关于营销
营销始于何时？ 营销是一门艺术还是技术？ 营销是一门应用科学吗？
• 艺术与科学的神奇结合体，充满变 数，耐人寻味
• 存在规律，但不知“你” 的适用性
如何 • 条条大道通罗马
推销员的故事
有一个关于推销员的故事曾经广为流传。制鞋公 司派出一位推销员去非洲某国家了解当地的市场情况， 这位推销员发回一封电报：“这里的人都不穿鞋，没有 市场”。 公司又派出另一位推销员，第二位推销员发回一封 电报：“太好了，这里的人都没穿鞋，市场机会巨大”。
项目流程4 市场营销策 略（4P's）
任务4.1：产品 策略 任务4.2：营销 模拟实训4—制 定产品策略实训 任务4.3：渠道 策略 任务4.4：营销 模拟实训5—制 定渠道策略实训 任务4.5：价格 策略 任务4.6：营销 模拟实训6—制 定价格策略实训 任务4.7：促销 策略 任务4.8：营销 模拟实训7—制 定促销策略实训
国际市场营销实务
自我介绍
课程介绍
国际市场营销实务
中华职业学院 工商管理教学部 2012-2013学年下学期
一、课程概况
• • • • • • • • 课程名称：国际市场营销实务 适用专业：市场营销 学 时：54 学 分：3 开课学期：第一学年第二学期 课程类别：专业主干课（导学课） 课程性质：必修课 先修课程：大学计算机基础、职业生涯开发与管理、法 律基础等
营销视野 营销无处不在
1. 2. 3. 4. 5. 企业需要营销以满足消费者的需要 学校需要营销以满足广大学生的需要 医生需要营销以满足其患者的健康需要 政治家需要营销，以满足他的人民的需要 我们自己也需要营销，以满足与人有效交往的需要
思考讨论：
学校为了提倡师生低碳环保的生活方式，规定 食堂不再出售一次性饭盒。 从这则消息中，你能看出什么营销商机？
揭示经 济实质
买方
交换及其运 行规律
市场及其相关概念［2］
市场是建立在社会分工和商品生产基础上的交换关系 市场的形成要素：消费者；产品或服务；交易条件
买方需求是决定性的
市场＝人口＋购买欲望＋购买力
菲利普·科特勒的定义
市场营销是个人和群体 通过创造并同他人交换 产品和价值以满足需求 和欲望的一种社会过程 和管理过程。
推开营销之门 影响世界的100个营销寓 言 小故事妙营销 销售寓言 读故事学营销
西南财大出版社
湖南大学出版社 广东经济出版社 中国纺织出版社 中国致公出版社 海潮出版社
谭振宇
祝海波 杨保军 陈书凯 天宇 王一心
学习要求
课前 预习 课上 提问 课下 辅导 课外 阅读
教学 目标
课后 复习
团队 任务
小组调研 小组讨论 小组实训 小组报告 小组互评
3. 此门课程为3个学分，期末总评成绩达60分以上者可获 得学分。
六、考核方式
《国际市场营销实务》考核评价方式: • 平时成绩80分（由8个实训任务和实训软件模拟经营的 综合表现来决定成绩） • 期末小报告（学生撰写的课程学习心得和读书笔记各一 篇）20分。 • 评价涉及出勤率\学习态度、实训成绩、互动积极性、 团队作业及个人报告等环节。
评价涉及出勤率\学习态度、实训成绩、互动积极性、团队作 业及个人报告等环节。具体的评分细则如下表:
平时实作成绩 任务一 任务二 任务三 任务四 任务五 任务六 任务七 任务八 实训软件模拟经 营的综合表现 期末报告 总计 出勤 1 1 1 1 1 1 1 1 积极性 (团队成员互评) 1 1 1 1 1 1 1 1 团队精神 (团队成员互评) 1 1 1 1 1 1 1 1 团队表现 （教师评价） 2 2 2 2 2 2 2 2 合计 5 5 5 5 5 5 5 5 40 20
团 队 对 抗 训 练
评 价 分 析 训 练
情 境 模 拟 训 练
实 践 实 操 训 练
第 一 课 堂 : 课 堂 实 训
第 二 课 堂 : 小 组 活 动
第 三 课 堂 : 实 践 活 动
项目流程1 营销团队的 组建
任务1.1：组建 营销团队 任务1.2：进行 团队建设 任务1.3：营销 团队展示 任务1.4：营销 模拟实训1—企 业的组建及部门 分工
营销类优秀书籍
名称 市场营销学 营销学：最佳实践 ICMC工商管理案例丛书 市场营销案例精选精析 市场营销管理全案 好故事的力量 出版社 上海人民出版社 中信出版社 中国社科出版社 电子工业出版社 天津教育出版社 主编 小威廉·D.佩罗特等 迈克尔·R.辛科塔等 朱华 杨立军 李汉军
小老板营销技巧
农村：赶集（3、6、9为集），赶场，赶墟 城市：农贸市场、超市
市场的多重含义
地理概念：商品交换的场所
从经济学角度：商品交换关系的总和
从管理学角度：供需双方
共同认可条件
商品交换活动
从顾客需求角度：某类或某种商品需求总和
市场及其相关概念［1］
商品交换场所 习 惯 现实与潜 在顾客 营销学家
市场
经济学家
项目流程2 市场调研与 营销环境分 析
任务2.1：学习 市场调研的概念 任务2.2：学习 营销环境的概念 任务2.3：营销 模拟实训2—市 场调研及营销环 境分析
项目流程3 市场选择策 略（STP战略）
任务3.1：学习 市场分析的概念 （市场细分、目 标市场、市场定 位） 任务3.2：学习 分析目标市场 （包括消费者行 为及需求分析、 国际贸易概念） 任务3.3：营销 模拟实训3—市 场选择策略实
三、教学内容
• 项目流程1 营销团队建设 • 项目流程2 市场调研和营销环境分析
• 项目流程3 目标市场选择
• 项目流程4 营销策略组合
• 项目流程5 产品销售和物流配送等项目流程
营 销 团 队 的 组 建
市 场 调 研 与 营 销 环 境 分 析
市 场 选 择 策 略
市 场 营 销 策 略
产 品 销 售 和 物 流 策 略