机关文明工作制度定稿
文明单位办公管理制度
一、总则为加强单位内部管理，提高工作效率，树立良好的办公形象，根据国家相关法律法规和单位实际情况，特制定本制度。
二、制度目的1. 规范办公秩序，营造文明、和谐、高效的办公环境。
2. 提高工作人员的文明素养，树立单位良好形象。
3. 促进单位各项工作的顺利开展。
三、适用范围本制度适用于单位全体工作人员及来访人员。
四、制度内容1. 办公秩序（1）保持办公区域整洁，不乱扔垃圾，不随地吐痰。
（2）遵守作息时间，按时上下班，不迟到、不早退。
（3）工作时间保持办公桌整洁，不堆放与工作无关的物品。
（4）保持办公区域安静，不大声喧哗，不进行与工作无关的闲谈。
2. 工作态度（1）热爱本职工作，认真负责，积极主动。
（2）遵守职业道德，诚实守信，公平公正。
（3）尊重领导，团结同事，相互支持，共同进步。
3. 通讯设备使用（1）合理使用办公电话、电脑等通讯设备，不进行私人通话、上网。
（2）保持通讯设备整洁，定期进行消毒。
4. 文件管理（1）妥善保管文件，不随意丢弃、损坏。
（2）及时归档，确保文件完整、安全。
（3）对外提供文件时，应经单位领导批准。
5. 安全生产（1）严格遵守安全生产规定，不进行违规操作。
（2）发现安全隐患，及时上报并采取整改措施。
（3）参加单位组织的安全生产培训，提高安全意识。
6. 保密工作（1）严格遵守国家保密法律法规，不泄露国家秘密、商业秘密。
（2）对涉及单位内部信息的文件、资料，妥善保管，不得随意外传。
（3）对来访人员进行保密教育，提高保密意识。
五、奖惩措施1. 对遵守本制度，表现优秀的工作人员，给予表扬和奖励。
2. 对违反本制度，影响单位形象和工作的，给予批评教育，情节严重的，依法依规进行处理。
六、附则1. 本制度由单位行政部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
3. 本制度如与本单位其他规定有冲突，以本制度为准。
文明办公管理制度范文
文明办公管理制度范文第一章总则为了规范和促进办公室工作环境的文明化建设，提高工作效率，增进协作和团队合作，制定本文明办公管理制度。
第二章行为规范1. 严禁在办公室内大声喧哗，对同事进行侮辱、挑衅或讽刺的行为。
2. 保持办公室环境整洁，定期清理工作台面和办公用品，切实做到卫生整洁。
3. 尊重同事的私人空间和工作空间，不得私自擅用他人办公用品或文件。
4. 所有员工应按时到岗，不得迟到早退，但需提前请假的，需提前提交申请并经领导批准。
5. 公文草稿需注重审核和修改，不得出现明显错误和粗疏不堪的现象。
第三章交流协作1. 倡导团队合作精神，尊重每个人的意见和贡献，鼓励共享资源和信息。
2. 积极利用会议和沟通工具，及时传达工作进展和需求，保持沟通畅通。
3. 对于工作难点和矛盾，采取积极解决的态度，避免消极怠工的情况发生。
4. 涉及他人工作的决策需征得对方同意，避免随意行动带来的负面影响。
第四章管理机制1. 领导和管理人员需做到言行一致，示范文明办公行为，成为员工的榜样。
2. 对于违反文明办公规定的行为，采取适当的惩戒措施，包括口头警告、书面警告或者其他适当处理。
3. 定期召开文明办公培训，提升员工的素质和文明办公意识，加强团队建设和心理辅导。
4. 建立员工的奖惩机制，对于积极遵守文明办公制度的员工，给予适当的奖励和表彰。
第五章监督和检查1. 定期对办公室的文明办公制度进行检查和评估，了解员工的具体执行情况和遵守程度。
2. 对于违反文明办公规定的个案，进行调查和记录，及时采取纠正措施。
3. 鼓励员工提供合理化建议和意见，促进文明办公制度的不断完善和发展。
第六章附则本文明办公管理制度自发布之日起生效，并履行向全体员工宣传和培训的程序。
对于一切不符合本制度的行为，将按照公司内部规定进行处理。
以上为本公司文明办公管理制度范文，希望全体员工自觉遵守并加以落实，共同创造一个文明、和谐的工作环墨。
创建文明单位工作制度范文(3篇)
创建文明单位工作制度范文第一章总则第一条为进一步规范单位内部工作秩序，提高员工工作效率，凝聚员工团队凝聚力，树立和发扬文明单位形象，特制定本工作制度。
第二章员工一般工作要求第二条员工应按照单位制定的工作时间表，严格遵守上下班时间，不得迟到、早退或未经事先请假旷工。
员工应提前5分钟到岗位，如果特殊情况需要提前或推迟上班时间，应提前向上级报备。
第三条员工应按照单位安排的工作任务认真完成工作，不得擅自减少、延迟或逃避工作。
员工应自觉遵守工作纪律，不得在工作期间进行与工作无关的活动，不得在工作时间内进行与工作无关的个人事务。
第四条员工应注重团队合作，与同事和睦相处，互相帮助，共同为单位的发展和目标而努力。
第五条员工应保持工作热情和积极性，主动向上级汇报工作进展和问题，并及时提交工作成果。
第三章上下班时间管理第六条上班时间为早上8:30至下午5:30。
员工必须在上班时间开始前5分钟到达岗位，按时开始工作，不得迟到。
除特殊情况外，员工必须在工作结束时间后5分钟内离开岗位，不得早退。
第七条员工上下班过程中应保持良好的素质和仪态，不得大声喧哗、争吵、斗殴或任何其他干扰公共秩序的行为。
第四章工作任务分配和考核第八条单位将根据员工的工作能力和岗位要求，合理分配工作任务和工作目标。
员工应遵守上级的工作安排和指导，完成工作任务。
第九条单位将定期进行员工绩效考核，综合评估员工的工作成果、工作态度和团队合作能力。
员工的工作表现将会对晋升和奖惩产生影响。
第五章员工假期和加班管理第十条员工有请假需求时，应提前向上级汇报请假时间和事由，并按照单位规定的请假程序进行操作。
未经请假或请假不合规的，将会追究相应责任。
第十一条单位将根据实际工作需要，安排必要的加班工作。
员工必须服从单位的加班安排，并按照工资规定获得相应的加班津贴。
第六章卫生和环境管理第十二条员工应保持工作环境的整洁和安全，做到桌面整齐、垃圾分类投放、不乱丢废纸、不乱贴小广告等。
创建文明单位工作制度（3篇）
创建文明单位工作制度一、总则1.1 文明单位工作制度是为了促进单位工作的文明和规范，提高单位工作效率和员工素质，建设良好的单位文化氛围，推动单位整体发展而制定的。
1.2 文明单位工作制度适用于所有单位员工，包括正式员工、合同工、临时工等。
1.3 本制度包括工作时间、工作纪律、职业道德、工作环境等方面的规定。
二、工作时间2.1 单位设定的正常工作时间为每周五个工作日，每天工作8小时。
2.2 员工应按照工作时间的安排和要求，准时上岗、下岗。
2.3 员工必须保证工作期间的专注，不得利用工作时间进行私人活动。
三、工作纪律3.1 员工应严格遵守单位的工作纪律，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况需要请假，应提前向上级领导申请并获得批准。
3.2 员工应按照单位规定的工作流程和操作规程进行工作，不得擅自改变工作方式和台账。
3.3 员工应保护单位财物，严禁洗劫、盗窃和挪用单位财产。
四、职业道德4.1 员工应秉持高尚的职业道德，不得参与贪污受贿等违法犯罪活动。
4.2 员工应保守单位的商业秘密，不得泄露给他人。
4.3 员工应尊重职业操守，严禁利用职务之便谋取不正当利益。
五、工作环境5.1 单位应提供良好的工作环境，保障员工的身体健康和劳动权益。
5.2 员工应爱护工作环境和办公设备，不得损坏单位设施。
5.3 员工应保持工作场所的整洁和卫生，并不得在工作场所乱扔垃圾。
六、奖惩制度6.1 单位应建立健全的奖惩制度，根据员工的工作表现进行奖励和惩罚。
6.2 对于表现优秀的员工，单位可以通过发放奖金、提升职位等方式进行奖励。
6.3 对于违反工作制度的员工，单位可以采取警告、罚款、停职等方式进行惩罚。
七、监督机制7.1 单位应建立相应的监督机制，确保工作制度的有效执行。
7.2 员工可以通过举报电话、信箱等途径对工作违纪行为进行举报，单位将对举报人进行保护，并严肃处理所涉违纪行为。
八、附则8.1 单位可以根据实际情况对工作制度进行相应的调整和完善，但必须经过单位领导层的审批。
机关文明单位工作制度范本
一、总则第一条为了加强机关文明单位建设，提高机关工作人员文明素质，树立机关良好形象，根据国家有关法律法规和上级部门要求，特制定本制度。
第二条本制度适用于本机关所有工作人员。
第三条机关文明单位建设要坚持以下原则：1. 坚持以人为本，注重培养和提升机关工作人员的文明素质；2. 坚持依法行政，严格规范机关工作人员行为；3. 坚持问题导向，针对机关工作中存在的问题，不断完善工作制度；4. 坚持常态长效，确保机关文明单位建设工作持续深入开展。
二、文明单位创建目标第四条机关文明单位创建目标：1. 工作作风优良，工作效率高；2. 机关工作人员文明礼貌，遵纪守法；3. 机关内部环境整洁，办公秩序井然；4. 机关服务质量高，群众满意度高；5. 机关党建工作扎实，党风廉政建设成效显著。
三、文明单位创建措施第五条机关文明单位创建措施：1. 加强组织领导。
成立机关文明单位创建工作领导小组，负责统筹协调、组织实施和督促检查。
2. 开展教育培训。
定期开展文明礼仪、职业道德、法律法规等方面的教育培训，提高机关工作人员文明素质。
3. 严格规范管理。
建立健全各项管理制度，加强机关内部管理，确保各项工作有序开展。
4. 优化办公环境。
加强机关内部环境整治，确保办公场所整洁、有序、舒适。
5. 提升服务质量。
加强业务培训，提高服务意识，简化办事流程，提高办事效率。
6. 落实党风廉政建设。
加强党风廉政教育，严格执行廉洁自律规定，严防违纪违法行为发生。
7. 加强宣传引导。
充分利用各种宣传渠道，大力宣传文明单位创建活动，营造良好舆论氛围。
8. 开展志愿服务活动。
组织机关工作人员参加志愿服务活动，树立机关良好形象。
四、监督检查与考核第九条机关文明单位创建工作实行定期检查和考核。
1. 定期检查。
机关文明单位创建工作领导小组定期对机关文明单位创建工作进行检查，及时发现和解决问题。
2. 考核评估。
每年对机关文明单位创建工作进行一次全面考核评估，考核结果纳入年度工作目标考核。
机关文明办公与安全卫生制度范文（3篇）
机关文明办公与安全卫生制度范文1、上班时间要衣着整洁，举止文明，仪表端庄。
2、遵守上下班纪律。
按时上下班，不得迟到、早退。
上班时间不得办私事；不得擅离职守，互相串岗，扎堆闲谈，大声喧哗；不得利用互联网看电影、玩游戏等。
3、认真接待外来办事人员。
对待来机关办事的干部群众要礼貌热情，不得冷、硬、横、推。
解释和答复问题要把握好政策，说话要注意语气，言辞要得体。
4、注意爱护公物。
不得损坏公共图书；不得损坏办公桌椅、工作电脑、打印机、复印机、传真机、空调、取暖器、档案资料柜等办公设施、设备；不得在墙壁上乱涂乱贴乱画。
5、自觉遵守机关大院管理的各项规章制度，维护大楼内的正常办公秩序。
6、保持室内整洁。
办公桌椅、桌上物品摆放要整齐，书柜内书刊、案卷摆放要有序，烟灰缸、茶杯无陈渣污垢，地面无灰尘、纸屑、烟头、果皮、污迹，厕所无污水、污迹，卫生工具摆放要有序，禁止在墙壁上乱涂乱贴乱画。
7、保持公共场所卫生。
禁止随地吐痰和乱扔果皮纸屑，禁止向楼下倒茶水、扔物品。
各室每天下班前要搞好室内和室外走廊卫生。
东头走廊、厕所的公共区卫生轮流值日安排为：周一为廉政室、纠风室，周二为优办、效能室，周三为审理室，周四为执法室，周五为信访室。
书记室和会议室卫生由办公室负责，坚持定期打扫。
其他室需要使用会议室的，坚持为主负责打扫，办公室予以协助的原则。
8、注意防火防盗。
各室桌、柜要及时落锁，做到随手关门，人走灯熄。
下班前，各种电器的插头要尽量拔离。
9、做好值班带班工作。
机关文明办公与安全卫生制度范文（2）一、前言随着现代办公环境的发展和进步，机关单位对于文明办公和安全卫生越来越重视。
为了营造一个文明、健康和安全的办公环境，提高工作效率和员工幸福感，制定一套科学合理的机关文明办公与安全卫生制度变得尤为重要。
本文将以范本的形式，为机关单位提供一套可参考的制度范本。
二、机关文明办公制度1. 文明礼仪a. 职场着装规范：员工应穿着整洁、得体的服装出席工作，男性员工不得穿着短裤或拖鞋，女性员工不得穿着过于暴露的服装。
文明办公规章制度范本简短
文明办公规章制度范本一、总则第一条为加强精神文明建设，规范办公行为，提高工作效率，树立良好的机关形象，根据国家法律法规和党的纪律要求，制定本制度。
第二条全体工作人员要牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，始终把精神文明建设摆在突出位置，确保办公场所文明、和谐、有序。
第三条精神文明建设要坚持党的全面领导，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，加强意识形态工作，培育和践行社会主义核心价值观，推动机关作风转变，提高服务质量。
二、文明办公行为规范第四条仪容仪表（一）工作人员应保持整洁的着装，佩戴工作牌，穿着得体，不穿奇装异服，不佩戴夸张饰品。
（二）保持良好的个人卫生，做到头发干净、面部清洁、口腔清新。
第五条言谈举止（一）语言文明，礼貌待人，提倡使用普通话，不讲粗话、脏话、恶语。
（二）待人热情，耐心解答来访人员的问题，做到有问必答、有求必应。
第六条工作态度（一）认真负责，勤奋敬业，按时完成工作任务，不拖延、不推诿。
（二）积极主动，乐于助人，互相支持，协同合作。
第七条办公环境（一）保持办公桌椅整洁有序，文件资料归类存放，不乱堆杂物。
（二）保持公共卫生，定期打扫卫生，不乱丢垃圾，养成垃圾分类的良好习惯。
第八条廉洁自律（一）严格遵守党风廉政建设规定，自觉抵制不良风气，不接受可能影响公正执行公务的礼品、礼金、有价证券等。
（二）严守纪律，不迟到、不早退、不旷工，不参与赌博、不酒后驾车。
三、处罚与奖励第九条对违反本制度的工作人员，将根据情节轻重给予批评教育、调离岗位、降职、撤职等处理，触犯法律的，依法移交司法机关处理。
第十条对严格遵守本制度，精神文明建设表现突出的工作人员，将给予表彰奖励，优先考虑晋升、晋级、评优等。
四、附则第十一条本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
第十二条本制度的解释权归机关精神文明建设领导小组。
通过以上文明办公规章制度范本，我们可以看到，文明办公不仅仅是一种行为规范，更是一种精神追求。
办公室文明管理制度范本
第一章总则第一条为加强本单位的办公室文明建设，提高员工文明素养，营造和谐、高效的工作环境，根据国家相关法律法规，结合本单位的实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有员工及来访人员。
第三条本制度旨在倡导文明办公，规范办公行为，提高工作效率，树立良好的单位形象。
第二章文明办公要求第四条员工应遵守国家法律法规，遵守单位规章制度，自觉维护国家、社会和单位的利益。
第五条员工应树立良好的职业道德，诚实守信，廉洁自律，公正无私。
第六条员工应爱护公共财产，节约资源，反对浪费。
第七条员工应注重个人仪表，着装得体，保持办公环境整洁。
第八条员工应使用文明用语，礼貌待人，尊重他人，团结协作。
第九条员工应遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工。
第十条员工应积极参与单位组织的各项活动，增强团队凝聚力。
第三章办公室环境管理第十一条办公室应保持整洁、卫生，员工应定期打扫，保持桌面、地面清洁。
第十二条办公室内的物品应摆放有序，不得随意堆放杂物。
第十三条办公室内的电器设备应合理使用，不得私拉乱接电线。
第十四条办公室内禁止吸烟，禁止使用明火。
第十五条办公室内不得饲养宠物，不得随意丢弃垃圾。
第四章工作秩序管理第十六条员工应按时到岗，不得无故缺勤。
第十七条员工应保持工作场所安静，不得大声喧哗，影响他人工作。
第十八条员工应保持办公设备正常运行，发现故障及时报修。
第十九条员工应遵守保密制度，不得泄露国家秘密和单位商业秘密。
第二十条员工应按时完成工作任务，不得拖延、推诿。
第五章考核与奖惩第二十一条本单位将定期对员工进行文明办公考核，考核结果作为评优评先、晋升的重要依据。
第二十二条对表现突出的员工，给予表彰和奖励。
第二十三条对违反本制度的员工，视情节轻重给予批评教育、通报批评、经济处罚等处分。
第六章附则第二十四条本制度由本单位行政部门负责解释。
第二十五条本制度自发布之日起施行。
第二十六条本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
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机关文明工作制度
第一条待人接物
（一）对来机关办事的人，要一视同仁，热情服务，不以貌取人，不生疏有别。
（二）说话要语气和蔼、态度谦恭，即使对方急躁，也要文明相待，不与其争吵。
（三）凡在职责范围内能办的事立即办，不能办的耐心解释；不属职责范围的事，说明情况，主动引见，并帮助联系。
第二条接打电话
（一）接电话要先说“您好”，再问事由，答复问题要认真，帮助找人热情及时。
（二）打电话时，电话接通后主动说出自己的姓名、单位，再询问对方情况，说话要客气，询问和交待事情要清楚，对方不明白要耐心解释。
（二）对上级的通知和下级的重要情况报告，要认真做好电话记录，并记清发话人单位、姓名、时间和受话人姓名，记完后与对方复述核对一遍，并及时向领导汇报。
第三条外出办事
（一）到目的单位要主动自我介绍，说明来意，态度要谦
逊，说话要和气，并自觉遵守该单位办事程序、规则。
（二）外出办理事务。
要公事公办，不掺杂个人情绪，不
办不合政策、不合原则的事，更不准假公济私、以私谋权、搞特殊化。
（三）严格自律。
下基层外出办事，吃住不搞特殊化，办事要认真迅速，尽量减少在外停留时间。
第四条个人形象
（一）衣冠整洁，仪表大方,不穿奇装异服，不浓妆艳抹，不衣着暴露，上班时间不穿短裤、背心、拖鞋，男同志不蓄长发长须。
（二）谈吐文雅，不随地吐痰，扔垃圾；平易近人，诚实处事；尊老敬贤，礼貌待人。
第五条文明用语
接待交往中讲究文明用语。
如用“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等。
对他人的帮助要道声“谢谢”，不能满足对方要求说声“对不起”、“很抱歉”。
第六条工作纪律
（一）处理公务，要严格按程序办，职责范围以内的事认真办理，职权范围以外的事要请示汇报。
该请示的问题，一般不越级请示，该处理的问题，一般不越级处理，对职权范围外的急办事项要及时与有关领导和同事联系，不耽搁。
（二）要讲究时效，分清主次和轻重缓急。
能马上办的事情，
要马上予以解决，能当天完成的不推到明天。
凡属领导交办的事项，要按照批办的时间要求，抓紧办理，按时完成，对符合正常程序的请示，能马上答复的，就立即答复，不能马上答复或不予解决的问题，要做好耐心细致的解释。
（三）要依法行政，秉公办事，不感情用事，不拿原则做交易，不滥用职权，不凭借职权刁难下属和管理相对人，不利用职权捞取好处。
（四）要严格遵守保密制度。
不该说的不说，不该看的不看，不该问的不问，不该知道的不打听。
（五）遵守工作时间，坚守工作岗位，上班不串岗闲谈，不大声喧哗，不办公务以外的事情。
（六）在日常工作中，不定时组织检查组对环境卫生、安全、文明工作情况进行抽查，。