纺织品外贸跟单实务
出口纺织品生产跟单实务-基本工作程序
出口纺织品生产跟单实务-基本工作程序出口纺织品生产跟单是一个非常重要的工作环节。
在这个过程中，跟单员需要协调各个部门的工作，确保订单的顺利完成。
下面我将按照基本工作程序来介绍出口纺织品生产跟单的实务。
一、接收订单接收订单是跟单员的第一项任务。
在接收订单时，跟单员需要仔细阅读订单的要求，包括产品的规格、数量、质量要求、交货日期等，并将其记录下来。
跟单员需要与客户进行沟通，确保双方对订单信息的一致性，并向客户确认订单的细节。
二、编制生产计划根据订单的要求，跟单员需要编制生产计划。
生产计划包括了整个生产过程中所需要的工序、时间安排以及所需原材料的采购等。
跟单员需要与生产部门进行紧密的沟通，确保生产计划的合理性和可行性。
三、跟踪产品生产一旦生产计划确定，跟单员需要跟踪产品的生产过程。
跟单员需要及时了解生产进度，确保生产进展符合计划，并向客户及时汇报生产进度。
同时，跟单员还需要协调各个生产环节的协作，确保生产过程的顺利进行。
四、质量控制在产品生产的过程中，跟单员需要进行质量控制。
跟单员要求生产部门参照订单要求进行产品的制作，并进行必要的质量检查。
一旦发现质量问题，跟单员需要及时与生产部门沟通，并与客户进行协商，找到解决办法。
跟单员还需要确保产品符合相关质量标准和法规要求。
五、包装和装运产品生产完成后，跟单员需要跟踪产品的包装和装运过程。
跟单员要求包装部门对产品进行包装，并确保包装符合国际运输标准。
跟单员还需要与物流部门进行沟通，制定合理的装运计划，并确保产品按时交付给客户。
六、文件准备在产品装运之前，跟单员需要准备所有的必要文件。
这些文件包括订单确认书、发票、装箱清单、提单、产地证明等。
跟单员需要确保这些文件的准确性和符合相关的法规要求。
七、售后服务在产品交付之后，跟单员还需要提供售后服务。
跟单员需要关注客户对产品的满意度，解决客户的问题和投诉，并及时向生产部门反馈客户的需求和反馈。
跟单员还需要跟踪订单的支付情况，确保付款的及时到账。
外贸跟单实务--第四章 PPT课件
三、GB2828抽样检查方法 要素： (1)批量（N），分为15档 (2)检查水平（IL），一般检查水平和特殊
检查水平 (3)选定抽检样本的次数，1次，2次，5次 (4)合格质量水平（AQL) (5)抽检方案的宽严度
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4、依据检验对象检验后的状态特征可划分为破 坏性检验与非破坏性检验
（1）破坏性检验是对一些特定功能进行检测。 （2）非破坏性检验就是除破坏性检验以外的一
切检验方式。 5、依据检验实施的位置特征可划分为固定检验
与流动检验 （1）固定检验是指在生产单位内设立固定的检
验站，各生产部门将产品加工后送到该站集中 检验。 （2）流动检验就是由检验人员直接去工作地检 验。
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（1） 全数检验。是对待检产品进行全面检验， 主要适用于精度要求比较高的产品和零部件。由于 其检验周期长、工作量大和成本高，不适用于一般 商品。 （2） 抽样检验。是按照数理统计原理预先设计 的抽样方案，从待检一批产品或生产过程中取得 一些随机样本，对其逐一检验，获取质量特性值， 并和相应标准比较，判断出对总体质量是否接受。 抽样检验适用于一般商品的检验，应用非常广泛。 例如AQL（可接受质量水平缩写）产品质量抽检 方法，其有26个种类，其中4.0、1.5、2.5标准 较为常用 。
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3、 辅助服务过程的质量控制 辅助服务过程的质量控制是对辅助材料、公用设施 和环境的控制，它对货物的品质同样也起着重要的 作用。如对生产用的水、能源、温度、湿度和清洁 度等进行控制，并定期进行验证，以确保生产过程 中的外部质量，这也是十分重要的。
（二） 关于产品质量的检验方法 生产企业使用的检验方法必须考虑到产品的性质、 特点和检验成本等。其主要形式如下（6点）： 1、 依据检验数量可划分为全数与抽样检验
外贸跟单理论与实务(部分上课内容)
第四周：外贸跟单基本流程一、选择国外供应商1.选择进口商和供应地。
2.资信调查及内容。
3.资信调查的渠道。
4.紧急报告制度。
二、进口商品（设备）业务调查（一）行情调查（二）进口业务环节调查（三）仓储情况调查三、资本备付调查（一）国内销售付款方式调查（二）国外货款备付调查（三）进口成本及该笔业务收益估算调查1、进口成本估算。
2、自营进口业务收益估算四、申请进口许可证（一）进口业务涉及的进口核准及许可事项主要有：进口许可证核准；自动进口许可证核准（非外商投资企业）；农产品进口关税配额证审核；加工贸易业务批准证审批等。
（二）进口前办妥许可证对于需要进口许可证的商品，必须在进口前向商务部或各省、市（自治区）外经贸或相关部门办理进口许可证等批件。
进口业务跟单员需要及时掌握有关进口许可证政策变化情况。
（三）申领进口许可证应提交的文件1、《进口许可证申请表》。
申请表（正本）需填写清楚并加盖企业公章，所填写内容必须规范。
2、申领企业的公函或申领人的工作证，代办人员应出示委托单位的委托函。
3、第一次办理进口许可证的申领单位，应提供商务部或省、市（自治区）外经贸部门出具的企业外贸经营权文件（复印件）。
4、进口合同、进口商品说明书等。
五、安排运输工具租船订舱等六、进口货物保险根据国际贸易惯例，按FOB、CFR、FCA和CPT条件成交的进口货物，由进口企业自行办理保险手续。
进口货物的保险与出口货物内容是相同的，请参见出口货物保险的做法。
七、进口商品的检验与检疫（一）进口入境货物报检工作规程录人→计费→交费→检验检疫→拟制证书→计费复核→证书复审→制证→校对→补交费→领取证单。
（二）进境流向报检工作流程为：录人→计费→交费→人境口岸查验→缮制通关单→领取证单（三）报检单位有外贸经营权的国内企业；入境货物收货人或其代理人；八、进口货物人库、出库进口货物人库后，跟单员要定期到仓库查库，以确保货物存放完好。
为控制经营风险，一般情况下对于进口货物的出库提货，要求是款到发货。
外贸家纺跟单的流程
订单跟踪
• 订单跟踪是生产跟单员花费精力最多的环节，对 信誉良好的供应商，可以不費力进行订单跟踪。 但对一些重要或紧急的原料，生产跟单员则应全 力跟踪。 加工工艺是进行加工生产的第一步，对任何外协 件（需要供应商加工的原料）的跟单，生产跟单 员都应对供应商的加工工艺进行跟踪，如果发现 如果发现 供应商没有相关加工工艺能力， 供应商没有相关加工工艺能力，或者加工工艺能 力不足、应及时提醒供应商修改，并提醒供应商 力不足、应及时提醒供应商修改 如果不能保质、保量、准时到货，则要按照订单 条款进行赔偿，甚至採取對策（取消订单）。
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跟踪包装入库
• 跟踪成品檢驗：成品檢驗是产品生产的最重要环 节，这一环节的完成表明生产跟单员对货期有一 个结论性答案。 • 生产跟单员需要有较好的专业背景和行为工作经 验，否则，即使跟踪也达不到效果。 • 跟踪包装入库：此环节是整个跟踪环节结束点， 生产跟单员可能向供应商打个电话，完成包装入 库信息。如果时间允许，最好跟着车子到仓库， 确保订单完整性。
催单的规划
• 一般的监视。生产跟单员在下订单或签订合约时， 就应决定监视的方法。倘若订购的原料为常態， 则仅作一般的监视便已足够，通常仅需注意是 否确能按规定时间收到检验报表。 否确能按规定时间收到检验报表。可用电话 查询实际进度。 生产跟单员要了解实际进度，可从各项来源获知
•
如供应商的制程 管制的资料、生产简报中所 得资料、直接访问供应商工 厂所见，或供应商依规定送 交的定期进行报表等。
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催单的方法
• 催单的方法主要有： 1. 按订单跟催。按订单预定的进料日期提前一 定时间进行跟催。 2. 统计法。将订购单统计成报表，提前一定时 间进行跟催。 3. 跟催箱。制作一个30个格子的跟催箱，将订 购单依照日期顺序放入跟催箱，每天跟催相 应订单。 4. 定期跟催。于每周固定时间，将要跟催的订 单整理好，打印成报表定期统一跟催。 11
纺织品国际贸易考试案例分析(同名19739)
纺织品国际贸易考试案例分析（同名19739）外贸案例分析案例1我某公司于7月16日收到法国某公司发盘：马口铁500公吨，单价545美元CFR中国口岸，8月份装运，即期L/C支付，限7月20日付到有效”。
我方于17日复电：若单价500美元CFR中国口岸可接受，履约中如有争议，在中国仲裁”。
法国公司当日复电：市场坚挺，价不能减，仲裁条件可接受，速复”。
此时马口铁价格确实趋涨。
我方于佃日复电：接受你方16日发盘，L/C 已由中国银行开出。
"结果对方退回L/C。
合同是否成立？合同不成立，你方仃日的发盘已经构成了还盘，他方16日的发盘已经不成立。
案例2中国A公司向日本B公司发盘：可供H型机床50台，每台CIF东京3500美元，在订立合同后两个月装船，即期信用证付款，请电复。
B公司收到发盘后立即电复，接受你方发盘，但在订立合同后一个月装运。
A公司收到后未作答复。
A、B公司的合同是否成立，为什么？对发盘作出实质性变更的，也就是对原发盘的否认，叫还盘，也就是变成一个新的发盘了，a公司未作进一步的还盘，合同不能成立。
合同法第三十条有针对实质性变更的规定，“有关合同标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限、履行地点和方式、违约责任和解决争议方法等的变更，是对要约内容的实质性变更”，除此之外的变更为非实质性变更。
案例3我国某出口公司向英国出口一批大豆，合同规定：水份最高为14%，杂质不超过 2.5%。
”在成交前，该出口公司曾向买方寄过样品，订约后该出口公司又电告买方成交货物与样品相当，当货物运至英国后买方提出货物与样品不符，并出示了当地检验机构的检验证书，证明货物的品质比样品低7%，但未提出品质不符合合同的品质规定。
买方以此要求该出口公司赔偿其15000英磅的损失。
请问：该出口公司是否该赔？本案给我们什么启示?该出口公司没有充分的理由拒绝赔偿。
因为卖方行为已经构成双重保证。
在国际贸易中，凡是既凭样品买卖，又凭说明买卖时，卖方所交货物必须既符合样品要求，同时又符合说明要求，否则，买方有权利拒收货物。
出口服装纺织品生产跟单知识
出口服装纺织品生产跟单知识出口服装纺织品生产跟单知识纺织品和服装是我国的传统出口产品之一，跟单员是整个出口生产的重要环节，他们负责协调和监督整个生产链和货物出口。
跟单员需要具备一定的专业知识和技能，以便完成生产订单，让货物安全快速出口。
本文将讲述出口服装纺织品生产跟单员需要了解的知识。
一、岗位职责跟单员主要负责协调和监督整个生产过程，确保订单能够按时、按质完成，以满足客户的要求。
具体包括以下几个方面：1.生产跟踪：在收到订单后，跟单员需要确认订单的质量、数量、交货期等要求，并制定生产计划，审批各种工艺流程文件，确保生产工序合理，有效地使用资源，把握整个生产进度。
2.质量控制：跟单员需要在整个生产过程中对质量进行监控，提前发现生产中出现的问题并及时处理，确保整个生产过程顺畅，保证最终产品的质量符合要求。
3.供应链管理：跟单员需要与各类供应商，包括原材料供应商、印花加工、绣花加工、染色加工、采购团队等进行有效的沟通和协作，以保证各类原材料的及时交付和配合，确保整个供应链的顺畅和货物出口的正确。
4.出口手续：在整个生产过程完成后，跟单员需要办理一些必要的出口手续，如通关单据、商业发票、装箱单等，以便商品能顺利通过海关，并按时出口。
二、生产流程跟单员需要具备一定的生产流程的知识，以便了解整个出口生产的周期和本质。
一般包括以下几个环节：1.订单确认：此阶段，跟单员需要确认客户订单，包括商品名、数量、颜色、尺码、标准和标签要求、交货时间等，同时根据订单计划制定整个生产的轮廓。
2.样品确认：此阶段，需要在订单生产之前向客户提供样品，以供客户审查和确认。
跟单员需要联系生产部门制作和检验样品，并向客户汇报样品制作中的各种信息和变化。
3.材料采购：在整个生产过程中，跟单员需要向原材料供应商递交计划单以采购相关原材料。
跟供应商谈判价格、存货量、生产时间等细节，按时保障货源的供应。
4.原料检验：跟单员需要负责检验采购来的原材料的质量、到货量，确认和质量检验证书等相关材料。
教学课件 外贸跟单实务(第三版)吴薇
任务1 跟单员接单和审单
案例 1 识别服装加工的订单（合同）要求
要求：分析以下某制衣厂的订单，并作审单记录： 1.分析主要条款的要求。 2.分析规格尺码及花色式样的要求。 3.分析面料、辅料和配件的要求。 4.包装要求。 以下是某制衣的订单，内容如下：
任务1 跟单员接单和审单
案例 1 识别服装加工的订单（合同）要求
(六)参考样 (Reference Sample)
（五）出货样
谢谢
第一模块 生产企业的出口跟单
• 项目二 生产计划与进度控制
大连理工大学出版社
目录
1 任务1 采购原材料 2 任务2 制订生产计划与控制生产进度 ３ 任务3 外包（协）跟单
学习目标
知识目标
• 1.原材料、零部件、辅料的采购跟单。 • 2.了解“精细管理”、“JIT管理”、“看板管理”的质量
（二）合同、订单生效的要件 • 1.合同当事人必须具有缔约能力 • 2.合同必须有对价或约因 • 3.合同的标的内容必须合法 • 4.合同必须符合法律规定的形式 • 5.合同必须是当事人的真实意思表示
相关理论知识与自学内容
一、 对外合同、订单的审查
（三）合同、订单的审查
• 1.品名条款的审查 • 2.质量条款的审查 • 3.数量条款的审查 • 4.价格条款的审查 • 5.包装条款的审查 • 6.装运条款的审查 • 7.付款条款的审查
（三）通知 送货
任务2 制订生产计划与控制生产进度
一、生产进度跟单的基本要求 生产进度跟单的基本要求是使生产企业能按订单及时交货，即按时、 按质、按量交货。及时交货就必须使生产进度与订单交货期相吻合，尽 量做到不提前交货，也不延迟交货，即管理上讲的“JIT”（Just-InTime）及时交货管理。
纺织品贸易实务
规格
➢用规格表示商品品质的方法简单易行、明确具体、而且具有 可根据每批货物的具体情况灵活调整的特点,所以它在国际贸 易中应用非常广泛。
➢ 等级是指把同一类货物按其品质或规格上的差异，划分为不 同的级别和档次，用数码或文字表示，从而产生品质优劣的 若干等级。
➢ 货物的等级，通常是由制造商或出口商根据长期生产和了解 该类货物的经验，在掌握其品质规律的基础上指定出来的 。 它有助于满足各种不同需要，也有利于根据不同需要安排生 产和加工整理。买卖双方可根据合同当事人的意愿予以调整 或改变，并在合同中具体订明。
➢ GMQ（Good Merchantable Quality） ——上好可销品质（木材、 冷冻鱼虾）我国在对外贸易中很少使用。
➢ 凡以文字、图表、照片等方式来说明货物质量的，均属于此 范畴。
➢ 1、凭规格、等级或标准买卖：(Sale by Specification, grade or standard )
规格
等级
标准
➢规格是指用来反映货物质量的一些主要指标，如成分、含量、 纯度、大小、长短、粗细等。
➢ 如东北大豆出口的规格： ➢ 水分含量（最高） 15% ➢ 含油量（最低） 18% ➢ 含杂质（最高） 1.5% ➢ 不完善粒含量（最高） 8.5%
注意事项：
➢出口商品一般应以我国标准为依据，如有可能和把握，可酌 情采用外国标准；
➢进口商品，一般采用国际标准并结合本国实际采用； ➢采用标准，应注明版本年号。 ➢对某些初级产品难以标准化，可采用： ➢ FAQ (Fair Average Quality) ——良好平均品质（农副产品）
是指一定时期内某地出口货物的平均品质水平，一般是指中等货而言 ,俗称 “大路货”
工、设计出来的，足以反映和代表整批货物质量的少量实物 。包括参考样品和标准样品。
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第二节纺织品外贸跟单员的工作内容
一、外贸跟单员的工作内容 （一）贸易合同磋商阶段 1、备好洽谈样品 2、提供各种技术与材料的说明书及价格表 （二）贸易合同订立阶段 （三）贸易合同履行阶段 1、加工合同签订 2、物料采购跟单 3、生产品质跟单 4、交货期跟单 （四）贸易合同履行后阶段 1、跟踪销售 2、跟踪客户
relations(建立业务关系的途径)
• through market investigation（通过 市场调查）
• through attendence at the import and export commodities fairs（通过 参加进出口展览会）
• through visits abroad by trade delagations and groups（通过贸易代 表团和小组到国外访问）
简单的讲外销员主要是对外谈判、签定合 同；跟单员就是落实定单，监控和管理交 货过程；国际商务单证员就是中间环节外 贸单据的处理，报关员是从事企业涉及海 关的一些事务处理；报检员是专门从事企 业办理检验检疫业务的；货代员是专门从 事货物的运输的。这六个环节是独立存在 的，也是相互联系的，将外贸整个运作流 程都有效的连接了起来。随着分工细化， 使得这六个环节缺一不可。
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1、生产计划 2、原材料采购管理 3、仓库管理 4、生产管理 5、品质管理
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第二章 纺织品合同的磋商与订立
第一节 纺织品出口贸易流程 一、拟写建立业务关系的信函 二、监理业务关系信函的实例
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一、寻找目标客户的途径
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The ways of establishing business
纺织品外贸跟单实务
Sharwin Huang
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第一章 绪论
第一节 纺织品外贸跟概述 一、外贸跟单员的含义 指进出口贸易合同签订后，对贸易合同项下订单
的货物，在生产加工、货物运输、报检、保险、 保管和结汇等环节进行部分或全部跟踪或操作， 协同完成贸易合同履行的外贸从业人员。 （外贸跟单员——外贸跟单员是指在进出口业务 中，在贸易合同签订后，依据合同和相关单证对 货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部 分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合 同的外贸从业人员）。
）
• 通过搜索引擎
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二、客户资信调查的内容
• （一）资信调查的项目 • 主要有三种：“商业道德”（character）、“经营能力
”（capacity）和“资力”（capital），即所谓的“3C” （three C’s）。 • 1．商业道德。买方如缺乏良好的商业道德，不但在履 行契约的诚意方面容易发生问题，而且会借故对各方 面进行挑剔。 • 2．经营能力。买方如经营能力不佳，在销售及竞争方 面经常容易失败，以致卖方的货物在进口地不易售出 ，将严重影响以后的销路。 • 3．资金实力。资力雄厚的买方不但有较好的支付能力 ，而且有较强的推销能力。
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外贸跟单中的“跟”是指跟进跟随或跟踪， 其‘单’是指进出口贸易合同或信用证项 下的订单。
二、外贸跟单的分类 （一）出口外贸跟单和进口外贸跟单 （二）前程跟单、中程跟单、全程跟单 （三）外贸公司跟单和生产企业跟单
三、外贸跟单员与其他外贸工作岗位的关 系
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跟单员、单证员、外销员、报检员、 报关员、货代员及六者间的关系?
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二、外贸跟单员的工作特点 （一）业务面广 （二）节奏快 （三）沟通性好 （四）政策性强 （五）责任心高
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第三节 外贸跟单员的素质要求
一、职业素质与交际礼仪 （一）职业基本素质 （二）交际礼仪 二、知识结构 （一）专业基础知识 （二）商务法律知识 （三）外贸专业知识 （四)商品tablishing business
reations(建立业务关系的途径)
• 通过因特网 • （1） 阿里巴巴网站（
）。 • （2） 中国制造（
）。 • （3） 环球资源网（
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2、我国标准体系 （1）我国标准分类 （2）我国安全认证的标志 三、基本能力 （一）市场调研预测能力 （二）推销能力 （三）语言表达能力 （四）社交协调能力 (五)综合业务能力
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四、管理素质 （一）管理的基本知识 1、管理的基本职能 2、管理的基本原理 3、管理的基本方法 （二）工厂管理知识
office or the chamber of commence abroad. （通过驻外使馆商务参赞处和国外商 会）
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The ways of establishing business
relations(建立业务关系的途径)
• through the advertisements in newspapers（通过报纸上的广告信息 ）
relations(建立业务关系的途径)
• through self-introduction or inquiries received from the customers abroad（通 过自我介绍或国外客户来函询问）
• through banks（通过银行） • through the commercial counselor’s
• through introduction from business connections （通过自己的商业关系）
• through introduction from his subsidiaries,branches, or agents abroad（通过本公司或国外的代理商）
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The ways of establishing business
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1、明确外贸商品的分类原则及作用 （1）商品分类的基本原则 （2）商品分类的作用 2、知晓外贸商品以国际危险货物的分类 （1）三种外贸商品分类体系 （2）主要国际贸易商品目录 3、掌握商品的特性
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4、了解商品的包装材料和回收标志 （1）选用包装材料 （2）包装材料的回收标志 （3）部分国家对包装材料的要求 （五）熟悉国际和我国标准体系 1、国际标准体系 （1）ISO质量和环境标准体系 （2)质量体系认证 （3）产品质量认证