如何打造坚实的基层团队 答案
时代光华如何打造坚实的基层团队试题答案
时代光华如何打造坚实的基层团队试题答案学习课程：如何打造坚实的基层团队单选题1. 对于下⾯的事情，最先做的是哪⼀项（）回答：正确1. A 重要的事2. B 要紧的事3. C ⽆关紧要的事4. D ⼀般的事2. 在定期检查的时候，主管⾸先⾃我批评，能够起到什么作⽤（）回答：正确1. A ⿎舞基层员⼯踊跃发⾔2. B ⾛⼀个形式⽽已3. C 表明⾃⼰敢于承担责任4. D 以上都包括3. 要打造⼀个坚实的基层团队，关键⼈物是（）回答：正确1. A 基层主管2.B 基层员⼯3. C 中层管理⼈员4. D 企业⽼总4.如果⼀个新员⼯对公司的某些制度感到不理解，正确的态度是（）回答：正确1. A ⽴即表达出⾃⼰的不满2. B 先了解公司的状况，让⾃⼰努⼒适应3. C 既不指出来，也不遵从，做消极的反抗学习课前⾃评学习课程考试查看考试结果4. D 以上做法都不对5.在执⾏计划之前，必须先做好（）回答：正确2. B 物⼒的准备3. C 财⼒的准备4. D 以上都包括6.在执⾏计划时，难免会遇到各种困难，正确的对待⽅法是（）回答：正确1. A 绕开困难，寻找其他的途径2. B 想办法努⼒克服困难3. C 不理会困难4. D 稍作挣扎就放弃7. 基层主管要想选出满意的员⼯，应当做到（）回答：正确1. A 留有充分的时间2. B 在从容的环境下进⾏3. C 对候选员⼯进⾏全⾯的考核4. D 以上都包括8.对计划的正确理解是（）回答：正确1. A 计划是分配时间2. B 计划是决定顺序3. C 计划是预测未来4. D 以上都包括9. 员⼯和企业同⾈共济，共同进退，这是什么的表现（）回答：正确1. A ⽣产⼒2. B 进取⼼3. C 归属感4. D 以上都不正确10. 辅导新员⼯的合适⼈选有（）回答：正确1. A 基层主管2. B ⽼员⼯3. C A和B都正确4. D A和B都不正确11.基层员⼯要管好⾃⼰，遵守规矩的原因是（）回答：正确1. A 阶层越⾼的⼈具有越⼤的弹性空间2. B 让基层变通会导致企业⼤乱3. C A和B都正确4. D A和B都不对12.⼀项计划是否能顺利执⾏的关键是（）回答：正确2. B 计划本⾝3. C 外界条件4. D 不确定因素13.为什么说“⽤数字说话最有说服⼒”，原因在于（）回答：正确1. A 数字是量化的具体指标2. B 数字容易记住3. C 数字简单4. D 以上都不正确14.实现标准化的根本⽬的是（）回答：正确1. A 提⾼⼯作效率，减少不必要的浪费2. B 便于统⼀检查3. C 更好的完成⼯作4. D 以上都正确15. 获得上司赏识的最佳途径是（）回答：正确1. A 合理的表现⾃⼰2. B 靠关系3. C 给上司送礼4. D 以上都不正确古希腊哲学⼤师亚⾥⼠多德说：⼈有两种，⼀种即“吃饭是为了活着”,⼀种是“活着是为了吃饭”.⼀个⼈之所以伟⼤，⾸先是因为他有超于常⼈的⼼。
如何打造坚实的基层团队+试题答案
学习课程：如何打造坚实的基层团队单选题1.“兼相爱”是墨子的一个中心主张，对于基层员工来说就是（）回答：正确1. A 与同事相亲相爱2. B 同事之间通过竞争共同进步3. C 在做好自己工作的前提下，积极的支援同事4. D 以上都不正确2.下面哪一项是对于同事之间关系的认识误区（）回答：正确1. A 只有把别人打垮了，自己才能上去2. B 同事之间应当相互帮助3. C 分享是一项高尚的品德4. D 以上都包括3.基层人员所扮演的角色有（）回答：正确1. A 坚实（可靠）2. B 长物（生产）3. C 规矩（守法）4. D 以上都包括4.中层管理在企业当中起着什么作用（）回答：正确1. A 运筹帷幄的领导作用2. B 承上启下的桥梁作用3. C 踏踏实实的作业4. D 以上说法都不对5. 计划最重要的特征是（）回答：正确1. A 未来性2. B 预见性3. C 可行性4. D 变化性6. 下面哪一种是公司里最受欢迎的人（）回答：错误1. A “参与人”2. B “成长人”3. C “贴心人”4. D “活死人”7.“害群马”类型的企业员工的基本特征是（）回答：正确1. A 好管闲事却越帮越忙2. B 没有主动性3. C 总想占公司的便宜4. D 是组织里最可怕的人8.在执行计划时，难免会遇到各种困难，正确的对待方法是（）回答：正确1. A 绕开困难，寻找其他的途径2. B 想办法努力克服困难3. C 不理会困难4. D 稍作挣扎就放弃9.用我国传统文化来理解企业的三个阶层，下面正确的是（）回答：正确1. A 高层是道家，发扬天道2. B 中层是儒家，讲人道3. C 基层是墨家，主张地道4. D 以上都正确10. 员工和企业同舟共济，共同进退，这是什么的表现（）回答：正确1. A 生产力2. B 进取心3. C 归属感4. D 以上都不正确11.计划与执行的关系是（）回答：正确1. A 对立的两方面，相互矛盾2. B 相关联的一体两面，相互依存，互为条件3. C 彼此独立的两方面，没有关系4. D 以上都不正确12.对归属感的正确理解是（）回答：正确1. A 将公司的目标当成自己的目标2. B 投靠在公司的大背景下3. C 根据形势而定4. D 以上都不正确13.一项计划是否能顺利执行的关键是（）回答：正确1. A 执行计划的人2. B 计划本身3. C 外界条件4. D 不确定因素14.实现标准化的根本目的是（）回答：正确1.A 提高工作效率，减少不必要的浪费2.B 便于统一检查3.C 更好的完成工作4.D 以上都正确15. 下面哪些是基层主官管理员工的法宝（）回答：正确1.A 信任员工2.B 鼓励员工3.C 对员工坦诚相待4.D 以上都包括如何打造坚实的基层团队★课程对象——谁需要学习本课程★中高层管理者★基层主管★基层员工★课程目标——通过学习本课程，您将实现以下转变1.认知基层人员应该做好的事情2.掌握培育受企业欢迎的基层员工的方法3.掌握提升基层员工计划与执行能力的要领4.掌握缔造坚实基层团队的要领及方法★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲企业不喜欢的基层人员1．前言2．组织通常划分为三个阶层3．基层人员扮演的角色4．三种不受欢迎的基层人员第二讲企业所喜欢的基层人员1．引言2．必须具备的三个基本条件3．最好培养三种良好态度4．三种最受欢迎的基层人员第三讲发扬墨子三大基本精神1．组织三阶层的主要精神2．墨子的中心主张3．墨子的三大精神第四讲分析确定作业标准1．作业现场的动作2．动作必须加以分析3．建立作业标准并实施第五讲培养计划与执行的习惯1．引言2．善于工作便是善于计划和执行3．执行计划的主力是人4．检讨得失作为下次的参考第六讲打造坚实基层团队的要领1．引言2．基层主管的职责十分重要3．慎选员工4．在照顾中合理要求★课程意义——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）☆基层团队作为企业的执行层，其坚实程度直接关系到企业各种战略与策略的执行效果，直接决定着企业能否正常运转，是企业生存的基本保障。
如何打造坚实的基层团队
请根据他们的表现，按照企业不欢迎的 三种基层人员进行分类 ？
１、张大妈到银行去办事，走到一个柜台前 ，刚坐下说要取钱，柜台的工作人员就说这 里不办理个人业务，张大妈问他哪里才办理 ，他回答：“自己看！” 2、一位顾客住进饭 店，问饭店的服务员 ，附近邮政局在哪里 ，服务员回答：“不 知道，我又不在邮局 工作。”
1.不要害怕检讨 2.经验是雄厚的本钱
检讨的目的不是为了批评，而是为了总结经验教训，为以后的工作提供参考，避 免再犯同样的错误。每一次执行都是一次体验和学习的过程，因为在执行过程中，肯 定会遇到各种问题和困难，会得到很多体会和教训，这些都是在课本上学不到的实践 知识，是宝贵的经验。
基层主管的作用
1 2 3 4
高层领导
人
中层的管理干部对企业来说就是 “人”，因为他必须像“人”一 样能干，既要满足上层领导的要 求，又是基层员工直接的学习
特点 这一阶层的特点是：有 能力，在整个企业中发 挥着承上启下的桥梁作 用。
中层管理
榜样。 地 特点
基层应该抓住一个字：“有”。只要 好好表现，一切都会有的。很多人认 为在基层没有发展，事实上，一个人 在得到升迁的机会之前，应安心在基 层锻炼自己，这对今后的发展具有非 常大的帮助。
互动思考
建立作业标准的三个步骤
把 标 准 定 下 来
确 定 责 任 归 属
定 期 进 行 检 查
培养计划与执行的习惯
一、善于工作便是善于计划和执行 1、计划的含义包括三个方面： 1.1计划是分配时间 1.2计划是预测未来 1.3计划是决定顺序
2、计划与执行的关系 计划和执行都是一种习惯，二者是相关联的一体两面，没有 计划当然不能执行，但是不执行，计划也就没有任何用处，所 以二者是相互依存，互为条件的。 3、善于计划应当培养的几个习惯 3.1 数字量化 尽量做到不能量化的事物要把它具体化，能量化的一定要用数 字来表示。3.2 纳入个性 制定计划的人本身的个性很重要，有的人是说到做到，所以我 们在看计划的时候，要同时看这个人的个性，然后才知道计划 是否可行。对基层来说，制定计划时要同时考虑上级的个性， 根据上级的意见来制定具体的计划，这样才易于被接受。 3.3 适当修整 如果目标定得太高，将来考核时不能达标会很难堪，如果目标 定得太低，很轻易就超越了目标，别人会认为你太保守，所以 目标要定得合理，这是一件困难的事情。有效的解决方法是适 当的调整，因为任何一个计划在执行中都会碰到很多变数，为 了有效的执行，就要根据实际情况对计划进行适当的调整。
如何打造坚实的基层团队
★课程对象——谁需要学习本课程★中高层管理者★基层主管★基层员工★课程目标——通过学习本课程，您将实现以下转变1.认知基层人员应该做好的事情2.掌握培育受企业欢迎的基层员工的方法3.掌握提升基层员工计划与执行能力的要领4.掌握缔造坚实基层团队的要领及方法★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲企业不喜欢的基层人员1．前言2．组织通常划分为三个阶层3．基层人员扮演的角色4．三种不受欢迎的基层人员第二讲企业所喜欢的基层人员1．引言2．必须具备的三个基本条件3．最好培养三种良好态度4．三种最受欢迎的基层人员第三讲发扬墨子三大基本精神1．组织三阶层的主要精神2．墨子的中心主张3．墨子的三大精神第四讲分析确定作业标准1．作业现场的动作2．动作必须加以分析3．建立作业标准并实施第五讲培养计划与执行的习惯1．引言2．善于工作便是善于计划和执行3．执行计划的主力是人4．检讨得失作为下次的参考第六讲打造坚实基层团队的要领1．引言2．基层主管的职责十分重要3．慎选员工4．在照顾中合理要求★课程意义——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）☆基层团队作为企业的执行层，其坚实程度直接关系到企业各种战略与策略的执行效果，直接决定着企业能否正常运转，是企业生存的基本保障。
如果基层团队不踏实、不稳定、不可靠，企业则很难逃脱失败的命运。
如何才能打造出坚实的基层团队呢？在本课程中，“中国式管理之父”曾仕强先生根据他几十年的管理经验，从分析基层员工着手，总结出一套打造坚实基层团队的要领。
课程案例丰富，见解独到，对管理者提升基层团队管理能力，以及对企业加强基层团队建设具有重要参考价值。
第1讲企业不喜欢的基层人员【本讲重点】组织通常划分为三个阶层基层人员扮演的角色三种不受欢迎的基层人员组织通常划分为三个阶层我们常说“万丈高楼平地起”，所有事物都需要有一个良好的基础，企业的经营也是如此。
一个成功的企业不仅要有优秀的领导，还需要坚实的基层团队。
如何打造坚实的基层团队
如何打造一支优秀的基层团队耿立辉基层团队是企业进行一切活动的基础。
任何一项工作都要有基层人员的参与才能完成。
如何充分发挥基层人员的优点和挖掘基层人员的潜力对企业持续发展有着不可估量的推动作用。
也是企业持续和高效发展的决定性因素。
企业发展不但要有领导层的高瞻远瞩和英明决策还要有基层团队的积极努力、无私奉献。
基层团队作为企业的执行层，直接关系到企业各种战略与策略的执行效果，直接决定着企业能否正常运转，是企业生存发展的基本保障。
如果基层团队不踏实、不稳定、不可靠，企业则很难逃脱失败的命运。
那么如何打造一支坚实的基层团队呢？1、首先加强员工的思想教育。
使每个员工清楚的认识到企业的利益和每位员工的利益是紧密相连的。
每个员工要充分融入企业这个大家庭，要有和企业同呼吸、共命运的思想。
俗语说“大河有水小河满，大河无水小河干”。
没有企业的稳定发展就没有员工稳定的收入和个人施展才华的舞台。
只有企业不断发展员工才有可能进步，才有可能实现自己的人生梦想和价值。
2、加强企业的执行力。
企业管理中执行力是企业管理工作的重中之重，任何一项工作哪怕有最周密的计划，最详细的规章制度和措施，如果没有很好的执行都会是事倍功半的效果。
执行力就是如何完成任务的学问；就是马上执行；执行力的衡量标准就是按质按量的完成工作任务；挑选有执行力的人即能够做到自发、注意细节、为人诚信、负责、善于分析、判断、乐于学习、求知、对工作投入、人际关系（团队精神）良好、求胜欲望强烈的人；我们更需要一个执行型的企业领导人，打造一个执行力企业文化，还要建造一个执行力团队。
3、培训和提高基层领导的业务水平和员工的技能，使每一个基层的领导必须掌握本部门的专业技能和一些日常管理的相关知识等，这样能够带动每一位员工的技能提高和进步。
现在的社会是高速发展的社会，只有技能不断提高才能适应企业发展的需要。
通过大家的互相带动提高每一个人学习和进步的欲望。
4、充分挖掘每一个员工的潜力。
如何打造坚实的基层团队
18让一步海阔天空，争一步头破血流
4先把作业标准分析确定
1任何动作都要经过那个慢动作的摄影加以分析你才知道这当中有哪个地方做的不好。
2多次搬运东西损失的是自己，东西要一次定位。
3整个的过程都在质量检查当中质量一定会很好
4质量是制造出来的不是检查出来的意思是告诉我们不能最后才检查而是过程要严密的控制。
5任何事情都要看它的本末先后轻重来实施
6我们中国人计划的时候是儒家执行的时候是道家检讨的时候是世家
5培养计划与执行的习惯
1一个人要争气不一定要争财
2肩膀是承担责任的，不是穿好衣服把衣架
3计划和执行都是一种习惯
4计划和执行是一体两面，有计划不执行，执行没有计划，这都不是计划和执行的表现
19在一家公司要合力超越别人的公司，而不是超越自己的同事。
20三种最受欢迎的基层人员1参与人：不消极等待，要乐于去参加目的的设定与执行；主动接受培训；2成长人：能持续充实自己；从工作中吸取经验在和大家分享，这样做的原因是，大家工作的好整体才会好，只追求你好我不好这样是没有用的，每次工作都能够检讨以往的缺失，把宝贵的经验变成具体的建议，然后精益求精表现出强烈的改善意识。3贴心人：能分忧分劳；做好自己的本分工作然后替上司分忧分劳，成为组织检查持久的依靠；把同仁看做自己的家人，全心投入无怨无悔。
11孝顺是一种习惯不是天生的
12干部带起员工就是把他们好的习惯给带出来
13中国人一定要对天有信心，天就是老板，只要是对自己有信心，天就不管你了。对自己有信心这句话是引入西方的。
14作为父母要让小孩不能离开我知道的范围，因为如果出现我不知道的范围，就会容易走向误区害了孩子，因为孩子没有经验和判断能力。
如何打造坚实的基层团队试题及答案
学习课程：如何打造坚实的基层团队单选题1. 对于下面的事情，最先做的是哪一项（）回答：正确1. A 重要的事2. B 要紧的事3. C 无关紧要的事4. D 一般的事2.基层人员所扮演的角色有（）回答：正确1. A 坚实（可靠）2. B 长物（生产）3. C 规矩（守法）4. D 以上都包括3. 要打造一个坚实的基层团队，关键人物是（）回答：正确1. A 基层主管2. B 基层员工3. C 中层管理人员4. D 企业老总4.“害群马”类型的企业员工的基本特征是（）回答：正确1. A 好管闲事却越帮越忙2. B 没有主动性3. C 总想占公司的便宜4. D 是组织里最可怕的人5. 组成现场的要素有（）回答：正确1. A 人2. B 机械3. C 材料4. D 以上都包括6.定期检讨的作用有（）回答：正确1. A 及时的发现问题，解决问题2. B 最大限度的减少损失3. C 使计划能得到最优化的执行4. D 以上都包括7. 基层主管要想选出满意的员工，应当做到（）回答：正确1. A 留有充分的时间2. B 在从容的环境下进行3. C 对候选员工进行全面的考核4. D 以上都包括8. 对于企业中的“硬骨头”、“害群马”，基层主管应该如何对待（）回答：正确1. A 警告他们不要闹事，大家和平共处2. B 采取宽容的态度，做和和气气的老好人3. C 抓住时机进行严惩，做到杀鸡儆猴，在员工中树立威信4. D 以上都不正确9.在一个企业组织结构中，最基础的一层是（）回答：正确1. A 高层领导2. B 中层管理3. C 基层作业4. D 以上都不正确10. 辅导新员工的合适人选有（）回答：正确1. A 基层主管2. B 老员工3. C A和B都正确4. D A和B都不正确11.计划与执行的关系是（）回答：正确1. A 对立的两方面，相互矛盾2. B 相关联的一体两面，相互依存，互为条件3. C 彼此独立的两方面，没有关系4. D 以上都不正确12.“参与人”的最大特征是（）回答：正确1. A 持续的充实自己，不断在工作当中吸取经验2. B 对工作、对目标积极主动，不消极等待3. C 一心一意为公司设想，把同事看成自己的家人4. D 以上都正确13.一项计划是否能顺利执行的关键是（）回答：错误1. A 执行计划的人2. B 计划本身3. C 外界条件4. D 不确定因素14.“吸血虫”类型的企业员工的表现形式有（）回答：正确1. A 把公司的东西挪为私用2. B 凡事都恶意批评乱骂人3. C A和B都正确4. D A和B都不正确15. 下面哪些是基层主官管理员工的法宝（）回答：正确1. A 信任员工2. B 鼓励员工3. C 对员工坦诚相待4. D 以上都包括1.在一个企业组织结构中，最基础的一层是（）回答：正确A.高层领导B.中层管理C.基层作业D.以上都不正确2. 要打造一个坚实的基层团队，关键人物是（）回答：正确A.基层主管B.基层员工C.中层管理人员D.企业老总3.用我国传统文化来理解企业的三个阶层，下面正确的是（）回答：正确A.高层是道家，发扬天道B.中层是儒家，讲人道C.基层是墨家，主张地道D.以上都正确4. 辅导新员工的合适人选有（）回答：正确A.基层主管B.老员工C.A和B都正确D.A和B都不正确5.“害群马”类型的企业员工的基本特征是（）回答：正确A.好管闲事却越帮越忙B.没有主动性C.总想占公司的便宜D.是组织里最可怕的人单选题A 只有把别人打垮了，自己才能上去B 同事之间应当相互帮助C 分享是一项高尚的品德D 以上都包括2: 在定期检查的时候，主管首先自我批评，能够起到什么作用（）回答：正确A 鼓舞基层员工踊跃发言B 走一个形式而已C 表明自己敢于承担责任D 以上都包括3:基层人员所扮演的角色有（）回答：正确A 坚实（可靠）B 长物（生产）C 规矩（守法）D 以上都包括4: 下面哪一种是公司里最受欢迎的人（）回答：正确A “参与人”B “成长人”C “贴心人”D “活死人”5:“害群马”类型的企业员工的基本特征是（）回答：正确A 好管闲事却越帮越忙B 没有主动性C 总想占公司的便宜D 是组织里最可怕的人6:如果一个新员工对公司的某些制度感到不理解，正确的态度是（）回答：正确A 立即表达出自己的不满B 先了解公司的状况，让自己努力适应C 既不指出来，也不遵从，做消极的反抗D 以上做法都不对7: 组成现场的要素有（）回答：正确A 人B 机械C 材料D 以上都包括8:企业员工要强调整体贡献的原因是（）回答：正确A 企业是一个团队，讲究的是整体合作B 分工的目的是为了合作C 只有大家齐心协力，才能创造辉煌D 以上都包括9: 辅导新员工的合适人选有（）回答：正确A 基层主管B 老员工C A和B都正确D A和B都不正确10:“参与人”的最大特征是（）回答：正确A 持续的充实自己，不断在工作当中吸取经验B 对工作、对目标积极主动，不消极等待C 一心一意为公司设想，把同事看成自己的家人D 以上都正确12: 标准化要配合现场要素中的哪一项（）回答：正确A 人B 机械C 材料D 以上都包括13: 改善动作的要求有（）回答：正确A 减少浪费B 不能勉强C 避免不均D 以上都包括14:实现标准化的根本目的是（）回答：正确A 提高工作效率，减少不必要的浪费B 便于统一检查C 更好的完成工作D 以上都正确15: 下面哪些是基层主官管理员工的法宝（）回答：正确A 信任员工B 鼓励员工C 对员工坦诚相待D 以上都包括单选题1.下面哪一项是对于同事之间关系的认识误区（）回答：正确A 只有把别人打垮了，自己才能上去B 同事之间应当相互帮助C 分享是一项高尚的品德D 以上都包括2. 对于下面的事情，最先做的是哪一项（）回答：正确A 重要的事B 要紧的事C 无关紧要的事D 一般的事3. 在定期检查的时候，主管首先自我批评，能够起到什么作用（）回答：正确A 鼓舞基层员工踊跃发言B 走一个形式而已C 表明自己敢于承担责任D 以上都包括4.基层人员所扮演的角色有（）回答：正确A 坚实（可靠）B 长物（生产）C 规矩（守法）D 以上都包括5.基层员工要不断提高生产力的目的是（）回答：正确A 成为最受欢迎的基层员工B 在同事中提高竞争力C 多学习知识、多掌握技能D 以上都不正确6.在部门之间相互交流时，要注意什么（）回答：正确A 有什么说什么，形式并不重要B 不要当着领导的面数落对方的缺点C 当众指出对方的缺点D 以上都正确7. 要打造一个坚实的基层团队，关键人物是（）回答：正确A 基层主管B 基层员工C 中层管理人员D 企业老总8.“害群马”类型的企业员工的基本特征是（）回答：正确A 好管闲事却越帮越忙B 没有主动性C 总想占公司的便宜D 是组织里最可怕的人9.定期检讨的作用有（）回答：正确A 及时的发现问题，解决问题B 最大限度的减少损失C 使计划能得到最优化的执行D 以上都包括10. 基层主管对员工应当采取什么向导（）回答：正确A 工作向导B 关怀向导C 命令向导D 思想向导11.基层员工要管好自己，遵守规矩的原因是（）回答：错误应该是CA 阶层越高的人具有越大的弹性空间B 让基层变通会导致企业大乱C A和B都正确D A和B都不对12.一项计划是否能顺利执行的关键是（）回答：正确A 执行计划的人B 计划本身C 外界条件D 不确定因素13. 标准化要配合现场要素中的哪一项（）回答：正确A 人B 机械C 材料D 以上都包括14.实现标准化的根本目的是（）回答：正确A 提高工作效率，减少不必要的浪费B 便于统一检查C 更好的完成工作D 以上都正确15. 下面哪些是基层主官管理员工的法宝（）回答：正确A 信任员工B 鼓励员工C 对员工坦诚相待D 以上都包括单选题1.“兼相爱”是墨子的一个中心主张，对于基层员工来说就是（）回答：正确A 与同事相亲相爱B 同事之间通过竞争共同进步C 在做好自己工作的前提下，积极的支援同事D 以上都不正确3.我们强调要节约，具体的表现在哪些方面：回答：正确A 对实物的节约B 对时间的节约C A和B都正确D A和B都不正确4.在部门之间相互交流时，要注意什么（）回答：正确A 有什么说什么，形式并不重要B 不要当着领导的面数落对方的缺点C 当众指出对方的缺点D 以上都正确5.中层管理在企业当中起着什么作用（）回答：正确A 运筹帷幄的领导作用B 承上启下的桥梁作用C 踏踏实实的作业D 以上说法都不对8.定期检讨的作用有（）回答：正确A 及时的发现问题，解决问题B 最大限度的减少损失C 使计划能得到最优化的执行D 以上都包括9.在执行计划时，难免会遇到各种困难，正确的对待方法是（）回答：正确A 绕开困难，寻找其他的途径B 想办法努力克服困难C 不理会困难D 稍作挣扎就放弃10. 员工和企业同舟共济，共同进退，这是什么的表现（）回答：正确A 生产力B 进取心C 归属感D 以上都不正确11. 辅导新员工的合适人选有（）回答：正确A 基层主管B 老员工C A和B都正确D A和B都不正确12.计划与执行的关系是（）回答：正确A 对立的两方面，相互矛盾B 相关联的一体两面，相互依存，互为条件C 彼此独立的两方面，没有关系D 以上都不正确13.下面哪些是“活死人”类型的企业员工的表现（）回答：正确A 不舍得花力气B 总是找理由推脱C 推一下动一下D 以上都包括14. 基层主管对员工应当采取什么向导（）回答：正确A 工作向导B 关怀向导C 命令向导D 思想向导15. 下面哪些是基层主官管理员工的法宝（）回答：正确A 信任员工B 鼓励员工C 对员工坦诚相待D 以上都包括1.“兼相爱”是墨子的一个中心主张，对于基层员工来说就是（）回答：正确A 与同事相亲相爱B 同事之间通过竞争共同进步C 在做好自己工作的前提下，积极的支援同事D 以上都不正确2.下面哪一项是对于同事之间关系的认识误区（）回答：正确A 只有把别人打垮了，自己才能上去B 同事之间应当相互帮助C 分享是一项高尚的品德D 以上都包括4.基层人员所扮演的角色有（）回答：正确A 坚实（可靠）B 长物（生产）C 规矩（守法）D 以上都包括7.中层管理在企业当中起着什么作用（）回答：正确A 运筹帷幄的领导作用B 承上启下的桥梁作用C 踏踏实实的作业D 以上说法都不对8. 计划最重要的特征是（）回答：正确A 未来性B 预见性C 可行性D 变化性9.在执行计划时，难免会遇到各种困难，正确的对待方法是（）回答：正确A 绕开困难，寻找其他的途径B 想办法努力克服困难C 不理会困难D 稍作挣扎就放弃11.用我国传统文化来理解企业的三个阶层，下面正确的是（）回答：正确A 高层是道家，发扬天道B 中层是儒家，讲人道C 基层是墨家，主张地道D 以上都正确12.下面哪些是“活死人”类型的企业员工的表现（）回答：正确A 不舍得花力气B 总是找理由推脱C 推一下动一下D 以上都包括4.基层员工对待培训的正确态度应该是（）回答：正确1. A 要主动接受培训2. B 对培训的内容认真领会3. C 结合实际工作提出建议4. D 以上都包括5. 采购是高难度的工作，正确的做法是（）回答：正确1. A 查黄页，打电话让人家给送来2. B 仔细研究，考察供货方，再决定与哪家供应商合作3. C 有钱就行，有钱还怕买不到好东西4. D 以上都不正确6.在执行计划之前，必须先做好（）回答：正确1. A 人力的准备2. B 物力的准备3. C 财力的准备4. D 以上都包括7.在执行计划时，难免会遇到各种困难，正确的对待方法是（）回答：正确1. A 绕开困难，寻找其他的途径2. B 想办法努力克服困难3. C 不理会困难4. D 稍作挣扎就放弃8. 基层主管要想选出满意的员工，应当做到（）回答：正确1. A 留有充分的时间2. B 在从容的环境下进行3. C 对候选员工进行全面的考核4. D 以上都包括9. 对于企业中的“硬骨头”、“害群马”，基层主管应该如何对待（）回答：正确1. A 警告他们不要闹事，大家和平共处2. B 采取宽容的态度，做和和气气的老好人3. C 抓住时机进行严惩，做到杀鸡儆猴，在员工中树立威信4. D 以上都不正确10.在一个企业组织结构中，最基础的一层是（）回答：正确1. A 高层领导2. B 中层管理3. C 基层作业4. D 以上都不正确11.对计划的正确理解是（）回答：正确1. A 计划是分配时间2. B 计划是决定顺序3. C 计划是预测未来4. D 以上都包括12.“参与人”的最大特征是（）回答：正确1. A 持续的充实自己，不断在工作当中吸取经验2. B 对工作、对目标积极主动，不消极等待3. C 一心一意为公司设想，把同事看成自己的家人4. D 以上都正确13.下面哪些是“活死人”类型的企业员工的表现（）回答：正确1. A 不舍得花力气2. B 总是找理由推脱3. C 推一下动一下4. D 以上都包括14. 基层主管对员工应当采取什么向导（）回答：正确1. A 工作向导2. B 关怀向导3. C 命令向导4. D 思想向导15.对归属感的正确理解是（）回答：正确1. A 将公司的目标当成自己的目标2. B 投靠在公司的大背景下3. C 根据形势而定4. D 以上都不正确第1讲企业不喜欢的基层人员【本讲重点】组织通常划分为三个阶层基层人员扮演的角色三种不受欢迎的基层人员组织通常划分为三个阶层我们常说“万丈高楼平地起”，所有事物都需要有一个良好的基础，企业的经营也是如此。
时代光华如何打造坚实的基层团队试题标准答案
时代光华如何打造坚实的基层团队试题答案————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2学习课程：如何打造坚实的基层团队单选题1. 对于下面的事情，最先做的是哪一项（ ） 回答：正确45611. A 重要的事2. B 要紧的事3. C 无关紧要的事4. D一般的事2. 在定期检查的时候，主管首先自我批评，能够起到什么作用（ ） 回答：正确45621. A 鼓舞基层员工踊跃发言2.B走一个形式而已3.C 表明自己敢于承担责任 4. D以上都包括3. 要打造一个坚实的基层团队，关键人物是（ ） 回答：正确45681. A 基层主管2. B 基层员工3. C 中层管理人员4. D企业老总4.如果一个新员工对公司的某些制度感到不理解，正确的态度是（ ） 回答：正确45741. A立即表达出自己的不满总体进度学 习课前自评学习课程考试查看考试结果持 续改进360度改进计划 360度改进评估改进实施报告学习笔记2. B 先了解公司的状况，让自己努力适应3. C 既不指出来，也不遵从，做消极的反抗4. D 以上做法都不对5.在执行计划之前，必须先做好（）回答：正确45781. A 人力的准备2. B 物力的准备3. C 财力的准备4. D 以上都包括6.在执行计划时，难免会遇到各种困难，正确的对待方法是（）回答：正确45801. A 绕开困难，寻找其他的途径2. B 想办法努力克服困难3. C 不理会困难4. D 稍作挣扎就放弃7. 基层主管要想选出满意的员工，应当做到（）回答：正确45811. A 留有充分的时间2. B 在从容的环境下进行3. C 对候选员工进行全面的考核4. D 以上都包括8.对计划的正确理解是（）回答：正确45861. A 计划是分配时间2. B 计划是决定顺序3. C 计划是预测未来4. D 以上都包括9. 员工和企业同舟共济，共同进退，这是什么的表现（）回答：正确45881. A 生产力2. B 进取心3. C 归属感4. D 以上都不正确10. 辅导新员工的合适人选有（）回答：正确45891. A 基层主管2. B 老员工3. C A和B都正确4. D A和B都不正确11.基层员工要管好自己，遵守规矩的原因是（）回答：正确65361. A 阶层越高的人具有越大的弹性空间2. B 让基层变通会导致企业大乱3. C A和B都正确4. D A和B都不对12.一项计划是否能顺利执行的关键是（）回答：正确65381. A 执行计划的人2. B 计划本身3. C 外界条件4. D 不确定因素13.为什么说“用数字说话最有说服力”，原因在于（）回答：正确65421. A 数字是量化的具体指标2. B 数字容易记住3. C 数字简单4. D 以上都不正确14.实现标准化的根本目的是（）回答：正确65431. A 提高工作效率，减少不必要的浪费2. B 便于统一检查3. C 更好的完成工作4. D 以上都正确15. 获得上司赏识的最佳途径是（）回答：正确65441. A 合理的表现自己2. B 靠关系3. C 给上司送礼4. D 以上都不正确。
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如何打造坚实的基层团队答案
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单选题
1. 基层人员所扮演的角色有（）√
A坚实（可靠）
B长物（生产）
C规矩（守法）
D以上都包括
正确答案： D
2. 基层员工要不断提高生产力的目的是（）√
A成为最受欢迎的基层员工
B在同事中提高竞争力
C多学习知识、多掌握技能
D以上都不正确
正确答案： A
3. 中层管理在企业当中起着什么作用（）√
A运筹帷幄的领导作用
B承上启下的桥梁作用
C踏踏实实的作业
D以上说法都不对
正确答案： B
4. 如果一个新员工对公司的某些制度感到不理解，正确的态度是（）√
A立即表达出自己的不满
B先了解公司的状况，让自己努力适应
C既不指出来，也不遵从，做消极的反抗
D以上做法都不对
正确答案： B
5. 标准化的表现形式有（）√
A机器的摆放位置要有标准
B工人操作要有标准
C产品检验要有标准
D以上都包括
正确答案： D
6. 定期检讨的作用有（）√
A及时的发现问题，解决问题
B最大限度的减少损失
C使计划能得到最优化的执行
D以上都包括
正确答案： D
7. 企业员工要强调整体贡献的原因是（）√
A企业是一个团队，讲究的是整体合作
B分工的目的是为了合作
C只有大家齐心协力，才能创造辉煌
D以上都包括
正确答案： D
8. 对于企业中的“硬骨头”、“害群马”，基层主管应该如何对待（）√
A警告他们不要闹事，大家和平共处
B采取宽容的态度，做和和气气的老好人
C抓住时机进行严惩，做到杀鸡儆猴，在员工中树立威信
D以上都不正确
正确答案： C
9. 用我国传统文化来理解企业的三个阶层，下面正确的是（）√
A高层是道家，发扬天道
B中层是儒家，讲人道
C基层是墨家，主张地道
D以上都正确
正确答案： D
10. 计划与执行的关系是（）√
A对立的两方面，相互矛盾
B相关联的一体两面，相互依存，互为条件
C彼此独立的两方面，没有关系
D以上都不正确
正确答案： B
11. 下面哪些是“活死人”类型的企业员工的表现（）√
A不舍得花力气
B总是找理由推脱
C推一下动一下
D以上都包括
正确答案： D
12. 基层主管对员工应当采取什么向导（）√
A工作向导
B关怀向导
C命令向导
D思想向导
正确答案： B
13. 改善动作的要求有（）√
A减少浪费
B不能勉强
C避免不均
D以上都包括
正确答案： D
14. 为什么说“用数字说话最有说服力”，原因在于（）√
A数字是量化的具体指标
B数字容易记住
C数字简单
D以上都不正确
正确答案： A
15. 获得上司赏识的最佳途径是（）√
A合理的表现自己
B靠关系
C给上司送礼
D以上都不正确
正确答案： A。