某医院媒体接待制度

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医院接待媒体采访制度汇编

医院接待媒体采访制度汇编

医院接待媒体采访制度汇编一、引言:二、适用范围:本制度适用于医院接待任何媒体的采访活动。

三、接待媒体采访的流程:1.媒体申请采访:媒体单位向医院提出采访申请,包括采访的目的、时间、地点、采访对象等信息,并需提前与医院宣传部门进行沟通。

2.内部审批:医院宣传部门按照申请情况进行内部审批,并及时答复媒体单位,若无特殊情况,应尽量满足媒体的采访需求。

3.安排采访时间:医院宣传部门与媒体单位协商确定采访的具体时间,确保医院各项工作的正常进行。

4.预备工作:医院宣传部门向相关医务人员通报采访的相关事项,并进行必要的培训和准备。

5.接待采访:医院宣传部门安排专人接待媒体单位,引导其进行采访活动,并确保采访活动的安全顺利进行。

7.采访内容发布:医院宣传部门将审核通过的采访内容及时发布到医院官方媒体平台,如官网、微博等,并向媒体单位提供相关链接或稿件。

四、接待媒体采访的注意事项:1.保证真实性:接待媒体采访时,医院宣传部门应确保提供真实、准确的信息,对医院情况不得故意隐瞒或夸大其词。

2.尊重隐私:在接待媒体采访时,医院宣传部门要尊重患者和医务人员的隐私权,不得擅自透露患者的个人信息,避免对医院造成负面影响。

3.维护秩序:在接待媒体采访过程中,医院宣传部门要维护良好的工作秩序,保证医院工作的正常进行,不得干扰医院的正常运作。

4.监督意识:医院宣传部门应保持高度的监督意识,对接待媒体采访的过程进行记录和总结,并接受监督,不断完善接待工作。

五、违纪违规处罚:对于违反医院接待媒体采访制度的行为,医院宣传部门将视情况给予相应的处罚,包括但不限于口头警告、书面通报、申诉等。

六、制度的执行:本制度由医院宣传部门负责执行,对于制度的理解、宣传和培训相关人员有责任进行指导和帮助,并及时总结制度实施中的问题和经验。

七、附则:本制度的解释权归医院宣传部门所有,如有需要进行修改或变更,需经相关部门审批并向各相关人员进行通知。

以上为医院接待媒体采访制度的汇编,该制度的目的是为了规范医院接待媒体采访的流程和内容,加强对媒体采访的管理,提升医院的形象和知名度。

新闻媒体接待制度

新闻媒体接待制度

新闻媒体接待制度1. 背景和目的为了与新闻媒体保持良好的沟通与合作,供应准确可靠的信息,呈现我院的优势和特色,加强医院与社会的关系,特订立本制度,规范和管理新闻媒体的接待工作。

2. 适用范围本制度适用于医院各级各类部门和各个工作岗位。

3. 义务和权利3.1 义务•媒体接待人员应具备良好的医院知识和各类新闻媒体相关业务知识,能够准确、全面地介绍医院的工作、发展、成就等信息。

•媒体接待人员应保持亲善、礼貌、热忱的态度,细致详细地布置、帮助媒体人员的采访和报道工作。

•媒体接待人员应保守医院的机密信息,不得泄露涉及医院及患者的敏感信息和隐私。

•媒体接待人员应及时、客观、真实地反馈媒体报道中的错误、不准确信息,以维护医院的声誉和形象。

3.2 权利•媒体接待人员有权利采访与报道医院的工作、科研成绩和医疗业务,但需事先经过医院相应部门或负责人的同意。

•医院的各类业务部门应乐观搭配媒体接待工作,供应工作所需的信息和场合等资源。

•医院与媒体的合作应基于互惠互利、公平公正原则,确保有效的信息沟通和传播。

4. 媒体接待的流程与程序4.1 邀约与预约•当新闻媒体希望对医院进行采访与报道时,需提前向医院公共关系部门申请,并填写相关的申请表。

•医院公共关系部门负责审核申请,并将申请情况通知媒体接待部门。

•媒体接待部门依据申请情况,与媒体人员协商确定具体的时间、地方和对象,并反馈相关信息。

4.2 接待时间和地方布置•媒体接待部门需提前与相关部门和人员沟通,了解其工作布置和媒体接待需求,依据实际情况确定接待的时间、地方和流程。

•媒体接待部门应确保合理布置时间,尽可能准确地预估接待时长,以避开媒体人员等待时间过长。

4.3 媒体接待•媒体接待人员应提前准备接待所需的文件、资料等信息,并确保其准确性和完整性。

•在接待过程中,媒体接待人员应向媒体人员供应准确详实的信息,并耐性解答其提出的问题。

•媒体接待人员应自动与媒体人员建立良好的沟通与联系,及时反馈接待过程中的问题或困难,以保障接待工作的顺利进行。

医院媒体接待管理制度范文

医院媒体接待管理制度范文

医院媒体接待管理制度范文医院媒体接待管理制度范第一章总则第一条为了规范医院媒体接待工作,提高医院媒体接待质量,增进医院与媒体间的合作关系,特制定本制度。

第二条本制度适用于医院各部门接待媒体工作。

第三条医院媒体接待工作必须遵循公开、公正、公平的原则,确保媒体报道真实、客观、公正。

第四条医院各部门在接待媒体时,必须遵守相关法律法规,尊重媒体的新闻采访权,保护媒体从事工作的自由。

第五条医院媒体接待工作应当加强与媒体的沟通与合作,及时回应媒体关切,解答媒体疑问,提供准确的信息。

第六条医院媒体接待工作要注重对媒体的礼仪接待,体现医院文化与形象,提供舒适的采访环境。

第二章接待程序第七条媒体接待工作由医院宣传部门负责统筹组织,各部门根据需要配合完成。

第八条媒体接待工作一般包括以下程序:(一)媒体申请:媒体记者通过电话、邮件、传真等方式向医院宣传部门提出申请。

(二)申请审核:医院宣传部门核查媒体申请并进行初步审核。

(三)接待安排:医院宣传部门根据医院情况和媒体需求,与相关部门协调,安排接待的时间、地点等。

(四)接待准备:相关部门按照接待安排进行准备工作,包括制定接待计划、准备接待材料等。

(五)接待实施:接待当天,由相关部门负责人接待媒体记者,提供必要的信息和引导。

(六)接待总结:接待结束后,相关部门应及时总结接待工作,反馈意见和建议。

第三章接待原则第九条医院媒体接待工作必须遵循以下原则:(一)公开原则:对合法合规的媒体申请,应当给予公开、平等的接待机会。

(二)公正原则:对媒体申请,医院宣传部门要进行公正评估,不得实施任何不正当的干预。

(三)规范原则:医院媒体接待工作必须遵循相关法律法规和医院规章制度,确保媒体报道的安全与合法性。

(四)信任原则:对媒体记者,应当予以平等的信任,保护其合法权益,提供必要的协助与支持。

第四章接待内容第十条医院媒体接待内容包括以下方面:(一)医院简介:向媒体记者提供医院的基本情况、发展历程、规模、学科建设、科研成果等信息。

医院对外接待与媒体沟通管理制度

医院对外接待与媒体沟通管理制度

医院对外接待与媒体沟通管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度的目的是规范医院对外接待与媒体沟通活动,提高医院的形象和声誉。

制度依据《中华人民共和国宪法》《国务院关于加强和改进新闻舆论工作的看法》等相关法律法规。

第二条适用范围本制度适用于本医院的各级管理人员和相关工作人员。

第二章对外接待管理第三条接待对象1.医院对外接待对象包含政府官员、合作伙伴、媒体记者、患者家属等。

2.医院对外接待前,应依据接待对象的身份和职务确定接待级别。

第四条接待级别确实定标准1.接待级别应依据接待对象的紧要性和地位确定,分为特级、甲级、乙级、丙级四个级别。

2.具体接待级别确实定由医院领导依据相关标准完成,并报医院行政部门备案。

第五条接待程序1.接待对象来访预约:接待对象提前向医院行政部门提出来访申请,并供应相关证明文件。

2.来访人员名单审核:行政部门依据来访人员名单进行核实,确认身份真实性。

3.协调会议布置:行政部门协调各相关部门布置接待活动的具体内容和时间。

4.接待活动实施:医院总务部负责具体接待活动的组织实施,同时协调各相关部门搭配完成工作。

第六条接待礼仪1.医院对外接待应重视礼仪,做到待人热诚有礼,并对接待对象进行亲切问候。

2.接待期间应注意管理卫生,保持环境乾净。

3.接待活动中,医院工作人员应自动供应相关资料,解答接待对象的疑问。

第七条接待记录和反馈1.医院行政部门负责接待记录的保管和整理,并及时准确地向上级报告。

2.对于特级和甲级接待的来访对象,医院应及时进行回访和致谢。

第三章媒体沟通管理第八条媒体报道的宗旨1.医院媒体宣传应坚持真实、客观、全面的原则,做到准确传递医院信息。

2.媒体报道应强调医院的技术水平、医疗质量和患者关怀。

第九条媒体报道的联系人1.医院应指定特地负责媒体沟通的人员,作为媒体报道的联系人。

2.指定的联系人应具备较强的沟通本领和丰富的相关知识。

第十条媒体报道的流程1.媒体报道活动的布置由医院行政部门负责协调,相关部门搭配完成。

医院接待媒体采访工作制度

医院接待媒体采访工作制度

医院接待媒体采访工作制度一、目的为进一步规范接待新闻媒体采访工作,及时客观地向新闻媒体介绍我院工作开展情况,接受新闻媒体监督,把握正确的舆论导向,有效防控不实报道、医疗舆情的发生,为医院发展营造良好舆论氛围,结合医院实际制定本制度。

二、适用范围(一)本制度是我院新闻媒体采访接待工作必须遵循的基本要求。

(二)我院新闻媒体采访接待工作的计划、实施、检查和改进,适用本制度。

三、定义接待报刊杂志、广播电台、电视台、网络等新闻媒体记者采访。

四、标准规范(一)各科室部门要高度重视,热情接待新闻媒体记者,积极配合医院安排的采访活动,支持宣传工作。

(二)新闻媒体记者未经宣传科安排,直接到科室采访时,被采访岗位人员应礼貌接待,了解登记记者姓名、记者证号、单位及采访目的,并及时报告宣传科和行政总值班。

新闻出版总署颁发的记者证是记者采访唯一合法证件,如没有持记者证,可拒绝采访。

(三)医院办公室和行政总值班应立即到科室与记者进行沟通协调,核实情况向分管院领导反映,经分管院领导同意后有组织的安排采访。

(四)对于无法核实身份的记者,请其到市委宣传部取到书面许可后,方可接受采访。

(五)医院职工不得以单位身份主动向媒体发表透露信息或接受与医院有关的采访。

(六)对于重大事件、突发公共卫生事件、群体事件的采访,医院办公室应立即汇报分管院领导,并按院领导指示上报市委宣传部、卫生行政主管部门,经相关部门同意后方能接受采访。

(七)对于突发公共卫生事件等社会高度关注的敏感问题,医院应组织医院专家,主动协助市委宣传部、卫生行政主管部门配合主流媒体的采访需求,积极解疑释惑,传播科学知识,以避免新闻媒体刊播不准确的信息,误导群众。

(八)新闻采访经分管新闻宣传的院领导同意后,如需科室配合,各部门科室收到采访要求后,应当尽快提供客观、真实、准确的所需资料或协调落实被采访人员和采访时间,并对是否需要核稿提出要求。

对确实无法安排的采访要求,应当及时反馈医院办公室宣传科,以便与媒体沟通,调整采访计划。

医院公务接待制度(6篇)

医院公务接待制度(6篇)

医院公务接待制度为了严格公务接待管理,节约公务接待经费,加强党风廉政建设,结合本中心实际,特制定本制度。

一、公务接待工作要本着“热情、周到、文明、节俭”的原则,严格审批手续。

要坚持“三不”,即不用名酒、不上名贵菜肴、不包桌。

严禁铺张浪费,提倡工作餐、自助餐,突出地方特色。

二、中心来客统一管理,统一审批,分级负责,按照规定办理。

三、凡由中心负责支出的各种招待,必须由经办人先填写招待申请单,写清事由、来客人数、单位职务、陪客人员、就餐地点等;经中心主任签字批准,办公室统一安排。

四、招待费财务科审核后,由办公室统一结算。

财务科按照要求每月公示一次,并报中心监察室备案。

五、招待标准1、接待市级以上(包括厅、市级)领导,宴请标准控制在每桌____元以内。

2、接待县级(包括县、局级)领导,宴请标准控制在每桌____元以内。

3、接待本系统有关单位,宴请标准控制在每桌____元以内。

4、会议接待,宴请标准控制在每桌____元以内。

不安排烟酒。

5、学习班,就餐标准每人不超过____元。

不安排烟酒。

六、接待纪律1、在公务接待中。

严禁超范围超标准接待;严禁违反审批程序报销;严禁用各种费用冲销接待费;严禁虚开____。

2、严格限定接待陪同人数,实行对口接待,来客一般由分管领导和相关科室接待,人数一般控制在____人以内。

3、公务接待活动,工作日中午原则上不准喝酒。

工作人员不得参与可能影响公正执行公务的宴请。

七、责任追究1、对于违反接待规定,没有办理公务接待用餐审批单、超范围、超标准接待发生的费用,财务一律不予报销,由责任人个人负担,已经支付的,要及时全额予以追缴。

2、对于违反接待规定情节严重,造成恶劣影响的,追究当事人的责任。

医院公务接待制度(2)按照中央八项规定、自治区____项规定的要求,医院公务接待制度坚持务实、勤俭、节俭、标准化的原则。

1、加强公务外出计划管理,科学安排和严格控制外出的时间、内容、路线、频率、人数。

三甲医院院内接待工作规定

三甲医院院内接待工作规定

三甲医院院内接待工作规定
为进一步做好我院接待工作。

根据医院实际情况,制定院内接待工作规定如下:
一、医院接待工作,包括对外接待和对内接待,医院办公室统一安排。

二、来访的安排和接待:上级和兄弟单位的行政领导来访,应医院邀请来院参观、
访问、讲学的宾客,由医院办公室负责安排接待,对口部门协助共同完成
接待任务。

党务方面领导来访,由党委办公室负责安排接待。

应科室或下
属部门邀请来访的宾客,一般由出面邀请的相关科室负责迎送及具体接待。

三、来宾的迎接,应根据情况,相应地由院领导,科室负责人或有关工作人员前
往。

四、对来宾的住宿、交通应周密安排,要了解来宾的准确目的,对他们提出的要
求,应分不同类别予以安排。

五、以医院名义的接待,原则上由医院办公室派专人负责;以部门名义接待来宾,
均应部门指派专人负责,使整个接待活动有始有终。

六、根据需要与可能,帮来宾预订车、船、机票,协助客人结算食宿帐目等,负
责来访活动安排落实,如场地准备、引见、记录等工作。

七、接待来宾工作中发生意外事件,必须及时汇报有关部门,并做好妥善处理。

医院媒体接待管理制度

医院媒体接待管理制度

一、目的与依据为加强医院与媒体之间的沟通与合作,提高医院宣传工作的透明度和效率,树立良好的医院形象,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我院各部门、科室及全体员工在接待媒体采访、报道等活动中的行为规范。

三、职责与分工1. 医院宣传部门负责制定媒体接待计划,协调各部门、科室参与接待工作。

2. 医院办公室负责媒体接待的具体实施,包括安排接待时间、地点、人员等。

3. 接待部门(科室)负责组织相关业务部门配合媒体采访,提供必要的信息和数据。

4. 医院领导负责对媒体接待工作进行监督、指导。

四、媒体接待程序1. 媒体预约媒体采访前,需向医院宣传部门提交采访申请,内容包括采访目的、采访对象、采访时间、采访地点等。

2. 审核批准医院宣传部门对媒体采访申请进行审核,经批准后方可安排采访。

3. 接待安排医院办公室根据批准的采访申请,安排接待时间、地点、人员等。

4. 接待实施接待部门(科室)配合媒体进行采访,提供必要的信息和数据。

5. 采访结束媒体采访结束后,医院宣传部门负责收集采访资料,整理报道,并向医院领导汇报。

五、媒体接待要求1. 接待人员应具备良好的沟通能力、专业素养和职业道德。

2. 接待人员应熟悉医院相关业务和规章制度,确保提供的信息准确、完整。

3. 接待人员应尊重媒体采访权利,不得拒绝合法采访。

4. 接待过程中,如遇敏感问题,应及时向医院领导汇报,并妥善处理。

5. 接待结束后,医院宣传部门应跟进媒体报道,对报道中出现的问题及时予以澄清。

六、监督与考核1. 医院领导对媒体接待工作进行监督,确保接待工作顺利进行。

2. 医院宣传部门对媒体接待工作进行考核,考核内容包括接待效率、服务质量、信息准确性等。

3. 对在媒体接待工作中表现突出的个人或部门给予表彰和奖励。

七、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由医院宣传部门负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜,由医院领导研究决定。

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某医院媒体接待制度
医院媒体接待制度
一、新闻媒体的采访、接待等工作由宣传部统一协调、安排,各处(部)、科室接受媒体采访必须报请宣传部同意后,方可进行。

二、宣传部对于前来的采访的记者,必须作详细的登记,并查看记者的三证(记者证、采访证、介绍信)。

三、各处(部)、科室要本着热情接待、实事求是的原则接受媒体的采访,采访的内容仅限于本部门职责范围内事宜及介绍信所规定的采访内容。

四、各处(部)、科室接受媒体采访的内容:一般性的科普咨询类的话题;所治疗患者的病情介绍、治疗情况;本科室的技术创新、管理方面好的做法、经验等。

五、行政职能科室接受媒体采访的内容:医院某一方面的工作成效、管理经验等本部门的事宜。

涉及到对外的发言,由宣传部报请医院党政领导以后,统一发布。

六、凡涉及医疗、医患纠纷的情况,各临床科室、职能科室一律不得随意接受采访,须经宣传部、医务处协调相关事宜后,按照职责划分进行答复。

七、凡涉及到传染病、各类疫情、重大医疗突发事件的,医院任何部门、个人不得随意发布,必须报请医院及上级有关部门同意后由指定部门发布。

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