医院接待媒体采访制度
医疗媒体宣传管理制度
医疗媒体宣传管理制度第一章总则为了规范医院对媒体宣传的管理，加强对医疗信息的发布和传播的掌控，提高医院的声誉和形象，保护患者的权益，特订立本《医疗媒体宣传管理制度》。
第一条本制度适用于医院内外全部媒体宣传活动的管理。
第二条医院内外媒体宣传活动包含但不限于：新闻发布会、媒体采访、病例报道、医疗科普等。
第三条医院内外媒体宣传活动应遵从公正、真实、准确、合法的原则。
第二章宣传工作机构第四条为加强医院对媒体宣传的管理，设立宣传工作机构，由医院管理负责人指定特地负责媒体宣传工作的部门负责人。
第五条宣传工作机构负责策划、组织、引导和管理医院媒体宣传活动，订立宣传计划，组织人员参加宣传培训。
第六条宣传工作机构应与媒体保持良好的合作关系，及时回应媒体关注的问题，为媒体供应准确及时的信息。
第三章宣传活动的管理第七条医院内外全部媒体宣传活动必需符合以下要求：（一）宣传活动必需遵从法律法规，不得传播违法、虚假、夸大宣传的信息。
（二）宣传活动必需确保信息真实、准确、客观，并重视叙述医疗事实，不得损害患者和医务人员的合法权益。
（三）宣传活动必需保护患者隐私，不得泄露患者个人信息和隐私。
（四）宣传活动必需重视保护医疗机构声誉和形象，不得给医院带来不良影响。
第八条对于外部媒体的采访，应依照以下程序进行：（一）外部媒体应事先向宣传工作机构提出采访申请，说明采访内容、形式和时间。
（二）宣传工作机构依据采访内容的敏感程度和影响范围，推断是否同意采访。
如有特殊情况，需征得医院管理负责人的书面批准。
（三）同意采访的情况下，宣传工作机构将指定工作人员陪伴媒体进行采访，并供应必需的帮助。
（四）采访结束后，宣传工作机构要及时与媒体核对采访内容，如有需要，可以供应必需的增补和澄清。
第九条医院内部媒体宣传活动应经宣传工作机构的审批，确认符合规定后方可进行。
第十条医院内外媒体宣传活动应依照实际需要进行评估，确保宣传效果的科学性、准确性和可行性。
第四章违规处理第十一条对于违反本制度的行为，医院将依照相关规定进行处理，包含但不限于以下措施：（一）批判教育：针对不严格遵守规定的一般情况，宣传工作机构将进行批判教育，要求相关人员严格遵守规定。
医院对外接待与媒体沟通管理制度
医院对外接待与媒体沟通管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度的目的是规范医院对外接待与媒体沟通活动，提高医院的形象和声誉。
制度依据《中华人民共和国宪法》《国务院关于加强和改进新闻舆论工作的看法》等相关法律法规。
第二条适用范围本制度适用于本医院的各级管理人员和相关工作人员。
第二章对外接待管理第三条接待对象1.医院对外接待对象包含政府官员、合作伙伴、媒体记者、患者家属等。
2.医院对外接待前，应依据接待对象的身份和职务确定接待级别。
第四条接待级别确实定标准1.接待级别应依据接待对象的紧要性和地位确定，分为特级、甲级、乙级、丙级四个级别。
2.具体接待级别确实定由医院领导依据相关标准完成，并报医院行政部门备案。
第五条接待程序1.接待对象来访预约：接待对象提前向医院行政部门提出来访申请，并供应相关证明文件。
2.来访人员名单审核：行政部门依据来访人员名单进行核实，确认身份真实性。
3.协调会议布置：行政部门协调各相关部门布置接待活动的具体内容和时间。
4.接待活动实施：医院总务部负责具体接待活动的组织实施，同时协调各相关部门搭配完成工作。
第六条接待礼仪1.医院对外接待应重视礼仪，做到待人热诚有礼，并对接待对象进行亲切问候。
2.接待期间应注意管理卫生，保持环境乾净。
3.接待活动中，医院工作人员应自动供应相关资料，解答接待对象的疑问。
第七条接待记录和反馈1.医院行政部门负责接待记录的保管和整理，并及时准确地向上级报告。
2.对于特级和甲级接待的来访对象，医院应及时进行回访和致谢。
第三章媒体沟通管理第八条媒体报道的宗旨1.医院媒体宣传应坚持真实、客观、全面的原则，做到准确传递医院信息。
2.媒体报道应强调医院的技术水平、医疗质量和患者关怀。
第九条媒体报道的联系人1.医院应指定特地负责媒体沟通的人员，作为媒体报道的联系人。
2.指定的联系人应具备较强的沟通本领和丰富的相关知识。
第十条媒体报道的流程1.媒体报道活动的布置由医院行政部门负责协调，相关部门搭配完成。
医院接待媒体采访工作制度
医院接待媒体采访工作制度一、目的为进一步规范接待新闻媒体采访工作，及时客观地向新闻媒体介绍我院工作开展情况，接受新闻媒体监督，把握正确的舆论导向，有效防控不实报道、医疗舆情的发生，为医院发展营造良好舆论氛围，结合医院实际制定本制度。
二、适用范围（一）本制度是我院新闻媒体采访接待工作必须遵循的基本要求。
（二）我院新闻媒体采访接待工作的计划、实施、检查和改进，适用本制度。
三、定义接待报刊杂志、广播电台、电视台、网络等新闻媒体记者采访。
四、标准规范（一）各科室部门要高度重视，热情接待新闻媒体记者，积极配合医院安排的采访活动，支持宣传工作。
（二）新闻媒体记者未经宣传科安排，直接到科室采访时，被采访岗位人员应礼貌接待，了解登记记者姓名、记者证号、单位及采访目的，并及时报告宣传科和行政总值班。
新闻出版总署颁发的记者证是记者采访唯一合法证件，如没有持记者证，可拒绝采访。
（三）医院办公室和行政总值班应立即到科室与记者进行沟通协调，核实情况向分管院领导反映，经分管院领导同意后有组织的安排采访。
（四）对于无法核实身份的记者，请其到市委宣传部取到书面许可后，方可接受采访。
（五）医院职工不得以单位身份主动向媒体发表透露信息或接受与医院有关的采访。
（六）对于重大事件、突发公共卫生事件、群体事件的采访，医院办公室应立即汇报分管院领导，并按院领导指示上报市委宣传部、卫生行政主管部门，经相关部门同意后方能接受采访。
（七）对于突发公共卫生事件等社会高度关注的敏感问题，医院应组织医院专家，主动协助市委宣传部、卫生行政主管部门配合主流媒体的采访需求，积极解疑释惑，传播科学知识，以避免新闻媒体刊播不准确的信息，误导群众。
（八）新闻采访经分管新闻宣传的院领导同意后，如需科室配合，各部门科室收到采访要求后，应当尽快提供客观、真实、准确的所需资料或协调落实被采访人员和采访时间，并对是否需要核稿提出要求。
对确实无法安排的采访要求，应当及时反馈医院办公室宣传科，以便与媒体沟通，调整采访计划。
医院公务接待制度范文(2篇)
医院公务接待制度范文1、接待原则。
对口接待，领导参与，节约从俭，严禁铺张浪费。
2、凡上级部门及友邻乡镇来人指导、检查、交流工作、各种考核等，需就餐的，应在分管领导许可并经主要领导同意的情况下，到指定的饭馆就餐。
未经主要领导同意视为无缘由接待，相关费用由经办人承担。
3、原则上禁止异地接待，因特殊情况确需在外地接待的，必须经主要领导同意。
4、参陪人员。
一般由经办人、部门负责人与分管领导参加，必要时主要领导参加，严禁客少主人多的现象。
5、接待中，不使用香烟、水果，不摆放花草，不赠送各类纪念品或土特产。
6、禁止无事由的公款吃喝，机关人员因事加班，确需就工作餐的，须经分管领导同意，主要领导批准，标准按____元以内/人次。
7、公务接待应严格执行事前申报批准、说明就餐事由和就餐人员姓名，党政办统一安排，严格控制招待标准，统一结账报销。
8、公务招待结账报销，实行“谁招待谁负责，谁经办谁负责，谁签字谁负责”，即：公务招待单据、菜单、发票等，由经办人和对口接待部门分管领导签字确认--报党政办主任证明属实--呈乡长签批--交由财政所统一结算。
医院公务接待制度范文（2）第一章总则第一条为规范医院公务接待活动，增强医院形象，提高服务质量，建立健全公务接待制度，根据《中华人民共和国行政机关公务接待管理办法》等有关规定，制定本制度。
第二条本制度适用于医院内部以及对外公务接待活动。
第三条医院公务接待活动是指为了保障医院运作和发展需求，接待有关合作、交流、调研、考察等活动的一系列工作，包括会议、宴请、考察、参观等。
第四条医院公务接待活动应遵循公开、公平、公正、节约的原则。
第五条医院公务接待活动应以服务为导向，立足实际情况，科学规划，量力而行。
第六条医院公务接待活动应注重公共意识，倡导勤俭节约，杜绝铺张浪费。
第七条医院领导及相关人员应树立正确的公务接待观念，严格遵守相关规定，坚决抵制任何形式的公款吃喝等不良风气。
第八条医院公务接待活动应当有专人负责组织、协调、监督和考核，确保活动的顺利进行。
三甲医院院内接待工作规定
三甲医院院内接待工作规定
为进一步做好我院接待工作。
根据医院实际情况，制定院内接待工作规定如下：
一、医院接待工作，包括对外接待和对内接待，医院办公室统一安排。
二、来访的安排和接待：上级和兄弟单位的行政领导来访，应医院邀请来院参观、
访问、讲学的宾客，由医院办公室负责安排接待，对口部门协助共同完成
接待任务。
党务方面领导来访，由党委办公室负责安排接待。
应科室或下
属部门邀请来访的宾客，一般由出面邀请的相关科室负责迎送及具体接待。
三、来宾的迎接，应根据情况，相应地由院领导，科室负责人或有关工作人员前
往。
四、对来宾的住宿、交通应周密安排，要了解来宾的准确目的，对他们提出的要
求，应分不同类别予以安排。
五、以医院名义的接待，原则上由医院办公室派专人负责；以部门名义接待来宾，
均应部门指派专人负责，使整个接待活动有始有终。
六、根据需要与可能，帮来宾预订车、船、机票，协助客人结算食宿帐目等，负
责来访活动安排落实，如场地准备、引见、记录等工作。
七、接待来宾工作中发生意外事件，必须及时汇报有关部门，并做好妥善处理。
医院接待媒体采访制度
医院接待媒体采访制度一、概述媒体采访是医院与外界沟通交流的重要途径之一，也是宣传医院形象、传播医学知识的重要工具。
为了规范医院接待媒体采访的工作，加强与媒体的合作，提升医院品牌形象，特制定本制度。
二、接待对象本制度适用于各类新闻媒体的采访，包括但不限于电视台、广播台、报纸、杂志、新闻网站、自媒体等。
三、接待范围1.医院外景参观：媒体采访团队可以进入医院的公共区域，对医院的外部环境、设施进行拍摄、采访。
2.医院内景参观：媒体采访团队需要提前与医院安排，可以进入医院的有关科室、诊室、病房等区域进行拍摄、采访。
3.医务人员采访：媒体采访团队可以对医院的医务人员进行采访，包括医生、护士、技术人员等。
四、接待程序1.申请接待：媒体采访团队需提前向医院新闻宣传部门提交申请，内容包括采访目的、时间、地点、人员安排等。
2.审批确认：医院新闻宣传部门将根据媒体资源情况、医院工作安排等进行审批，并与媒体采访团队确认接待时间及人员安排。
3.洽谈事宜：医院新闻宣传部门将与媒体采访团队进行洽谈，明确采访的具体内容、形式、范围等，并制定详细的采访计划和行动安排。
4.实施接待：按照医院安排的时间和要求，媒体采访团队前来医院进行拍摄、采访。
医院新闻宣传部门会指定专人负责接待，协调各科室的配合。
5.完成采访：媒体采访团队完成拍摄、采访后，需要将所获素材提交医院新闻宣传部门，以备后续宣传和发布使用。
五、接待要求1.知情同意：医院接待媒体采访团队前，需要提前通知相关的医务人员，并进行知情告知，确保医院内部工作正常进行。
2.保护隐私：在接待过程中，媒体采访团队需尊重病人、医务人员的个人隐私，不得拍摄、采访私人生活及冒犯他人的行为。
3.安全稳定：在医院接待媒体采访过程中，需确保医院的日常工作秩序不受影响，不得干扰医疗秩序和临床业务的正常进行。
4.信息准确：医院接待媒体采访过程中，媒体采访团队需要正确、准确地呈现医院的情况，不得歪曲事实，不得散布虚假信息。
医院外事管理办法
医院外事管理办法第1章总则1.1目的为进一步提高医院(以下简称“我院”或“医院”)外事管理工作规范化、制度化、科学化水平，促进对外交往与合作，保障外事各项手续办理及时有效，根据国家相关法律法规、大学相关制度规定和要求、结合我院实际，制定本办法。
1.2适用范围本办法所称外事管理(含港澳台事务)工作，包括员工因公出国(境)执行公务，外国及港澳台专家管理，国际会议管理，以及外国、港澳台的机构或人员来访等管理工作。
1.3工作原则(1)统一领导、归口管理、分级负责、协调配合的原则；⑵依法依规、务实高效、精简节约的原则；⑶境内涉外活动本着友好、对等、互利原则进行；(4)外事无小事的原则；(5)严守纪律、保守国家和医院秘密的原则。
第2章外事管理体系2.1归口管理我院外事管理工作接受大学领导，医院院长办公室统一归口管理。
遵循大学和市相关管理规定开展外事工作。
2.2院长办公室外事工作职责⑴根据医院实际情况和政策要求制定和修订外事管理制度；⑵梳理各项外事手续流程，接受咨询，提供指导；⑶审核并汇总派出申请材料、外专申请材料等外事相关材料；(4)负责院级主管相关外事手续办理；(5)负责医院外事工作培训；⑹建立医院外籍及港澳台籍人员管理档案，与国内工作居留许可的有关证件的有效期记录及按时程提醒人员并办理延期；⑺传达落实大学、市医管局等上级单位有关外事工作的通知和要求；(8)负责涉外接待工作；(9)与我院国际合作与交流委员会协同推进我院国际合作交流事项。
2.3其他部门外事工作职责⑴各出访团队负责出国(境)任务事项拟订、人员选派、相关手续办理及人员管理工作，并对承接的外事活动负责；⑵行政助理负责协助Attending医师及科室办理有关外事手续;⑶医技、护理、行政有关外事工作由部门专人协助办理；⑷科教处负责审核我院召开的国际学术研讨会举办申请，审核和管理我院人员出国(境)参加学术会议、在职进修及短期培训事项;⑸会计处负责因公出国(境)人员的外汇申领和外汇核销工作;(6)国际合作与交流委员会负责我院国际合作交流、国际化的推动和促进;⑺人资组负责外籍及港澳台专家合同签署、薪酬发放，并依医院制度督导工作考核；⑻总务处及保卫处负责外籍及港澳台专家后勤及安全保障工作,并按国家要求办理备案与登记手续；（9）医院监察、审计等部门负责外事工作的监督检查工作。
医院接受新闻媒体采访制度
医院接受新闻媒体采访制度一、背景介绍随着社会的发展和信息的传播方式的多元化，新闻媒体在社会生活中的作用越来越重要。
作为一家医院，在面对新闻媒体的采访时，需要制定相应的接受采访制度，以方便媒体与医院的有效沟通，同时维护医院的声誉和公信力。
二、目的和原则1.目的：为了促进医院与媒体之间的良好合作，增强双方的互信，确保媒体对医院的报道准确、客观、真实。
2.原则：公开透明原则、积极回应原则、信息及时准确原则、保护患者隐私原则。
三、媒体采访程序1.申请采访：新闻媒体在进行采访之前，需要提前向医院提交采访申请，包括采访时间、对象、内容等。
2.采访安排：医院新闻宣传部门根据申请情况，安排采访对象，并确定采访时间和地点。
4.采访过程：采访过程中，医院新闻宣传部门配合媒体工作人员进行协调，确保采访的顺利进行，同时确保医生和患者的隐私权利不受侵犯。
四、患者及医生隐私保护1.患者隐私：医院在接受媒体采访时，始终将患者隐私放在首位，不得以任何理由泄露患者个人信息。
2.医生隐私：医生在接受媒体采访时，有权利选择是否接受采访，医生的个人信息不得用于商业用途。
五、准确、客观、真实原则1.准确：医院对于媒体提问，应尽量提供准确的信息和数据，不得故意隐瞒或误导。
2.客观：医院对于媒体采访，应客观公正的提供信息，不得在信息发布中存在主观偏见或歧视。
3.真实：医院对于媒体提问，应提供真实的情况和事实，不得虚构事实或故意误导。
六、新闻发布平台1.医院官方网站：医院将及时更新医院官方网站上的新闻动态，对于重大事件将进行专题报道。
七、采访违反规定处理办法1.采访中如发现有媒体记者以欺骗、敲诈等方式进行采访，医院有权拒绝其采访。
2.如发现有媒体报道内容不准确、失实或存在损害医院声誉和利益的情况，医院有权向有关媒体提出澄清、辟谣等要求，并保留追究法律责任的权利。
八、结语医院接受新闻媒体采访是一项重要的工作，通过制定相关的接受采访制度，可以确保媒体与医院之间的良好合作关系，同时也可以保护患者和医生的隐私权益。
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XXXXX医院接待媒体采访制度
为了进一步规范我院采访接待工作，提升服务水平，畅通信息渠道，着力构建“有章可循、规范有序、职责分明、统筹有力”的新闻媒体采访接待机制，进一步发挥新闻宣传工作引导舆论、凝聚力量、营造声势、推进工作的作用，现就进一步规范新闻媒体采访接待工作有关事宜通知如下：
一、明确采访接待职责
1、采访接待遵循属地管理原则。
按照“谁发生、谁负责、谁解决”的原则，各科室为责任主体，主要负责人为责任人，对新闻媒体采访接待工作负全责。
2、采访接待必须把握及时稳妥、快速处置原则。
各科室对媒体的采访要求必须在第一时间给予主动配合，不得推诿、拖拉。
对媒体的采访要保持高度的政治敏感性，积极应对，正确引导，尽早报告，快速处置。
3、宣传科负责涉及医院决策方面的采访接待；负责对各科室媒体采访接待工作的指导、协调、沟通、联络；负责对涉及到多个科室舆论监督责任主体的认定。
二、规范采访接待流程
1、明晰媒体采访报道意图。
各科室在接待新闻单位采访前，应要求记者出示国家新闻出版署颁发的记者证，或新闻单位采访介绍信，并认真查验核对，及时掌握媒体记者的姓名、所属新闻单位、职务、具体的版面
（频道）、联系方式等，以便核实、沟通。
没有相关证件的可不予以接待。
同时，各科室接待人员要认真了解记者的采访意图，如果记者已先在我院其他科室作了采访，也需一并了解。
2、规范采访接待报告制度。
接待人员要及时将了解到的情况要及时向单位主要负责人报告。
各科室要根据记者采访的不同意图，积极主动与媒体记者作好沟通协调工作。
同时，涉及多个科室的采访，请示相关领导。
一般不接受电话采访。
私自接受采访，造成的一切后果自负。
3、落实专人如实介绍情况。
各科室在接受新闻媒体采访时，特别是舆论监督采访时，应将情况告知宣传科，由新闻发言人向前来现场采访的新闻媒体记者介绍情况、解答问题，对暂时无法介绍、解答或把握不准的问题，应及时作好解释工作，择期答复记者，避免因情况介绍不全面、不准确而造成报道的不全面、不客观。
4、做好采访报道跟踪反馈。
接受采访的第一责任人或新闻发言人向来访记者索看采访稿件，核对事实与数据。
有负面影响的，想法设法做工作，不予报道。
对媒体记者不符合实际的新闻舆论监督情况，报县委宣传部协调。
三、严明采访接待纪律
1、接受新闻采访要严格遵守新闻宣传工作纪律，按照审核确定的采访范围和材料接受采访，按照已正式出台的文件或政策解答问题。
2、接受新闻采访时要热情、严谨、真实，在向新闻媒体披露信息时，必须遵守国家保密、国家安全等相关规定，不得违反国家的法律法规，不得泄露国家秘密。
3、接受采访的单位要积极主动配合采访活动，准备好采访需要的相
关资料；媒体记者需要现场采访时，涉及到的科室应积极主动配合新闻媒体的采访活动。
4、实行采访接待责任追究制。
各科室要认真做好媒体采访接待工作，对接受采访工作组织不力，信息披露不准确并造成严重影响的科室，要进行全院通报批评，对责任人要依照有关规定严肃处理。
附件：XXXXX医院媒体接待登记审批表
2017年10月20日XXXXX医院媒体接待登记审批表。